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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Des Petits Monts

Vétérinaire · Conches-en-Ouche (27)

4,2 345 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Des Petits Monts — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Des Petits Monts

Clinique Vétérinaire Des Petits Monts est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Conches-en-Ouche (27190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (345)

Avis Google
4,2
345 avis
5★232
4★45
3★16
2★8
1★44
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Margaux Suarez Google

J’ai voulu prendre rendez-vous afin de vérifier l’état de ma minette qui vient d’avoir une portée, la personne que j’ai eu au téléphone pour un rendez-vous a été beaucoup dans le jugement, ne comprenant pas comment un chat peut encore avoir une portée et ne pas avoir pensé à la stériliser. J’ai donc annulé mon rendez-vous et j’irai chez un autre vétérinaire !

S
Sabrina Hochet Google

Nous avons eu notre chien Harry début 2013. Je précise que c'était un gros pépère ( Terre neuve croisé golden ) Dès que nous l'avons eu, le suivit à été fait à la clinique vétérinaire. Notre chien n'a pas eu de problème de santé, généralement c'était pour vermifuge et produits pour tics et puces. Jusqu'à présent, je n'avais rien à dire concernant le vétérinaire. En 2019, notre chien était prit un peu du train arrière. Donc, nous l'avons emmené où il a eu une injection. Le vétérinaire nous a expliqué qu'il y a un taux de souffrance de : 0 à 11. Et en 2019 , notre chien était à 7. Il nous a précisé que la prochaine fois si le taux de souffrance augmente, il devra y mette un terme. ( c'est ce que nous avons compris mais la semaine dernière en 2026, le vétérinaire a dit qu'il n'avait pas dit cela. ) Notre Harry avait des crises de temps en temps. Nous avons fait venir une ostéopathe à domicile qui a été formidable. Juste à toucher notre chien, elle nous a dit qu'il avait pleins de bec de perroquet sur sa colonne. ( le vétérinaire n'a jamais fait de radio à notre chien ) Cela faisait plusieurs semaines, plusieurs mois que nous levions notre chien avec une serviette de toilette. Vendredi 10 juillet, nous avons téléphoné à la clinique pour prendre un rendez-vous pour mettre fin à ses souffrances. La personne de l'accueil très gentille et aimable, elle nous dit qu'on pourra lui dire au revoir dans une pièce. Samedi 11 juillet, le jour où nous avons dû dire au revoir à Harry, moment très dur pour nous. Je trouve que le vétérinaire nous a pas si bien reçu, il nous a reproché de n'être pas venu depuis 2019, je lui explique ce que nous avons fait pour notre chien. Ensuite, il fait les 2 injections. Nous disons et pleurons autour de notre chien et lui reste là derrière nous. Je le trouve inhumain. Si un jour, nous décidons d'avoir un autre chien, nous irons ailleurs. Voilà pourquoi je mets 1 etoile !

H
Henry Sylvie Google

Je n'ai pas retrouvé le service que je connaissais mais chacun a le droit de se faire son opinion !

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melissa Buleon Google

Cliente depuis plusieurs années, je suis extrêmement déçue de la façon dont notre relation s’est terminée. Malgré ma fidélité et la confiance que j’accordais à cette clinique pour le suivi de mes animaux, j’ai eu le sentiment qu’une simple prise de rendez-vous non honorée a suffi à effacer toutes ces années de collaboration. Cette décision me semble disproportionnée au regard de mon historique au sein de la clinique. En conséquence, je vais désormais confier le suivi de l’ensemble de mes animaux à un autre vétérinaire. Cela représente la perte du suivi de deux chevaux, deux chats, six chiens, ainsi qu’un futur élevage. C’est regrettable, car j’appréciais jusqu’ici les soins apportés à mes animaux. Je laisse cet avis avec beaucoup de déception, car je ne m’attendais pas à être traitée de cette manière après tant d’années de fidélité.

j
juliana durey Google

Uguette la paupiette (une dogue allemande) est suivie aux Petis Monts depuis déjà un certain temps, c'est une des rares cliniques où l'on sent que les animaux sont traités avec beaucoup de respect et empathie (même les jours fériés). Je ressors toujours en ayant compris le problème/ la pathologie. J'apprécie vraiment la douceur et le professionnalisme du Dr Berrien et de son équipe.

B
Béatrice FERRERE Google

Cela faisait deux mois que nous emmenions notre petite Cachou âgée de 22 ans. Accueil chaleureux, une écoute et une belle sensibilité du Dr BERRIEN. Il a tout fait pour qu'elle soit moins douloureuse et respecter une qualité de vie. Elle a tiré sa révérence hier à la maison de façon sereine. Merci à vous et à votre équipe.

V
Valentine D Google

Mon chat a attrapé une maladie chez eux, il en est ensuite décédé. Pitoyable

F
Françoise Heutte Google

Bjr Mr berrien est un vétérinaire très professionnel super gentil et très doux avec les animaux ils soigne mon chien Aaron pour son œil il fait tout ce qu il peut je le remercie pour ses compétences

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emma bisson Google

Cette clinique vétérinaire est incroyable, on a emmener notre chat Neytiri, appeler en début d’après midi et prise en charge dans la journée. Ils font preuve d’une grande compréhension et d’empathie, les assistantes étaient extrêmement gentilles et de bon conseil, pareil pour le vétérinaire qui a prit en charge notre chat. Ils en ont bien pris soin ! Je recommande et y retournerais les yeux fermés.

M
Mélanie Simon Google

Merci de nous avoir donné un rendez vous rapidement pour un chat en fin de vie, aucun autre confrère n'a voulu ...

G
Gégé Google

A fuir absolument !! Si j’aurais su je n’y serais PAS ALLER ! mais c’était assez urgent pour sauver mon animal… Médicaments cher comparé aux autres vétérinaire du coin une escroquerie .. je déconseille fortement. 1 étoile est déjà de trop.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme B., Nous sommes désolés de lire votre avis. Avec seulement vos initiales, il nous est malheureusement impossible de retrouver la fiche patient et de comprendre précisément la situation. Nous vous invitons donc à nous contacter directement afin d’échanger sur votre expérience et répondre à vos préoccupations.
A
Alexandre Colley Google

Nous somme obligé de mettre une étoile c est déjà trop pour se lieu je déconseille fortement se vétérinaire comportement inadmissible !!!!! Qu’il parte en retraite !!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Colley, Nous sommes navrés de lire votre message. Après vérification, nous ne retrouvons aucune fiche patient à votre nom dans notre clinique. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d’échanger sur votre mécontentement et comprendre la situation.
C
Charlotte Leguy Google

Une équipe très agréable et un vétérinaire compétent, je recommande ! Vous avez reçu Raksha tout début février, elle a mis au monde 7 petits bouts avec brio, merci à vous !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir accompagné Raksha et d’apprendre qu’elle a donné naissance à 7 adorables petits bouts 🐾✨. Félicitations à elle et à vous, et au plaisir de vous revoir.
y
yanie hanneton Google

Personnel accueillant, rassurant, explications simples , traitement adapté, facilité pour le règlement.je recommande cette clinique à Conches en Ouches

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe accueillante et rassurante, et que les explications ainsi que la prise en charge aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément 🐾.
F
Fanny Gille Google

Incompétent, il a dit que mon chat était en stade 4 rénale alors qu il n avait pas fait d écho ni d analyse urinaire, c était une pyelonephrite. Il est juste la pour pomper de l argent!

A
Audrey Prp Google

Ma première visite a été bénéfique et je suis très contente de m’être dirigé vers cette clinique. Ils ont diagnostiqué immédiatement ce qu’avait mon chat alors que je n’avais pas eu de réponse de mon ancien vétérinaire. Je reviendrais pour les premiers vaccins de mon chaton avec plaisir ! Un énorme merci 🙏🏼

b
becart lea Google

Le docteur Bérrien est super gentil et très professionnel. Il prend le temps de répondre aux questions et est très doux avec les animaux. Le cabinet est propre, les prix sont honnêtes et les assistants/ employés à l’accueil sont hyper gentils. Foncez

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec le Dr Berrien et toute l'équipe. Notre priorité est de prendre soin de vos compagnons à quatre pattes avec douceur et professionnalisme, tout en vous offrant un service transparent et accueillant. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous en avez besoin, nous serons toujours là pour vous et vos animaux ! 🐾😊
D
D Tourgis Google

Le vétérinaire est Toujours très professionnel et soucieux des animaux. De bon conseil et sympathique, qui plus est.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et nos conseils. Le bien-être de vos animaux est notre priorité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir
M
M. M Google

Incompétence totale !!Docteur Berrien n a même pas décelé un cancer un phase terminale chez mon chat! Pourtant suivi dans sa clinique!!!Ça ne l a pas déranger de m encaisser +200€ pour des examens sanguins et antibiotiques!!!et même pas capable de lire correctement les résultats! Je suis allée consulter chez un autre vétérinaire (car mon chat avait beaucoup trop maigri, vomissait ++) qui a tout de suite vu la détresse de mon chat! Qui tout de suite, nous a prescrit en urgence une écho, verdict cancer des reins en phase terminale!! Il est décédé 1 mois plus tard. J ai écris des mails et courriers ,la clinique les petits monts,qui n a même pas pris la peine répondre! Fuyez ce vétérinaire! Si vous tenez à vos animaux! Votre réponse est honteuse!! Le docteur Berrien n a même pas dénié répondre à mes mails!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre le décès de Haribo. Suite à votre commentaire, j'ai repris l'historique de votre dossier. Nous avons vu Haribo, le 14 février pour une dysautonomie digestive. Vous nous avez demandé de vous rappeler le 22 février par mail, car Haribo présentait toujours des vomissements, chose que nous avons fait. A la suite de cela, nous avions rendez-vous le 2 mars pour une échographie, rendez-vous que vous avez annulé car l'appétit de Haribo était revenu. Échographie qui aurait permis de voir une potentielle tumeur au niveau des reins. Depuis nous n'avons pas revu Haribo en consultation. Concernant, votre facture du 14/02 qui s'élevait à 192,12€ ( et non + de 200€) celle-ci comprenait une consultation sous sédation afin de pouvoir réaliser une prise de sang sur Haribo, qui ne se laissait pas faire, les analyses et les traitements. Concernant vos mails, voici l'historique de ceux réceptionnés : 23/02/2024; 02/03/2024; 04/06/2024. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage. Nous vous présentons tous nos voeux de courage. Clinique vétérinaire des petits monts
K
Kiik4 rl Google

j'ai appelé pour mon chien de 9 ans qui avaient de gros problèmes depuis quelque temps vomissement diarrhée et il ne mange plus le véto a fait une palpation selon lui rien d'anormal il m'a donné des médocs ( 150 euros de médoc 250 euros en tout ) pour un sois disant dérèglement intestinal quelques jours plus tard malgré les médicaments mon chien allez de plus en plus mal j'ai donc recontacté le véto en urgence mais ils n'ont pas voulu me prendre car M. a pris dès vacance j'ai donc contacté le véto de saint Sebastien qui m’a pris directement il a effectué une palpation il a desuite vue qu'il y avait un gros problème il a donc fait une radio il s'agissait d'une grosse occlusion intestinale mon chien étant bien trop faible il n'aurait pas survécu à une telle opération on a donc convenu de l'euthanasier pour qu'il ne souffre plus . j'aimerais dire à tous ceux qui aiment leurs animaux donc d'éviter cette escro qui ne fait son métier que pour vous prendre votre argent et qui en plus et incompetent sachant qu'il m'a donnée un médicament contre les vomissements et sur la notice ecris en première ligne que les vomissements peuvent provenir d'une occlusion et donc à ne pas donner sans connaitre la cause du vomissement . en conclusion j'ai payais 250 euro un charlatant pour que mon chien décéde quelque jours plu tard .

Réponse du professionnel : Bonjour, Malheureusement, l'anonymat de votre commentaire ne nous permet pas d'accéder à votre dossier médical afin de vous apporter davantage de réponse. Notre équipe se tient à votre disposition et nous vous souhaitons tous nos voeux de courage dans la perte de votre compagnon. Cordialement,
B
Brigitte ROCH Google

Très bien accueillis au téléphone et à la clinique. Prise en charge de notre petit chien excellente avec beaucoup de gentillesse et de compassion puisque malheureusement notre petit animal est parti définitivement après jour d'hospitalisation. il a été très bien suivi et le vétérinaire compétant et attentionné nous avait préparer au pire. Nous n'aurons jamais plus de petit compagnon malheureusement mais je recommande cette clinique sans soucis pour vos amis à 4 pattes.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce gentil commentaire qui nous touche énormément. Toutes nos pensées vous accompagnent dans ce dure moment de deuil suite à la perte de Getro. Nous vous remercions de votre confiance, L'équipe de votre clinique vétérinaire.
C
Catherine Wajémus Google

J’ai eu plusieurs fois l’occasion de venir à la clinique j’ai toujours eu un très bon accueil avec des assistants souriants et compréhensifs Le docteur Berrien est très professionnel ,à l’écoute avec un très bon diagnostic Bref je suis très satisfaite de cette clinique .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli commentaire couronné de 5 étoiles. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe de votre clinique vétérinaire
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Karine Pedro Aubrain Google

Toujours de bons conseils, des sourires et de la bienveillance. Avec 7 animaux je ne peux pas me permettre de demi mesure! Un vrai bon service de proximité dont on espère qu'il ne cessera jamais !

Réponse du professionnel : Merci Madame Aubrain de cet avis qui nous fait extrêmement plaisir. Toute l'équipe de votre clinique vétérinaire vous présente ses meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
F
Faustine B. Google

Nos chats sont suivis depuis plusieurs années ici et nous n'avons jamais rencontré de problème. Nos loulous ne sont pas toujours faciles ni coopératifs mais M. Berrien reste très calme et patient. Il répond également à toutes nos questions avec gentillesse et bienveillance. Rien à dire concernant leur prise en charge. Et pour les tarifs, je ne les trouve pas excessifs par rapport aux autres, de plus ils sont très arrangeants.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre avis et toute notre équipe est ravie de répondre à vos attentes. Nous vous remercions de votre fidélité. A bientôt :D
M
Marine rousselle Google

A fuir ! Lorsque j’ai amené mon chat qui était gravement malade dans cet établissement je ne voulais qu’une seule chose c’est qu’il ne souffre plus. Cependant le vétérinaire n’a pas voulu l’euthanasier. Il a décidé de garder le chat pendant 5 jours et l’équipe de la clinique n’a pas hésité à nous redonner espoir par téléphone. Aujourd’hui nous sommes allés chercher une dépouille donnée sans aucune délicatesse avec les perfusions et les aiguilles toujours présente dans notre animal et en supplément un jolie montant à régler sans aucune facture donnée. Je ne peux pas concevoir le fait d’être inhumain à ce point . (Institution faisant vraiment penser à une pompe à fric.) Conclusion : l’espoir donné aux propriétaires d’animaux ne fait pas vivre il est plutôt amère et douloureux.

G
Guillaume Godest Google

Comme dis dans un précédent commentaire c'est tellement dommage de devoir mettre une étoile alors que ce monsieur n'en mérite aucune ! J'ai appelé " ce professionnel " pour ma chienne le week-end dernier car ce fut son cabinet qui était de garde, il me réponds, j'explique le problème et la sa réponse " très " professionnel fut: Vous n'êtes pas client chez moi donc je ne me déplacerai pas ! Quel vétérinaire très professionnel ! 👏 J'aimerai monsieur, que si vous lisiez ces commentaires très positif concernant votre travail pour sauver nos animaux, que si travailler le week-end vous dérange, laissez votre place à des vétérinaires bien plus professionnel que vous, plus humain, et ayant leurs activités à coeur ! En résumé fuyer cette personne, aller faire quelques kilomètres de plus si vous tenez à vos animaux, ma chienne malheureusement à succombée..

E
Elodie Cauchois Google

A bannir !!! Appelé ce dimanche pour une urgence vitale de notre chien qui a été ouvert (grosse plaie) par un sanglier Mr a refusé de le prendre car nous n'étions pas client !! Alors que je précise il était de garde. Je pense qu'il n'a pas connaissance du " code de déontologie vétérinaire". Quand on aime pas les animaux on change de métier Mr !! Aucune empathie..... Dommage d'être obligé de mettre une étoile car pour moi il doit pas y en avoir !!!

B
Brigitte Dancin Google

2 consultations en 20 jours pour ma chienne qui ne mangeait pas. A chaque consultation une tonne de médoc vendus au prix de l’or. Une prise de sang mais pas d’échographie. Son diagnostic : elle a dû manger un os. Je suis allée consulter un autre véto et là, après l’échographie, tumeurs foie, rate et estomac. Un incapable.

J
Jeff Bretagne Google

Après 25 minutes d'attente, pour deux vaccins, sans explication, pas de bonjour du vétérinaire, ni même un regard. Nous faisons comprendre que nous partons. La réponse de l'accueil est : c'est dommage, vous alliez passer. Je vais l'inscrire dans votre dossier. Nous sommes menacés en plus de ne pas être respectés, chacun ses valeurs.

S
Sophie R. Google

Très bonne clinique, du jeune homme a l'accueil à la jeune femme qui prend les constantes en passant par le vétérinaire, tout le personnel est très gentil, l'écoute, professionnel, rien n'est laissé au hasard, je ne regrette vraiment pas d'être venue ici !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes ! A bientôt !
A
Anne-marie Clerc-renaud Google

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire ! Les animaux et leur bien-être sont les priorités de l'équipe ce qui permet de leur assurer une convalescence sereine. Le Dr Berrien est très compétent et on voit tout de suite qu'il aime vraiment les animaux. J'ai eu la chance de pouvoir le voir opérer lors d'un stage, toujours avec propreté et de façon méticuleuse. En somme une clinique sérieuse pour le suivi d'un animal !

C
Cecile Roudier Google

Des professionnels toujours à l'écoute, de bons conseils et dans l'empathie autant pour les maîtres que pour les animaux. Roxy et D'joey ont toujours été très bien soignés et nous très bien reçus. Un grand merci à toute l'équipe.

K
Kelly Ribeiro Google

Superbe équipe à l’accueil ! Gentil et à l’écoute ! Le vétérinaire répond à toutes nos questions et nous explique bien les démarches à faire pour les soins etc. Je recommande vivement ce vétérinaire ! Les propriétaires de Dalya 😀

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe.
I
Isabelle L Google

Ma première chienne a été parfaitement prise en charge pendant 2 ans. Nous n'avons jamais regardé à la dépense sauf pour les croquettes réellement moins chères chez un autre vétérinaire. Chaque visite donne lieu à des placements commerciaux. Il faut se préparer à savoir dire non. Ma chienne est tombée malade. Elle est décédée en moins d'un moins d'un mois, arthrose mais peu d'explications. Encore une fois, nous n'avons pas regardé à la dépense. Néanmoins, je ne comprends toujours pas pourquoi des la prise de médicaments, son état s'est dégradé si vite. Aucune explication sauf pour du placement de produit. Nous avons adopté une nouvelle chienne adulte malheureusement avec son petit caractère. J'ai eu le droit à un recadrage en bon et due forme sur mon inactivité à régler les problèmes comportementaux de ma nouvelle compagne canine en moins de deux mois. Je n'ai jamais été traitée de la sorte à 50 ans de souvenirs par une personne que je paie en fin de séance... Chaque visite avec vaccins, vermifuge, anti parasite avoisine les 250 euros, plus les rendez-vous de santé et de stérilisation et nous avons 2 chiens. Un réel budget pour nous. Stérilisation d'une chienne de 20 kilos : 450 euros à prévoir. Je ne comprends toujours pas pourquoi la stérilisation a été estimée sur un chien de 25 kg. Explication : 5 kilos d'écart c'est moins de 10 euros. Malgré un budget à prévoir de 700 euros de stérilisation pour une chienne de 20kg et un chien de 6, aucun geste commercial. C'est dommage

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, en effet nous assurons les urgences 24/24 et 7/7 pour tout animal souffrant.
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alison rosellon Google

J’ai été accueilli à plusieurs reprises dans cette clinique et à chaque fois j’ai été extrêmement bien reçue. D’ailleurs je remercie les personnes qui y travaillent pour leur professionnalisme. Je tiens à préciser que tout le monde portait le masque et les clients étaient filtré un par un et dispatché dans deux salles d’attente pour éviter tout croisement, chose qui ne se voit pas dans tous nos commerces. Les soins prodigués sur mon animal étaient irréprochables et le docteur aime les animaux ca se ressent d’ailleurs mon chien qui peut être craintif parfois, est toujours très détendu en montant sur la table. J’aime mon animal c’est pour ça que je continuerai de le laisser entre les mains du docteur Berrien et du personnel de cette clinique. Bonnes fêtes à tous

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent commentaire et d'avoir pris le temps de publier votre avis. Notre équipe donne son maximum pour satisfaire notre clientèle et être aux petits soins de nos petits patients. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment. Merci à vous.
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dodo giorda Google

Ne veut même pas donner les premiers soins à un chat errant qui souffre avec ses pattes arrière ! Ça ne rempli pas l’assiette les services on est d’accord , mais un peu d’humanité dans ce monde vous ferais pas de mal. En réponse oui je connais tous ses frais, car je tiens 2 traiteurs sur paris 15 et 17ème donc souvent le soir quand des gens dit ´sdf’ viennent demander si on peut leur donner quelque chose , rarement voir jamais on refuse malgré que ça nous coûte des sous. La nourriture personne nous la donne ainsi que les emballages couverts utilisé.

Réponse du professionnel : Nous prenons en compte vos réactions et commentaires. Nous allons vous faire un petit rappel afin que vous compreniez les choses . Nous sommes en effet une clinique vétérinaire et non un refuge, association, ou un dispensaire. Nous avons des accords avec les maires des communautés de communes et les respectons. Les animaux errants sont sous la responsabilité des maires. Si vous trouvez un animal errant la première démarche de votre part est de demander l accord de la mairie concernée . Avec cet accord écrit ou verbal du maire alors nous pouvons agir. Il me semble qu’à l’accueil lorsque la personne est venue avec ce chat elle a refusé de prendre les soins à ses frais! Et de l adopter ! Croyez vous que les chirurgiens orthopédiques travaillent gracieusement pour nos cliniques lorsqu ils viennent opérer ? Croyez vous que les laboratoires nous offrent les médicaments ? Pensez-vous que l’entreprise qui prend les corps en charge et l incinération travaille t elle gratuitement ? Oui en effet dans quel monde vivons nous ! Ce monde actuel où les gens estiment que tout est dû, et qui n’ont aucunes idées des frais de médecines étant donné que la France paye tout. Nous ne refusons pas de prendre ce chat en soins et de lui faire les premiers soins au prix appliqués aux mairies ( prix associatifs) si vous souhaitez le prendre en charge. Et vous lui ouvrez vos portes pour sa convalescence. Idem pour une euthanasie, il faut un accord de la mairie. Croyez vous que cet acte se fait comme cela ? Avez vous contacté votre mairie, les associations ou les dispensaires avant afin de trouver une solution plutôt que de perdre votre temps à dénigrer et salir des professionnels ? Pour infos : nous accueillons depuis plus de trois mois un chien à nos frais , que personne ne veut adopter . Vous pouvez faire une bonne action ! Et un autre non identifié depuis plusieurs jours , croyez vous que ce sont des bénévoles qui viennent s’en occuper le week end ? Les salles d’hospitalisations sont prévues pour hospitaliser les animaux de propriétaires . Le chenil de la com-com pour les chiens errants. Etant donné que vous ne connaissez pas visiblement notre façon de travailler pour votre gouverne il y a des prix pour les mairies ainsi que les associations ! Je vous invite donc à participer à un « vis ma vie » de docteur vétérinaire durant 1 mois avec nous et vous verrez comment l’on exerce !
f
franck marty Google

Après de nombreuses années nous avons été satisfaits du professionnalisme du Dr BERRIEN. Et nous ne remettons pas en cause ses compétences bien au contraire. Mais voilà récemment nous avons vu l'arrivée imprévue de deux chatons d'environ 3 mois qui ont élu domicile chez nous. Et nous avons été déçus du peu de gestes commerciaux de la clinique dans ces circonstances. Certes un petit paquet de croquettes a été offert et sur insistance de mon épouse une visite offerte. C'est déjà bien me direz-vous si ce n'est que nous avons demandé conseil pour pouvoir permettre à ces chatons d'être cédés. Des noms d'associations nous ont été données pour permettre leur prise en charge. Or toutes les associations nous ont affirmé que ces informations étaient erronées et que cette clinique était parfaitement au courant. Nous avons pris contact avec une autre association qui nous a fortement déconseillé de travailler avec ce vétérinaire qui n'avait de plaisir que pour l'argent. Suite à tous ces retours j'ai eu le malheur de juger la clinique sur les réseaux sociaux de pompe à fric ce qui d'ailleurs est validé par bon nombre de personnes et d'associations qui ne travaillent pas de fait avec cette dernière. Pour ma part je m'en excuse même si je trouve les prix peu compétitifs. De tout cela a suivi un échange vif avec Madame Berrien qui nous a exclus, et c'est son droit, de sa clientèle. Enfin, durant la crise sanitaire qui nous préoccupe force est de constater qu'aucune précaution sanitaire n'est prise en compte dans cet établissement. En effet, personne ne porte de masques alors qu'il est obligatoire dans tous les commerces. Par conséquent, si nous avons été satisfaits des soins prodigués à nos animaux nous nous sommes résignés sur les conseils de nombreuses associations à frapper à une autre porte. Mais nous saluons encore une fois l'engagement du Dr BERRIEN dont il serait indécent de critiquer le professionnalisme. Cela reste dommage pour les 2 petits chatons que nous avons finalement gardé pour notre plus grand plaisir.

C
Christelle DUTEURTRE Google

Visite en urgence je ne connaissais pas cette clinique. Le vétérinaire a été très doux avec mon chat et ma très bien expliqué le traitement. Si je devais de nouveau consulter en dehors de ma clinique habituelle, je retournerais dans cette clinique. Je recommende vivement pour l accueil et le professionnalisme.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Bonne convalescence à Maitia !
J
Jennifer Delplanque Google

Un accueil superbe, une équipe pluridisciplinaire fantastique et à l écoute active. Et des amours avec nos 4 pattes. Un lieu très propre de plus et des conseils d un veto passionner et très humain.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jennifer pour votre mention spéciale, c'est toujours un plaisir d'avoir des éleveurs impliqués, aimants et professionnels comme vous !
A
Alexandra Loriot (Lollyrà) Google

Cette clinique est vraiment très bien, toute l'équipe est à l'écoute des propriétaires des animaux, ils aiment leur travail, les animaux le ressentent et les aimes. Ils s'occupent très bien des chats, chiens et furet. Ils se sont très bien occupé de chacun de ces animaux que j'ai. Et cela continuera car en plus, ils sont vraiment très fiable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, nous considérons vos animaux comme les notre et essayons toujours de faire au mieux pour vous. En espérant que Nacylia se porte bien ainsi que vos autres compagnons à 4 pattes :D
M
Marie Haize Google

Une équipe au top, à l'écoute, des animaux bichonner quand on y vas, et qui prenne le temps de leur parler pendant les soins et ça c'est hyper top ! Je recommande vivement ! Merci à toute l'équipe de votre professionnalisme et de votre écoute. Entendre ce que les maîtres ont a dire c'est bien, comprendre les animaux c'est mieux et c'est exactement ce que vous faites !

Réponse du professionnel : Un énorme merci pour votre confiance et pour cet adorable avis. Faites plein de papouilles pour nous à toute votre petite tribu poilue 😻
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faustine ferté Google

Je viens de récupérer mon petit loulou de 3 mois après une semaine de soins à la clinique. Une équipe très dévouée, à l'écoute, professionnelle. Un grand merci à vous, car je sais que mon Flocky a été très chouchouté pendant toute cette semaine.

Réponse du professionnel : Un énorme merci à vous pour cet avis et pour votre confiance. Nous espérons que le petit prince va vite reprendre du poil de la bête. Il a été très courageux et ça a été très agréable de le soigner car c'est un amour de petit chat. Faites lui plein de papouilles de la part de toute l'équipe de la clinique.
M
Melanie Bonel Google

J y suis allé pour une insemination pour ma chienne. Le vétérinaire etait tres professionnel et à 'l'écoute.Bonne Explications. Les dames de l'accueil sont également tres gentilles. Je recommande fortement ce cabinet...et pour ma part l'insémination a réussi pour ma chienne....donc que du bonheur!!!!!

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour cet avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous avons hâte de voir les minis Natsu. Faites lui plein de papouilles pour nous
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Paul Wittstock Google

Je suis très satisfait de cette clinique. Le personnel est calme et mes chats acceptent calmement de se faire soigner - ce qui est plutôt rare... Un petit rajout : je passais à proximité le soir, juste après la fermeture et je me suis arrêté pour tenter de prendre des médicaments pour mon chat. On m'a ouvert, servi - avec le sourire. J'aurais bien mis encore une fois 5 étoiles, mais je ne sais pas comment faire !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis et pour la confiance que vous nous accordez. Faites plein de papouilles à Dior et à Bullit pour nous. A très bientôt
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Dolores Amador Google

Encore un grand grand merci un vétérinaire en or qui aime son travail est personne passionnée !!!! Mon chat Oddy dit Titi chat de race cette équipe le suit depuis 6 mois pique par un tique entre la vie et la mort a déclenché aussi par la suite une autre maladie qui normalement aurait du avoir un traitement à vie mais voilà aujourd’hui plus rien rien du tout bravo à bientôt 👍👏👏👏

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour cet avis. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et surtout que Titi aille mieux. Faites lui plein de papouilles pour nous. Passez de bonnes fêtes de fin d’année et à bientôt.
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Bebert Bebert Google

Je ne recommande pas du tout ! Méfiez vous, j’avez déjà entendu pas mal de choses pas très bonne a sont sujet. mais mon chien avait une tique que je n’arriver pas à lui enlever j’ai donc était le voir rapidement pour qu’il m’aide à l’enlever comme il ne rester plus que la tête. Il m’a dit qu’on ne pouvait pas et à commencer à me parler opération d’endormir le chien pour pouvoir lui enlever la tête .. je n'étais pas vraiment pour j’ai donc refuser l’operation. Ensuite il a voulut me vendre pas mal de médicament mais comme j’y ai était en vitesse après avoir vue la tique je n’avais aucun moyen de paiement je lui ai donc dit repasser plus tard récupérer les médicaments avec un moyen de paiement. Mais j’ai préféré appeler mon veto habituel (qui est plus loin de chez moi c’est donc pour sa que j’ai était à Conches) elle m’a rigoler au nez en me disant que c’etait du n’importe quoi qu’il y avait seulement à désinfecter 2 fois par jours et que sa irait par précaution j’ai tout de même appeler d’autre veto pour avoir plusieurs avis et il mon tous dit que la désinfection suffisait. Je n’ai donc pas était chercher les médicaments à Conches 2 jours plus tard j’ai donc reçu un appel de la secrétaire me disant qu’elle attendait mon paiement. Mais quel paiement ? J’ai donc rappeler et elle m’a dit que je devait 35€ de consultation pour même pas 5 minute à regarder la tique et me dire qu’il fallait l’endormir! Très mauvaise expérience ! Ce qui est sûr c’est que je n’y retournerais Pas!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, très étonné par votre avis, je vous rappellerais juste comment cela s'est réellement passé. Vous êtes arrivé en urgence et paniquée en nous imposant de passer rapidement en consultation où là, je vous ai dit qu'il n'y avait pas besoin de chirurgie pour soigner Winny et qu'au contraire, la chirurgie créerait autant voire plus de problèmes que la lésion que vous aviez vous même provoquée sur votre chien en massacrant la tique. Je ne comprends donc pas votre remarque qui est clairement une fausse information. Au contraire, je vous ai dit d'utiliser une crème antibiotique et cortisone. Par contre, comme vous n'aviez aucun moyen de règlement, qu'il n'y avait d'ailleurs pas besoin de traitement urgent et que nous ne vous connaissions pas, nous ne vous avons pas fourni les médicaments. Vous aviez promis (sic) de passer le lendemain pour régler la consultation et les médicaments. Bref, l'important est que Winny aille bien...
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Eva & Maxime - Les Blés Verts Google

Nous sommes super satisfaits de cette clinique pour nos chats et pour notre chien. Le personnel est vraiment attentionné, gentil et disponible. Les vétérinaires sont compétents et disponibles pour donner des explications. Nous recommandons fortement la clinique.

Réponse du professionnel : Un énorme merci pour votre confiance et votre fidélité. C'est toujours un grand plaisir de vous recevoir vous et vos petites boules de poils. En attendant de vous revoir prochainement, faites plein de papouilles pour nous à toutes vos crapules.
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Sophie Blanquet Google

Il y aura toujours des gens insatisfaits mais pour notre cas, nous sommes ravis de cette clinique. Tout est réuni : accueil chaleureux, très bons conseils, Drs Berrien et Peltier très compétents et doux avec nos petites boules de poil. Je me sens en confiance avec toute l'équipe, sentiment très important. Mes petites crapules et moi-même vous remercions, tous, de vous occuper de nous si bien !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes très heureux de répondre à vos attentes. Merci aussi pour votre fidélité et votre confiance. C'est toujours un grand plaisir de vous recevoir vous et vos petites crapules. N'oubliez pas de leur faire plein de papouilles pour nous. A très bientôt avec les nouvelles petites recrues!!!
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Maryne Avenel Google

J'emmène mes loulous se faire soigner dans cette clinique, nous avons jamais eu de soucis. Mya au début d annee et Gad qui vient de subir une ablation de l'oeil, très professionnelle et aucun problème. Un vétérinaire qui prend le temps d ecouter et de donner des conseils, tees gentil et aussi Julie qui est très professionnelle et qui nous fait ressentir la passion qu'elle a en vers ce métier. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Un énorme merci d'avoir pris le temps d'écrire cet adorable avis et merci également pour votre confiance. C'est toujours très agréable de vous recevoir avec vos petites canailles, d'échanger mais aussi de partager notre passion pour les animaux avec vous. Plein de papouilles pour nous à vos fripouilles. A bientôt...
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karine crouin Google

À FUIR !!!!! Mon chat était suivi chez vous depuis 9 ans et le 5 mai dernier Curly est venu pour ses vaccins, il était malade depuis quelques temps (vous l'aviez déjà vu à ce sujet) mais aucun examens complémentaires n'a été fait juste un rdv 3 semaines plus tard pour la tension et un questionnaire pour l'arthrose !!! Je suis allée voir un autre vétérinaire qui lui n'est pas un commercial pour produit vétérinaire et le verdict est tombé : Mon chat était en train de mourir Nous avons décidé de l'endormir afin qu'il ne souffre plus