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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys

Vétérinaire · Saint-Ouen (41)

4,5 466 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys — Vétérinaire

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À propos de Clinique vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys

Clinique vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Saint-Ouen (41100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (466)

Avis Google
4,5
466 avis
5★359
4★55
3★16
2★10
1★26
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sophie desmons Google

Cliente... tres déçu aujourd'hui en refusant de prendre ma petite chienne. Qui n'était pas bien. J avais été très satisfaite jusqu'à aujourd'hui Alors appelé confrère qui après diagnostic et envoyé une photo M'a pris sans aucune hésitation. Je suis pas dû genre à mettre dès avis Mais tellement déçu de vôtre refus. Résultats ulcère œil droit et conjonctivite.

W
William Guilloteau Google

Super accueil, très professionnels, je recommande vivement cette clinique

Réponse du professionnel : Bonjour William Guilloteau, Nous vous remercions sincèrement pour vos paroles encourageantes et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes🙂 Au plaisir de vous retrouver dans notre structure, Bien cordialement, L'Equipe Soignante de la Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
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Christophe Gandrille Google

Déçu manque d emphatie factures élevés retard poussé à la factures sans demander secrétaire désagréable bon business

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à l'écoute, à l'accompagnement de nos patients ainsi qu'à la qualité de notre accueil. Nous regrettons que vous ayez ressenti un manque d'empathie et que nos échanges n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le retard lors de votre rendez-vous, celui-ci était dû à la prise en charge d'une urgence médicale survenue juste avant votre consultation. En tant que praticien, il est de ma responsabilité de traiter ce type de situation en priorité. Je comprends néanmoins que cette attente ait pu être source de désagrément et j'en suis sincèrement désolée. Concernant la prise en charge de votre animal, je vous ai présenté et expliqué les différentes options d'examens envisageables afin d'établir un diagnostic. Les soins et examens réalisés l'ont été uniquement après votre accord et dans le respect des décisions que vous avez prises. Par ailleurs, nous avons pris des nouvelles de SIMBA après la consultation et sommes ravis d'apprendre que son état s'est amélioré aujourd'hui. Si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience ou obtenir des précisions concernant la facturation et les soins réalisés, nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe de la clinique vétérinaire de Saint Ouen
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sabrinamissytalia Google

JE ne retournerais jamais chez eux .même pas un anti douleur pour ma chienne.il lui font une prise de sang ok c'était convenu mais me compte un truc en plus de 50 euros sans me demander si je veux faire ou pas.L'amabilité laisse à désirer..Mème pas une caresse à mon chien .Bref à fuir pour ma part ..

Réponse du professionnel : Il est particulièrement complexe d'examiner pour la première fois un animal âgé de près de 13 ans. À cet âge, plusieurs problématiques de santé peuvent coexister, et il est essentiel de distinguer celles qui sont liées au vieillissement de celles qui sont réellement à l'origine des symptômes observés au moment de la consultation. Pour cela, j'ai réalisé différentes analyses. À la lecture des premiers résultats, il m'a semblé nécessaire d'ajouter un paramètre complémentaire, que j'ai jugé important pour affiner mon diagnostic et m'assurer de ne pas passer à côté d'un élément significatif concernant l'état de santé de votre chienne. Cette démarche avait pour seul objectif d'obtenir les informations les plus pertinentes afin de proposer la prise en charge la plus adaptée à sa situation. Si cet examen complémentaire a été ajouté, c'est uniquement dans l'intérêt médical de votre chienne. Je comprends toutefois que vous auriez souhaité être davantage informé en amont de cette décision et du coût associé. Je suis très étonnée par votre remarque concernant l'absence d'attention portée à votre chienne. Nous accordons une grande importance au bien-être de nos patients et mettons un point d'honneur à les accueillir avec bienveillance, que ce soit par une friandise à l'accueil lorsque cela est possible ou par une approche douce et des caresses avant toute manipulation en consultation. Il peut arriver que notre équipe d'accueil soit momentanément occupée auprès d'autres clients ou patients. De plus, certains chiens, en raison de leur tempérament ou de leur timidité, ne recherchent pas forcément le contact physique. Dans ce cas, nous veillons à respecter leur espace et leur confort plutôt que de leur imposer des interactions qu'ils pourraient percevoir comme intrusives. Au sujet du traitement antidouleur, vous m'avez signalé certains symptômes qui constituaient une contre-indication potentielle à la prescription immédiate d'anti-inflammatoires. Par mesure de prudence et dans l'intérêt d'IODA, je vous ai donc recommandé une surveillance attentive de son évolution et vous ai demandé de revenir vers moi si ces symptômes venaient à se confirmer, afin d'adapter sa prise en charge et de lui apporter le traitement le plus approprié en toute sécurité. Par ailleurs, nous avons pris de ses nouvelles après la consultation mais n'avons pas eu de retour de votre part. Si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience ou obtenir des précisions concernant les soins réalisés et leur facturation, nous restons à votre disposition. L'équipe de la clinique vétérinaire de Saint Ouen
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Isabelle GOURSAUD Google

Cela fait 6 ans que mon chat est suivi dans cette clinique. Il est très bien soigné. Il est traité avec beaucoup de douceur. Très bonne écoute et bons conseils du Docteur. Je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle GOURSAUD, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années. Votre satisfaction concernant les soins et l'attention apportée à votre LOULOU nous touche particulièrement. Bien Cordialement 😊 L'Equipe Soignante de la Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
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Eric Peter Google

Très bonne première expérience avec cette clinique, ils ont accepté de consulter notre chien en bousculant leur carnet de rdv. Prennent leur temps pour donner de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Peter, Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite a été positive et que l'attention portée à votre Tommy a répondu à vos attentes. Merci à vous pour ce message 🙂 Bien Cordialement, L' Equipe Soignante de La Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
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gerard bruere Google

rien a redire pour tout ce qui concerne la clinique vétérinaire de Saint-Ouen

Réponse du professionnel : Chers Madame et Monsieur Bruere; Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant nos services vétérinaires. On se connait depuis longtemps et votre satisfaction, dans le temps, est une source de motivation pour toute l' équipe🙂 Bien Cordialement, L'Equipe Soignante de La Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
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Manu et Filles Google

Super accueil veterinaire très aimable et compréhensif un grand merci pour vos conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos conseils aient pu vous aider😊 Au plaisir de vous revoir dans notre structure, Bien Cordialement, L'Equipe Soignante de la Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
J
Jeannine sassier Google

Excellente clinique vétérinaire. Équipe très dynamique, accueillante, conviviale, professionnelle, de très bons conseils, très proches des animaux (mon petit coton Atlas fait fureur, c’est trop mimi) et proches des propriétaires d’animaux. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sassier, Votre recommandation nous touche particulièrement et nous sommes ravis que votre petit Atlas ait trouvé un environnement où il se sent bien. Au plaisir de vous revoir, avec Atlas 😊 Bien Cordialement, L'Equipe Soignante de La Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
P
Pet Sitter Lily et Compagnie Google

Merci au docteur Mariez, nouvelle vétérinaire, qui m’a prise au sérieux quant au fait que mon chat peiner à respirer contrairement au confrère de la clinique vétérinaire des quais à Blois qui ne m’ont pas prise au sérieux… et m’ont laisser repartir sans rien… Merci au Dr Mariez pour mon Arry et à toute la clinique de répondre toujours présent et n’oublions pas leur supers assistante

Réponse du professionnel : Bonjour Pet Sitter Lily et Compagnie, Nous sommes reconnaissants que vous ayez partagé votre expérience positive concernant la prise en charge attentive de Harry. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à veiller à offrir un service de qualité. Cordialement, L' Equipe Soignante de La Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
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Sophie Lacroix Google

Personnel d’accueil, assistantes et vétérinaires excellents, à l’écoute, de très bons conseils et très soucieux du bien être de nos animaux Ucky et Rio. Je recommande absolument pour leurs qualités humaines et leur expertise. Un grand merci à Déborah et ses collègues.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lacroix, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et votre confiance. Nous sommes, nous aussi, ravis de l heureux dénouement pour Ucky et Rio . Bien cordialement😊 L' Equipe Soignante de La Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
M
Mickael Collet Google

Une équipe formidable , très humaine, un vendredi après midi ma chienne était mourante.. l'équipe l'on opérés le jour même alors que ce n'était pas prévu, je suis reconnaissant 🙏 merci à toutes l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Collet, Nous sommes touchés par votre témoignage . Votre reconnaissance nous motive à continuer d'offrir le meilleur soutien possible à chaque situation et revoir Bella en pleine forme, lors de son retrait des fils, nous conforte en ce sens🙂 Bien Cordialement, L'Equipe SoignanteClinique Vétérinaire de Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
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Jean Michel Colas Google

Vétérinaire sur saint ouen 41100 Je ne suis pas pré de remettre les pieds dans cet établissement Pour avoir un RDV en urgence il faut attendre 8 jours ! Une mauvaise organisation ! Et pourtant pour le payement pas de soucis……

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Colas, Nous comprenons votre inquietude concernant la santé de votre chat et sommes desolés que notre organisation vous ait donné ce sentiment. Lors de votre appel, les signes évoqués ne correspondaient pas à une urgence nécessitant une prise en charge immédiate, ce qui explique le rendez vous proposé quelques jours plus tard. Nous faisons toujours le maximum pour prioriser les situations les plus critiques tout en assurant le suivi de nos patients. Votre retour est important pour nous et nous serions ravis de pouvoir en discuter avec vous directement. Cordialement, L'Equipe Soignante de La Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
A
Anne Sophie Loiseau Google

Je suis venue vendredi soir en urgence à la suite d'une infection urinaire de mon bouledogue français (merlin) je remercie la vétérinaire qui s'est occupée de lui et qui a été super ainsi que l'équipe que j'ai rencontré le lendemain matin pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Merlin va beaucoup mieux quel soulagement !! Merci infiniment et bravo pour votre travail. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Loiseau, Nous sommes ravis d'apprendre que Merlin se sent mieux après son passage chez nous 🙂 Votre confiance et votre gentillesse nous encouragent énormément. Merci pour vos compliments qui nous touchent sincèrement. Bien Cordialement, L' Equipe soignante de la Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
A
Amandine Google

Personnelle à l’écoute, bienveillant, doux avec nos bébés. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonsoir Amandine, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service attentionné et adapté à vos besoins ainsi qu'à ceux de vos bébés☺️ Votre confiance nous touche profondément. Bien Cordialement😊 L'Equipe Soignante de La Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
A
Aude G Google

Très bonne expérience. Vétérinaire très douce, agréable et rassurante. Mon petit Aslan a passé un agréable moment 🙏🏻 Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Aude , Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que votre petit ASLAN ait été si bien reçu et que l'expérience vous ait apporté satisfaction. Cordialement😊 L'Equipe Soignante de La Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
L
Laura HUTTEAU Google

Notre chien est suivi dans cette clinique depuis qu’il est chiot. L’équipe est accueillante et à l’écoute, et nous avons toujours rapidement eu des rendez-vous quand il y a eu un souci. Nous recommandons sans hésiter. Un grand merci au Dr Miremont et à l’ensemble de l’équipe ! 🐾

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame HUTTEAU, Nous vous remercions pour votre confiance et vos aimables paroles. C’est un plaisir de savoir que nos services ont répondu à vos attentes . Une caresse à Nobu et à une autre fois alors ...😊 Cordialement, L'Equipe Soignante de La Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
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Guylaine ROUSSEAU Google

Très satisfaite de la disponibilité pour le rdv, des soins pour mon chat et des explications du vétérinaire Francesca.

Réponse du professionnel : Bonjour Guylaine ROUSSEAU, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis que les soins prodigués à PASTELLE ainsi que les informations fournies vous aient pleinement satisfait. Cordialement, L ' Equipe Soignante de la Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
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sylvie etienne Google

Je recommande cette clinique vétérinaire ou l accueil est chaleureux et très attentionnée à nos compagnons à 4 pattes.

Réponse du professionnel : Bonjour sylvie etienne, Merci pour votre recommandation et vos chaleureux compliments. 🙂 Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil ainsi que les soins prodigués à vos compagnons à quatre pattes ont répondu à vos attentes. Cordialement, L'Equipe Soignante de la Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
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Noémie de Botton-Martin Google

J’ai été très bien accueilli hier par les Auxilaires spécialisées vétérinaire. Accueil chaleureux et professionnel, malgré une demande assez particulière 😅. Je recommande vivement la prise de conseils et d’informations auprès de ces charmantes personnes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame de Botton-Martin, Nous vous remercions pour ce retour positif. C'est un plaisir de savoir que l'accueil et le professionnalisme ont su répondre à vos attentes, même dans des situations particulières. Votre recommandation nous honore.🙂🙏 Bien à vous, L'Equipe Soignante de La Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
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Christine Deloche Google

Je recommande fortement cette clinique. À l’écoute et qui vous appelle pour vous donner des nouvelles une fois l’animal réveiller et vous prévenir que l’opération c’est bien passé. Mme lecler

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leclerc, Nous vous remercions pour vos chaleureux commentaires. Nous sommes ravis que notre suivi ait répondu à vos attentes. Aux plaisirs de se revoir🙂 Cordialement, L'Equipe Soignante de la Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
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joelle MOURLAM Google

La vétérinaire accueille toujours ma Pepette avec chaleur, elle est très douce et surtout Jeny est toujours là, bien que je pensais la perdre. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MOURLAM, Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien accueillie et que la douceur manifestée a été un réconfort pour Pepette. Votre reconnaissance est très appréciée. Belles fêtes de fin d' année à vous 😊🎄🎄🎄 L' Equipe Soignante de la Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
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enigmania cue Google

J’ai consulté récemment la Dre Déborah Domenjoud à la clinique vétérinaire de Saint-Ouen. Elle est très à l’écoute, douce et bienveillante, aussi bien avec les animaux qu’avec leurs propriétaires. J’ai beaucoup apprécié le temps qu’elle prend pour expliquer les soins et répondre aux questions. L’accueil à la clinique est également très agréable. Après plusieurs expériences ailleurs, je suis vraiment contente d’avoir trouvé une vétérinaire aussi attentionnée. »

Réponse du professionnel : Bonjour enigmania cue, Nous vous remercions pour ce témoignage si positif. Il est important pour nous d'assurer une écoute attentive et un échange clair lors de chaque visite. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau d’attention et de douceur. Au plaisir de vous revoir🙂 Cordialement, L' Equipe soignante de La Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
S
Sassou Cha Google

Personnel accueillant et à l’écoute Vétérinaire professionnel et sans jugement par rapport à la race du chien (malinois) Très bonne visite

Réponse du professionnel : Bonjour Sassou Cha, Nous vous remercions pour ce retour positif 🙂. Il est essentiel pour nous de garantir un service respectueux et professionnel, quelle que soit la race de votre chien. Nous sommes heureux que votre visite vous ait satisfait. Cordialement, L Equipe Soignante de la Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
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Elodie Google

Les filles a l'accueil sont super mega agréable au top merci a elles de leurs gentillesse !!! Le suivie est au top les veto sont réactifs et très pro merci

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Hoooo, merci beaucoup pour ces commentaires élogieux. C’est un plaisir de savoir que l’accueil et le professionnalisme ont répondu à vos attentes 🙂 Cordialement, L'Equipe Soignante de La Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
J
Jj.B JJ.B Google

par deux fois j'ai eu un super accueil et du soutien lors du décès de deux de mes compagnons à plumes bien que la plus part de leurs "patients" soient chiens ou chats...

Réponse du professionnel : Bonjour à vous, Merci pour vos mots touchants. Il est essentiel pour nous de vous apporter toute l'attention et le réconfort nécessaires, quels que soient vos compagnons et votre oie en particulier. Cordialement, L' Equipe Soignante de la Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
S
Sophie Harmand Google

Très satisfaite. très bon accueil. Les vétérinaires sont gentils avec l'animal (voix douce, caresses, friandises), il est mis en confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Harmand, Nous vous remercions pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été satisfaisante. Cordialement, L'Equipe Soignante de Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
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renouf isabelle Google

Aujourd'hui,mon mari s'est rendu au cabinet pour, à notre plus grand regret,faire euthanasier notre chat dont les reins avaient "lâché",il ne pouvait plus se mouvoir,s'abreuver et se nourrir,je précise que nous sommes clients et qu'ils suivent 3 autres de nos animaux ! Ils ont dit que nous devions attendre 3 jours pour un RDV mais que si nous attendions 1/2Heure,il serait pris en urgence...ce que mon mari a fait.La facture s'est élevée à 170€!La vénalité de ce cabinet mêlée à une certaine "cruauté"(3 jours et 3 nuits à laisser le pauvre animal agoniser)est purement intolérable et je ne remettrai plus un pied dans cet établissement !

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Sylvie Thebault Google

J'ai téléphone ce midi pour une urgence pour mon chien. On m'a carrément raccroche au nez et on m'a dit de voir avec mon veto sauf que notre veto est décédé . C'est inadmissible pour un cabinet vétérinaire. Très déçu de ce comportement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à préciser que nous n’avons à aucun moment volontairement raccroché. Ce n’est absolument pas dans nos pratiques. Nous comprenons parfaitement votre détresse face à la situation et la difficulté que peut représenter la perte de son vétérinaire habituel. Toutefois, la clinique à laquelle vous êtes rattachée n’est pas fermée et assure la continuité des soins ainsi que la gestion des urgences. De notre côté, nous faisons toujours le maximum pour recevoir les animaux dans les meilleurs délais. Pour cela, il est important de suivre les procédures en place, notamment en contactant en premier lieu votre vétérinaire traitant, qui pourra vous orienter et vous proposer une solution adaptée. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger si nécessaire. cordialement L'équipe de la clinique vétérinaire de Saint Ouen
M
Myriame Treton Google

Très bonne clinique Vétérinaires à l écoute, doux avec nos animaux Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Myriame, Merci pour votre évaluation positive. Clinique Vétérinaire de Saint-Ouen - Sevetys
C
Christian Musio Google

Un accueil bienveillant. Une belle écoute du vétérinaire et des conseils bienvenus. Des outils permettant de régler sa facture en plusieurs fois. Des professionnels avant tout, en toute confiance.

C
Cindy Cordier (madison45) Google

Lieux grand et propre. Personnel accueillant, souriant qui aime réellement les animaux. Médecin très gentille, explique bien mes choses et très à l'écoute. Je recommande cette clinique vétérinaire

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laurine moreau Google

Cette clinique a suivit ma chienne pendant des années et l’a accompagnée dans son dernier voyage.. Malgré les péripéties pour récupérer l’urne / les cendres de ma chienne avec la société de crémation qui n’a rien à voir avec la clinique, je remercie grandement Sophie qui a su se renseigner pour moi malgré mon stress et ma colère, elle a tout fait pour que ma chienne arrive finalement à bon port à la clinique vétérinaire. Merci Sophie pour votre aide et votre douceur. Les secrétaires sont adorables, Hestia est à la maison, enfin !

R
Remi Houziaux Google

Depuis 4-5 ans, nous avons fait tous les vétérinaires proches de Vendôme pour mon chien et mes deux chats. Et nous avons décidé aujourd'hui que nous n'irons que dans cet établissement. Les secrétaires ainsi que les vétérinaires ont toujours été aimables et attentionnés envers nous et nos animaux. Les rendez-vous sont prit rapidement et le suivie de l'animal est parfait. Le seul point négatif reste le prix en général, il est bien supérieur aux autres mais bon, je préfère payer plus et ne plus revenir que de payer moins et d'y aller 3x ou de perdre un animal. Je recommande sans hésitation !

B
Beatrice Renaud Google

Nos 2 chats de 10 et 12 ans et notre chien sont suivis dans cette clinique et rien à dire. Accueil et soins, très bien. La prise de rendez-vous en ligne est un vrai gain de temps.

s
sophie palacz Google

C'était notre première visite pour mon chat. L équipe est très accueillante et a l écoute. La véto que nous avons vu, nous a expliquer tout ce qu elle allait faite lors de la consultation. Je recommande cette clinique

C
Charlay B Google

Pousse beaucoup à la consommation. Plus tourné vers leurs portefeuille que vers l'animal. L'accueil est normal , on a vu 3 vétérinaires différents, un seul était à l'écoute mais ont sens tout de même que si tu pose une question qui n'est pas lié à la visite ,ils expédient ! Ben oui une autre question nécessite une autre visite ! Exemple:" même si tu es client , si tu veux acheter un médicament simple ( chien habitué comme otite à répétition par exemple) il faut payé une visite alors que le verdict sera identique au précédent. Dommage, si je pouvais j'irai ailleurs malheureusement les autres sont beaucoup plus loin.

J
Jacques Duffourg Google

Etablissement hautement recommandé. Si les locaux impeccables et la qualité proprement vétérinaire (contact avec l'animal, auscultation, diagnostic...) sont déjà très satisfaisants, c'est aussi la relation humaine, l'efficacité des personnels qui fait chaud au cœur. Mention particulière aux salariées de l'accueil qui font tout leur possible - et même plus - pour que maîtres et compagnons à quatre pattes soient servis aux mieux, et au plus vite... aussi bien en vis-à-vis qu'au téléphone. Un grand bravo ! 👍

T
Tamara Lock Google

Une étoile c’est bien trop, cette clinique n’en mérite aucune. Refuser une urgence vitale en pleine nuit alors que vous êtes la clinique de garde… c’est tout simplement honteux. Même le régulateur des urgences au téléphone ne savait plus cacher sa honte. Tellement embarrassé qu’il m’a donné le numéro d’un vétérinaire à plus d’une heure de chez moi qui bien évidemment m’a confirmé que l’urgence était vitale et m’a demandé de venir le plus vite possible. Suis-je cependant étonnée d’être refusée pour une urgence vitale par un des vétérinaires de cette clinique? Non, pas vraiment. En juillet 2019, nous avons également essuyé un refus de prise en charge pour notre chat en pleine nuit par la clinique Bel Air (chat décède d’un OAP cette nuit la en conséquence). En comprenant que les vétérinaires sont les mêmes dans ces deux cliniques tout s’explique. 100% de refus d’urgences vitales, 50% de mortalité franchement vous faites fort. J’espère que le vétérinaire de garde lira ce commentaire. Si par tout hasard il était de garde en juillet 2019, le 14 exactement, ainsi que le 6 juillet de cette année, je l’invite à se remettre fortement en question quant à l’intérêt qu’il porte à son métier et aux animaux. À moins que le conseil de l’ordre des vétérinaires ne le fasse pour lui. Si l’envie lui prend également de me contacter pour en parler de vive voix, vous avez mes coordonnées.

a
audrey cacarelo Google

Une étoile pour la secrétaire qui est d’une douceur et d’une gentillesse incroyable. Ce qui n’est pas le cas des vétérinaires de cette clinique. Aucune bienveillance, désagréables, voir même insupportables. Manipulations rapides, peu consciencieuse : une usine. Très bien pour un vaccin, rien de plus.

C
Candyce Hourriez Google

Un conseil n’allait jamais dans cette clinique. L’été dernier mon chaton de 3 mois ne mangeait plus car j’étais partie en vacance pendant deux semaines à mon retour mon chaton était très maigre et plus petite que ses frères et sœurs je l’ai emmené chez eux en urgence et ils mon donner 3 diagnostic négatif. Le premier était qu’elle n’avait pas de reins,le second était qu’elle avait une mal formation du reins et la troisième que c’était un problème de l’estomac. Ils voulaient l’euthanasier car d’après eux elle n’allait pas passé la nuit . J’ai donc récupérer mon chaton chez moi résultat aujourd’hui soit 1 ans après elle est en parfaite santé elle avait fait une dépression merci à la policlinique de Blois !!!!! Pour un véritable diagnostic et eux veulent que sauver les animaux et non pour l’argent .

C
Christophe Perroche Google

Comme toujours une équipe très pro aussi bien l acceuil des assistantes qui sont vraiment merveilleuse que les vétérinaires qui s occupent à chaque fois de taïga

S
Stephane Google

Je mets 2 étoiles car ils ne sont pas compréhensible avec les moyens de paiement en plusieurs fois. Ils ne comprennent pas les difficultés financières et en plus au moment de Noël,merci. Ils sont bon qu'à empoché le pognon et faire leur travail. Je suis très mécontent de votre compréhension

C
Clara Robin Google

Professionnels et à l'écoute pour la vétérinaire. Contrairement à mon ancien véto ils ont réfléchi pour donner le bon médicament efficace et sans danger pour mon chat je les en remercie beaucoup. Juste petit bémol à l'accueil pour l'écoute, il serait bien de laisser parler les gens jusqu'au bout pour bien comprendre ce qu'ils ont à dire😅 Sinon c'est parfait😁

j
jean-paul rideau Google

Professionnels , des dames très douce avec les animaux bonne accueil ! Je leurs souhaite que du bien ! Pour les voitures aucun problème centre commercial juste a côté donc un grand parking et un petit devant le véto voilà bonne journée à tous et a nos amis à quatre pattes

N
Noëlle Meister Google

Très bon accueil. Consultation suite à des épillets dans l'oeil de ma chienne. Véto avenant, patient et très rassurant avec ma chienne en lui parlant. Grâce à cela elle a été en confiance. Je recommande cette clinique. Merci à eux

A
Amandine Lavrange Google

Y suis allée il y a 1 an pour ma chienne, et j'ai été reçue de suite car urgence. Les secrétaires à l'accueil sont adorables, souriantes, de bon conseil et à l'écoute. La vétérinaire qui a pris ma fifille en consultation est super sympa, à l'écoute également, très douce et empathique avec ses "patients", bref, on sent qu'elle fait ce métier par vocation et amour... Du coup, c'est désormais là que j'emmène mes animaux pour leurs soins, et nous sommes ravis!!!

H
Hugues Sandré Google

Mr Berger est très professionnel et agréable. Tout m'a été expliqué avec sérieux et compréhension . 2 jours après mon chien a repris son rythme normal. Merci

M
Muriel Gratias Google

accueille parfait et véto au top Je vous remercie également pour le sauvetages de mes 2 maine coon qui n avait que 2 semaines Merci

N
Nathalie Meslin Google

1er rdv avec une charmante jeune femme vétérinaire pour notre petit Milo de 3 mois (bouledogue français) 2ème vaccin. Très bon contact, nous avons posé beaucoup de questions, elle nous a répondu avec plaisir !