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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire du Futuropôle

Vétérinaire · Montauban (82)

4,5 580 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire du Futuropôle — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire du Futuropôle

Clinique Vétérinaire du Futuropôle est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Montauban (82000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 14:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (580)

Avis Google
4,5
580 avis
5★452
4★70
3★15
2★6
1★37
C
Christophe Pradines Google

Très bon accueil et vétérinaire super.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message qui nous touche énormément !
C
Clément Google

J'étais inquiet ce soir (23h) car ma chienne a une masse qui est apparue dans la soirée, après avoir tondu j'ai vu une trace de piqûre. Pour connaître la marche à suivre j'ai contacté le vétérinaire de garde et j'ai été très bien conseillé et rassuré. On a trouvé le produit adapté dans ce que j'avais dans l'infirmerie de ma fifille. Je n'avais jamais eu besoin de contacter le service de garde et on est aussi bien reçu qu'à la clinique. Merci sincèrement 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, votre adorable message nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter l'aide dont vous aviez besoin? Chaleureusement, l'équipe de la clinique
s
samuel Frqt Google

Accueil très gentil, la salle est climatisée, tout est fait pour le confort de nos animaux. La vétérinaire est très pédagogue, prend le temps d'expliquer. Encore merci d'avoir pris soin de mon Lennon 🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir . Nous espérons que Lennon va bien. Très chaleureusement, l'équipe de la clinique
V
Virginie Raffy Google

Nous sommes très contents du suivis de notre Vénus. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre adorable message. Nous sommes ravis de savoir Vénus en forme. Faites lui une caresse de notre part, chaleureusement, l'équipe de la clinique
C
Cécile Clavier Google

Très bons vétérinaires Très bon accueil

Réponse du professionnel : Merci de tout cœur pour votre adorable message qui nous touche énormément. Très chaleureusement, l'équipe de la clinique
E
Elsa Castillo Google

Il y a 2 ans nous avons changé de vétérinaire en optant pour cette clinique équipée pour faire les examens/opérations et urgence 24h/24, dernièrement notre chienne s'est ouvert le coussinet et a pû être opérée en urgence par le Dr Jougneau et tout s'est très bien passé, nous avons l'esprit tranquille pour le suivi de notre chienne, elle nous a conseillé une marque de croquette et c'était un très bon conseil, merci à toute l'équipe pour votre investissement au quotidien :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Votre message nous va droit au cœur ! Une grosse caresse à Comète de notre part à tous. Chaleureusement , l'équipe de la clinique
L
Laure Barot Google

Très déçu . Habituée a la clinique tout se déroulé à merveille avec un bon accueil. Mais aujourd'hui, on me donne rdv à 11h .Je demande si je peux apporter mon chat à 9h on me dit OK car je ne pouvais pas être présente. Au final on me dit qu'il a rdv à 13h . A 15h j'appelle et toujours pas de prise en charge. Donc on a laissé mon chat toute la journée dans le stress et sans nourriture pour rien .Si j'avais pu être là, je suis persuadé que l'on aurait pris mon chat à l heure. Cependant la vétérinaire fût très bien pour toutes les recommandations. Mais avec cet accueil déplorable, je ne reviendrais plus et je trouve lamentable de ne pas respecter les horaires quand les propriétaires ne peuvent être présent à cause de leur travail. On ne peux pas faire confiance ! .

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de lire votre message. Quand nous proposons de déposer les animaux à la clinique, c'est généralement pour proposer une option pour les voir le plus vite possible alors que nous avons le planning plein. Nous essayons bien entendu de les voir le plus vite possible mais des aléas sont possibles (urgences vitales qui se rajoutent , que nous faisons passer en priorité) et nous ne donnons généralement pas d'heure précise dans ce contexte. Nous nous excusons si la communication sur les horaires n'a pas été claire. Nous essayons de faire le maximum pour voir tout nos patients au plus vite mais nous sommes malheureusement obligés de faire un tri en fonction des rendez-vous déjà attribués et surtout des urgences vitales, quand nous proposons le dépôt en plus. Nous sommes bien entendus à même d'en discuter de vive voix avec vous. Très chaleureusement, l'équipe de la clinique
L
Lola Sailly Google

Navrée de constater qu’une clinique vétérinaire refuse une chienne qui fait un œdème de Quincke. Raison : “On ne prend pas de nouveaux patients même pour une urgence, vous n’avez qu’à aller aux urgences à Toulouse.” Ce qui est sûr c’est que nous ne deviendrons jamais patients d’une clinique qui n’aime pas les animaux. C’est vraiment triste.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes très surpris de votre message. Nous ne refusons pas de nouveaux patients , d'autant plus en urgence, votre message nous laisse vraiment perplexes. Il y a t'il eu une mauvaise compréhension lors de l'échange téléphonique? Nous aimerions pouvoir en discuter de vive voix avec vous et éclaircir ce qu'il a bien pu se passer . Nous aimons les animaux et nous voulons toujours tenter d'améliorer notre prise en charge et nos services. N'hésitez pas à nous joindre au 05 63 91 36 36. Cordialement, l'équipe de la clinique.
C
C MC Google

Une équipe attentionnée, prévenante, empathique et souriante! Que demander de plus à une équipe vétérinaire? Merci à vous tous pour votre travail et passion. Mention au Dr Blaizot! Scarlett vous remercie pour vos caresses et friandises de fin consultation!

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour cet adorable message qui nous touche sincèrement . Une caresse à Scarlett de notre part !
N
Nezette HOUMAD Google

Excellent accueil dès votre arrivée, tous le personnels souriant et très accueillant. Même si j'ai appris une mauvaise nouvelle pour mon chien, le vétérinaire a été d'une gentillesse et douceur pour m'expliquer tout le processus et pourquoi on ne doit pas trop attendre. Merci à vous tous

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, qui nous touche beaucoup. De tout cœur à vos côtés, chaleureusement, l'équipe de la clinique
L
Lionel Petit Google

Super accueil, rendez-vous dans la foulée... et résultat: chat soigné de mains de maîtres; merci à elles. C'est Chips qui le dit... Sa change du traitement précédent, du cabinet de Nègrepelisse!!!

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre adorable message ! Nous sommes touchés ! Une caresse à Chips ! Chaleureusement !
V
Vincent FAVOREL Google

La clinique de notre chat nous a conseillé d'aller à Futuropole pour son oeil devenu blanc très rapidement. Prise de rdv en 1 semaine avec un bon accueil au tel. Docteur Alexis BLAIZOT a vite diagnostiqué une luxation du cristallin et que malheureusement notre chat ne voit plus de cette oeil. Prise de rdv pour faire l'opération pour arrêter la douleur du au glocom. Nous sommes très contents et conseillons fortement de venir dans cette clinique spécialisée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que Bernard va mieux et sommes très touchés par votre mot. Chaleureusement, l'équipe de la clinique
L
Léo QUERE Google

Bonjour. La secrétaire a refusé que le vétérinaire vois ma petite chienne qui hurlais de douleurs au ventre car ils ne connaissent pas ma chienne et ils devaient fermer dans 15 minutes. Pas très pro et déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre message. Nous allons faire le point avec notre équipe d'accueil car normalement, nous avons un protocole pour toujours demander l'accord des vétérinaires présents dans ce contexte (pour voir s'ils peuvent rester après la fermeture en fonction de leurs obligations personnelles ou pas ) et dans tous les cas vous proposez une solution (notamment les coordonnées de la clinique de garde le cas échéant). Nous sommes sincèrement désolés que les explications avec notre équipe d'accueil ce jour-là n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons surtout que votre petite chienne va mieux. Cordialement, l'équipe de la clinique .
C
Claire Rollando Google

Très bonne équipe, secrétaire très gentilles ,et le vétérinaire très compétent, il m as expliqué tout ce qu il fesais au fur et a mesure, professionel et rassurant ,merci

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre message qui nous touche beaucoup. Une caresse à Iglou de notre part, chaleureusement, l'équipe de la clinique
N
Nathalie Bardy Google

J'ai emmené mon chat Tigrou concernant un fort amaigrissement et des vomissements itératifs. Nous avons été recu par le Dr Blaizot très professionnel et impliqué, très rassurant quant aux examens effectués. Je remercie l'assistante vétérinaire pour sa gentillesse et sa bienveillance. Aujourd'hui Tigrou a retrouvé de l'appétit et recommence a prendre du poids et redevenir gourmand avec modération toujours. Merci a vous Docteur. Je reviendrais en confiance.

Réponse du professionnel : Merci pour votre adorable message. Nous en sommes très touchés et souhaitons le meilleur rétablissement possible à Tigrou. Chaleureusement, l'équipe de la clinique
A
Alain Dauré Google

Toubib sympa mais très peu fiable. Voilà deux mois que j'attends des infos de sa part, concernant une atèle pour mon chien. Toujours rien malgré trois relances. Dès que tu as payé tu n'existes plus.

Réponse du professionnel : Bonjour M Dauré, Nous sommes navrés de lire votre message et prenons en compte votre demande. Nous ne vous cachons pas que nous avons été assez débordés de travail cet été et notre vétérinaire n'a pas être pas eu la possibilité de rechercher l'information correspondante avant de vous rappeler. Nous en sommes désolés et mettons tout en oeuvre pour parer au plus vite à ce cafouillage d'organisation. Merci de nous en avoir fait part, cordialement, l'équipe de la clinique .
c
charlotte petit Google

Je n’ai pas eu la chance de rencontrer les vétérinaires de la structure, donc je ne peux pas juger leur accompagnement. Par contre j’ai eu la malchance de tomber sur une de leur secrétaire. Je contextualise, j’appelle pour évaluer l’état d’un cancer sur mon chien, demande une échographie, explique qu’il est réactif avec les vétérinaires et qu’il devra être anesthésié . La dame me dit «  euuuuh pourquoi il est méchant ? » je commence à m’expliquer elle me coupe une première fois la parole en me disant « ouais bref il est pas méchant mais vous ne pouvez pas en faire ce que vous voulez quoi », je recommence à tenter de lui expliquer les choses , elle me re coupe la parole en me disant «  ouais bref mais si ça explose à l’intérieur il risque de rester sur la table votre chien hein » , j hausse le ton pour finir de m’expliquer elle me coupe une énième fois la parole pour me dire « ouais bref ça ne me regarde pas ». Sans oublier le fait qu’elle chuchote à sa collègue à quel point je la soule ( ce sont ses mots ) de bon matin. Cette personne se vante d’avoir 20 ans de métier, alors manifestement l’expérience ne lui a apporté ni bienveillance , ni écoute active , ni politesse. Je sais que le recrutement est compliqué, que virer quelqu’un l’est encore plus, en revanche sachez que pour nous propriétaire , la maladie n’est pas notre routine. Je suis propriétaire de 5 chiens , j’ai eu croyez moi bon nombre d’interlocuteur au téléphone et JAMAIS, je n’ai été aussi peu respectée. Cette personne a donc entraîné l’annulation de mon rendez-vous au profit d’une autre clinique, avec laquelle tout s’est très bien passé comme d’habitude. Bonne continuation néanmoins au reste de l’équipe qui semble bienveillante et professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petit, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés qu’elle ait été aussi négative. Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour le ressenti que vous décrivez : il n’est absolument pas dans nos valeurs de minimiser la détresse d’un propriétaire confronté à la maladie de son animal. Les propos que vous rapportez, s’ils ont été tenus de cette manière, ne sont ni acceptables ni représentatifs de la qualité d’écoute et d’empathie que nous souhaitons offrir à chaque appel. Nous allons prendre le temps de faire un point en interne avec l’équipe concernée pour comprendre ce qu’il s’est passé, et mettre en place les ajustements nécessaires. Vous rappeler que la communication téléphonique est un moment-clé de l’accueil, surtout dans des situations aussi sensibles que celles que vous évoquez, nous paraît essentiel. Nous regrettons vivement que cette situation vous ait conduite à annuler le rendez-vous. Sachez que notre équipe médicale reste mobilisée chaque jour pour accompagner avec sérieux et bienveillance les animaux et leurs familles. Nous serions heureux de pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Nous vous souhaitons, à vous et à vos compagnons, le meilleur pour la suite. Cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire
K
Katy Beaudou Google

Un grand merci au docteur mollaret de s être aussi bien occupé de notre lapin bélier Accueil chaleureux et souriant Nous sommes ici en toutes confiance Je recommande ce cabinet vétérinaire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message qui nous touche énormément. Une caresse à Pinou de notre part, chaleureusement, l'équipe de la clinique
P
Patrick Cassan Google

Personnel sympathique et très professionnel très bon accueil et surtout assure un service de garde très réactif à recommander sans aucun problème

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très chaud au cœur ! Chaleureusement L'équipe de la clinique
J
Jenyfer Canizares Google

Rien à dire la prise en charge de Nymphali était parfaite. Voyant que j’étais inquiète à l’idée de me séparer d’elle pour la journée ils m’ont proposé d’appeler entre midi et deux pour avoir de ses nouvelles. Les prix sont tout à fait corrects je trouve (145€ pour une stérilisation).On sent que c’est une clinique qui aime les animaux et ça fait plaisir.Franchement allez-y les yeux fermés la prise en charge pour vos loulous est au top. (ps: j’aime beaucoup le perchoir à chat pour les relaxer)

Réponse du professionnel : Merci pour votre adorable message ! Une caresse à Nymphali de notre part ! Chaleureusement, l'équipe de la clinique
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Pauline Delerue Google

Venu pour la castration de mon chat, je suis très déçue. En effet, j'ai laissé mon chat vers 9h le matin, quand j'ai appelé à 12h on m'a dit que tout s'est bien passé. Cependant, lorsque je suis revenue le chercher vers 16h, j'ai appris que les vétérinaires l'avaient laissé dans sa "boîte" (je cite les propos de la vétérinaire) toute la journée sous couvert de "c'était un vrai tigre lors de l'anesthésie". C'est un chat très doux et gentil. Il n'a même pas pu sortir un petit peu de sa "boîte", si bien qu'il s'est fait pipi dessus. Mon jeune chat a donc passé de longues heures seul dans sa "boîte" dans son urine alors qu'il était déjà très stressé. C'est une clinique vétérinaire, ils devraient donc prendre en compte le bien être de l'animal. J'ai récupéré mon chat stressé, il voulait à peine sortir de sa "boîte". À noté qu'il y a quelques années, la vétérinaire avait déjà apeuré mon chien en voulant le muselé (c'est un basset hound très calme et pataud).

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Delerue, nous prenons note de votre message et nous permettons d'apporter quelques éclaircissements. Nous n'avons pas laissé Baghera toute la journée dans sa boite mais l'avons ré installé dedans au réveil de son anesthésie dans l'optique de limiter au maximum son stress (certains chats sont plus sereins dans leur cocon habituel, la caisse de transport, plutôt que dans nos cages d'hospitalisation et nous tentons toujours d'évaluer l'état de stress de chaque chat avant de prendre cette décision). Nous comprenons parfaitement que c'est un chat très doux à la maison et n'en doutons absolument pas mais le comportement d'un chat peut être très différent entre la maison et la clinique malgré tous nos efforts pour limiter leur anxiété (salle d'attente séparée, diffuseur de phéromones etc..). Nous essayons d'évaluer au mieux quel est le meilleur moyen de limiter le stress pour chaque animal que nous voyons car leur bien-être nous importe sincèrement. Dans le cas de votre chat, le forcer à le rentrer dans sa boite de transport juste avant de vous le rendre aurait pu engendrer qu'il se débatte et risque de se blesser et ne nous semblait pas dans ce contexte la meilleure solution et nous avons préféré le laissé au calme avec ses odeurs habituelles, avec le risque malheureusement d'un pipi dans la boite, que nous avons surveillé. Nous vous avions expliqué ces éléments lors de sa sortie. Nous prenons bien entendu note de votre remarque et nous excusons si la formulation de "tigre " utilisée par notre vétérinaire a pu vous blesser. Nous souhaitons bien sûr le meilleur rétablissement à Baghera et restons à votre disposition par téléphone au 05 63 91 36 36 si vous souhaitez en discuter de vive voix, Cordialement, l'équipe de la clinique
N
Nathalie Meunier Veillon Google

Découverte de cette clinique en juillet dernier pour ma minette qui s’était cassé une patte à moins de 12 mois et qui avait été très mal soigné à caussade. Le Dr Demars me l’a remise sur pied non sur patte je devrais dire avec toute la bienveillance et un bon suivi médical (hospitalisation, radios, médoc…) ce qui m’a évité une opération bien plus onéreuse, certes il est possible qu’une séquelle soit encore présente sur son poignet foulé qui m’a bien été expliqué. Bref ma minette saute de nouveau sur ses deux pattes et revis sa vie de chat normalement ! J’ai un autre minou (son frère) et je ne manquerai pas de revenir dans cette clinique alors que j'ai 30kms et que je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre adorable message qui nous fait très chaud au cœur. Nous sommes également ravis des bonnes nouvelles concernant Moon ! Encore merci ! Chaleureusement l'équipe de la clinique
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Valou It's me!!! (“Valou”) Google

De grands professionnels qui aident nos ami(e)s à 4 pates, bien-sûr ceci demande qd même un investissement...Non négligeable car pas pour toutes les bourses faut le reconnaître (même avec le RSA j'ai vu et connais des gens qui aiment autant que moi leur animal) j'ai la chance d'avoir de pouvoir faire opérer ma puce mais son diabète me l'interdit...enfin j'ai beaucoup aimé l'accueil et leur gentillesse

Réponse du professionnel : Merci pour votre adorable message qui nous fait très chaud au cœur, chaleureusement, l'équipe de la clinique.
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Romy MORENO Google

Une personne âgée de 83 ans m'a amené à la clinique futur pôle montauban 82 mon chat maxou était malade j'ai laissé maxou lundi après midi et je suis venu le récupérer mercredi matin entre 10 à 11 le matin je devais le récupérer a 15 heure pour la personnes sa lui faisait trop tard il mon laissé maxou dans sa petite couverture plein de caca et pas propre sans lui donner un decontrant de montauban il a miauler jusqu'à cahors et sa se dit aiment les animaux je déconseille pas de laissé les animaux sa ma fait très mal d'avoir vue maxou si mal moreno romy

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moreno, nous prenons note de votre message mais la situation a été légèrement différente de notre point de vue. Vous êtes venue de la part de votre vétérinaire pour un problème bien spécifique, que nous avons pris en charge au mieux : nous avons hospitalisé Maxou pour le stabiliser et nous devions vous le rendre mercredi après midi. Vous êtes venue, de votre initiative, plus tôt que le rendez vous prévu en souhaitant euthanasier Maxou, ce que nous avons refusé car il allait mieux et nous souhaitions qu'il reprenne sa petite vie avec vous. Nous vous l'avons donc rendu, dans sa cage de transport, un peu en urgences car vous étiez pressée et souhaitiez repartir au plus vite de la clinique. Nous nous excusons, dans ce contexte, de ne pas avoir vu que la couverture qui était dans votre cage était peut être souillée. En aucun cas nous n'aurions remis Maxou dans sa cage si nous avions noté qu'elle était sale bien entendu. Nous aimons les animaux et notre métier et tentons toujours de faire au mieux. Nous vous souhaitons une bonne continuation, cordialement, l'équipe de la clinique
E
E M Google

Merci pour votre accompagnement, gentillesse, votre accueil et bien évidemment pour le succès de l’opération de Totoro le chat qui ne sera jamais aveugle grâce à vous ! Nous sommes admiratifs et reconnaissants du travail effectué du début à la fin. Totoro chasse, profite et vit sa Best Life 😻 ! Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Merci , vos mots nous touchent très sincèrement ! Nous sommes très heureux de savoir que Totoro a pu reprendre une vie normale après sa chirurgie de cataracte. Nous en sommes tous ravis et faites lui une caresse de notre part ! Chaleureusement, l'équipe de la clinique
P
Patrick Rossi Google

Il y a quelques années, j'ai découvert cette clinique vétérinaire pour une opération osseuse réalisée sur ma chienne car mon véto ne faisait pas ce genre d'opération. J'étais tellement ravis que j'y ai fait suivre le reste de mes animaux. Puis un jour, j'y ai emmené un de mes chats qui avait les reins bloqués. Le lendemain on m'a dit que tout allait bien, que le vétérinaire venait de partir en vacances mais que je pouvais venir le récupérer. Sauf qu'une fois à la maison, mon chat déclinait à vue d'oeil et il n'arrivait toujours pas à uriner. On était samedi soir...obligé d'attendre lundi. Et à 9h, le voilà revenu à la clinique en urgence où il en est ressorti...dans une urne !! Mais entre temps...il aura eu 2 transfusions sanguines car il se vidait de son sang par sa sonde urinaire. Je suis allé le voir dans cet état et jamais on m'a dit une seule fois qu'il valait mieux l'euthanasier. La vétérinaire me faisait miroiter qu'il y avait toujours l'espoir que les reins de mon chat repartent. Très bonne vétérinaire qui s'occupe des opérations osseuses. Le reste est déplorable !

Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur, nous prenons connaissance de votre avis sur notre structure et sommes sincèrement navrés de la perte de votre chat et que la communication avec notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes sur le pronostic. Votre nom ne nous permet pas de retrouver le dossier médical (enregistrement sur un autre nom à la clinique ?) mais nous sommes bien entendu ouverts à la discussion et souhaitons toujours améliorer nos services et la prise en charge de nos patients, n'hésitez pas de ce fait à revenir vers nous soit à l'accueil de la clinique soit par téléphone au 05 63 91 36 36 pour pouvoir en discuter de vive voix, très cordialement, l'équipe de la clinique
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Hurt Pain Google

Une 1ere aux urgences un dimanche . Récupérée mon loulou le lundi la veto est top du top et la dame a l'accueil idem ! Je reviendrais ! On aime les animaux dans cette clinique je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre adorable message qui nous fait extrêmement chaud au cœur ! Chaleureusement, l'équipe de la clinique
A
Axelle Boe Google

Excellente clinique vétérinaire autant l'accueil que la prise en charge, le respect et l'amour pour les animaux est indéniable merci encore à l'ensemble de l'équipe d'avoir sauvé notre Minette Nala et d'en avoir pris soin 🥰 je vous recommande cette clinique à 100% ! 😸💐

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre adorable message qui nous va droit au cœur, souhaitant le meilleur rétablissement possible à Nala, chaleureusement, l'équipe de la clinique
S
Sofia Santos Google

Mon perit chiot à mangé une feuille d'une plante toxique. Alors, ce matin, douleurs, vomissements, et tout où que vient avec. De suite, la personne qui m'a répondu au téléphone m'a su assurer en me disant de prendre de suite mon petit Baloo et quand je suis arrivé je me suis senti rassuré pour l'équipe. Mon petit Baloo à été pris en charge immédiatement pour la clinique et je remercie vraiment la façon aimable et efficace que vous l'avez fait. Même si je n'ai pas nouvelles pour l'instant, je sent que mon petit chiot est entre des bonnes mains. Merci à l'avance de votre amour envers lui et de m'avoir transmis votre assurance et tranquillité.

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre retour très touchant et pour votre confiance, nous sommes ravis de savoir Baloo en forme, très chaleureusement, l'équipe de la clinique
e
emilie arbel Google

Mes animaux y sont suivis depuis plusieurs années et je tiens à remercier toute l'équipe, quand aux soins et l'intention portée à notre fidèle compagnon de 12 ans Poutch, l'équipe a été à l'écoute de l'animal de ses besoins, de ses douleurs durant de long mois, mais aussi auprès de nous, dans ce départ, ainsi que le suivi de la crémation, qui aura été douceur pour tous. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Votre message nous va droit au cœur, nous en sommes très touchés, merci. Nous sommes de tout cœur à vos côtés, très chaleureusement, l'équipe de la clinique
T
Tifaine Nativelle Google

Vétérinaires superbes ! La vétérinaire NAC est très douce, très gentille et explique très bien les choses. Elle est très rassurante. Ma belle sœur consulte au même endroit pour ses 2 chats et elle en est ravis également. C'est ce genre de clinique qui travaille par passion de leur métier et non par passion de l'argent. D'autant que pour une clinique, les prix sont très abordables ! La seule chose que je pourrais dire, c'est que c'est dommage qu'il n'y ai pas de deuxième vétérinaire NAC afin d'assurer les urgence quand elle n'est pas là 🥺 On est obligé d'aller ailleurs et c'est dommage car ils ne sont pas tous aussi compétent 🙃

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message qui nous fait très chaud au cœur, nous en sommes touchés, merci de votre confiance, chaleureusement, l'équipe de la clinique
A
Audrey Vilaspasa Google

Clinique vétérinaire au top. Vraiment attentifs et attentionnés envers les animaux. Et surtout ils sont honnêtes, ils ne facturent pas des examens pour rien. On a diagnostiqué quelque chose à mon chat dans une autre clinique, en me faisait paniquer comme quoi mon chat n’allait pas du tout bien, et en venant dans cette clinique on m’a dit que ce n’étais pas du tout ça, que c’était dû au stress. Je suis rassurée. On a aussi fait opérer notre chat avec mon compagnon et il a très bien récupéré sa mobilité, la cicatrice est très propre on ne l’a voit plus. Bravo et merci à vous !

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre adorable message qui nous touche beaucoup et nous fait très chaud au cœur, une caresse à Nouméa de notre part, très chaleureusement, l'équipe de la clinique
S
SO COSYSSIME Magazine Nathalie SO COSYSSIME Google

Equipe adorable au top ! Merci d'avoir pris.grand soin de ma Poupette accidentée.

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour cet adorable message. Un prompt rétablissement à Poupette, chaleureusement, l'équipe de la clinique
C
Cécile CADAZE Google

Bonjour, cliente depuis de nombreuses années pour mes chiens et mes chats. Je suis entièrement satisfaite des soins et du suivi. Il est agréable d'être toujours bien accueilli et conseillé. Le professionnalisme et la compétence sont au rendez-vous Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour cet adorable message, nous en sommes très touchés et c'est toujours un grand plaisir de vous voir à la clinique, très chaleureusement, l'équipe de la clinique
S
Sandra Estaper Google

Une équipe exceptionnelle, compétente et à l’écoute, qui suit nos animaux de manière irréprochable depuis de nombreuses années. Ils nous ont toujours accompagné et aidé à prendre les bonnes décisions, même dans les situations difficiles, dans l’intérêt et pour le confort de l’animal. Je les remercie infiniment pour leur professionnalisme, et leur confie mes animaux en toute confiance. Sandra N.

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre adorable message qui nous va très sincèrement droit au cœur. Une caresse à Line et Mallow de notre part à tous, Très chaleureusement, L'équipe de la clinique
C
Christophe Azame (Cocof) Google

Nous avons été très satisfaits de l’accueil et de la prise en charge de notre chienne à la clinique vétérinaire. Toute l’équipe s’est montrée très attentive, rassurante et bienveillante. Ils ont vraiment pris le temps de s’occuper d’elle et de la mettre en confiance afin qu’elle soit le moins stressée possible avant son opération. 🐶❤️ Nous avons beaucoup apprécié leur douceur et leur professionnalisme, aussi bien avec notre chienne qu’avec nous. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre accompagnement. Une clinique que nous recommandons sans hésitation ! 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, nous en sommes touchés, chaleureusement, l'équipe de la clinique
C
Catherine Laforce Google

Accueil téléphonique très désagréable. Faut assumer la continuité des soins quand un chiot se retrouve blessé par un autre chien à l intérieur du cabinet Je ne recommande absolument pas Dommage de ne pouvoir vous, répondre sous votre votre commentaire Certes je ne, suis pas venue directement mais l accueil téléphonique est très, désagréable de plus la vétérinaire n a jamais voulue répondre à ma demande de renseignements, on voit le côté professionnel, et je ne vous recommande et recommanderai certainement pas soyez en sur

Réponse du professionnel : Avis manifestement inspiré par M ou Mme Tarroux provenant d’une personne habitant à environ 130km de notre clinique et, bien sûr, inconnue de notre fichier client donc qui n’est jamais venue chez nous…
H
HENRIET Guylene Google

Toute l'équipe de cette clinique est formidable. Vétérinaires à l'écoute et très professionnels, au petit soin pour nos compagnons. Mon chien Choupy doit beaucoup aux vétérinaires Dr Blaizot et Dr Demars. Ils soignent et donnent beaucoup d'amour aux animaux. Toujours un mot de réconfort même dans les moments les plus difficiles. Je connais cette clinique depuis des années et je la conseille à tous. Encore merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c’est très gentil. A. Blaizot
A
Arnauld Trx (Nono) Google

Incompétent. Ne prennent pas en compte la souffrance des animaux. Nous étions clients depuis 20 ans et on nous a mis à la porte. Raison: chien présent dans la salle d'auscultation du vétérinaire et accident causé sur notre chien. De plus il avait la toux du chenil, à vous de juger du sérieux de cette clinique. Donc d'après eux nous sommes responsables !!!! C'est délirant, et une procédure est en cours. A fuir absolument Réponse Effectivement, on nous a demandé de ne pas revenir. Normal procédure en cours. Enfin, est il normal qu'un chien non tenue en laisse soit dans une salle d'auscultation ? A cette question j'attends toujours une réponse.

Réponse du professionnel : Réflexion étonnante de la part de clients depuis 20 ans à qui nous venons de demander de ne jamais revenir.
E
Eric Naval Google

Très bon accueil Vétérinaire très professionnelle rien à redire Cordialement du Luxembourg 🇱🇺

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour la jolie photo, nous en sommes ravis , une caresse à Lia de notre part, chaleureusement, l'équipe de la clinique
a
audrey gory Google

Premier rdv pour ma chienne nikita ce matin. Clinique agréable et bien agencé (salle d'attente chien et chat séparée ) Professionnelles accueillants et qui prend le temps pour les compagnons et les maîtres. Je recommande vivement. Merci a votre équipe

Réponse du professionnel : Votre message nous fait extrêmement chaud au cœur et nous sommes ravis que la visite de Nikita à la clinique se soient passée dans les meilleurs conditions possibles, faites-lui une caresse de notre part, très chaleureusement, l'équipe de la clinique
W
Wilfrid SABIRON RODRIGUEZ Google

Un personnel très compétent, accueillant, qui prends soin de nos compagnons et qui conseille bien les propriétaires. Tarifs très corrects, et opérations (interventions chirurgicales ou gestes du quotidien) réalisés dans le respect du bien être animal. Y aller sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre adorable message et pour votre confiance. Toute notre équipe est très touchés et ravie de pouvoir vous accompagner à apporter les meilleurs soins possibles à vos compagnons, très chaleureusement
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La Vérité Google

Très mauvaise expérience, j'ai amené un hamster qui avait attrapé une bactérie, la vétérinaire me dit faire des prélèvements pour voir ce que cela peut être. Tout ce que j'ai finalement su est que mon hamster est mort deux heures après être rentré de la clinique. Elle avait opérée sans que je ne sois au courant pour faire des prélèvements pour ses petites recherches j'imagine. Quoi qu'il en soit je n'ai jamais su de quoi souffrait ce pauvre hamster. Depuis j'ai trouvé un vétérinaire compétent et heureusement.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement attristés du départ de votre petit hamster. Nous sommes navrés que vous ayez été déçue par nos services .Nous essayons toujours d'aider au mieux nos patients et sommes ouverts à toute discussion de vive voix, par téléphone ou à l'accueil de la clinique, si vous le souhaitez pour améliorer notre prise en charge. Nous sommes cependant très surpris de votre remarque concernant l'intervention chirurgicale : nous ne faisons jamais de chirurgie sans en avoir au préalable discuté avec les propriétaires et avoir eu leurs accords. Et nous ne faisons pas "d'expériences" ou de "petites recherches" sur nos patients comme vous le suggérez. Restant à votre écoute et vous souhaitant bon courage face au départ de votre compagnon hamster, Cordialement, l'équipe de la clinique
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Dominique Sallé Google

De passage quelques jours dans la région nous avons dû contacter la clinique Vétérinaire ce dimanche 25 juillet pour notre loulou Diégo qui a été pris en charge en urgence. Vétérinaires de garde très professionnels. Même si malheureusement notre loulou nous a quitté un grand merci pour votre accueil, ce que vous avez tenté même si il y avait peu d'espoir. Merci pour votre accompagnement dans cette épreuve si douloureuse

Réponse du professionnel : Toute notre équipe vous souhaite bon courage et vous envoie tout son soutien face au départ de Diego. Nous vous remercions pour votre adorable message qui nous touche beaucoup. très chaleureusement, l'équipe de la clinique
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linda clavie Google

5 étoiles ne sont pas suffisantes, très agréable accueil, de la patience de toute l'équipe, de l'empathie, des conseils,et une très agréable docteur Demars qui est très pro mais reste à la portée des propriétaires anxieux et elle explique bien. Vraiment je suis très satisfaite de cette équipe, sans oublier les 3 auxiliaires à 4 pattes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message. Cela nous fait vraiment très chaud au cœur et nous conforte à essayer d'apporter le meilleur service possible pour nos petits patients et leurs maîtres, très belle journée, chaleureusement, l'équipe de la clinique
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JULIE Google

Très bonne clinique, le bien-être animal est la priorité des vétérinaires qui y travaillent, ca devient rare dans un milieu ou le commerce prend plus de place qu'il ne devrait. Confiante à 100% et ce peu importe le soucis rencontré, . Tarifs au maximum de mes possibilités,il ne faudrait pas qu'ils augmente et parking un peu petit, mais ca ne m'empêche pas d'y être fidèle pour le moment. Pratiquement la majorité des personnes qui nous reçoivent et y travaillent sont adorables, et savent faire preuve d'humanité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, chaleureusement
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Dexidal Nicocel Google

Excellent accueil des assistantes et des vétérinaires. Nos deux lapins nains sont suivis dans cette clinique. Un grand merci au docteur Mollaret pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de la stérilisation de notre lapine Cookie.

Réponse du professionnel : Mille fois merci pour votre adorable message qui nous touche beaucoup, une caresse à Cooky et Memphis de notre part, chaleureusement
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Céline Lacoste Google

Très bon établissement, accessible à toutes personnes. J'y suis allée pour mon chinchilla, très bien accueilli. 2 salles d'attentes, pour chien et pour chats ainsi que NAC. La vétérinaire a été douce, elle l'a occulté parfaitement. Le prix de la consultation ainsi que le médicament étaient corrects. Les consultations se font sur rendez-vous sauf les urgences mais le tarif est en conséquence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message dont nous sommes très touchés, nous espérons de tout coeur que tout va bien pour Caline, bien chaleureusement , l'équipe de la clinique
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Moi Lou Google

C'est avec grand regret que nous quittons nos vétérinaires qui ont suivi nos animaux depuis presque 14 ans. Ils ont toujours été présents lorsque nous les avons sollicités, que se soit pour des conseils ou des rendez vous en urgence. L'équipe vétérinaire et assistante vétérinaire a été également d'un grand soutien lorsque à trois reprises nous avons été face à la perte d'un être cher. Ce cabinet vétérinaire dans son intégralité va nous manquer pour tout ce qu'il nous a apporté tant en soin animalier qu'en humanité. Nous vous souhaitons une très bonne continuation et nous vous recommandons sans réserve. Les futurs girondins

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message. Vous et la petite famille animale allez nous manquez. Nous vous souhaitons une bonne installation et n'hésitez pas à repasser nous voir si avez avez l'occasion de venir sur Montauban, Chaleureusement, De la part de toute l'équipe
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Francette RAMOS Google

Quel bonheur d avoir rencontré cette merveilleuse équipe de vétérinaires extrêmement sympathiques et compétents. Toujours à l'écoute. Ils prennent le temps de bien vous expliquer le problème que rencontre votre AMI A QUATRE PATTES. Toute l équipe est à FÉLICITER les vétérinaires, le personnel soignant et les secrétaires. Mon chien leur rend visite sans aucun stress cool pépère. Merci merci beaucoup à tous pour votre accueil chaleureux et votre gentillesse CLINIQUE A RECOMMANDER SANS HÉSITER Toujours aussi satisfaite par l équipe formidable de cette clinique Encore merci beaucoup BRAVO 👏👏👏👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre adorable message qui nous touche énormément. Une caresse à Hisis de notre part Bien chaleureusement

Vétérinaire dans les quartiers voisins