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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Docteur Picandet

Vétérinaire · Sausset-les-Pins (13)

4,4 106 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Docteur Picandet — Vétérinaire

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Itinéraire

À propos de Clinique Vétérinaire Docteur Picandet

Clinique Vétérinaire Docteur Picandet est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Sausset-les-Pins (13960). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (106)

Avis Google
4,4
106 avis
5★80
4★11
3★5
2★2
1★8
A
Andreas Google

Professionnalisme assuré pour cette clinique que je recommande vivement. Acte sous anesthésie très bien passé.

A
Annie Ballecter Google

Merci pour la rapidité d'intervention concernant l'extraction d'un épillet sur mon chien. C'était une véritable urgence. L'équipe est au top et d'une gentillesse incomparable. De bons conseils prodigués. Allez-y les yeux fermés... 😃

a
allegra monique Google

Arrivée avec mon bouledogue français en détresse respiratoire , prise en charge immédiate, professionnalisme et empathie. Merci sincèrement

L
Lucas Terrier Google

Le suivi a été irréprochable : disponibilité pour répondre aux questions, conseils personnalisés, et véritable écoute. Mon chien a été très bien soigné et s’est senti à l’aise, ce qui est essentiel pour moi. Je recommande fortement à tous.

B
Brigitte Baudry Google

Deux vétérinaires et une équipe, tellement professionnelles. Nous avons amené notre petit chat, Doudou, en urgence respiratoire soudaine au cabinet de Sausset les Pins. Les vétérinaires nous ont tout de suite orientés vers l’hôpital vétérinaire de Marseille et fait le lien pour une prise en charge immédiate. Malgré deux lourdes opérations pour un chylothorax, sa santé ne s’est pas améliorée. Nous avons donc ramené notre petit chat à la maison et avons pu, lui comme nous, profiter d’encore 9 jours ensemble. En un mois, jamais la clinique vétérinaire ne nous a oublié : lien avec l’hôpital, échanges réguliers avec nous et toujours à notre écoute et avec beaucoup d’empathie. Quand le moment de le laisser partir est malheureusement arrivé car il souffrait, le Docteur Hamache a été extraordinaire. Tellement attentionnée et chaleureuse avec notre Doudou. Pour lui, tout s’est passé en douceur. Nous n’oublierons jamais son accompagnement sans faille, pour nous également et le temps qu’elle nous a accordée près de Doudou dans ce moment tellement difficile. Une clinique vétérinaire remplie de chaleur, tant pour les animaux que pour leur maîtres. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Vous le savez, nous avons été très peinés du décès de Doudou. Vous avez été extraordinaires avec lui : en collaboration avec les équipes vétérinaires, vous avez tout fait pour qu’il se rétablisse, puis vous lui avez offert une magnifique fin de vie, remplie d’amour. Toute l’équipe est très touchée par vos remerciements, lire votre témoignage nous donne envie d’en faire toujours plus pour nos petits compagnons ! Merci pour votre bienveillance, ça réchauffe le cœur !
A
Artifice Antonoir Google

J’ai emmené mon lapin pour un œil gonflé. La vétérinaire a parlé d’un abcès dentaire et lui a simplement donné des antibiotiques, anti-inflammatoires et une pommade. Quelques heures plus tard, son œil avait doublé de volume. Malgré nos appels et les photos envoyées, on nous a dit de ne pas nous inquiéter et d’attendre. Son état s’est brutalement aggravé, et sur les conseils des urgences, je l’ai emmené… mais il est mort dans mes bras sur la route. Je suis anéantie. Je regrette profondément le manque d’écoute et de réactivité. J’écris cet avis pour que d’autres ne vivent pas la même souffrance.

Réponse du professionnel : Nous sommes très tristes du décès d'Ipty, et comprenons votre douleur. Nous vous avons reçue lundi matin en consultation (1 heure après votre appel) pour un problème de conjonctivite selon vous. Nous avons posé le diagnostic d'abcès dentaire, lié à la mauvaise alimentation de votre lapin (absence de moyen pour lui d'user ses dents, aucun accès à l'extérieur). Nous vous avons expliqué que l'aspect anormal de l'oeil était dû à cet énorme abcès qui évoluait depuis un moment. Nous vous avons expliqué aussi que malheureusement la température élevée d'Ipty et l'ancienneté de l'abcès faisait craindre une infection généralisée et que son cas était sérieux, que seuls les antibiotiques pouvaient le sauver mais que le pronostic était réservé. Comme dans beaucoup de cas de septicémie, son état s'est brutalement détérioré (ce sont vos mots) et Ipty n'a pas survécu malgré notre réactivité (prise en charge dans l'heure qui a suivi votre appel) et le bienfondé des soins effectués. Encore une fois nous comprenons votre douleur, nous vous avons eu plusieurs fois au téléphone depuis pour essayer de vous expliquer et vous réconforter, nous vous avons proposé de passer pour en discuter. Malheureusement, écrire un avis sur google n'atténuera pas votre peine et ne nous rendra pas non plus responsables du décès de votre Ipty.
e
eva Google

Par où commencer ? Première vétérinaire pour mon premier animal de compagnie, un lapin nain. Cette première expérience qui a découlé sur une stérilisation faite à moitié, ce qui donnera un cancer quelques années après. Mon lapin en est bien évidemment décédé. Merci pour cette première partie (ironie évidemment). Deuxième erreur, amener mon chien au même endroit, dès ses premiers mois. Mon chien présente maintenant des symptômes de stress très important vis-à-vis des femmes et ceux depuis ses premières visites dans ce cabinet. Quel dommage, une clinique avec énormément de potentiel et une secrétaire adorable. Cependant, je suis dans l’obligation, à cause de mon expérience de déconseiller ce cabinet. Pour les NAC, la clinique de carry est bien mieux, aillent accompagner mon lapin jusqu’à ses derniers moments.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour vos mésaventures. Elles n'ont pas eu lieu chez nous, vous vous êtes trompée de clinique. Nous vous invitons à passer a la clinique pour vous rendre compte de votre erreur et ainsi supprimer votre avis. Merci
E
Eric Fenou Google

Cela fait plusieurs années que nous allons dans cette clinique et c'est toujours avec la plus grande humanité que nous sommes accueillis. Je recommande chaudement l'établissement.

M
Marjorie Marechal Google

Des années que le docteur Picandet suit mes compagnons a poils, et j'ai toujours été bien reçue, bien accompagnée, et eux ont tjs été bien soignés. Une clinique chaleureuse et humaine, une équipe joviale et très compétente. Je recommande les yeux fermés !

F
Fayrouz Kaa Google

Vétérinaire que j'ai eu par téléphone pour ma recherche de cardisure en rupture de stock, d'un professionnalisme exemplaire patente et à l'écoute car cherche à trouver une solution et rappelle elle-même une fois ses recherches terminées en demandant l'aval de mon Vétérinaire et je trouve cela très responsable envers nos animaux. Agréablement surprise par ce cabinet Vétérinaire que je recommande ne serait-ce que pour les médicaments ou renseignements pour soigner au mieux nos animaux.👍👍👍

R
Rosy CHATEL Google

Vraiment, le personnes de cette clinique sont absolument très gentilles. Avec beaucoup d attention et de bien veillance pour mon chat et pour moi. Il faut prendre rdv ,c est mieux. J y retournerai sans hésiter

J
Jean-Pierre Campigli Google

Bonne clinique dans l'ensemble, bon accueil, bon diagnostic personnellement,problème résolu rapidement.

E
Emilie LYONNET Google

Chaque visite est empreinte de douceur, tant pour l'animal que pour le propriétaire souvent inquiet. Votre écoute, votre patience et votre empathie font toute la différence. On ne se sent pas seulement face à d'excellents praticiens, mais face à des personnes profondément humaines qui aiment leur métier et les animaux. Merci à toute l'équipe.