Clinique Vétérinaire Univet Soisy-sous-Montmorency - Drs Balmer et Chiche

Quel déception que le rachat de cette clinique qui était au top!!! Déjà fin mars, mon chat a du sang bien rouge dans des diarrhées, j'appelle la clinique mais pas possible de venir en urgence, ils sont débordés.... Il m'est conseillé d'aller trouver ailleurs un vétérinaire. Passons, il y a peut-être du monde🤷. Ce soir, je viens chercher un traitement pour ce même chat et là, surprise le cachet est passé de 10€ à 17€ en une année. J'avais bien lu les autres avis disant que les tarifs avaient énormément augmenté, donc je confirme malheureusement. Je me pose également la question de comment vont faire les propriétaires d'animaux avec le contexte économique actuel avec en plus cette montée des prix dans cette clinique ??? Et après on s'étonnera de voir des animaux malades, qui n'ont plus de suivi vétérinaire car plus possible de les soigner à ce prix là !! Tout simplement honteux. Je ne vous félicite pas le groupe UNIVET!!! Vous êtes dans le bon timing de notre société : FAIRE DU FRIC AVANT TOUT!! Pour ma part, c'est bye bye cette clinique.

Je viens depuis de nombreuses années à la clinique, mes animaux ont toujours été parfaitement suivis par le Dr Boniface parti en retraite… le Dr Godiveau suit désormais mon chien et mon chat, il est proche des animaux et répond toujours clairement à mes questions… j’ai vraiment confiance en lui 😁

Très bon contact et conseils reçus pour mon chien. J'avais eu des informations alarmantes d'une consultation auprès d'un autre cabinet vétérinaire, le Dr Godiveau a su m'informer en toute transparence et bienveillance tout en repérant une problématique et me proposant une prise en charge médicamenteuse non considérée par le 1er spécialiste consulté.

Très bon accueil, vétérinaires au top

Une super clinique vétérinaire. Disponibilité, gentillesse et compétence des veterinaires qui y consultent. Accueil téléphonique et physique au top. Merci pour mes deux loulous !

Très bons vétérinaires mais les tarifs sont devenus exagérés

Très bonne clinique. Personnel très réactif en cas d urgence . Toute confiance dans les soins apportés à nos animaux

Je ne sais pas si le Dr Boniface pourra lire ce message. Je le remercie pour son accueil et les soins apportés à mon border Hermès . Triste d' apprendre qu il est actuellement en retraite. Je remercie également les assistantes de ce cette clinique pour leur amabilité.

Le Dr Godiveau est très compétant, à l'écoute, rassurant (il prend toujours le temps de bien expliquer la situation, les actes, le traitementle cas échéant...) et très sympathique. Nous lui confions les soins de notre chat Malo et de notre chien Albus en toute confiance. Je recommande vraiment ce vétérinaire.

Venu consulter pour mon en urgence la vétérinaire me prescrit et facture une boîte de médicaments. Le lendemain matin je suis recontacter par la même vétérinaire qui me demande de repasser au cabinet car elle c’est trompé de prescription…… Quel ne fut pas ma surprise lorsqu’elle m’a facturé ( 57€) le nouveau médicament sans reprendre l’ancien alors que l’erreur venait d’elle. Je trouve ce procédé MALHONNÊTE

Consultation en urgence aujourd’hui pour ma chienne, qui n’avait encore jamais consulté ce vétérinaire. Rendez-vous obtenu rapidement dans la journée. Le docteur Godiveau a été vraiment adorable, très à l’écoute et bienveillant. Malgré une consultation un peu agitée avec mes deux enfants, il est resté patient, rassurant et très clair dans ses explications. On se sent tout de suite en confiance. Un grand merci, je recommande vivement !

Mon chien souffre d’un ulcère à l’œil depuis plus de 10 jours. Le traitement est suivi à la lettre. La guérison est lente, ce qui peut arriver, et nous sommes patients. En revanche, nous sommes aussi inquiets, ce qui est parfaitement normal quand on fait tout pour la santé de son animal. Je me rends donc à la clinique pour un rendez-vous avec le docteur Mari afin de vérifier l’évolution de l’ulcère. Et là, scène choquante : le produit de contrôle est appliqué de manière extrêmement brutale. Le tube est littéralement enfoncé dans l’œil de mon chien, avec des gestes agressifs, allant jusqu’à gratter l’œil sans aucune délicatesse. Sur le moment, mon chien n’a pas crié, ce qui m’a fait penser qu’il n’y avait pas eu de dégât immédiat. Grave erreur. En rentrant à la maison, son œil était en sang. Les photos à J+1 parlent d’elles-mêmes. Je trouve cela totalement inadmissible. On ne manipule pas l’œil d’un animal, déjà blessé de cette façon ! Ce manque de douceur et de professionnalisme est, selon moi, incompatible avec un métier censé être exercé par des personnes qui aiment et respectent les animaux. Cet avis ne concerne absolument pas les docteurs Balmer et Chiche, ni le personnel d’accueil, qui sont compétents, bienveillants et irréprochables. Mais en ce qui concerne le docteur Mari : plus jamais.

Nos chats étaient suivis là bas et nous avions toujours été satisfaits de cette clinique. Cependant tout a bien changé et c’est devenu une pompe à fric. 200€ pour une prise de sang « sans compter les suppléments si le chat ne se laisse pas faire ». La dernière fois pour nous.

Cliente depuis plus de 15 ans. Vétérinaires de qualité. En revanche, depuis le rachat par UNIVET, on se moque des clients au niveau des prix. Les factures ont doublé pour des mêmes actes. Prix d’une consultation minimum : 54€ TTC alors qu’elle était 10€ moins chère avant. Prix d’une prise de sang + analyse : 150€. Prix des médicaments qui ont explosé de manière scandaleuse. Soyez avertis avant d’y aller. Les clients les plus fidèles ne viendront plus, ceci au détriment de la santé des animaux. Vive le profit !

Mes animaux et ceux de toute notre famille sont suivis dans ce cabinet. Au top depuis plusieurs années. Malheureusement depuis le rachat hormis la hausse des tarifs, il ne faut plus avoir d’urgence. On ne nous reçoit plus et on nous laisse sans complexe nous débrouiller avec un chien en sang et en détresse. Tellement déçu. Nous cherchons, toute notre famille un nouveau cabinet plus empathique à ce jour. Je remercie tout de même les de Godiveau, Chiche et Balmer qui sont de très bon vétérinaire et je ne parle pas du dr Boniface qui lui était un pur amoureux des animaux. Voilà, je suis bien triste de voir que le bénéfice prime une nouvelle fois sur l’humanité. Bon courage a ceux qui cherche à prendre soin de leurs bêtes. Pas étonnant avec ce genre d’attitude venant de professionnels que des animaux se retrouvent dans de fâcheuse situation.

une super clinique vétérinaire. Une super équipe attentive au bien être de l'animal et à l'écoute du maître ! Ils font leur métier par amour ! Merci, merci d'être là pour nous aussi.ils ont sauvé mon chat 🐈 qui a été percuté par une voiture . Il était dans un état critique mais ils ont tout fait pour sauver mon toutou 🙏. Vous êtes les meilleurs

Après avoir été pendant plusieurs années, suivis pour nos animaux par ce cabinet vétérinaire, et en particulier ces dernières années par le docteur Boniface, qui est parti en retraite, nous venons de vivre une expérience très désagréable qui nous semble indigne de ce qui a été fait jusqu’à présent. Notre chien a eu mercredi soir un gros problème de santé aussi nous avons fait appel aux urgences qui nous ont demandé de faire des le lendemain matin et au plus vite une radio et une prise de sang. Jeudi matin à la première heure nous avons contacté ce cabinet qui, malgré l’urgence a refusé de prendre notre animal, nous renvoyant au vendredi soir malgré l’état de l’animal et notre fidélité à cette équipe médicale Face à notre insistance il nous a été conseillé d’aller voir un vétérinaire membre du même groupe et situé boulevard Jeanne d’Arc Argenteuil C’est certainement la seule chose intelligente faite pour nous par l’accueil de ce cabinet . L’équipe d’Argenteuil nous a reçu dès le jeudi, elle a traite notre animal avec soins et attention et nous a aidé à l’accompagner jusqu’à son dernier souffle. Ils sont remarquables ! La clinique de soisy a bien changé mais en tout cas je sais à l’avenir ou m’adresser pour ce qui concerne nos deux animaux, certainement pas à cette clinique vétérinaire qui traite les animaux et leurs maitres comme certains garages le changement des airbag défectueux: C’est-à-dire de que possible et peu importe les suites À éviter donc

Dommage c etait une tres bonne clinique avec des vererinaires et du personnel professionnels et ampathiques Malheureusement en un an pour les memes soins..visite plus prise de sang le prix est passé de 120 euros a 204. La clinique a ete rachetée par un groupe qui se moque totalement des animaux et ne cherche qu a faire du profit. C est lamentable. Le personnel malheureusement n a pas le choix.

Je trouve inadmissible de refusé de donner un traitement a mon animal p9ur oa simple et bonne raison sue l'ordonnance de viens pas de chez vous, vous préférez laissez soufrir l'animal cest honteux pour un cabinet vétérinaire. Cest comme si vous, vous partiez en vacances avec votre ordonnance de votre traitements et que la pharmacie vous le refuse car vous netes pas de la region et quil vois laisse crevé de douleur . Vous poussez simplement à la consommation et de lanimal vous vous en foutez, pensez a changé de métier ou bien changé de secrétaire . Vous méritez a ce qu'on vous face la meme choses en temps que raves humaines . 1 etoile pour vous est encore de trop

Si je peux mettre plus d'étoiles, 5 c'est pas assez. Mes sauveurs,mon chat a chuté du 6ème. (Bassin luxer et mâchoire cassée) Ils lui on sauvé la vie.MERCIIIIIIII ❤️❤️❤️❤️❤️ Ils sont à l 'écoute ,toujours disponible. Ils aiment leur travail Merciiiiiiii pour tout, mon chat est à la maison et ça grâce à vous. Ce bonheur ne pouvait etre réalisé sans vous . 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏

Extrêmement déçue par cette clinique qui s’occupait de mes petits poilus. Notamment pour les soins prodigués à mon chat. Trois vétérinaires différents pour un diagnostic jamais clairement énoncé. Début des visites octobre 2024 pour problèmes de vomissements, plusieurs rétablissements avec divers traitements et examens. Suite à une rechute le 1er week end de janvier visite le lundi à la clinique avec demande expresse d’examens complémentaires . Peu d’informations, une piqûre et renvoi vers une autre clinique pour un scanner que ma pauvre mounette n’aura pas le temps de faire car elle s’est éteinte dans mes bras dans la nuit. Toute notre famille est dégoutée et dévastée - je pense qu’ils sont juste bons à faire des vaccins..... je ne recommanderais jamais cette clinique à personne.

Jeune chienne en insuffisance rénale non diagnostiquée malgré des analyses et des consultations répétées...aucun diag, aucune prise en charge, pas de remise en question. Décès de l'animal, 17 mois. Sommes dévastés et dégoutés, une clinique que je fréquentais depuis longtemps. Tristesse et colère.

Très bonne prise en charge de nos amis à quatre pattes ! Equipe à l'écoute, bienveillante, compétente, professionnelle, gentille, disponible... Cliente depuis 4 ans et toujours satisfaite ! Clinique vraiment au top ! Un grand merci pour tout du fond du cœur !!!

Que dire... Toujours aussi extraordinaires !!! Un grand merci pour Samy. Vous l'avez pris le jour même où on la trouvé. Vous l'avez soigné et toujours avec bienveillance et beaucoup de conseils. Et un SAV impeccable 😉 Des vétos qui font leur job par passion, merci!

Venue jeudi 25/07 pour un chien qui avait du mal à uriner après la radio qui a constaté qu’il avait des calculs urinaires mis sous antibiotiques ( 178€) revenue le vendredi 26/07 ( 346€) le chien tjs très mal en point ils ont gardé une demi journée le chien pour vider la vessie ( on non résolue) et d’après le veto impossible à opérer car enflammer ( 3 avis de 3 vétos différents dans ce cabinet) incompétent veulent juste votre pognon et non le bien de l’animal. Ce même jour le Chien souffrait énormément je l’ai ramené chez un autre veto opération immédiate le chien était en train de mourir ( vessie qui allait explosé… à fuir …

Les vétérinaires sont très compétents et a notre écoute. Notamment le docteur Boniface. Quand aux secrétaire elles sont accueillantes,bonnes conseillères et arangeantes pour placer un RDV dans un agenda bien rempli. Rien a redire sur cette excellente clinique.

Mrs Boniface à sauver ma Safirette de justesse grâce à lui elle est en pleine forme 17 jours hospitalisée il est très attentionné avec les animaux . Je recommande mon vétérinaire les yeux fermés . Un grand merci MRS Boniface

Fidèles depuis des années à cette clinique, nous les remercions d’avoir sauvé notre petite Lorely (chihuahua à poils longs) . Grâce à à cette équipe formidable, une opération risquée et onéreuse a été évitée. Aujourd’hui Notre petite chienne va très bien et est toujours parmi nous malgré un pronostic vital peu engageant au départ. Merci à tout le personnel de cette clinique qui voit l’animal et le maître avant le chiffre d’affaires. BRAVO ET MERCI À EUX

Bonjour à toutes et tous, cette clinique mérite le prix d'excellence. Suite à l'ingestion malencontreuse d'un médicament destiné aux humains, ma petite chatte a rapidement décliné. La prise en charge le samedi matin avant 8h par l'équipe de la clinique à permis de la sauver. Bravo à cette très belle implication professionnelle. Je ne peux que recommander le Docteur Boniface et son équipe.

Face à l'allergie aux vaccins de notre chien, le vétérinaire a démontré une attention exceptionnelle. Après les premiers vaccins, notre chien a malheureusement réagi, nécessitant une seconde visite pour un antihistaminique. Malgré cela, des complications inattendues ont surgi le soir même, menant à des vomissements et une autre visite urgente. La générosité des vétérinaires s est manifestée lors de la dernière visite a presque 22h00, soulignant leur engagement envers le bien-être de notre compagnon à quatre pattes. Cette expérience témoigne non seulement de leur professionnalisme, mais aussi de leur compassion inestimable envers nos animaux de compagnie. Un grand merci pour cette sollicitude exceptionnelle.

Merci à toute l'équipe d'avoir sauvé notre chat JACK. Vous avez été extrêmement professionnels et compétents dans une situation aussi critique. De l'accueil, au suivi médical, ce cabinet force le respect. De plus, les prix pratiqués sont ajustés et raisonnables. Je recommande vivement en toute confiance. Encore un grand merci à vous tous. Guy et Véronique SARGES

Excellent, clinique vétérinaire avec de vrais professionnels. Il y a deux semaines mon petit chien a eut un accident, j'ai rencontré cette équipe de vétérinaires en urgence accueil parfait avec une prise en charge immédiate avec une grande empathie. Aujourd'hui mon chien se remet doucement. Encore bravo. Merci à toute l'équipe.

Cela fait 15 ans pour ma chienne, malgré un cancer et 16 pour mes 2 chats malgré les chasses aux souris et aux rats et rencontres avec d'autres congénères, que des soins leur sont donnés efficacement dans cette clinique. Nous sommes reçus avec gentillesse.

Je suis très déçue de cette clinique, ma chienne aurait pu survivre si elle avait eu un diagnostic correct. Après 1 an, tout allait bien. Un jour, je suis allée aux urgences et le médecin m'a dit qu'elle avait de l'arthrose. Elle se plaignait de douleurs et il continuait à dire que c'était une crise… Trois jours plus tard, elle s'est aggravée, nous sommes allés à Maison des urgences Maison Alfort, ils ont fait une échographie et elle avait une énorme tumeur à la rate qui a malheureusement explosé, très tard pour faire quelque chose.. elle est morte. Je ne peux que vous recommander d'approfondir les symptômes de vos patients, faire plus d'études aurait pu faire la différence.

Accueil déplorable. Je suis venue récupérer l'urne de mon chat adoré et la personne à L'ACCUEIL me l'a donné comme un VULGAIRE COLIS avec une indifférence totale, aucune emphatie aucun mot de soutien. Au lieu de simplement dire "Bon courage" elle me regarde et me dit "ça sera tout"... Cette personne n'a pas sa place au sein de la clinique vétérinaire. Je ne suis pas venue acheter des croquettes mais récupérer l'URNE de mon chat, un peu d'humanité... Quand votre animal est vivant tout le monde est au petit soin un fois décédé il ne rapporte plus , il n'est plus intéressant.. (sauf pour le dr Boniface, vétérinaire exceptionnel, le meilleur de la clinique, qu'il repose en paix) Mon magnifique chat était suivi dans cette clinique pendant 17 ans et voilà l'accueil.... Très très très déçue et écœuré... 👎😡👎

Bonne qualité des soins, mais le vétérinaire de jaune âgé était vraiment brusque quand à manœuvre mon Husky sur la table. En plus mon husky avait monté les escaliers pour y aller au dernier étage de la clinique et toujours le même vétérinaire là pris devant moi par le derrière du cou pour le ramener on bas ( il aurait pas pu attendre mon intervention pour le ramener on bas sans s’énerver visiblement ? ). On a été client plusieurs fois et on avait aussi essayé un autre vétérinaire plus âgé et l’expérience était normal et agréable. Je conseille cette clinique mais choisissez votre vétérinaire, il y a na plusieurs et selon mon vécu, malheureusement, pas tous pareillement passionnés.

Je découvre cette clinique depuis 1 mois, et j 'ai enfin trouvé une équipe chouette ! Le personnel est humain, accueillant et bienveillant, que ce soit les vétérinaires, les personnes de l'accueil ou les assistants. Une gentillesse inégalable et un amour des animaux qui fait du bien, et beaucoup de professionnalisme et de clarté dans les explications, le Dr Chiche est merveilleux pour notre berger australien, bravo !

Personnel très agréable, emphatique avec une grande sensibilité pour nos fidèles compagnons. J’habite saint leu la forêt, je suis entourée de vétérinaires et je ne regrette absolument pas de faire un peu plus de chemin. Et pourtant, j en ai testé et vraiment les meilleurs du coin pour moi. Dr Marie s’occupe de mon animal et est très compétent. Je recommande en toute confiance ce cabinet.

Pas simple de trouver un bon vétérinaire pour le suivi ( dents, griffes) et soins d un lapin mais pourtant j ai la perle rare. Les personnes du cabinet sont formidables ( disponibilité, conseil, écoute, efficacité). L animal et son maître sont considérés. Quant au prix, c est aussi un très bon point. Aucune facturation en excès, les vétérinaires vous apprennent les gestes essentiels pour éviter de revenir et de payer.

Docteur et accueil au top ! Nouvelle visite nov 2023 : première visite pour ma petite Lilou. Elle a eu le droit à son carnet de santé avec une jolie pochette et plein de conseils pour commencer sa nouvelle vie. Merci beaucoup pour votre bienveillance auprès de nos amis à 4 pattes. Mon ami a ramené son chat à la maison, elle n'était jamais sortie de chez lui. Elle ne mangeait plus depuis 2 jours. Avant de me déplacer, je décide d'appeler le vétérinaire. Je suis tombé sur une femme tellement gentille et bienveillante que ça rassure. Elle m'a dit que si pas de résultat, de venir au cabinet. J'ai écouté ses conseils et le chat, c'est remis à manger. Merci beaucoup.