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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire des Cèdres

Vétérinaire · Basse-Goulaine (44)

4,8 480 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire des Cèdres — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire des Cèdres

Clinique vétérinaire des Cèdres est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Basse-Goulaine (44115). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (480)

Avis Google
4,8
480 avis
5★415
4★53
3★4
2★1
1★7
P
Pascale JACQUET Google

Accueil et soins de qualité. N'hésitez pas a aller soigner votre animal de compagnie.

s
sophie HEAU Google

Merci pour votre gentillesse Dr cessou et tout ce que vous avez fait pour Issa Je ne peux que vous recommander....

P
Pierrick Truhaud Google

Je n'ai pas l'habitude de noter et émettre un avis en public et pourtant je le fais aujourd'hui. Entièrement satisfait de la clinique vétérinaire des Cèdres. Réactivité, professionnalisme, gentillesse... Mon chien a la fâcheuse habitude de se frotter aux sangliers et ragondins. Ils ont su faire le nécessaire. De plus, pas l'impression d'être un portefeuille. Tarifs très honnêtes. Merci à toute l'équipe

A
Alexandre Brémont Google

Bon suivi et bonne prise en charge Je recommande

M
Myriam GUILLET Google

La meilleure des cliniques vétérinaires…pas une consultation ne commence sans un gros câlin à l’animal avec papouilles et autres…j’adore !!! Tellement rien à voir avec la clinique que je consultais pour mon chien avant…je ne la nommerai pas pas de temps à perdre

S
Solen Dupont Google

Excellent accueil et très bonne prise en charge de notre chaton. Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux.

F
Florence Plessis Google

En 25 ans, j’ai eu deux chiens, Roxane et Melly, suivis par le Dr Cessou. Je la remercie sincèrement pour le grand respect qu’elle porte aux animaux, le temps accordé à chaque consultation et sa gentillesse exceptionnelle. Il ne faut surtout pas hésiter à prendre rendez-vous dans ce cabinet : toute l’équipe est à l’écoute, bienveillante et très professionnelle. Un immense merci au Dr Cessou et à toute son équipe.

A
Anicée rapein Google

À l'écoute, il feront tout pour sauver votre animal c'est leur priorité. Humainement top je recommande à 💯 . Niveau tarifs correct . J'ai trouvé des perles pour mes loulous je leur confie les yeux fermés merci à l'équipe.

m
ma co Google

Les vétérinaires sont douces, à l'écoute et prenne bien soin de ma chatte quand je l'emmène pour sa visite annuelle.

A
Ang Guib Google

Je ne comprends pas les avis j'ai eu une très mauvaise expériences surtout mon chat avec cette clinique , mon chat à faillie mourir à cause d'un mauvais diagnostique et une consultation vétérinaire menteuse .(cortisone en liquide mise dans l'oreille tympan perforé)le soir de la consultation ?????!!!!!.... Suivi de mon chat à plusieurs reprises traitement à plusieurs reprises malheureusement cortisone pendant longtemps . Alors qu'il fallait simplement l'opéré pour une otite mal soigné par eu (du pu dans l'arrière de l'oreille vu au scanner ) mais non eux on voulu continuer le traitement (consultation argent plus traitement argent) Là elle a était opéré elle est beaucoup mieux n'a plus de problème J'ai eu un échange avec eux et bien sur ils ne sont pas en tort. Clinique à éviter!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame G Nous sommes surprises de cet avis plus d'un an après votre dernière visite. En effet, nous nous sommes à plusieurs reprises expliquées sur le cas de votre chatte : de vive voix, par téléphone, par email, à la limite du harcèlement. Vous avez maintes fois tenté de nous incriminer concernant le diagnostic et la prise en charge de l'otite de Minette. À aucun moment le tympan n’était perforé, ce qui a été confirmé par nos confrères du service à domicile et du service de référés. Même le laboratoire commercialisant le médicament n'a pu prendre en compte vos multiples requêtes tant elles étaient injustifiées. N'oubliez pas de préciser que c'est nous qui vous avons référée au centre vétérinaire spécialisé afin de confirmer notre diagnostic d’otite moyenne et que Minette puisse être opérée là-bas. Le spécialiste vous a lui-même répété qu'aucune erreur n'avait été commise. Je profite de cet échange pour vous communiquer le contenu de la lettre en recommandé avec accusé de réception que nous vous avons envoyée en mars dernier et que vous avez refusée. Il s'agissait d'une rupture de contrat de soins en raison d'une rupture de confiance. L’ordre des vétérinaires en possède une copie. En effet, nous ne pouvons soigner correctement et sereinement un animal dont les gens ne nous font pas confiance et nous harcèlent. Il s'agit du seul courrier de ce type que nous ayons envoyé depuis la création de notre clinique il y a maintenant plus de 30 ans. Au revoir Mme G.
R
REveuh Mieux (“Abundance44”) Google

Je pensais avoir laissé un avis, je ne le vois pas. Il y a quelques années cette clinique vétérinaire suivait les animaux d'association de PA. Pour l'association que j'aidais, j'ai donc fait le choix de venir ici à plus de 20min de mon domicile pour que l'association ait un tarif préférentiel. Grave erreur. Trois chats en famille d'accueil ont donc été stérilisés ici. 15 jours après, ils ont déclenché des symptômes bizarres dont vomir jaune et beaucoup. Je suis donc revenue en urgence avec eux. On me faisait patienter dans la salle d'attente avec les autres. Urgence vous avez dit ?! Bref ils ne savaient pas ce qu'avaient les loulous. Le dernier des trois que j'ai ramené était en meilleur forme, je l'ai récupéré quelques heures après en train d'agoniser ! Rien n'avait été fait, aucun diagnostic posé. L'association a décidé de reprendre ses chats pour les emmener chez leur veto habituel. Leur vétérinaire a été clair sur son diagnostic, nous étions sur le typhus. Nous avons compris que c'était lors de leur stérilisation qu'ils avaient dû le choper car le temps d'incubation correspondait. Je me revois dans la salle d'attente avec d'autres animaux alors que nous avions le typhus en cage !! Ça a été une expérience traumatisante. Les trois chats sont donc décédés dans d'atroces souffrances car pas du tout soignés. Ils n'ont même pas pris de nouvelles des chats. Je crois qu'à l'époque il n'y avait que deux vetos. Je souhaite que ça est changé, mais pour ma part je ne remettrai jamais les pieds ici. J'avais des animaux, et tellement peur que ce virus les ait atteint eux aussi. J'ai détruit tous les meubles et affaires dans la pièce dans laquelle ils étaient en acclimatation. Par chance les miens n'avaient pas été touchés.

Réponse du professionnel : Bonjour Etes vous certain ou certaine de vous adresser à la bonne clinique ? Vous semblez relater des faits qui remontent à plusieurs années ? Nous ne voyons pas du tout à quoi vous faites référence. Il est vrai par contre que nous nous investissons beaucoup depuis toujours pour la protection animale et que nous prenons un grand soin des patients de protection animale car ils arrivent souvent à la clinique déjà contaminés et fragilisés par de nombreux virus en raison de leurs conditions de vie précédentes et c'est pourquoi nous disposons d'un espace d'hospitalisation dédié aux animaux potentiellement contagieux afin de pouvoir strictement les isoler du reste des locaux de la clinique. Nous avons toujours eu à cœur de proposer une médecine de grande qualité, une qualité d'écoute et de disponibilté reconnue ainsi que des tarifs les plus accessibles possibles. C'est pourquoi nous sommes très surpris de votre avis et restons à votre disposition si vous le souhaitez. Dr Cessou
S
SabOu SabOu Google

Très bonne clinique Accueil au top Aux petits soins pour mon chien et de très bon conseil. Je recommande sans hésiter.

B
BENOIT MAQUET Google

Très bonne prise en charge de notre chien et les Dr Cessou et Fauchille sont très professionnelles ! Merci pour vos soins et vos précieux conseils !

C
Christelle Léon Google

Très bonne prise en charge de mon animal, des explications claires, bon accueil, des prix non exhaustifs... Je recommande vivement!

M
Marina Priol Google

Voilà plusieurs années que nous venons dans cette clinique vétérinaire. Des personnes professionnelles, bienveillante. Des tarifs plus que raisonnables. Et un grand merci pour Bella, vous comprendrez pourquoi. Merci pour tout 🙏🏼

L
Leone Google

Très bonne clinique vétérinaire ✨ Accueil chaleureux, vétérinaires à l’écoute qui prennent le temps de répondre à nos questions. Nos deux chats sont ravis 😻

E
Eva Dupuis Google

J’ai fait stériliser mon chat dans cette clinique, accueil chaleureux et prise en charge au top. L’intervention s’est super bien passée et la vétérinaire m’a donné un support écrit de conseils pour le retour à la maison qui a été apprécié. Et pour finir, un super bon rapport qualité/prix ! Je compte bien les solliciter à nouveau, je recommande à 100%

F
Faustine lms Google

MERCI. Merci d'avoir soulagé notre petite Vanille de ses douleurs pour qu'elle puisse passer ses dernières semaines confortablement. Si nous vous avions connu plus tôt, c'est assurément ici que j'aurais aimé que mon petit chat soit suivi durant ses presque 18 années. Bien accueilli, personnel bienveillant, plein d'humanité, qui aime les animaux et les propriétaires. PRIX RAISONNABLES (hospit de 24h avec réhydratation intraveineuse, prise de sang, traitements etc : 200€).

V
Valerie Cimperman Google

Clinique vétérinaire à recommander sans hésitation, mes animaux ont toujours été traité avec douceur et respect. J'ai une confiance totale et on sent direct cet amour et cette passion pour les animaux. Merci à toute l'équipe.

I
Isabelle Mayya Google

L'équipe est accueillante, bienveillante. Vos compagnons sont très bien pris en charge. Les vétérinaires sont à l'écoute.

C
Coleen Girard Google

Merci milles fois pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Grâce à vous Uki à pu être sauvé et surtout revenir à la maison après 1 semaines d'hospitalisation. Je n'oublierai jamais tout ce que vous avez pu faire pour Uki. Une expérience incroyable, plus que parfaite. Je vous recommande les yeux fermés. Vous êtes un cabinet vétérinaire qui vaut plus que 5 étoiles.

L
Ludovic L Google

1ere fois chez ce vétérinaire pour Mylo samedi dernier , superbe. La vétérinaire est d'une super gentillesse et d'un grand professionnalisme je recommande

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Pauline Butet Google

Nos deux animaux sont suivis là bas, clinique vétérinaire très humaine qui place le bien être des animaux avant tout. Nous n’hésitons pas à faire 20min de route pour le bon suivi !

T
Tonton Mopett Google

Une première visite qui s'est très bien passée avec du personnel sympa et compétents. Cette clinique m'avait d'ailleurs été recommandée.

R
Rafaele Paquette Google

. Nous avons 3 chats et 1 chien et pour rien au monde je changerais de clinique vétérinaire. Les asv sont toutes super gentille, et les veto sont adorable, compréhensive, a l’écoute et le diagnostic est toujours bon. Lorsque nous avons dû faire euthanasier notre chatte Plume en Novembre 2023, le docteur Cessou a été vraiment adorable et nous a laisser le temps qu’il fallait pour lui faire nos adieux. Vous pouvez y aller les yeux fermés

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lauralyne .l Google

Je suis vraiment contente d'avoir trouvé cette clinique pour mon chat O'sadjy. Peu importe la personne qui ausculte mon chat elles sont toujours bienveillantes, trouvent les soucis quand il en a , donne les bon traitements avec des prix de consultation raisonnables. Pour finir,le temps d'attente dans la salle d'attente n'est pas excessif ≈30min quand il y a un peu de monde.

S
Sandrine LAGUILLAUMIE Google

Beaucoup de remerciements au docteur Tristan Anglade très à l'écoute, pour sa gentillesse et son professionnalisme, qui a tout fait pour sauver ma chatte adorée. Malheureusement Pitch nous a quittée. Elle laisse un grand vide. Personne à l'accueil très gentil et accueillant.

C
Corinne Bourgouin Google

Cela fait maintenant une semaine que ma petite chienne Mya nous a quitté. Il y a un grand manque mais elle ne souffre plus. Mya était une présence a part entière pour moi . Pendant 9 ans, j’ai partagé avec elle tous mes voyages et ma vie quotidienne pour le meilleur et le pire. Je remercie toute l'équipe pour son engagement, son professionnalisme, ces compétences, son empathie et bienveillance Merci à Mme Cessou de m’avoir accompagné ainsi que ma Princesse comme elle disait dans ce moment douloureux avec beaucoup de gentillesse Bonne continuation à vous Et restez comme vous êtes avec vos principes qui vous honorent. Bien à vous Corinne Mya❤️

M
Marie Durand Google

30 ans que je connais cette clinique vétérinaire et j'y vais toujours en toute confiance ! Beaucoup de bienveillance à l'égard des animaux mais aussi à l'égard de leur humain, ce qui n'est pas forcément le cas de toutes les cliniques vétérinaires !! Et leurs tarifs concernant la stérilisation des chats sont bien moins élevés que dans d'autres cliniques, encourageant ainsi la stérilisation de nos amis félins afin d'éviter de perpétuer une surpopulation et de remplir les associations qui ne savent déjà plus où donner de la tête avec les chats laissés à l'abandon.

C
CHRISTINE PARANTHOEN Google

Clinique vétérinaire au top ! J'ai eu un chien (avec plein de problèmes) et maintenant un chat (ouf ! Sans problème majeur). J'ai eu toujours une bonne prise en charge. Tarifs très corrects. Je recommande cette clinique.

S
Sébastien B Google

Il est rare de nos jours de trouver une clinique vétérinaire qui prend à coeur son métier pour s'occuper de vos boules de poils; je suis heureux d'avoir découvert la clinique des cèdres à Basse goulaine par le biais d'un proche. En plus d'avoir des tarifs très franchement corrects, les vétérinaires et assistantes sont vraiment passionnées par leur métier et ça se ressent. Cet établissement mérite totalement ses 5 étoiles.

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Noemie Google

Dr Cessou est génial avec notre chien :) sa collaboratrice Dr Fauchille est tout aussi bien. Les assistantes à l'accueil sont très gentilles et toujours arrangeantes. Je recommande sans hésiter ce cabinet vétérinaire pour vos animaux :)

Réponse du professionnel : Un grand merci 😊
C
Claude Water Google

Presque 30 ans que nos fidèles compagnons sont suivis dans votre clinique. Chiens, chats, rats : tous ont toujours été très bien suivis et soignés par le Dr Cessou, qui s'est toujours montrée professionnelle, agréable et rassurante (tant pour l'animal que les maîtres). Un grand merci !

F
Frederique Louppe Google

J'ai 2 chats Perle et Bagherra 8 et 10 ans ils ont toujours été suivis par madame Cessou et son équipe. C'est une équipe bienveillante, humaine, qui travail vraiment pour l'amour des animaux. Elles sont très respectueuse de nos bêtes à poils Je recommande VIVEMENT MERCI encore d être toujours De bon conseils pour nos amours.

Réponse du professionnel : Mille mercis Mme Louppe pour ce très gentil message, cela nous va droit au cœur. A bientôt.
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Isis Alienor Google

Excellente prise en charge des animaux et des propriétaires quand l’issue n’est pas favorable. L’équipe est très bien organisée il y a souvent une solution de trouvée pour les urgences, je leur fais une confiance totale pour mes 3 animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup, notre équipe s'organise toujours pour faire au mieux. 🤗
E
Emilie 2381 Google

Je ne comprends pas les avis car mon chat est maintenant traumatisé et plus du tout coopératif avec moi ou n'importe quel vétérinaire depuis notre dernière visite annuelle dans ce cabinet. Il n'y avait jamais eu de problème avant (dans une autre clinique avant déménagement). J'ai fais l'erreur de demander au Dr Cessou si elle pouvait couper les griffes comme d'habitude lors de la visite annuelle pour simple confort car je les faisais régulièrement sauf à l'arrière, il retirait ses pattes quand j'essayais. Mon chat a feulé lorsqu'elle a commencé, il venait de recevoir son vaccin et là, le Dr est partie, je la voit revenir avec son assistante pour mettre une cagoule à mon chat, le maintenir de force, entre autres par l'endroit du vaccin, pour couper les griffes pendant qu'il "hurlait". Moi, je ne m'y attendais absolument pas, je suis restée sous le choc ce court instant, violent. Il m'a fallu des mois pour arriver à refaire ses griffes moi-même et les consultations sont devenues un calvaire... Rien de catfriendly dans cette façon de faire. J'aurais préféré qu'on le laisse tranquille et qu'on me donne des conseils plutôt que de bousiller sa confiance en un rien de temps. Je croyais avoir déjà mis mon avis mais je ne le vois pas alors je partage car j'aurais aimé le lire avant d'y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Je suis navrée de la mauvaise expérience que vous et votre chat avez vécue. Le coupe des griffes d’un chat n’est pas un acte anodin, quoi que l’on puisse en penser. Il en résulte souvent un agacement de l’animal qui peut le pousser à se montrer réactif, voire agressif. Dans ce cas, si la coupe de griffes est indispensable, nous nous devons de prendre certaines précautions afin que ni son maître, ni nos collaborateurs, ni nous-même ne soyons blessés. Il est probable que j’ai senti votre chat un peu tendu en fin de consultation. Je suis fautive de n’avoir apparemment pas pris le temps alors de vous expliquer et d’obtenir votre adhésion à cet impératif de sécurité et vous renouvelle mes excuses. Depuis plus de 30 ans d’existence, nous avons eu toujours à cœur de prendre un grand soin de nos patients et de satisfaire leur propriétaire, dans une démarche constante de compétence, d’accessibilité et d’humanisme. Il est dommage que vous n’ayez pas évoqué votre malaise au moment de la consultation ou ne soyez revenue vers nos pour échanger sur ce point. N’hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez car, votre commentaire étant anonyme, nous n’avons pu le faire. Bien cordialement.
M
Maëlys Google

Très contentes de notre visite dans cette clinique. Nous avons du amener notre minette Messi qui souffrait d'une insuffisance rénale chronique, et qui a déclenché une cystite de stress à cause d'une visite chez un vétérinaire brusque incompétent trois jours auparavant. La vétérinaire fut très douce et à l'écoute de notre chat qui se porte déjà mieux au retour de notre consultation. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Merci. Cela nous fait chaud au cœur et nous sommes ravies que Messi aille mieux. 🤗
J
Justine Richard Google

Une équipe passionnée, des prix très correct, une équipe à l'écoute de vos interrogations, toujours disponible, qui prend le temps et très spécialisé. Je pense notamment à Madame CESSOU qui est vraiment géniale et Madame Fauchille. Les assistantes vétérinaires sont, malgré leurs sollicitations très à l'écoute et disponible. Je ne fais confiance qu'à eux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Cela nous va toutes droit au cœur. Caresses à Stan 🥰
c
contact comevidence Google

Vous avez 5 étoiles et 350 avis dithyrambiques. En voilà un de plus. Merci à l adorable vétérinaire qui s est occupé de notre Gatsby. C'est un jeune vétérinaire mais un bon vétérinaire. Nous lui souhaitons une longue et fructueuse carrière. Nous ne manqueront pas revenir. Tous nos compliments de notre part et de celle de Gatsby. La seule chose qui ne sache pas faire c'est écrire, en onze ans nous ne sommes toujours pas parvenu à lui apprendre. Bon à notre corps défendant, ça beau être notre bébé, monsieur gasby est un chat. A bientôt, pas trop vite cependant, mais maintenant il sait où prendre rendez-vous au cas où.

Réponse du professionnel : Rhooo. Merci merci et des câlins à Gatsby
A
Agnès Q. Google

Accueil très chaleureux. Beaucoup de douceur dans la voix et réelle mise en confiance avec notre chien. Même pour un simple vaccin, le temps de l'écoute est pris et les sourires sont omniprésents. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme.

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nathalie MICHAUD Google

Que dire de cette clinique . Un accueil irréprochable, des soins sérieux et le Dr Cessou toujours aux petits soins pour nos compagnons à 4 pattes . Y aller, c est déjà aller mieux. Merci pour votre excellent travail et au plaisir de retrouver vos sourires sans les masques !!!

Réponse du professionnel : Mille mercis 😍
M
M Milie (Pipou Mushu) Google

Clinique très pro et sérieuse qui ne prends aucun petit "bobo" de nos animaux à la légère. Que ce soit du gros chien au petit rongeur. Suivi de dossier de chaque patient. J'ai été touchée par la délicatesse qu'a fait preuve la vétérinaire quand il a fallu euthanasier un de mes rongeurs malade. Je recommande chaudement.

A
Annie Jego Google

Excellente clinique pour nos animaux. Les vétérinaires sont très professionnelles, à l'écoute et d'une compétence remarquable. Les assistantes sont aussi très disponibles, à l'écoute et de bons conseils. Quant aux tarifs, ils sont très abordables et pas de mauvaises surprises après les interventions ou soins. Je recommande !

Réponse du professionnel : Mille mercis Mme Hemion. Faites plein de papouilles à la petite tribu de notre part à toutes.
C
Cassandra Hauterive Google

Très bonne clinique vétérinaire. Mon lapin bélier Baloo a subit une intervention pour un limage des molaires en novembre. Nous avons été super bien accueillis, la docteur était douce et nous a tout bien expliqué en détails. Très rassurant. L'opération s'est bien passé et mon lapin est super heureux de pouvoir remanger correctement. De plus, le coût de la consultation et l'intervention est très correct. Je recommande les yeux fermés et je remercie l'équipe d'avoir prit soin de mon petit Baloo!

Réponse du professionnel : Mille mercis Mme Hauterive. Je suis ravie que Baloo se porte bien 😃
C
Clara B Google

Merci pour tout, la prise en charge a été parfaite et mille merci à la jeune fille de l'accueil qui a pris le temps temps avant d'emmener Freya notre chaton, elle a été très douce et très compréhensive, elle nous as considéré et compris que c'est pas toujours facile de laisser ses animaux en clinique ! ;) La bienveillance reigne chez vous et c'est tellement agréable. Vous avez ma confiance pour l'avenir, ne changez rien !

Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir avec la miss.
L
Laura Lth Google

Excellente clinique vétérinaire. L’accueil est toujours très agréable et à l’écoute, la vétérinaire qui s’occupe de mon chien est très professionnelle et d’une grande gentillesse. Elle est toujours de bons conseils et surtout, s’est toujours très bien occupée de ma petite Indy (opération, anesthésie etc..). On ressent vraiment la bienveillance et la passion pour nos animaux dans cette clinique. Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous ! A bientôt
C
C b Google

Très bon conseil à l'accueil. On est reçu avec le sourire Notre animal de compagnie est reçu comme un petit humain c'est parfait ! vétérinaire très douce. On sent beaucoup d'amour pour les animaux ! parfait !

Réponse du professionnel : Merci pour ces belles étoiles :-)
E
Emilie G Google

Équipe agréable, humaine et bienveillante, très bon contact avec les animaux et leurs maîtres. Tarifs tout à fait honnêtes. Cette clinique ne réalise pas d'examens superflus pour rentabiliser ses matériels.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif et à bientôt.
R
Rejo44 Google

Accueil aimable, vétérinaire au petit soin de nos bêtes. L'endroit est bien placé, facile d'accès, dommage que le parking soit si petit... On sort côté parking, comme ça nos amis à 4 pattes ne stress pas en repassant par l'accueil.