C’est tout simplement la meilleure clinique que j’ai rencontré Les équipes sont vraiment investies, prennent le temps de vous expliquer et vous accompagnent dans les meilleurs moment comme les plus difficiles... Ils prennent autant de soin pour les animaux que pour les Maîtres, et sont très attentifs au bien être de tous (c’est la première fois que je rencontre des vétérinaires qui vous appellent le dimanche ou les jours fériés pour vous donner des nouvelles de votre petit lou resté chez eux !) Beaucoup de conseils, aucune vente forcée, ils prennent le temps et vous écoutent. Tout le cabinet est pensé pour le bien être des animaux, zone chat zone chien séparées, équipements adaptés etc... Merci à toute l’équipe
Clinique Vétérinaire du Grand cerf (sur rdv)
Vétérinaire · Vigy (57)
À propos de Clinique Vétérinaire du Grand cerf (sur rdv)
Clinique Vétérinaire du Grand cerf (sur rdv) est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Vigy (57640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (271)
Excellente clinique vétérinaire, l'accueil et la prise en soins de nos loulous sont parfaits, professionnels très sympathiques et de très bons conseils. La nouvelle structure est spacieuse, très agréable et le parking très pratique.
Rdv rapide.. personnel très agréable. Je recommande
N étant pas cliente chez eux ,j ai eu un rendez-vous au début d après midi et Dr Paquet m a reçu avec ma poule et à fait son maximum pour elle,on est encore en traitement, et l accueil téléphonique et sur place impeccable. J y retournerai avec plaisir même si j ai 100 km aller ,retour .
Mon chien de 8 ans après analyse, mauvaise nouvelle est atteint d'un cancer. Dur nouvelle mais au moins nous savons à quoi nous attendre. Merci pour votre attention docteur Muller.
En dehors du fait que la clinique soit très jolie et bien aménagée. L'équipe est très accueillante et professionnelle. Merci pour votre bienveillance
Je partage aujourd’hui mon expérience avec énormément de tristesse et de colère. Mon chihuahua est dcd suite à une opération dans cette clinique. Au départ, la secrétaire brune d’une cinquantaine d’années très DÉSAGRÉABLE nous a donné un rendez-vous en fin de journée alors que mon chien était extrêmement faible. J’ai dû rappeler pour insister sur le fait qu’il s’agissait d’une urgence. Heureusement, une autre secrétaire, beaucoup plus réactive, nous a dit de venir immédiatement. On nous a ensuite affirmé que l’opération s’était bien déroulée. Quarante minutes plus tard, on nous rappelle pour nous annoncer que mon chien a fait une crise cardiaque. C’est le deuxième chien que je perds dans cette clinique. Le premier suite à une erreur lors d’une opération. Malgré ce précédent drame, j’ai malheureusement décidé de leur refaire confiance pour les soins de mon chihuahua. Je le regrette profondément aujourd’hui ! Je suis détruite. Le lendemain de ce drame ! lorsque nous sommes venus pour récupérer notre chien, nous avons été accueillis froidement, sans aucune compassion. Nous avons été laissés à l’accueil, avec une demande immédiate de règlement d’un montant très élevé, sans véritables explications ni excuses. Aucune empathie. Aucune humanité. La secrétaire nous a remis notre chien et nous a simplement dit au revoir. Dans des moments aussi douloureux, on attend au minimum du respect et de la bienveillance. Je déconseille fortement cette clinique vétérinaire. J’aurais dû comprendre dès le premier décès.
Personnel top avec notre animal, toujours bien accueilli ! Merci 😊
Adorables très compétentes super avec les animaux Je recommande
Un immense merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire pour la prise en charge remarquable de ma chienne suite à mon appel pour une urgence. J’ai été profondément touchée par leur gentillesse, leur patience et leur amour des animaux. Merci pour tout et encore bravo. Julie & Mia 🐾
Je remercie les personnes qui se sont occuper de mes 2 chiens ( Chewbacca et boomer ) sent me connaître il m ont pris de suite . Et aussi pour votre gentillesse , je recommande vraiment cette clinique vétérinaire . Encore merci .
Je déconseille fortement cette clinique vétérinaire. Nous y avons amené notre chien une première fois car il faisait des convulsions la nuit. Malgré les vidéos à l’appui, on nous a répondu qu’il « rêvait intensément ». Nous avons d'abord fait confiance à ce premier diagnostic et nous le regrettons amèrement. Quelques temps plus tard, toujours inquiets, nous nous sommes rendus dans une autre clinique qui nous avait été recommandée mais celle-ci était située à 30 minutes de route de notre domicile. Là, l'état de santé de notre chien a été pris au sérieux : ils ont sollicité l’avis du CHV de Pommery et tenté plusieurs traitements, qui n’ont malheureusement pas permis de le sauver. Quand son état s’est aggravé, perte de poids, impossibilité de se déplacer, de se retenir (il se faisait dessus en notre absence) d'aboyer, de manger et de boire par lui-même, nous nous sommes résignés, non sans émotion, à le laisser partir. Nous avons rappelé le cabinet de Vigy, espérant qu’il puisse l’accompagner dignement dans ses derniers instants, à seulement quelques minutes de chez nous. Un trajet court nous semblait plus confortable pour notre chien puisqu'il ne pouvait plus du tout se mouvoir. La réponse a été : « désolée, nous n'avons pas de place cette semaine ni en début de semaine prochaine ». Aucune compassion. Aucune considération. Nous avons perdu un temps précieux à cause du premier diagnostic erroné. Et au moment le plus douloureux, ce cabinet a refusé d’accompagner notre chien dans son dernier voyage. J’ai la conviction que ce refus tenait au fait que nous ne soyons pas des clients réguliers, ce qui est précisément la conséquence de leur erreur initiale. L'erreur est bien évidemment humaine mais je n'accepte pas le refus de nous donner un rdv pour laisser partir notre chien... Un tel manque d’humanité et de respect, envers les animaux comme envers leurs familles, est impardonnable. Et je le raconte à qui veut bien l’entendre. Je me permets d'ajouter quelques remarques par rapport à la réponse apportée : accompagnement à domicile ? C'est une blague ??? J'ai justement appelé à deux reprises pour que mon chien puisse partir chez nous et malgré la proximité avec votre cabinet, vous avez refusé en indiquant que ce n'était pas possible ! Vous ne vous souvenez peut être pas de moi car c'est mon conjoint qui est venu avec notre chien. Par contre, moi je me souviens très bien des paroles que mon conjoint m'a rapportées à l'issue de la consultation. Je ne comprends vraiment pas la note moyenne de vos avis, cela me dépasse...
Je remercie le professionnalisme et la disponibilité du Dr Paquet. Après environ 20 années de visites pour mes différents animaux je confirme la qualité des soins et l écoute que l on peut avoir dans cette clinique. Les vétérinaires font leur possible dans chaque situation. Et nous savons qu il y a une fin. Des départs douloureux...les vétérinaires sont là. MERCI
Secrétaire complètement insensible à un marcassin percuté par une voiture à 1 mn de la clinique vétérinaire, sans hésitation, nous l avons emmené à l accueil pensant qu il serait pris en charge, mais non malheureusement...Sans même le regarder, ni appeler un vétérinaire, cette secrétaire malveillante nous donne le numéro des chasseurs, sans succès, ne s occupant absolument pas de la suite, laissant ce petit marcassin mourir en agonisant sous nos yeux et tellement impuissants. Cette non assistance à un animal agonisant nous a profondément choqués et dévastés.
Toujours aux petits soins pour mes animaux, je recommande vraiment ce vétérinaire qui n’est pas juste là pour l’argent comme les autres, mais dans la bienveillance, et je suis heureuse de pouvoir leur confier mes bêtes à chaque fois que j’en ai besoin Dommage que je ne les ai pas trouvé avant
Adorable vétérinaire avec mon chihuahua très craintif ! merci pour vos bon soins
Personnel adorable, très pro, avec plein de gentillesse avant, pendant, et après.
Mon chien est suivi depuis ses 3 mois dans cette clinique, et je suis ravie de chaque prise en charge. Les diagnostics ont toujours été justes et très bien traités. Lorsque nous avons eu besoin de rendez-vous en urgence, mon chien a toujours été vu dans la journée. Le personnel est très accueillant et bienveillant ! Je recommande cette clinique à 100 % ! Je suis très contente qu’elles prennent en charge mon Beagle
Équipe toujours à l'écoute et arrangeante niveau budgets, et au petit soin pour mon chien. Allez-y les yeux fermés.
Professionnelle en tout point .. magique accueil, des infos claires et précises, des soins d'une qualité que je n'avais pas encore vu . Tout est propre , en ordre . Professionnelle en tout point même pour la prise en charge et l'hébergement d'un petit monstre. Merci à eux de l'avoir réellement soulagé en l'attente de résultats. Et que le traitement mis en place dans l'attente est largement plus efficace et concret que tout les précédents .. je ne dis pas qu'il va y avoir des miracles .. mais au moins c'est plus adapté. Et tout ça après des années "" d'essais "" pour traiter on ne sait pas quoi sur mon petit Noupnoup dans une clinique différent *(la plus proche). Pris en vitesse entre 2 rdv preuve qu'ils s'occupent d'eux comme des patients et non des clients .. Encore une fois , les miracles même à lourdes c'est compliqué. Mais les professionnelles ne sont pas partout . Profitons-en Merci à l'équipe pour leur accueil, aide , explications, suivis, prise en charge, pour ne pas dire merci pour tout . A bientôt pour de nouvelles aventures. Cordialement Ps : vous l'avez choisi, voulu. Vous l'assumez.... à bon entendeur ...
Je suis allé à la clinique hier pour mon chat Lizzy qui a des problèmes comportementaux. Elle se mordille et se lèche excessivement ce qui fait que ses poils se cassent et elle a des zones sans poils (ventre, intérieur des cuisses, pattes avant). La vétérinaire qui nous a reçu en consultation a été très professionnelle, gentille, de bons conseils et surtout elle a pris le temps de m’expliquer, de poser des questions pour mieux comprendre l’environnement dans lequel vit mon chat, son comportement, son caractère etc. comparé à un vétérinaire que j’avais consulté sur Metz au début du mois qui pensait que c’était une allergie alimentaire, qui m’a reçu 5 min chrono sans chercher à en savoir + sur mon chat 🥲 Je suis ravie et rassurée mais aussi bien contente d’avoir demandé l’avis d’un second véto ! Merci beaucoup ! En espérant que nous réussirons à guérir Lizzy ☺️
Mon chien de plus de 10ans a été pris en charge dans cette clinique ! De bon conseils le tout mixé avec un accompagnement et un travail qualitatif ! Pour avoir accompagné d’autres maîtres dans cette clinique je suis ravie de ne pas être un cas isolé ! Courage à nos veto et merci pour ce que vous faites !
Les vétérinaires sont accueillants et bienveillants; ils aiment les animaux et ça se sent. Ils se montrent toujours à l'écoute et prennent en considération les urgences; merci beaucoup.
Un grand grand merci à Dr paquet pour s etre déplacée à la maison afin d abréger les souffrances de mon loulou . Cela m a touché et prouvé que les vétos ne sont pas des pompes à fric comme souvent dit dans mon entourage...ils ont aussi un coeur et le sort de leur patient à 4 pattes les touche plus qu on le pense un grand merci encore.
Je recommande à cent pour cent...équipe formidable ❤️ Isabelle paquets a sauvé mon petit plume ....et prends soins aussi de mon petit yoda .Encore merci
INCOMPÉTENCE FOLLE !!! La vétérinaire n'a même pas voulu osculeter mon chat car "j'ai peur qu'il me morde ou me griffe" euuuh rappelez moi votre metier svp.. Par contre pour prendre le chat par la peau en lui faisant très mal (mon chat a hurlé à la mort) elle n'est pas du tout retissante. Ou encore pour prescrire des médicaments même inutiles (elle m'a dit que mon chat avait la gale des oreilles sans regarder plus que ça et lors d'un rdv chez un autre vétérinaire avec prélèvement et examen au miscroscope il s'est avéré qu'il n'avait pas du tout la gale des oreilles) elle n'a pas peur du tout. Du grand n'importe quoi, changez de metier si vous avez peur !
La stérilisation de Caline s'est très bien passée. Aucun problème, je recommande cette clinique vétérinaire
Super équipe, très disponible et à l'écoute. Très bonne communication entre les différents membres de l'équipe !
Une équipe très souriante, très gentille, une vétérinaire très professionnelle qui explique avec beaucoup d'empathie. Je recommande +++
Très bon accueil. Vétérinaire à l'écoute. L assistante également est très sympathique.
J’ai amené un braque de Weimar nommé Vava, il avait avalé une lingerie qu’il n’arrivait pas à expulser par les selles. En effet, la docteur vétérinaire (madame Pâquet) a vu sur les radios que la lingerie bloquait la sortie de l’estomac. Elle a annulé ses rendez-vous afin de l’opérer dans l’immédiat. Encore merci à toute l’équipe. Vava s’est remis de sa mésaventure.
Toujours bien recu veterinaire à l'écoute, tarification correct, et surtout humain et passionné je recommande fortement.
docteur Paquet Isabelle une veterinaire qui fera tout sont possible pour soigné votre animal , accueil toujours agréable et aux petits soins pour nos petits compagnons docteur tres compétente toujours de bons conseils, nous avons apprecier sont côté humain et sont amour des animaux nous remercions le docteur paquet pour l accompagnement de chaque étape de la vie de notre petit alto ainsi cas toute l équipes il ont toujours etait professionnelles et présentes dans les bons comme les moments tristes, docteur toujours à l'écoute et qui aiment vraiment les animaux ( rare aujourdhui) .votre compétence et votre soutien on etait d'un grand professionnalisme un docteur qui prends le temps de tout vérifier et a bien expliquer les choses. nous avons etait écoutée et rassurée pour notre chien même dans les moments les plus durs, merci d'avoir prolongé la vie de notre vieux chien auquel nous etions tres attachée Les conseils et les soins apportés pour sa fin de vie ont été tres précieux nous avons etait réconforté dans ce moment difficile. (1 septembre 2022) nous avions eux entièrement confiance et notre petit alto aussi je recommande a tout propriétaire d animaux ce cabinet veterinaire
Incompétence incroyable.. elle ne sait pas s’occuper d’un animal blessé. Hospitalisation, accueil, hygiène, et explication d’une radiographie médiocre.
Super duo de vétérinaires dévouées et efficaces. Mon chien et moi les adorons
Je recommande ce cabinet vétérinaire...Tout le monde est à l'écoute et plus encore... J'ai été très entourée lors de mes visites et lorsque le moment est venu de dire adieu à mon bon Ciboulet j'ai trouvé un grand réconfort auprès de Madame Paquet qui a su être présente et discrète à la fois...C'est une terrible épreuve que de devoir dire au revoir et de prendre cette insupportable décision...Aussi lorsque je reçois les sincères condoléances de l'équipe vétérinaire de Vigy, je sais que j'ai eu de la chance dans mon malheur. Merci 💖
Je ressors sans voix... j'amène mon malinois, muselé, pour faire inspecter un abcès....la vétérinaire qui m'a reçue (elles sont plusieurs) me dit qu'elle ne peut regarder sa patte par crainte de se faire attaquer (je le rappelle, le chien est muselé), et me propose un rdv le lendemain pour l'anesthésier... là je discute avec elle, car peut être que l'abcès peut simplement se soigner par antibiotiques sans passer par une anesthésie ! Elle a eu peur de regarder, de s'approcher même !!! En m'expliquant que c'est compliqué avec ce type de chien....je reste stupéfaite, je paie une consultation sans même qu'elle ait examiné le mal et je dois prendre un rdv pour passer direct à l'anesthésie ??? Et en lui faisant cette remarque, je la sens s'irriter et me dire qu'elle m'a fait une fleur, qu'au lieu de payer 42€ je ne paie que 35!!! Hallucinant...je ressors donc du cabinet sans savoir ce qu'à mon chien...mais en ayant payé....je choisirai mon prochain vétérinaire en lui demandant d'avance s'il ausculte les malinois éveillés ou endormis.... choquée....
Équipe de vétérinaire très performante les plusieurs fois où j'ai eu besoin de en urgence ça c'est vraiment bien passé et surtout très à l'écoute pour nos animaux et leur santé je recommande 👍👍👍
Mme Pâquet, une docteur vétérinaire avec un altruisme incroyable pour son métier. Elle a pris en urgence mon chien alors que le cabinet était fermé, elle l'a soignée et veillée toute la nuit et le lendemain elle était encore présente au cabinet .... Mme Paquet, je ne vous remercierais jamais assez pour tout ce que vous avez fait pour Layton, qui n'est pas un de vos patient. Mille merci à vous et je recommande votre cabinet à toutes les propriétaires d'animaux.
Mon chat à été bien accueilli, le personnel avenant, nous sommes venu avec le petit mars pour sa castration et son identification. Ras 😉
Je suis allée hier pour la première fois, je suis agréablement surprise. Compétences et gentillesse conjugués, en plus un RDV très rapide, mon petit chien venait de se faire une foulure. Reçue dans l'après midi. Je suis très contente et mon petit doudou à un nouveau vétérinaire.
Je recommande ce cabinet vétérinaire, l'équipe est très sympa, et Dr Schleich très compétente avec les lapins (j imagine avec les autres animaux aussi, mais je n' ai que des lapins ;-) ) Elle a stérilisé mes 3 lapins en un mois ! Très bon suivi, disponible, à l écoute, ... Bref, ce que j attends d un bon vétérinaire ! 👍 Je suis ravie d avoir sonné à la bonne porte !
J'ai été très heureuse de vous connaître car nous avons les mêmes rapports aux animaux. Votre douceur n'a d'égal que votre gentillesse et votre professionnalisme. Je suis presque désolée d'avoir déménagé si loin du cabinet car j'ai toujours été rassurée pour tous mes animaux (4), qui ont toujours été contents de venir chez le vétérinaire (!). Je vous souhaite le meilleur pour la suite.
Vétérinaire attitrée depuis 4 ans (docteur Paquet), jamais déçu. Très professionnelle. Les animaux ne peuvent pas être mieux pris en charge. Toujours à l'écoute. Toujours de bons conseils pour les soins et le bien-être de notre animal. Je la recommande vivement, elle et son équipe 🙂
Accueil attentif, ambiance bienveillante, détendue, prise en charge de nos amies les bêtes parfaits. Très belle équipe.
Très bon vétérinaire à l écoute, donne de très bon conseil ,prix raisonnable salle d attente très propre. Elle c très bien occupé de notre petite chienne. Un grand merci à vous ... On la recommande fortement 👍👍👍
Très bonne 1ere expérience. Docteur à l écoute, bon contact avec mon chien qui pourtant est très peureux, et plusieurs solutions évoquées pour nous aider. Le tarif reste raisonnable, ce qui est appréciable en comparaison des cabinets de metz qui ne se gêne pas pour vous saigner !
Très bon cabinet vétérinaire 👍 Nos animaux sont suivis là bas Salle d'attente spacieuse, avec un coin dédiés aux chats pour leur tranquillités Les vétérinaires connaissent leur métier, elles sont très bien Je l'ai remercie aussi pour leur patience pour mon chien Je recommande 👍 Visite, le 8 août en urgence
Des vétos totalement dévouées et qui adorent les animaux. Des prix très corrects. Une prise en charge de l'animal (et des maîtres) au top ! L'assistante est elle aussi une perle.
Clinique très sérieuse .les vétérinaires sont d'une grande amabilité et prennent soins des animaux. Mon p'tit lapin confirme. Bravo . Je recommande vivement.