Vétérinaire.contactA
Alice pinto sequeira Google
Je conseille Docteur Mas à 100% .merci pour votre bienveillance, notre chat luigi qui và sur ses 16 ans revi depuis le 1 avril. Merci à tous .
VÉTÉRINAIRE
Clinique Vétérinaire Docteur Laurent Mas
Vétérinaire · Charenton-le-Pont (94)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Clinique Vétérinaire Docteur Laurent Mas
Clinique Vétérinaire Docteur Laurent Mas est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Charenton-le-Pont (94220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (148)
Avis Google
4,6
148 avis
A
Annie Alt-Savoye Google
Le docteur Mas est un vétérinaire exceptionnel , très doux avec les animaux , très attentif à leur pathologie, très compétent et très investi. Il est également très pédagogue avec les maîtres , tout est bien expliqué ; n’hésitez pas à vous y rendre .
C
Cecilia Asl Google
Veterinaire agréable qui a suivi mon chien pendant 2 ans et demi, cependant il n’a jamais vu le souffle au coeur de mon chien… n’hesitez donc pas à voir un autre veterinaire pour ne pas passer à coté de quelque chose.
j
julia IMPERATORI Google
Le docteur Mas est exceptionnellement gentil. On voit qu’il fait son métier avec passion. Nous allons chez lui à chaque problème les yeux fermés.
A
Akhenz Google
M. LAFORÊT est très gentil, professionnel. Pas d'attente, ses soins sont rapides, ses explications claires.
L
Lili S Google
Je déconseille fortement cette clinique. Mon chien ne mangeait plus, ne faisait plus ses besoins et semblait très mal. Le vétérinaire s’est contenté de simples palpations, sans effectuer aucun examen complémentaire, avant de décider de l’opérer en urgence. Aucune analyse, aucune radio, aucune échographie n’a été faite pour comprendre réellement ce qu’il avait. Pire encore, aucun anti-douleur ne lui a été administré après l’opération. Mon chien a passé la nuit à hurler de douleur, ce qui est inacceptable et cruel. Le lendemain, dans une autre clinique vétérinaire, des examens ont révélé un cancer généralisé, présent depuis un bon moment, que l’opération n’aurait jamais pu guérir. L’intervention a donc été non seulement inutile, mais elle a aussi ajouté énormément de souffrance à mon animal, déjà condamné. Quand nous avons demandé des explications, le vétérinaire a simplement répondu qu’il n’avait pas le matériel nécessaire pour faire les examens… Ce qui rend sa décision d’opérer encore plus irresponsable !!! Je suis profondément choqué par le manque de professionnalisme, d’éthique et d’humanité dont nous avons été témoins, alors que mon chien était suivi chez lui depuis des années !!! Mon chien a dû être piquer en souffrant le martyre !! Réponse : Je suis extrêmement choquée par votre réponse, qui élude les faits les plus graves et tente de faire porter sur moi la responsabilité de la souffrance de mon chien. Tout d’abord, je tiens à préciser que je vous ai amené Pacha dès que son état m’a semblé réellement inquiétant, et en tant que vétérinaire, il vous appartenait de faire un diagnostic rigoureux, pas de supposer l’origine du problème à partir de simples palpations. Vous parlez d’un “abcès testiculaire” comme si cela justifiait une opération en urgence sans examens complémentaires. Mais un animal présentant une perte de poids importante, des troubles généraux et des douleurs sévères doit faire l’objet d’un diagnostic complet. Vous reconnaissez vous-même ne pas avoir les moyens techniques nécessaires pour faire une imagerie médicale… alors pourquoi opérer à l’aveugle ? Aucune situation ne justifie de laisser un animal opéré sans analgésie. Vous affirmez que votre rôle est de soulager les souffrances et de prévenir les maladies. Pourtant, dans le cas de Pacha, vous avez aggravé sa souffrance, en procédant à une intervention inutile qui a précipité son agonie, au lieu de faire preuve de prudence et d’éthique médicale. Enfin, accuser les propriétaires d’avoir “attendu” est non seulement injuste, mais aussi déplacé. La réalité est que vous avez manqué à vos obligations professionnelles
Réponse du professionnel : Tout d'abord mes condoléances pour Pacha.
Mais pourquoi avoir attendu plus de deux semaines avant de me le montrer en consultation et qu'un abcès testiculaire très douloureux se soit développé, lui faisant perdre le quart de son poids (de 8,5 kg à 6,5 kg)?
Nous avons opéré Pacha de cet abcès en raison des signes de souffrance qu'il exprimait au moment de sa consultation au toucher de cette zone. En raison de la douleur associée, le bilan d'extension par imagerie médicale ne pouvait être fait qu'après stabilisation de son affection la plus urgente. Je suis désolé pour Pacha et pour vous qu'une extension tumorale se soit développée dans son abdomen, mais mon travail consiste plutôt à empêcher au maximum les animaux de souffrir et à prévenir les maladies. Je comprends que les symptômes des animaux ne sont pas toujours faciles à analyser pour les propriétaires, mais dans le cas de Pacha, nous aurions pu lui éviter bien des souffrances si vous l'aviez amené plus tôt.
N
NJ Louky Google
Vétérinaire patient, à l’écoute, professionnel et d’une grande gentillesse Et les assistantes vétérinaires sont également adorables et très professionnelles. Sur Charenton c’est la meilleure clinique. Je remercie toute l’équipe
S
Sylv Jou Google
Mr Mas a sauvé mon chien égorgé par un malinois il l’a opéré et il a survécu. Mr Mas est un excellent vétérinaire qui connait bien son métier
V
Vi Ku Google
Un bon docteur avec des assistantes très gentilles. Parfois l'attente est longue, mais le docteur prend le temps durant la consultation. Nous avons fait opéré notre loulou dans cette clinique, sans soucis !
V
Valentin Jarry Google
Excellent vétérinaire. Consciencieux & efficace je trouve. Merci beaucoup!
M
Morgane Martin Google
Docteur MAS est d’une gentillesse incroyable ! Il est extrêmement doux et bienveillant tant avec nous les propriétaires que les animaux. Il prend toujours beaucoup le temps de répondre à mes questions et d’examiner mon chat. Allez-y les yeux fermés !
R
Rina GABANCHO Google
J'achète un comprimé pour mon petit chien l'annee dernier 4 pour 14 euro je suis passé aujourd'hui et l'assistante m'a donnais la boîte 1 pour 8 euros je retournée pour lui dire et m'a dit que elle ne peut pas me rembourser et je lui dit que c'est hors prix 1 seule pour 8 euro c'est vraiment de l'arnaque!!!!! Plus jamais.
Réponse du professionnel : Le changement de prix du traitement de votre petit chien est dû au changement de médicament (Milbactor Chien vs Milbactor Chiot) car votre chien a grossi et est devenu plus grand.
Nous avons pesé votre chien à la clinique et donné le médicament adapté à son nouveau poids (Maintenant le Milbactor chien, le traitement de l'année dernière (Milbactor chiot) étant insuffisant et il ne faut pas donner une dose trop petite même pour faire des économies, ou alors il vaut mieux ne pas traiter du tout).
Quand au prix du Milbactor Chien, il est comparable chez mes consœurs et confrères vétérinaires.
C
Chantal Borde Google
Bon accueil, bonne ecoute, explications claires, veterinaire patient et doux avec les animaux
P
Paan Anpa Google
Vétérinaire très gentil, qui informe bien et assistante très sympathique
I
Isabelle Caillere Google
Nous avons un chat qui n'est pas facile et a chaque fois ,tout se déroule parfaitement bien . Le vétérinaire est vraiment d'un grand professionnalisme ainsi que ses aides . Nous sommes toujours très bien accueillis et très bien conseillés et notre chat très bien suivi . Merci .
M
Myriam G. Google
Je recommande fortement cette clinique vétérinaire que je connais depuis 17 ans et à laquelle j’ai confié mes 3 chats. Les deux vétérinaires qui alternent leurs jours de présence sont remarquables, très doux avec les animaux, donnent de bons conseils et les explications adéquates pour prendre soin au mieux de nos animaux.
E
Emily Arocas Google
Merci encore pour mon Tony 🩶🩶🩶🙏🏻
c
caro ramade Google
Vraiment un cabinet veterinaire que je conseille, j’en reviens avec ma Naboo qui est un chat difficile car ca fait des semaines que j’essaye de l’y emmener, le docteur et l’infirmiere sont tout deux tres gentils, je me suis senti apaisé, tout a ete fait avec douceur j’ai ete rassuré pour ma petite poulette ! Merci a eux !
V
Vanupied Google
Très humain, des tarifs dans la norme en IDF.
E
Elvina Benard Google
Le docteur est très gentil, très doux même avec mon chien réactif. Il est également de très bon conseil et cela est rassurant.
C
Corinne Thiebaut Google
Humanité, gentillesse et bons professionnels que ce soit le Dr Mas ou le Dr qui le remplace
P
Pop-cenic Olivier Google
Top un vétérinaire a l'écoute et qui s'occupe bien de SOQUETTE
N
N' jee Google
Le docteur Mas est très gentil avec les animaux, il a une approche douce et bienveillante.
S
Smirz Google
Très pro ! Je recommande fortement
C
Christelle Guedon Google
En tant que nouvelle cliente je suis très satisfaite de mes premières consultations pour mon pointer ! Très bon accueil , vétérinaire très compétent et très doux avec les animaux . Mon chien très peureux avec les hommes n'a pas peur d'aller a la clinique Les tarifs sont dans la norme . Je recommande donc le cabinet du Dr mas aux personnes en recherche d'un bon véto !
j
j h86 Google
Docteur très doux avec les animaux. La consultation s'est très bien passée. Je recommande 👌
A
Alain Pompignac Google
Notre veterinaire depuis des années. Tres doux avec nos amis à quatre pattes. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Kenzo aussi a été doux lors de son examen.
P
Pauline Marie Google
Le vétérinaire et l’assistante ont été très sympathiques et à l’écoute. Malheureusement le suivi n’a pas été à la hauteur pour Pablo. Mon chat est venu chez vous lundi, avec de la fièvre. Nous devions revenir mardi soir pour prendre les médicaments. Après pourtant deux appels mardi en fin de journée, vous nous confirmez de ne venir que le mercredi matin, même si le chat n’est pas bien du tout. Résultat, nous avons dû faire intervenir un vétérinaire en urgence dans la nuit de mardi à mercredi car il était entrain de mourir, avec 33 degrés de température, pour un coût de 538€. Un petit check up rapide le mardi soir aurait toutefois pu permettre de voir que sa température n’était pas bonne et qu’il fallait l’hospitaliser d’urgence afin qu’il ne descende pas aussi bas en température, mais cela ne nous a pas été proposé. En espérant que mon retour permettra d’améliorer certaines poursuites de soin et le bien être des animaux. Je vous souhaite tout de même une belle continuation !
Réponse du professionnel : Le protocole mis en place au sein de la clinique pour les urgences est de déposer l'animal à la clinique pour prise en charge et prodiguer les soins nécessaires, même si tous les rendez-vous de la journée sont déjà pourvus.
Dans votre cas nous aurions dû effectivement insister pour vous le proposer plutôt que prévoir un rendez-vous le lendemain matin. C'est d'ailleurs ce que nous avions fait avec vous le lundi, journée où nous avions dû aussi gérer plusieurs urgences.
Pablo ayant récupéré, nous vous souhaitons, pour lui et vous, le meilleur pour la suite.
K
Kitou Kitou Google
Très pro tarif non excessif et très agréable je recommande vivement.
v
veronique Bobin Google
Grande efficacité doublée d une belle sensibilité. Je recommande à 100%
G
Gigi P Google
Cela fait 20 ans qu'il est le médecin de mes animaux, le docteur Mas est très pro, doux, courtois, très calme, peut être un peu trop effacé face à des "parents" stressés comme nous qui souhaiteraient être rassurés avec plus de paroles explicatives lol. Ses assistantes sont top de gentillesse tjrs le sourire. Ses tarifs consultation et actes sont raisonnables. Bien sur sur que je le recommande !
M
Marie-Pierre Gauzins Google
Le docteur Mas est au top de par sa gentillesse, sa bienveillance, ses compétences. Il est toujours disponible et de bon conseil.Merci pour tout ça 👍
A
Andrée Mottin Google
Je n'en pense rien, car nous avons rdv mardi 28
Réponse du professionnel : Andrée, c'est un mystère car nous n'avions pas de rendez-vous à votre nom le vendredi 28 août et n'avons encore jamais eu le plaisir de vous recevoir.
A bientôt peut-être?
J
Jean-luc LTE Google
Remplaçant n'etait pas à la hauteur quant à la prise en compte de notre inquiétude et de nos questions...
V
Victoire TABITHA Google
Un vétérinaire talentueux, pédagogue et à l écoute. Je n'emmène mon chat que là !
S
Sab L.M Google
Le Dr Laurent MAS est exceptionnel, je le recommande fortement surtout si vous avez un chat agité comme le mien. Il sait très bien s'y prendre : doux et professionnel on voit qu'il aime son métier !! ++ Un cabinet très sympathique !!
M
Manon Gustave Google
Les gens du cabinet sont très agréables, ils répondent toujours à nos questions, on sent qu'ils aiment leur métier ! Les tarifs y sont très raisonnables et ils sont facilement joignables en cas de problème.
C
Clément Google
Vétérinaire doux, bienveillant, toujours prêt à dispenser de bons conseils.
c
caroline bondon Google
Vétérinaire au top très réservé et timide. Mais un sens éthique. Adore son métier et les animaux à nôtre écoute lorsque nous perdons un compagnon à 4 pattes
n
nunes paulo Google
C'est pas nickel par rapport à des maladies on trene en rond on doigt " conseiller " le vétérinaire pour faire le nécessaire pour les vaccins pas de problème., Accueil bon personnel sympa.
C
Camille Truong Google
Mon chat a été suivi pendant de nombreuses années par le Dr Mas. Le Dr Mas est bienveillant, calme et rassurant. Il arrive à faire passer les moments difficiles avec sérénité. Toute l'équipe est à l'écoute, disponible et dans le même esprit que le vétérinaire. Merci pour toutes ces années de suivi.
M
Murielle Gannier Google
Docteur très sympathique et son assistante aussi mon chat les remercie beaucoup
A
Aurelie Rispal Google
Le meilleur des vétérinaires que je connaisse. L équipe entière super sympa et Très douce avec les animaux .Très professionnel que ce soit sur le diagnostic ou les explications. Quand google y va il est tellement stressé qu il dort paisiblement dans la salle d attente en attendant son tour 😉. Je recommande a 3000%.
A
Alex Salvador Google
Très professionnel, attentif, attentionné avec les animaux, réactif...
M
Michelle Lesecq Google
Un des meilleurs vétérinaires que je connaisse et comme je suis dans la protection animale, j'en ai consulté souvent. Assistantes à l'écoute. Je le vois depuis plus de 15 ans pratiquement à son arrivée à Charenton. Calme et doux avec les animaux, bonnes explications, bon diagnostic. Je le recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et à bientôt pour vous recevoir avec vos animaux.
J
Joe The Dino Google
Très bons vétérinaires. Assistantes adorables. Mon chien adore y aller malgré la peur de la table.
a
aurelie escudie Google
Bon vétérinaire spécialisé dans l oeil. attentif. doux....
j
joel navarro Google
Très bon vétérinaire, il aime les animaux et explique bien. Il répond aussi aux questions. Seul ombre au tableau le temps d'attente.
J
Julien lou Google
Très bien. Castration du chat impeccable et ils proposent de le garder chez eux sans frais la veille de l'opération
M
M arzenna Google
Je fréquente ce vétérinaire depuis cinq ans et j'en suis très satisfaite (mon chat aussi).