Clinique vétérinaire du Beau Pré - Verquin - Sevetys

Très déçue de cette clinique vétérinaire. Nous sommes venus hier en urgence pour une crise d’épilepsie de notre animal. Après la consultation, nous sommes repartis avec… un simple thermomètre et une facture de 80 €. Après une nuit blanche à nous inquiéter pour notre animal, nous avons dû nous rendre chez un autre vétérinaire ce matin, où nous avons attendu plus de 4 heures avant qu’il puisse être pris en charge. Dans une situation aussi inquiétante, nous attendions beaucoup plus d’écoute, d’examens et surtout une véritable prise en charge. Payer 80 € pour repartir sans solution et devoir finalement chercher de l’aide ailleurs est extrêmement décevant. Je déconseille fortement cette clinique pour une situation d’urgence.

Animaux toujours suivis chez eux. Nous n’avons jamais eu de problème sauf depuis quelques mois où le service laisse complètement à désirer. Il y a quelque mois nous y allons pour un de nos chats qui avait le coryza au final LE super vétérinaire ne nous a pas cru et nous a donné une simple pommade nous avons donc dû y retourner repayer une consultation, un autre vétérinaire à lui bien diagnostiqué le coryza dès le lendemain. Idem pour notre chien erreur de prescription entre l’antiparasitaire et le traitement vermifuge, ce dernier a présenté des signes alarmants mais rien selon eux une fois de plus. Dernièrement nous y sommes allés car notre chien a attrapé des plaques sur le cou LE super vétérinaire ne m’a même pas aide à porter le chien sur la table alors même que je suis enceinte. De plus je demande à ce que soit vérifier la température et les puces mais non apparement cela n’était pas nécessaire car mon chien je cite est trop énervé alors même qu’il a une puce permettant de prendre sa température. Je demande également à vérifier si mon chien a des puces, idem par nécessaire selon le vétérinaire. Au final mon chien est monté à 41 de fièvre dans la nuit et aujourd’hui quelle proposition ? Reprendre un rdv repayer une consultation alors que j ai alerte le vétérinaire hier sur la chose. Pour finir les assistantes vétérinaires à l’accueil sont devenues désagréables, hautaines et sans aucune compassion. En revanche le sourire revient quand il s’agit de présenter le TPE. C’est fini nous avons récupérer les dossiers de nos animaux et iront ailleurs car seul l’argent compte pour eux.

J'ai hésité avant de mettre cet avis car je n'aime pas mettre des avis négatifs, mais je pense que celui ci pourrait être utile a d'autres propriétaires d'animaux. J'y suis allée en urgence car mon chien n'allait vraiment pas bien et que mon vétérinaire habituel n'était pas dispo. Ils l'ont vu une première fois donc mercredi après midi, ils lui ont injecté de la morphine qui a eu l'air de le calmer effectivement on est donc rentré à la maison mais l'état de mon chien ne s'étant pas amélioré (au contraire) le lendemain matin je me suis à nouveau présentée dès l'ouverture pour qu'il soit revu, pour eux toujours rien de bien grave après avoir fait la consultation et des échographies, on est reparti avec des anti vomitif.... (Donc ça le jeudi matin) Mon chien est décédé le jeudi en début d'après midi... Alors certes c'était un chien de 15 ans avec déjà quelques problèmes dû a son âge mais qui était très bien suivi chaque mois lors de ses rdv chez son véto habituel pour ses injections de librela. Je pense qu'aucun véto n'aurait pû le sauver mais j'aurais aimée pour son bien être et qu'il parte sereinement, que dès la première visite du mercredi après midi on soit honnête avec moi et qu'on me propose tout de suite de l'aider a partir convenable et dans la douceur, au lieu de ça mon chien a souffert ses 24h dernières heures...

Malgré une issue à la fois triste et inévitable. Un grand merci à toute l'équipe vétérinaire et assistante vétérinaire qui s'est occupée d'Azazelle du mieux possible. En particulier à la personne qui m'a remis l'urne et qui a fait preuve de beaucoup de compassion et d'empathie envers moi (merci de m'avoir reconnu car je n'aurais pas su parler ^^) Romain Cousseau

Accueil et vétérinaires très gentilles. Elles sont très attentives au bien être de l'animal et à l'écoute du propriétaire. Clinique très propre et accueillante. Je recommande cette établissement à tout le monde.

Consultation très bien passée pour ma chienne pour son rappel de vaccin. Veterinaire Dr Cossart, très professionnel, très douce avec les animaux, et explique bien aux propriétaires. Je recommande cette clinique vétérinaire.

Je n’ai jamais été déçue des soins reçus par mes animaux, et ma dernière visite pour mon chien l’a une fois de plus confirmé. Après la découverte d’une grosse masse sur sa rate, le Dr Grulé l’a pris en charge très rapidement, et l’opération s’est parfaitement déroulée. Sa sympathie et son professionnalisme sont remarquables. Je tiens également à remercier chaleureusement l’assistante, dont la douceur et la bienveillance incroyables ont su me rassurer malgré mon état de stress intense.. Toute l’équipe fait un travail exemplaire, et je leur suis profondémentu reconnaissante. Nous attendons encore les résultats, mais quoi qu’il arrive, un grand merci à toute l’équipe

Excellent cabinet vétérinaire ! Mon chien avait été renversé ils m’ont pris immédiatement en charge lorsque je suis arrivée, depuis il va bien, et est toujours suivi par ce cabinet qui prend toujours au sérieux nos inquiétudes. Rapide, efficace et vraiment soucieux du bien être de l’animal, je recommande les yeux fermés !

Excellente clinique vétérinaire, à l'écoute humaine, professionnel et accueillante je recommande fortement car pour une première visite ma satisfaction est incroyablement au top 👍 milles merci d'avoir sauvé mon Booba 🙏

J’ai eu un rdv assez rapidement pour mon chien qui boitait depuis quelques jours. La prise en charge du chien s’est très bien passé et le diagnostique posé était le bon, … une belle épine dans un coussinet!!! Problème résolu la journée même. Au top!!