Clinique vétérinaire des Vallées

Nous avons fait appel plusieurs fois à leurs services pour nos chèvres. Disponibilités rapides, jour soirée et week end, très aimables et compétents et toujours là pour des questions et suivi par téléphone. Un vrai service humain de proximité

Accueil toujours au top 👍. Très bons conseils. Toujours très attentives aux animaux. Nous sommes clients depuis longtemps et toujours ravis de la prestation. Merci à toute l'équipe 😊

Merci à Virginie qui a permis à Nina de passer une journée comme jamais 😄 Elle a dormi, dormi, dormi et surtout… plus de grattage. Ça change tout pour elle, un vrai soulagement. Merci beaucoup !

Très bonne prise en charge. La vétérinaire a essayer de trouver plusieurs solutions pour guérir mon hamster avec une blessure à la patte et une fracture. Je remercie beaucoup la clinique !

⚠️ Attention, avis long, merci de prendre le temps de lire. Il y a deux ans, j’ai emmené mon Spitz nain, Loustick (moins de 2,5 kg, 25 cm), dans ce vétérinaire pour une opération non urgente des testicules, choisie pour le confort de mon chien. Mon animal était dans un état de stress qui le rendait agité. Lorsqu’il a été sédaté pour debuter l’opération, il a mal réagi et a présenté des anomalies respiratoires, et la réponse des vétérinaires a été de l’attacher et de l’enfermer dans une cage pendant 1h, au lieu de le rassurer et d’adapter la procédure à sa fragilité. Ils n’ont pas effectué la prise de sang préalable, pourtant essentielle pour vérifier son état avant anesthésie. Sans que nous soyons informés ni consultés de tout ceci, Loustick a été anesthésié, ce qui a provoqué sa mort, alors que l’opération n’était pas vitale. Il semble que l’aspect financier (700€ pour l’opération) ait pris le pas sur la prudence et le bien-être de l’animal.(Je tiens à préciser qu’il avait déjà été anesthésié dans le passer pour une fracture de la patte) Loustick avait déjà connu des épisodes d’étouffement/syncope, suivis par un spécialiste du cœur. L’examen effectué n’était pas complet et ne montrait rien d’anormal, mais plusieurs points de santé nécessitaient un approfondissement, il avait cependant un traitement. Les vétérinaires ont donc décidé d’opérer, en affirmant s’appuyer sur un feu vert du spécialiste, ce qui s’est révélé faux lorsque nous l’avons contacté : le spécialiste n’a jamais donné d’autorisation. Lorsque j’ai appelé la clinique, une collègue présente lors de l’opération a reconnu que la procédure avait été mal gérée et qu’ils auraient dû nous contacter. La vétérinaire en charge, elle, a minimisé sa responsabilité, prétendant que Loustick était déjà affaibli et qu’elle n’était pas responsable. Cela donne une impression de mensonge, de culot et de mépris. Aujourd’hui, deux ans plus tard, le deuil de notre petit compagnon est toujours là surtout vu les circonstances. Nous nous souviendrons également que, face à notre tristesse, la seule « réponse » du vétérinaire a été de nous envoyer une facture de 35€ pour des médicaments, alors que nous avons ramené notre chien froid, dans une boîte. Savoir que les derniers instants de notre animal furent remplis de stress et de peur, entouré d’inconnus, et que nous n’avons pas pu l’accompagner, est toujours aussi dur pour nous. Cet établissement m’inspire déception et colère. Je ne peux pas recommander des professionnels qui mettent en danger un animal fragile pour une opération non urgente, ignorent les décisions des propriétaires, et manquent totalement de respect face à la perte d’un animal

Super vétos ,soucieux de nos amis à poils, très doux avec eux ,on voit qu'ils les aiment ce qui n'est pas toujours le cas malheureusement , et surtout ce qui complète le tableau ce sont de très bons "diagnosticiens" pourquoi aller ailleurs

Bon accueil, bons services avec diligence et sérieux, douceur avec les animaux (mes chats). Quoi demander de mieux.

Excellente clinique vétérinaire, secrétaires au top et vétérinaires très investies, très professionnelles. En gros, ils ont sauvé mon chien Peanuts. Un grand merci à toute l'équipe, Mme Farion.

Une clinique vétérinaire qui se dit vouloir aider et soigner des animaux, ma chienne s’est fait taper par une voiture, ne bougeait plus et saignait de la bouche, nous avons appelé la clinique en urgence et ils ont refusé de la prendre car ils ne l’ont jamais eu ! Vous ne méritez même pas une étoile ! À fuir !!!!!!!!!!!

J'ai amené mon chien en urgence et l'accueil et les soins ont été vraiment très bien, encore merci à eux... Et le reste du temps c'est identique, à chaque visite l'écoute et le traitement de mes chiens est vraiment très très bon.. Merci à tous Antoine MASSET