Clinique Vétérinaire des Docteurs Chauvin Letailleur

Bonne clinique mais jamais a l'heure !! des fois plus d'une demi heure d'attente... Pas cool

Personnel accueillant et surtout très compétent. Depuis 15 ans les vétérinaires et infirmières se sont occupées de nos animaux avec toujours beaucoup d’attention et de professionnalisme. Je ne peux que les recommander.

L'accueil merite d'être un peu plus chaleureux, mais les docteurs sont supers ! Professionnelles et bienveillantes, et c'est le plus important pour mon chien😊.

Les vétérinaires sont bien. En revanche, l’accueil reste vraiment à améliorer. Le secrétariat et les ASV manquent cruellement d’amabilité de gentillesse. Pas de bonjour, une attitude froide, aucune empathie même lorsque je suis arrivée en urgence avec mon chat décédé dans les bras peu avant la fermeture, et le lendemain lorsque je suis venue lui dire au revoir. Vous m’avez déçus. Dans ce type de circonstances, un minimum de considération humaine fait une grande différence. C’est dommage, car cela ternit la qualité des soins apportés par les vétérinaires elles-mêmes.

J'étais très satisfait pour la découverte d'un soucis auparavant, donc pour un empoisonnement d'acte de malveillance j'y suis allé. Alors qu'avant de venir j'ai expliqué la situation on m'a dit de venir, on diagnostic autre chose, avec la conclusion que c'était pas ça. Malheureusement, il s'agit bien d'un empoisonnement avec un poison de type lent, et après avoir payé 162€ pour rien, on me sort que pour les poisons ils peuvent rien faire, qu'ils ont pas de charbon, rien pour soigner pour les empoisonnement. Pourquoi ne pas l'avoir dit au téléphone dès le départ ? Je serai allé ailleurs. Mais non, on préfère soutirer de l'argent pour rien. Je suis très en colère et mécontent. Je ne reviendrai plus.

Très bonne clinique. Les infirmières nous ont tres bien accueillies ce samedi pour prendre en charge mon Akita Américain. Le Dr Ramona a été très professionnelle et a pris le temps de m'expliquer tout ce que je devais savoir à propos de la santé de mon chien. Merci à toute l'équipe ❤️

Je suis très reconnaissante à la clinique d'avoir aidé un chien qui avait besoin de soins immédiats. Mme Lattaieur est une vétérinaire merveilleuse et empathique. Et Mme Leroux, une infirmière à la retraite qu'elle m'a recommandée, s'est toujours proposée pour aider à soigner le chien pendant que j'étais au travail. Une aide à plusieurs niveaux, très professionnelle, mais surtout avec une grande compréhension des animaux et de leurs propriétaires. Absolument recommandé ! ♥️

11 mai minuit, je caresse ma chienne avant de dormir et je sens un truc. je vois une boule rose sur le dos de ma chienne.. tique ? pas tique ? le lendemain matin je prélève l'urine, couleur thé.. là, je panique !! j'appelle le véto le plus proche qui me dit "complet mais faut consulter dans la journée", direction le châtelet en brie (proche du Leclerc du coup je fais un drive) parking, petit salon devant la clinique à l'ombre pour attendre ailleurs qu'en salle d'attente.. jeune véto, Dr NENOT, souriante, agréable, douce, bon feeling avec Nélya, je donne le dossier médical, elle connait les vétos qui ont suivi Nélya, Dr BORDEAU notamment, je lui ai dit avoir changé de véto traitant pour perte de confiance, rapport à mon précédent chien Hibaï, décédé en juillet 2024, (suite à des neuropahtologies diffuses, il est monté à quasi 42° de température et est décédé dans mes bras, à la maison..) il avait été tres bien géré par les Drs VALIN et Cie, DARIZ et THIBAUT. je lui dis que maintenant j'ai tres peur de perdre celle qu'il me reste, 2023 décès de maman, 2024 je perds mon ange poilu.. elle comprend bien l'angoisse que j'ai. bref, l'échange passe bien entre elle et moi/Nélya. pour la boule, elle a bien mesuré, on surveille durant un mois, si ça bouge on fera biopsie. dommage que ce soit à plus de 20kms.. je mets 5 * ça les vaut bien. Espérons que cette véto restera longtemps dans cette clinique. 2è visite en octobre, la pauvre chienne héberge des squatteuses puces, tout le naturel mis sur elle n'a pas fait grand chose. "tata véto" a pris les choses en mains, piqure (aie ), prise de sang reprise à 2 fois, ma saucisse retirant la patte (le regard de Nélya était noir, et à mon avis elle n'envoyait pas de bonnes ondes à "tata véto". J'adore le contact entre Dr Nenot et ma chienne ça et les compétences..

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers toute l’équipe de cette clinique qui a été d’un professionnalisme et d’une humanité exemplaires. Potté, mon chat tant aimé, a été suivi avec un soin et une attention que je n’aurais pu espérer mieux. Dans les moments les plus difficiles, ils ont su nous accompagner, lui comme moi, avec une bienveillance incroyable. Leur écoute, leur gentillesse et leur capacité à expliquer chaque étape, sans jamais presser les décisions, m’ont beaucoup touchée. Ils ont non seulement fait tout leur possible pour lui offrir du confort dans ses derniers jours, mais ils ont également pris soin de moi, avec des mots rassurants et un respect immense pour la douleur que je vivais. Ce que je veux aussi souligner, c’est leur dévouement au quotidien : que ce soit pour mes autres animaux ou pour tous ceux qu’ils accompagnent, ils mettent leur cœur dans ce qu’ils font. Je sais qu’après leurs horaires officiels, leur travail ne s’arrête pas : analyses, soins des animaux sous surveillance… Ils donnent tout, et cela mérite d’être salué. Je ne les remercierai jamais assez pour ce qu’ils ont fait pour Potté et pour moi. Ils sont bien plus qu’une clinique vétérinaire : ce sont des personnes incroyables qui exercent un métier difficile avec un amour et un respect des animaux qui se ressentent à chaque instant. Merci pour tout encore une fois

Merci à la Clinique pour la prise en charge et les soins apportés à Nacre ce 23 novembre. Un acceuil agréable, des examens complets fait pour essayer de comprendre ce qui n'allait pas et un traitement symptomatique proposé pour améliorer son état. Je pense continuer avec vous, si vous acceptez 😉

MERCI MILLE FOIS au Dr Chauvin d'avoir pris soin et avoir été aussi bienveillante envers notre chienne Ange... jusqu'au bout...et de nous avoir aussi bien accompagné dans ce moment difficile. Vous êtes formidables.

Très déçue dr mon expérience dans ce cabinet. Des l’arrivée avec mon chiot, pas de bonjour ni même un regard de la secrétaire même si elle est au téléphone. Le vétérinaire qui quitte la salle pendant la consultation pour dire bonjour au collègue. Ensuite je lui dis qu’il se gratte en permanence il me dit qu’il n’a pas de tique que c’est rien or qu’il a des plaques sur corps. Heureusement que j’ai vu un autre vétérinaire et mon chiot a été traité pour les tiques avec des comprimés. Je n’y retournerai pas.

Une clinique extrêmement professionnelle avec des Vétérinaire, très bienveillant et très compétents. Vos animaux auront une excellente prise en charge. Je recommande à 1000 % la clinique est belle et propre et vous avez de la place pour vous garer.

Il y a 9 ans j ai enmené mon pti york en piteux etat qui était suivi dans un autre véterinaire a côté de chez moi. Il avait 9 ans à l epoque.Ils me l ont requinqué en 3 mois il avait retrouvé une 2eme jeunesse à moindre frais et peu de médicament.Ca m a fait un bien fou! J ai déménagé à 1h15 mais j ai continué à le faire suivre chez eux et j ai bien fais.Mon petit york a fêté ses 18 ans le mois dernier.Il est devenu aveugle en peu de temps nous avons décidé de le faire partir samedi avec beaucoup de tristesse. Nous avons été recu par une véterinaire vraiment au top qui nous a bien accompagné.Véterinaires vraiment au top!si je devais avoir un autre animal je referais les 2h30 allers retours pour les rendez vous sans me poser de questions!encore merci à vous pour avoir prolonger la vie de mon petit Winnie ausi longtemps!

Je recommande ! Prise en charge rapide, suivi téléphonique et un vrai accompagnement. Personnel professionnel et à l'écoute, je recommande. ça fait du bien de voir des personnes passionnées par leur métier !! Merci à toute l'équipe

Des conseils précis et adaptés, une bonne dose de calme et de patience... je ne peux que recommander le professionnalisme du personnel de cette clinique où l'on se sent bien plus patient que client. Et c'est appréciable!

Très chaleureuse clinique. Un professionnalisme sans égal. Je vous recommande grandement le suivi de vos loulous dans cet établissement. Un grand merci au Dr Chauvin et à son équipe pour tous les soins procurés à nos p’tits loulous ! Bravo

Top, cliente depuis plusieurs années et j'ai vraiment rien à redire. Les croquettes sont également achetées chez eux, on peut dire que là non plus il n'y a rien à redire.

On vient ici depuis des années pour notre chien, qui est loin d'être facile. Toujours autant de patience et de gentillesse. Font preuve de beaucoup d'adaptabilité. Une clinique qui ne pense pas qu'au profit et prodigue beaucoup de conseil quotidien

Prise de rdv pour mon mâle labrador qui faisait des crises d’épilepsie et avait un soucis de peau . La Veterinaire me confirme l’infection de la peau et me donne un traitement, j’insiste bien sur les crises épileptiques du chien, arrivées soudainement et sans raison , ce qui a 10 ans n’a rien de normal , aucune prise de sang, aucunes analyses «  vous inquiétez pas , on verra bien si ça recommence » - retour aux urgences vétérinaires en pleine nuit 3 semaines après car les crises s’enchaînent .. la Veterinaire des urgences ne comprend pas pourquoi on a même pas fait une prise de sang au chien lors de mon rdv, sachant qu’il fait ces crises sans raison depuis peu et la fait en urgence . résultat : le chien a des soucis d’hypoglycémie qui auraient pu etres vus si on avait fait des analyses au lieue d’attendre , et me dit par la même occasion qu’elle pousse les analyses et qu’on ne va certainement pas attendre que cela recommence car cela n’est pas normal du tout … résultat final : problème neurologique grave , qui sera fatal au chien quelques jours plus tard !!!! Ici on prenait ça à la légère .. c’est pas grave, on verra bien ! 1 étoile pour l’accueil sympa, la Veterinaire aimable tout de même … zéro pointé pour le reste, le cabinet Veterinaire n’est pas responsable du problème neurologique ni de la mort du chien mais si on l’avait pris plus au sérieux et pris au moins la peine de faire 1 analyse sanguine, on aurait pu au moins voir que quelque chose clochait et peut être soulager le chien au lieu d’en arriver là ! Payer une consultation qui dure moins de 10 minutes pour ressortir avec des problèmes non détectés car on prend pas les paroles du maître au sérieux c’est plus que moyen , je ne suis pas Veterinaire mais je connais tout de même mon animal par cœur et vois bien quand quelque chose n’est pas normal ! Avec le prochain chien, je ne remettrais pas un pied ici, l’erreur est humaine et le reste de l’équipe sûrement compétente mais je ne peux traiter en confiance après cela !

Clinique vétérinaire à recommander sans hésiter. Mes animaux y sont suivis depuis quelques années. J'ai récemment perdu ma chienne d'une maladie. Du diagnostic à ses derniers moments, j'ai pu compter sur l'équipe. Ma chienne a toujours été reçue et soignée avec une grande douceur. Un grand merci aux Dr Letailleur et Dr Nenot pour leur disponibilité et leur empathie ainsi qu'à Émilie, Maëlys et Bénédicte pour leur accompagnement tout au long de ces 3 mois. Il est toujours agréable de sentir une équipe dévouée mais dans les pires moments se rendre compte que son animal n'est pas qu'un "patient" parmi les autres est vraiment réconfortant. Je ne vous remercierai jamais assez d'avoir permis à Espéranza de partir paisiblement et entourée.

Toujours au top. Gaya, chienne maltraitée, saisie par la justice, se porte bien grâce à toute l'équipe. Merci pour elle.

Une équipe au top, très bien organisée. Les heures de rendez vous sont respectées et les équipes sont aux petits soins pour vous accompagner dans les explications des soins avec votre animal de compagnie et ce malgré l affluence du samedi matin. Cela fait maintenant 20 ans que mes chats y sont soignés. On y trouve également des créneaux d urgence. Les prix pratiqués sont ceux des cliniques vétérinaires de la région, ni plus, ni moins. A recommander, clinique à taille humaine.

Troisième chien suivi par le Dr Chauvin, un caniche, un rottweiler et maintenant un croisé staff/berger hollandais. Toujours parfait, expérience et amabilité. Allez-y en confiance, votre animal sera très bien pris en charge

Très bons vétos. A l'écoute, très bons conseils. Ils ont aidé mes matous suite à de vilaines blessures dûes à des bagarres avec d'autres matous. Les infirmières sont adorables, toujours disponibles et aussi de très bons conseils. Leurs tarifs ne sont pas exorbitants comparés à d'autres vétos.

Un professionalisme et un accueil au top je suis ravie que mes animaux soit suivis dans cette clinique.... merci à toute l'équipe

Très contente de cette clinique vétérinaire ,un grand merci à MADAME CHAUVIN,qui dans notre malheur nous a beaucoup soutenu .car depuis la disparition de notre petite DORA le chagrin est toujours là. QUAND nous serons décidé à reprendre un chiot golden femelle blanche je reviendrai vers MADAME CHAUVIN. Grand merci aussi à son équipe formidable

Nous sommes très déçus par le sérieux du cabinet . L’accueil y et très agréable mais il y a plusieurs vétérinaires pas à la hauteur . La cabinet a fait une erreur de Diagnostic qui a coûté la vie à notre chienne (diagnostic d’arthrose précoce alors qu’il avait un cancer ! J’ai insisté en disant que le diagnostic me paraissait peu cohérent mais ils n’ont rien écouté ) . Nous avons souhaité quand même rester avec le cabinet en changeant de vétérinaire avec notre autre chien et ce n’était pas mieux du tout . J’ai demandé quels vaccins et traitements il fallait faire à mon chien puor aller en Norvege et on m’a répondu que ce n’était pas une agence de voyage ! Nous allons maintenant à bois le roi c’est plus loin mais quelle différence de qualité .

Le lieu est bien situé et agréable. Accueil chaleureux, propre et professionnel. Le Dr Chauvin a été de bons conseils, d'une grande gentillesse et s'est très bien occupée de mon chat qui était pourtant très apeuré. Je suis très contente de cette expérience et que mon chat puisse y être suivi. Je recommande les yeux fermés !!

Une équipe professionnelle et d'une grande gentillesse ! Malheureusement mon chien n'a pas pu être sauvé suite à une infection trop prononcé mais malgré ça l'équipe était là pour lui. Les cages sont extrêmement propres et spacieuses. Merci encore de ce que vous avez pu faire pour Edy et de l'avoir accompagné jusqu'au bout! Je recommande les yeux fermés cette clinique.

"Un grand compliment au Dr Letailleur , Dr. Chauvin et son équipe, lesquels s'occupent de notre meute chats, chiens, chats errants depuis des années avec compétence, beaucoup d'engagement et d'amour.

Je suis venue vacciner et pucer mon chat, un hypersensible pas facile à dompter ! J'ai beaucoup apprécié la bienveillance et la douceur dont ont fait preuve la vétérinaire ainsi que l'infirmière. J'ai reçu de nombreux conseils, une écoute et un temps de consultation très appréciables. J'y reviendrai avec confiance et grand plaisir ! Merci à vous !

Une équipe sympathique accueillante et très professionnelle On a confiance et on est tranquille de leur confier nos compagnons

Nous avons appelé cette clinique ce matin en urgence car mon chien faisait une crise cardiaque. Il allait être midi mais nous avons été reçus de suite alors que nous ne sommes pas clients. Malheureusement nous sommes arrivés trop tard, il n'y avait plus rien à faire pour notre chien, mais l'équipe qui nous a reçus a été adorable avec nous et nos enfants pour ce dur moment, malgré l'heure on nous a laissé le temps de digérer et de pleurer un bon coup avant de repartir nous occuper de l'enterrement... Merci beaucoup, nous reviendrons pour nos autres animaux !

Je suis venue il y a quelques semaines pour mon petit lapin qui ne mangeait plus et ne faisait plus ses besoins. Vous m’avez accueilli alors que je n’avais pas pris de rdv (je ne savais pas que c’était sur rdv...). Vous m’avez donné une poudre à donner à mon lapin avec une seringue pour le forcer à manger. Je suis heureuse de vous dire que peu de temps après il remangeait enfin et faisait ses besoins. Il se porte comme un charme depuis! C’était ma première visite et je recommande cette clinique sans problème! Le personnel est très accueillant et les conseils bons! Merci à vous!

Des Vétérinaires très très professionnelles bravo à vous Mme Chauvin et Mme Letailleur Mais alors question secrétariat et personnel à l’accueil ce la serait à revoir fortement. Des personnes très désagréables qui raccrochent au nez des clients limite insultant Je pense que la politesse serait à revoir. Je précise même des noms une certaine Isabelle qui est très désagréable avec tous vos clients c dommage cela risque de vous faire perdre beaucoup de clientèle que vous aviez déjà depuis longtemps. Suite à une perte de carnet de santé le jour de la consultation nous avons téléphoné et elle nous a raccroché au nez. Cliente chez vous depuis plus de 19ans

Je cherchais un second avis pour mon chien. La clinique m'a été conseillée par ma pharmacienne. Première visite, la vétérinaire prend 45 minutes pour ausculter mon chien, m'expliquer l'opération, me rassurer. La confiance est là. L'opération, une TPLO, est pratiquée quelques temps plus tard. Impeccable. L'accueil téléphonique, physique très bien. Personnel humain et à l'écoute. Nombreux conseils. Locaux propres. Parking. Vraiment une clinique remarquable que je recommande. Ferdinand, mon labrador partage mon avis :-) et a hâte qu'on lui retire son énorme pansement :-) A très vite !

Mon cabinet attitré depuis que j'ai déménagé. Une équipe super, à l'écoute. Je sais que mon chat est entre de bonnes mains quand je dois y aller. 18/09/2023: Visite en urgence pour mon chat, pris en charge dès mon arrivée, le Dr Chauvin a été d'une gentillesse absolue, me voilà rassuré, mon chat traité, et tout va bien, merci encore à cette équipe formidable!

Notre chat, Skype, un rouquin, est rentré avec une patte arrière en très mauvais état . Le Docteur nous a informé essayer de recoudre celle-ci et d'éviter l'amputation. 4 semaines plus tard, tout va bien, après un remarquable travail du docteur. Merci à lui et à son infirmière, du bon boulot, M E R C I ! Super travail.

Lieu neuf et très fonctionnel. Salles d'attentes chien-chat. Pratique. Personnel nombreux et très dévoué. On n'y attend pas beaucoup. Conseils sur les soins. Le tout avec le sourire : chouette ! Et cela même si on n'aime pas trop y aller avec nos animaux souffrants. Mais là ils sont bien traités