Un grand merci de nous avoir pris en urgence pour Figaro. Veterinaire très doux
Clinique vétérinaire de Maule
Vétérinaire · Maule (78)
À propos de Clinique vétérinaire de Maule
Clinique vétérinaire de Maule est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Maule (78580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (158)
Après un accident brutal, j'arrive avec ma chienne que je devine m'avoir quittée dans mes bras le temps de venir. Je rentre chez ce vétérinaire, dans un profond état de choc et de désespoir. À peine je passe le seuil que je comprends que quelque chose dérange : je tâche le sol. Le vétérinaire arrive, récupère la chienne en la prenant dans le mauvais sens, et disparaît. Je n'attends aucune solution miracle. 2 minutes plus tard, il revient à moi en me disant qu'il n'a rien pu faire. Je lui demande alors si elle était décédée à mon arrivée. Sans compassion, il me répond "Ah oui oui oui elle était bien morte. Bon, on fait quoi ? " Si je n'attendais pas de solution miracle, j'aurai aimé un minimum de tact et d'humanité. Je n'ai pas le temps d'accepter la situation, je suis en larmes, et presque instantanément on me demande de réagir et de prendre une décision. Je veux bien le mettre sur le compte de la maladresse. 1h après, on nous le redemande. Il est 18h30, le vétérinaire ferme à 19h. Nous prenons une décision dans la hâte. Un règlement de 318 euros sans nous expliquer ce que l'on règle, sans attendre que nous soyons en état de poser des questions. Nous repartons le coeur lourd. Quelques temps après, j'appelle le vétérinaire pour savoir quand nous pouvons récupérer les cendres de notre chienne et ce que nous avions réglé exactement. J'apprends qu'il y a eu du retard : 8 jours pendant lesquels la chienne est restee chambre froide. Nous avons réglé son incinération en amont, alors que nous aurions largement pu rappelé le lendemain pour changer d'avis, ayant été pris de court. Nous avons été privé de temps pour réfléchir à un choix important, alors que l'on en disposait, et avons du réagir à chaud, alors que nous aurions pu y songer à deux fois. Vient le moment où la dame m'explique le montant réglé : "la piqûre pour l'anesthésier, puis celle pour qu'elle parte, et enfin la crémation". Un regain d'espoir quant à la souffrance pour la chienne, lorsque je me souviens de la scène. Je lui signale que l'on m'avait pourtant confirmé son décès à mon arrivée. " Ah oui, c'est la chienne qui s'est faite écrasée ! Ah non vous avez donc payé la consultation et l'incinération". La moindre des choses auraient été d'avoir le dossier sous les yeux plutôt que de supposer et d'avancer des actes n'ayant pas eu lieu. Je ne peux pas tout mettre sur le compte de la maladresse. Et je me garde de repprocher de facturer une consultation, je peux encore concevoir pourquoi, bien que je suis dépassée de voir qu'en fait, le bien être de l'animal et le bon sens (elle était partie !) apportent bien moins que l'argent. Je ne reproche en aucun cas leur qualité de soigneurs : à vrai dire, je n'en sais rien. Je reproche le manque d'empathie humain. L'empressement. Le mensonge. L'abus d'un état émotionnel pour faire prendre des décisions et faire régler sans questions et sans donner de facture. Je devine qu'ils essayent aussi de se préserver de ce qu'ils peuvent voir : mais le minimum, dans une situation pareille, aurait été au moins d'agir avec un minimum d'empathie, plutôt qu'avec une forme d'empressement donnant davantage l'impression qu'ils ont hâte d'en terminer.
Ce 30 avril j’ai consulté pour ma chatte qui était en fin de vie. Le vétérinaire,dont je ne connais pas le nom, s’est montré très professionnel et humain, attentif aux réactions de ma chatte, et m’a permis de prendre ma décision de l’euthanasier très sereinement. Je l’en remercie et ne peut que conseiller sans réserve ce vétérinaire.Martine Lopera
Je me suis présenté ce jour pour acheter des croquettes pour chat qui m'ont été refusé a cause d'un commentaire google laissé par ma compagne il y a un an. Ce fameux commentaire, representatif de ce que nous avons vécu avec nos animaux et de leur mauvaise prise en charge est nullement calomnieux et manifestement très mal digéré de la part du vétérinaire tant il doit mettre en lumière la réalité de son incompétence. A noté que ma compagne a travaillé dans cet établissement et connait l'envers du décor... peut être là le malaise ? Je vous passe l'échange déplorable et non professionnel mais une phrase résonne : "faites des kilomètres à l'avenir", une manière passive agressive de m'inviter a aller me faire voir pour une pauvre sachet de croquette à 25e qui était déjà en caisse, prêt a être payé - esprit commerçant quant tu nous tiens ! La dame de l'accueil plutôt que d'encaisser a préféré feinter un soucis pour aller interrompre la consultation du vétérinaire pour qu'il vienne m'annoncer ça de lui même, quel honneur ! Je note néanmoins que dans cette situation il a su être extrêmement réactif !!!! Interrompre sa consultation, quitter son poste, se déplacer en personne en l'accueil, prendre de son temps en argumentant pour me refuser des croquettes, je n'en attendais pas tant ! En revanche c'est ce que l'on souhaiterais de lui en règle général face a un animal en urgence mais qu'on peine à obtenir, quelle ironie. C'est digne de la cour de récréation. Mais ça met une fois de plus en lumière que les préoccupation de l'établissement ne sont pas vos animaux. Bref déplorable, mais étonnement sans surprise. Fort heureusement tous nos animaux sont bien pris en charge depuis plus d'un an dans un autre établissement avoisinant nous n'avons pas attendus vos conseils aussi médiocres que vos diagnostique pour trouver mieux et moins condescendant. Alors pour toute personne qui tient à son animal mais qui souhaiterait également en bonus avoir des interactions humaines décentes, je vous partage un conseil appris ce jour : FAITES DES KILOMETRES ! Et allez ailleurs, vous et vos animaux en sortirez gagnant en tous points. PS : Vous avez pleurniché pour un commentaire datant de plus d'un an. Rempilez pour une année, en voila un second.
Le docteur Tissier est adorable et très professionnel, l’accueil est top et les rendez-vous sont rapides ! Merci à l’équipe
Un grand merci à Maëllig pour son formidable accueil, chaleureux ,professionnel et très sympathique!
Je tiens à exprimer ma reconnaissance au docteur Tissier. Je suis venue pour mon chat qui saignait de la gueule à qui on avait diagnostiqué une tumeur au rein dans une autre clinique vétérinaire, puis plus de tumeur (!?) sans m’en donner toutefois la certitude, une échographie devant être faite. Mon chat saignant toujours, nous avons pris rendez-vous dans cette clinique. Le docteur Tissier a pris mon chat Pogo pour la matinée pour examen. Il avait en fait un croc infecté. Il a été très bien pris en charge et soigné, et s’est rapidement rétabli. Et moi je suis soulagée que mon chat ne soit pas mourant.
120€ pour un mauvais diagnostic… puis 92€ deux jours après pour enfin pouvoir soigner mon chat…
Pour ma part, nous avons été pris en urgence pour un chien qui s'était fait piquer par une tique et j ai trouvé le vétérinaire excellent et très professionnel, quand au tarif il n est pas plus cher qu ailleurs
Mon fils et ma mère se présente avec mon Hamster avec bobo à l œil et bobo au ventre. Je fais pas les hamsters allez à Montfort l'Amaury ! Excusez moi ce n est pas un chien, je vais pas débourser 700e je ne dois pas être intéressante ! Bah je vais le jeter dans la poubelle mon hamster ! Je ne vous remercie pas. Et vous osez me répondre ! Vous ne manquez pas de culot ! Vous vous dites seul et occupé mais répondez à un avis Google. Soit. Deja vous lisez mal, ce n etait pas moi, mais ma mere, et bien heureusement pour vous. Ils ont attendu que vous daignez arriver (noté 14h00 arrivé 14h15) C est vrai que si nous n avions pas voulu le soigner nous vous aurions "obligé" à l'osculter pour nous rassurer ! Bah oui ! Je vous invite à vous réorienter. C'est préférable. Bien à vous !
Nous trouvons tout les produits dont nous avons besoin
Je suis extrêmement déçue par la prise en charge à la clinique vétérinaire de Maule, où mes 4 animaux sont suivis depuis des années. À plusieurs reprises, j’ai été confrontée à des situations d’urgence, et malheureusement, les décisions prises ont été marquantes et souvent inadéquates. Le premier cas concerne mon chat, qui s’est fracturé la patte dans un radiateur. Une opération a été réalisée, mais la patte a fini par nécroser, entraînant une amputation. Cela aurait pu être évité avec une meilleure gestion post-opératoire. Mon chien Lilo, après le décès de notre autre chien, avait arrêté de manger et vomissait. Le vétérinaire a immédiatement supposé qu’il s’agissait de dépression et a voulu le mettre sous antidépresseurs. Heureusement, je suis allée consulter en urgence ailleurs, et il s’est avéré qu’il souffrait d’un cancer généralisé. Dernière expérience traumatisante : ma chienne a été emmenée pour abattement, vomissements et perte d’appétit. Le vétérinaire a identifié du liquide dans son abdomen, mais a minimisé la gravité de la situation en appelant les urgences et en estimant que cela pouvait attendre 6 heures. Heureusement, je n’ai pas suivi ce conseil. Il s’agissait en réalité d’une tumeur splénique rompue provoquant une hémorragie interne. Une heure de plus aurait été fatale. Ces expériences répétées de diagnostic erroné ou de minimisation des urgences m’ont poussée à remettre en question la compétence et la réactivité de cette clinique. Je ne peux plus leur faire confiance pour la santé de mes animaux.
Pas mieux ni pire que les autres vétérinaires, de manière globale. C'est un vrai business. La santé et le bien être de l'animal est totalement a revoir a zéro, les animaux sont des être vivant qui ont une vie précieuse, autant que pour chaque être vivant sur cette planète. La vie ne devrait pas être une affaire de monnaie. Système complètement corrompu. De manière générale, tout est a revoir et je pèse mes mots
Un grand merci à la dame de l’accueil de mercredi 31 juillet Elle est très compréhensive et et professionnelle Merci au Docteur Leclerc que malheureusement je harcèle en ce moment pour ma petite chienne Des personnes incroyables
Très belle clinique. Nous y allons depuis août 2023 (adoption d'un chien). Le personnel est très gentil et compétent. Notre boubou vient d'être opéré là bas et tout c'est très bien passé. Prix abordable pour l'opération contrairement à certaines cliniques (environ 600 euros pour narines et voile du palet chez un bouledogue) Je recommande.
Prise en charge rapide, personnels compétents.
Très bien rdv assez rapide. Je recommande
Toujours bien reçu, et je les remercie beaucoup pour avoir pris soin de ma petite chienne dutsy, ils ne forcent pas sur les soins, super pour le détartrage
Vétérinaire très agréable et compétent A l'écoute en toutes circonstances Je recommande
Surfacture ces consultations en pensant plus à la rentabilité qu'au bien-être animal : inacceptable selon moi donc à éviter ! 170€ pour une diarrhée avec une crème à mettre dans les fesses de mon chat et une moitié de vaccins, ça ressemble à une bonne grosse farce !... Qui ne fait pas rire ... Et le prix du vaccin encore moins : 90€ le vaccin chat TCL !!! C'est de l'abus tarifaire et de confiance !
Malheureusement un vétérinaire qui facture bien ses soins et ses médicaments... Bien plus que d'autres. Il n'est pas forcément à l'écoute de toutes les questions que l'on peut avoir. Il répond succintement aux différentes questions. Notre chienne est adoptée a la spa elle est craintive et a un passif difficile. Le vétérinaire n'a pas forcément été dans le fait de rassurer notre animal... Bref nous sommes venus qu'une seule fois et ne sommes jamais revenus car nous avons été déçu et le ressenti d'être "arnaqué" 100€ pour la consultation et une semaine d'antibiotiques...
Venu en urgence pour un épillet coincé dans l’oreille de mon chien, l’assistante vétérinaire m’a immédiatement pris en charge. Elle n’a pas eu de réaction négative lorsque je lui ai annoncé que mon chien n’était pas sociable, ce qui est appréciable car a immédiatement enlevé un stress pour moi. Le docteur quant-à lui était tout aussi détendu. Après un rapide examen suivi d’une anesthésie, le duo a très vite soigné mon chien pour me le rendre encore légèrement vaseux. Le docteur est bienveillant et même envers moi car a bien insisté sur les possibles réactions imprévisibles du chien après une telle anesthésie. De vrais bons conseils ! L’intervention a duré moins de 5 minutes. Rapide et très efficace, je recommande. Mon chien est revenu à lui tranquillement à la maison, alors que j’étais auprès de lui, sans la moindre réaction agressive, juste à vouloir des câlins. J’aurai aimé remercier par mail la clinique et la tenir au courant de la suite, mais je ne trouve pas ces coordonnées sur internet. Je reviendrai sans hésiter au besoin. Encore merci.
Accueil très agréable, prestations à la hauteur de mes attentes, jusqu'à ce jour au moins.
Bonne accueil et très professionnel merci à l'équipe 🙂
La personne a l'accueil est a l'écoute et les vétérinaires sont très bien je recommande
Bon accueil et prise en compte du problème de mon chaton. J'y vais depuis des années et tout s'est toujours bien passé.
Très bon accueil et une bonne prise en charge des animaux
Super vétérinaire, agréable, gentil et surtout doux avec les animaux. L'accueil est aussi très bien, assistante souriante et agréable. Je mettrai 10 étoiles si c'était possible
Très bon accueil, peu d'attente, très bons soins prodigués.
D'un grand professionnalisme très patient avec nos amis les bêtes. Assistante très agréable et d'une grande gentillesse
Après nous avoir refusé en urgence le 27 décembre, j'ai dû malheureusement prendre RDV pour euthanasier notre magnifique chat le 8 janvier. Il a profité de ce moment très dur en me facturant 140€, sous prétexte qu'il y avait également une "consultation". Ceci n'est pas honnête, car le prix moyen de cet acte est moitié moins cher. A éviter.
Après sauvé un chaton d'un mois de la rue, nous avons consulté ici parce qu'elle avait une diarrhée très sévère. Le vétérinaire n'a pas pensé au typhus du chat, diarrhée virale extrêmement mortel. Avec une dizaine de jour d'incubation, il aurait pu la sauver. Après deux jours aux urgences vétérinaire, elle nous a quitté cette après-midi. L'erreur est humaine, mais cette fois-ci, cela lui a coûté la vie. J'espère que là où elle est, elle ne souffre plus.
Je suis allée ce jour, au cabinet de la mauldre. Mon Vétérinaire étant en vacances, ils ont accepté de prendre mes 2 animaux pour les couper les griffes. Une assistante vétérinaire Souriante professionnelle qui aime son métier. Le Dr Leclerc très professionnel et agréable, également. Je suis très ravie de l'accueil du cabinet. Encore merci
J'y vais depuis quelques années maintenant toujours bien reçu et le vétérinaire au top
Excellente personnel et magnifique vétérinaire. Je recommande
Mes chiens ont toujours été signés dans cette clinique vétérinaire. Je suis très satisfaite.
Très pro et très gentil avec notre ti minou
Vétérinaires sérieux ne force pas à l'achat ou à l'examen. Grand parking donc pas de souci pour l'accès
Prefere prolonger la vie d un animal en souffrance que de l euthanasier, c est leur ethique. Du coup pas de soutien d aucune sorte si vous envisagez cette demarche
Achat d'une chatière ( commande sur catalogue ) l'épaisseur de l'extérieur de la chatière ne permet pas le montage sur ma porte basculante. Refus de reprise du matériel pour un échange. Merci docteur pour les 80 euros !!
Excellente clinique vétérinaire. Secrétaire souriante et gentille. Les vétérinaires sont très professionnels et compétents. Très doux avec les animaux et à l'écoute avec les propriétaires. Je recommande fortement.
J'ai du emmener ma chienne en urgence, l'accueil de l'équipe est agréable et à l'écoute.
Personnel et médecins très professionnels et sympathiques, facilité d'accès et de stationnement.
Sur le mois de juillet/août visite à deux reprises c'est sûr que ce n'est pas M.Leclerc qu'on a vu malheureusement. Le monsieur en question n'est pas doux avec les animaux il fait semblant d'être gentil il est là pour faire du chiffre tout simplement. première visite: hop deux vaccins merci au revoir. Aucun examen complet de l'animal (chat). Deuxième visite: on tâtonne l'animal pendant 30 secondes une piqûre allez hop on empoche l'argent merci au revoir on n'y retournera plus.
Mon chien est suivit dans cette clinique le personnel est compétent passionné et accueillant.
C'est une clinique propre, l'assistante est accueillante à l'ecoute. Il y a du choix pour son animal (soin et ou alimentation). Le veterinaire est à l'ecoute des animaux.
Vétérinaires agréables avec de bons conseils ! Du choix dans l’espace vente tant sur la nourriture que sur les produits de soin ou jouets également ! Parking suffisant même si petit (jamais totalement remplis)
très bon vétèrinaire, très à l'écoute, toujours aussi satisfaite depuis plusieurs années
Très mauvaise expérience avec ce vétérinaire qui n'a pas su déceler un choriza à mon bébé chat. J'ai un autre chat et nous ne les avons pas séparé puisque ce n'était censé etre qu'une petite conjonctivite. Il a prescrit un médicament a base de cortisone qui n'a fait que aggraver le choriza. Ce chaton a été recueilli parce que il n'était pas heureux la ou il était,et il n'a même pas vu qu'il avait des vers. Et quand on appelle ce monsieur pour lui en faire part, il me parle de pourcentage de clientèle, qu'il faut être patient avec son veterinaire.. C'est n'importe quoi. Si vous n'aimez pas les animaux il faut changer de métier. Je ne recommande absolument pas cette clinique.
C'est une clinique vétérinaire super , la secrétaire est très gentille et souriante. les vétérinaires font bien leur travail très à l'écoute des propriétaires ,ont voit qu'ils aiment leur métier.