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VÉTÉRINAIRE

Clinique Veterinaire du 43

Vétérinaire · Annœullin (59)

4,5 338 avis Google Fermé
Clinique Veterinaire du 43 — Vétérinaire

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Itinéraire

À propos de Clinique Veterinaire du 43

Clinique Veterinaire du 43 est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Annœullin (59112). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (338)

Avis Google
4,5
338 avis
5★259
4★48
3★7
2★5
1★19
M
Marine Vandal Google

Nous sommes venus hier pour faire retirer les fils de Rocky, tout s'est bien passé ! Nous avons été accueillis par le papa du Dr Desmet, qui malgré sa retraite continue de prendre soin de ses animaux Ce Dr est très dévoué, à l'écoute et doux avec les animaux Un grand merci à vous !

J
Justine Parsy Google

Un grand merci au Docteur De Smet pour la prise en charge en urgence de notre Hélios. Merci également à l'accueil pour leur gentillesse. Un grand merci

K
Kris Keslo Google

Prise en charge de ma chatte qui était inconsciente et convulsait au petit matin sans rdv. Explications claires même si je n'était pas totalement réceptif. Une nuit à la clinique et surprise au matin suivant elle était éveillée contre toute attente !! Elle est certes un peu diminuée actuellement mais on garde espoir que cela s'améliore avec le temps et en tout cas elle est encore avec nous ! Merci beaucoup pour votre accueil, votre gentillesse et les soins prodigués à notre Caly.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir laissé cet avis favorable. Ça été un plaisir de soigner Caly pour lui permettre de vivre encore de belles années à vos côtés … Elle s’est bien battue malgré les symptômes assez critiques bravo à elle aussi ! L’équipe vétérinaire du 43
s
stephanie renard Google

Bizarre j ai mis un avis très défavorable il y a quelques semaines et il a été effacé. Je ne conseille pas du tout ce vétérinaire. Allez à la clinique de carvin ils sont au top

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Renard, Tout d'abord, nous voulions préciser qu'en décembre vous n'avez pas honoré deux rendez-vous que vous aviez pris par téléphone sans nous prévenir. Puis en mars, vous êtes venue à l'accueil car votre chien, qui n'est habituellement pas suivi chez nous, n'allait pas bien. A cette occasion nous avons proposé de vous prendre en créneau d'urgence car notre planning était déjà rempli et vous avez simplement refusé cette option. Votre chien n'a donc pas été consulté à la clinique donc il semble difficile de donner un avis sur la qualité de nos soins. Bien cordialement, L'équipe vétérinaire du 43
L
Leslie Leclair Google

Chat, mal soigné, blessures encore existantes, consultation chez un autre vétérinaire en urgence, opération obligatoire. je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leclair, Nous avons pris en urgence votre animal pour des soins suite à une bagarre. En effet vous ne souhaitiez pas vous rendre chez votre vétérinaire traitant en raison d'une déviation. Votre animal a donc été reçu en consultation chez nous puis anesthésié et soigné pour un abcès en bas du dos. Quelques jours après d'autres lésions sont apparues malgré la mise sous antibiotiques, ce qui peut arriver suite à des morsures multiples. Vous avez donc bien fait de reconsulter à ce moment donné. Bien cordialement, L'équipe vétérinaire du 43
f
fafa252 Google

Bien mais un peu cher

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et cette excellente note ! Nous comprenons que le coût des soins vétérinaires puisse parfois sembler élevé. Sachez que nous nous efforçons de proposer des soins de qualité avec la plus grande transparence possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe VT du 43
M
Marine Vandal Google

Clinique au top ! Que ce soit pour la prise de rendez-vous, les soins. Rocky est entre de bonnes mains

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir des soins attentifs et de qualité aux animaux que vous nous confiez comme ce cher Rocky. Bon rétablissement à lui ! L'équipe vétérinaire du 43
C
Christine Pierret Google

Mercredi ma chattounette a fait des crises d’épilepsie à répétition donc j’ai appelé la clinique vétérinaire j’ai été reçu en fin de journée en urgence donc traitement mais sans résultat certain d’après la vétérinaire malheureusement ma chattounette de 19 ans a perdue beaucoup de poids en peu de temps plus d’alimentation plusieurs crises d’épilepsie donc j’ai rappelé jeudi visite d’urgence et la décision d’arrêter ses souffrances 😥elle est partie paisiblement dans mes bras 😥je tenais à remercier la vétérinaire (désolée je ne connais pas son prénom)!! D’une bienveillance exceptionnelle une gentillesse incroyable elle m’a laissé le temps nécessaire pour accompagner ma princesse jusqu’à son dernier voyage 😥je peux vous dire que c’est pas toujours le cas d’avoir des vétérinaires Si gentils et respectueux de nos animaux et avec une telle douceur 😥désolée pour ce long message mais je voulais mettre en valeur le personnel de cette clinique vétérinaire (vétérinaires et l’assistante vétérinaire (Audrey) Merci pour tout 🙂

K
Karine Vandenhole Google

Le Dr Parent est une excellente vétérinaire. Elle est de bon conseil et sait nous orienter en fonction de nos possibilités. Gentille et affectueusement avec nos amis à 4 pattes. Une équipe d'assistantes au top. Je conseille vivement. Le de smet est également très gentil.tille et efficace

A
Adrix Google

Equipe efficace et à l'écoute, j'y suis allée pour mon chat. J'ai eu un rdv dans l'après midi en appelant à l'ouverture. On force pas l'achat d'autre produits les tarifs sont juste. Et mon chat va mieux 😊

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes ravis d'apprendre que votre chat se porte mieux. Toute l'équipe vétérinaire s'efforce de répondre au mieux aux besoins de l'animal et de vous orienter sur les examens et les traitements les plus appropriés en toute transparence. Bonne journée à vous L'équipe vétérinaire du 43
g
gillia barre Google

Ce matin, j’ai déposé un chat malade et abandonné. Ils n’ont pas voulu le prendre, alors qu’ils sont directement en lien avec la LPA, la SPA ou d’autres associations. Bien évidemment, j’avais appelé au préalable pour demander s’ils pouvaient s’en occuper, et on m’a répondu : « Oui, bien sûr ». Une fois sur place, j’ai attendu 40 min pour qu’il me disent de repartir. Voilà les professionnels de santé animale d’aujourd’hui… Même une cliente à côté de moi était sidérée. Ils ont les moyens et la possibilité d’aider des animaux en détresse, mais ils choisissent de ne rien faire. Je suis reparti dégoûtée … Selon mes dires, il mangeait correctement ? Ne dites pas ce que je n’ai pas dit. Je vous ai dit qu’il était affamé. ( il avait la peau sur les os) Je suis parti voir un autre vétérinaire qui, lui, a bien voulu m’aider. Le chat était rempli de puces, il avait un œdème à l’œil, plusieurs côtes cassées car il s’était fait percuter, et un problème à la mâchoire. Et dégarnie au niveau des poils du au stresse Mais selon vous, ce chat va bien ?? Je connais les lois et la législation, vous ne pouvez pas mentir à tout le monde. Je conçois que vous ayez certainement beaucoup d’animaux à vous occuper, mais un simple appel à une association ou à la LPA aurait été le strict minimum pour aider cet animal en détresse. En tant que particulière, je n’ai pas les mêmes aides et droit que vous. Cordialement Madame Barre

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons sincèrement votre déception et votre volonté d’aider ce chat, et nous saluons votre démarche bienveillante. Cependant, la législation actuelle ne nous autorise pas à recueillir systématiquement les animaux trouvés. En l’absence de blessure ou de maladie apparente, c’est la mairie de la commune où l’animal a été découvert qui est responsable de sa prise en charge, notamment via les services de fourrière. Le chat que vous nous avez amené était en bonne santé, et selon vos propos il mangeait correctement mais en aucun cas il semblait malade ou blessé. Nous sommes toujours touchés par les élans de solidarité envers les animaux, mais nous devons respecter le cadre légal dans lequel nous exerçons. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage. Bien à vous, L’équipe de la clinique vétérinaire du 43
D
Desailly Martine Google

Je remercie DC de Smet et son équipe qui ce sont occupés de Petrus très bonne accueil même par téléphone pour donner des nouvelles de mon petit Petrus hospitalisé très bien soigné Julie de Smet a bien soigner mon premier chien elle était a lens et je les suivis ici a la clinique 43 et très bien accueillir par son père quand je suis allée rechercher mon petit Petrus jes les remercie

Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous nous sommes occupés de Petrus pendant ces 48h et nous sommes ravis d'apprendre qu'il va mieux de jours en jours ... En vous souhaitant un très beau début de semaine , Dr De Smet Julie et toute l'équipe de la clinique VT du 43
V
Valentin SAMIEZ Google

Je n’aurai jamais assez de mots pour remercier le Dr DE SMET et Audrey pour leur immense compassion et leur dévouement envers mon chat Mozart. Jusqu’au bout, le docteur a tout fait pour comprendre ce qu’il avait, cherchant avec attention et bienveillance une solution pour le soulager. Et quand il a fallu le laisser partir, ils l’ont entouré de douceur, de respect et d’humanité. Grâce à eux, Mozart s’est endormi paisiblement, sans souffrance. Dans cette épreuve si douloureuse, leur présence a été un vrai soutien. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour lui… et pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Samiez, Nous vous remercions pour ce joli message. C'est une étape difficile à passer pour vous et nous restons bien évidemment à votre disposition si vous avez besoin d'en rediscuter. Mozart était un adorable chat qui s'est battu jusqu'au bout et qui a surtout passé de très belles années de vie à vos côtés et aux côtés de Pythagore. Julie De Smet, Audrey et le reste de l'équipe vétérinaire du 43
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Florence OUVRY Google

Tous nos animaux ont toujours été soignés au 43, depuis presque 20 ans. Le Dr Parent a toujours été exceptionnelle dans l'accompagnement de nos compagnons poilus, petits et jusqu'à leur dernier souffle, avec tellement de bienveillance et de compétences. Et toute l'équipe qui l'a rejointe porte les mêmes valeurs et assure vraiment ! Grâce à cette super collaboration, nous avons la chance d'avoir notre chatte de 19 ans encore avec nous, avec une bonne qualité de vie !! Alors un grand MERCI à toute l'équipe du 43 🙏 Bravo pour votre travail !!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vétérinaire ainsi que le Dr Parent vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est un réel plaisir de suivre au quotidien vos compagnons à 4 pattes.
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D F Google

Petite visite ce matin pour Suzanne et Roukie mes deux lapines pour une coupe de griffe. Vétérinaire très gentille, qui a même vérifié les dents en plus! Je reviendrais ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir prise le temps de partager votre avis. En tout cas ce fût un plaisir de nous occuper de vos deux adorables lapines. A bientôt Dr De Smet Julie
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romain ba Google

Nous tenions à remercier très chaleureusement l Équipe. Tout particulièrement les docteurs PARENT et DE SMET ainsi qu 'Audrey et Isabelle qui se sont occupées de notre Loumia. Vous avez été très professionnelles et à notre écoute durant ce douloureux moment. Nous sommes persuadés que vous avez tout fait pour sauver notre Berger australien de 9 ans. Vous nous avez aidé et soutenu dans notre décision si douloureuse à prendre et à traverser. Nous vous remercions pour votre lettre de soutien remplie d émotions lors de son décès. Un grand merci également pour les démarches et nos demandes. Aujourd'hui nous avons récupéré l urne afin que notre Loulou revienne et reste avec notre famille. Nous garderons de vous tout de même de bons souvenirs ( gentillesse, sourire et votre amour pour les animaux de compagnie).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour assurer les meilleurs soins possibles à votre chienne Loumia. Nous garderons d'elle le souvenir d'une chienne avec laquelle il faut s'armer de patience pour avoir sa confiance et qui avait un regard si particulier : quelle belle photo de votre Loumia ! Très chaleureusement, L'équipe vétérinaire du 43
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DUCROCQ Sophie Google

Merci à toute l équipe en particulier au docteur Parent à Audrey toujours agréables et aux petits soins : elles aiment leur métier! Merci pour avoir pris soin de mon Zazou.. Merci pour le courrier de soutien pour son décès .. Cela fait un grand vide sans lui ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ducrocq, La perte d'un animal laisse effectivement un grand vide pour ses propriétaires, nous sommes cependant ravis d'avoir pu vous accompagner du mieux possible pour son dernier voyage ...
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Priscilla Martin Google

Nous avons l'habitude avec le Dr Parent qui soigne notre chien et nous vous eu sa collègue mais qui ne change rien dzns sa façon d'être avec les animaux. Une équipe au top qui est à l'écoute et prennent soin de animaux.je vous remercie

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martin, C'est avec grand plaisir que nous prenons soins des animaux que nous suivons notamment votre petit Pablo. Bonne journée L'équipe vétérinaire du 43
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Pauline Rousselle Google

Meilleure clinique, très déçu par d’autre clinique je suis aller ici par hasard, toujours de bon conseil au téléphone, très patient et attentionné avec mes animaux, chaque vétérinaire que j’ai vu est à l’écoute, les assistantes sont des amours, je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci Mme Rousselle d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous essayons d'aider au mieux les propriétaires en cas de questionnement et de prendre en charge vos compagnons le plus sereinement possible. En vous souhaitant une excellente journée, L'équipe vétérinaire du 43
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didier lepot Google

C'est le docteur PARENT qui prodigue ses soins à notre Lucky, elle l'a sauvé par deux fois par des opérations de haute volée. Madame PARENT est une super pro, ses collaboratrices animées d'empathie pour nos animaux, une clinique à porter bien haut tant par l'accueil et la qualité du suivi de la santé de nos protégés. Confiance pleine et entière à l'ensemble à cette clinique vraiment au top

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lepot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire très agréable à lire. Nous espérons que Lucky se porte à merveille. A bientôt Dr Parent
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Alice C. Google

Vétérinaire qui suis mon Chowchow atteint d'arthrose depuis un certain temps. Principalement docteur Parent, même si j'ai eu affaire à d'autres vétérinaires du cabinet tous autant compétents. Très patiente, prends le temps de donner toutes les explications. Meilleur cabinet que j'ai pu côtoyer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous espérons sincèrement de Maïko continue à répondre correctement au traitement contre l'arthrose pour profiter pleinement de sa vie. Merci à vous pour ce commentaire. L'équipe vétérinaire du 43
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Jacky Flourent Google

Très bon accueil au téléphone, en plus rdv avancé suite à un désistement, merci beaucoup pour mon chat Mallow. Docteur Mignot nous a très bien reçu, prise en charge de Mallow après consultation . Mallow a été gardé sur place pour examens complémentaires. Nous l'avons récupéré le lendemain, Mallow est complètement amorphe, ne réagit plus, ne mange plus et ne boit pas depuis deux jours. Le Docteur Mignot lui a prescrit un traitement a suivre pendant une semaine. Une semaine après Mallow va bien, il a bien récupéré, il est redevenu notre Mallow . Merci beaucoup à toute l'équipe du cabinet 43 pour votre professionnalisme. Cordialement

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience favorable, en espérant que Mallow continue à rester en pleine forme à vos côtés pour de nombreuses années. L'équipe vétérinaire du 43
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Juliette Caron Google

Très bonne clinique vétérinaire. Les assistantes sont sympathiques. Le Dr Parent suit nos deux Akita Inu. L'un d'eux a été opéré pour une tumeur, tout s'est très bien passé. L'autre est suivie régulièrement pour d'importants problèmes de peau. Le Dr Parent est d'une douceur et d'une gentillesse, on sent qu'elle aime son métier et les animaux. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Devin, Merci pour cet agréable commentaire très touchant. Dr Parent
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Savana Google

Suite à ma visite chez les vétérinaires, tout s’est très bien passé. Il y a eu un peu d’attente, mais rien de gênant. Mon chat a été rapidement pris en charge et a reçu un examen complet. Je suis très satisfaite de l’accueil, et la dame qui nous a reçus était vraiment super sympa !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux demandes des propriétaires pour apporter les meilleurs soins aux animaux. Effectivement il peut parfois y avoir de temps en temps un peu de retard dans les RDV en cas d'urgences mais nous nous efforçons dans ce cas de faire au mieux pour nous organiser et vous prévenir du temps d'attente. Bonne journée
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nicolas p Google

Très bonne clinique vétérinaire, les assistantes vétérinaire et les vétos sont très professionnelles avec beaucoup d'empathie envers les animaux et leurs propriétaires. C'est une clinique qui reçoit sur RDV mais même en cas d'urgence nous sommes toujours bien conseillés et guidés. Nous recommandons fortement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis favorable. Nous avons à cœur de nous occuper du mieux possible des animaux et nous essayons tous les jours de faire au mieux pour soigner vos compagnons y compris en cas d'urgence.
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Emeline Loeweistein Google

Nous sommes venus lundi dernier avec notre Cally, malgré les soins apportés et l'hospitalisation de 24h pour une pancreatite, l'état de notre bébé s'est de nouveau vendredi. Je suis venue samedi matin un peu désespérée demandant s'il était possible de la ramener. Peu de temps après elle a été vu. Malheureusement, nous avons dû la laisser partir mais je remercie la vétérinaire qui été présente car nous avons pu faire comme nous le voulions et Cally s'est endormie dans mes bras, sereinement. Nous pleurons son absence mais nous savons que c'était la meilleure chose que nous puissions faire pour elle. La vétérinaire a été très empathique fasse à notre douleur et nous avons pu vraiment vivre ce moment avec du soutien. Aujourd'hui nous apprenons à vivre avec son absence.... Encore merci d'avoir pris soin d'elle. Mme Loeweistein.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Loeweistein, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience malgré la situation délicate. La perte d'un compagnon est toujours un moment difficile surtout quand il est aussi attachant que votre Cally. Nous avons à cœur de vous accompagner du mieux possible dans cette démarche au combien difficile mais courageuse d'aider son animal en fin de vie pour éviter de le voir souffrir. Avec tout notre soutien, L'équipe vétérinaire du 43
A
Aicha B Google

Je donne deux étoiles pour cette clinique qui a reçu notre chaton pour une première consultation, le vétérinaire nous dit qu'il n y a rien a signaler alors qu'il avait la gale auriculaire et des poux! Merci Google pour les solutions proposées concernant le nettoyage des oreilles de mon chaton que je venais d'acheter... 60e jetés par la fenêtre, je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté pleine satisfaction lors des soins prodigués à votre chaton. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez en discuter. Sachez cependant que la gale est contagieuse et qu'un animal peut la contracter à n'importe quel moment sachant que le parasite passe facilement d'un animal à l'autre par simple contact. En vous souhaitant malgré tout une belle journée, L'équipe vétérinaire du 43
L
Lisa SP Google

Nous sommes venus dans cette clinique il y a quelques années après avoir perdu notre Veterinaire de longue date. Nous y sommes allés car proche de la maison à l’époque mais avec méfiance car nous pensions devoir payer des sommes astronomiques, ne pas avoir de réelle implication du Dr dans la visite de contrôle, comme chez leurs confrères malheureusement… Finalement nous avons eu un accueil des plus exemplaires, Audrey très sympathique et d’un professionnalisme incroyable, et des tarifs loin d’être exorbitants! Nous avons été conquis par le Dr Parent qui est très professionnelle à l’écoute et passionnée, ainsi que ses consœurs qui ont d’ailleurs sauvé notre Doowy qui a bien failli ne plus être des nôtres si nous n’avions pas été reçus en urgence. Nous venons depuis plusieurs années et resterons fidèles.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience favorable. Et nous sommes ravis d'avoir pu aider Doowy quand il le fallait. A bientôt pour les vaccins
M
Manuel Leroux Google

Mon chien est suivie là-bas depuis peu Une bonne accueille pas d'attente Tout s'est bien passé

Réponse du professionnel : Merci Mr Leroux pour votre avis et surtout pour les très belles photographies d'HATCHI. L'équipe vétérinaire du 43
K
Ka Reen Google

Il ne s'agit pas du lieu privilégié de nos amis les bêtes et pourtant ils y sont EXCELLEMMENT bien traités. Un grand MERCI pour prendre aussi bien soin d'eux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message très agréable à lire. Même si nous sommes bien conscients que les animaux ne sont pas toujours enchantés de nous rendre visite, nous nous efforçons de faire le maximum pour les mettre à l'aise. L'équipe vétérinaire du 43
A
Amélie Rs Google

La meilleure clinique de la région ! Le Dr Parent et le Dr De Smet sont très professionnels et très à l'écoute de l'animal et du propriétaire. Elles m'ont sauvé deux fois mon chien. Alors encore merci ! Sans parler des assistantes qui sont au top !

Réponse du professionnel : Un énorme merci à vous d'avoir partager votre expérience ! Effectivement la complémentarité entre vétérinaires et assistantes est un réel atout pour travailler dans les meilleures conditions. Dr Parent et Dr De Smet Julie
C
Camille Dubart Google

Jai ramener un petit chat abandonne dont je m'occupe car il avait loeil gonfler, ne manger plus, ne bouger plus. Pas de probleme on sen est occupe tout de suite en me donnant de la creme et des cachets et me dire que sa aller aller mieux quil avait une griffe dans l oeil. 100 euros de facture. Resultat le lendemain son etat ete encore pire je lai emmener dans une autre clinique il etait en dehydratation complete aucune griffe dans l oeil mais un enorme abcès derrière. Son pronostic vital est engager. Si vous n auriez pas penser qua largent en me disant n'importe quoi et en le soignant correctement il n en serait pas la aujourd'hui. Cest une honte ce genre de pratique et je plaint ces animaux qui vont chez vous....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté satisfaction lors de votre consultation. Malheureusement les maladies peuvent évoluer très rapidement et vous ne devez pas hésiter à nous recontacter si les signes s'aggravent. En espérant que votre chat se soit remis de ce coup dur, Cordialement, L'équipe vétérinaire du 43
A
Audrey L Google

À l'écoute, efficace, jamais en retard... Ça me change de mon ancien vétérinaire ! Et surtout, des prix corrects qui ne nous laissent pas pensé qu'on est pris pour des pigeons. Merci à Audrey pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse à chaque rdv

Réponse du professionnel : Merci à vous d'avoir partager votre expérience. Nous avons à cœur de traiter au mieux nos patients. L'équipe vétérinaire du 43
m
marina hypko Google

Nous avions un loulou qui nous à quitté le 27 juin nous avons vu le vétérinaire qui nous à annoncé que ont pouvais plus rien faire ont à décidé de l'endormir ont à était convoqué pour dire un dernier au-revoir au loulou je voulais remercier la vétérinaire qui était au petit soin avec nous est nous à dis des mots de réconfortant suite à la perte de notre chat la vétérinaire etait avec nous pour le caresser est le tranquilliser jusqu'à sont dernier soupir merci beaucoup à vous est votre équipe vous êtes super

A
Anthony gailliard Google

Journée éprouvante pour le départ de chat caramel.... Nous tenions à remercier le Dr Parent et le Dr De Smet pour ce bel accompagnement pour le dernier voyage ainsi que le temps consacré pour s'occuper de lui. Un adieu en douceur avec la prise de temps nécessaire. Merci également à Audrey qui comme d'habitude est toujours aussi géniale avec nos animaux. Mr Gailliard Vilain

Réponse du professionnel : Merci Mr Gailliard et Mr Vilain pour ce bel hommage. C'est effectivement un moment difficile pour vous comme pour l'équipe vétérinaire de devoir aider vos compagnons à partir ... mais parfois c'est la seule solution pour éviter de les voir souffrir. Nous avons à cœur de respecter dans ces moments votre peine et de vous accompagner au mieux lors de cette difficile étape. Vous avez grâce à vos soins offert une très belle vie à Caramel, soyez en assurés ! L'équipe vétérinaire du 43
A
Alysson Vichery Google

Mon chien jett est suivi dans cette clinique depuis quelques années maintenant, l accueil est toujours bienveillant, il a toujours été très bien soigné, les deux dr expliquent très bien et sont très douces avec l animal, vous pouvez y aller en toute confiance

Réponse du professionnel : Merci Mme Vichery pour ce commentaire très agréable à lire et pour la belle photo de Jett ! C'est un plaisir de s'occuper de votre chien si gentil malgré sa carrure ! A bientôt L'équipe vétérinaire du 43
E
Emilie Leva Google

Je ne recommande pas du tout cette clinique vétérinaire. Après une visite chez eux mon chat avait selon eux juste des reflux gastriques et après le traitement complet qu’ils m’ont donné donner à mon chat je vois que elle ne va toujours pas mieux et que ça a limite empirer , je vais donc chez un autre vétérinaire ( son vétérinaire habituel avant déménagement sur annoeulin) qui m’annonce que mon chat est porteur du coryza et a donc dû être hospitalisé durant 3 jours . En précisant que mon chat ne sort pas et ai vacciné et donc aurai pas dû attraper le coryza à voir si l’hygiène est vraiment fait chez eux … Après les avoirs informé leur réponse est «  nous allons noter dans son dossier les symptômes pour les prochains cas qui se présenteraient » mon chat a donc servi de cobaye … , ils savent même pas leur métier … je n’y retrouverai pas pour ma part , à fuir …!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leva, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. En tout cas au moment de l’auscultation il n’y avait pas de signes en faveur d’un coryza (rhinite, ulcération buccale,…). Il se peut que votre animal était en période d’incubation au moment de la consultation d’où l’absence de signes évocateurs. Sachez en tout cas que notre matériel est systématiquement désinfecté entre 2 consultations et que nous n’avons pas eu d’épidémie de coryza dans les semaines précédentes. En espérant que votre chat aille mieux, Cordialement , L’équipe VT de la clinique du 43
A
Aurore Vaysse Google

Je n'ai jamais été aussi bien accueillit de ma vie dans un commerce. Merci énormément à cette dame qui nous conseil et nous accueil. Vous faites l'influence de ce cabinet.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce très beau commentaire. Et effectivement nous avons la chance d'être entourées d'assistantes très compétentes et aux services de vos animaux : Audrey, Isabelle et Elisabeth.
a
anne druart Google

L'un des deux vétérinaires (l'homme) n'est pas agréable du tout... n'a pas de patience avec les animaux ... un peu le comble pour un véto tout de même! Ne donne pas du tout envie d'y retourner! L'assistante est,elle, par contre très gentille et connait son métier.

Réponse du professionnel : Merci à vous d'avoir partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolées d'apprendre votre mauvaise expérience lors de votre visite à la clinique. Le Dr Chalain a pris sa retraite et n'exerce donc plus au sein de la clinique depuis janvier 2022. L'équipe de la clinique vétérinaire du 43
F
Fleur Jardin Google

Accueil de la demoiselle excellent, charmante et à l'écoute. Le vélo froid est distant pas un mot pour rassurer mon chien ! Je suis déçue.

Réponse du professionnel : erci à vous d'avoir partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolées d'apprendre votre mauvaise expérience lors de votre visite à la clinique. Le Dr Chalain a pris sa retraite et n'exerce donc plus au sein de la clinique depuis janvier 2022. L'équipe de la clinique vétérinaire du 43
E
Eliana Cary Google

Mon chien est suivi depuis 4 ans dans cette clinique vétérinaire j appelle pour un rdv mon veto jamais disponible peu importe la santé de mon chien est une priorité on me répond pas de rdv avant vendredi. Alors qu au service veto de garde appelé ce week end m ont précisé qu il devait être vu début de semaine par son veto Je mélange et s il y aune urgence vous ne pouvez pas prendre mon chien elle me répond que non. Nous proposer d acheter des croquettes et.médicaments hors de prix ils savent faire prendre soin de nos animaux beaucoup moins ....

D
Delphine Duretete Google

Extrêmement déçue, je viens d aller porter un chat qui s est retrouvé dans mon jardin il souffrait ne savait plus marcher ni se déplacer bref dans un terrible état... la vétérinaire me dit qu’elle ne peut rien faire qu’il faut se rapprocher de la mairie car c est un chat errant mais pas grave si celui-ci souffre et qu il est entrain de mourir. De ce fait je lui ai demandé d abréger ses souffrances et celle-ci m à remercie en me demandant 140 € ! Pas de soucis je paie mais changer de métier vous prétendez faire cela par amour des animaux !! A d autres.

H
H. Man Google

Madame Parent est LA vétérinaire à consulter pour votre compagnon , ne regardant pas son temps passé et ne faisant pas de soins inutiles très professionnelle et très respectueuse de mes chiens elle a toujours été disponible pour la moindre consultation et pour les soulager dans leurs fins de vies . Madame Parent par ses actes aide à comprendre une citation de Victor Hugo « regarde ton chien dans les yeux et tu ne pourras pas affirmer qu’il n’y a pas d’âme ». Tout cela se résume en un seul mot : MERCI madame Parent !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce message très agréable à lire.
S
Sarah Jean Google

Très bien accueillie (moi, comme ma vieille amie féline...). Mme De Smet m'a rassurée en m'expliquant les différentes possibilités et n'a pas cherché à me faire faire des examens inutiles, au contraire m'a expliqué quels examens à faire en priorité...

F
François Calvanus Google

Très bon accueil, des vétérinaires très sympathiques et professionnelles. Je les recommande, autant pour les chiens que pour les chats. Mes animaux y sont très bien soignés.

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Mary-Ann May Google

Mes chats étaient auparavant suivis à la clinique Saint-Hubert de Lens mais suite au départ de leur vétérinaire traitant (Dr De Smet) vers la clinique à Annoeullin j'ai décidé de faire de même afin de continuer le suivi avec elle malgré le fait que la clinique de Lens m'est beaucoup plus facile d'accès. Les tarifs des divers actes réalisés sont à peu près équivalents (mais ça n'est, personnellement, pas mon critère principal) et la clinique est plus petite et ne dispose pas des mêmes équipements que celle de Lens. Cependant leur vétérinaire est la meilleure à qui j'ai pu avoir à faire jusqu'à présent bien qu'elle ne soit « que » généraliste... à l’écoute, disponible, et très professionnelle bien sûr. En bref une vétérinaire que je souhaite à tout le monde de trouver pour leurs animaux de compagnie :-)... Par conséquent je ne peux trop m'exprimer sur le reste de l'équipe sauf à vous dire que l'ASV Audrey est très sympathique aussi. Point négatif : le manque d'un site internet digne de ce nom ^^'

E
Emilie F Google

On s'occupe bien de vos bébêtes, mais un des vétos peut être un peu sec parfois et paraît détaché. Au contraire, l'assistante est très gentille et réserve un bon accueil.

D
DUCORNEZ Frédéric Google

Lupo et Laia soignés par les docteurs PARENT , DE SMET et leur super équipe.

Réponse du professionnel : Merci Mr Ducornez pour cet avis favorable. C’est un réel plaisir de s’occuper de vos deux chiens qui malgré leur taille imposante sont adorables (et la photo est magnifique) ! À bientôt
P
Pauline Rogez Google

Très bon accueil, équipe souriante. Nous avons attendu assez longtemps en salle d'attente car il y avait du décalage dans les rdv. Mais sinon rien à redire.

M
Melina Mélino Google

Vétérinaire agréable qui prend le temps de s'occuper de votre animal. Cependant, quelques interrogations concernant son efficacité : pourquoi faire attendre " 2 - 3 semaines " un chat ayant une gingivite constatée lors de la consultation ? pourquoi inquiéter ses propriétaires en parlant d'un éventuel sida des chats, au lieu de faire la prise de sang tout de suite ?