Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, vous suivez mes poilus depuis quelques temps et êtes à l'écoute. Vous avez su nous réconforter devant la perte de notre mamie à pattes avec une gentillesse et des mots réconfortants. Merci pour tout
Clinique vétérinaire des trois mousquetaires
Vétérinaire · Villers-Cotterêts (02)
À propos de Clinique vétérinaire des trois mousquetaires
Clinique vétérinaire des trois mousquetaires est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Villers-Cotterêts (02600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (289)
mes chats sont suivies dans cette clinique depuis des années je ne les remercierai jamais assez de prendre soin d’eux en urgence dès que besoin encore aujourd’hui j’ai eu besoin d’eux pour une crise d’asthme ils ont pu me prendre en urgence je vous remercie infiniment et vous recommande vivement cette clinique les vétérinaires et les auxiliaires sont adorables !
Mon bébé de 15ans à fait un avc le 13 juillet j'ai appelée il mon reçu en urgence au top pris en charge rapidement, piqûre traitement, aujourd'hui après quelques jours et nuits très dur, mon bébé va beaucoup mieux très peu de séquelle mille merci à l'équipe vétérinaire
À fuir... accueil déplorable, personne hautaine et mal aimable, qui sait juste vous dire : « Si vous n'êtes pas cliente, on ne peut rien faire pour vous. » Arrivée mardi matin à l'ouverture pour une urgence sur mon chat, personne n'est venue le voir. Je trouve cela honteux de la part de vétérinaires. J'ai dû faire 35 minutes de route pour aller chez un autre vétérinaire.
Il sont voulu prendre mon chien. Est payer content quand on pas argent pas arengent je suis partir a clinique de pommery a Reims supery
Premier rendez-vous pré operatoire pour une rupture des ligaments croisés pour ma chienne. Accueillie par une assistante très sympathique ! Rdv avec le Dr Faulque qui a ausculté ma chienne totalement, avec toute la douceur possible et en expliquant tout ce qu'il fallait. Il m’a ensuite montré une vidéo explicative de l’opération et répondu à toutes mes questions. Je suis ressorti avec un devis complet comprenant même le post op et à un tarif vraiment correct. Je suis enchanté de la découverte de cette clinique !
Visite pour Chipie qui presentait un gonflement à la queue le 26/01/26, rendez vous rapide et examen par le docteur Faulque avec beaucoup de bienveillance, abcès depuis quelques jours pas très beau avec potentiellement un diagnostic pas favorable pour la conservation de sa queue, injection et traitement donné pour 10 joirs, réévaluation ce jour, le traitement efficace, des explications claires et un soin apporté à l'animal parfait, encore merci pour elle qui va garder sa queue en pleine forme, merci pour elle.
Très mauvaise expérience, un accueil déplorable, une façon de traiter et de s’adresser aux clients qui n’est pas mieux. Aucun contact avec le vétérinaire, j’ai déposé mon chat et je l’ai récupéré à l’accueil après une opération.
Ils ont soigné un Tervueren et mon berger allemand vraiment formidable vraiment formidable surtout pour mon berger allemand et. c’est pourtant pas gagné mai ils étaient là merci à vous
A fuir. Incompetent , ne prennent pas les animaux en urgence vitale ce ne sont pas les meilleurs amis des animaux. Nous renvoi toujours vers d autres confreres. Accueil telephonique deplorable. La seule chose qu ils veulent c est votre argent.
Ma chienne saignait abondamment depuis plusieurs jours, forte suspicion de pyomètre (cancer utérus possible). J’ai appelé en urgence : on m’a dit « pas de place avant 3 jours, aucun vétérinaire dispo ». Refus total de la prendre malgré son état grave. Obligée de foncer plus loin. Diagnostic : pyomètre ouverte stade avancé, opération en extrême urgence. Elle a failli y passer. Aucune empathie, aucune solution proposée. Tarifs élevés d’habitude mais là même pas capables d’une urgence vitale. À éviter absolument, votre animal mérite mieux.
Heureusement que l’ont ne peut pas mettre moins d’étoile il y a presque 1 ans de ça ils n’ont pas voulu prendre la chienne en charge alors qu’elle avait besoin d’une opération en urgence suite à l’incompétence de leur vétérinaire qui suite à une précédente visite avec ma chienne qui n’allait déjà pas bien et qui après une simple température a juste donner des antibiotiques aujourd’hui et suite à cela car quand il n’ont pas voulu prendre ma chienne en urgence je leur est bien signalé que c’était de leur faute et qu’il y aurais fallu prendre la chienne plutôt malheureuse du à l’incompétence cela n’a pas été fait depuis nous somme apparement black listé par c’est dernier et comment nous l’avons appris ? Car c’est dernier refuse de piquer mon jack Russel de 18 ans qui souffre dans sont panier mais non rien à faire nous somme black listé c’est un scandale d’en avoir si peu rien à faire des animaux pour eux se sont de simples objets et n’ont aucune considération pour ces derniers et leurs souffrances le but faire juste de l’argent sur votre dos sans se prendre trop la tête !
Cette clinique est incompétente. refuser de prendre en charge un animal en détresse, ou même d’essayer d’aider, est pour moi totalement incompréhensible et inadmissible pour un établissement censé assurer des soins. Quand on choisit une profession où la vie animale dépend de vous, le minimum est de faire preuve d’humanité, c’est un manque de professionnalisme. Je n’ai plus aucune confiance en cette clinique.
Une clinique vétérinaire HONTEUSE ma chienne et devenue incontinente au niveau de l’urine a cause d’heux de mauvais vétérinaire qui refuse a présent de prendre nos chien en charge car on et "black-lister" honte a heux qui ne sont la que pour l’argent bande d’escroc.
A fuire des incompétents qui en cas de très grosse urgence vous disent de vous rendre à Meaux .
Nous faisons suivre nos deux animaux dans cette clinique depuis maintenant 2 ans et nous n'avons jamais été déçu. Nous sommes toujours très bien reçus, les prix des différentes interventions sont plus que correctes. Rien ne nous est jamais facturé de manière aléatoire. L'équipe sur place et compétente et de bons conseils. Ils aiment nos animaux sans aucun doute.
Très bien rendez vous rapide j habite ɓeauvais mais me déplace pas mieux par ici merci
J ai un chien , 3 chats, je suis très très contente de connaître une telle clinique, ils sont très compétents le Docteur Faulque ainsi que Docteur Peirera sont excellent sans oublier les assistantes beaucoup de professionnalisme avec beaucoup d humanité. Ce qui se fait rare de nos jours. Une équipe formidable
J'ai appelé pour un lapin nain malade qui s'alimente mal et très amaigri, la personne me répond en gros d'aller voir ailleurs...car elle n'a pas de créneau aujourd'hui, ni demain, ni...seulement en fin de semaine...et me propose de le gaver moi-même...c'est vrai ce n'est qu'un lapin...j'habite à deux pas de la clinique, cinq à dix minutes d'auscultation eurent été possibles à mon avis et n'auraient pas causer un si grand retard dans le planning de la journée. Dommage pour une adresse avec de si bons commentaires !
Équipe compétente , accueillante qui accompagne mes 7 chiens et mes chiots depuis déjà quelques années.
Tous nos animaux ont toujours été très bien pris en charge et très bien traités par les 3 docteurs exerçant dans cette clinique, et ce depuis plusieurs années. Les ASV sont toutes adorables et à l'écoute. Il faut aussi comprendre qu'il y a un manque de vétérinaires chronique et que les cliniques en milieu rural sont débordées.
Je remercie encore le personnel qui a été compréhensif et de bon conseil, qui m'a donné un rdv dès le lendemain pour un cas particulier.
Assistantes et docteurs à l'écoute,très gentils.Tres bon accueil.Mes chats sont très bien suivis tout particulièrement par le docteur Faulque.je recommande
Dr Faulque a suivi mon petit lapin pendant 5 ans, ça a été le meilleur des vétérinaires pour lui, il a opéré 3 fois mon lapin pour des abcès dentaires et l’a toujours très bien soigné… je vous en serais à jamais reconnaissante, merci pour tout et merci aussi à la secrétaire qui a toujours été adorable
Vétérinaires incompétents qui donne un mauvais diagnostic pour notre chienne qui ensuite c’est retrouvé dans l’urgence vitale néanmoins il ne voulais pas la prendre car il n’allait pas déranger le vétérinaire pour cela je ne recommande pas du tout..
Personne extrêmement désagréable au téléphone, l'urgence oblige le déplacement malgré tout mais à l'arrivée on nous fais tout de même patienté, en nous disant "Qu'ils ne vont pas déranger les vétérinaires pour sa" en montrant mon chien. Obliger de courir autre part...
Bonjour, je me suis permis de les appeler pour une urgence pour mon chat. Ils m’ont clairement dit qu’il ne prenait pas de nouveaux clients. En plus de ça. La personne au téléphone était désagréable et mal luné. Je déconseille
Très accueillant, sont la pour nos animaux prenne bien soin d'eux merci à vous.
Personnel très agréable, toujours un très bon accueil ! De l'écoute, même quand ils/elles sont très occupé(es). J'y vais régulièrement pour divers animaux et j'apprécie vraiment l'équipe dans son ensemble. Merci à vous.
Cabinet vétérinaire très accueillant,de bons conseils avec les secrétaires (conseillères et soutien moral). je me permets de féliciter le docteur Faulque qui est un très très bon vétérinaire.
Tres bonne clinique vétérinaire. Je suis ravie à chaque fois que je dois y aller. Les vétos sont a l'écoute et sont honnêtes. C'est vraiment agréable de ne pas repartir avec la cb qui fume à chaque passage chez le veto pour nos boules de poils
Très bon accueil, personnel agréable, sympathique et a l’écoute. Très professionnel et rassurant avec un suivi enregistré des prestations. Très satisfait pour une première visite sans RDV a l’accueil avec un traitement adapté qui c’est avéré très efficace.
Le rdv au téléphone et l'accueil sur place se sont très bien passés. Très à l'écoute pour notre chat qui a été très bien soigné. Très agréable cette équipe.
Première visite pour mon chat. Le vétérinaire était très attentif et vigilant. Prix correct et ne pousse pas à la consommation.
Vétérinaire à éviter Nous avons déposer notre chat se matin pour une castration 60€ Ma belle mère va pour récupérer le chat on habite à 30 min de route il on refuser qu’elle paie en chèque et non même pas voulu qu’elle donne c’est papier d’identité en caution jusqu’au lendemain le temps que j’aille payer en espèce demain quand je revenais sur villers de plus il lui a arraché la cage dès mains . Ce Mr pense juste au bénéfice et pas à la santé des animaux .
Très bonne expérience . De bon conseils , le dr faulque médecin de Nos chats est très gentil et est toujours a l écoute et professionnel . Les assistantes sont douces et gentille et très professionnelles aussi . Nous recommandons la clinique et ses médecins sans aucuns soucis.
Je recommande le docteur à sauvé nos bébés chattes saly et suzy atteinte de typhus,suzy à été hospitalisé 1 journée, donne des nouvelles au téléphone, car très inquiète,elle était très très malade. Un grand merci et tarifs raisonnable, je recommande
Très accueillant, toujours à votre écoute quand vous appelez pour un conseil,ils ne sont pas là à vous dire emmener vos animaux à part une urgence,d'abord ils discutent avec vous du problème et si cela persiste ils vous proposent de prendre rdv et très attentionnés avec les animaux,merci de votre gentillesse les filles au téléphone et à l'accueil...Maria giboudeau
La semaine dernière nous sommes venus nous renseigner concernant un chat errant que nous nourrissions, malade. Il nous a été dit de l'attraper chose qui n'était pas simple puis de l'amener directement à la clinique. Chose qui a été faite ce jour et je précise le chat était mourrant !! La secrétaire nous à prise de haut en nous stipulant qu'il n'avait pas le temps, je trouve cela absolument pas professionnel et même si le chat était condamné car malheureusement euthanasié par un confrère, il nous a été gentillement dit de le ramener demain ! La blague !!!
Très bon cabinet vétérinaire trouve toujours des solutions pour satisfaire la prise. En charge de nos animaux de compagnie sérieux agréable et explicite dans la lecture des examens ainsi que l accompagnements de nos bébé
Vétérinaire non professionnel, charlatant, A EVITER !!! J'y suis aller pour mon chat de 7 mois, qui avait beaucoup de mal à se lever, il ne mangeait plus, ne buvait plus, ne bougeait plus du tout, ne voulait plus jouer. J'y suis aller en urgence, il n'a pas du tout pris en considération mes explication. Il a fait une prise de sang, il a constater que mon chat était légèrement déshydrater et à caler cela en infection urinaire et ma réclamer 160.00 € le voleur !!!! En me prenant de haut. Je suis aller à la clinique vétérinaire de crepy en valois le lendemain qui a diagnostiquer une gêne en bas de la colonne vertébrale et non une infection urinaire. Un incompétent qui ne s'attarde pas sur la douleur de l'animal et veut juste son argent !!!
Le docteur Faulque est juste au top ! Pour rien au monde je changerai de vétérinaire. Vétérinaire soigné doux et qui explique bien les choses et prend le temps d'examiner les animaux. Encore une prise en charge au top aujourd'hui ! Je recommande +++
Déjà une mauvaise expérience il y a 15 ans avec un rott...... il avait soit disant mangé une merguez ce qui expliquait le sang dans ses selles!!! Vu autre veto à Soissons, inters ton nécrosé sur plusieurs cm! Hier, j’appelle car mon veto était fermé et j’ai trouvé un hérisson blessé, je commence juste à raconter mon histoire en demandant si je pouvais me déplacer et qu’en indiquant que je prenais en charge les frais mais que je ne pouvais pas le laisser en l’état... refus catégorique, on m’envoie vers un centre de sauvetage en m’expliquant Qu’ils n’ont pas le temps!!!!!! Malgré les années, l’incompétence est toujours d’actualité! Appel à mon veto à 14h qui me demande de le déposer et lui fait subir une opération! Comme d’hab, le meilleur !!!! A fuir, à moins que vous souhaitiez vous débarrasser rapidement de vos animaux!
Pour ma part je suis tombée sur le Docteur Perreira Da silva, un vétérinaire professionnel à l'écoute, très doux mon chat était rassuré avec lui et très explicatif. Prend le temps d'examiner votre animal. Je recommande!!
Les vétérinaires et les assistantes sont très professionnels. Très à l'écoute des clients et de très bons conseils. Mes animaux sont suivis à la clinique et aucun problème. Pour ma part je recommande cette clinique vétérinaire.
Meilleur vétérinaire que j'ai pu avoir jusqu'à maintenant je recommande sans hésiter accueil et savoir faire impeccable à l'écoute doux avec nos animaux !! Mon chien ne peut voir que lui !
Bonjour, Je viens de perdre mon chiot de 3 mois par leur faute .... diagnostic tardive ...aucune prise en charge en revanche au moment de passer a la caisse aucun problème ... de plus au moment de voir mon chiot mort qui a énormément souffert pendant 4 jours on me dit effectivement il y a eu une prise en charge retardé du chiot de environs 48h ..... les salles sont dégelasse .... les vétérinaires n'y connaissent rien ... En revanche les assistantes sont super !!!! très compétente adorable dans l'accompagnement des familles !!!! attentions a vos animaux car chez eux un cas de parvovirose maladie mortelle viens d'avoir lieu donc je vous déconseille fortement se vétérinaire si comme moi vous aimez votre animal !!!!!
Je me présente au cabinet avec un petit chien pour une première vite car je suis inquiet effectivement mon petit chiot est abattu, présence de sang dans les selles diarrhée avec vomissement perte de poids .....il ne mange il pleure de douleur. Le vétérinaire me dit les pleures ce n'est rien c'est un râleur hors au début il ne pleurait pas .... ensuite le sang irritation se n'est rien .... la diarrhée les jeunes chiots l'ont toujours donc ne vous inquiétez pas. Je rentre chez moi avec quelques médicaments mais pas convaincu par les explications.... le lendemain je trouve que mon petit est encore pire .... Je décide donc d'y retourner sur place un autre vétérinaire sur place celui ci nous presse et ne prend pas sont temps .... le chiot a encore perdu du poids il est encore plus abattu et le vétérinaire nous dit aucun problème c'est rien du tout ne vous inquiétez pas je vous donne les médicaments et vous allez voir demain il ira beaucoup mieux .... ma femme lui demande si il compte un jour faire une prise de sang car elle est super inquiète celui répond si sa ne va pas mieux revenez demain et on verra .... le lendemain ma femme explose de colère et ramène le chiot par peur encore un autre vétérinaire viens voir le chiot et nous dit je le garde car ce chien ne va pas bien ..... il effectue enfin une prise de sang et appel ma femme pour lui dire je dois faire un test complémentaire .... le test enfin fait verdicts votre chiot et bien malade vous aviez raison et tient oui au passage il va mourir ..... je le garde je vais lui mettre quelques traitements pour tenter de le sauver mais je ne vous garantie rien .... quelques jours après mon petit bébé n'est plus de ce monde alors je tient a remercier les vétérinaire pour leur incompétence et je souhaite aussi prévenir les personnes que le cabinet de Villers Cotterets n'est pas un vrais cabinet vétérinaire alors si je peux me permettre je vous invite a vous rendre dans un vrais cabinet comme a Soissons ou ailleurs .... Cordialement
Établissement honteux, mon chat était malade depuis 2 semaines, vomissait plusieurs fois par jour et ne mangeait ni ne buvais plus, au début soit disant une simple déshydratation, je le laisse 2 jours sous perfs la bas, je paye 130 € pour qu'il me le rende limite pire, j'ai payer en tout pour les consultations et les soins 210€ pour au final que ça soit simplement un vers, un petit vermifuge et c'était fini, ils n'avaient même pas vérifié et même pas demandé si il avait été vermifugeait. Mon chat va mieux et pas grâce a eux.
Dommage que le nombre d'étoiles minimum soit une! Mauvais cabinet, affaires louches... Un voisin y a ramené mon chat mort (portant 2 collier et étant castré), ne sachant pas qu'il m'appartenait. Le lendemain, après m'être rendu au cabinet, la vétérinaire ne savais bizarrement pas si un chat avait été ramené, elle m'a donc demandé de rappeler le lendemain. Entre temps mon voisin m'a fait une description très précise de mon chat et m'a assuré qu'il l'avait amené ici... Le lendemain, le vétérinaire ne m'a même pas laisser voir l'animal ou même une photo pour m'assurer que c'était lui. Elle m'a soutenu et s'est bizarrement énervée en me disant que le chat reçu n'était pas le miens, le chat n'était soi-disant pas castré et ne porter pas de collier. Tout de même troublant que 2 jeunes chat roux arrivent morts au cabinet durant la même heure? Je n'ai jamais su se qu'était devenu le corps de mon chat, si ils l'avait jetée dans une vulgaire poubelle ou j'espère l'avoir mis avec les autres animaux pour le crématorium. Je voulais juste pouvoir l'enterrer pour qu'il est une fin honorable... Donc détournez votre route et rendez-vous s'il vous plaît dans un autre cabinet!