En vacances sur Soulac, nous avons dû faire appel à l'équipe vétérinaire pour notre chienne Pixelle qui avait des calculs de la vessie. Après quelques péripéties, l équipe a su nous rassurer, nous expliquer la situation et prendre Pixelle sous leurs ailes. Nous avons récupéré un petit "léopard" qui nous a bien fait rire mais nous sommes contents d avoir fait appel à cette team très sympathique ! On recommande vivement ! 🐶🐕
CLINIQUE VETERINAIRE DES DUNES
Vétérinaire · Soulac-sur-Mer (33)
À propos de CLINIQUE VETERINAIRE DES DUNES
CLINIQUE VETERINAIRE DES DUNES est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Soulac-sur-Mer (33780). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (347)
A fuir! Erreur diagnostique malgré mes informations. Vous faites courir un danger à votre animal en consultant le Dr Gatti dans cette clinique. Je consulte il y a 3 jours le Dr Gatti pour une boiterie de mon chien a la patte avant gauche. Je lui indique alors qu'il semble avoir une épine dans le coussinet (on voit clairement un trait noir sous la peau, et une entaille, les coussinets de mon chien sont clairs donc c'est assez facile). Le Dr Gatti regarde ses pattes en 30 secondes et me dit que pas du tout, c'est impossible qu'une épine entre dans la peau à ce niveau, que le trait que l'on devine n'est qu'une tâche, et qu'il s'agit simplement d'une inflammation due au sable. Je repars avec un traitement anti inflammatoire. Tout cela pour la modique somme de 75€ (5 min de consultation...). Deux jours après, l'état de mon chien ne s'est pas amélioré, et j'aperçois un peu de sang sous le coussinet. En quelques secondes je retire une énorme épine noire (vois photo). Je contacte la clinique pour leur faire part de leur erreur grossière de diagnostic et le fait d'avoir nier la cause réelle de pathologie. Le Dr Gatti me répond en mentant, elle prétend que je ne lui ai rien dit, qu'elle m'avait indiqué que le traitement fourni était également valable pour supprimer des corps étrangers etc. Bref devant autant de mauvaise foi, je vais lancer une alerte à l'ordre des vétérinaires. Peut-être que les autres praticiens de la clinique sont fiables, mais je vous déconseille le Dr Gatti. Suite à la réponse de la clinique, je complète ici mon commentaire : Il n'était pas question d'insiser le coussinet, l'épine étant parfaitement retirable et visible sans intervention complexe. Il suffisait de trouver son point d'entrée. Comme précisé plus haut, on la voyait parfaitement à l'oeil nu donc nul besoin de la rechercher. La mauvaise foi du Dr Gatti est vraiment incroyable. Je suis venue pour que le cabinet retire une épine visible du coussinet de mon chien, je suis repartie avec un baume pour coussinets inflammés et 75€ en moins. Bien entendu ce qui m'importe avant tout c'est la santé de mon chien. Mais taxer les propriétaires alors que votre diagnostic était mauvais et que je vous avais indiqué la présence d'une épine, laisse présager de votre faible conscience professionnelle. Si vous vous sentez à l'aise avec cela tant mieux. De mon cote je vais faire un signalement à l'ordre des vétérinaires. Cordialement
Propriétaire d’un Dogue de Bordeaux d’une dizaine d’années, j’ai dû m’adresser en urgence au cabinet pour la faire opérer. Bienveillance et disponibilité de la part de cette équipe dynamique qui ont répondu présent avec beaucoup de gentillesse. Je les recommande vivement.
Je fais soigner mon animal et je trouve qu'ils sont très professionnels
Clinique vétérinaire au top qui accepte les animaux en vacances ! Accueil chaleureux et équipe douce et professionnelle. Je recommande vivement. Je suis très satisfaite de la qualité des soins apportés à Olly. Merci à toute l’équipe !
Mala Américain bully a eu une sévère gastro. Nous avons été super bien accueilli par l'équipe. La vétérinaire qui l a prise en main a été top et efficace. Mala à retrouvé sa forme, encore un grand merci à tout le personnel qui est adorable, aimable, souriant et reconfortant. Sylvie & mala (08/07/2027)
Très excellent accueil Très bonne prise en charge
Parfait tout point de vue Accueil, soins, écoute.
Très bon accueil, réactivité ,bon conseil
Super clinique vétérinaire. Je les ai contactés en urgence pour ma golden et ils m'ont trouvé un créneau dans l'heure. Des soins au top et je repars serein avec Blue bien soignée. Merci encore à toute l'équipe !
Equipe à l'écoute et très accueillant
Très bonne clinique il on sauver mon petit Arthur merci a vous
Merci beaucoup. Super service et gestion de mon chien. L'accueil est vraiment à l'écoute
Très bon accueil. Equipe à l'écoute.
Très bonne équipe. Prise en charge très rapide . Grace à eux ma petite chienne a était sauvé . Je recommande à 100% cette clinique . Un grand merci ❤️
Merci au Dr Sarah G. Et toute l équipe de la clinique pour la prise en charge de Gratouille notre minette de 15 ans. Après prise de sang, elle nous explique la situation .sans restriction.".pancreatite"... et les conséquences à venir...hospitalisation et protocole sous perf....50% ÇA passe ou .... 4 jours plus tard nous retrouvions notre Mémère..donc nouvelles habitudes alimentaires...pas drôle pour Gratouille.L Equipe nous a donné des news pendant l hospitalisation. Ils aiment les animaux et ça se voit dès l entrée dans la clinique.Nous recommandons.
Je suis venue ce jour pour faire couper les griffes de mon chien. J’arrive dans le cabinet de la vétérinaire et je lui explique que c’est pour une coupe de griffe car j’ai peur de le faire moi même et de couper trop court. Elle me réponds qu’elle n’est pas à l’aise pour couper des griffes mais que ce n’est pas grave au pire elle aura un peu mal et elle saignera… sa réponse est choquante. En tout elle a coupé 4 griffes pendant que mon chien pleurait puis a arrêté et m’a facturé la totalité soit 14,5€ alors qu’elle n’a même pas fait une patte complète. Je trouve cela choquant
Superbe clinique ! Accueil et docteurs au top, tres gentils et compétent. Petits gâteaux pour amadouer toutou c'est sympa ;) Je recommande vivement que vous soyez de passage en vacances ou pour un suivi quotidien.
Très bonne accueil, notre chien Bobby était en urgence vitale avec une hémorragie interne, l’opération s’est tres bien grace a une equipe formidable. On les remercie encore.
Notre chien tombait malade pendant notre congé. Un rendez-vous plus tard elle va beaucoup mieux! Très bonne service et une équipe très sympa 🙏
Un grand merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire de Soulac-sur-Mer ! Mon chien Oslo y est toujours pris en charge très rapidement, avec beaucoup de professionnalisme, de douceur et d’attention. L’équipe est réactive, bienveillante, et vraiment à l’écoute des besoins des animaux comme de leurs propriétaires. C’est très rassurant de pouvoir compter sur eux en cas d’urgence ou pour un simple suivi. Je recommande les yeux fermés !
Clinique au top Notre petit king charles a été pris en urgence et a reçu rapidement les meilleurs soins Les vétérinaires et personnels sont adorables et disponibles Je recommande vivement pour nos amis les animaux
Premier jour de vacances, notre cocker attrape un épillet dans l’oreille. (Très douloureux). Nous avons eu un rdv 15 min après notre appel. L’équipe nous a de suite pris en charge avec une attention toute particulière. Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement au Dr Mineo qui a été super ! Les vacances peuvent reprendre sereinement 😊
Je remercie beaucoup Sarah, notamment,qui s'est occupée de ma chienne BA, qui. a des masses dans le cou... analyses, biopsie,bref gentillesse, douceur,et explique bien la situation.
Super équipe ! Prise en charge express le soir de notre arrivée en vacances de notre boxer senior ayant fait une dilatation de l'estomac. Nous l'avons récupéré après une surveillance au grand soulagement de toute la famille ❤️ Un grand merci au Docteur Mineo 🙏
Accueil 5 étoiles et intervention très rapide tout avec le sourire en plus bravo
Vétérinaires compétents. Très bon accueil des animaux et des maîtres.. Je recommande 👍
Très bonne clinique vétérinaire avec un bon personnel. Vous pouvez y aller les yeux fermés ils s'occuperont très bien de vos animaux :)
Consulté « en urgence » pour notre malinois, Higgins lors de nos vacances de noël qui nous a fait une gastro… super accueil, personnel et vétérinaire d’une très grande gentillesse, d’une grande douceur … cela fait du bien d’être aussi bien reçu
Une équipe TOPISSIME (vétos et ASV). La passion est là. Tout le monde travaille avec son ❤️. Un grand merci à eux pour tous mes poilus. Isabelle
Merci aux vétérinaires des dunes qui suivent Poky et Taïko régulièrement, pour leur patience et compréhension avec ce gros malinois trouillard et pour leur gentillesse et réactivité avec les épillets du border. Toujours à l'écoute et rassurants.
Chère équipe ! Nous souhaitons vous remercier chaleureusement pour votre engagement et le traitement affectueux et très compétent de notre chien Cooper. Nous sommes rentrés en Allemagne et Cooper a bien supporté le long voyage avec beaucoup, beaucoup de pauses. Il va mieux de jour en jour. Sans votre engagement, nous n'aurions peut-être pas pu ramener notre chéri à la maison. Un grand merci en particulier au Dr Sara Gatti et à Camille Castets. Famille Biedermann
Nous recommandons vivement cette clinique Merci pour votre diagnostic et votre bienveillance et les explications très claires Equipe d'une grande gentillesse La famille de Joyce
J’ai appelé après avoir trouvé mon chat dans un état très affaibli. La clinique m’a trouvé une place en urgence dans l’heure. L’équipe est très accueillante et bienveillante envers les animaux aussi bien qu’envers nous, les parents inquiets pour nos bébés poilus. Ca se voit aussi que le personnel est très investis dans la santé des animaux qu’il accueille, mais aussi celles de leurs réfugiés qui ont l’air de vivre leur meilleure vie. Ils ont fait passé toute une série de tests à mon chat et même si elle n’avait pas grand chose après coup, ils nous ont donné des anti inflammatoires pour apaiser ses douleurs sur le moment. Ils m’ont énormément rassuré et expliqué tout ce qu’ils allaient lui faire pour m’impliquer dans la démarche. En bref ça a fait plaisir de voir toute cette équipe aussi à l’écoute de la santé de mon chat mais aussi de nos inquiétudes 🫶🏼 Merci à vous !
2 ème année pour notre chienne Vicky. Dr Gatti est toujours aussi bienveillante et douce.C'est un plaisir d'être revenue ! L'équipe est également accueillante. Bonne continuation et merci !
Structure Vétérinaire accueillante, bienveillante et efficace.Merci a Camille, l Asv qui nous a programmé un rdv dans l heure, un samedi, et à le Dre Vet Sara Gatti , pour leur professionnalisme ! Jelko va dejà mieux qques heures après le debut du traitement 🙏
Nous les avons appelés le samedi matin à la première heure car notre louloute n'allait pas bien et nous avons pu avoir un rdv dans la matinée. Le diagnostic a été posé très rapidement et elle a pu être opérée dans la journée. Son opération s'est très bien passée, et elle a été choyée pendant son hospitalisation. Nous avons rarement vu une clinique vétérinaire avec autant de bienveillance aussi bien pour l' animal que pour les maîtres. Un très grand merci à eux.
Bonsoir, en 13 ans d'existence mon chat n'a jamais reçu aucune prise de sang de la part de cet établissement. Cela fait 2 ans que les vétérinaires nous disent qu'il a le coryza et cela fait 2 ans que tous les trois mois on y retourne pour la même chose, suite à un déménagement au bout d'une semaine mon chat était dans un sale état il ne pouvait plus se lever, se nourrir, boire et j'en passe je l'ai donc amené à une autre clinique vétérinaire et ils nous ont appris qu'il était atteint du sida merci à l'équipe de Soulac d'avoir tuer notre chat! Même pas idée de lui faire une prise de sang pour contrôler Bonne soirée
C'est le cœur déchiré ce soir que j'écris ces quelques mots , pour remercier très sincèrement le docteur Audry pour sa gentillesse , l'amour qu'il porte aux animaux, son professionnalisme. J'ai perdu ma Tortue adorée , ma petite minette que j'aime tant, mais il a fait le maximum pour la sauver. Je le recommande fortement et je ne manquerai pas d'y retourner les yeux fermés.
Une bonne équipe souriante et agréable et bien à l'écoute de ses patients ( ou des maîtres) Rien à dire de désobligeant ...oui... je recommande surtout quand notre 4 ou 2 pattes ou autres à besoin de soins.......
Nous avons été très bien accueillis avec notre chien qui était mal en point ( Filou,braque d'Auvergne de 13 ans), à l'écoute, examens et bon traitement, Filou va beaucoup mieux, merci
A fuir absolument !! le vétérinaire a perdu le furet domestique de ma sœur car il n'avait pas fermé la cage et avait laissé la porte de derrière (où sont les animaux) OUVERTE!! Le furet a pu facilement quitter la clinique. Ma soeur a été traumatisée par cette expérience et nous avons passé le reste de nos vacances a cherché le furet!. Le vétérinaire N'A RIEN FAIT !!! RIEN FAIT POUR RÉPARER SA FAUTE!! Ce n'était pas la première fois qu'il laissait s'échapper les animaux qui lui était confié.
Personnel vraiment très gentil. Vétérinaire très douce et professionnelle. Même surbookée, prend le temps d'examiner ma minette et de nous expliquer. Je les recommande vivement. Merci à eux.
J'ai amené ma petite chienne par trois fois au cabinet car elle était vraiment malade. On a pris mon inquiétude très à la légère et elle a été soignée pour de la bobologie.... Un simple contrôle de glycémie l'aurait diagnostiquée dabétique. On a perdu deux mois. Elle va beaucoup mieux maintenant. J'ai connu votre cabinet jadis plus performant.
Accueil sympathique. Personnel attentionné et vétérinaires compétents qui prennent le temps de bien expliquer les examens et les mesures à prendre. Tarifs très corrects.
Grands professionnels. Clinique vétérinaire ou on sent bien que les animaux sont au centre de leurs préoccupations et dévouement. Merci Docteur Audry pour les soins apportés à Popy Malheureusement elle est partie,,,, ,,,,, Vaccin pour notre chat, en fait un rappel
Nous avons été pris en compte très rapidement pour notre chienne. Accueil très chaleureux et très professionnalisme. Je recommande cette clinique et encore merci pour vous êtes occupés de notre chienne avec efficacité
Accueil très sympathique et prise en charge de mon berger Australien avec beaucoup de douceur. La docteur à fait un diagnostic complet pour arriver à débusquer 1 épillet au fond de chaque oreille. Merci encore.
Une équipe très professionnelle qui a sauvé notre chien Gordon d'un retournement d'estomac qui lui aurait sans nul doute été fatal. Un vétérinaire réactif lors de notre appel en pleine nuit le jour de notre arrivée en vacances ! Un Homme professionnel et bienveillant qui nous a immédiatement mis en confiance. Gordon est aujourd'hui toujours en pleine forme aujourd'hui, et c'est plus nous qui moderons ses ardeurs ! Nous vous sommes tellement reconnaissants. Merci encore et excellentes fêtes de fin d'année à vous et votre équipe.
Équipe très accueillante, pro, rapide... Une petite sieste pour Joe et Maurice après le vaccin.