Clinique vétérinaire des Portes Occitanes

Acceuil téléphonique et physique très sympathique. Vétérinaire très professionnel et à l'écoute.

Un mois et une semaine que mon chien, un briard de 11 ans et demi, est mort. Jim avait tjrs été suivi par ce cabinet vétérinaire auquel j’avais totalement confiance Il n’allait pas bien, le dr marin de garde l’a soigné pour une piroplasmose (ce n’était pas ça) en le mettant aussi sous cortisone Il n’allait pas mieux. Le dr fize a diagnostiqué un lymphome que l’analyse du prélèvement a confirmé Le dr fize m’ā orient vers une chimiothérapie (« sous cortisone, il n’a que qqes semaines à vivre, avec la chimiothérapie on peut espérer plusieurs mois sans effets secondaires notables ») Jim est mort le dimanche, le jeudi il faisait des trous dans les taupinières, le vendredi il a reçu sa première (et unique) chimiothérapie, le samedi je l’ai récupéré très mal en point (il fallait le laisser 24h), le dimanche il est mort après d’horribles souffrances. Le traitement l’a tué, il était inapproprié. Il y a une réelle incompétence pour ce traitement de la part de ce cabinet auquel je ne confierai plus jamais un animal

Après avoir essayé beaucoup de vétérinaire au puy que se soit pour nos chiens ou pour nos chevaux sa reste de loin la meilleur clinique il sont très professionnels a l'écoute et ne sont pas la juste pour encaisser ou prendre nos sous... Il sont très a l'écoute et très arrangeant hier j'ai amener mes 9 chiots doberman pour vaccin et puce, tellement qu'elle était douce et attentionné pas un seul chiot a pleurer au contraire presque il s'endormer on voit que ces tous des passionnés....

Toujours à l’écoute , personnel très agréable Mon teckel y est très bien soigné Je recommande

Accueil agréable , venue le 23 octobre Jeune stagiaire très attentionné avec ma petite chienne qui a rendu son vaccin un peu moins pénible Le vétérinaire très à l'écoute également Je recommande vivement cette clinique

Voilà bientôt 3 ans que nos boules de poils sont suivis chez eux (chats et rats) et notre avis à mon conjoint et moi n'a pas changé : on les recommande vivement! Gentillesse, écoute, disponibilité, serviabilité, arrangeants, d'une grande douceur et un véritable amour des animaux. Même pour des urgences, vous avez sauvé la vie de l'une de nos chattes, nous vous en sommes très reconnaissants. N'hésitez pas si vous voulez que vos animaux soient pris en charge comme-ci c'était les leurs!

Merci à cette clinique vétérinaire, qui nous a pris en urgence tandis que notre vétérinaire n'a pas voulu alors que nous emmenons nos chiens depuis plus de 10 ans ! Une maladie détectée rapidement, et un traitement adapté. Merci milles fois.

Très bon accueil Le vétérinaire donne de très bons conseils, très agréable et très simple Cabinet vétérinaire à conse'iller

Sa se dégrade d'année en année j'étais poutant " client fidèle " les produits se font rare pourquoi ?? Les solutions se font rares et surtout Mr L... n'a pas voulu se déplacer pour sauver m'a génisse qui je pense s'est faite piqué par une vipère , sollicité à plusieurs reprises... connaître la cause et tenter de la sauver m'aurais très intéressé ... écœurant !

Personnel extrêmement compétent, bienveillant et humain. Chat hospitalisé sur plusieurs jours, vétérinaires et ASV très doux et empathiques. Sont tous de très bon conseil et à l'écoute de l'animal tout comme des maîtres. Je remercie toute l'équipe pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Nous sommes arrivés 1heure en retard bien sûr avec deux appels téléphoniques avant ! Pour castration de notre Chat. Le vétérinaire la consulter et après parti au bloc opératoire même pas 5 minutes. Je trouve ça un peu rapide mais ! Même avec le retard... Le principal c'est que notre chat a été pris en charge avec aucune séquelle Merci a vous d'avoir pris soin de notre Chat 🐱

Depuis plus d'un an, je fais soigné mes chats ici. Les vétérinaires et assistants vétérinaires sont d'une douceur et bienveillance incroyable. On ressent à tous leur amour pour les animaux. Il y a environ 1 mois, mon vieux matou a fait une vilaine otite et un pruri cervico facial (ne cherchez pas, c'est vilain). On a enfin réussi a trouver des solutions pour le soulager et on commence tranquillement à aller mieux et cela grâce au merveilleux staff de cette clinique et à leur suivi hors pair. Si vous cherchez une équipe compétente, passionnée et bienveillante, c'est bien celle-ci !

Un accueil toujours bienveillant, un très bon suivi ! Je remercie toute l'équipe pour l'accompagnement aussi bien pour l'animal concerné que pour moi même propriétaire.

Super contente de cette clinique. Ma.chienne de 11.ans a eu un grave coup à l'œil à cause de notre coq. Le vétérinaire a pris cela très au sérieux et à sauvé l'œil de Rita. Merci à lui pour son implication et à toute l'équipe du cabinet

A chaque fois que nous nous sommes rendu dans cette clinique nous avons eu à faire à des professionnels compétents, pensant avant tout au bien être de l'animal, à l'écoute et pleins de compassion. Merci aux vétérinaires et aux personnes de l'accueil.

Accompagnement de notre chat en fin de vie avec beaucoup d'humanité et tact par l'ensemble des professionnels. L'entreprise ayant réalisé l'incineration a su faciliter le retour des cendres par une prestation descente et respectueuse.

Une prise en charge très rapide, efficace et professionnelle de nos compagnons ! Merci pour votre accueil et votre gentillesse 🙏❤️🙏

A fuir !!!! Veto de garde en carton. A décidé de laisser mourir ma chienne car il ne voulait pas la prendre en urgence .. résultat désastreux, ma chienne avait deux énormes trous dans la gorge avec lesquels elle ne pouvait pas vivre. Et il ne s’est pas gêné de me dire au téléphone que je l’emmerdais et qu’il avait mieux à faire avec l’accouchement de sa vache

Bonjour je m'adresse au vétérinaire de garde de dimanche 28 avril que j'ai contacté car mon chat de 3 ans était paralysé des pattes arrières et poussait des cris de douleur ,sa réponse a été : je ne peux pas le prendre car vous n'etes pas cliente. Nous avons transporté notre chat à st etienne et l'aller retour pour lui a été un calvaire car il avait également une insuffisance respiratoire ,il a fini par sucomber lundi soir ,soulagement pour nous et surtout pour lui . Comment peut on éxercer ce métier si l'on a si peu de compassion devant la détresse humaine et animal ,le chat d'un non client n'a t il pas la meme valeur qu'un autre ,ne ressent-il pas la douleur comme les autres !!

Aujourd'hui ce 22 février 2024 ,nous avons accompagnés notre chienne Galice dans son dernier voyage, elle est partie en paix sans angoisse ni souffrance.elle nous manque déjà.... MERCI à toute l'équipe de la clinique ,les vétérinaires et les assistantes ont étés pour nous toujours a l'écoute ..

J'ai amené un chat blessé par le biais de la maison des chats, accueil super, vétérinaire sympa très pro, très attentif au bien être de l animal en échange je garde le chat chez moi, trop de chats abandonné et malade dans l association j espère que ses maîtres le cherche et viendront me récupérer

Hier soir ma petite Fox terrier LOF de 3 mois n'est pas bien du tout. Le vétérinaire de garde se déplace examine rapidement Utesse qui a mal partout et hurle de douleurs. Direct sous perfusion pas de prise de sang pas d'échographie pas de radio. Elle est hospitalisée pour la nuit. Ce matin elle décède à la clinique. Aucunes explications le vétérinaire ne sait pas ce qu'elle a. Très déçu qu'il n'y ai pas eu d'examens plus poussés. Et très triste

Je suis allée plusieurs fois à la Clinique pour mon lapin. Les vétérinaires et assistantes sont super et à l’écoute. N’hésitez pas à emmener vos loulous chez eux !

Bonjour nous avons été accompagné pour notre shisu jusqu'à la fin de sa vie avec humanité et petite réflexion de notre vétérinaire vous en prendrez un autre et bien oui vous aviez raison uno 3mois est arrivé vous ferez connaissance quand nous arrivons de Bretagne et notre elliot est toujours dans nos pensées merci à tout l'équipe

Nous nous y sommes rendu plusieurs fois pour nos rates ainsi que nos chats, l'accueil est toujours chaleureux, les vétérinaires sont concernés, délicat et nous ont très bien expliqué ce qu'ils faisaient, ce qu'ils pensaient, ce qui étaient nécessaire de faire ou non. Bref, super clinique !

Toujours de très bons conseils , à l écoute et disponibles merci à toute cette équipe formidable qui pourrait donner des conseils au milieu hospitalier , plus humain que pour les humains …. De vrais professionnels pour nos amis : « les petits bonheurs de notre famille 🐶😻🐰🐢 » Parfois je me demande si je préférerai pas aller chez eux plutôt que chez mon médecin 😉😂 lorsque je suis malade 😉

Très bon accueil. Les vétérinaires sont gentils. Par contre les consultations sont expesses. La dernière fois, la pipette antivermifuges et anti-parasites a été apposée à la va-vite et pas à l'endroit approprié, du coup mon chat s'est leche et a vomi. Dommage !

Contacté le 2 juillet pour un chaton blessé retrouvé dans le jardin. Le chaton était errant...L'association pour chat que jai contacté nous soutient mordicus de rapporter le chaton à la clinique des portes occitanes. La secrétaire de la clinique a d'abord refusé au téléphone car pas de soins gratuits puis je lui ai dit que L'association nous avait orienté vers eux. Après quelques échanges elle m'a demandé de leur apporter le chaton et qu'ils "s'en debrouillaient" ... Le chaton étant introuvable ce jour-là...mon frère leur a amené le chaton 2 jours après... ils ont voulu qu'il paye la note... Le discours a encore changé... s'en est suivi quelques leçons de morale... "c'est mal d'essayer de sauver des chats..." L'association nous a soutenu qu'ils ne l'euthanasierait pas là bas...mais en fait si... comme cela ils ne s'embêtent pas à l'opérer gratuitement.... résultat c'est plus ma famille qui a souffert dans l'histoire.... ça en dit long sur ce qui se passe dans ces milieux.... morale de l'histoire .... ni faire appel aux associations et les vétérinaires ne sauvent que si le chèque est signé !

Clinique très bien mais la petite blonde aux cheveux long devrait changer de métier ! Hautaine, très désagréable, et ne pense qu'à la cb ! Heureusement Virginie est très professionnelle et explique très bien. Eh oui un veto n est pas une banque mademoiselle ! En ces temps difficiles, le client a besoin de conseils et de relationnel. À bon entendeur

La clinique est très propre. Le personnel est vraiment gentil et très compétent. Je suis venu pour un chinchilla qui malheureusement arrivé en fin de vie. Le vétérinaire a vraiment était parfait. Très humain.

Très satisfait des compétences des differents vétérinaires , que ce soit pour la medecine vétérinaire de ville, chiens et chats , ou que pour celle des équidés, ânes et chevaux. 16 années au total pendant lesquelles tout le personnel, aussi bien secrétaires et vétos ont toujours su être à notre écoute pour soigner nos animaux.

Excellents professionnels, grande disponibilité, accueil agréable et toujours avec le sourire, qu'on devine sous le masque évidemment, accueil téléphonique parfait avec toujours les bons conseils et les actions qui permet à nos compagnons animales d'évoluer et de vivre une vie paisible, saine au travers d'un amour inconditionnel de leur part.

Mon mini york s'est blessé à un ergot. La secrétaire charmante s'est proposée d'apporter les premiers soins que je ne savais pas faire, à savoir désinfecter et panser le bobo. Félicitations et merci à cette dame, pour son côté très humain.

Ils sont au top! Que ce soit les assistantes, les veterinaires , les stagiaires... tout le personnel est vraiment super! Des bons conseils et un professionnalisme à tout épreuve... je leur confie mes chiens et mes chats, les yeux fermés !

Je viens en consultation d'urgence pour une lapine qui urine du sang et n'est pas stérilisée... Le vétérinaire qui m a reçu me dit de ne pas me faire d'illusions sur un ton froid, et me prescrit des antibiotiques pour infection urinaire, sauf que lui même me dit que ça n'arrive jamais, c'était bien évidemment un cancer de l'utérus qui aurait pu être opéré. De plus, j'ai du moi même demander quand est ce que je devais revenir s'il n'y avait pas de résultats, il m a dit vaguement trois jours et elle est morte au bout de trois jours. Une urgence qui n a pas été prise au sérieux, je suis très déçu sur ce coup là, j'avais eu l'occasion d'amener d'autres animaux et tout s'était bien passé mais question NAC les vétérinaires ne sont pas assez renseignés...

Je leur ai confié ma chienne qui avait des problèmes auriculaires depuis plus d'un an suivi par un autre véto et il ne trouvait pas .. Arrivé dans cette nouvelle clinique en 15 jours ma chienne n'avait plus rien et depuis 6 mois ce n'est pas revenu ! Du coup je leur ai également amené mes deux chats ! Accueillants Reactifs Serieux !

Que ce soit pour une visite annuelle ou un soucis de santé , j ai toujours été satisfaite . Mes deux chats ainsi que ma chienne sont suivis dans cette clinique , l' accueil y est toujours agréable.

Bel accueil Sympa Compétences et amour des animaux, c clair! On a trouvé notre véto pour la haute Loire Bravo! Et 5 ans après, notre avis positif n'a pas changé... 2 nouveaux p'tits chats à demi Socialisés adoptés avant nos vacances a Goudet dans une "asso de la dernière chance";impossible de les attraper dans notre ferme de près de 300m2 au moment de repartir ;on est bloqués depuis 1 semaine quand ...on repense à notre véto et ses sympathiques assistantes...qui nous donne conseils et produits adaptés. Résultat:retour dimanche a Lyon, nos 2 chats finalement mis en cage pour la durée du trajet. Merci pour tout mesdames. Un fois de plus! Coucou C Ulysse et Champagne! On a retrouvé notre terrasse Lyonnaise sécurisée de 40 M2. Merci 1000 les vétos!

Une équipe très réactive, des assistantes passionnées et des vétérinaires très professionnels. Petite cerise sur le gâteau : une clinique neuve et suréquipée. Au sein de cette équipe durant un contrat saisonnier, j'ai pu me confondre au sein de cette structure et en découvrir les compétences de ses employés. C'est pourquoi, aujourd'hui, c'est avec la plus grande confiance que je profite de leurs services en temps que cliente. Je recommande à 1000%!

Pris rendez vous en "urgence" pour mon chien de 7 mois qui boiter (veto habituel complet). Super j'ai eu un rendez vous la matinée même de mon appel ! Le vétérinaire me demande de faire allé retour pour voir la démarche, "oui légère boiterie", on rentre dans la salle, je demande si je peu lâcher mon chien, il me répond oui. Il ausculte les deux pattes avant, pas de problème particulier, il ne sait pas d'où cela pourrait venir, donc anti inflammatoire pendant 15 jours. Il va chercher l'injection anti inflammatoire pour aujourd'hui, le pique très vite fait, mon chien étant très jeune, pas serein et n'ayant pas l'habitude d'avoir des personne autant distante avec... se "soulage" de peur sur le sol. Le véto ose rouspéter que je devais le tenir attaché !!? Je lui ai pourtant demandé si je pouvais le laisser en libre... Auscultation pas complète, et qui dure 2 minutes...et bien facturer au maximum ! Au total 8 minutes de prise en charge, je trouve ça léger, sachant que je viens d'ailleurs, pourrait faire un effort pour justement me fidéliser sur vals. On sent que le vétérinaire n'est pas passionné, ne met pas en confiance et pas agréable. Ne recommande absolument pas ce vétérinaire!