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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire des 1000 pattes - Pithiviers - Sevetys

Vétérinaire · Pithiviers (45)

4,4 318 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire des 1000 pattes - Pithiviers - Sevetys — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire des 1000 pattes - Pithiviers - Sevetys

Clinique vétérinaire des 1000 pattes - Pithiviers - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Pithiviers (45300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 15:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (318)

Avis Google
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318 avis
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ivana vukovic Google

Mes 1 000 mercis à Roxane, Elora et Dr. Barbe, pour votre soutien lors de départ de mon cher SHANE ce 31 Juillet 2026

Réponse du professionnel : Nos pensées vous accompagnent dans cette épreuve. Shane restera gravé dans nos mémoires. Bien à vous. L' équipe des 1000 Pattes de Pithiviers.
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BIBOY DELU Google

Un grand merci au Docteur Barbé ainsi qu’à son assistante pour leur disponibilité, leur accueil et leur professionnalisme. Dans une situation familiale urgente et délicate concernant l’évaluation comportementale du chien de mes parents, le Docteur Barbé a accepté de nous recevoir rapidement alors que nous avions beaucoup de difficultés à trouver un vétérinaire disponible. Nous avons particulièrement apprécié son écoute, son sérieux, sa clarté dans les explications et son accompagnement dans un contexte sensible. Son assistante a également été très accueillante, réactive et bienveillante, ce qui nous a beaucoup aidés dans ce moment compliqué. Merci encore à toute l’équipe pour votre aide précieuse, votre humanité et votre disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour BIBOY DELU, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour. Il est essentiel pour nous d'apporter un soutien attentif et une écoute adaptée, surtout dans des situations délicates. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider efficacement. Bien à vous. L'équipe des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys
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lambert marine Google

Expérience extrêmement décevante. Hier, mon chien était en détresse respiratoire et son état se dégradait rapidement. J’ai contacté cette clinique, qui est pourtant son vétérinaire habituel, dans l’espoir d’obtenir de l’aide ou une prise en charge en urgence. La réponse a été un refus catégorique. Lorsque j’ai insisté, en expliquant la gravité de la situation et en étant moi-même en pleurs, il m’a simplement été répondu : « Vous n’avez pas compris ce que je vous ai dit, je vous ai dit non. » Mon chien est décédé peu de temps après. Je peux comprendre qu’une clinique soit débordée ou ne puisse pas toujours recevoir un animal immédiatement. En revanche, je n’accepterai jamais le manque d’empathie et la façon dont j’ai été traitée dans un moment aussi difficile. Deuxième fois qu’un de mes chiens perd à la vie à cause de leur manque de professionnalisme ! Fuyez si vous aimez vos animaux Je laisse chacun se faire son opinion.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme lambert , Nous sommes profondément attristés par la perte de votre chien et comprenons votre douleur. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été en capacité de vous recevoir, en effet quand vous avez appelé, vers 18h30, le vétérinaire, comme il vous a été dit, n'était pas présent à la clinique. Cordialement, L'équipe des Pithiviers de Clinique vétérinaire des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys,
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Erika HIPPOCRATE Google

C est une très bonne clinique , je suis très satisfaite je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Mme HIPPOCRATE, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre recommandation. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. L' équipe des 1000 des Pattes de Pithiviers.
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Caro Google

Je me suite présenter samedi 9 Mai pour mon chien qui se vidait et ne tenait plus sur ses pattes... L'idée était d'arrêter la diarrhée et les vomissement . Je suis resorti avec de l'ultra Diar qui ne traite pas réellement la diarrhée... pour un total de 181€ mon chien après la visite cest vider tout le week-end.... j'y suis retourner le Lundi et on me vend pour 41€ du ProKrolin et du kaopectate (qui n'a pas fonctionné) je suis donc aller chez un autre vétérinaire qui m'a prescrit du Loperal et du smecta et depuis mon chien n'est plus malade... Je suis mécontente , je m'attendais à + de professionnalisme de la part du Vétérinaire. J'ai dépenser 300€ de vétérinaire alors que cela aurait pu être résolu dès la première visite du samedi. Je ne reviendrai pas. Tout de même je remercie la rapidité de l'ASV qui m'a trouver un rdv en 10min. Madame CHESNOY.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chesnoy, Nous regrettons sincèrement que le traitement prescrit n'ait pas apporté le soulagement attendu à votre chien. Votre retour est pris en compte avec sérieux, car le bien-être de nos patients est primordial. Merci d'avoir souligné la réactivité de notre équipe. Bien à vous, l'équipe des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys
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Anne-Laure brochon Google

Cliente d'une autre clinique veterinaire Sevetys en région parisienne, j'ai été très bien accueillie chez 1000 pattes qui a pu avoir accès au dossier médical de ma Maya. J'ai trouvé un rdv rapidement et ma chienne a été très bien prise en charge. Encore merci à l'équipe de Pithiviers, y étant régulièrement, j'ai trouvé ma clinique de confiance là-bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Brochon, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que la prise en charge de Maya vous a pleinement satisfait. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, L'équipe des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys
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Anne Bourdeau Google

Le Dr Barbé est un excellent vétérinaire, qui suit nos animaux depuis plusieurs décennies. Son équipe et lui ne ménagent ni leur temps ni leurs efforts pour la santé et le bien-être de nos petits compagnons, qui sont traités avec un grand respect et beaucoup d’humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bourdeau, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance continue et vos gentils mots. Il est essentiel pour nous de garantir le soin et le respect envers vos animaux, et nous sommes ravis que cela soit perçu ainsi. Bien à vous. L'équipe des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys
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philippe Herisson Google

Je n'ai qu'une chose a dire Le Dr Barbé a résolu la pathologie de Mooky Alors que j'avais consulté auparavant trois vétos incompétents Merci

Réponse du professionnel : Bonjour M. Herisson, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance concernant la prise en charge de Mooky. Ainsi que pour vos mots qui sont un un retour trés positif est encourageant. Caresse à Mooky. Bien à vous L'équipe des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys
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Fabienne Henry Google

Nous avons été très bien reçus par le chef de rang. Dommage, le personnel saisonnier manque d’expérience et d’organisation, ce qui fait perdre du temps et engendre de l’attente pour les clients alors que les tables sont vides mais pas débarrassées. La cuisine est très bonne et il y a peu ou pas d’attente entre les plats. Je recommande l’établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Henry, Peut-être une erreur d'aiguillage ? 😉 Bien à vous, Pithiviers de Clinique vétérinaire des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys
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Mallo Paj Google

Je suis arrivé en urgence pour mon bouddogue à la fermeture du cabinet suite à un accident de voiture. Le vétérinaire m'a pris directement mon chien en charge ... sans attendre... l'Assistante était rassurante et a fait preuve d une grande empathie . Mon chien est suivi là haut, très bonne équipe, à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes touchés par votre témoignage et heureux d’avoir pu apporter rapidement l’aide nécessaire dans cette situation critique. Votre satisfaction quant à notre attention et notre écoute est très encourageante. Carresses à Sully 🥰 Cordialement, Pithiviers de Clinique vétérinaire des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys
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Fabrice Marchetti Google

Très rapide et très bonne prise en charge de mon chat souffrant.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Marchetti, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous de veiller au bien-être de vos compagnons avec efficacité et attention. Votre satisfaction est une source de motivation précieuse. Cordialement, Pithiviers de Clinique vétérinaire des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys
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Alexandre CANN Google

Accueil agréable, bonne prise en charge.

Réponse du professionnel : Bonjour M. CANN, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez été bien accueilli nous réjouit profondément. Cordialement, Pithiviers de Clinique vétérinaire des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys
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Fabienne Philippon Google

Magnifique rencontre avec l'équipe de choc de la clinique 1000 PATTES de Pithiviers. 1er visite en urgence, Dr BARBE très professionnel a trouvé le diagnostic immédiatement. USCHKA notre CKC a été soigné en moins de 48h00. Il nous a donné de très bons conseils pour l'alimentation de notre fifille qui boudait les croquettes et les pâtés. Un grand MERCI à lui et son assistante pour leurs conseils car depuis Mademoiselle mange aussi bien les croquettes et les pâtés. Nous sommes vraiment satisfait. Nous RECOMMANDONS à 1000 % la clinique et son équipe. Didier & Fabienne PHILIPPON sans oublier USCHKA

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Philippon, Toute l'équipe est ravie que vous soyez si contents de votre visite et que les conseils donnés aient aidé Uschka à mieux manger. Votre satisfaction et son confort sont très importants pour nous. Belle journée à vous et caresses à Uschka. Cordialement, L' équipe des 1000 Pattes de Pithiviers - Sevetys
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Christele Viaux Google

Très bonne équipe, à l'ecoute, accueil très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Viaux, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est important pour nous d'offrir un accueil chaleureux et une écoute attentive à chacun de nos clients. Cordialement, Pithiviers de Clinique vétérinaire des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys
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Cathy Sbernardori Google

On s'occupe bien de notre chien, le vétérinaire et son équipe sont très sympa, accueillants et efficaces.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sbernardori, Nous sommes ravis d’apprendre que l’attention portée à votre chien a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle et nous vous remercions pour votre retour chaleureux qui valorise l’engagement de notre équipe. Cordialement, Pithiviers, Clinique vétérinaire des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys
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Anaïs Folloppe Google

J’ai pas vraiment eu de soucis particulier mais le manque de ponctualité est inadmissible, chaque rendez vous nous sommes à l’heure et on est pris bien après. Jusqu’à 45 minutes de retard. Si on arrivait autant en retard on ne nous prendrait pas en consultation. La ponctualité est à respecter dans les deux sens. Nous avons aussi des vies et ne pouvons pas passer 1h30 chez le vétérinaire pour une simple consultation. Sinon secrétaires adorables, et le docteur Jamal un vétérinaire qui sait y faire et expliquer correctement.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs Folloppe, Je vous remercie pour votre retour, et je comprends votre frustration concernant les délais d'attente. Votre temps est précieux, et nous prenons note de vos observations afin d'améliorer l'observation de nos horaires. Cordialement, Pithiviers de Clinique vétérinaire des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys
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fabou 2616 Google

Une équipe au top Les assistantes vétérinaires sont ultras pros, bienveillance, conseils très avisés . Le Doc Chacha est très calme et doux prenant le temps d écouter le "maître" expliquant et prodiguant les soins pour mes chipettes 8 ans & 2 mois . Je n oublie pas le mois d août un jour ou ma petite puce est partie une décision très difficile, la souffrance que j ai lu dans son regard.... toujours des conseils et du temps .... Et oui du temps ... Merci doc Jamal. 100 % a recommander fab . Neptune. Looping. / (Baguy)

Réponse du professionnel : Bonjour fabou, Merci pour votre évaluation positive. Clinique vétérinaire des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys
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Tiphaine Berland Google

Venu avec mon chien qui après une morsure n’est vraiment pas en forme 4 eme opération pour lui. Un vétérinaire qui a su faire preuve de tact et un vrais vétérinaire qui opère comme pour les humains ce qui n’est pas le cas de tous. En espérant que notre chien puisse survivre a tout cela. Merci à vous et vous méritez bien plus que simplement 5 étoiles sur 5.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Berland, Nous vous remercions pour votre touchant témoignage. Nous savons combien la situation était délicate et nous apprécions votre confiance envers nous. Aujourd'hui, Lairone est en pleine forme, et nous pouvons tous nous en féliciter. Vous également ! Merci pour vos Etoiles x5 et plus ! 😍 Bien à vous. Cordialement, Pithiviers, Clinique vétérinaire des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys
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Chade R. Google

Excellent accueil de toute l'équipe. Très attentive. Vétérinaire sérieux et professionnel. Explications très claires. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Chade R., Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que vous appréciez l'attention et le sérieux apportés. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence dans nos services. Cordialement, Pithiviers Clinique vétérinaire des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys
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Melanie D. Google

Clinique très propre, qui peut même accueillir une famille avec des enfants car un coin jeux est aménagé, les secrétaires de l'accueil sont très gentilles et souriantes, il y a un espace d'attente chien et un autre chat ce qui est une bonne chose pour diminuer le stress de l'animal. Le vétérinaire qui m'a reçue est une vraie perle ! Doux , agréable, gentil et il a prit son temps, je suis vraiment satisfaite de la clinique vétérinaire de Pithiviers

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message qui à fait plaisir à tout le monde. Nous sommes ravis que votre visite à la clinique vous laisse un tel plaisir. Bien à vous. L'équipe des 1000 Pattes de Pithiviers.
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Gaetan DUBRULLE Google

La meilleure l'unique vétérinaire de Pithiviers. Super accueil et toujours des supers conseils pour notre chien.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dubrulle, Nous avons tous pris un grand plaisir à découvrir votre commentaire. Chaleureussement et caresses à Love de la part de l'équipe des 1000 Pattes
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c dugué Google

Tres bon accueil acueilde la part des auxiliaires vétérinaires, mais le vétérinaires est à fuir. Mon chat n a jamais été dans un état de stress pareil. Très mauvais relationnel avec nous et notre chat.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dugué, Nous sommes désolées de cette mauvaise experience. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Bien à vous. L'équipe des 1000 Pattes.
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Françoise Bailleux Google

Je tenais à remercier le docteur Jamal al fayoumi et son assistante Ophélie pour leur gentillesse leur compassion pour l envol au paradis samedi d ilitch le chien de mon fils..des personnes très professionnels qui ont su apaiser notre loulou et dont leur gentillesse nous aident maintenant à nous reconforter dans la douleur que nous avons..merci a eux je précise que c etait la première fois que nous allions dans cette clinique .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bailleux, Merci pour votre gentil commentaire, qui touche toute l'équipe. De tout coeur avec vous.
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Mathilde LAURET Google

J'y suis allée aujourd'hui même avec mon chat pour un rappel de vaccin, & je suis tombée sur un vétérinaire extrêmement brutal avec elle. Il y a quelques années quand j'y suis venue, nous avions eu un monsieur plus âgé, les cheveux blancs, extrêmement doux & gentil. Cette fois ci c'était un plus jeune, qui n'avait vraiment pas envie d'écouter mes réponses à ses questions. De plus, il a remis en cause tout ce que mon vétérinaire de Grenoble, qui suit mon chat depuis 6 années, a pu dire. Dans tous les cas ce qui m'a le plus choqué c'est son manque de douceur, la façon dont il a écrasé son petit nez tout mou en lui faisant très mal. Ok pour un contrôle de santé en plus du vaccin, mais s'il vous plaît, avec un peu de douceur surtout quand les animaux sont déjà dans un état de stress immense. Nous ne reviendrons pas pour le rappel de vaccin, sauf si il est possible de voir un autre vétérinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous allons en informer le vétérinaire, votre retour nous est précieux pour améliorer notre prise en charge. Vous pouvez effectivement préciser lors de la prise de rendez-vous que vous souhaitez passer avec un vétérinaire en particulier, afin de repasser avec le Dr Barbé comme la première fois.
C
Catherine Frances Google

Une première pour une urgence, très bon vétérinaire respectueux, compétent et qui donne tourtes les informations nécessaires. Malgré l'éloignement je pense y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Catherine, Nous sommes ravis de constater que votre visite à la clinique s’est bien passée et vous remercions d’avoir pris le temps de nous déposer un avis :) Vous souhaitant une belle journée, Des caresses à “Victor” L’équipe des 1000 Pattes de Pithiviers
C
Christelle Dela Google

Très bonne prise en charge pour mon chat . À l'accueil très pro ainsi que le vétérinaire,très à l'écoute et très clair pour les explications. Merci pour Fury.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dela 😀, toute l'équipe à été ravie par votre commentaire. Caresse à Fury, qui porte si bien son nom. Belle journée à vous. L'équipe des 1000 Pattes
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François Landrieux Google

accueil très agréable,prise en charge très rapide,tout le personnel a été aux petits soins pour mon chien qui s est tout de suite sentit très a l aise un grand merci a toute l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Landrieux, Un grand merci pour ces ⭐⭐⭐⭐⭐ Qui illuminent notre journée ! Nous sommes très heureux de savoir que votre 1ère visite chez nous s’est bien déroulée pour vous et pour votre compagnon. Caresses à Snow. Au plaisir de vous revoir, L’équipe des 1000 Pattes de Pithiviers
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delphine aupart Google

Très bon accueil j'ai appeler a 8 h 30 j'ai expliqué pour viago la personne de l'accueil m'a dit de venir pour 9 h le vétérinaire que j'ai u très bien et doux avec mon chien bonne consultation et bonne explication très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aupart, Nous sommes ravis de constater que votre visite à la clinique s’est bien passée et vous remercions d’avoir pris le temps de nous déposer un avis. Caresses à Viago. Pithiviers - Clinique vétérinaire des 1000 pattes de Pithiviers - Sevetys
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Aurelia Chanoine Google

Le personnel a été tellement gentil, attentionné et empathique. Je n'étais jamais venu dans cette clinique et ils m'ont reçu en urgence. Je ne regrette pas leur intervention. Merci à l'équipe sur place ce 4 avril.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Blond, toute l'équipe vousremercie pour votre avis. 🧡🐈🧡
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Christophe BLIN Google

L'accueil, les conseils et la prise en charge administrative ont été claires. La consultation de mon animal à été dune grande sérénité et efficace. Très bonne pédagogie sociaux éducative du chat.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blin, Merci pour votre retour qui fait un grand plaisir à toute l' équipe ! Caresse à Vroux.
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Sylvie Lefort Google

Une disponibilité et un bon accueil aussi bien pour les consultations que pour l'entretien de ses griffes (vu sa couleur noire, pas évident de lui couper) . Merci à toute l'équipe de la Clinique des 1000 pattes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lefort, Merci pour votre gentil message, qui ne manque pas de faire plaisir à tout le monde. Belle journée à vous.
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Catherine Juin Google

Equipe très professionnelle et à l'écoute, en particulier le Docteur Alfayoumi qui soigne mon chat de 15 ans d'un diabète avec beaucoup d'attention, n’hésitant pas à m'appeler pour me rassurer sur les analyses faites. Bravo à toute l'équipe et surtout ne changez rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Juin. Merci pour votre gentil message, qui ne manque pas d efaire plaisir à toute l'équipe. Caresse à Warick et belle journée à vous.
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MAXIME GOTTI Google

Nous tenions à remercier le vétérinaire qui nous a pris en charge à 23h00 en urgence. Notre chienne, Nala, était entre de bonnes mains. Il nous a expliqué chaque examen effectué sur la chienne et le résultat de ces derniers. Hélas, sa situation était trop critique pour faire des miracles. L’empathie du vétérinaire pour Nala et nous nous a beaucoup touché.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci sincèrement pour votre avis et vos 5 étoiles. Nos sincères condoléances à votre famille pour votre perte, toute l'équipe vous apporte son soutien. Chaleureusement, l'équipe des 1000 Pattes.
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tinidude Google

Pour mon chien de 5kg qui stresse lors des voyages on nous avait donné un calmant Zylkène 450mg et en allant dans une autre clinique on nous dit que c'est une dose qui n'est absolument pas adaptée pour les petits chiens mais pour des grands chiens !! Encore heureux il n'a rien eu mais en plus de l'accueil froid et impoli c'était la goutte de trop, l'autre clinique nous a donné la dose correcte; 75 mg !! Les vétérinaires et autres personnels étaient très bien, il y a juste une dame malpolie à l'accueil qui nous a fait quitter cette clinique après plusieurs visites désagréables et cet incident de dose qui aurait pu être dangereux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous sommes désolés s'il y a eu une erreur de notre part lors de la délivrance du Zylkene. Ce médicament est très souvent surdosé volontairement car cela permet d'avoir une action plus rapide sans effet secondaire (en accord avec le fabricant), ne pouvant retrouver votre dossier nous ne pouvons pas vous dire si cela a été le cas pour votre animal. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail lorsque vous rencontrez un problème avec un membre de notre équipe, votre retour nous est précieux et nous permet de nous améliorer. Bien cordialement, l'équipe des 1000 Pattes
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Laura Lefevre Google

1ere fois que je me présente à cette clinique vétérinaire pour mon chat en urgence alors qu'il n'est pas suivi chez eux. Ils ont été formidable !! Ils ont su prendre en charge mon chat qui été assez agressif car il s'est cassé un doigt, ils ont pris le temps et fait des examens comme il le fallait. Ils ont pris soin de moi par la même occasion car j'étais un peu sous le choc que mon chat était vraiment agressif et ma griffer mordu sur la main et le poignet. Merci infiniment pour tout ce que vous avez fait ! 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEFEVRE, Merci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 étoiles, c'est avec plaisir de s'occuper de LEO. Le stress peut faire changer le comportement de nos amis les plus sages mais nous serons toujours là pour prendre soin d'eux dans le calme et vous soutenir. Bon rétablissemet à LEO 🐾 Chaleureusement, l'équipe des 1000 pattes.
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Doc Manhattan Google

Madame , Monsieur . Client depuis un certain moment et ayant adopté un chien depuis la perte de mes trois Doberman entre 2019 et 2020 , je me suis présenté à votre clinique afin de pourvoir à quelques soins , depuis toutes ces années j'ai pu constater un certain turn over quant aux médecins qui furent tous compétents et disponibles et notamment lors de la perte de ma dernière fille nommée Heaven sur Malesherbes . Mon nouvel adopté nommé Pumba se comporta comme un jeune mal élevé à mes yeux en salle d'attente , perturbé par cet environnement aux multiples effluves , je l'ai recadré et il a pleuré en faisant son " cinéma" , aussitôt une des femmes à l'accueil m' a interpellé en me disant que l'on ne pourrait me prendre si je maltraitais mon animal et ce sans avoir vu la scène , ensuite ne voyant pas de vaccins , elle insista sur la gravité de la chose et une fois de plus me stigmatisant comme un maître indigne devant une salle d'attente bondée . Donc je vous préviens , la prochaine fois que l'un de vos personnels se permet un tel comportement , je ne prendrais pas sur moi comme je l'ai fait cette fois ci car la santé de mes animaux passe avant toute chose , il y aura explication , justification et excuses . A bon entendeur ! P.o

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes étonnés de le découvrir maintenant alors que la consultation date d'il y a bientôt 1 an. Veuillez nous excuser si la réaction de la personne qui était présente ce jour-là vous a semblé déplacée ou exagérée. N'hésitez pas à l'avenir à nous faire part de votre ressenti, positif comme négatif, afin que nous puissions en discuter aussitôt. Bien cordialement, L'équipe des 1000 Pattes.
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Leslie Caron Google

J'appréciais beaucoup cette clinique jusqu'à aujourd'hui. Je l'ai avaient contacté il y a environs 1 mois pour avoir le tarif pour un diagnostics race on m'annonce un montant de 77 euros très bien . Il y a 15 jours après le vaccin de mon chien je prend donc rendez vous pour cela . Mais quelle ne fut pas ma surprise quand on m'annonce 110 euros . J'en fait part au secrétaire qui non absolument rien voulu savoir je me retrouve donc à régler 77 euros de diagnostics +33 euros de consultation je trouve cela inadmissible. Je ne retournerais pas chez eux . Surtout que le tarif de la diagnostics de race n'est pas indiquer sur le grille tarifaire

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis de façon détaillée. Comme cela vous a été précisé lors de la demande de tarif, le tarif de la diagnose est 77€ TTC hors consultation. Le tarif de consultation n'est pas inclus d'emblée car il dépend du type de consultation qui aura besoin d'être réalisé et qui dépend de chaque situation (consultation classique, consultation vaccinale, consultation de suivi, etc). Nous affichons nos tarifs principaux à l'accueil, bien évidemment nous ne pouvons pas afficher les tarifs de plusieurs centaines d'actes, il s'agit donc bien des tarifs principaux et pour les autres des devis écrits sont réalisés sur demande. Bien cordialement.
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Gurvan Roux Google

Gestion lamentable et inhumaine. Nous avons emmené notre petite chienne samedi soir pour un problème respiratoire. Elle a été placée sous assistance respiratoire, on nous a dit que ses heures étaient peut-être comptées. Dans ce contexte anxiogène et particulier, aucune nouvelle ne nous a été donné avant Dimanche midi ! Il a été convenu que nous y retournerions Lundi matin à 9h, soit pour constater qu'elle était déjà partie, soit pour la faire partir paisiblement. Lors de notre arrivée à 9h00; sans pouvoir la voir, on nous a dit qu'elle allait mieux. Et 30 minutes plus tard, on nous annonce finalement son décès dans la nuit, et que cette erreur vient d'un problème de transmission d'info ! Quand on a un doute, ON NE DIT RIEN ! Une honte, il n'y à pas d'autre mot. Je ne souhaite cette expérience à personne, sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce quiproquo, le week-end de garde ayant été très chargé la transmission des cas a été plus longue que prévue et n'était pas terminée lors de votre arrivée. Toute l'équipe vous témoigne son soutien dans ce moment difficile.
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angel Google

Je tenais a remercier le Dr Barbe pour son professionnalisme en tout point et de son ecoute et disponibilite Mais je deplore le manque de tact et d empathie venant d une assistante vétérinaire, tres froide et desagreable...qui jette le dossier de mon animal sur le desk en me donnant le prix des frais a regler. L acceuil a Malesherbes est sur ce point bien plus chaleureux et reconfortant a des moments ou nous en tant que maitres nous en avons besoin.....nous aimons nos betes et nous avons du chagrin, il ne faudrait pas l oublier.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons tout ce qui est possible pour soigner vos animaux et vous recevoir dans les meilleures conditions, ainsi nous continuerons à le faire. Chaleureusement, l'équipe des 1000 Pattes.
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catherine Barber Google

Une équipe qui aime les animaux, ça se voit au premier coup d'œil. Narko se remet bien et prend très facilement ses médicaments (super idée la vache qui rit). Quelques fous rires avec le carcan. Désormais vous serez notre clinique vétérinaire attitrée.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour tous ces compliments ! Nous sommes fiers que vous nous fassiez confiance pour prendre soin de Narko. Au plaisir de vous revoir prochainement. Chaleurheusement, l'équipe des 1000 Pattes.
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Francine Lestrade Google

Bonjour, Merci de prendre de mes nouvelles ! Le retour à la maison s'est super bien passé ! Je me porte bien avec mes petits, qui grandissent. Ma plaie a bien cicatrisé et je peux sauter, courir et jouer sans soucis.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de voir que Choupi va bien et que ses 4 petits également ; au plaisir de vous revoir prochainement. Chaleurheusement, l'équipe des 1000 Pattes.
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karine pouchain Google

Excellente équipe. A l écoute, donnant des conseils en expliquant bien . Ma Pandora s est bien remis de son opération et profite de sa nouvelle vie de chat d intérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous somme ravis d'apprendre que Pandora se remet bien de sa stérilisation. Ce sera un plaisir de la revoir régulièrement pour son suivi de poids, ou que vous la pesiez à la maison une à deux fois par mois dès à présent. Chaleurerusement, l'Equipe des 1000 Pattes.
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patricia grondin Google

Cliente depuis maintenant treize ans, je regrette l'ancien personnel. La personne qui s'occupe des règlements et froid et n'a pas sa place dans un cabinet vétérinaire seul le portefeuille du client compte. Leur nouveau système de paiement en plusieurs fois ne fonctionne pas avec tous le monde, elle à refuser de trouver une autre solution de paiement en plusieurs fois ( chèque, RIB...) j'ai toujours honoré mes factures et dieu seul sais combien j'ai pu dépenser chez eux, résultats je ne peux pas faire soigner mon chat son état se dégrade de jour en jour , je vais donc trouver un autre vétérinaire qui sera plus humain pour soigner mon loulou .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Effectivement nous n'acceptons plus les chèques depuis plusieurs années, comme de nombreuses autres entreprises, au vu du nombre croissant de chèques sans provision auquel nous devions faire face. Nous acceptons les règlements par carte bancaire et par espèces, et nous avons mis en place une procédure de paiement différé par carte bancaire afin de pouvoir proposer une solution supplémentaire. Nous avons également mis en place le remboursement sans avance de frais pour les animaux ayant une mutuelle. Nous sommes désolés qu'aucune de ses solutions ne vous conviennent. Les assistantes vétérinaires qui vous accueillent ne sont pas responsables de ces procédures, et mettent tout en œuvre pour gérer au mieux les situations financières qui sont parfois complexes.
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Christelle B. (Ctelle) Google

Accueil, conseil et gentillesse, durant les visites de mon bout de chou Bounty, dernière en date le 9/11 pour sa castration, opération réussi, le vétérinaire a été très patient, doux et rassurant, je conseille le savoir faire de l'équipe de la clinique, merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et merci pour les photos reçues par mail. Nous sommes ravis de savoir que Bounty se remet parfaitement de sa castration, nous espérons le revoir prochainement et toujours en pleine forme. Chaleureusement, l'équipe des 1000 Pattes.
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THEATRO FRANCE Google

Très sérieux très sympathique et de bon conseil. Malheureusement prestations plus onéreuses qu'ailleurs. J'ai 3 chats et je suis obligé de regarder les tarifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Cordialement, l'équipe des 1000 Pattes.
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chrystelle Fernande Google

Un accueil très très satisfaisant pourtant la clinique ne suivait pas Shadow. Une équipe très à l‘écoute et extrême bienveillante. Une vétérinaire au top et pleine de bons conseils. Je recommande vivement. Merci à l’équipe très proches des animaux sans oublier les maîtres.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, ce fut un plaisir de vous recevoir avec la petite (Grande) Shadow. Merci pour ces jolies photos d'elle :) Au plaisir de vous revoir bientôt. Chaleureusement, l'équipe des 1000 Pattes.
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Людмила Должонкова Google

Merci beaucoup pour votre soin de notre petit chat 😊Notre Mish-Mish a l'air super content après son opération 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que Misha se porte bien après sa castration. Nous le reverrons avec plaisir pour sa prochaine consultation. Chaleureusement, l'équipe des 1000 Pattes.
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SANDRA LAMURY Google

Luna se porte comme un charme depuis sa stérilisation ! Et ses oreilles échauffées par la collerette vont beaucoup mieux ! Merci à vous … équipe au top !

Réponse du professionnel : Bonjour madame LAMURY, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que les oreilles de Luna vont mieux !
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Delphine LE LOEUFF Google

Maddy s'est très bien remise de sa stérilisation. Merci à l'équipe de la clinique pour sa gentillesse et son professionnalisme 🐶

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes ravis de voir que la belle Maddy se porte bien. A bientôt et transmettez nos caresses à Maddy, Flash, Narco et Nouba. Chaleureusement, l'équipe des 1000 pattes.
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Muriel Clement Google

Ruby se porte bien après son opération (stérilisé), le soir même elle jouait Le lendemain, elle se portait bien, comme si rien était !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que Ruby a bien vécu son opération. A bientôt avec la petite Ruby et le reste de la tribu. Chaleureusement, l'équipe des 1000 Pattes.