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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire des 2 Fleuves - Esmans - Sevetys

Vétérinaire · Esmans (77)

4,7 886 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire des 2 Fleuves - Esmans - Sevetys — Vétérinaire

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À propos de Clinique vétérinaire des 2 Fleuves - Esmans - Sevetys

Clinique vétérinaire des 2 Fleuves - Esmans - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Esmans (77940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (886)

Avis Google
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886 avis
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Sabine Baptista Google

Je m’étais rendue dans cette clinique vétérinaire pour Aristote, mon Maine Coon, notamment parce que son éleveuse avait l’habitude d’y aller. Aujourd’hui, face à une urgence, je m’y rends… mais je reconnais m’être trompée de vétérinaire concernant le rendez-vous que j’avais pris. C’est mon erreur et je l’assume totalement. La secrétaire m’indique alors que mon chat peut être pris en consultation d’urgence. Très bien. Je lui demande simplement quelle différence cela fait : 77 € la consultation d’urgence. Je trouve le tarif particulièrement élevé et surtout, difficile à comprendre puisque j’avais également contacté le matin même une clinique vétérinaire à Bray-sur-Seine pour cette même urgence : 55 € la consultation d’urgence. Soit 22 € d’écart pour une consultation d’urgence à quelques kilomètres de distance. Chacun se fera son opinion, mais personnellement, lorsqu’on arrive inquiet avec son animal blessé, découvrir de tels écarts de tarifs laisse vraiment un goût amer. Nous aimons nos animaux et sommes évidemment prêts à les faire soigner lorsqu’ils en ont besoin, mais cela ne devrait pas donner le sentiment que notre inquiétude devient une occasion de facturer toujours davantage. Pour ma part, l’expérience s’arrêtera là. On ne me reverra plus dans cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Les tarifs vétérinaires sont libres, et fixés par chaque structure vétérinaire en ce qui la concerne. Ces tarifs sont le résultat de nombreux paramètres pris en compte : taille et modernité de la structure/des locaux, du parking, localisation de la structure, quantité et qualité du matériel à disposition sur place, formations et compétences complémentaires des vétérinaires et des ASVs, quantité de personnel sur place, charges de la structure (dont les impôts locaux, fortement variables d’une commune à une autre), … Quelques exemples pour illustrer mes propos : Un grand bâtiment (avec des salles d’attente spacieuses, des espaces pour s’isoler en cas de besoin, de nombreuses salles de consultations et de chirurgie, etc…) représente un investissement initial important mais également des frais d’entretien conséquents. Un parking spacieux également, une localisation visible et facile d’accès, auront les mêmes conséquences. Ces paramètres impactent également fortement les impôts locaux (taxes sur les bureaux, taxes sur les surfaces de stationnement, taxes sur la publicité extérieure (les enseignes), etc…). Ces impôts locaux varient en fonction de la commune et de la région, deux communes même voisines peuvent avoir des différences significatives. Le matériel servant au diagnostic (radiographie, échographie, appareils d’ophtalmologie, …) ainsi que pour le traitement (anesthésie gazeuse et monitoring, chirurgie, hospitalisation, …) coûtent également énormément. Les formations complémentaires vétérinaires représentent un budget considérable mais permettent aux vétérinaires de se tenir « à la page » et de développer des compétences plus particulières (échographie, chirurgie, etc…) Par ailleurs, une consultation d'urgence sera facturée plus cher qu'une consultation "classique" car elle désorganise complètement le planning, met en retard les vétérinaires mais aussi les clients ayant pris RDV, et nous amène dans certains cas à décaler certains de ces RDVs. Ainsi, chaque structure vétérinaire fixe les tarifs qui lui paraissent les plus adaptés en fonction de tous ces paramètres, et une importante variabilité de tarif peut se produire d’un endroit à l’autre. Il appartient ensuite à chacun de choisir la structure qui lui convient en terme de localisation et facilité d’accès, de disponibilité, d’accompagnement, de relationnel, de qualité de soin, de compétence perçue, d’efficacité, de confiance, de tarifs, etc etc… en fonction des critères qui lui importent et de son ressenti. Nous comprenons que nos tarifs aient pu ne pas convenir, et que vous souhaitiez choisir une structure moins chère. Il nous importe cependant, d’une part, d’assurer que ces tarifs ont été fixés avec tact et mesure, en fonction de tous ces nombreux paramètres ; et d’autre part de préciser que cela ne justifie pas pour autant de faire un esclandre à l’accueil, auprès d’une assistante qui n’avait rien fait mal (ce n’est pas elle qui s’est trompée de clinique, ni elle qui fixe les prix). Bonne continuation.
H
Hélène Grain-Blot Google

Je recommande vivement cette clinique, et tout particulièrement le Dr Feron ainsi que l’ensemble de ses ASV. Mon chien Loki, qui y est déjà suivi chaque année, a récemment dû être pris en charge en urgence à la suite de l’attaque d’un autre chien. Dans un moment forcément très stressant, aussi bien pour lui que pour moi, nous avons été accueillis et accompagnés avec énormément de bienveillance et de professionnalisme. Tout a été parfaitement géré : Loki a été pris en charge avec beaucoup de douceur et d’attention, et de mon côté, j’ai été rassurée, écoutée et épaulée comme il le fallait. Un immense merci à toute l’équipe pour votre disponibilité, votre humanité et la qualité de votre prise en charge. 🙏🐾

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Grain-Blot, merci pour votre commentaire. Loki a été courageux de son côté ;)! J'espère qu'il a continué à aller mieux ! Bon WE à vous.
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Maeva Lebeau Google

J'ai eu une urgence vétérinaire pour mon chat (habituellement j'ai un autre vétérinaire, mais ce dernier était en vacances) et ils ont été professionnels et serviable du début à la fin... je n'ai rien à leur reprocher, ils ont pris bien soin de mon chat et ont su quoi faire ou encore comment me dire les choses... Merci infiniment pour votre aide et votre soutien. Je n'oublierais jamais votre bienveillance... Je recommande cet endroit à 100% en tout cas ! 🥹🙌🏼

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire Mme Lebeau, notre compassion vous accompagne. Que votre fin d'été soit doux.
L
Lydie Chavin Google

Suivi de mes animaux depuis 8 ans. Toujours un très bon accueil et l'expertise de toute une équipe, à l' écoute, dans le respect du bien-être animal et qui sait également soutenir l'humain lors de décisions très difficiles et douloureuses à prendre. MERCI.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire Mme Chavin, en vous souhaitant un bon we.
S
Sandrine Pouthé Google

Fidèle à l'équipe depuis 10 ans, je n'hésite pas à faire 30 km pour me rendre aux consultations de mon chat. Simplicité, humanité, profond respect de l'animal et recherche du meilleur pour lui font de l'établissement et de son équipe, un lieu de prise en charge de votre animal que je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci Mme Pouthé, c'est toujours un plaisir de vous voir. Je vous souhaite un bon WE à toutes les 3! Dr Feron
E
Emma Point Google

Un grand merci à l ensemble de l équipe qui fait preuve d un grand professionnalisme et d une très belle attention autant auprès des animaux que des maîtres. Merci au Dr. Feron et à Marine qui ont pris soin de Milo dans ses derniers jours et qui m ont permis de l accompagner jusqu'au bout.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Si nous avons pu vous accompagner, je suis ravie, c'est aussi grâce à votre confiance et nous vous en remercions. En vous souhaitant un beau we, Dr Feron
T
Titania anim plus Google

Très bonne prise en charge, efficace et rassurant pour l'animal et son accompagnant 🥰🥰🥰

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire, je transmets à l'équipe, ça leur fera plaisir :) Bon We à vous.
F
Frédéric PINSON Google

La prise en charge en urgence de Paco à été de qualité, les assistantes vétérinaires, tout comme la vétérinaire ont été très attentionnées. Merci pour lui

Réponse du professionnel : Merci 🤗
A
Alexandra Sylvestre Google

Arrivé pour une urgence vitale ( retournement d estomac) réponse, les plannings sont pleins ont peux pas vous prendre. Excusez nous de pas prendre rdv pour ce genre de choses ! Je ne les recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous sommes désolés que vous ayez mal vécu cette expérience. Pour resituer le contexte, pour ceux qui liront cet avis: vous êtes arrivée "en urgence" vers 13h00-13h15, car votre vétérinaire traitant habituel était fermé (nous ne sommes pas responsables du fait qu'il ferme à midi). Votre chien ne présentait aucun signe d'urgence vitale à ce moment là, ne présentait pas de signe de torsion d'estomac, et était plutôt en forme. Nos vétérinaires étaient effectivement occupés (nous avons également d'autres animaux à soigner que le vôtre) et le personnel d'accueil présent à jugé que vu son état cela pouvait attendre un peu et vous a proposé d'être vue à 14h00, ce que vous n'avez pas souhaité. Comme en médecine humaine, c'est au personnel médical de juger de l'urgence d'un cas (votre inquiétude est légitime mais elle ne justifie pas à elle seule une prise en charge immédiate). Je vous invite à l'occasion à comparer les temps d'attente en médecine humaine et en médecine vétérinaire avant d'écrire vos avis. Vous n'avez pas souhaité attendre et êtes partie ailleurs, c'est votre choix. Néanmoins, votre chien ne présentant aucun des symptômes caractéristiques d'une torsion d'estomac, ni d'urgence vitale de manière générale, nous sommes étonnés de votre commentaire. Pourriez-vous nous donner de ses nouvelles ? Qu'avait-il, a-t-il été opéré et comment va-t-il ?
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Mickaël ACCAULT Google

Qualité d'accueil excellente, consultation excellente. Le vétérinaire vous donne toujours la vérité, aussi douleureuse qu'elle soit. Il vous donne d'énormes conseils pour que votre compagnon à 4 pattes se sentent le mieux possible. On ressent vraiment l'alchimie entre le vétérinaire et l'animal lors de la consultation. (Venu pour une échocardiographie / 1ère visite)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, vos mots sont touchants et nous font plaisir. En espérant que son petit coeur tienne le plus possible;)! Attention à la chaleur ... bien les mettre au frais! Bon WE
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JEROME BAIS Google

Une équipe super, toujours dispo, ils ont déjà sauvé la vie de mon oscar par un diagnostic précis et clair

Réponse du professionnel : Merci, je transmets à toute l'équipe! Que Oscar se porte bien !!
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Mickael Giordano Google

Clinique vétérinaire toujours propre. Nous sommes bien accueillis. Je recommande cette clinique

Réponse du professionnel : Merci Mr Giordano, vos mots nous font plaisir :) Belle fin de semaine à vous et à Simba !
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aurelie LAUMONIER Google

Cliente depuis plusieurs années . Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite aux différentes visites à la clinique vétérinaire. À chaque consultation, le ou la vétérinaire a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, d’une grande écoute et d’une réelle bienveillance envers mon animal. Les explications étaient claires, rassurantes et très complètes. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Je recommande vivement cette clinique pour la qualité de ses soins et son accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : Ce sont vos mots qui sont chaleureux, et je vous en remercie. Je les transmets à toute l'équipe. En vous souhaitant de ne pas trop avoir besoin de nous, je vous souhaite une belle fin de semaine.
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Marion Clairet Google

Je crois que l’ont ne peut pas avoir meilleur clinique vétérinaire cela fait plus de 3ans que nous sommes suivis à Esmans tout le monde est très à l’écoute j’ai une chatte et un chien suivis la bas par Dr.Aline HOFFMANN qui prend grand soins d’eux et explique bien ce qu’il y a à savoir. J’ai eu une fois Dr. My-Anh DOAN TAN PHAT qui à vraiment pris le temps de s’occuper de nous pendant la consultation. Ma mère fait suivre deux autres de nos animaux par Dr Sophie BEAUFILS qui nous accueille toujours avec le sourire et s’occupe bien de nous. L’équipe auxiliaire compris répond à nos questions, prend le temps de nous écouter et s’occuper de nos animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire, que je relaie ce midi à l'équipe! Nous sommes ravis que vous vous sentiez compris , c'est le principal dans le soin... comprendre le patient. Merci beaucoup :)
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loic messier Google

Excellent vétérinaires, à l'écoute et sachant se rendre disponible. Nos animaux apprécient les locaux et son à l'aise au sein de l'établissement et avec l'équipe soignante qui sait les chouchoutter comme il faut.

Réponse du professionnel : Ha oui, nous aimons chouchoutter :) Merci pour votre commentaire! Et passez un bon WE 🤗
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Stéph Nà Google

Merci à l'équipe de la clinique et particulièrement au Dr Beaufils, d'un professionnalisme et d'une bienveillance exceptionnelle dans l'accompagnement de Djeda, Merci pour ce cadeau précieux 🐾 Stéphanie

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je transmets au Dr Beaufils 🥰! Belle journée à vous,
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Ophelie Vaudron Google

A FUIR ! Nous avons eu un chat errant qui est venu mourir dans notre garage un samedi, en essayant de trouver une solution, nous avons contacter cette pseudo clinique. J'ai eu un homme au téléphone me disant de trouver une association ok pour nous aider (jusqu'à la ça reste correct) puis il me dit "Sinon bah laisser le mourir dans votre garage !" pardon ?! et me rajoute avec ça " de toute façon aujourd'hui on a pas le temps pour les urgences" Le chat est malheureusement décéder chez nous… Je rappelle donc la clinique, cette fois une dame très gentille au téléphone qui me dit le prix de l'incinération collective 135€, nous nous rendons là-bas et le fameux monsieur était a l'accueil et ne savait plus ou ce mettre ! tu m'étonne change de métier ! SUITE A VOTRE REPONSE ----> Pourtant la facture prouve le contraire ! C'est tellement plus simple de faire les étonner sur ce genre d'avis… Bien évidement, il s'agit bien de vous mais vous vous doutais bien que Monsieur n'avouera pas ses dires ! Le dossier d'incinération date du 15 novembre 2025 à environ 14h30-15h SUITE A VOTRE REPONSE ----> J'ai pourtant bien dis que nous avions la possibilité de vous emmener le chat à la clinique donc rien a avoir avec l'histoire que vous vous déplaciez La proposition d'aide d'association était pour le coté financier Malheureusement pour vous, ce genre de propos de ce digère pas venant d'une clinique vétérinaire et je me permettrais même de dire que je me gênerais pas d'en parler autour de moi

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes très étonnés de ce commentaire et cette histoire ne parle à aucun d’entre nous. Êtes-vous sûre qu’il s’agit de la bonne clinique ? De quand cela daterait-il ? SUITE A VOTRE REPONSE: Re Bonjour, quelle agressivité... ?!? Nous nous/vous interrogions car il arrive à beaucoup de gens de se tromper de clinique. Si cela date de novembre, c'est sans doute déjà un peu ancien dans les mémoires... Mais je le répète, il y a certainement dû y avoir une incompréhension, car personne au sein de notre clinique ne répondrait de cette manière. Nous nous démenons au quotidien pour assurer les urgences, même quand d'autres les refusent. Parfois cela entraine du retard dans nos RDV, ou dans la prise en charge de ladite urgence si le cas le permet... Il peut nous arriver parfois de conseiller une autre clinique (CHV, clinique 24/7, ...) selon les situations, lorsque nous estimons que le cas sera mieux pris en charge de cette manière. Non, nous ne conseillons pas aux gens de "laisser mourir les animaux" - et je ne vois pas quel intérêt nous aurions à cela. Par contre, si nous essayons toujours au mieux de conseiller et prendre en charge, nous ne nous déplaçons pas en urgence à domicile: il faut attraper l'animal et nous l'emmener. Si, à l'époque, votre objectif était que nous venions en urgence capturer le chat dans votre garage, il est possible en effet que nous vous ayons répondu que ce n'était pas possible, et qu'il fallait l'attraper vous même ou faire appel à une association pour vous aider... (?) Je mets des points d'interrogation, car comme je le disais ces propos nous paraissent pour le moins étonnants. Nous sommes désolés de l'incompréhension qui a pu avoir lieu, et pouvons vous assurer notre dévouement quotidien à nos compagnons à 4 pattes. Cette mésaventure doit bien vous peser pour que vous nous vilipendiez ainsi 4 mois plus tard: nous espérons donc que vous pourrez, avec le temps, digérer tout cela. Sincèrement, la CV2F
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christophe manchon Google

Je tiens a remercier le vétérinaire pour son professionnalisme et son engagement pour les animaux et de nous avoir apporté le respect et le réconfort lors du depart de notre chats le 14 mars

Réponse du professionnel : Bonjour, Je lui transmets vos mots, et vous transmets mes encouragements pour retrouver une sérénité après son départ... Très sincèrement.
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Patricia Bey Google

Une très bonne clinique, on voit bien que les vétérinaires aiment leur métier, ils sont Très doux avec les animaux. Le personnel d’accueil est aussi très agréable. Vous pouvez aller les yeux fermés dans cette clinique

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Le personnel d'accueil est essentiel au bien-être de nos patients et de leur humain, j'ai beaucoup de chance de les avoir. Un grand merci à vous pour ces compliments. 🤗
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Laureen Google

Clients depuis des années, nous sommes toujours très satisfaits. Merci à Dr Beaufils pour sa gentillesse, son écoute, et ses explications. Toujours très attentive envers nos petits chats, c’est un réel plaisir de l’avoir à chaque passage à la clinique. Une très bonne équipe, tous professionnels !

Réponse du professionnel : Je transmets au Dr Beaufils, et oui, vous avez raison, elle apporte beaucoup à ses patients et à toute l'équipe. Merci pour votre commentaire.
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barbara rousseau Google

C'est la première fois que je me rendais a la clinique vétérinaire. Les locaux sont très propre, la clinique très agréable. Le personnel est accueillant, le vétérinaire a été de bons conseils et s'est bien occupé de notre animal. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire, en espérant que vous n'aurez pas trop besoin de nous, le mieux est de rester en forme et de ne se voir que dans les meilleures conditions! Belle journée à vous.
J
Jérôme Batard Google

Très bon accueil. Le Dr Feron a été très accueillante, explication très clair et hyper douce avec Jackson

Réponse du professionnel : Jackson est vraiment magnifique, mais ça je vous l'ai déjà dit;)! Merci pour votre commentaire, il me touche beaucoup. Belle journée à vous et à vos Ours!
K
Karine Papuga Google

Très bonne accueil de la vétérinaire et rassurante lors de l'échographie du coeur ❤️ de Tyronn .. Une personne très douce.. gentille et à l'écoute

Réponse du professionnel : Merci , c'est très gentil, l'essentiel étant que Tyronn soit dans la confiance pour l'examen. Beau we à vous.
C
Cyril Carella Google

Local et accueil sympathique et chaleureux, professionnalisme au rdv. L'attention à mes questions et les réponses étaient présentent. Merci à l'équipe. Cyril carella

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire, je le transmets à toute l'équipe et il fera plaisir!
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leïa Google

Nous tenions à remercier sincèrement toute l’équipe de la clinique pour l’accompagnement exceptionnel qu’elle nous a offert lors des derniers moments de notre chienne Kiara. Votre bienveillance, votre douceur et votre immense humanité nous ont profondément touchés dans cette épreuve si difficile, et cela compte pour nous. Merci du fond du cœur pour votre soutien et votre professionnalisme 🤍

Réponse du professionnel : Nous sommes de tout coeur avec vous dans cette épreuve, je suis contente de lire que nous avons peu vous entourer suffisamment à ce moment crucial. Que le temps vous aide, très sincèrement.
N
Nath ad Google

vraiment une super clinique,et un personnel soignant au top,rendez vous en urgence pour mon persan "Idole",il sera suivi la bas a partir de maintenant

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, je le transmets à toute l'équipe! ON espère qu'Idole n'aura pas trop besoin de nous ;)!
M
Mathilde Google

Nous venons dans la clinique des deux fleuves depuis quelques années déjà pour notre petit Sanson. Peu importe le vétérinaire qui nous reçoit, notre chat est toujours très bien traité avec une expertise de qualité. La clinique ne pousse pas à la consommation et prend toujours le temps de répondre aux interrogations que nous pouvons avoir par téléphone avant une potentielle visite. Il est d'ailleurs à noter que les assistantes vétérinaires font un travail d'accueil et d'écoute remarquable à chaque fois que nous appelons pour notre chat. De plus, je souligne leur accompagnement chaleureux lors de la perte d'un animal. J'avais pu accompagner ma famille pour le dernier au revoir de notre chien Stark et l'équipe entière avait été très respectueuse et nous avait même adressé un courrier à la suite du décès de notre chien. Nous y allons en toute confiance et ce, à chaque fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre commentaire nous touche beaucoup, tous, je vous en remercie. Vos mots sont réconfortants pour nous, nous sommes là pour que nos patients se sentent bien dans leur mal-être et vous lire nous indique que nous arrivons avec votre Sanson, ça fait du bien! Restant à votre disposition pour toutes les interrogations, je souhaite tout de même que Sanson n'ait pas trop besoin de nos soins. Très belle journée et encore merci à vous.
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Verothierry Trouvé Google

Un personnel adorable de l accueil aux médecins. Cela fait plusieurs années que nous sommes clients et jamais déçus. Les opérations ont toujours été effectuées avec succès. Les médecins ne sont pas avares en expliquations et conseils, sont toujours bienveillants.

Réponse du professionnel : Merci pour vos mots, je transmets à l'équipe, de l'accueil aux vétos! votre commentaire nous fait chaud au coeur! Merci
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Laurence reginaldi Google

Nos animaux ont été et sont toujours bien pris en charge , le personnel est très professionnel à l’écoute des clients . Cela fait des années que nous consultons dans cette clinique pour nos animaux et nous ne comptons pas changer .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce gentil commentaire, que la santé garde bien vos animaux!! Merci 🤗
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Gwendoline Gateau Google

Très bonne expérience pour la vaccination de ma chienne. L’équipe est douce, professionnelle et vraiment attentionnée avec les animaux. Le vétérinaire a pris le temps de tout m’expliquer et a su rassurer aussi bien ma chienne que moi. L’accueil est chaleureux et le centre est propre et bien organisé. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire , je transmets vos gentils mots à toute l'équipe! Merci pour vos recommandations ! Belle journée à vous et à votre chienne!🤗
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Luna lo Google

Vétérinaire très à l'écoute et attentif à votre animal , Aïka est très bien suivie et en pleine santé

Réponse du professionnel : Merci 🤗 !
C
Claire Campos Google

Un MERCI tout particulier au Docteur Bridoux Simon qui a été d’un professionnalisme exceptionnel. Merci à vous pour tout votre accompagnement dans ce moment si difficile lors du départ de notre Diddlina tant aimé. Merci pour votre soutien, votre bienveillance et tout le travail réalisé. Également merci aux secrétaires pour leur bienveillance, et un merci tout particulier à Emilie pour sa douceur et sa disponibilité pour répondre à toutes nos questions, et ses conseils.

Réponse du professionnel : Je transmets votre commentaire au Dr Bridoux. En vous souhaitant que le temps fasse son oeuvre et que Diddlina brille par tous les beaux souvenirs que vous avez d'elle. Plein de courage à vous, Dr Feron.
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valentine pfister Google

Vétérinaires au petit soin pour nos animaux, examen complet effectué en 20 minutes. Niveau accueil, le personnel est aimable et souriant. Pour moi le bien être de l'animal est respecté, et c'est primordial.

Réponse du professionnel : Merci pour ces gentils mots. Oui le bien-être est primordial et absolument indispensable pour une bonne santé (pour les humains aussi d'ailleurs;)!). En vous souhaitant de rester tous dans le bien-être ;) ! Merci
M
Marie-France Latrasse Google

Site agréable et spacieux. Prise en charge rapide et mise en confiance de l'animal durant tout l'examen (scannes du cœur) personnels chaleureux et très compétents. Un grand merci à toute l'équipe et recevez tous nos vœux en cette nouvelle année 2026. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire , je transmets à toute l'équipe. Passez une très belle année 2026!
M
Marie Google

Uska est suivie depuis 2023. Très bon suivi. Toute l’équipe est bienveillante, disponible et très à l’écoute. Les explications et réponses à mes questions sont claires et le contact avec ma poilue super ! Je recommande cette clinique +++

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire, je suis ravie de lire qu'Uska se sente bien (et vous également) parmi nous. Ce n'est pas une raison pour tomber malade, je vous souhaite donc une belle année 2026 et une excellente santé à toute la famille, poilue ou non;)
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delphine PAVIOT Google

Merci au docteur Hoffmann qui a reçu avec beaucoup d'empathie et de bienveillance ma fille de 22 ans qui est venue en consultation le matin pour Diabolo pour une "banale" histoire d’arthrose et/ou de problème buccal mais a dû lui annoncer un diagnostic bien plus sombre. Je remercie infiniment le docteur Bridoux ainsi que les autres vétérinaires qui ont œuvré en coulisse pour sauver, le même jour, Cortex dont le pronostic vital été engagé. Merci à eux de nous avoir accompagnés dans cette terrible journée. Je suis cliente de cette clinique depuis que les docteurs De Clercq et Feron l'ont acquise à Montereau et nous n'en changerons pas.

Réponse du professionnel : Merci Mme Paviot, votre commentaire nous touche et à touché nos deux vétérinaires qui donnent déjà beaucoup d'eux-même pour la santé, le bien-être animal et le bien-être des propriétaires. Cette journée a été lourde pour vous, je suis rassurée de voir et lire que vous vous êtes sentie accompagnée malgré tout. Nous vous remercions pour votre confiance depuis tant d'années !
A
Alexandra Dumez Google

Ma petite chihuahua est suivi depuis longtemps en raison de soucis cardiaque . Je suis absolument ravie de son suivi ! Tous le monde est super gentil et hyper bienveillant. J’ai pourtant déménagé dans les Vosges , mais je viens quand même tous les 3 mois pour le suivi cardio de ma chienne . Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance qui me touche beaucoup, comme je vous l'ai dit! C'est un plaisir de vous voir toutes les 3! Excellente santé à vous et à Apple pour 2026 et une belle année à vous!
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frenz frenz Google

Je suis très déçu de ma visite dans cette clinique. Je viens pour une visite de contrôle : pas de prise de température, les oreilles ne sont pas regardées, les articulations ne sont pas vérifiés. Je demande une prise de sang, on me donne les résultats 10 mnts après ( je ne suis même pas sur qu'elle a été faite car je ne vois aucune trace de piqûre), on me dit que c'est fait par ordinateur. A part une longue conversation rien a été fait. Facturation = 180€ J'ai pris rdv dans un cabinet particulier pour comparer les résultats. Je suis très choqué de cette visite, dans la mesure où précédent j'avais emmené un autre animal et le jeune vétérinaire avait été vraiment très professionnel. Je ne recommande pas, de plus que les médicaments sont 10€ plus cher qu'en pharmacie. je rectifie mon avis et je rajoute 2 étoiles car je suis d'accord sur le fait que le précédent vétérinaire à qui j'ai emmené un autre animal à été vraiment très professionnel car il à ausculté l'animal sous tous les angles, malgré le caractère pas facile de l'animal. En lisant votre réponse , je précise tout de même que j' étais venue pour une visite de contrôle général, d'où ma demande de prise de sang. Et non pour un GONFLEMENT puisque je m'étais occupée du problème en traitant le chien avec Méloxidyl. Ici j'exprime simplement mon mécontentement par rapport à la consultation, qui pour moi à été dévié sur un problème résolut et non initial à la prise du rendez vous. Le CHIEN NE M' A PAS MORDUE PAR CONTRE Si vous me confirmez que la prise de sang à été faite, je prends le parti de vous faire confiance, mais vous pouvez comprendre que j'ai pu douter car je n'ai pas vue la trace de piqure. J'ai trouvé égalemnt vos tarifs médicaments très honéreux car Méloxidyl en pharmacie coute 17 euros et chez vous 27 euros.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous sommes désolés de votre ressenti. Quelques précisions cependant: - Votre chien s'est montré intouchable, et a tenté de mordre tout le monde à plusieurs reprises, y compris vous-même. L'examen clinique s'en retrouve forcément réduit (oreilles, température). - Vous veniez pour un gonflement qui n'était pas/plus apparent, difficile donc d'y faire quelque chose. - Nous n'avons pas pour habitude d'inventer les résultats. La prise de sang a bel et bien été faite, au niveau du cou (jugulaire): vous ne trouverez pas de marque sur les pattes. Nos analyseurs sont rapides, certains résultats peuvent en effet être donnés après 10-15 minutes (selon les analyses, car certaines demandent plus de temps). Il est rare de voir quelqu'un déçu pour n'avoir pas attendu assez longtemps ! - La "longue conversation" s'appelle une consultation. Comme chez le médecin, ou chez l'avocat. C'est, en fait, notre travail. - "Rien n'a été fait" ? Si: une consultation (43€), une prise de sang + bilan sanguin (132€), une ordonnance, et des conseils. Ainsi qu'une boite de nourriture. - Je suis heureux de savoir que votre seule autre consultation s'était très bien passé. Cela fait un ratio de satisfaction de 50%, nous aurions peut-être mérité 2 étoiles et demi ;-) Nous espérons que vous vous plairez dans chez un autre vétérinaire. Cordialement La CV2F
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Valérie Jolivald Google

Dès notre arrivée, mon chat et moi avons été installé par le personnel d'accueil dans une salle au calme en attendant la consultation. L'échographie cardiaque qui était prévue s'est bien passée et les explications à la fin de l'examen étaient détaillées. Tout s'est bien déroulé. Mon chat était serein du début à la fin.

Réponse du professionnel : Au Top! C'est ce que nous souhaitons avant tout, bien se sentir dans un environnement médical est super important! Merci pour votre commentaire🥰
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Anne Fosse Google

Merci pour cette bienveillance, les conseils, l'attention envers Milo et moi-même dans ce douloureux moment. Les consultations avant pour Milo ou Lulu ont toujours été entourées de douceur et de professionnalisme et c'est pour cela que nous avons choisi cette clinique en dépit des km à faire... Les dames à l'accueil très gentilles et empathiques également. Merci de tout coeur !

Réponse du professionnel : Merci à vous
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Karine Aubin Google

Rien à redire, de l'accueil à la prise en charge de mon chat par la vétérinaire Une belle équipe qui aime son métier

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire, nous aimons notre métier mais surtout nos patients, et ils nous le rendent bien ! Bon WE à vous.
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johanna lio Google

Un grand merci à toute l’équipe ! J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et prise en urgence alors que je n’étais pas cliente. Les salles d’attente sont très agréables et bien organisées. Le vétérinaire a su mettre mon animal immédiatement en confiance, lui parler avec douceur, et m’expliquer chaque étape en me et le rassurant. On sent vraiment qu’ils aiment les animaux et qu’ils prennent soin aussi de leurs maîtres. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, votre commentaire est vraiment gentil!! Oh oui, on les aime nos patients. En espérant que vous n'aurez pas trop souvent besoin de nous;). Encore merci et belle journée à vous !
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Denfert Corinne Google

Clinique vétérinaire très compétente. Accueil sympathique, des soignants très professionnels et doux avec nos animaux :) Un grand merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merciiii 🥰 Un grand merci à vous pour votre commentaire !!
A
Astrid HAUPAIX Google

Équipe et vétérinaire au top 👍 vraiment ! Accueillante, à l'écoute et avenante au moment où nous sommes inquiets pour nos loulous 🥰 Je recommande vivement 🤩

Réponse du professionnel : 🥰 Merci pour ces mots.
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Julie Lemoine Google

Clinique vraiment top, Vétérinaires et ASV toujours souriant, attentionné et de bon conseils Mon chien et mes deux chats sont suivis chez eux, je n'ai jamais eu de problèmes avec eux, et la clinique est très agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, je transmets à toute l'équipe ☺️. En souhaitant le meilleur à vos 3 poilus!
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Josiane Amiet Google

Tres professionnel et à l'écoute et un rapport très bien avec les animaux ma chienne n'était même pas stressé et depuis 6 ans que nous consultation ailleurs cette clinique et surtout madame beaufils a trouvé ce qu'a notre chienne un vrai soulagement pour notre chienne

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que votre chienne se soit sentie bien avec nous et transmettons au Docteur Beaufils la bonne et belle nouvelle. Que la santé la garde. Belle journée à vous ☺️
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Lise Bellemain Google

Chaque fois que mes compagnons à quatre pattes ont besoin de soins, ou même simplement pour un contrôle de santé je me rends dans cette clinique. La prise de rendez-vous est toujours très rapide et cordiale et les soins effectués par les vétérinaires sont également parfaits. Ils arrivent à nous rassurer ainsi qu'à établir un lien de confiance avec l'animal ainsi qu'avec le maître.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire. Nous essayons au maximum de prendre les RDVs rapidement en fonction des disponibilités et des urgences. La confiance est notre plus beau cadeau de la part de patient 🥰. Belle journée à vous,
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Cécile BILLON Google

Toujours réactifs, efficaces et à l'écoute de l'animal et du maître ! Un grand merci à toute l'équipe qui apporte un grand confort à ma Pépita et un suivi idéal dans l'accompagnement et le traitement d'une maladie complexe et fatale. Merci également de la part des maîtres car nous savons que nous sommes soutenus et inclus dans le traitement. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! MERCI

Réponse du professionnel : Bonsoir, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes contents de lire que les mouches ont de nouveau une prédatrice;)
N
Nathalie Ibanez Google

Clinique au top 👌 Très bon accueil et personnel sympathique Un grand merci au Dr Feron toujours très accueillante et très compétente

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos mots, les travaux ont été un dur moment, mais nous sommes très contents maintenant. Encore un peu de déco à faire ;). Je transmets votre commentaire à toute l'équipe! Belle journée
V
Vero Gd Google

Equipe vraiment exceptionnelle, très a l'écoute, super gentille. Toutes les explications données sont vraiment très claires. Je recommande vivement mon vétérinaire 🥰. Tout est parfaitement parfait 🥰

Réponse du professionnel : merci pour votre recommandation🥰 et votre confiance