Clinique Vétérinaire De Ruffieu

Je recommande à 100%, des vétérinaires qui aiment leur métier par passion, des hôtesses d'accueil hyper réactive et agréable. Mon papa passait par eux pour ses animaux de ferme et j'ai continué à y aller pour mes animaux de compagnie.

Après presque 13ans à côtoyer l'équipe et les locaux, ma dernière venue aujourd'hui était intense en émotion encore... Merci d'être les humains que vous êtes, tant pour mon Hasko que pour moi!! Je recommande à 100% cette Clinique Vétérinaire, un merci tout particulier encore une fois à vous Dr Mourier 🙏 pour tout!!!

Très bonne clinique je recommande à 100% mes chiennes sont suivi la bas et actuellement pour ma mémère cachou ils sont à l écoute très bonne réactivité à trouver le soucis et sont la pour nous aidée même après son opération 24/24 7/7

Je recommande cette clinique, je suis agriculteur beaucoup de sérieux, de la part des vétérinaires, un très bon suivi sur mon exploitation, le patron de la clinique arrive toujours à se débrouiller pour obtenir ce qu’il faut dans les temps ( vaccin) Le personnel est très agréable ! C’est un plaisir de travailler avec vous

Encore une fois aucun regret de faire confiance à ce cabinet ! Accueil, réactivité et efficacité à chaque fois ! Un grand merci et en particulier au docteur Henquin, dès qu'on a besoin de lui pour nos "bébés" il est là !

Plus une loterie qu'une clinique vétérinaire, et après bon nombre d'années satisfait, je suis très mal tombé en ce mois de janvier cette personne se reconnaîtra, j'aurais pu passer outre mais les mensonges tres peu pour moi.. donc que dire est ce que je recommande cette clinique il y a du personnel très fiable et pro...mais si vous tombez mal gare à vous et à votre animal.

Clinique vétérinaire qui suit mes 3 chiens de manière très professionnelle mais aussi très à l'écoute. Plus que réactif en cas urgence où le bien être animal est leur priorité. Merci beaucoup

Bof, clinique mercantile. Certes, rien à redire sur l'aspect technique de leur profession. Vous emmenez un animal pour une opération. Un devis est fait mais tout ce qui est proposé ensuite ou le suivi est facturé, mais vous ne le savez pas puisqu'on vous le signale à la fin, avec la rubrique "impayé". Le problème n'est pas la somme, mais la manière. C'est un constat, je récuse tout droit de réponse aux concernés, puisque il ne s'agit pour eux que d'un "malentendu", je cite. Non, cela s'appelle de la malhonnêteté. Tout simplement. Et encore le plus magnifique, si vous ramenez les médicaments non utilisés, ils font un "avoir". Là on touche au grandiose : nous pouvons réutiliser ces médicaments et avec votre avoir, vous pourrez débourser à nouveau... C'est ça, "être mercantile". Il va sans dire que je n'y retournerais pas et que ce n'est pas une clinique que je conseillerais.

Accueil agréable et bien accompagnée lors de la perte de ma chienne jeepsy Je conseille cette clinique vétérinaire

Super accueil très bonne équipe ils nous ont bien aidé pour arrêter les souffrance de notre chat ninja je recommande cette super clinique vétérinaire

Super clinique vétérinaire on a emmener plusieurs fois notre chat 2 pac toujours bien pris en charge avec de la bienveillance.hier un non retour à la maison pour notre chat dure réalité 😢 merci à toute l'équipe vétérinaire d'avoir pris soin de lui . Bonne continuation à vous Cordialement Mme jamin / mr castellani

Depuis un peu plus de 20 années, toujours un excellent accueil et de très bon conseils, bravo à toute l'équipe

Un personnel d'une gentillesse et d'une bienveillance exceptionnelle. Et d'une grande disponibilité avec des tarifs raisonnables ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Dernièrement ils ont su m'accompagner et me soutenir pour les derniers instants de vie de notre petite Cléo. M'aider à trouver les mots pour les enfants. Ils font vraiment preuve d'un grand professionnalisme.

Notre petite Rosalie a parfaitement été prise en charge par la clinique de Ruffieu suite à son accident de la voie publique : gestion de l’urgence, soins quotidiens, deux chirurgies et beaucoup de câlins de la part de toute l’équipe soignante. Merci beaucoup !

Je recommande cette clinique où j'ai amené tous mes animaux. Malheureusement la dernière fois c'était pour abréger les souffrances de mon chat Titi mais grâce à eux j'ai pu le garder 3 ans de plus. Je leur fais totalement confiance et une clinique qui vous envoie une petite carte de soutien après le départ de votre animal, et bien c'est très touchant. Merci pour votre humanité.

Je suis allée à cette clinique pour mon chaton qui s'était blessé à la patte. La vétérinaire m'a fait venir tous les 2 jours pendant 1 semaine sans trouver de solutions adapté a mon animal et à sa blessure. Inadmissible !!!! A chaque visite je n'était bonne qu a payer, toujours payer!!! Je ne retournerai plus jamais là bas. INNEFICACE ET NE PENSE QU A ENCAISSER SES CLIENTS

Un seul mot : formidable ! Accueil chaleureux. Prix de la castration très raisonnable et une chirurgie très esthétique.... Un cabinet vétérinaire que je recommande, après bien des déboires ailleurs... 👍👍👍

Très bon accueil et personnels très compétents, les seuls à avoir pû soigné mon lapin. Même les soit disant spécialistes des nac à Lyon n'ont rien pû faire à part vider mon portefeuille. On sent l'envie d'aider les animaux, avec tests et recherches si nécessaire. Bravo et continuer comme ça 👍

Excellente clinique vétérinaire, tous les membres de l'équipe que nous avons côtoyés ont été très professionnels, prenant soin de nous expliquer les tenants et aboutissants des consultations. Un grand merci tout particulier au Dr Dubouchet et au Docteur de garde pour nous avoir accompagnés du mieux possible et avec une bienveillance infinie lors des derniers moments de notre chat Luna

Je me suis présenté à la clinique pour effectuer une radiographie de ma chienne afin de connaître le nombre de chiots a naître. La véto me dit que tout s'est bien passé, que la chienne a été sage. Elle me reçoit un instant plus tard, pour me dire qu'il y aura 6 chiots. Le 26 août les chiots sont nés et j'en ai compté 7. Mécontent, je rappelle la clinique. Un second véto regarde a nouveau les radios et me dit qu'il y en a effectivement 7 mais pas plus. 48 heures plus tard, j'ai la surprise de voir un huitième chiots né vivant. Moralité, ça ne sert a rien de faire ses radios pour connaître le nombre de chiots a naitre car les vétos sont visiblement incapable de nous le dire. A fuire, pas.serieux. J'ajoute que j'ai payé plus cher que ce qui m'avait été annoncé par téléphone.

Un grand merci à toute l'équipe qui a accompagné notre petit Oddie dans ses derniers instants de vie... Merci d'avoir si bien réussi à soulager sa douleur et de nous avoir soutenus de ce moment ô combien difficile. Nous n'oublierons jamais votre empathie, votre gentillesse et vos sourires...

Cannelle a été suivi par le Dr Fassion. Âgée de de 16 ans, ces derniers jours ont été difficiles mais un accompagnement par chacun des vétérinaires de garde (Dubouchet, Henquin, Desvergnes, Balyns) pendant ce long weekend a permis de soulager un corps fatigué par différentes pathologies. Même si nous étions submergés par une émotion grandissante, ils ont tous été très professionnel. Un grand merci à tous. Sans oublier les assistantes à l'accueil et leur sourire. Encore merci dans ce douloureux moment. On ne peut que vous recommandez.

Je peut que recommander cette clinique , de vrais professionnels ! Venu d’urgence pour notre malinois il a été très bien soigner et traiter , on sens l’amour des animaux ! Bravo et merci à vous

Mon conjoint et moi avons emmené notre petite tina (bouledogue française) à plusieurs reprises dans cette clinique la dernière visite était pour une stérilisation. Au début très peur pour notre petite tina mais tout c’est bien passé.La cicatrice et bien faite et surtout très propre. On n’a rencontré différents vétérinaires et tous très à l’écoute très professionnelle et surtout très humain ! Les prix son vraiment raisonnable. Je conseille fortement cette clinique. Aller y les yeux fermé.

Je suis tellement satisfaite de ma venue dans cette clinique . J’ai rencontré 3 vétérinaires différentes, chacune ultra professionnelles et très humaines. Les tarifs ont été très raisonnable, il y a un vrai intérêt pour l’animal et pas que pour le profit . Les personnes qui travaillent à l’accueil sont tout simplement adorables et ma chienne est surexcitee quand elle les retrouvent . Bravo et merci pour leur travail je recommande et ma THELMA aussi .

Super cabinet vétérinaire ! Ils suivent mes 2 loulous depuis tout petits ! Toujours de bons conseils au niveau des assistantes à l’accueil , toujours des mots rassurants et surtout de la place pour recevoir nos loulous quand ça va pas ou une urgence ! Quand aux vétérinaires qui s’occupe de mes petites boules de poils superbe travail ! Elles sont à l’écoute et soigne super bien nos loulous ! Un grand merci à toute votre équipe vous êtes géniaux !

La vétérinaire qui s’occupe à chaque fois, de ma petite Mistigri, est EXCEPTIONNELLE. Très douce, très gentille et généreuse. Elle est sincèrement animée du désir de prendre soin de l’animal, et de faire ce qu’il y a de mieux pour lui. Merci beaucoup pour vos bons soins.

bonjour, j'ai déjà eu l'occasion d'amener mes chats à cette clinique, je ne veux pas juger les prestations en terme de soins, mais j'ai eu des déceptions et de mauvaise décision sur un de mes chats atteint d'une forte infection urinaire avec cailloux, j'ai du l'amener dans une clinique plus spécialisée qui l'a sauvé, mais j'ai surtout noté une politique tarifaire trop marquée, en effet j'ai eu plusieurs fois des cheques encaissés de suite (dès ma sortie) alors que j'avais demandé un étalement, ainsi qu'une facturation abusive, pour exemple une demande de castratiion avec tatouage afin de ne pas pratiquer deux anesthésies, mais facturation des deux anesthésies, 115.50 euros alors qu'une autre clinique prend 83.00, a bon entendeur....

Des vétérinaires et un accueil très humain. J'y ai déjà amené deux de mes chats, ils sont toujours aussi délicats avec eux. Ils instaurent une confiance avec l'animal qui est super importante dans un milieu comme celui-ci. Je recommande à 100% cette clinique.

Premier passage ce matin pour mon petit chien. Tout c'est bien passé. Un bon accueil, une vétérinaire douce et qui explique très bien tout ce qu'elle fait.

Un super service d’urgence pour les clients . Je suis tombé avec Monsieur et c’est un super vétérinaire, tout est bien expliqué c’est clair et précis. Je recommande cette clinique les yeux fermés .

Bons conseils de la part de la vétérinaire pour mon petit lapin. Lieu très propre contrairement à d'autres où je suis allée. Personnel agréable.

Professionnels, bienveillants, prix abordables...que ce soit les assistantes ou les vétérinaires, ils suivent mon élevage de chat depuis 2017. Vous pourrez toujours compter sur leur réactivité et leur écoute...chose que je n'ai pas toujours trouvé chez leurs confrères. Malgré un déménagement je n'hésite pas à faire des km pour venir chez eux. L'élevage n'est pas toujours facile...et je sais que je peux toujours compter sur eux pour des conseils...que ce soit pour mes chats, mon chien ou mes poules ! Merci à toute l'équipe !

Clinique a l esprit familiale. Merci d avoir prit soin de mon Oscar. Vous avez été adorable avec lui comme avec moi. D une patience incroyable dans la bienveillance et le bien être animal. Merci mille fois

Super équipe très familiale tout nos animaux sont suivi la bas . Vraiment la meilleure clinique vétérinaire que je connaisse et de loin.... merci à toute les équipe pour leurs professionnalisme et leurs bienveillance sur nos petits amours 💘 💘

J'ai déménagé récemment où une clinique est plus proche mais rien à voir, je préfère faire quelques km de plus mais avoir un super service ! Des professionnels passionnés d'animaux et bien arrangeants. Prise rapide des rdv (car évidemment, avec mes animaux, c'est toujours de l'urgence ^^). Merci beaucoup à cette équipe !

Les meilleurs vétérinaire que je connaisse. Très professionnelle , compréhensif et sympathique. Tout les personnel de la clinique sont accueillants. Ils soignent mes animaux depuis que je les ai et je n'ai jamais été déçu. Ma jaimie est peureuse et savent comment si prendre avec elle ,tout en douceur. Mon iouky à mal aux hanche donc il font le bilan sur tout le reste du corp mais ne force pas sur ses hanches. Et ma onala il l'a suivent depuis qu'elle est toute petites ,ils la connaisse par coeur ( je ne sais pas comment il font pour ce souvenir de tout leur clients aussi bien ) Je recommande à 100%

Venu pour l’euthanasie de ma minette dans une profonde tristesse, les vétérinaires n’ont montré aucune compassion. La vétérinaire que j’ai eu en consultation rigolais derrière le comptoir ce qui est à mon goût plus que maladroit. Cet établissement donne une image très très financière et non rattaché à l’amour des animaux ce qui est très dommage !!!! Je déconseille fortement cette clinique. Sylvie B.

Après avoir pris un rendez vous urgent pour mon lapin qui était très souffrant la veille, nous avons été très très mal reçu. Effectivement au dernier moment après avoir fais 1 heure de route pour venir, la vétérinaire n'a pas voulu s'occuper de mon lapin, en prétextant que sa secrétaire avait eu pité de nous en nous donnant le rendez vous, je me suis donc retrouver avec mon lapin entre la vie et la mort sans solution. Suite a cela, elle nous conseille un autre vétérinaire qui après avoir passé un appel nous annonce qu'elle est allergique au lapin !!! INADMISSIBLE Très incompétent pour les NAC, un gros manque de professionnalisme et de gentillesse !!

Très bon accueil aussi bien téléphonique qu'au cabinet. Le personnel est extrêmement bienveillant à l'égard de l'animal, se montre intéressé et accompagnement vraiment le maître dans le déroulé de la consultation ou même pour la suite. Le docteur était d'excellent conseil et très douce avec l'animal en prenant le temps là encore de bien expliquer ses gestes et son intervention. Bref, on y sent notre compagnon à 4 pattes entre de bonnes mains.