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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire du Colombier - Louhans - Sevetys

Vétérinaire · Louhans (71)

4,6 411 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire du Colombier - Louhans - Sevetys — Vétérinaire

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À propos de Clinique vétérinaire du Colombier - Louhans - Sevetys

Clinique vétérinaire du Colombier - Louhans - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Louhans (71500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (411)

Avis Google
4,6
411 avis
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Mélanie Drouillot Google

Il y a un mois de la j’ai emmené mon chat Choupette 18 ans elle a attrapée le coryza et avait très mal à la bouche, le vétérinaire autre que monsieur Charton a pris en charge ma minette toute la journée lui a fait deux injections tout ça pour 60 euros. Hier je l’ai remmené car son état se dégradait je ne voulais pas qu’elle souffre. Monsieur Charton m’as accueilli m’as clairement dit que c’était une catastrophe, bref c’est une chose je lui ai demandé à ce qu’il l’euthanasie ce qu’il a fait en faisant des drôle de tête lors du moment où Choupette est partie. Mais ce n’est pas tout passe à la facturation: 130 euros pour euthanasier un chat de 2 kilos sans incinération dont le tout c’est fait en même pas 30 minutes J’ai un amie qui est venu euthanasier son chien, il lui a facturé 80 euros.

Réponse du professionnel : Madame, Le 11 juin je vous ai reçu en consultation avec votre chat Choupette. J'ai pris le temps de l'examiner : amaigrissement important, déshydratation et état buccal très dégradé (douleur avec forte stomatite et ulcération). Au vu de son âge et de son état je vous ai en effet conseillé de procéde à son euthanasie, ce que vous avez accepté. Pour ce faire j'ai procédé à la pose d'une voie veineuse (cathéter) , à une anesthésie puis à l'injection du produit destiné à l'euthanasie. Tout cela a été effectué dans le calme et sans souffrance pour Choupette. Je ne peux par avoir fait une drôle de de tête à ce moment, sachez que même pour nous ce n'est pas un acte que nous effectuons de gaieté de coeur. Concernant la facturation , celle-ci ne s'effectue pas au kilo. Elle prend en compte la consultation et l'acte d'euthanasie ( pose du cathéter , anesthesie puis euthanasie ) . Ce qui est détaillé sur votre facture. J'espère vous avoir apporté les explications nécessaires. Cordialement Hervé CHARTON Dr Vétérinaire
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Lineda Giroux Google

Je recommande cette clinique vétérinaire, très à l'écoute des animaux et le personnel très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur notre attention et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
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Carole Poirmeur Google

Je suis dépitée : en septembre 2025,nous avons emmené notre Chihuahua pour des vomissements et une respiration rapide. Le Dr Bacq, sans ausculter ni même toucher notre animal, nous a déclaré que c'était un petit chien en bonne santé dans la force de l'âge (7 ans). Nous avons bêtement payé la consultation qui n'en était pas une, pour apprendre aujourd'hui, par un autre vétérinaire,. que notre petit chien est cardiaque. Nous avons eu affaire pendant 25 ans au Dr Alexis Charton, mais aujourd'hui qu'il n'exerce plus, plus jamais nous ne retournerons dans cette clinique.

A
Alex Google

Prise en charge de mes chats bâclé. Laisse tomber les seringues de vaccin par terre puis les utilises. Hygiène et diagnostique douteux. En synthèse : coût de prestation élevé, qualité service médiocre

Réponse du professionnel : Bonjour, À ce jour, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous identifier à travers ce commentaire, ce qui ne nous permet pas de retracer votre prise en charge ni de comprendre précisément la situation. Votre témoignage reste néanmoins pris très au sérieux. Nous souhaitons vivement échanger avec vous afin de faire toute la lumière sur ces éléments et comprendre les raisons de votre mécontentement. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions en discuter et trouver, si possible, une solution adaptée. Cordialement, Clinique Vétérinaire du Colombier - Louhans - Sevetys
V
Valerie Grenier Google

Je suis pleinement satisfaite : cette clinique vétérinaire se caractérise par son sérieux, son sens de l'écoute et son équipe chaleureuse, dynamique et aux petits soins pour mes toutous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre attention et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction envers notre équipe nous motive à poursuivre nos efforts. Cordialement, Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
I
Ingrid THIEBAUT Google

Entière satisfaction (excellent accueil, personnel compétent et à l'écoute). Je recommande cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid THIEBAUT, Nous vous remercions pour votre appréciation positive concernant notre accueil et notre personnel. Votre recommandation nous honore beaucoup. Cordialement, Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
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francoise schick Google

Comme d habitude depuis 24 ans tout était parfait.Accueil et soins

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de 24 ans et pour votre gentillesse. Nous sommes ravis que l’accueil et les soins aient toujours été à la hauteur de vos attentes. Cordialement Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
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ClémB Google

Vétérinaires consciencieux Par contre, l accueil est impoli, et irrespectueux. La réceptionniste téléphone entend mal a cause de ses écouteurs, et devient très désagréable. Dommage, car nous étions satisfaits par les soins vétérinaires sur nos animaux. Expérience du 19 12 2025

E
Emilie Petiot Google

0 est bien la note approprié. J’ai malheureusement perdu mon animal, le vétérinaire à été terrible avec lui d’une brutalité forte contre lui, dans un moment difficile pour moi. Aucun respect de l’animal et de l’humain Je déconseille fortement cette clinique !!!

L
Lysiane Google

J'ai emmené un chaton trouvé sur la route pour savoir s'il était pucé et avoir une solution pour le sortir de la rue car je ne pouvais pas le garder, au final j'ai été mal reçue par le vétérinaire qui m'a limite fait culpabiliser sur le fait que je ne pouvais pas adopter le chaton (comme il a su me dire "un de plus vous ne verrez pas la différence" vu que j'ai deja des animaux),qu'il fallait que je me débrouille comme si c'était moi qui voulais abandonner mon animal ... du genre vous avez décidé de le ramasser vous en êtes responsable par contre essayer de vendre un shampoing sec, vaccin etc pour faire monter la note il y a du monde au guichet....alors que ce n'est même pas mon animal. Je me suis clairement sentie jugée et prise de haut alors que je voulais simplement aider la pauvre bête. Et en discutant avec mon conjoint...en août il a emmené notre chienne pour son rappel de vaccin et il s'est avéré qu'il a eu le même accueil par le même praticien qui n'a même pas ausculté notre chien et a fait la piqûre devant la porte du bureau de consultation... a croire que c'est trop pénible de prendre le temps et de faire les choses correctement... bref cette clinique avait pourtant suivi nos 2 chiens et chat ... eh ben ca sera la dernière fois qu'ils nous verront...les cliniques vétérinaire ce n'est pas ce qui manque sur louhans.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre venue à la clinique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Aider un animal trouvé est un geste généreux, et il n’aurait jamais dû vous être renvoyé de la culpabilité ou un sentiment d’être jugée. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l’accueil et les remarques qui ont pu vous blesser. Vos retours sont très importants et vont nous permettre de faire le point avec l’équipe afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Concernant la consultation de votre chienne cet été, nous regrettons également que l’examen n’ait pas semblé complet. Une consultation doit être un moment d’écoute, d’explications et de transparence : nous en prenons bonne note. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour échanger de vive voix afin de mieux comprendre les faits et trouver une solution qui puisse rétablir la confiance. Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses et vous remercions d’avoir pris le temps de nous en informer. Bien cordialement, Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
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Meunier Maryse Google

Je suis allée une fois dans cette clinique. La communication a ete compliquée et pas très engageante. La facture assez conséquente . Ce sera la seule fous pour mes animaux

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Meunier, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes, notamment au niveau de la communication et des coûts. Toutefois nous sommes étonnés, puisque que vous nous n'avons pas revu vos trois chats qui étaient suivis dans notre clinique depuis 2018. Nous souhaiterions en discuter avec vous pour en comprendre les raisons et nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre entière disposition Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Colombier de Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
J
Jessica Le Balch Google

Bonjour, J'ai eu rendez-vous la samedi matin 18 octobre pour les vaccins de ma femelle. Payer 104 euros pour des vaccins ( et le vermifuge) je l'accepte par contre je n'ai pas compris et je trouve cela anormal que ma chienne n'ai pas été ausculté. Le Dr Bacq (ce qui est noté sur la facture je ne le connais pas) a juste fait le vaccin chppil + l'injection dans la gueule de la toux du chenil. A aucun moment il n'a ausculté ma chienne. Ni le coeur ni les oreilles ... Alors je veux bien que ma chienne soit encore jeune (3ans) mais je ne trouve pas cela soit normal. J'en ai d'ailleurs parlé à l'assistante car j'étais choquée de la situation. Il a juste demandé si ma chienne vomissait ou avait des diarrhées (après avoir fait les vaccins). Cela fait des années que je me rends dans cette clinique et c'est la première fois que j'assiste à cela. Payer oui mais pour un acte réalisé correctement. Mon mail étant resté sans réponse je me permets de vous l'écrire ici. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Madame, Suite à votre mail,j'ai débriefé avec mon équipe. Vos remarques concernant la consultation de TISCHA. Je regrette sincérement que vous ayez eu le sentiment que TISCHA avait été traité avec "désinvolture" . Ce n'est pas notre habitude et depuis le temps que nous nous occupons de vos animaux je pense que vous le savez. Tout sera mis en oeuvre pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. A notre décharge, la charge de travail du manque au de praticiens et aux imperatifs liés à la vaccination en urgence des cheptels bovins contre la DNC, peut expliquer cette "erreur". En espérant garder votre confiance. Hervé CHARTON Dr Vétérinaire
L
Laetitia Canque Google

J'ai entendu parler de l'histoire de Bill,j'aimerais savoir a quelle date vous passez dans l'émission de Julien Courbet?je trouve que vous n'avez pas ete correct et vraiment pas professionnel

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julien mcfly Google

Toujours fidèle de cet établissement vétérinaire, depuis de nombreuses années . Nous avons jamais été déçu. Que ce soit dans la gentillesse et le professionnalisme....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance durant toutes ces années. Il est gratifiant de savoir que notre engagement envers la bienveillance et le savoir-faire répond à vos attentes. Cordialement, Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
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Danielle TRONTIN Google

Un accueil toujours professionnel et adapté à nos petits compagnons. Je regrette qu'une logique purement mercantile prenne le pas sur la gestion quotidienne de cette clinique, obligeant certains praticiens à renoncer à leurs professions, au détriment de nos compagnons. Je souhaite que cette logique atteigne ses limites, rapidement, afin de conserver la qualité, l'écoute et le professionnalisme de ce lien dédié à la santé des animaux

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour vos commentaires sur l'accueil et le soin apportés à vos compagnons. Je comprends votre préoccupation concernant la gestion et ses impacts. Votre point de vue est précieux et sera pris en compte avec attention. Cordialement, Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
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melie roses Google

Je recommande cette clinique vétérinaire, humanité, professionnalisme, amour des animaux. J'ai été accueillie en état de choc après la chute de mon chat Mysti. J'ai eu à faire à un chirurgien vétérinaire hors pair! Il a su trouver les mots pour nous rassurer mon fils et moi. Il a réparé les os cassés de Mysti, elle est actuellement en convalescence. Je ne remercierai jamais assez ce chirurgien aux mains d'or, pour le travail qu'il a réalisé sur mon chat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un accueil chaleureux et un accompagnement rassurant durant ce moment difficile. Votre confiance nous touche beaucoup et nous souhaitons un prompt rétablissement à Mysti. Cordialement, Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
J
Justine Borron Google

Toujours été très satisfaite de cette clinique Que se soit pour une prise en charge simple à une chirurgie orthopédique les résultats ont toujours été au top

Réponse du professionnel : Bonjour Justine Borron, Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos services, qu'ils soient simples ou plus complexes, aient répondu à vos attentes avec succès. Cordialement, Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
C
Christine Michel Buisson Google

Nous sommes très satisfaits de cette clinique vétérinaire, tant par l'accueil que les soins prodigués. L'établissement est facile d'accès, grand parking, espaces verts pour les besoins des toutous, locaux spacieux, propreté des lieux. Obtention rapide d'un RV. Le personnel et les vétérinaires, sont très doux et attentionnés avec les animaux. Tous les moyens sont mis en œuvre pour vous donner rapidement un diagnostic : échographie, radiologie, prise de sang... Il y a quelques mois, nous avons eu recours aux soins d'un vétérinaire spécialisé en ophtalmologie, qui a opéré notre chien âgé et lui a très certainement prolongé la vie. Très récemment, suite à une urgence, un médecin nous a reçu en soirée, avec une grande attention et gentillesse, tant pour notre vieux Cavalier King Charles qu'envers ses maîtres. Le suivi est toujours en cours pour Héliot....

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Michel Buisson, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement et avec bienveillance tout au long des soins prodigués à votre chien. Cordialement, Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
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Pascal CHENE Google

Ma femme et moi tenons à remercier chaleureusement la Clinique vétérinaire du Colombier. J'ai porté mon chat adoré TiTi qui ne mangeait plus . Malheureusement il avait le sida du chat le plus virulent et nous avons dû nous résoudre à le faire euthanasier . Et bien je remercie toute l'équipe de la Clinique ainsi que M. CHARTON pour leurs emphaties , leurs gentillesses, leurs symphaties dans ce moment difficile qu'ils m'ont aidé à surmonter .

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage. Sachez que nous comprenons combien ce moment a été éprouvant et nous sommes touchés que notre accompagnement ait pu vous apporter un certain réconfort. Bien à vous, Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
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Sophie Sojani Google

je suis toujours satisfaite de leurs prestations, chiens, chats, poules

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Sojani Nous sommes ravis de savoir que nos services pour vos chiens, chats et poules vous satisont pleinement. Votre confiance est très appréciée, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux. Cordialement, Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
M
Manon SHIN Google

J’ai emmené mon chat en urgence vétérinaire car nous l’avons trouvée apathique le matin. Nous avons été reçus par le docteur Bacq pour une consultation à la clinique du Colombier. Il a réalisé un test du FIV/PIF et sans même faire de prise de sang, il a déclaré que c’était probablement un AVC. Il m’a conseillé de lui prescrire de la cortisone et un anti-bio et voir comment son état allait évoluer ou bien l’hospitaliser pour en savoir plus. N’ayant pas eu confiance en son expertise, au vu de la manière dont mon chat était pris en charge (monsieur n’était pas très doux avec elle, malgré son état, on ressentait un très gros manque d’empathie). J’ai préféré prendre la première solution et l’emmener chez un autre vétérinaire. Dès l’arrivée de mon chat au centre, une prise de sang a été directement faite, ce qui a permis de déterminer directement qu’elle avait du diabète et que l’injection de cortisone avait fait monter son taux de glycémie et a empiré son état. Elle avait 4 fois le taux normal de glycémie. Le deuxième veto a réussi à lui sauver la vie, même si elle est encore très faible. Je pense que si j’avais pris la décision de laisser mon chat chez vous en hospitalisation, elle serait morte, vu le diagnostic établi à la base. Aujourd’hui, par chance, même si très faible, elle s’en est sortie et fait de grands progrès. Nous ne présenterons plus aucun de nos animaux dans votre clinique. A fuir totalement. Il s'agit du deuxième chat que nous emmenions chez vous. Le premier n’a pas eu la chance de mon chat, et est mort du PIF et même si il n’avait plus de foie, vous avez joué sur la détresse émotionnelle de mon père pour lui prescrire un traitement expérimental à +800 euros, qui a fait souffrir son chat et a aggravé son état en quelques jours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, et je suis sincèrement désolé d’apprendre votre expérience négative. La santé et le bien-être des animaux sont au cœur de nos priorités, et il est important pour nous de comprendre ce qui a pu vous décevoir. Concernant le test effectué sur "Neige", il s’agit en réalité d’un test FIV/FELV, et non d’un test FIV/PIF. Nous regrettons si cette distinction n’a pas été claire ou si cela a pu prêter à confusion. Nous sommes également désolés que la consultation avec notre docteur ait été perçue comme mal passée. Nous faisons de notre mieux pour accompagner chaque animal avec douceur et empathie, et votre retour nous pousse à continuer à nous améliorer dans ce domaine. En ce qui concerne Ulys, nous comprenons la douleur que vous avez traversée. Il est vrai que ce chat avait été amené chez un confrère avant de venir chez nous, et lors de notre prise en charge, la PIF (péritonite infectieuse féline) a été diagnostiquée. Cette maladie, comme vous le savez, est très grave et souvent fatale. Nous avons proposé un traitement à votre père, qui l’a accepté, et nous sommes sincèrement désolés si la situation a été difficile à vivre. Pour conclure, en ce qui concerne la facture de +800 euros, elle reflète les services et traitements que nous avons administrés dans le contexte de cette prise en charge. Nous avons retiré les frais de facturation en raison du décès du chat. Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
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Laurence Febvre Google

J ai lu un article sur le chien Bill qui est passé chez vous, je trouve inadmissible ce qui s est passé et d avoir laissé son propriétaire se débrouiller chez un autre vétérinaire pour le soigner correctement. J espère qu il aura gain de cause chez Julien COURBET. Clinique vétérinaire a déconseiller.

m
materne luc Google

Assurément une référence de prestations d'excellence à tous les niveaux de l'équipe et de ses infrastructures. A recommander sans hésitation. Braco à tous et merci pour notre chienne !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur nos services et infrastructures. Votre recommandation est très appréciée. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer au bien-être de votre chienne. Cordialement, Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
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Nathalie Joly Google

Alexis Charton a sauvé ma chienne Indy en 2014 suite à un grave accident et l'a suivi pendant 10 ans et son frère Hervé aussi tous deux très professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Joly, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des services fournis par Alexis Charton et son frère Hervé. Leur professionnalisme est apprécié. Merci pour vos commentaires positifs. Cordialement, Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
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sarrazin michael Google

Je pourrais mettre zéro je le ferai je déconseille vraiment ce véto .. quant tous va bien on a un grand sourire rassurer vous mais quant il y a un gros problème. La ses plus la même chanson et l heure assurance gan a Louhans alors heu ses le ponpon il ne marche pas donc je déconseille vraiment ses gens qui parle mal a l heur enploiyer. Ses une petite usine Cher colombier moi plus jamais . Cela m'a goûter 500e pour un truc banale bravo colombier.......

s
sylvie lardy Google

Zéro Je ne recommande pas du tout! Il y a un peu plus d'un an j'ai récupéré une chatte avec ses petits mal en point, les petits sont partis en adoption,afin de faire rentrer fauve je l'ai fait stériliser avec une association chez vous, ayant 2autres chats j'ai demandé qu'on fasse le test sida avant de la rentrer dans la maison. J'ai bien demandé à plusieurs reprises à la secrétaire (j'ai senti plusieurs flottements) le résultat,elle est partie voir plusieurs fois ,un vétérinaire devait me recevoir puis finalement tout va bien vous pouvez partir c'est négatif ! Voilà un peu près un an après je me retrouve avec cette petite bête malade que j'amène chez mon vétérinaire et là on me dit elle a le SIDA!!! Oui c'est écrit sur le carnet que je n'ai pas ouvert depuis puisque tout allait bien et je n'aurais sûrement pas compris les abréviations avec rond + j'ai demandé des explications à ce jour aucune réponse ben oui c'est écrit sur le carnet! ,(Que j'ai fourni quand ils me l'ont demandé )Je me pose la question incompétent ? Malhonnête? C'est traiter bien mal la clientèle et les animaux j'ai bien le droit de savoir où à été l'erreur moindre des choses.....

J
Johanna Tiso Google

Venu dans cette clinique suite à une agression sur mon chien. On n’a pas pris son cas au sérieux. Une patte qui bat dans le vide et on nous dit que cela ne nécessite pas de radio et que si c’est cassé de toute façon ce n’est pas une urgence. Pas d’antibiotiques, pas de recherche de plaies, rien. En prime, une claque sur le nez de mon chien qui grogne quand il lui prend la patte. Résultat après avoir vue un autre vétérinaire : infection de la plaie et patte cassé. Je déconseille vivement ce vétérinaire. On ne nous a pas écouté ni pris au sérieux, simplement facturer des consultations! C’est honteux.

D
Dominique Prost Google

Je me suis rendue en urgence à la clinique vétérinaire du colombier un dimanche. Mon petit Ugho a été pris rapidement en charge. Il a reçu les soins nécessaires et le vétérinaire de garde m à proposer de rappeler le lendemain matin pour des nouvelles. Mon chien est resté jusqu'au jeudi .Tout le personnel au petit soin avec nous.Ils sont vraiment des professionnels. Merci et je recommande vivement Mme Vallino

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour détaillé et positif. Nous sommes ravis que les soins prodigués à Ugho aient répondu à vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner avec attention durant cette période. Bien à vous, Clinique Vétérinaire du colombier - Louhans - Sevetys
C
Caroline GEORGES Google

Lunaa a eu une petite intervention sur la peau le 6 août. Chienne craintive et qui commence à se faire vieille (11 ans), j'ai récupéré ma chienne le soir même, en forme malgré l'anesthésie et sans traumatismes de sa visite. Les cicatrices sont très belles et très propre. Retrait des points dans 10 jours et cette intervention sera du passé =)

e
elisabeth Gigot Google

Pour une première visite ,je suis totalement satisfaite de l'acceuil et de la visite avec le vétérinaire; mon chien a mieux réagi face au vétérinaire par rapport a notre ancien veto

C
Christine Blaise Google

Appeler en urgence dimanche matin, j'ai été soulagé d'avoir un rdv rapidement. Je remercie le vétérinaire pour sa gentillesse et sa douceur lors de l'auscultation de notre doudou🐕

J
Jenn 6428 Google

Si vous désirez un vétérinaire désagréable, donneur de leçon, qui vous humilie devant son équipe et les autres clients vous êtes à la bonne adresse. Suite à la fermeture temporaire de notre vétérinaire habituel, j’ai amenée mon chien chez eux et mr Charton m’a bien fait comprendre son mécontentement, la diplomatie n’est pas son fort et son ego est fragile. En ce qui concerne les tarifs ils sont assez élevés et payés 150€ une séance « comportementale » qui dure moins d’une heure et mr reste assis sur sa chaise sans nous donner plus de précision sur le souci du chien et des astuces pour améliorer les choses, je trouve ça cher payer. Donc passer votre chemin est allé aux autres cliniques alentours.

C
Catherine Bekesi Google

BISTOURIMAN ! Opérer rapporte plus ! Bonne Cliente pendant plusieurs annee J ai laché beaucoup d argent...je n ai pas compris le déclin de cette clinique... Le principal responsable reste mr Alexis charton qui est une personne lunatique...autoritaire avec son personnel et qui m à fait quelques bourdes ... j en suis partie après avoir essuyé une attitude plus qu inacceptable... je ne recommande plus... de plus il avait diagnostiqué une pathologie cardiaque sur le chien d une cliente qui au final ne l était pas...quant à ses opérations du voile du palais...une formation serait nécessaire car bcp de mes clients ne sont pas contents et ont du reoperer leur chien...pas sérieux du tout ! Pour ma part il m a rendu des chiots qui venait de naitre dans un panier non recouvert alors qu il faisait 0 degré dehors...il n aime pas les animaux ! dommage car il y avait du potentiel au départ mais la mauvaise humeur de certains casse l ambiance... Je regrette bcp son frere hervé.. j ai trouvé mieux sur lons le saunier et plus competent.

M
Michelle Cottet Google

Très bonne clinique, tout le monde est au petit soin pour les animaux. Docteurs et personnels. Je suis toujours satisfaite quand j'y vais ainsi que mes deux chats.

Y
Yvette Karlen Google

Efficacité, professionnalisme et gentillesse, notre chien a été soigné avec beaucoup d'attention et avec douceur. Bravo pour votre travail et encore merci

E
Eloan Filou Google

Le Dr Alexis Charton est un vétérinaire de grande qualité. Je suis confiante par rapport aux soins qu’il apporte à mon chien. Il a su nous apporter son aide quand la situation était difficile. Grâce à lui, mon chien qui était ingérable est devenu plus docile et obéissant. Merci à lui

A
Alain QUINCI Google

Première visite et pas déçu. Mon Bengale ne mangeait plus, bavait, et passait sa journée couché. Il avait aussi des quintes déternuement excessif. Transport dans cette clinique trouvée sur internet et conseillée par des propriétaires d'animaux. Bel accueil, endroit propre, prise en charge et diagnostic rapide. Soins efficaces. Mon chat Bengale avait son museau complètement congestionné et sa dentition bien entartrée. Les soins prodigués lui ont redonné son énergie en quelques jours et le sourire à ses maîtres. Merci au vétérinaire et à ses collaborateurs. Je sais maintenant où faire visiter mon chat en cas de besoin.

N
Nathalie Nicolas Google

Vous avez laisser mistral pendant 3 mois avec un diabete de plus de 6g journalier..il est devenu aveugle...lorsque j'ai vu que vous étiez incompétent dans ce domaine je l ai emmener à lons le vétérinaire à pris le stéthoscope ce que vous n'avez jamais fait en 7 ans de vie et à diagnostiquer un souci cardiaque et en plus de sa un cancer des testicules..mistral est décédé le 9 août dans les bras..votre incompétence que je vous reproche la fait partir..je vous tiens responsable de la mort de mistral

C
Carine Cartier Google

Un énorme merci à la vétérinaire d'avoir pris ma petite Rainy en urgence et l'avoir sauvé de cette intoxication ou empoisonnement à un raticide ou souricide... Elle a repris toute sa pêche ! Et son petit caractère ! Merci pour elle ! Et pour nous !

F
Fanny Crochet Google

Avec 10 chiens à la maison nous sommes des habitués des lieux 😂 du petit bobo sans gravité à la maladie bien plus grave .... Les vétérinaires de la clinique ont toujours pris en charge nos animaux avec beaucoup de professionalisme. Ils nous ont (et encore aujourd'hui) beaucoup aidé avec notre petite Lou qui présentait de nombreuses allergies et pour qui aucun vétérinaire auparavant n'avait trouvé de solution alors qu'il fallait simplement faire les bons examens ! Bref sur toutes les races, tous les gabarits nous avons toujours été satisfait. (Photo de Lou lors de l'une de ses visites mensuel a la clinique)

D
Delphine Creton Google

En passant chez ce veto (samedi 25 juin au matin) j'ai été choquée par le comportement du veterinaire en poste, il a parlé à la personne en poste à l'accueil comme a un chien (et encore les chiens ont leur parle mieux) qui a du finalement le suivre. Mon tour arrive avec la seconde, je lui fais remarquer le comportement dudit vétérinaire et j'ai compris à son regard que ce comportement est habituel. Donc non je ne le recommande absolument pas. Car pour bien prendre en charge les soins d'un animal il faut à minima respecter ses colaborateurs.

S
Siisii Inked Google

Suite à une erreur de diagnostique de mes vétérinaires, et plusieurs refus de leur part de prendre mon petit chaton en urgence, j'ai contacté la clinique du Colombier. Merci d'avoir tenté de le sauver et de lui avoir apporter les soins nécessaires, même si on m'avait prévenu qu'il n'y avait que très peu d'espoir... Mes loulous se feront suivre chez cette clinique qui aime les animaux et qui interviennent en cas d'urgence. De plus les tarifs sont plus que raisonnable surtout pour un Dimanche. Merci beaucoup.

M
Mégane Mahieu Google

Nous étions de passage dans la région pour le week-end de nouvel an. Notre petit chien s’est blessé et arraché l’ergo. Ils ont été à l’écoute et très réactifs quant à prise en charge de notre bébé. Là docteur très professionnelle et douce. Nous avons été rassurés et tout va bien pour notre chien. Nous recommandons

J
Justine Monichon Google

Je met 1 étoile car je peux pas en mettre 0. Veterinaire de garde très décevant, désagréable au téléphone car pas client chez lui. Il a mal recousu nos 3 chiens. Obligé d'enlever 1 chien qu'il a mis en garde pour la nuit car il n'a pas voulu l'opérer donc obligé d'emmener notre chien dans un autre vétérinaire. Veterinaire de garde qui n'est pas accueillant ni compréhensif, très désagréable et ne veut pas faire son travail. De plus il a prescrit que des antibiotique mais pour chats et non pour chien. Très très déçu. N'y allez pas !

Réponse du professionnel : Seule petite précision, votre vétérinaire traitant, lui, ne vous a pas répondu (alors qu'ii est tenu d'assurer une continuité de soins pour ses clients) et ce n'est donc pas lui qui a passé 3h30 de chirurgie sur vos chiens en urgence. Cordialement.
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Nathalie Vincent Google

J'ai enfin trouvé un vétérinaire à mon écoute et surtout qui a réussi à soigner mon chien sans le stresser.... C'était une simple otite avec des champions dans une oreille mais la dernière visite (ancien vétérinaire qui pensait qu'à l'argent) c'était très mal passer(de force il lui a mis la musolière et a saigné du nez)pour au final,je n'ai jamais pu le soigner.... Je recommande vivement la clinique vétérinaire 😉

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René Butikofer Google

Ma petite chienne a été contrôlé vendredi. Les analyses indiquait une infection. Le vétérinaire a prescrit un antibiotique, palpe le ventre et n'a pas fait d'échographie. Heureusement je suis allé chez un autre vétérinaire qui a fait une échographie et la gardé immédiatement pour l'opérer. Ce qui la sauvé elle était proche de la septicémie. Je suis allé voir ce matin le vétérinaire pour lui expliquer le faut diagnostic et espérer un mot d'excuse et me rembourser au moins de la consultation 150 euros. Résultat on m'a fait patienter 45 mn, pas vu la personne concernée et même pas une excuse. Je n'irai plus

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Valentina Ferraro Google

Cette clinique m’a été conseillé par une association, alors j’étais très confiante. J’ai laissé 3 minettes pour la nuit, elles étaient en parfaite santé, mais devaient être stérilisées. Quand je les ai récupéré le lendemain, une d’elles baignait dans son pipi (donc sa plaie comprise !), on ne m’a pas proposé de l’aide pour nettoyer et mettre une alaise absorbante… j’ai du la ramener chez moi dans l’état, et j’ai du lui donner un douche car elle était vraiment trempée dans son pipi ! De retour à la maison j’ai remarqué également que les trois minettes n’allaient pas bien, respiraient mal et toussaient .. j’ai demandé des explications mais pas très bien reçues mes remarques ni mon inquiétude… pourtant il résulte que les trois aient été contaminés avec le coryza 😭 Vite soignés auprès d’un autre vétérinaire, antibiotique pour les trois .. mais une des minettes est décédé malgré les effort de soins. J’étais tellement dégouté ! Je m’en remet pas de ce décès fruit de manque d’hygiène et grande négligence.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre commentaire, malheureusement nous ne sommes pas en mesure d'y répondre car nous ne savons pas qui vous êtes et donc nous ne pouvons apporter une quelconque explication. Cordialement - l'équipe de la clinique
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Laura TAILLEBOIS Google

J'ai découvert cette Clinique suite à un drame (le décès de mon chiens Lutin) j'ai rencontré un vétérinaire (pompier) très professionnels avec une très chouette approche humaines. Nous avons quelques mois après décidé de reprendre un chiens et c'était une évidence de choisir cette clinique. Nous n'avons pas eux de rdv avec le vétérinaire qui a essayé de sauver mon chiens mais avec une de ses collaboratrice. Excellente également. Je recommande.

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marcelle metailler Google

Le 14 juillet vers 14h30, j'appelle pour ma chienne qui était très très mal (dû à de la mort aux rats). Le rendez-vous a été pris de suite, juste le temps d'arriver à la clinique soit 14h45. Prise en charge à l'arrivée, consultation, prise de sang, avec résultats et soins immédiats. Le 15 juillet après-midi, j'ai pu voir ma chienne pendant une bonne demi-heure avec un compte-rendu de la totalité des soins administrés. Le 16, en début d'après-midi, je reçois un appel m'annonçant que je peux venir la chercher à 16h30-17h. Un traitement à suivre, une surveillance à assurer et un rendez-vous pour la semaine prochaine... sans oublier les remerciements au vétérinaire. En cas de nécessité, je vous recommande vivement cette clinique au personnel très accueillant et compétent.

Vétérinaire dans les quartiers voisins