Clinique Vétérinaire des Perrières | Fovéa

Bonjour, Nous avons été adressés à cette clinique il y a moins d’un mois pour notre chat Lipton, qui était malade. Nous avons été très bien reçus par la vétérinaire. Si mon avis est aujourd’hui mitigé, c’est parce que je l’écris à côté des cendres de mon chat, décédé le 26 mai… Je ne remets absolument pas en cause les compétences des vétérinaires de cette clinique. À ce jour, nous ne savons d’ailleurs pas exactement ce qui a emporté mon petit Lipton. En revanche, ce qui restera pour moi de cette expérience concerne sa dernière semaine de vie. À deux reprises, nous avons appelé la clinique pour signaler des vomissements importants et des diarrhées sévères. À chaque fois, la secrétaire nous a indiqué que le message serait transmis au vétérinaire. Nous n’avons pourtant reçu aucun retour, aucun appel, aucun conseil, aucune prise en charge. Pourtant, au vu de son état, dont je joins deux photos, il ne s’agissait manifestement pas d’une situation anodine. Par ailleurs, à plusieurs reprises au cours de son traitement, nous avons contacté la clinique pour poser des questions concernant son état de santé et effets secondaires des nouveaux médicaments qui lui avaient été prescrits par l’une des vétérinaires de l’établissement. Il nous a alors été conseillé de nous rapprocher du vétérinaire qui suivait initialement notre chat (dans une autre clinique). Même si cela nous a toujours été dit avec gentillesse, nous avons eu le sentiment de nous retrouver seuls face à nos inquiétudes, alors même que son suivi et son traitement étaient désormais assurés par votre clinique. Je n’affirme pas que le décès de mon chat est la conséquence directe de cette absence de réponse. En revanche, je pense sincèrement que cela a pu avoir un impact important sur la suite des événements et que les symptômes que nous signalions n’ont malheureusement pas été pris avec toute l’attention qu’ils méritaient. Aujourd’hui qu’il est décédé, la vétérinaire nous a contactés pour nous présenter ses excuses et nous proposer d’échanger sur ce qu’il s’était passé. Je la remercie pour cette démarche. Mais je ne peux m’empêcher de me demander : où étiez-vous lorsque nous avions besoin d’aide, lorsque nous vous appelions inquiets pour lui ? Merci malgré tout d’avoir pris le temps de nous contacter après son décès. Nous n’avons pas eu la force de rappeler. La douleur est encore beaucoup trop présente. J’écris cet avis avec beaucoup de tristesse, mais aussi avec l’espoir que d’autres propriétaires d’animaux soient entendus et rappelés lorsqu’ils signalent une aggravation de l’état de leur compagnon. Doriane Mazoux

Tout est parfait : accueil, soins,atmosphère, écoute,rappels....

Clinique que je conseil fortement et à allés les yeux fermer ! Un rendez vous en urgence (non sans mal certes) mais la personne au téléphone a bien compris que je ne sur jouer pas ou ne sur interprété pas les symptômes de ma chienne et a réussi à me trouver un créneau alors qu'ils étaient déjà surcharger. J'ai donc pu avoir un rendez vous rapidement (dans la journée) avec Madame Descol qui en UNE palpation a très vite fait un diag qui c'est révéler être vrai après les test effectué. Là où ma chienne ne devais avoir que quelque heure devant elle. La docteur Descol a réussi (malgrer un pronostic vital sérieusement engagé) a rendre l'impossible possible et a donner à ma chienne (et ma famille) encore de belles années en ça compagnie :) Patoune vous remercie ! ;)

Je ne recommande pas du tout cette clinique 10 jours d attente pour entendre une secrétaire ricaner quand je lui explique que j attends les résultats de ma chienne qui a peut etre un cancer du colon ou de l utérus....et que je peux avoir enfin la veterinaire qui me propose une intervention en urgence jeudi prochain.....et je ne souhaite a personne ce manque de professionnalisme et surtout le manque d amour pour les bêtes...en tout les cas pour ma petite chienne et je ne raconte pas les détails....

Un grand merci à toute l’équipe qui s’est occupé de ma chienne Story suite à sa morsure de vipère. Et merci au Docteur Houdré qui a été d’une gentillesse extrême lorsque nous l’appelions pour avoir des nouvelles pendant son hospitalisation.

Client depuis plusieurs années pour chien et chat, je recommande cette clinique pour l'accueil et les soins donnés.

Clinique vétérinaire top. Le personnel est très souriant et très agréable ainsi que la vétérinaire. Je recommande cette clinique vétérinaire.

Excellent accueil et tous très attentifs au bien être de l'animal.

Personnel très professionnel, qui s'adapte à nos besoins et surtout des animaux

Au top - à l’écoute Ils se sont très bien occupés de mon boubou jusqu’à la fin …. Encore un grand merci

Très bon vétérinaires, serieux, patient et à l'écoute. Je recommande ce cabinet vétérinaire

Nous avons été reçus en urgence le premier janvier par le docteur Abonou pour notre westie qui souffrait terriblement d'une myosite des masseters. Ce vétérinaire a été très à l'écoute et très réactif face à la gravité du tableau clinique que présentait notre petit chien. Un examen complet nécessitant une anesthésie et une prise de sang a permis de diagnostiquer une grave infection sous jacente à la myosite. Nous remercions le Docteur Abonou pour ses grandes compétences médicales ainsi que pour sa douceur et sa patience face à la souffrance de notre loulou.

Accueil agréable , très professionnelle. Je recommande vraiment. Vétérinaire à votre écoute. Vraiment très satisfaite de ma visite.

Clinique très onéreuse , les tarifs sont bien au dessus des autres . 84,60 euros pour un vaccination en trois secondes.(pour chaque intervention on vous compte une consultation annuelle....)bizarrement les tarifs ne sont pas affichés nul par .dommage car c'est vraiment un bon établissement.

L'établissement est jolie vu une véto de garde en urgence un samedi soir elle au moins réussi a soulager mon chien qui souffrait bcp. Demande d'avis ophtalmo en direct par téléphonea un confrère spécialiste en ophtalmologie. Malheureusement les prix pour les urgences vétérinaire sont dingue alors c'est pas contre cette clinique mais un constat en général malheureusement les frais vétérinaires deviennent horriblement lourd pour les propriétaires surtout en urgence. En tt cas je recommande cet établissement

Clinique vétérinaire de qualité. Nous avons toujours très bien été accueilli. Diagnostic rapide pour notre chienne, qui a été recue le jour meme de notre appel avec une intervention qui s'est très bien passée

Une clinique vétérinaire où il est rassurant de confier nos amis à 4 pattes. Très bonne équipe. Merci à vous

Le vétérinaire est vraiment au top, professionnel et à l’écoute — rien à redire de ce côté-là. En revanche, je tiens à signaler le comportement de la secrétaire, qui se permet de donner des leçons de morale au téléphone suite à l’annulation d’un rendez-vous pour des raisons personnelles. C’est d’autant plus regrettable que, lors de notre précédent rendez-vous, le médicament prescrit pour mon chien n’était pas en stock. On m’avait alors demandé de repasser dans la semaine, le temps de le commander. Mais lorsque je suis revenu, la secrétaire m’a indiqué qu’elle avait tout simplement oublié de passer la commande. Je trouve donc un peu déplacé de se permettre des remarques, alors que l’erreur ne venait pas de nous. Dommage, car le vétérinaire, lui, est vraiment excellent.

je ne suis pas client vu que j ai ma petite minouche depuis 1 ans Aujourd'hui, elle est malade. Elle se gratte la tête à sang, elle secoue la tête énormément. Elle a un œil qui coule et ce n est pas beau. Je voulais également la faire pucer. Mais on m à refuser les soins de ma petite minouche. Parceque je n étais pas client. Je trouve ça vraiment scandaleux. J ai l impression qu ils sont là pour se faire du fric mais qu ils se foutent pas mal de la souffrance animal

Un grand merci à toute l’équipe qui a opérer ma chienne et a pris soin d’elle durant la semaine qui suivait. Ils ont été très gentils et très doux avec elle. Milles merci !

Un grand remerciement à la clinique des Perrières pour la prise en charge de mon lapin Joy. Surtout au Dr Houdré Ludivine et au Dr Bussy Anna, qui ont étés d'une bienveillance et d'une douceur exemplaire avec lui. Le côté humain, le soutient, l'empathie et l'écoute dont elles ont fait preuve nous a fait plaisir dans ces moments difficiles. Nous savions que Joy était entre de bonnes mains jusqu'à son dernier souffle et nous vous en sommes entièrement reconnaissants. Nous n'hésiterons pas à revenir consulter dans votre établissement pour nos autres animaux, établissement que je recommande grandement. Milles merci. Cordialement, Mantanus Elise.

Merci au Dr Houdré de sa gentillesse et de sa bienveillance suite au décès de Charlie et Fonzie. Vétérinaire pleine d'empathie que nous connaissons depuis 18 ans et qui s'occupe très bien de nos petites boules de poils.

Il n'y a pas à remettre en cause les capacités des vétérinaires et leurs sympathie, mais les deux étoiles valent pour l'accueil très désagréable de ce jour, ou l'on ne nous prévient pas que le rendez-vous sera a 11h au lieu de 11h30, donc lorsque l'on arrive pour deux consultations a 11h20 (pour 11h30) on nous dis que seul 1 chien sera vu, et ce sera celui qui n'a pas de problème de santé! La logique voudrait que celui qui soit vu soit celui qui a un problème afin que son cas ne s'aggrave pas... Bref, manque de communication et ce n'est malheureusement pas la première fois + l'accueil désagréable>> Nous irons donc voir une autre clinique!

Super clinique. Une petite (grosse) préférence pour le Dr Houdré que j'apprécie énormément et en qui j'ai une confiance absolue car diagnostic et prescription efficaces. Nous avons la chance d'avoir une clinique au top dans le secteur avec de très bons professionnels et un travail en réseau qui facilite énormément la prise en charge de nos loulous, surtout en cas d'urgence. Je recommande sans hésitation.

J'ai amené mon chat qui était très malade. Tous les soins et examens lui on était apportés. Les explications étaient très claires. Je suis repartie avec mon chat rassurée avec un bon traitement, aujourd'hui il va parfaitement bien. Je remercie le docteur Quedeville.

Très bonne clinique depuis des années comme cliente , très bon accueil et à l'écoute.

Malgré la tristesse du départ de notre fille, nous remercions le cabinet des soins qui lui ont été prodigués. Le professionnalisme, la compatie, dans l accompagnement dans la douleur. Merci de nous avoir accompagné jusqu' a la fin dans cette difficile épreuve.

Le personnel est toujours bienveillant j ai demande a la secrétaire di il ni avait pas de carte de fidélité pour chaque passage mais c était pour rigoler mais ça serait bien quand même

Dr Gerbert est une super vétérinaire. A pris mon chat alors que les autres ne voulais pas car nouvelle dans le département. Très douce alors que mon chat n'est pas sociable.

Le Docteur HOUDRE s'occupe de mes animaux depuis plusieurs années. Elle vient de remettre "sur pattes" mon vieux chat de 15 ans, tout en étant très franche sur la gravité de son état. Le reste de l'équipe est aussi formidable. Je recommande cette clinique vétérinaire. Merci Docteur HOUDRE

Dr HOUDRE est à l'écoute, elle sait prendre en charge les animaux avec douceur, et prendre en charge aussi les maîtres 😋. Assistantes accueillantes dans les 2 cliniques. Nous avons été accueillis par une agréable et rassurante assistante à la clinique de la chaussée saint Victor. Merci. TIAGO va bien. 🐕🪷

Je suis venue à la clinique des Perrières après un diagnostic plus que moyen et des tarifs aberrants communiqués la veille en consultation d'urgence à 23h dans une clinique située sur la commune de Rochecorbon (Indre-et-Loire). Mon chien avait un épillet dans la narine gauche. Le tarif pour la prestation : 1/3 de moins que le devis communiqué par la clinique Tourangelle. Les explications ont, également, été beaucoup plus claires sur la marche à suivre et les potentielles manipulations à effectuer. Ubert (mon chien Berger Australien de 10 mois) a été très bien pris en charge et s'est tout de suite senti très bien à la clinique des Perrières. L’épillet a été retiré avec succès sans avoir à faire de fibro. Je recommande donc cette clinique les yeux fermés pour vos compagnons à 4 pattes.

Ma petite minette qui depuis 1 an est passée par différents problèmes de santé a toujours été bien soignée et pris en charge. Toujours en douceur pour s’adapter à l’animal. Et pour moi, en tant que propriétaire animal ils ont su m’écouter , me rassurer et me conseiller dans les moments pas toujours évident. De plus, toujours des rendez vous rapide ! Je recommande

Bonjour, Je suis très satisfaite par tout le personnel de la clinique pour leur gentillesse et leur compétence. Je suis cliente déjà depuis de nombreuses années pour tous mes animaux et j'ai toujours été accueillie ainsi. Bien évidemment, je recommande cette clinique toujours très clean et accueillante même avant les beaux travaux réalisés depuis peu. Bonne continuation et Merci

Super clinique. Bravo à toutes et tous. Un remerciement particulier à Aline, toujours au top et au Dr Houdré.

Très bon relationnel, excellente prise en charge de votre animal. On vous envoie même un sms pour vous dire que tout s est bien déroulé et en plus quelques photos de votre animal. Je fus ravie. Grand professionnalisme, locaux neufs, bon travail. Vétérinaire très gentille, accueillante, disponible et à votre écoute, en plus d être très compétente. Merci à tous pour leur travail bien fait.

Très bonne clinique, les vétérinaires sont au Top, très doux avec votre animal, et à votre écoute. Très bel établissement, tout neuf et tout beau. Ma ptite Moon vous remercie. Je recommande.

Super clinique mon chat s'est battu il avait même la dent de l'autre chat à l'intérieur. Super Acceuil et la vétérinaire très pro elle a fait le nécessaire pour mon loulou Merci beaucoup

Cela fait maintenant un peu plus d’un mois que mon petit Choupette (🐰) est tombé malade à cause d’un fichu parasite, et Dr HOUDRÉ a été très réactive depuis le 1er jours alors que j’étais complètement perdu, elle a su m’épauler , m’écouter , et n’a rien lâché ! Je recommande cette clinique , car il y’a un très bon suivi et fait tout pour que votre petite boule de poile aille mieux , et ça fonctionne 👌👌

Très bonne clinique très professionnel. Et mention spéciale au docteur Grebert qui fait très bien sont métiers et qui donnent de très bons conseils et renseignements et au chirurgien qui ont fait une césarienne à notre petit chat Esmée pour sauvé ses petits chatons . Je recommande à 100%