Clinique Vétérinaire Doc Hersan

De passage sur Cognac, j'y ai fait une halte rapide (sur les conseils de mon fils) pour un "coupage de griffes" de mon chien + examen d'une patoche. 5€, vite fait bien fait. Nickel, merci encore. Le hall de cette clinique est hyper grand, propre, et regorge de paquets de croquettes, pâtés et autres... Il y a deux espaces d'attente, un pour les chats, l'autre pour les chiens. De ce que j'ai pu en voir, cette clinique a l'air bien. En tout cas, je conserve l'adresse car je descends souvent sur Cognac.

Nos animaux y sont bien soignés. Un diagnostic est vite et bien donné et expliquer, on vous propose des examens pour détecter telle pathologie ou autre à prendre en compte avant l'opération s'il y a une suspicion pour opérer l'animal, mais on ne refuse pas d'opérer l'animal comme à Jonzac (pour mauvais diagnostic) Bien-sûr, comme dans toutes cliniques vétérinaires, les examens ainsi que médicaments y sont beaucoup plus chers que sur le net

J'avais une clinique vétérinaire sur Gémozac quand j'aurais dit que mon chat était pas bien il avait été piqué par un tique il voulait me faire attendre jusqu'à demain soir pour le soigner alors j'ai appelé la clinique hersan à Cognac qui m'ont dit de l'emmener tout de suite c'est urgent heureusement qu'ils ont été là ils ont sauvé mon chien sinon il serait mort merci à eux de leur professionnalisme n'hésitez pas à les appeler ils sont sur Cognac est très professionnel et j'adore les animaux

Nous tenions à remercier la personne qui nous a gentiment proposé et réalisé une carte avec l'emprunte de patte d'easy ainsi qu'un échantillon de son pelage après son départ . Sachez que ce simple geste nous réconforte et nous permet de garder un souvenir supplémentaire d'elle. Je l'avais adoptée chez vous suite à un ramassage de la ville il y 16 ans et grâce à vous, elle a eu la meilleur vie qu'un chat peut espérer ainsi que tout l'amour qu'on a pu lui donner. Merci à vous

Je suis venue en urgence pour mon chat qui était dans un état catastrophique. Je tiens tout d'abord à remercier personnellement la demoiselle de l'accueil qui nous a accordé un créneau très rapidement et qui s'est montrée d'une incroyable et rare gentillesse. Elle a également fait preuve d'humanité et d'empathie ce qui a contribué à fortement réduire ma détresse émotionnelle qui était au même niveau que l'état de santé mon loulou. Je tiens à remercier également la vétérinaire qui nous a reçu et qui s'est montrée extrêmement compétente et compréhensive. Je me sens tellement soulagée de savoir que mon Naboo est désormais entre de bonnes mains et qu'il va pouvoir recevoir les meilleurs soins. Encore merci

Tres bon vétérinaire. Équipe a l'écoute de nos animaux (2 chiens, 1 chat et 1 lapin) toujours de bon conseil et attentif a nos inquiétudes. J'y emmène nos animaux avec sérénité et confiance.

Un grand merci a tout le personnel et au Docteur Hersan, qui a prit soin de Bernie L’équipe est superbe, un accueil et un accompagnement parfait, à l’écoute et rassurante Même en étant à plus d’une heure de route je recommande cette clinique +++

J ai emmené ma petite bouledogue pour problème de respiration, Dr Hersan l a opéré rapidement, et une semaine apres, elle est en forme, elle ne respire plus comme un tracteur des années 1930 🤣🤣 merci, merci a toute l équipe, bienveillance, très bonne accueil, et super résultats, et le coût raisonnable pour une telle opération. Encore merci

Personnel très gentil et réactif, clinique très clean Merci pour votre professionnalisme 😊

Vétérinaire très professionnelle et connaissance +++ des spécificités des races. Nous préférons toujours faire un peu de route pour venir s'adresser à elle pour notre bouledogue anglais. A recommander les yeux fermés.

Habitant en Charente-Maritime et propriétaire d'une petite beagle, qui en balade samedi matin a reniflé un épillet, nous nous sommes retrouvés au sein de votre clinique à 12h30 où vous nous avez si gentiment accueilli pour retirer cet épillet du nez de ma chienne. Tout était prêt grâce aux échanges entre votre clinique et ma vétérinaire habituelle (qui n'était pas équipée pour ce genre d'intervention). Je vous adresse mes sincères remerciements pour votre intervention car à 14h00 ma petite beagle était de retour en bonne santé à la maison, grâce à vous.

Une équipe toujours très professionnelle. Tout les monde est très gentil avec nos partenaires à poils. Je recommande vivement

Mille mercis de votre humanité et de votre amour pour nos boules de poils. Vous êtes extraordinaire. Je sais que Marley a fait un voyage doux et paisible.

Ma chienne Labrador faisait partie de notre famille, de notre vie depuis plus de 11 ans. Aujourd'hui, c'est avec une immense tristesse que je témoigne, pour que d'autres ne vivent pas la même douleur. Après une consultation, il a été proposé de faire plusieurs interventions le même jour, sans qu'à priori cela ne présente de risque particulier : retrait d'un kyste à l'œil, ablation de deux lipomes et un détartrage. Pourtant, son analyse sanguine avait montré une donnée anormale au foie, mais cela n'a pas été considéré comme suffisant pour remettre en question l'intervention. Nous avons fait confiance. Dès son retour à la maison (le jour même de l'opération), son état de faiblesse s'est avéré inquiétant : elle ne pouvait plus se déplacer. 5 jours plus tard, malgré une nouvelle hospitalisation et des soins, nous avons dû prendre la terrible décision de l’euthanasier. Je reste avec un sentiment d’injustice, de culpabilité et de chagrin immense. Je regrette que les risques n'aient pas été mieux évalués, qu'elle soit sortie le jour même de l'opération, et que nous n'ayons pas été davantage informés en amont. Je partage mon histoire pour que vous, propriétaires aimants, soyez vigilants. Posez toutes les questions, exigez des explications complètes avant d’accepter une opération, surtout pour un animal âgé. Notre chienne méritait d'être protégée. Aujourd’hui, il ne nous reste que le vide, la douleur et le regret de ne pas avoir été mieux conseillés par ceux à qui nous avions confié sa vie. Nos animaux méritent toute notre vigilance et toute notre protection.

D’habitude tout se passe tres bien et je suis contente de cette clinique vétérinaire pour ma chienne Réglisse avec madame Hersan, mais lors de ma dernière visite l’été dernier, j’ai eu affaire à Madame Ribereau, qui était extrêmement désagréable et m’a dit « votre chienne n’est pas bien élevée, elle a le dessus sur vous, elle va me mordre, vous ne contrôler rien du tout, elle est méchante, votre chienne n’a pas été éduquée » d’une façon très méprisante. Le contact n’est jamais passé avec cette vétérinaire alors qu’avec les autres vétérinaires il n’y a aucun problème. Ma chienne est bien éduquée et n’a pas de soucis chez le vétérinaire d’habitude, elle n’a jamais mordu personne. Ce genre de remarque est à faire, si besoin, d’une autre façon et sur un autre ton il me semble. En revanche très bon acceuil avec le personnel à l’accueil.

À L'ÉCOUTE, FLEXIBLE, AGRÉABLE, PROFESSIONNEL Cliente depuis plusieurs années, Stéphanie et toutes son équipe réussissent à œuvrer pour trouver des solutions pour tout le monde même lorsqu'on a besoin d'un rdv à la dernière minute. Ils sont également très à l'écoute même pour un renseignement au téléphone et même lorsque l'on vient comme un cheveu sur la soupe on arrive toujours à avoir un rdv malgré que le planning soit chargé il faut simplement prendre en compte qu'il y a du monde de prévu initialement et que suivant notre besoin nous sommes pris en consultation dès que possible. Ça m'est arrivé de venir en urgence et certainement que j'ai dû passer devant d'autres clients au vu de la gravité de la situation, pour dire que l'équipe arrive à être flexible le plus souvent possible et tout ça en restant agréable

Nous sommes très satisfait de la clinique du Docteur HERSAN, pour l'accueil et la gentillesse de l'ensemble du personnel, tous sont à notre écoute et font tout le nécessaire pour le bien-être de nos animaux à 4 pates. Nous avons fait opéré notre Yorkshire Charly âgé de 9 ans pour des ligaments croisés arraché à la pate arrière droite. L'opération à été un véritable succès car après à peine semaines notre Charly gambade de nouveau. Je recommande la clinique Hersan.

Visite des 3 animaux, la vétérinaire a pris le temps et ne popsose que le vaccin obligatoire. Bien sûr on nous propose les produits optionnels pour le bien être de nos amis à 4 pattes. Content de cette visite.

D’excellentes cliniciennes, un accueil professionnel et très agréable, une hygiène irréprochable et des soins prodigués avec de bonnes mains, sans hésitation et avec douceur. Je recommande à 1000% le Dr Hersan, ses équipes et les aliments de haute qualité que vous trouverez sur site. Merci à tous les membres de cette belle clinique d’être là pour nos petits amours 🐾🩷

Je tiens à remercier l’équipe du cabinet vétérinaire HERSAN et tout particulièrement le Docteur Hersan pour son professionnalisme et sa bienveillance à l’égard de notre petite chatte Minette. Son soutien et sa disponibilté ont toujours été précieux. Patricia wojciechowski

Merci au Dr Hersan et toute son équipe d'avoir sauvé notre chien Marley. Elles ont toutes été à l'écoute et ont pris le temps de nous rassurer sur l'état de notre chien matin et soir pendant 1 semaine Merci infiniment à toutes pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Accueil agréable, service professionnel. Cette clinique vétérinaire offre une disponibilité impressionnante, ce qui facilite grandement la prise de rendez-vous. Le cabinet des docteurs vétérinaires est à la fois accueillant et efficace, assurant le bien-être de nos compagnons à quatre pattes avec une grande expertise. Je recommande vivement cette clinique pour tous vos besoins vétérinaires.

Je suis très contente de cette clinique vétérinaire, pour ma fille. Tout le personnel est sympathique et aimant les animaux. Et, ils sont arrangeants.

C'est une bonne clinique, personnel aimable. Le seul point négatif c'est que mon chat avez des métastases j'ai du la faire piquer et la gros point négatif pas compatissant ça était trop rapide j'ai eu zéro résultats sous mes yeux ca ma couter tres cher tout les examens en plus mais ca cest qu'un detail et je voulait rester avec elle pour son dernier souffle et enfaîte non il avait pas mis un dossage assez fort il mon fait sortir alors que j'étais effondré il s'en foutez !

Magnifique clinique vétérinaire !! Le personnel est très accueillant et sympathique !! Docteur Hersan prend le temps de tout vous expliquer avec des termes professionnels mais simplifiés pour la compréhension ! Passionnée par les animaux, il n'y a pas de doute ! Excellents conseils, très bonne prise en charge !!! Je recommande vivement !

Confiance absolue... Avec une situation très difficile ce matin elles m'ont accompagnée... Écoutée... Occupez vous bien de mon toutou ! Et merci d'avoir sauvé la vie de ma nouvelle pepette dernièrement !

Après plusieurs refus sur Angoulême ,nous avons contacté le cabinet vétérinaire du docteur Hersan qui nous a pris en urgence car la situation de notre lapin était inquiétante. Très bonne accueil du personnel. Après consultation avec le docteur est les explications approfondies notre lapin est opéré le soir même sinon elle ne serait plus avec nous .Merci à toute l équipe et du docteur Hersan

Cliente depuis longtemps, la dernière fois que j'ai emmené mon chien pour lui faire enlever une herbe dans le nez 80€. Il n'a même pas eu besoin d'anesthésie aucun désinfectant dans le nez rien du tout juste une gourmandise pour le féliciter d'avoir été adorable, 80 € ça fait cher la gourmandise. J'ai l'impression que depuis la nouvelle boutique c'est devenu une usine à fric .

Vraiment très professionnel on voit que c'est bien plus qu'un métier pour le docteur Stéphanie hersin je la recommande vivement à tout le monde car c'est une personne qui aime son métier et surtout les animaux et je la remercie énormément pour tout ce qu'elle a fait pour mon chien Pako . Elle est entourée également d'une super équipe et ses assistantes sont vraiment très gentille et agréable. Je souhaite une longue vie à la clinique vétérinaire 🙏☺️❤️❤️

Dr Hersan est une vétérinaire au top du top, à l’écoute +++, elle a une vraie passion et un amour réel pour les animaux! Elle est pleine d’empathie et de douceur et s’occupe de nos animaux avec énormément de bienveillance, elle prend toujours le temps de leur parler, les caresser, les rassurer. Confiance aveugle en cette vétérinaire Allez y les yeux fermés ! Rdv rapides et tarifs qui semblent pas exagérés.

Docteur Hersan une femme qui est extraordinaire, qui aime les animaux et ça se sent... N'étant pas originaire de cognac j'avais pris l'habitude d'aller chez caillard et dellamarre et après quelques années à débourser des sommes folles pour ma chienne sans que des résultats positifs soient visibles... Bien au contraire je n'arrêtais pas d'aller chez le veto tout le temps. Puis j'ai décider de tout arrêter et d'aller chez Stéphanie Hersan une personne qui est humaine... qui aime les animaux... Elle a écouté les problèmes que je rencontrai avec ma chienne et maintenant ça va beaucoup mieux. Nous avons réussi à mettre en place un suivi et des conseils utiles et peu onéreux pour que mon animal de compagnie se sente le mieux possible. Merci du fond du cœur à docteur Hersan pour sa gentillesse et je lui donne toute ma confiance. Merci aussi à toute son équipe qui est très sympathique et accueillante. Merci merci merci et c'est toujours un plaisir de venir dans cette clinique.

Que dire à part des choses positives.. Un accueil qui met en confiance, un personnel chaleureux autant avec les maîtres que les animaux, j’ai zéro inquiétude à laisser mon chat là bas ! Un point encore plus appréciable, je suis arrivé sans rendez vous pour une urgence, ils n’ont même pas pris la peine de regarder leur planning ils ont pris mon animal directement 😌 Continuez comme ça vous êtes formidable !

Une vétérinaire au top qui est à l' écoute et est parfaite avec les animaux,ma chienne Asia s'est tout de suite sentie en confiance. Une équipe en or qui n'hésite pas à appeler plusieurs fois par jour pour nous tenir au courant de l'avancé des soins et nous rassurer quand l'animal est hospitalisé. Une équipe à l'écoute, adorable. Je recommande à 1000% ☺️ des soins et une clinique de qualité 👍 bravo.

Une équipe à l accueil très aimable Le docteur Hersant est très compétente et professionnel et douce avec nos doudous Une clinique que je recomenderais

Approuvée par " Princesse" .Dermatite miliaire soignée aujourd'hui .Après, je trouve ça un peu cher ( 60 eur - non détaillée -pour une consultation - avec injection - qui dure ...10 min maximum ) Je ne sais pas si j'ai raison ...Les installations sont neuves , l'accueil est choyé , mais bon ...

L'équipe d'accueil est adorable à chacune de nos visites autant avec nous qu'avec nos deux chiens. Docteur Hersan une vétérinaire à l'écoute qui prend le temps d'expliquer ses démarches en détails, elle est douce et attentive. D'excellents professionnels !

Très professionnel aimable et surtout adorable avec nos petits loulous meilleure clinique vétérinaire de Charente ça c'est sur Que ça soit les aides vétérinaire ou les vétérinaire 😁 Elles ont toute un cœur en or

Merci pour tous les soins que vous avez donné à notre Eden, pour essayer qu'il reste avec nous le plus longtemps possible..! Merci pour votre gentillesse et votre soutien

Je met 5 étoiles parceque on ne peut en mettre plus. Sinon j en aurai mis au moins 10 ! !! . Le docteur Hersan a sauvé notre Fonzi. Elle a tout de suite compris le pb et l a opéré. Si j avais écouté mon véto habituel il serait déjà euthanasié 😱😱😱. La meilleure décision que nous ayons pris et de venir dans cette clinique. Et Cécile et Charlotte sont adorables. Un très très grand MERCI pour avoir sauvé notre chien et s en être si bien occupé pendant 4 jours. Je recommande chaudement cette clinique et surtout le docteur Hersan 🐶🐶🐶

Clinique vétérinaire à la hauteur de l'amour que nous portons à nos fidèles compagnons. Outre l'écoute et la gentillesse dont le personnel fait preuve, la clinique confirme une nouvelle fois son excellence en terme de qualité de soin. Et comme d'habitude à des tarifs plus que raisonnables. Merci beaucoup, la chienne se porte à merveille !