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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire du Chêne à Leu

Vétérinaire · Canteleu (76)

4,5 237 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire du Chêne à Leu — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire du Chêne à Leu

Clinique Vétérinaire du Chêne à Leu est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Canteleu (76380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (237)

Avis Google
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237 avis
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Lala C Google

Comme d'habitude, car fidèles depuis l' arrivée de la clinique sur Canteleu, nous souhaitons remercier de tout coeur le docteur Vienet-Legue pour son professionnalisme et son humanité encore hier, dans un moment très difficile de fin de vie de notre chatte Bada. Que d'apaisement d'être reçus dans les meilleurs délais, conseillés au mieux et accompagnés au plus près dans ces moments douloureux. Trouver un professionnel et une équipe aussi dévoués et disponibles qui n'économisent ni leur temps, leur savoir et savoir-faire ni leurs efforts au profit de nos chers compagnons est si précieux. Nous voulons absolument, par ce témoignage, mettre en valeur ces qualités humaines et professionnelles si importantes et transmettre notre immense reconnaissance au Docteur Vienet-Legue et à son equipe. Alexia et Guillaume Deuil

Réponse du professionnel : Merci infiniment de ce message qui nous fait en grand plaisir malgré les circonstances difficiles que sont un adieu à son compagnon Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité depuis de longues années bien sincèrement , toute l'équipe de la clinique
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Véronique Sainte Foi Google

Super clinique jai été pour mon chat gribouille qui nous sa quitté cette après-midi le veterinaire très bien merci encore pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps pour cet avis malgré votre tristesse suite au départ de votre Gribouille. Ce sont des moments difficiles et nous avons à coeur de vous accompagner de notre mieux . Toute l'équipe de la clinique vous envoie sa plus sincère sympathie
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Nicolas Cantois Google

Très bonne clinique avec du personnel au petit soins de nos amis les bêtes

Réponse du professionnel : Merci de votre appréciation , toute l'équipe est sensible à votre satisfaction
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cendrine longuemare Google

Première consultation que j'avais prie viable site et ou rdv l'après midi. Suite au message que j'avais noté au sujet de mon chat maya malade, la clinique m'a appelé le matin en voulant savoir ce qu'il avait exactement et on préfère m'avance le rdv au matin pour évite toute complication et un suivie deux jours après et à ce jours mon gros bébé va un pzu mieux. En tout cas j'ai rien à dire sur l'accueil qui oui très propre et en ce qui concerne le vétérinaire et l'accueil impeccable ou oui je continuerais à faire suivre mon chat chez eux. Merci vous avez guéri mon chat 🐱 🙏🙏

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance , nous sommes ravis que tout se passe bien de nouveau pour Maya
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Cecile BOUCHER Google

Cliente depuis notre arrivée sur Canteleu. Tout le monde est bienveillant avec les patients et maîtres. Petit appel le lendemain pour savoir comment vont les patients poilus... gros plus : la prise de rdv en ligne

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et de votre fidélité , nous souhaitons une très bonne année à toute la famille
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Denis Pushkin Google

Ce n'est pas la meilleure clinique parmi celles auxquelles nous avons fait appel. Des antibiotiques ont été prescrits à notre chien alors qu'il n'en avait pas besoin. De plus, les analyses effectuées sur notre chien se sont révélées incorrectes, et ils n'ont même pas pu réaliser l'antibiogramme. Un remboursement n'a également pas été proposé.

Réponse du professionnel : Cher monsieur, votre avis est incompréhensible ! Vous n'étiez pas client de notre clinique et vous avez souhaitez lors de votre premier et unique rdv, une prise d'urine pour des examens de laboratoire après les conseils "d'un néphrologue russe" !!! Cet examen a révélé la présence d'un germe, l'antibiogramme fait a démontré des résistances aux antibiotiques classiques, le germe était sensible à un antibiotique critique humain. Sur ce premier examen, comme parfois, le nom exacte du germe n'a pu être déterminé par le laboratoire. Vetodiag est un laboratoire vétérinaire normand réputé. Des cliniques de référence comme Boos (Seinevet) ou Grand Quevilly (Synervet) utilisent ce laboratoire. Notre remplaçant a donc prescrit en pharmacie humaine l'antibiotique concerné. Depuis aucun suivi de ce chien a été fait. Pourquoi êtes vous venu chez nous ? Pour nous dénigrer de façon malfaisante ? En espérant évidemment ne pas vous revoir ! Dr D. VIENET LEGUE.
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S.CASTELLO Google

Je suis allée chez ce vétérinaire pour la première fois pour commander un antiparasitaire, et l'accueil était tellement agréable que j'ai décidé d'y retourner pour une consultation. Dès l'arrivée, les secrétaires étaient adorables et accueillantes. Quant à Monsieur VIENET, le vétérinaire, il a pris le temps de tout vérifier avec soin et a été très gentil et pédagogue. Je n'en reviens pas de la qualité de l'accueil et du service. Ce n'est pas une clinique où les animaux sont traités à la chaîne, et je suis vraiment contente d'avoir trouvé ce vétérinaire pour mon Berger ! Des personnes qui font leur travail pour l’amour et le soin des animaux et ça sent ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Je vous remercie de votre commentaire d'une très grande gentillesse et élogieux. C'est toujours agréable, après 34 ans d'exercice à Canteleu qu'un nouveau client soit aussi content de nos services que nos clients fidèles et plus anciens ! Votre avis 5 étoiles motivent toute l'équipe pour continuer à faire toujours plus pour vos compagnons à 4 pattes et rassurer leurs maîtres. Bien cordialement Dr Daniel Vienet Legué.
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Catherine LE BRAS Google

Une équipe formidable : de l accueil aux soins. Tout est parfait. Loin de "l'usine" , ici on prend le temps : le temps de recevoir, d'écouter, d'expliquer, de rassurer, de soigner et...de prendre des nouvelles ! Car, oui, on reçoit un appel quelques jours après notre passage pour savoir si tout va bien ! On a testé d'autres clinique mais ici, c est sans égal. Alors, on fait quelques kilomètres de plus mais on confie nos petits protégés les yeux fermés à des vétérinaires et des assistantes extraordinaires tant par leurs compétences professionnelles qu' humaines. Bravo et merci à tous et surtout ne changez rien. Ooky et Patrak se joignent à nous pour une recommandation à 3000%.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis qui nous touche beaucoup, de votre confiance toujours renouvelée, ainsi que les petites attentions que vous avez régulièrement pour notre équipe De grosses caresses aux toutous 🐕🐕‍🦺
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Justine DF Google

Nos trois chats sont suivis régulièrement depuis plusieurs années à la clinique vétérinaire de Canteleu. Nous sommes très satisfaits de l’accueil et de la prise en charge de nos chats qui sont toujours soignés de manière attentive et respectueuse. Nous apprécions particulièrement la disponibilité de l’équipe lorsqu’il s’agit de trouver un rendez-vous rapidement quand cela s’avère nécessaire.

Réponse du professionnel : Merci de votre sympathique appréciation et de votre fidélité de longue date ; nous faisons toujours tout notre possible pour gérer les urgences et prodiguer des soins attentifs à nos patients ( pas toujours très patients pour certains minous; il se reconnaitra) bien cordialement , toute l'équipe de la Clinique
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erick LECOEUR Google

Les docteurs VIENET LEGUET et VAUTIER sont particulièrement impliqués et sérieux dans la prise en charge et les traitements des animaux qui leurs sont confiés. Le personnel est aimable, courtois et passionné. Bien que spécialisés pour les chats, ils ont su répondre avec clairvoyance et compétence à la prise en charge de mes chiens de chasse et ont su m'accompagner avec délicatesse et discrétion lors des moments douloureux qui marquent parfois la vie d'un chien. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci de cette appréciation élogieuse qui nous touche beaucoup
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Annabelle Zamia Google

Bonjour, PAILLETTE AVAIT 14ans , est partie le 7 octobre 2023, je ne me remet toujours pas de son départ car ce que je n’arrive pas à accepter c’est la façon dont les choses se sont produites. Je ne sais toujours pas de quoi elle souffrait , ce samedi je n’aurais jamais pensée vivre son départ de la sorte . Monsieur le vétérinaire votre froideur et manque d’empathie fut très violent à mon sens .vous m’avez laisser sans explications , mis dans une pièce avec mon chat sur un petit morceau de tapis . Première piqûre sans savoir si c’était la définitive et vous arrivez En me disant je vous la prends. Pas d’explication et vous me la ramenez décédée et fermez la porte me laissant là avec ma peine .je n’ai même pas pu la tenir dans mes bras l’accompagner . Vous ne mesurez pas votre comportement. Maintenant je vis avec la culpabilité de n’a pas pu avoir ma force de m’affirmer face à vous . Quand je suis venue chercher le cendres vous m’avez vue et vite retourné dans votre bureau sans m’adresser un seul mot . Comme une personne qui n’assumait pas son geste et comment vous vous êtes occupé de la fin de vie de paillette …. Bien a vous et partez avec cette expérience . ANNABELLE ZAMIA . Travaille à mont saint Aignan à instant institut. .

Réponse du professionnel : Madame, on comprend bien la difficulté de faire votre deuil suite à la mort de Paillette. Mais cela n'explique pas les informations erronées que vous donnez sur notre clinique. Pour éviter de rendre publique les informations concernant Paillette, je vous ai informé par mail de la réalité des évènements entourant le départ de Paillette. Votre commentaire litigieux étant toujours présent, je suis obligé de donner quelques informations. Lors de la première consultation de Paillette le 30 septembre 2023, votre dernière visite à la clinique datait de 2015, votre chatte avait perdu 2.7 kg et avait donc 14 ans. Cette consultation a révélé une toux d'origine cardiaque, une tachycardie et un trouble du rythme cardiaque. Nous avons mis en place un traitement d'urgence en attente d'un bilan complet cardio respiratoire la semaine suivante pour adapter le traitement cardiaque. Lors de votre deuxième visite 7 jours plus tard, vous n'aviez pas voulu faire les bilans recommandés. L'état de Paillette s'étant dégradé, vous avez souhaitez son euthanasie. Depuis 34 ans d'exercice à Canteleu, aucun animal n'a été euthanasié dans notre clinique sans la demande précise de son propriétaire ! Au contraire nous refusons régulièrement des euthanasies de "convenance". Concernant notre protocole de fin de vie, nous pratiquons effectivement une injection tranquillisante en présence du maître de l'animal. Puis lorsque celui-ci est complètement anesthésié par cette première injection, nous l'emmenons dans la salle de soins pour l'injection létale intraveineuse qui est souvent trop stressante pour le maître. Nous constatons la mort de l'animal en présence de son maître et en effet, nous laissons la personne seule dans une pièce au calme pour lui permettre de prendre le temps qu'elle souhaite pour dire au revoir à son compagnon. Si la distance nécessaire que nous prenons devant la mort a été assimilée à de l'indifférence, je ne peux que m'en excuser. Lors de la récupération des cendres de Paillette je n'avais aucune raison de ne pas dialoguer avec vous si c'était votre demande ! Le départ de Paillette était malheureusement inévitable, en espérant que vous puissiez faire votre deuil. Bien cordialement Dr D VIENET LEGUE
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Nonna Google

Première visite pour notre chaton. Très bon accueil. La jeune vétérinaire a été très agréable et très professionnelle. Visite des 3 ans ce jour, Mme Vautier est toujours aussi efficace et bienveillante avec notre chat.

Réponse du professionnel : Merci de votre partage qui fera très plaisir à toute l'équipe et notamment à notre collaboratrice Nous vous souhaitons de longues années de bonheur avec votre petit Ugo
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R. M Google

Très professionnel Très aimable Merci pour Helia et pour Chanelle Rdv rapide ,opération importante dans la journée Franchement rien à dire Merci à vous tous Faites stérilisée vos louloutes ne faites pas comme moi à écouter n importe qui C'est important

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance, nous souhaitons un très bon rétablissement à Helia À bientôt Très cordialement L’équipe de la Clinique du Chene a Leu
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laura ledoux Google

Parfait - Des vétérinaires compétents, toujours à l'écoute et qui donnent toujours de bons conseils. - Rendez vous rapidement quand l'animal est en détresse - Excellent accueil de la part de tout le personnel - Se preoccupe du bien être de l'animal Malgré le fait que nous ayons déménagé à Malaunay, nous continuons à confier notre chat, Chopper, aux docteur Vautier et Vinet-Legué, en qui nous avons entièrement confiance.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe est touchée de votre appréciation élogieuse et de votre fidélité Caresses à Chopper , au plaisir de vous revoir pour sa visite de santé Bien cordialement ,les auxiliaires et les vétérinaires de la Clinique du Chêne à Leu
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Angélique Barray Google

Grand bravo pour ma minette Neïlla , vous avez su la soigner pour sa dermatite en l oscultant résultat au bout de 3 jours plus rien, alors qu elle était en soin depuis plus 1 an dans une autre clinique et auquel il n y avait aucun résultat positif. Très bon travail et a l écoute. Merci pour tout.a toute l équipe.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance ; nous souhaitons le meilleur à Neilla et à vous même pour l'accompagner dans son traitement Bien cordialement; toute l'équipe de la clinique
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Sylvie Crépin Google

Bonjour je vous remercie pour votre conseil pour croquette . un très bonne accueil. ❤️ ❤️❤️❤️ . Je vous remercie encore pour croquette toujours a l'écoute et une super équipe ! Je stresse quoi qu'il arrive a croquette . Je vous remercie énormément ❤️😻😸.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis , nous espérons qu’il va se remettre au plus vite
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Anne sophie Anfry Google

Très professionnel, toujours bien accueillis, à l écoute ! Très bon accompagnement pour la fin de notre minette.... merci pour votre petit mot qui nous a beaucoup touché !

Réponse du professionnel : Merci de votre retour malgré les tristes circonstances de la maladie de votre minette. Nous faisons de notre mieux pour vous accompagner lors de ces douloureux moments Bien sincèrement ;
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Odile VERGNE Google

Merci au docteur Vautier et aux assistantes pour les soins et l affection prodigués à Catsou. Cette clinique mérite vraiment son label d'amie des chats et je la recommande sur tous les points.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis qui nous fait très plaisir et récompense nos efforts constants pour prodiguer des soins attentifs à nos patents félins .Nous souhaitons un bon rétablissement à Catsou et un bon retour dans son foyer Bien cordialement ; DrChristine Vautier ; Colleen, Chloé et Estelle .
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Mario cariou Google

Bonne experience avec mon chien hermione en fin de vie meci a l équipe c étais il y a 2 ans aujourd'hui j'y suis retourné avec ma sœur toujours le même accueil agréable et surtout pas stressant pour nos amours d animaux merci à vous client chez vous depuis l'ouverture ma maman disparue maintenant à été leur première cliente donc confiance établie merci à toute l équipe

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire, nous apprécions que vous nous’ ayiez adressé dans ces difficiles moments pour vous . Nous nous attachons à vous accompagner au mieux dans ces tristes circonstances et sommes touchés Bien sincèrement, toute l’équipe de la clinique
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Famille P.Coquin Google

Bonjour, Merci beaucoup pour votre réactivité et la gentillesse de toute l'équipe. Grâce à vous, Quitus se porte bien car pris en charge rapidement et opéré avec efficacité. Merci encore !!!!

Réponse du professionnel : Merci de ces bonnes nouvelles de Quitus qui a l’air de bien se reposer , nous lui souhaitons un bon rétablissement Bien cordialement
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Elo HBT Google

Mon chat et mon chien sont suivis là-bas, toujours bien accueillis. J'y suis allée en urgence pour mon chien et le Dr Vienet-Legué l'a pris en urgence et a fait tout le nécessaire pour nous rassurer et surtout à fait le nécessaire pour soigner les yeux de Spyk... Je recommande vivement à tous les propriétaires d'animaux d'aller dans cette clinique ce sont de vrais pros et les assistances également sont très pros et accueillantes.

Réponse du professionnel : Merci de votre gentil commentaire qui fait plaisir à toute l’équipe, vétérinaires et auxiliaires A bientôt avec vos compagnons
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Fabien Morainville Google

Des professionnels qui excercent avec beaucoup de bienveillance. Depuis 12 ans, pour ma part mes petites louloutes sont entre de bonnes mains lorsque que les tracas commencent... je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et de votre fidélité pour les soins de vos deux jolies demoiselles canine et féline !
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Benjamin Gathen Google

Très bonne clinique, les vétérinaires sont extrêmement professionnels et bienveillants. Vous pouvez laisser votre animal entre leurs mains en toute sécurité et tranquillité. Je recommande fortement 👍

Réponse du professionnel : Merci de votre avis qui nous fait très plaisir Bien cordialement, toute l’équipe de la clinique du Chêne à Leu
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Beatrice Douis Google

Je déconseille le Docteur vétérinaire... je rejoins plusieurs commentaire sur le fait que celui i ne s'interesse qu'a l'argent. Mon chat ne mangeait presque plus et ne buvait plus, avec perte de poids et mauvaise haleine. Remarque de ma part sur sa perte de poids tardive car j ai 2 chats et un déménagement recent. Direction veto le plus proche qui me demande de le garder 2 jours auquel je suis d accord. Suite a prise de sang, il souhaite le garder pourble mettre spus perfusion et surveillance. Pour voir des resultats hors norme descendre sous un certain seuil Un appel au bout des 2 jours, le seuil souhaité n'est pas atteint. Celui me conseil 2 jours de garde de pmus sous perf ppur atteindre le seuil voulu. Au bout de 4 jours on me fait venir en clinique resultat 850 de frais... dans ce montant des examens dont je n ai pas ntendu parlé tel que des radio, test, prise de sang... Et cela pas pour trouver pourquoi il etait dans cet etat mais ma cause.... L.etatdans lequel il etait, etait irréversible. Bref a cela il me propose un traitement pr le maintenir en vie plus longtemps que je refuse vue les radio des reins.. on me demande de repartir ave mon animal en mauvaise santé et d attendre que son etat se dégradée pour revenir le faire piquer. Cela ca va se suivre de 2 semaine interminable pour moi (chat qui pleure de temps en temps, patraque) j avais demandé s'il etait mieux de le faire piquer mais celui ci m'avait dit non. Il sera piquer environ 2 semaine plus tard. Humainement le veterinaire n'est pas top et financièrement il procure des soins sans meme demander avis et sila facture peut-être payé...

Réponse du professionnel : Madame, je vous remercie de votre avis tardif (octobre !), inexacte et très discourtois. Celui-ci me rappelle qu’il faut toujours faire signer des devis complémentaires au cours de l’évolution de la maladie même si des nouveaux examens sont obligatoires pour décider de la vie ou de la mort d’un animal. Une chose est exacte dans vos écrits : le mercredi 13 octobre 2021, vous avez réglé une facture de 653,22 euro après avoir réglé 200 euro d’arrhes le 9 octobre (ces arrhes déjà importants étaient en relation avec les frais prévus et connus). Donc le matin du samedi 9 octobre, nous avons reçu en consultation votre chat Galak, non suivi dans notre clinique. Il avait perdu 1,4kg, il était ictérique et déshydraté. Les premiers analyses sanguines obtenues dans l’heure nous indiquaient une insuffisance rénale suraiguë (créatinémie à 123 au lieu de 12) et un pronostic sombre. Nous vous avons proposé deux choix : soit malheureusement une euthanasie, soit une hospitalisation le week-end pour une réanimation rénale intensive (perfusion sous pompe, alimentation parentérale et des déplacements des vétérinaires plusieurs fois dans le week-end uniquement pour Galak -la clinique n’étant pas de garde et Galak étant le seul hospitalisé). Le devis que vous avez accepté, était de 417,34 euro et vous avez versé 200 euro. Ce devis indiquait clairement le prix de l’hospitalisation par jour (16 euro) et le prix des perfusions par jour (20,92 euro). Donc le calcul pour 3 jours supplémentaires (il sortira le mercredi) était connu. Lundi matin, Galak avait repris 200g, il buvait et mangeait seul. Pour pouvoir vous donner un pronostic, un bilan complémentaire a été fait pour réévaluer la fonction rénale et éliminer les 2 « SIDA » du chat. La créatinémie avait baissé à 94,2 un petit peu mieux, pronostic réservé. MAIS Galak était plus vigoureux. Nous avons proposé de continuer les perfusions et les traitements (dont antibiothérapie) jusqu’au mercredi en espérant malgré tout « sauver » le rein ; ce que vous avez accepté. Le 13 octobre, la créatinémie n’avait pas baissé (94,6). Il était donc illusoire de continuer les perfusions. Pour préciser le diagnostic et le pronostic de cette insuffisance rénale persistante une radiographie du système urinaire et une échographie des reins sont faites. En effet, aucun devis pour ses deux examens vous ont été donnés mais conscients des sommes importantes déjà en cours et de l’effort financier que vous faisiez pour soigner Galak nous avons minoré le prix de ces deux examens (50 euro chacune au lieux de 70 et 85 euro). Deux diagnostics sont alors proposés soit une insuffisance rénale consécutive à une infection bactérienne persistante soit un lymphome rénale. Seule une biopsie rénale écho guidée dans un centre spécialisé aurait précisé le diagnostic. L’état de Galak était favorable une euthanasie n’était pas envisageable le 13 octobre : même si les résultats sont mauvais c’est l’état de l’animal qui compte ! Galak est sortie avec un traitement adapté. Mes assistantes ont pris des nouvelles le 15 octobre. Son état était stable et aucune demande d’euthanasie n’a été faite. Le 25 octobre, lors d’une consultation de contrôle, vous avez souhaité arrêter les médicaments. Il sera euthanasié le 13 novembre sans que vous nous exprimiez des remarques sur le coût des soins. Toutes les analyses vous ont été remises le 13 octobre. Au moment du règlement de votre facture avec les auxiliaires de la clinique, vous n’avez pas signalé votre mécontentement ou des difficultés financières. De nombreuses possibilités existaient : efforts financiers de la clinique pour consentir une remise gracieuse, paiement différé, paiement en 4 fois sans frais, intervention d’une assurance, aides par des associations de protection animale, intervention de l’association Vétérinaire Pour Tous…. Je vous prie d’agréer, Madame, mes cordiales salutations. Docteur Daniel VIENET LEGUÉ, co gérant de la clinique vétérinaire du chêne à leu depuis juillet 1990.
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Nicole scotté Google

Nous avons été l'un des premiers clients de la Clinique. Le Dr VIENET à sauvé notre 1er chien un 15 aout! Grâce à sa rapidité après être venu à notre domicile en urgence. Opéré de suite elle s'est vite remise de son opération . Puis il a pu prolonger pour un an la vie notre MaouMaou, après l'avoir opéré d'une tumeur à l'oeil. Merci au Dr VIENET-LEGUE pour sa bienveillance envers nos animaux, ainsi qu'à toute son équipe. Vanille 15 ans, client fidèle de la clinique Vétérinaire du Chêne à Leu. se repose après sa prise de sang. Vanille au jardin et MaouMaou, en 2018.

Réponse du professionnel : Merci de votre appréciation ainsi que de votre fidélité et de votre confiance renouvelées depuis plus de trente ans maintenant Bien sincèrement les Drs Vautier et Vienet-Legue, et toute l’équipe de la Clinique
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Amélie JASMIN Google

Moi qui ai un chat difficile, le vétérinaire a su faire le rappel de vaccin sans soucie. Très bon conseil également lors d’une consultation de comportement. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis , nous nous attachons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour le bien-être de nos patients félins😽 ,même peu coopératifs 😉Cordialement, l’équipe du Chêne à Leu
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Evelyne Lasnon Google

L'accueil est très agréable. La clinique est facile d'accès avec un parking. Notre vétérinaire est à l'écoute et de très bon contact. Je recommande avec plaisir cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe de la clinique est touchée de votre appréciation et vous en remercie. Caresses à Lennon
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Amélie Hautbout Google

Vétérinaires compétents et très bon accueil. Nous sommes venus pour la première fois il y a presque dix ans pour un chat atteint d'IRC qui a été très bien pris en charge. Quand nous avons déménagé, nous aurions pu aller chez un vétérinaire plus proche, mais nous avons décidé de rester fidèle à la clinique de Canteleu. Certes, nous avons de la route, mais le trajet en vaut la peine. Nos petits félins sont bien accueillis et bien soignés (mention spéciale à la thérapie laser). Nous recommandons donc cette clinique sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci de vos commentaires très élogieux et de votre fidélité. Des caresses à Giacomo, Ulysse et Yumi. 5 étoiles pour Giacomo qui accepte ses traitements lasers intra buccaux avec philosophie ! Bien cordialement. Drs Christine Vautier et Daniel Vienet Legué.
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Amelie LES Google

N’habitant pas Canteleu, je suis venue à la clinique en urgence un soir tard car mon chat était en état de choc à la suite d’un accident. J’ai apprécié la prise en charge, la claireté des explications et tout ce qui a été mis en place pour soulager mon animal. A partir de ce jour, j’ai décidé de faire suivre mes animaux à cette clinique (meme si je pourrais aller plus proche de chez moi) car j’ai vraiment confiance et que mes chats sont traités avec douceur et respect.

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire très favorable. Les urgences de nuit font partie intégrante de notre métier. Et quelque soit l'heure de l'urgence, j'essaye de faire au mieux pour l'animal mais aussi pour rassurer son(sa) maître(sse) car le stress pour le propriétaire est encore plus important en urgence de nuit. Avec mes remerciements Dr Daniel VIENET LEGUE
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Odin Rider Esprit Libre Google

Je suis Éducateur Canin depuis 2 décennies et en 20 ans j'en ai fréquenté des cliniques vétérinaires et là j'ai une bonne nouvelle, voire 3 : 1/ Première chose positive, Navajo a été pris en charge par un VRAI VÉTÉRINAIRE et pas par un vendeur de molécules, ou un commercial de Laboratoires... 2/ Deuxième point positif, la PRESCRIPTION FONCTIONNE et pour la première fois depuis 3 ans NAVAJO a un vrai espoir de guérison, alors qu'avec les cliniques précédentes nous étions à chaque fois confrontés à une impasse thérapeutique et mon chien continuait à souffrir... 3/Dernière chose importante, dans cette clinique ils m'ont fait un tarif " normal " et ils n'ont pas abusé de notre " détresse " pour nous matraquer financièrement... ENCORE MERCI À L'ÉQUIPE DE CETTE CLINIQUE... L. RODA. DOGS ÉDUC

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement de cette appréciation élogieuse qui nous touche beaucoup . Nous sommes heureux d’apprendre que Navajo se sent mieux depuis votre visite. Pour l’équipe de la clinique, bien à vous, Dr Christine Vautier
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Elodie lamotte Google

J’ai fais stérilisé mon petit chat de 10 mois et franchement super accueil ! et bonne prise en charge de mon petit minou. En + ils offrent des petites croquettes 🥰 Je conseille les yeux fermés cette clinique

Réponse du professionnel : Merci de votre avis qui nous fait grand plaisir, nous souhaitons une bonne récupération à votre petit chat et nous vous accueillerons avec joie lors de votre prochain passage Toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire du Chêne a Leu
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Marie Rigault Google

Venue en urgence ce dimanche pour une petite chienne de 3 mois. Le vétérinaire a été très compréhensif, professionnel et arrangeant malgré que la chienne soit suivie ailleurs. Il a pris le temps de répondre à nos questions, à soulagé la petite chienne, et nous a permis de stabiliser son état dans l’attente d’examens plus poussés prévus ailleurs. Vraiment très bonne impression, j’y retournerais certainement pour mes autres animaux.

Réponse du professionnel : Je vous remercie de vos 5 étoiles qui valorisent mon travail d'urgentiste. J'essaye de toujours faire au mieux pour mon patient et ses maîtres quelques soient le jour de la semaine. Dr Daniel Vienet Legué
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Chloé Dhamy Google

RDV en urgence un samedi soir pour notre berger australien. Accueil rassurant et très professionnel du Dr Vienet-Legue, qui a pris son temps pour répondre à nos questions et soigner notre petite. Encore merci à vous. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Je vous remercie de votre chaleureuse recommandation. Les urgences sont une part importante de nos soins. Dans ces moments délicats pour les maîtres, nous nous devons de donner les soins les plus performants pour soulager les animaux. Bien cordialement. Dr Daniel Vienet Legué
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Delphine Barthélemy Google

Accueil très chaleureux et professionnel. Mon chat été apeuré et l'assistante a été aux petits soins pour le rassurer, j'ai vraiment apprécié cette attention. Le vétérinaire a été très clair dans ses explications et nous a bien prit en charge. Mon chat est un vieux pépère pas très facile et tout s'est très bien passé. Je recommande à 200% cette clinique. Mise à jour après quelques années : toujours au top. Clinique ultra propre et le personnel est très gentil et de bons conseils. Toute l'équipe est à l'écoute du maître et de l'animal. Depuis mon premier avis j'ai un autre chat et un chien en plus et tout le monde est très bien traité. Mon jeune chat a dû se faire opérer en urgence, elle souffrait beaucoup et les vétérinaires n'ont pas hésité à me donner plusieurs anti-douleurs pour son confort. Je recommande cette clinique.

Réponse du professionnel : Les vétérinaires et les auxiliaires vétérinaires sont très fiers de votre avis élogieux. Nous continuerons à respecter et soigner au mieux tous nos patients. Dr Daniel Vienet Legué
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Danielle Girard Google

Depuis trente ans je confie la santé de mes chats à la clinique du chêne à Leu. Tout me convient : l’accueil, l’écoute, la compétence des docteurs, la qualité et le suivi des soins. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Chère Madame Girard, nous vous remercions de votre fidélités et de vos commentaires élogieux. Faites des caresses à Kali de notre part ! Bien cordialement, les Docteurs Christine Vautier et Daniel Vienet-Legué
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Philippe Morin Google

Très bonne clinique vétérinaire, de très bon professionnel, avec un rapport avec nos animaux excellent, très proche d'eux. Notre vétérinaire depuis maintenant plus de 10 ans. Merci encore à vous.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis très positif qui valorise toute notre équipe. Dr Daniel VIENET LEGUE
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philippe DOISEAU Google

Je suis très satisfait de l'accueil qui nous a été réservé hier soir en SOS Vétérinaire de Garde. Accueil et gentillesse ont été au rendez-vous. Docteur rassurant, très compétent et efficace. je suis client habituel en général d'une autre clinique mais je conseille à tous points de vue cette clinique. Encore merci.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis auquel nous sommes très sensibles; nous nous efforçons de procurer les meilleurs soins à vos compagnons qu'ils soient nos patients habituels ou ceux des confrères qui nous font confiance dans le cadre de SOS Veto ROUEN Bien cordialement
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Alain Gouarin Google

Urgence à minuit. Excellent accueil, le docteur a pris le temps, une heure sur place. Les explications ont été très claires et completes. Si nous n'avions pas déjà notre vétérinaire, nous aurions adopté cette clinique. Nous conseillons vivement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre commentaire très élogieux. La nuit ou dans la journée, nous essayons de toujours répondre au mieux à vos attentes pour prendre en charge les animaux de nos clients et ceux qui nous sont confiés par leur vétérinaire traitant. Nous savons combien il peut être inquiétant pour un maître de consulter en urgence pour son compagnon. Tous nos souhaits de rétablissement à Droopy ; Bien cordialement Dr Daniel Vienet Legué
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jean DELACOURE Google

Très satisfait de cette clinique Vétérinaire depuis une quinzaine d'année et continuons avec notre 2eme cocker, vétérinaires de très bons diagnostics, très aimables, assistantes accueillantes, nous nous sentons rassurés à tout point de vue lors de notre consultation, nous l'a recommandons, propreté remarquable, horaire respecté

Réponse du professionnel : Nous sommes très touchés de votre confiance et de vos commentaires élogieux . Le bien-être de vos compagnons "à grandes oreilles" et votre satisfaction sont nos priorités . Nous espérons accompagner Irish pendant de longues années de belle vie de chien; en vous remerciant de venir de loin pour nous consulter .Bien cordialement ; toute l'équipe de la Clinique
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Alice Hamel Google

Une clinique vétérinaire formidable ! Prise en charge rapide. A l’écoute et très réactive. Only se porte beaucoup mieux actuellement grâce aux docteurs ! Et à la gentillesse des filles d’accueil. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci de votre sympathique avis; nous sommes très heureux qu'Only se porte mieux après son départ difficile et qu'il puisse sereinement profiter de sa nouvelle famille. Nous lui souhaitons beaucoup de belles choses avec vous . A très bientôt avec Only
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yann yann Google

Vétérinaire attentionné, à l'ecoute et toujours disponible pour une urgence. Quand j'ai amené ma Pounette, le Dr a trouvé tout de suite l'origine et le bon dosage de traitement ce qui lui a permis de vivre 2 ans de plus. Présent jusqu'à la fin. Merci

Réponse du professionnel : Merci de votre avis; votre satisfaction est notre meilleure récompense.
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DANIELLE QUEVAL Google

Tres bonne prestation je cherchais qq'un spécialisé dans les N.A.C. (nouveaux animaux de compagnie) pour Pitchoune, notre lapin nain. Ravie de la jeune vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis; le Dr Bastien notre collaboratrice vous remercie de votre confiance
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Laura Berton Google

Bonjour, vous faut il les papiers de l'animal obligatoirement pour une consultation ? On m'a donner un perroquet ya 5ans maintenant et la vu qu'elle n'aime pas les jouets son bec pousse extrêmement vite jusqu'à presque sa peau... Ca me fais énormément peur, bonne journée à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, ce support est à utiliser uniquement pour donner un avis subjectif mais argumenté sur notre clinique. N'ayant jamais vu votre animal, votre avis n'est pas adapté. Les trois étoiles dévalorisent notre travail et apparaissent comme un avis négatif vis à vis de nos clients qui recherchent l’excellence dans les soins pour leurs animaux. Pour les renseignements n'hésitez pas à vous rapprocher de notre secrétariat. Bien cordialement, le webmaster de la Clinique
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Marjorie N’Diaye Google

1ère visite pour notre nouveau compagnon de vie. Accueil et prise en charge parfaite. Des professionnels impliqués et à l´écoute de nos animaux. Très bonne impression après cette 1ère visite. Nous avons apprécié les conseils donnés par le Dr.

Réponse du professionnel : Merci pour votre compliment qui nous touche beaucoup. Une caresse à Balin. Dr Daniel VIENET LEGUE
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Caroline Prévost Google

Super clinique ! Les assistantes sont agréables et souriantes pour celles que j'ai vu. Les vétérinaires sont très gentils et à notre écoute. Ils sont formidables avec nos compagnons ! C'est surtout le Dr Vautier qui accompagne mon chat depuis un moment maintenant à cause de son stress et c'est toujours rassurant de discuter avec elle.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis; nous espérons que Plume commence à aller mieux et qu'elle devient plus décontractée Caresses à elle; ne manquez pas de nous informer de son évolution . Bien cordialement; toute l'équipe de la clinique
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Sonia Maret Google

Très bon accueil, la prise en charge de mon chat a été parfaite, suite au traitement donné plus de problème d oreille bon diagnostic. Merci pour vos soins, Numba vous remercie

Réponse du professionnel : Merci, nous essayons de faire au mieux pour les animaux qui nous sont confiés et ces 5 étoiles nous motivent à continuer. L'équipe de la clinique du chêne à leu
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Nadège DEPREZ Google

Accueil agréable et rien a redire sur les vaccins, rappels et 1ers soins. Pas d'avis a transmettre concernant le traitement des animaux "communs" (chien et chat) Mais suite a une mauvaise expérience concernant mon lapin, je ne préfère pas faire de gros soins ou de diagnostique ici .

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour votre avis qui nous permet de toujours améliorer nos soins aux animaux quelque soit l’espèce. Il n'y a pas de spécialiste NAC en Normandie (hôpital Frégis à Paris) mais chaque vétérinaire de l'agglomération par ses formations initiale et complémentaire soigne au mieux les lapins. Concernant votre petit lapin Vanille, après différentes hypothèses diagnostiques, un scanner a été nécessaire pour décider le traitement le plus adapté à sa maladie. Lors de l'apparition de symptômes similaires, quelques mois après, un soir de garde, j'ai effectivement hésité à renouveler sans examens complémentaires simplifiés (sérologie...) ce même traitement hors AMM (donc sous la seule responsabilité du vétérinaire rédigeant l'ordonnance !). Je suis désolé de l'incompréhension que vous pouvez avoir ressenti dans mes explications. La fatigue et le stress des nuits de garde sont parfois à l'origine d'un manque d'empathie ce qui reste de toutes façons regrettables. Bien cordialement Dr Daniel VIENET LEGUE.
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Claudine Bourel Google

Très bon vétérinaire. J ai entièrement confiance et c est important

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance , caresses à Chipie
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R JC Google

Un grand merci à la clinique vétérinaire du chêne à leu, les deux vétérinaires sont très pro, et une équipe très gentille et très compétence. Il y a quelques années ils ont remis sur pied mon berger suisse qui se laissait dépérir. Le docteur VIENET a sauvé mon chien. L'an passé notre berger allemand a eu un accident qui a nécessité une grosse intervention sur une patte postérieure. Une fois de plus, une équipe au top pour une intervention très lourde et géniale pour le suivi post-opératoire. Ne cherchez pas plus loin, vous avez une clinique vétérinaire celle du chêne à leu à votre porte. Vous pouvez leur faire confiance. bonne journée.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
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Sarah Jane Short Google

Pas un bon service, vétérinaires intéressés par l'argent et pas la santé ou de soins à mon avis. Nous avons utilisé cette clinique de nombreuses fois et les frais sont toujours plus que le devi. Aujourd'hui, notre chien a porté un museau pendant au moins deux heures tout en étant sous leur garde, pour un test sanguin. Devi autour de 120-150 euros .. facture 270! Le vétérinaire a été rapide à déduire les frais de «consultation» ... il n'y avait pas de consultation! Trouvez une autre clinique.

Réponse du professionnel : Malheureusement, la barrière de la langue (anglais) crée des incompréhensions. Si les premières analyses effectuées ne sont pas suffisantes, nous sommes parfois obligés de compléter en urgence celles-ci mais toujours dans l’intérêt de l’animal en restant dans un budget raisonnable adapté à nos clients. Et nous préférons à posteriori faire un geste commercial plutôt que de priver l’animal de soins performants. Cordialement. L’équipe soignante de la clinique du Chêne à Leu.