Clinique vétérinaire des Bruyères - Courbevoie - Sevetys

Des vétérinaires à l'écoute et d'excellents conseils. En tant que soignante (infirmière pour humains...), je suis attentie à certains détails et je valide. L'amie qui m'a incitée à m'y rendre avait raison en tous points. Vous pouvez vous y rendre confiants pour vous comme pour votre compagnon préféré.

Merci pour l’attention et le soin que vous apportez à nos animaux. Votre disponibilité, ainsi que votre capacité à proposer des rendez-vous rapidement en cas d’urgence, sont particulièrement appréciables. Il est rare de trouver un vétérinaire aussi professionnel. Un grand merci au Docteur Metral ainsi qu’à toute l’équipe !

Un excellent vétérinaire qui met en confiance et qui ne "pousse" pas à "la consommation"

Vétérinaire très professionnelle et attentionnée avec mon chat, je recommande vivement !

Très bien reçu , très bon diagnostic et prise en charge de mon chien

Le Docteur METRAL etait le veterinaire de notre petit Tom qui malheureusement nous a quitté ! Le Docteur restera notre vétérinaire pour accompagner notre futur chaton, car nous avons toute confiance en lui, il est extrêmement professionnel, disponible et très doux en consultation et avec beaucoup d'empathie envers les petits patients et envers nous les maîtres ainsi que toute son équipe. Je remercie sincèrement le Docteur METRAL une fois de plus pour sa bienveillance et son humanité lors du départ de notre petit Tom. Ana CHARLES.

Je suis très satisfaite de la clinique car la bienveillance est au rendez vous .mon chat y est suivi depuis 3 ans il est chouchoute et je reçois de precieux conseils . Le temps d attente est relativement court .la visite est très professionnelle et agréable. Je recommande vous pouvez également sur place acheter de la nourriture pour chats et chiens. Le cabinet est à 10 minutes à pied de la gare de becon .

Très bonne expérience Une dame a l accueil a l écoute et ne fait pas payer les gens pour rien je la remercie c est respectueux Recommande

Super véto, pro et à l'écoute. j'ai une totale confiance ! Et mon chien aussi

Cela fait maintenant 12 ans que Folly est suivi par le Dr Metral et son équipe, et je n’ai jamais été déçue. Malgré plusieurs déménagements, je suis toujours restée fidèle à cette clinique, preuve de la confiance que je leur accorde. Le Dr Metral est un professionnel attentif et à l’écoute, doux lors des manipulations, patient et toujours de très bons conseils. Il ne prescrit jamais de traitements inutiles et privilégie des solutions adaptées, voire plus naturelles lorsque cela est possible. On sent qu’il exerce son métier avec passion et honnêteté, sans jamais chercher à gonfler la facture, ce qui est malheureusement rare aujourd’hui. Je recommande cette clinique les yeux fermés.

Super vétérinaire ! Très attentif et de bon conseil.

Le docteur Metral soigne mon Yorkshire depuis plusieurs années. C'est un excellent vétérinaire et j'ai une totale confiance en lui.

Première fois dans ce cabinet et j’ai été très déçue de l’accueil réalisé par une auxiliaire spécialisée vétérinaire. Elle a commencé par me poser des questions sur le sujet de ma consultation dans la salle d’attente, je trouve cela très déstabilisant sachant que d’autres personnes sont présentes donc pas du tout de confidentialité. De plus elle s’est permise de juger mon discours lorsque j’ai dis avoir eu du mal à administrer les goutes dans les yeux à mon chien, celle ci a répondu «  en gros vous avez pas fait le traitement » Cette réflexion était très dérangeante et maladroite, je suis venue justement chez le vétérinaire pour trouver une solution et non pas pour me prendre des réflexions de ce genre. En revanche la vétérinaire était très gentille et compétente.

Des vétérinaires expérimentés, à l’écoute. Des comptes-rendus à chaque visite pour un meilleur suivi. Je ne prendrai aucune décision médicale sans leur avis préalable pour ma chienne. Totale confiance

Tres bonne Clinique ,docteur Metral est à l ecoute,patient avec l animan,de bon conseils, tjrs le sourire,les assistantes son top ,tjrs agreable,je recommande cette clinique ou je vais pour mes loulous depuis plus de 18 ans.

Docteur tres gentil et compétent ! SA CE VOIE QU'IL AIME REELEMENT LES ANNIMAUX. Je suis deja tomber sur un veto beaucoup moins compétent qui gonflé les tariff et inventer je ne sait quel pathologie aléatoire poir gratter son blé. Finalement tomber sur cette clinique était la meilleure chose qui puisse arriver a mon compagnion a 4 patte. Je remercie fortement le docteur pour sa prise en charge rapide et son professionnalisme.

Rien à dire, très bon acceuil, le Dr Metral prend le temps de nous expliquer les choses et est très doux avec nos deux chats. Nous sommes venu en urgence et malgré son emploi du temps chargé il nous a pris et été d’une grande gentillesse. Je recommanderais à mon entourage les yeux fermés !

Deuxième passage chez ce vétérinaire : toujours aussi pro, doux et à l’écoute. Mon chaton a été parfaitement pris en charge. Merci pour votre bienveillance !

Je recommande vivement le docteur Jacques Métral, très professionnel et très expérimenté, et apprécié de nos petites boules de poils !!! C'est très agréable de pouvoir recevoir des explications claires. Il se met vraiment à la place de ses clients. Toujours disponible malgré un agenda bien rempli, sa grande expérience nous rassure, nous qui sommes souvent inquiets à propos de nos compagnons à quatre pattes. Un grand merci également à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance!!! Je recommande les yeux fermés !!!

Je partage mon expérience très décevante avec cette clinique. Les avis positifs m'avait convaincue donc je vais parler de mon expérience. Je me suis rendue sur place sans mon chat car j'habite à une minute. Je dis que mon chat n'a pas fait pipi depuis la veille (donc 12 heures environ) et en une minute on me dit qu'il faudra le sonder et que ça coûtera 200 euros. Et cela, sans aucun examen préalable ni exploration d’alternatives moins invasives (comme cela avait été fait par la vétérinaire des urgences de Neuilly). Mon chat n’avait pas uriné depuis seulement 12 heures, une simple palpation ou une piqûre myorelaxante aurait été suffisante en première intention, mais cela n’a pas été envisagé. J'ai accepté car le prix était convenable. Sauf que je ramène mon chat et, la vétérinaire m’a présenté un devis final de 400 €, soit le double du prix annoncé au départ, avec plusieurs actes ajoutés sans explications claires. Le lendemain, j’ai même reçu un lien pour accéder aux résultats d’analyse… moyennant 94 € supplémentaires, information qui n’avait jamais été communiquée ni indiquée sur le devis initial. Au total, tout ça m'aura donc coûté 500 euros. À la sortie, mon chat avait déjà retiré sa collerette dans sa boîte de transport. Malgré plusieurs tentatives pour la remettre correctement, il parvenait toujours à l’enlever et s’est même cassé une griffe en essayant. Dix minutes après mon départ, j’ai appelé la clinique pour demander de l’aide, et on m’a simplement répondu que le personnel était en pause jusqu’à 15h, en me suggérant de faire des trous dans la collerette. Le modèle fourni n’étant pas efficace, mon chat a finalement retiré sa sonde durant le week-end, ce qui aurait pu avoir de graves conséquences pour sa santé. De plus, la vétérinaire lui a prescrit du Valium, ce qui peut être hépatotoxique pour le chat, ça me semble exagéré pour une sonde urinaire, il aurait très bien pu avoir de l'homéopathie pour le stress. En résumé, cette clinique pratique des tarifs trompeurs, un accueil décevant et un diagnostic express (et coûteux). La facturation est peu transparente, avec des frais supplémentaires non annoncés. Je me suis senti(e) piégé(e) par un discours minimisant le prix au départ avant d’ajouter de nombreux actes et coûts une fois sur place. Je suis extrêmement déçu(e) (et ruinée). je ne recommande pas cette clinique. Je n’y retournerai pas. -------------------------------------------------------------------------------- En réponse à votre commentaire: Vous vous excusez pour le fait que les examens à 100 euros n'étaient pas sur le devis et n'ont jamais été communiqués à l'oral mais je recois encore des mails pour les payer... Et les conseils par téléphone, de faire des trous dans la colerette, j'ai essayé ca n'a pas fonctionné. Et de revenir 3h après, quand ça ouvre alors que j'ai été surfacturée, que mon chat s'est cassé la griffe et qu'il a du sang partout sur le parquet, disons que la confiance n'était plus vraiment là... et je vous ai déjà contacté par mail, avant de faire cet avis. D'ailleurs j'ai oublié de préciser que 3 semaines après je n'avais toujours aucun compte rendu et que je l'ai recu après l'avoir demandé, avec 8 mots pour l'examen clinique. léger.

J’ai contacté le docteur Metral ce matin en urgence car mon chat avait mangé de l’herbe à chat qui s’était coincée dans sa gorge et qu’il n’arrivait pas à expulser. Nous avons été immédiatement pris en charge et tout est rapidement rentré dans l’ordre. Je recommande vivement ce vétérinaire, disponible, à l’écoute et de très bon conseil. Je suis ravie de pouvoir confier le suivi de mon chat à cette clinique vétérinaire.

Accueil très désagréable du vétérinaire pour ma petite chienne de 14 ans. Il s'est agacé qu'elle traîne les pattes et ai peur, la tirait en lui parlant sèchement au lieu de la rassurer... J'ai appris qu'une de mes amies avait aussi eu la même expérience. Je n'y remettrai pas les pieds.

J'ai déposé mon chat le 08/09)2025 pour problème glande anale droite plus bilan de santé et analyses Lorsque j'ai déposé Noé, le docteur Mestral m'a reçu à l'accueil où il y avait du monde du bruit, du monde normal c'était l'accueil .... Le rendez-vous a été pris au nom de Léo+ j'ai 2 chats) et Non au nom de Noé comme cela aurait dû l'être d'ailleurs l'assistante qui a pris le rendez-vous m'avez dit de le préciser au docteur lorsque je déposerai Noé et j'ai pû le constater par moi même car je pouvais également voir le planning sur l'écran. Ce n'est pas le plus important, c'est la réponse malhonnête du docteur Mestral qui m'a répondu que le rendez vous a bien été pris au nom de Noé. Je peux m'interroger sur l'honnêteté de ce cabinet... Suite sédation, le cabinet devait me rappeler dès que je pourrais récupérer Noé N'ayant pas de nouvelles, j'ai téléphoné et le docteur m'a dit les résultats sanguins sont bons et je lui ai coupé les griffes comme vous me l'avez demandé . j'ai demandé à le voir avant de récupérer Noé, il m'a répondu qu'il n'avait pas de temps à me consacrer, que tous les vétérinaires a Courbevoie avaient dû fermer, heureusement que non... C'est donc l'assistante qui m'a donné Noé, qui m'a dit qu'il avait un abcès glande anale droite, qu'il fallait désinfecter la plaie jusqu'à cicatrisation et antibiotiques . Je lui ai posé la question pourquoi un abcès glande anale que cela arrive et qu'il fallait faire attention mais elle ne m'a surtout pas dit qu'il fallait le vermuge tous les 3 mois . Montant facturé 465€ Je suis repartie avec Noé En rentrant chez moi j'ai consulté internet qui suite intervention de la glande anale il préconisé de mettre une collerette afin d'éviter que le chat se lèche. J'ai appelé le docteur Mestral pour Lui poser la question, il m'a répondu qu'il pensait au bien être animal et que lorsque Noé est arrivé il était déjà bien cicatrisé. Je n'ai pas réagi sur le moment mais j'ai écouté a nouveau notre conversation que j'ai enregistré L'abcè s'est percé spontanément ?'?? J'ai été facturé de 103€ pour un acte de chirurgie et j'attends toujours le retour du docteur Mestral qu'il m'explique qu'elle est l'intervention qu'il a faite car 103€pour désinfecter l'abcès qui s'est percé spontanément. .. J'attends toujours son retour Pour l'explication !!!! J'ai appelé le 08/09)2015 soit le jour de l'intervention car comme je l'ai déjà écrit je devais nettoyer la zone avec Betadine et je me suis inquiétée des conséquences à savoir si il se léchait, j'ai senti que je les ennuyée aussi bien l'assistante que le docteur et je reste polie. Rien n'a été noté sur le carnet de santé concernant le bilan de santé , bilan facturé à 70€20, je ne sais pas du tout ce que le docteur Mestral à vérifier sur Noé. Sa réponse a été que je repasse au cabinet afin que son assistante le remplisse , aucunes excuses. J'ai pas du tout envie de retourner dans ce cabinet, je lui ai demandé de me faire parvenir un mail concernant le bilan de santé. Je reste dans l'attente de l'explication de l'acte chirurgical et du mail. Heureusement qu'il n'y a pas que le cabinet Les Bruyères car ils n'ont aucun respect!!!!!! Je n'ai toujours pas de retour du docteur Mestral ??? Je reviens sur le bien être des animaux comme m'a dit le docteur !!! Votre chat est violent m'a dit le docteur, on a été obligé de lui mettre un sac sur la tête ??? Malgré la sédation ??? Vous n'avez pas eu le temps de me recevoir après les soins et j'imagine que n'avez pas eu de temps non plus pour "réconforter" Noé Il a toujours la marque au cou et cela depuis le 08/09, je n'ose pas imaginé votre consultation avec Noé !!! J'ai rajouté les photos ce jour soit le 01/10

Ma femme et moi amenons nos deux chiens et lapin chez le Dr Jacques Métral les yeux fermés. C’est un vétérinaire exceptionnel : compétent, passionné et toujours bienveillant, aussi bien avec les animaux qu’avec leurs maîtres. On sent qu’il aime profondément son métier et qu’il prend le temps d’écouter, de rassurer et d’expliquer. La preuve ? Même mes chiens adorent venir : Notre chien Ace est complètement détendu sur la table de consultation ;-) Un grand merci aussi à ses assistantes, Solène et Mathilde, qui sont adorables, à l’écoute et très professionnelles. Toujours souriantes et arrangeantes, elles réussissent à trouver un créneau rapidement, même en cas d’urgence. Nous espérons sincèrement qu’il continuera à pratiquer encore longtemps, car des personnes comme lui sont rares à trouver. Trouver un cabinet vétérinaire aussi compétent, humain et disponible, c’est précieux. Vous pouvez aller chez lui en toute confiance, les yeux fermés.

Jacques suit mes chats depuis des années avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Il est toujours à l’écoute, prend le temps d’expliquer clairement les choses et ne pousse jamais à des actes ou opérations inutiles. Toute l’équipe est également attentionnée et aux petits soins, ce qui met en confiance à chaque visite.

La clinique veterinaire des Bruyeres s'occupe de nos chats depuis 19 ans. L'équipe est top et professionnelle, y compris nouveaux arrivants. Excellent contact avec les animaux et leurs humains! Je recommande !

Bonjour je suis désolée mais après un second déboire pour lequel j’étais passé outre intitialement, la ma déception me pousse à noter négativement. Je ne viens pas noter les compétences des vétérinaires mais l’accueil qui nous est fait. Je suis moi même assistante dentaire et oui je sais qu’il y a parfois des urgences plus que de raison et qu’il faut trouver de la place. Mais nos métiers sont censés être un choix de compassion et non un choix de confort. Quand on fait un métier de soin on soulage. Vous avez refusé de prendre ma chienne qui a passé une nuit atroce au prétexte d’être trop surchargé et sans chercher à faire d’efforts et pour moi le summum c’est de n’entendre aucune compassion et aucune empathie au téléphone. Je suis sûre qu’après cet avis nous ne serons plus jamais pris mais tant pis j’essayerai de trouver une équipe qui soit plus compatissante. Quel dommage que ce métier devienne un business et désolée de voir que vous vivez comme une entrave le fait de devoir travailler plus pour gérer des urgences !!!

Clinique très sérieuse, je recommande sans hésitations. Toujours bienveillants, de bons conseils et professionnels, cela fait 19 ans que le Dr Métral, Mathilde et toute l'équipe se mettent en quatre pour s'occuper de mes animaux.

Excellent vétérinaire. Très grande compétence, diagnostic honnête et transparent sur l’état réel de l’animal. Les procédures d’urgence sont déclenchées immédiatement quand la situation l’exige, ce qui est extrêmement rassurant. Aucune attente en salle d’attente lorsque l’on a rendez-vous : organisation parfaite. Mention spéciale au personnel d’accueil, aussi bien au téléphone qu’à l’accueil sur place : aimable, professionnel et très efficace. Un cabinet de confiance. Rien à redire, tout est parfait. Je recommande sans hésitation.

Clinique vétérinaire très sérieuse et sur laquelle on peut compter pour soigner et guérir au mieux son animal de compagnie ! Je recommande à 100% !

Excellent vétérinaire ! M. Metral et Mathilde s’occupent de mes chiens depuis plus de 30 ans et je leur fais totalement confiance. Toujours présents, à l’écoute et de très bon conseil. Ici, le bien-être de l’animal passe avant tout, et non la multiplication d’examens coûteux et parfois inutiles. C’est malheureusement devenu rare de nos jours. Si vous cherchez un vétérinaire exceptionnel, humain et passionné par son métier, vous pouvez y aller les yeux fermés ! 👍

Mon chat n’était pourtant pas suivi dans cette clinique mais cela n’a pas empêché la vétérinaire de «pousser les murs » de son agenda pour recevoir mon chat qui était en souffrance. Je la remercie pour sa compréhension, sa douceur et son diagnostique avisé.

Contacté en urgence à 9h pour notre chienne qui a connu une perte de mobilité, le docteur METRAL nous a donné rdv immédiatement. De bons conseils, pédagogique, il nous a donné des instructions claires et nous a aidé à obtenir un rdv dans l'heure. Merci docteur, vous avez fait la différence ! A très bientôt !

un avis très positif sur mon vétérinaire habituel, le Dr Metral. Il a pris le temps de bien examiner mon chat Tigrou, de poser un diagnostic précis et d’adapter le traitement rapidement. Grâce à lui, l’état de mon chat s’est amélioré en peu de temps. Je lui suis reconnaissante pour son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse

Nous venons chez le Dr Metral depuis quelques mois, et nous en sommes plus que contents après toutes les déceptions des anciens vétérinaires qui suivaient nos chiens. Merci pour votre patience, vos conseils et surtout votre honnêteté ! Je recommande vivement ce vétérinaire qui a toujours le sourire et avec qui nos loulous se sentent super à l’aise !

J'ai découvert la La Clinique vétérinaire des Bruyeres et le Docteur Metral après avoir quitté mon vétérinaire de l'époque qui officiait dans le même quartier. La raison en est . J'avais 3 chats à l'époque, une petite vieille Louloutte, 16 ans et un frère et une sœur de 3 ans et 2 ans. Mon chat adoré de 3 ans est décédé brutalement d'un arrêt cardiaque en novembre 2020 bien qu'il sois suivis, vacciné, pucé et castré par cette ancienne clinique vétérinaire. Comment ne pas remarquer qu'il avait une insuffisance cardiaque. Bref j'ai changé de vétérinaire et j'ai trouvé le Docteur METRAL pas loin,. c'est le seul vétérinaire qui à pu soigner et suivre ma petite Vielle Louloutte qui était la bête noire des vétérinaires. Elle les griffait, mordait etc... Avec le docteur METRAL cela se passait bien mieux et elle à pu être bien soignée , suivi et pour finir être bien accompagnée pour la fin de sa vie dans le calme et la douceur, vu qu'elle avait 18 ans et qu'elle souffrait trop. Le suivi de mes 2 chats (j'en ai adopté un nouveau en 2021 trouvé dans une poubelle) se passe très bien par le docteur, METRAL qui est très pro, à l'écoute, humain ainsi que sa collaboratrice qui nous est très précieuse. Je recommande vivement cette clinique.

J’ai mis 1 étoile sur cette clinique. Le docteur ne m’a pas demandé et fait deux injections à mon chat en disant pour réagir contre l’inflammation . Et leur frais sont très élevé ! Après deux semaines de l’opération stérilisa, le docteur a enlevé les points mais une semaine plus tard, j’ai vu la cicatrice n’est pas encore détachée ! Enfin j’ai trouvé la raison, c’est le point restant dans le ventre de mon chat! À éviter !

Suite à ma consultation, il y a quelques temps pour mon chat « Jewel » avec l’ulcère oculaire, je tenais à remercier toute l’équipe pour votre excellent diagnostic, excellent traitement et aussi un excellent suivi. Aujourd’hui il est guéri complètement grâce à vous. Je recommande ce cabinet pour son sérieux, professionnalisme et leur amour pour nos amis chats et chiens. Très bonne journée à vous…

Docteur metral ainsi que son équipe restent de loin l'une des meilleurs cliniques vétérinaires que j'ai consulté pour mon snoopy, il est à l'écoute,de très bon conseil et très agréable. Sa grande expérience avec les animaux surtout avec mon chien qui a des troubles de comportement est assez présente . Et pour un conseil ou une urgence il est toujours là, car avant l'aspect professionnel du métier, il fait passer le bien être des animaux avant tout. Merci beaucoup ☺️

Je suis toujours satisfaite de l'accueil et des soins apportés à mon chat. Je recommande fortement cette clinique vétérinaire pour leur professionnalisme et leur sympathie !