Clinique vétérinaire de Montesquieu-Volvestre - Sevetys

Extrêmement reconnaissante pour tous les membres de cette clinique. Professionnels, dévoués et à l'écoute. Ils sont au top. Merci à eux.

Inadmissibles J’ai amener mon chaton pour le rappel du vaccin on me dis pas de soucis venez la semaine prochaine ça sera bon ( que dalle une semaine de retard donc mauvaise vaccination) Je fais pars au veto que mon chaton fait du bruit et quelques «  crises de respiration » J’en ai fait part lors de la prise de rendez-vous Aucun autre Check up oreilles / dents / etc Le veto a juste Check le cœur et m’a dis c’est bon y’a rien on m’a vendu un produit pour des inhalations je suis ressorti pour 70€ je n’ai jamais reçu la facture par mail Tellement inquiète je suis aller voir un autre veto qui m’a confirmé un réel soucis j’en ai eu cette fois ci pour 80€ mais pas pour rien Prenez bien en compte mon nom, si il y’a un quelconque soucis de santé mettant sa vie en jeu vous ne l’oublierez pas N’hésitez pas à réouvrir vos livres de cours

Vétérinaire sois disant ouvert le samedi de 8h30 à 12h30. En réalité ? Fermé malgré du personnel à l'intérieur ( voiture devant et machines plus ordinateur avec logiciel lancé) Quand on appel le numéro de la clinique, les urgences uniquement sont prises en charges. Si vous ne voulez pas travailler, ne vous mettez pas ouvert sur votre vitrine ainsi que sur internet. Comment faire si les gens travaillent en semaine ? Nos animaux dépérissent ?

Une équipe super agréable et incroyable Les asv super gentil et les vétérinaire aussi si je pouvais revenir je reviendrai rapidement merci pour tout se que vous m’avez appris bonne continuation à vous les filles ❤️

Suite à une blessure sur ma chienne, RDV rapide. Accueil au top, Prise en charge et soins parfaits. Le confort de Samba a été une priorité. Merci pour votre écoute et votre professionnalisme.

Une équipe pas agréable, pas souriante qui donne des leçons de moral au lieu de conseils. Les apprentis ( ou stagiaires) relèvent, quant à elles, le niveau, accueil agréable !

Veterinaire très réactive et douce pour une intervention en urgence sur ma jument. Un suivi en post intervention top. Un grand merci à Barbara d'être venue un dimanche soir très rapidement et d'avoir sauvé ma jument.

Très bonne clinique, ma chienne a était prise dessuite en urgence. Je recommande.

Merci pour votre accueil et votre bienveillance. Vous avez fait de votre mieux pour mon chat. Je vous recommande sincèrement !

Equipe professionnelle et a l ecoute+++ merci encore de vous occupé de ma petite " mou moune" adorée depuis déjà plusieurs mois afin de prolonger encore sa vie avec nous...

Le Dr (si on peut appeler ça docteur) que j’ai eu est loin d’être spécialisée dans les NAC mais professionnelle de la maltraitance. Elle a pris en charge mon lapin (nain) pour une simple coupe de griffes et brossage, elle a pris le lapin ne s’est pas fait sentir auprès du lapin à partir de ce moment là j’aurais déjà dû m’en douter, le lapin tellement stressé elle est montée sur moi en me griffant, voyant ça le Dr a pris un plaid lui a enroulée autour du corps et la tête y compris comme si elle pouvait respirer à travers le plaid (très épais) et m’a dit de lui appuyer sur la tête. Elle lui retournait les pattes à l’inverse de son corps pour regarder ses griffes qui d’après elle n’avait pas besoin d’être coupée alors que j’ai actuellement le cou gonflé par ses griffes, pour la brosser elle l’a laissé tête dans le plaid lui a levée le train arrière et m’a fait la tenir par les pattes arrières limite pendues, arrivé au moment de payer la personne à l’accueil est allée voir celle qui a fait ça à mon lapin et quand elle m’a annoncée le prix la personne à côté d’elle l’a regardé l’air de dire « c’est pas ce prix d’habitude » elle m’a fait payer 19€ au lieu de 12€ hors ça je m’en contre fiche, mais pourquoi on fait travailler des gens comme ça ?

Ma chienne moya boxer attendait pour sa dernière porté 4 chiots malheureusement la fin c'est mal déroulé il lui a fallu lui faire une césarienne d'urgence ,dans sa porté il y avait que 3 chiots en vie 2 mâle et 1 femelle le 4ème était déjà mort depuis le début 😫. Les vétérinaires ont étaient d'une gentillesse et a l'écoute pour me rassuré et on fait un travail remarquable je les remercie énormément 🤗. Dans cette épreuve nous avons eux la femelle malade au bout du 4éme jours elle a commencer a plus vouloir s'alimenter, elle perder du poids avait du mal a respirer je la porter tout les 2 jours et appeler 4fois par jours pour informer les vétérinaire de la situation elles ont tout fait elle mon accompagné pour sauver ma pépette mais elle est partit au paradis des chiens 🐕😣😪 je leurs dit encore milles merci de leurs écoute et gentillesse elles m'ont pas laisser tomber dans ce triste combat 👏👏. Maintenant elles ont moya et son fils ruben en charge 🥰

Très bon accueil comme d habitude bonne équipe de Veterinaire jamais déçu !! Nemo et Sely Vous remercient !!!

Personnel certes très accueillant et compétent. Cependant ne respectent pas les tarifs énoncés, on en ressort donc avec une facture bien plus élevé que convenu. Avec seule explication un « malentendu »! Alors que le tarif est très clairement énoncé lors du rdv post opération avec l’animal en visu. Étant dans le domaine du commerce je trouve cela très limite car la moindre des choses serait à minima de prévenir à l’avance son client surtout quand il s’agit de la santé de nos chers Loulou. La santé de nos Loulou n’a pas de prix, mais il serait intéressant d’être transparent. Dommage vous perdez un client

Mon chien Lasko avait avalé un jouet, il a était suivi puis opéré par madame Roques de manière remarquable. L’opération a était une réussite et le suivi plus que parfait ! L’ensemble de l’équipe est accueillante et surtout bienveillante envers les animaux mais aussi les maîtres. Encore un Immense merci 🙏🏼

Equipe à l'écoute, rassurante, les vétérinaires se sont déplacés pour mes chevaux en urgence avec efficacité. Je recommande

Besoin de faire des soins à notre chat.L équipe a été réactive et toujours très agréable. Merci pour votre sérieux

Bien accueillis de jour, comme de nuit (urgence) avec mes animaux, et surtout du professionnalisme et de l'empathie de la part des vétérinaires. Très important, lorsque nous sommes stressés lors d'une consultation de trouver de l'écoute et du réconfort ! Je recommande cette Clinique.

Je suis venu un dimanche pour une urgence et la vétérinaire Barbara, s'est occupée parfaitement de mon animal de compagnie. Je suis reparti avec mon chien bien soulagé... Je recommande vivement ce cabinet qui fait passer le bien être de l'animal avant tout.

Merci pour tout. Malgré la tristesse d avoir perdu mon compagnon Gibbs, je remercie Léa, et les autres vétos et tout le personnel pour leur efficacité et leur gentillesse. Merci encore pour votre bienveillance. Mme Majchrzak

Bonjour, Amandine est venue à la maison pour la fin de vie de mon chien ,je la remercie pour tout ,très très douce avec les animaux et aimante. Merci a vous , vraiment.

Toujours bien accueillies ma chienne et moi et elle est toujours très bien soignée quelle que soit la raison de notre visite. Je recommande très chaleureusement cette clinique vétérinaire

Très mauvaise expérience suite à une visite en urgence le lundi soir pour mon chat qui avait un problème urinaire. En appelant pour demander si on pouvait nous recevoir, nous nous sommes fait juger d'entrée de jeu. " j'imagine qu'il est en surpoids ? Vous donner des croquettes sans céréale ? Ah bah voilà." On arrive donc avec un a priori, mais soit, nous sommes là pour le chat. Les examens cliniques ont été très rapides, la vessie soit disant vide et nous sommes donc reparti avec 2 injections d'antibio et anti spasmodiques et quelques médicaments. La nuit à été horrible pour lui, il hurlait de douleur. J'ai du le ramener en urgence le lendemain matin chez un autre vétérinaire où il a été immédiatement pris en charge. La vessie était blindée de sang et de caillots, et les voies urinaires complètement bouchées avec un taux de créatinine 10 x plus élevé que la normale. Il est hospitalisé depuis 5 jours. J'ai payé 240 euros pour être jugée et pour laisser mon chat souffrir. Évidemment quand j'ai appelé pour faire part de mon mécontentement, aucune excuse n'a été prononcées. Donc au lieu de juger les gens sur l'alimentation qu'ils donnent, il serait bon de faire correctement votre métier et de prendre soin des animaux et pas seulement l'argent qu'ils rapportent. Je précise aussi également qu'on m'avait déjà jugé sur l'alimentation sans céréale donné a mes chiens suite à une crise de convulsion de l'un d'eux alors que la cause était une allergie aux antiparasitaires.

Equipe attentif aux exigences de ma chien,tres compétente. La veterinaire nous a suivie avec comperence et humanité. Maintenant il faut croiser les doigts pour que ma chien puisse guérir!!

Personnel sympathique, accueillant, souriant, réconfortant. Je pense avoir ENFIN trouvé une clinique vétérinaire très compétente qui pratique des tarifs raisonnables et raisonnés. Merci à vous tous ! Christian.

J apprécie cette clinique avec les vétérinaires et le personnel très sympathiques. Natacha se déplace à domicile pour une prise de sang pour un chien qui ne peut se déplacer. J y vais depuis l ouverture. J ai 4 chiennes. Et j'ai eu à faire aux quatres vétos. Toutes très compétentes. Merci

J'ai trouver un chien sur le bord de la route. Je les amener dans cette clinique ils ont scanner la puce du chien mais non pas voulu me donner le numéro du propriétaire car ils ont sans doute un problème personnelle ou professionnelle avec le propriétaire j'ai trouver ça très moyen.

J'avais rdv ce matin pour un détartrage pour ma chienne. A 12h15, je reçois un appel m'indiquant qu'ils ont eu des urgences, qu'ils ne pourraient pas s'en occuper aujourd'hui et qu'il faut donc que je vienne la chercher. La clinique se situe à 20km de chez moi, donc le temps que je me déplace, la clinique ferme et je ne peux donc la récupérer qu'à 14h ! Je rappelle que pour cette intervention, l'animal doit être à jeun depuis la veille 22h. Ma chienne est donc restée à jeun jusqu'à 12h30, puisque, bien heureusement, ils l'ont quand même faite manger. De plus, elle est restée dans une cage toute la matinée pour rien et j'ai fais l'aller retour, pour rien. J'arrive sur place, et la premiere assistante (une petite jeune) avec qui la communication était très cordiale, va chercher ma chienne, elle me l'a donne et me dit qu'elle s'est renversé de l'eau dessus. Elle s'excuse une nouvelle fois (car elle l'avait déjà fait par téléphone) et j'accepte ses excuses. Je l'interroge quand même car je ne comprends pas, ayant convenu d'un rdv, qu'il n'y ai pas des créneaux pour les urgences afin d'éviter ce désagrément. A ce moment, une autre assistante arrive, avec un air hautain et me réponds "bein on a des créneaux mais on avait qu'une veto". Je lui réponds que je peux comprendre mais que c'est pas cool parce que j'ai organisé ma journée en fonction de l'intervention, la chienne est à jeun depuis hier soir et dans une cage toute la matinée pour rien et que ça me fait mal au cœur pour elle. L'assistante me réponds "non mais ça va elle a pas été maltraité, elle a eu a boire et a manger". Très professionnel... Je me rends compte également que ma chienne sent fotement l'urine, son poil colle tellement il est imbibé d'urine. Je doute très fortement qu'elle a été sortie pour faire ses besoins, comme à pu me l'assurer avec certitude cette charmante dame ! Une chose est sûre, je ne reviendrai pas, mais comme m'a répondu l'assistante "et beh très bien aurevoir". J'aurai pu passer outre le fait que l'intervention soit annulé à cause des urgences car je peux le comprendre. Mais que l'on me parle de cette façon je ne le tolère absolument pas. Cet évènement m'a impacté à moi mais également à ma chienne, mais pour autant j'avais presque l'impression que c'était de ma faute. Autant la première assistante était très bien, autant la deuxième manque fortement de professionnalisme et son amabilité reste à désirer !

Super clinique,avec des équipes formidable,un petit chaton super mignon et une disponibilité 24h sur 24 ,7jour sur 7 ce qui est très rare dans la région et qui inclut une quantité d animaux incroyable

Je suis ravie ! J'ai emmené mon chat ,malade, j'ai eu de précieux conseils, je suis vraimenr contente. On m'a aussi conseillé une pâtée pour quelle mange et se remettre d'aplomb et c'est magique alors que j'avais essayer friandises, thon, croquettes tout rien n'avait fonctionner et la magie direct apres le rendez vous, elle retrouve de l' appétit ! Merci beaucoup

Je déconseille cette clinique faux diagnostic. Vraiment Attention à vos animaux ! Ils ne les aiment pas ils n'aiment que votre argent. Obligé d'aller dans une autre clinique vétérinaire pour avoir un diagnostique et un vrai examen, par contre ils encaissent des sommes astronomiques. Je leur demande des comptes par téléphone on me raccroche au nez, obligé d'aller sur place pour avoir des explications, je demande à être remboursé, ils appellent carrément la gendarmerie pour me faire partir, ils refusent de me donner les coordonnées de leur responsable, grâce à la gendarmerie j'obtiendrai ces fameuses coordonnées, merci au forces de l'ordre. Une des personnes de la clinique m'a carrément humilié, elle m'a aussi reproché d'avoir attrapé froid chez moi. J'ai aussi été insulté. Vraiment je vous déconseille cette clinique ils sont là pour vous prendre votre argent. Ceci est un ressenti personnel. J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de certains de leurs vétérinaires mais ce qui est sûr c'est que tous les vétérinaires ne se valent pas. Si on accepte de prendre en charge mon chien alors on fait les examens entier surtout que je leur ai demandé de faire le prélèvement ils l'ont refusé sous prétexte que je n'avais pas de rdv. Par contre ils ont encaisser la visite.

Équipe très compétente très bon accueil les soins prodigués son bien expliqués et l’accompagnement de qualité le temps nécessaire est pris c’est rassurant et réconfortant.

Décevantes (Natacha et Manon). Prise en charge de la douleur inexistante lorsque ce n’est pas une urgence « vitale ». Jugeantes à plusieurs reprises dans leurs propos. Service d’urgence inutile. Aucune empathie, pas à l’écoute de nos inquiétudes. Obligé d’aller aux urgences vétérinaire à Toulouse pour soulager la douleur de notre chienne et tomber sur des personnes humaines pour nous et pour notre chienne. Je n’avais jamais écrit d’avis jusqu’à aujourd’hui, et ce n’est pas mon genre. Mais là, je suis franchement déçue de leurs pratiques. Bien cordialement.

Un Grand merci à Natacha, Amandine, Manon, Laetitia, Alex...pour l'accueil dont mon fils Titouan a bénéficié durant son stage de 3ème au sein de votre clinique. Équipe très pédagogue, humaine et généreuse avec les enfants. Je n'ai qu'un mot à dire : continuez... continuez à mettre des pépites dans les yeux de nos enfants afin qu'ils puissent au mieux trouver leur voie . Avec toute ma bienveillance. Cathy RATARD

Nous avons fait soigner notre chat Simba qui a était renversé par une voiture malheureusement nous avons dut le faire emputer de sa patte ! L'équipe a était au petit soin avec lui et aujourd'hui il se porte très bien

Pour moi c'était une bonne clinique vétérinaire, malheureusement cette année ils on décidé d'augmenter leurs prix de presque 50%. Comme client j'ai demandé si c'était normal, réponse c'est nos prix. Dommage, heureusement j'ai trouvé aussi bien et beaucoup, beaucoup moins cher.

Personnels accueil ou vétérinaire très compétents agréable serviable à l'écoute

J'ai fait appel en urgence, un dimanche, à la clinique pour mon chien. J'ai été rapidement et efficacement reçu. Un diagnostic de pyroplasmose à été posé. Des soins ont été immédiatement effectués. Mon chien a été remis sur pieds en 48h. Merci pour votre gentillesse, votre implication et votre compétence.

Équipes vétérinaires au top, deux fois reçu en urgence pour deux de mes chiens alors que mon véto habituel ne me prenez que pour un rendez-vous le lendemain (blessure à l’œil) pour ma chienne et m’a pris de suite le 07/04/21 pour mon jeune mâle et une blessure à sa patte. Encore merci pour votre rapidité et professionnalisme.

Tout simplement excellentes. A l'écoute, professionnelles, empathiques. Dans un moment traumatisant et tragique l'équipe était là à 200 % pour moi et ma petite Fiona. Un grand merci à toutes. Serena.