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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire de Soissons

Vétérinaire · Soissons (02)

4,4 425 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire de Soissons — Vétérinaire

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À propos de Clinique vétérinaire de Soissons

Clinique vétérinaire de Soissons est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Soissons (02200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 13:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (425)

Avis Google
4,4
425 avis
5★310
4★61
3★11
2★7
1★36
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Rozz Noire Google

Madame, Mon tort a été de ne pas immédiatement mettre fin à la consultation lorsque j'ai senti que mon chien était très mal et que vous avez insisté pour une contention qui n'a fait qu'aggraver son stress et rendre l'examen très pénible. D'autant qu'avec la tonte de la zone touchée par les démangeaisons, celles-ci ont redoublé depuis la consultation. Que cela convienne à votre équipe ou non, le dialogue, écrit ou oral, reste un moyen d'expression. Cordialement.

Réponse du professionnel : Madame, Lors de la consultation votre chien nous a été présenté comme particulièrement craintif vis à vis des vétérinaires. Vous aviez d’ailleurs précisé que sa réaction face à une contention serait imprévisible. Par mesure de sécurité, nous avons proposé la mise en place d’une muselière, proposition que vous avez finalement acceptée. Face à la réaction de panique importante de votre chien, une collerette a été utilisée et nous avons volontairement renoncé à une partie de l’examen afin de ne pas majorer son stress. Prendre en considération les émotions d’un animal ne signifie pas pour autant accepter de réaliser un examen dans des conditions présentant un risque pour le vétérinaire. La SÉCURITÉ de chacun - animal comme équipe soignante - reste notre priorité. Nous vous avions par ailleurs expliqué clairement ces éléments au cours de la consultation : vous aviez tout à fait la possibilité de nous en parler sur le moment. Malheureusement un avis négatif publié après coup ne permet pas ce dialogue. Nous restons à l’écoute des propriétaires mais nous ne pouvons accepter que le respect des limites de sécurité soit considéré comme un manque de considération pour votre animal. Bien cordialement, Dr Boute
A
Adbg 30 Google

Je suis vraiment très satisfaite de notre rendez-vous. Je ne connais malheureusement pas le nom de la vétérinaire qui s’est occupée de mon chat Rio elle se reconnaîtra surement, mais j’aimerais beaucoup pouvoir être suivie par elle à l’avenir. Elle a été exceptionnelle : très à l’écoute, bienveillante et elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions car c’est un traitement long et très coûteux en m’expliquant le pourquoi du comment, ce qui est très rassurant. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle prend le temps avec les animaux comme avec leurs propriétaires. Grâce au traitement mis en place, Rio va mieux. Un grand merci à elle pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement. Je la recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce bel avis ! Nous sommes heureuses de savoir que Rio se porte mieux. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à la vétérinaire qui s'est occupée de lui. À bientôt pour la suite de son suivi ! L'équipe MonVéto Soissons
C
C. Hong Google

Parfait je recommande, la vétérinaire qui s’appelle Marie, très douce et attentionné :) elle suit mes deux chiens

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. L'équipe MonVéto Soissons
A
Anthony Bornier Google

Je suis aller à la clinique pour une opération sur mon yorkshire personnel très compétent très accueillant je recommande vivement la clinique vétérinaire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bornier, nous vous remercions pour votre avis positif. L'équipe MonVéto Soissons
E
EMILIEN FONTAINE Google

Clinique au top personnel sympas arrangeant véto qui aime les animaux bref je recommande cette clinique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fontaine, Nous sommes ravies que vous soyez satisfait de votre visite. Avec toute notre sympathie, L'équipe Vétérinaire.
c
chloe boquet Google

N'allez surtout pas dans cette clinique vétérinaire, avec ma sœur et un amie nous avons déposé mon chat en urgence il en dépendait de sa vie, nous sommes donc arrivés à l'accueil et là la personne à l'accueil nous a pris de haut nous a juger du regard et nous a refusé en prétextant qu'il n'y avait pu de place alors que l'on a vu un chien et son maître sortir et que personne d'autres à part nous étions à l'accueil, les autres cliniques étaient fermés suite à cela notre chat est décédé

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement attristés par le décès de ce chat et comprenons l’émotion et la peine ressenties dans ce contexte difficile. Cependant, certains éléments méritent d’être précisés afin de refléter fidèlement la situation rencontrée ce samedi soir, juste avant la fermeture de la clinique. Le chat nous a été présenté alors qu’il ne s’alimentait plus depuis plusieurs jours. Après examen par le vétérinaire présent sur place, un fécalome sévère a été diagnostiqué. À ce moment-là, plusieurs urgences étaient déjà en cours de prise en charge et notre structure ne disposait malheureusement pas des conditions humaines et médicales nécessaires pour assurer une hospitalisation et une surveillance adaptées durant le dimanche. Dans l’intérêt de l’animal, une orientation vers une structure d’urgence équipée pour poursuivre immédiatement les soins a donc été proposée. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait été vécue de manière négative et sommes désolés si l’accueil a pu être perçu comme manquant d’empathie. Ce n’est en aucun cas les valeurs de notre équipe, dont la priorité reste la prise en charge des animaux dans les meilleures conditions possibles et dans le respect des contraintes médicales et organisationnelles liées aux urgences. Cordialement, L'équipe MonVéto Soissons
D
Dimitri Goguet Google

Je suis outrée c'est scandaleux, j'étais avec deux amies avec qui on a voulu amener leur chat à soigner c'était une urgence, la vie du chat était en jeu on est arrivé à l'accueil la dame à l'accueil nous a pris de haut, on s'est senti jugé comme si on était des moins que rien et on nous a refusé de soigner le chat en prétextant qu'il n'y avait pu de place alors qu'un chien venait tout juste de sortir et que personne à part nous sur place était en attente et les autres cliniques vétérinaires étaient fermées résultat le chat est décédé. Je déconseille fortement cette clinique

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement attristés par le décès de ce chat et comprenons l’émotion et la peine ressenties dans ce contexte difficile. Cependant, certains éléments méritent d’être précisés afin de refléter fidèlement la situation rencontrée ce samedi soir, juste avant la fermeture de la clinique. Le chat nous a été présenté alors qu’il ne s’alimentait plus depuis plusieurs jours. Après examen par le vétérinaire présent sur place, un fécalome sévère a été diagnostiqué. À ce moment-là, plusieurs urgences étaient déjà en cours de prise en charge et notre structure ne disposait malheureusement pas des conditions humaines et médicales nécessaires pour assurer une hospitalisation et une surveillance adaptées durant le dimanche. Dans l’intérêt de l’animal, une orientation vers une structure d’urgence équipée pour poursuivre immédiatement les soins a donc été proposée. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait été vécue de manière négative et sommes désolés si l’accueil a pu être perçu comme manquant d’empathie. Ce n’est en aucun cas les valeurs de notre équipe, dont la priorité reste la prise en charge des animaux dans les meilleures conditions possibles et dans le respect des contraintes médicales et organisationnelles liées aux urgences. Cordialement, L'équipe MonVéto Soissons
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marion boquet Google

Franchement, expérience scandaleuse à la Clinique vétérinaire de Soissons. Accueil froid, hautain et totalement irrespectueux. La dame à l’accueil nous a regardés de haut alors qu’on venait pour une urgence avec notre chat. Aucune compassion, aucune humanité. Ils ont refusé de le prendre en charge alors que la situation était grave. Le pire, c’est l’attitude : se moquer des clients et les prendre de haut semble plus important que d’aider les animaux. Pour une clinique vétérinaire, c’est inadmissible. À cause de leur refus et de leur manque de professionnalisme, notre chat est décédé. Et avant qu’on dise que cet avis est faux ou mensonger : nous étions plusieurs présents sur place, avec deux témoins qui ont vu exactement la même scène et qui ont eux aussi trouvé cette attitude dégueulasse et choquante. Je déconseille fortement cette clinique. Quand on travaille dans le soin animalier, on devrait avoir un minimum d’empathie, de respect et de sérieux. Expérience honteuse, je n’y remettrai jamais les pieds.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement attristés par le décès de ce chat et comprenons l’émotion et la peine ressenties dans ce contexte difficile. Cependant, certains éléments méritent d’être précisés afin de refléter fidèlement la situation rencontrée ce samedi soir, juste avant la fermeture de la clinique. Le chat nous a été présenté alors qu’il ne s’alimentait plus depuis plusieurs jours. Après examen par le vétérinaire présent sur place, un fécalome sévère a été diagnostiqué. À ce moment-là, plusieurs urgences étaient déjà en cours de prise en charge et notre structure ne disposait malheureusement pas des conditions humaines et médicales nécessaires pour assurer une hospitalisation et une surveillance adaptées durant le dimanche. Dans l’intérêt de l’animal, une orientation vers une structure d’urgence équipée pour poursuivre immédiatement les soins a donc été proposée. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait été vécue de manière négative et sommes désolés si l’accueil a pu être perçu comme manquant d’empathie. Ce n’est en aucun cas les valeurs de notre équipe, dont la priorité reste la prise en charge des animaux dans les meilleures conditions possibles et dans le respect des contraintes médicales et organisationnelles liées aux urgences. Cordialement, L'équipe MonVéto Soissons
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Maryse LABE Google

Merci aux vétérinaires et à tout l équipe également de la clinique Mon Veto pour avoir soigné ma petite chienne Plume qui avait un problème de glandes annales. Clinique que je recommande pour son professionnalisme et son sérieux. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Merci Madame Labe pour votre retour positif. Plume est une petite patiente adorable et vous accueillir au sein de la clinique est toujours un plaisir. L’équipe MonVeto Soissons
N
Nadege Leleu Google

Je suis venu pour mon chiens décédés personnel très gentil agréable et compréhensible très belle accueil

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Leleu, Merci pour votre reconnaissance. L'équipe MonVéto Soissons
N
Nath' Google

Nouvel client pour mon chien de 15ans ,bonne prise en charge et qualité prix non négligeable

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Bien cordialement, L'équipe MonVéto Soissons
M
Mohamed saleh Zamzoum Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience du début à la fin Un immense merci à la vétérinaire pour sa douceur, son professionnalisme et son approche rassurante, aussi bien pour l’animal que pour le propriétaire. Un grand merci également à l’équipe d’accueil, très aimable, patiente et bienveillante. On se sent écouté et respecté dès l’arrivée. Ma chatte Roro a été identifiée hier, et malgré le stress de cette première sortie, tout s’est déroulé dans le calme et la bienveillance. Je recommande cette clinique les yeux fermés. Merci pour votre humanité et votre sérieux 🐱❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zanzoim, Un grand merci pour votre si gentil retour. Nous sommes ravies que l'identification de Roro se soit déroulée dans les meilleures conditions. Le Dr Courtel sera très touchée par vos compliments, que nous ne manquerons pas de lui transmettre. Merci également pour vos mots à l'égard de notre équipe d'accueil. Au plaisir de vous revoir à la clinique ! L'équipe MonVéto Soissons
S
Sarah Tomas fernandes Google

Un immense merci à cette équipe vétérinaire. Nous avons été écoutés et accompagnés par téléphone, avec beaucoup de bienveillance et de compréhension. Ici, le bien-être de l’animal passe clairement avant toute autre considération. On sent une vraie vocation, de l’empathie et un grand professionnalisme. C’est rare et précieux de tomber sur des personnes aussi humaines. Je recommande ce cabinet les yeux fermés. Merci pour notre Guizmo 🐶

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fernandes, Un immense merci pour votre message. Toute notre équipe est ravie d’avoir pu accompagner Guizmo avec écoute, bienveillance et professionnalisme. Votre confiance et vos encouragements nous touchent. Bien cordialement, L’équipe MonVeto Soissons
C
Collin Brigitte Google

Appel à 10 heures pour ce qui me semblait et était une urgence. Rdv à 11heures10. Bonne organisation. Pas de temps d'attente. Beaucoup de gentillesse avec ma petite puce et du professionnalisme.Merci au docteur Courtel qui a pris le temps de tout m'expliquer concernant les soins.

C
Claudine Lecuivre Google

Merci à toute l'équipe Mon véto Avenue de Compiègne à Soissons Pour leur message après le décès de Chipie , Elles m'ont soutenue pendant cette épreuve. Claudine Lecuivre

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lecuivre. Merci pour votre reconnaissance qui nous touche. Nous vous souhaitons encore beaucoup de courage. Avec notre sincère soutien, L’équipe MonVeto Soissons
J
Justine Mglt Google

Vétérinaire et équipe très a l'écoute et humaine qui savent nous écouter et nous réconforter quand nous devons dire adieu a notre animal de compagnie. Une vétérinaire au top qui est la pour le bien être des animaux. Encore merci pour votre carte de condoléances pour ma petite canelle cette carte nous a fait chaud au cœur. Nous reviendrons vous voir avec notre petit mira qui rejoint notre famille dans peu de temps.

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre message. Nous savons combien ces quelques mots de soutien peuvent compter dans des moments difficiles et ils nous tiennent particulièrement à cœur. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre petite Mira et nous serons ravies de vous accueillir prochainement pour partager un moment plus serein. Sincèrement, Dr Boute
S
Sarah Carvalho Google

Je suis cliente de cette clinique pour mes deux chats, mais je suis très déçue par le manque de réactivité face à une situation urgente. À deux reprises, à seulement deux semaines et demie d’intervalle, on m’a refusé un rendez-vous alors que mon chat présentait un abcès sévère. Je ne demandais pas un traitement complet, simplement un avis vétérinaire pour savoir si une prise en charge en centre hospitalier était nécessaire. Le refus a été catégorique. Heureusement, une autre clinique vétérinaire, pourtant dans les mêmes conditions de fonctionnement (un seul vétérinaire présent sur place), a accepté de recevoir mon chat et de donner un avis. Je trouve regrettable et inquiétant qu’une structure qui suit mes animaux refuse d’assurer un minimum de prise en charge ou d’orientation en cas d’urgence. Cela remet en question la confiance que je pouvais avoir envers cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carvalho, Je suis très étonnée qu'à deux reprises, en tant que cliente, un rendez-vous vous ait été refusé, sans vous proposer de solution alternative (il arrive qu'en période de congés, un seul vétérinaire soit présent sur la structure et malheureusement débordé d'urgences). Ce n'est absolument pas la politique de la clinique. Je peux comprendre votre mécontentement : j'aimerais en parler avec vous de vive voix afin de pouvoir en discuter avec le reste de l'équipe. N'hésitez pas à me contacter par mail ou par téléphone sur le numéro de la clinique car je n'ai pas pu retrouver votre dossier à l'aide de votre prénom et nom. Bien cordialement, Dr Boute
E
Emilie Dedieu Google

Pago, notre petit bouledogue français est suivi par cette clinique vétérinaire depuis quelques années maintenant, depuis le départ en retraite de son ancien vétérinaire. L'équipe est toujours très professionnelle, souriante, disponible et à l'écoute et l'a encore plus été ces derniers jours suite à l'attaque qu'a subi notre chien par un autre chien entraînant diverses blessures. Nous tenons donc à remercier vivement l'ensemble de l'équipe et principalement la vétérinaire qui s'est occupée de lui à plusieurs reprises avec toujours beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et d'empathie envers notre chien mais également envers nous. Aujourd'hui, il peut reprendre "sa petite vie" et nous espérons que la prochaine fois que nous y retournerons, ce sera juste pour sa visite annuelle !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Dedieu pour votre reconnaissance. Au plaisir de revoir Pago pour sa visite annuelle. L'équipe MonVéto Soissons
J
Judicaelle pestelle Google

Deuxième fois en une semaine que j'y vais Clinique vétérinaire au top même avec un chat qui se fait passer pour un fauve 🤣 l’équipe à u du courage pour s'occuper de mon chat qui se laisse pas faire et grâce à eux je sais se qui l'a au oreilles et je vais pouvoir le soigner correctement et faire en sorte aussi qu'il perd du poids 🤣8kilos 9 c'est énorme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Signé : les dresseurs de fauves 😁
C
Camille Langlet Google

Nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe vétérinaire pour l’accompagnement bienveillant et respectueux lors des derniers instants de notre chien Filou. Merci tout particulièrement à la vétérinaire qui a su faire preuve d’une grande douceur et d’empathie en nous guidant dans cette étape difficile. Votre soutien, votre écoute et votre professionnalisme ont été d’un grand réconfort. Nous avons également été très touchés par la carte de condoléances envoyée après son décès, signée par toute l’équipe. Ce geste attentionné nous a profondément émus. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Merci madame Langlet pour vos mots qui nous touchent toutes également. Au plaisir de vous revoir peut-être pour des moments un peu plus joyeux. Nous vous souhaitons encore on courage, L’équipe MonVeto Soissons
M
Martine Mez Google

Je suis très satisfaite de votre consultation 2 heures après ma petite chatte Sans remange tout doucement et reprenait des force merci beaucoup 🙏 pour elle je recommande Mon veto Cordialement Mme Mézières Martine Merci

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies que Sansa se sente mieux et nous vous remercions vivement pour les nouvelles. Bien cordialement, L’équipe MonVeto Soissons
N
Nad Google

👍 👍Nouvellement arrivés sur le secteur de Soissons. Nous sommes venus sans rdv et un samedi après midi, nous avons été super bien reçus par deux charmantes dames. Notre petite Lila avait un bobo sous l'œil, elle a été prise en charge immédiatement et très chouchoutée. Léon et Lila (bichons maltais) ont trouvé leur clinique 🐾. Nous recommandons à 100 %.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravies d’accueillir patients et propriétaires tout aussi agréables. À bientôt, L’équipe MonVeto Soissons
E
Eric DOCHEZ Google

Nous avions un chien avec une oreille coupée à plusieurs endroits suite à une bagarre avec un autre chien,cette clinique vétérinaire a pris notre chien en urgence donc sans rendez-vous. Il a était opéré dans la journée, un samedi. Merci pour ceux qui ont soigné notre chien. Operation réussie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup monsieur Dochez pour votre reconnaissance. Bon rétablissement à Jump ! L’équipe MonVeto Soissons
L
Laura Brotonne Google

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers la clinique vétérinaire Mon Veto. L'équipe est super attentionnée. Ils ont pris soin de mon chiot avec tant de douceur et de compassion. Le Docteur Boute est très à l’écoute et a su me mettre totalement en confiance. C’est un réel plaisir de venir quand on sait qu’on va être reçu dans de bonnes conditions et que le travail est fait avec le cœur. Je recommande vivement cette clinique à tous les propriétaires d'animaux qui cherchent des soins de qualité. Merci pour tout ce que vous faites !

Réponse du professionnel : Un grand merci madame Brotonne pour votre gratitude, nous sommes touchées. Caresses au petit Aïko ! L’équipe MonVeto Soissons
O
Olivier SCULFORT Google

C'est avec un grand plaisir d'aller dans cette clinique,le personnel est très accueillant avec les humains, professionnel et adorable avec nos amis à quatre pattes. Merci d'être toujours aussi pro.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Sculfort L’équipe MonVeto Soissons
C
Cassandra Honoré Google

J’ai amené 2 de mes chats pour l’identification et la castration et là stérilisation de mes chats j’ai toujours été bien accueillis je les recommande ils prennent toujours bien soin de nos animaux

Réponse du professionnel : Merci madame Honoré pour votre retour positif. Caresses à Nala et Simba. L’équipe MonVeto Soissons
V
Victoria Plaisant Google

La clinique Mon Véto de Soissons est pour nous irréprochable ! Les vétérinaires comme les ASV y sont extrêmement compétentes, professionnelles et dévouées aux animaux. Après avoir testé plusieurs vétérinaires dans les environs pour notre chien, un golden multi pathologiques, nous avons vu le professionnalisme et le sérieux de cette clinique dès le premier rdv avec le Dr Boute. Depuis, tous nos animaux y sont suivis et nous avons une confiance totale en Dr Boute et Dr Hardenne. Je recommande les yeux fermés : ils sont aussi compétents qu'humains. L'accueil est bienveillant, chaleureux et souriant. Un sans faute pour Pantoufle et pour nous, puisque la visite chez le vétérinaire est devenu un moment agréable pour tout le monde. Merci du fond du cœur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos mots qui ont touché toute l’équipe ! À bientôt avec Pantoufle le golden multirécidiviste 😃 L’équipe MonVeto Soissons
F
Féli Cité Google

Un partenaire qui nous permet de mener à bien la protection animale. Nous y recevons écoute, et conseils judicieux. Un serment de Bourgelat bien respecté. Merci à vous

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos mots qui nous touchent beaucoup. L’équipe MonVeto Soissons
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deborah h Google

Ils ont sauvé mon chat qui faisait un blocage urinaire. Je suis venue en panique avec mon animal qui souffrait terriblement, on m'a fait attendre un peu plus d'une heure car je n'avais pas de rdv (normal quand on vient a l'improviste). Ils ont vite décelé le problème et ont "vidé" mon chat de son pipi avant qu'il ne fasse une occlusion. Personnel adorable, qui m'a beaucoup soutenue lors de cette terrible épreuve, merci infiniment 🙏 Nous vous sommes infiniment reconnaissants, Mozart, sa maman et son papa

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre reconnaissance. Bon rétablissement au petit Mozart 😊 L’équipe MonVeto Soissons
D
Dorian Moitrier Google

Nous y somme aller hier pour dire adieux à notre chienne dont la santé c'est dégradé extrêmement vite. Nous avions rendez vous que ce soir chez notre vétérinaire abituel mais la santé de notre chienne c'était encore dégradé et nous nous voulions pas qu'elle souffre 24h de plus après avoir appeler plusieurs vétérinaire seul eux ont accepter de nous recevoir. D'ailleurs pour cela nous les remercions beaucoup ( nous ne sommes pas client la bas du tout ) le personnel et très gentil , la vétérinaire au top malgré le fait d'être pris entre 2 rdv elle a pris du temps pour nous qui devions dire adieux à notre chienne. Comme quoi il y a encore de l'humain qui existe. Un grand merci à vous d'avoir abrégé les souffrances de notre chienne et également la notre que celle de la voir souffrir. Julia repose maintenant en paix sans douleurs

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Moitrier, Nous vous remercions pour votre reconnaissance. Nous avons conscience qu’accompagner son petit compagnon vers une fin de vie est une épreuve très douloureuse, nous avons donc à cœur d’être disponibles afin de vous accompagner avec empathie et humanité. Pensées pour Julia, Nous vous souhaitons encore beaucoup de courage. L’équipe MonVeto Soissons
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pauline gantois Google

Mon toutou est suivi par le DR BOUTE je recommande fortement, elle est très douce et très gentille. Elle aime vraiment les animaux ça se voit et ça se ressent. Mon toutou l’adore. Les auxiliaires vétérinaire sont tout autant gentille. Merci à vous, vous êtes au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Gantois. Toute l’équipe est en adoration devant votre petite princesse. Merci à vous de nous amener votre joie de vivre à chacune de vos visites :) L’équipe MonVeto Soissons
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matthieu saly Google

Nous y sommes allés pour dire adieu à notre vieux petit chien pour une euthanasie... très doux et compréhensifs. Le chien de notre fille à pu partir entouré de notre amour avec la gentillesse de la vétérinaire qui à su prendre son temps et tout expliquer comme il se doit à notre fille . Merci pour tout. Chelsea repose en paix près de nous dans le jardin.

Réponse du professionnel : Merci monsieur Saly pour vos mots qui nous touchent. Nous vous communiquons à nouveau tout notre soutien. Pensées pour Chelsea. L’équipe MonVeto Soissons
M
Mathilde Vieville Google

Cela fait un moment déjà, que nos 3 chats sont suivis par le Dr Boute. Une vétérinaire en qui nous avons entièrement confiance. Douce et humaine, mais surtout compétente… Merci à toute l’équipe pour l’accompagnement, les soins prodigués à nos animaux. Vous avez soigné lorsqu’il le faillait, soulagé au plus vite nos animaux dès lors que nous rencontrons un problème avec l’un d’eux au plus vite… Mais également accompagné l’un de nos chat loin de ses souffrances avec pudeur, humanité, respect. Pour toute ces raisons, nous vous remercions. Merci au Dr Boute pour son professionnalisme et sa douceur. Merci à Émilie pour sa vivacité d’esprit et son humanité, elle est très serviable, compréhensive… des qualités humaines qui ont été très appréciées! Merci à Sophie et Léa également pour leur présence, la réactivité lors des prises de rdv selon l’état du chat, ainsi que pour les soins que vous lui avez prodigué. Mathilde et Romain ♥️

Réponse du professionnel : Monsieur et Madame Vieville, C'est avec émotion que nous lisons vos mots. Malgré un triste dénouement, nous sommes heureuses d'avoir pu prendre soin non seulement de Belle mais aussi de votre lien particulier avec lui. Nous garderons tous le souvenir d'un adorable et battant petit chat. Nous vous remercions du fond du cœur pour votre reconnaissance. Nous vous souhaitons à nouveau du courage dans cette épreuve et beaucoup de bonheur avec Plume et U'Pop. L'équipe MonVéto Soissons
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Jus Tine Google

Très bon accueil, la vétérinaire s'est très bien occupée de notre petit chat qui avait de graves problèmes urinaires. Le personnel aime les animaux et cela se ressent. Un très bon suivi avec des appels pour avoir des nouvelles de l'animal. Je recommande vivement ce cabinet.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre reconnaissance. L’équipe MonVeto Soissons
S
Stteph Guerin Google

Une équipe au top malgré le manque de personnel ce samedi.je suis venue déposer ma chienne qui était certainement en train de mourir.elle a été prise en charge avec soin et amour bien que l équipe était surbooker. Je n oublierai jamais ce que vous avez fait pour nous et m excuse encore pleinement de mon arrivée. Un grand merci. Fox et sa famille

Réponse du professionnel : Bonjour madame Guerin, Nous vous remercions pour votre reconnaissance. Il peut s'avérer parfois très compliqué voire même impossible pour un seul vétérinaire de gérer plusieurs urgences à la fois car l'incapacité de pouvoir stabiliser un animal à temps est une grande source de stress pour toute l'équipe. Cependant ne vous excusez pas, votre réaction était tout à fait légitime. Nous sommes soulagées et ravies de savoir la petite Fox en bonne santé, le plus beau des remerciements que nous puissions recevoir. Bien cordialement, L'équipe MonVéto Soissons.
N
Nathalie Chevalier Google

J'ai amené le chien de notre fille que nous avions en garde. Un très bon accueil au secrétariat et une vétérinaire extrêmement gentille , calme avec notre gros nounours. Elle a pris le temps de bien l'examiner, nous a très bien expliqué le soucis qu'il rencontrait et nous a donné de bons conseils Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci madame Chevalier pour votre retour positif. L'équipe MonVéto Soissons
M
Maud Guenot Google

J'ai été reçu avec mon chat parce que mon vétérinaire habituel était en vacances. Un accueil agréable et une équipe bien sympathique ... Heureusement qu'ils sont là car sur Soissons quand votre vétérinaire est en vacances , c'est une vrai galère pour être reçu !!! On vous envoie sur Reims et quand votre loulou n'est déjà pas bien.... Merci encore de m'avoir reçu, mes chats seront maintenant suivis chez vous 🥰😽

Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Guenot pour votre reconnaissance. L'équipe MonVéto Soissons
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lucette laplace Google

Je conseille vivement cette clinique vétérinaire ! Contrairement à d'autres vétérinaires , ils ont accepté de s'occuper de mon chat en urgence alors que je n'étais pas cliente . Excellent acceuil et prix très corrects . J'adhère ++++

Réponse du professionnel : Bonjour madame Laplace, Un grand merci pour votre avis positif. L'équipe MonVéto Soissons
C
Clothilde Lombard Google

Consultation avec le Dr. Hardenne pour notre chat qui boite. Il est vrai qu’il n’est pas très coopératif lors de ses visites chez le vétérinaire, mais de la à se mettre à deux en le tordant dans tous les sens pour réussir la consultation, ce n’était peut être pas la meilleure méthode. Nous avons connu des vétérinaires bien plus doux et avec qui ce se passait bien mieux. Heureusement la finalité est positive puisque le chat a été soigné, mais bien traumatisé aussi. Je vois que vous avez l’habitude de répondre aux commentaires négatifs avec parfois beaucoup de vivacité, permettez moi de vous faire remarquer qu’en terme de communication cela n’aide pas vraiment à améliorer votre image. Nous ne reviendrons plus mais nous sommes quand même rassurés de voir que la majorité de votre clientèle est satisfaite même si ce ne fut pas notre cas. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Lombard, Nous sommes sincèrement navrées si l’examen de votre chat vous a semblé très contraignant pour lui. Notre but n’est jamais de traumatiser l’animal mais de le manipuler toujours en douceur. Lorsque cela est possible, nous proposons toujours une sédation face à un animal douloureux ou non coopératif. Nous répondons en effet avec vivacité à certains avis négatifs - seulement lorsqu’ils se trouvent lâches ou bien éloignés de la réalité - mais toujours avec honnêteté. Bien cordialement, L’équipe MonVeto Soissons
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hedoin francois Google

Elles sont douces et attentives avec les animaux Je les ai sollicités pour mes chiennes sans regrets Bon travail et du soutient pour les seniors , jusqu'aux condoléances (Houna), ainsi qu'en pédiatrie avec pleins de conseils et d'encouragement (Bullma), un gros merci a leur équipe

Réponse du professionnel : Merci monsieur Hedoin pour vos mots qui nous vont droit au cœur. Pensées pour Houna et caresses à Bullma. L’équipe MonVeto Soissons
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Sylvie Tugot Google

Je recommande ce cabinet vétérinaire Très douces avec les animaux Très attentives Nous accepte en cas d urgence même sans rendez vous Petit Max était malade

Réponse du professionnel : Merci madame Menot pour vos mots qui nous touchent beaucoup :) Caresses au petit Max L’équipe MonVeto Soissons
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Célyne Mhn Google

Lieux propre et accueillant avec une équipe de professionnels toujours a l’écoute et avec le sourire , notamment un grand merci a Dr Boute rassurante , gentille , prend le temps de nous expliquer les choses et très douce avec ma chienne de 11 ans . Petit plus une salle d’attente qui sépare l’espace chien de l’espace chat et un parking pour stationner juste devant .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces mots qui nous touchent. Caresses à la gentille petite Shanel 😊 L’équipe MonVeto Soissons.
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Clémence Guyon Google

Super clinique vétérinaire ; je recommande vivement ! Les locaux sont neufs, spacieux et très propres. L'ensemble du personnel (assistantes vétérinaires et vétérinaires) est passionné, accueillant, attentionné, souriant et arrangeant. Ils chouchoutent nos compagnons à quatre pattes. Mon chaton de 6 mois et demi a été stérilisée par le Dr BOUTE : très douce avec les animaux et prend le temps d'expliquer tous les détails de la prise en charge. Même si j'habite un peu loin de Soissons, je reviendrai avec grand plaisir dans cette clinique !! Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis positif et caresses à Tartine 😊 L’équipe MonVeto Soissons
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Xavier Hamelin Google

Première expérience, déjà on est bien accueilli par la secrétaires. Toujours aussi aimable et gentille que quand elle était chez Dc Beucher. Les lieux sont chouettes et propres, l'accès facile en centre ville et il y a un parking privatif. C'est ouvert le samedi après-midi et ils nous ont pris très vite pour le problème de notre chat que l'on a dû malheureusement euthanasier le jour même. Toujours le même soutien sans faille de l'équipe, mais petite étoile en moins pour le vétérinaire qui devrait avoir un peu plus d'empathie envers nous, un sourire et une main sur l'épaule c'est mieux pour faire passer la peine que de nous accabler. Merci pour tout quand-même.

Réponse du professionnel : Merci monsieur Hamelin pour votre retour, nous prenons bien en compte vos remarques. Nous vous souhaitons encore beaucoup de courage suite à la perte de O Malley. L’équipe MonVeto Soissons
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laurence salmon Google

C'est rare quand je donne un avis négatif mais la c'est dans le haut du panier des cliniques vétérinaire de soissons pompes a fric... Je vient pour la 1ere fois car mon vieux chiens(13 ans) ne va pas bien,il boit beaucoup ne mange plus ect.. La 1ere question du véto est,"est il vacciné ?" Non a son âge je ne vaccine plus mes chiens et la elle a fait une fixette la dessus et a été persuadé qu'il avait la maladie des rats.1ere prise de sang,elle trouve pas de résultats probant mais on en fait une 2eme sans me demander,limite en marrachant le chien des mains,résultat rien et voilà qu'elle revient pour faire une 3eme prise de sang,j'ai refusé bien sûr,pauvre chien..... Resultat allégé de 180€,et le chien aucune solution.... 2 jours plus tard,je suis allez voir mon véto dans le 59,2 heures de route,une écho,résultat calcul reinaux facture -de 80€ et mon chien a retrouvé la forme. Je suis très en colère contre ce véto et cette clinique. Alors je vais répondre à votre modification d'hier le 20/12/25,alors que mon message date d'il y a 2 ans, apparemment vous ne supportez que l'on ne vous fasse pas de compliments... Vous avez modifié votre message et racontez des mensonges,jamais je dit bien jamais vous avez trouvé le problème de mon chien,c'est mon véto dans le nord qui a trouvé juste avec une écho,en 5mn.... Et finalement avec un bon traitement mon chien est décédé à plus de 15 ans de viellesse. C'est sur que ce n' est pas grave ay vous

Réponse du professionnel : Madame, La vaccination d’un animal est nécessaire à la prévention de certaines maladies et elle est d’autant plus nécessaire lorsqu’il est âgé. Concernant la prise de sang, les résultats étaient tout à fait probants : une insuffisance rénale sévère a été diagnostiquée. Le deuxième bilan sanguin avait pour but d’investiguer les causes de cette insuffisance rénale. Des examens complémentaires, comme une échographie, vous ont été proposés mais vous les avez refusés. Il nous est difficile de vous suivre, en témoignent vos explications. Cordialement, L’équipe MonVeto Soissons
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Laetitia Rd Google

Après avoir essayé 3 vétérinaires différents nous avons décidé de tenter cette clinique vétérinaire. Nous avons eu rendez-vous avec le Dr Boute et la on a vraiment vu la différence avec les précédents vétérinaires. Un accueil très chaleureux, une clinique très agréable et bien située. Un personnel qui s'adapte à la réactivité de notre loulou, toutes très souriante et aimable. Nous avons eu un réel suivi, nous sommes venu pour un problème dermato, la consultation a durée une heure contre 5 minutes dans nos précédents cabinets. Rien à voir. De réelles explications, une véritable volontée d'aider notre loulou tout en conservant notre budget. Le docteur n'a pas hésité à réetudié le cas de notre Berger blanc Suisse en envoyant un mail le lendemain. Il s'agit de notre deuxième rendez-vous mais nous accordons entièrement notre confiance à la vétérinaire qui s'est occupé de notre loulou. Je recommande fortement ce cabinet vétérinaire 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos mots qui nous touchent beaucoup et résument si bien notre philosophie d’équipe passionnée 🙂 L’équipe MonVéto Soissons
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Hyoga 02 Google

Très jolie petite clinique vraiment toute neuve les gens sont très agréable les animaux sont pris avec amour j’adore cette petite clinique je la recommande à tous ceux qui viennent sur Soissons

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos mots, qui touchent toute l'équipe. Nous sommes passionnés, heureux d'avoir pu rendre ce projet possible et nous avons à cœur de recevoir chaque patient et chaque maitre dans les meilleurs conditions, les rassurer du mieux possible et proposer des soins de qualité. Au plaisir de vous revoir, au besoin L'équipe MonVéto Soissons
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Alison Ravera Google

Un vétérinaire en or que je ne remercierais pas assez. Je suis arrivé avec mon chien blesser qui a été très mal soigner par un vétérinaire qu'il avait vu avant, des agrafes ont été mises n'importe comment. Malgré le monde il a accepter de le voir et il a même tout refait à zéro car ce que le vétérinaire précédent avait fait n'était même pas à faire. Il est très à l'écoute et au petit soin avec les animaux, ça se voit qu'il aime son métier. Mes animaux ont trouvé leur nouveau vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos mots, qui nous touchent sincèrement. Il est important pour nous de répondre présent du mieux possible aux urgences du quotidien et nous avons plaisir à le faire. Certaines plaies sont très difficiles à soigner, parfois nos premiers soins ne suffisent pas et ne fonctionnent pas, les agrafes sont arrachées, les sutures déhiscent ... Cela arrive malheureusement à tous, même les tout meilleurs chirurgiens. Nous sommes en tout cas ravis que notre prise en charge ait convenu et que votre chien ait cicatrisé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, au besoin ! L'équipe MonVéto Soissons
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Lenglet Merrile Google

Très très bien un grand merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! L’équipe MonVéto Soissons
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Fabrice Guerin Google

Le docteur Beucher est un très bon professionnel, il nous a très bien expliqué la maladie de notre staffie, il l'a suivi de très prés, a tenu compte de nos angoisses lors des examens à effectuer, nous a conseillé pour son alimentation, les soins à lui donner à la maison. Son assistante est top, toujours un petit mot pour rassurer, un conseil. Après une année de soins attentifs, notre chien est aujourd'hui sauvé grâce à eux. Merci car nous avons vraiment cru le perdre !