Accueil Vétérinaire Occitanie Aude Lézignan-Corbières Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys

Vétérinaire · Lézignan-Corbières (11)

4,6 847 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys

Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Lézignan-Corbières (11200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 14:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (847)

Avis Google
4,6
847 avis
5★701
4★81
3★17
2★7
1★41
c
cecile sotomayor Google

J ai emmené mon chat tres âgé pour un problème urinaire, prise en charge assez légère pas de prise de sang! On me dit d appeler le lendemain si ca n allait pas , j appelle , on me dit qu on ne peut pas le prendre et de revenir le lendemain alors qu on m a bientôt dit que c était 1 urgence vitale !! Resultat je suis a 00h30 aux urgences vétérinaires de beziers!!! Mon chat est tres mal en point, je ne sais meme pas si il va passer la nuit. Alors les soignants qui sont plus intéressés par leurs portefeuilles que par le bien être des animaux, ca me dégoute!!!

Réponse du professionnel : Mme sotomayor Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'état de santé de votre chat et comprenons l'inquiétude que cette situation a pu vous causer. Lors de la consultation, un examen clinique complet a été réalisé. Celui-ci n'a pas mis en évidence d'obstruction urinaire, qui constitue l'urgence vitale la plus fréquente dans ce contexte. Une analyse d'urine a également été effectuée et un traitement a été instauré en fonction des éléments cliniques observés. À la suite de votre appel du lendemain, notre planning ne nous permettait malheureusement pas de proposer un rendez-vous le jour même. Un créneau était disponible le surlendemain. Vous avez alors choisi de consulter un service d'urgences vétérinaires, décision que nous comprenons tout à fait face à l'évolution de l'état de votre chat. Nous regrettons que vous ayez eu le sentiment que le bien-être de votre animal n'était pas notre priorité. C'est pourtant le principe qui guide chacune de nos décisions. Les soins proposés lors de la consultation ont été adaptés aux constatations médicales du moment, et nous sommes sincèrement désolés que son état se soit aggravé par la suite. Nous espérons que votre chat pourra être pris en charge dans les meilleures conditions et lui souhaitons un prompt rétablissement.
D
Davanne Elodie Google

Je remercie la vétérinaire Madame LELOUP et les assistantes vétérinaire d’avoir été très honnête avec moi de m’avoir expliqué les choses, même si je voulais pas forcément les entendre mon chat Tigrou a été vraiment dans des très bonnes mains quand il est parti, il a pu partir dignement grâce à vous, vous avez été d’une douceur avec lui et avec moi-même aussi et je vous en remercie. Merci également de votre écoute et de votre soutien. Merci à madame Leloup d’être venu me voir à la fin et de m’avoir dit que j’avais pris la bonne décision. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Davanne , Je vous remercie sincèrement pour votre message touchant. C’est un privilège de pouvoir accompagner nos clients et leurs compagnons dans des moments si délicats, en leur offrant le respect et le soutien nécessaires. Cordialement, Lézignan-Corbières Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
F
Fabrice Dallemagne Google

Rappel de rage dépassé de 3 jours. Face à l'obligation de repasser sur un protocole d'un an, nous avons exprimé notre désaccord et spécifié que, dans ce cas, nous préférions décaler la vaccination à septembre. La vétérinaire (Dr Edweena Louis) est restée silencieuse et a fait les injections, nous laissant penser qu'une solution avait été trouvée. Ce n'est qu'à la maison que nous avons découvert dans le carnet qu'elle était passée en force. Pratiquer un acte médical en silence après un désaccord clair est inadmissible. Confiance rompue, nous changeons de clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que cette consultation ait conduit à une perte de confiance. Lors de notre échange, nous avons compris que vous exprimiez votre désaccord avec les conséquences du dépassement de la date de validité du vaccin contre la rage et que vous envisagiez de ne pas revenir l'année suivante. En revanche, nous n'avons pas compris qu'il s'agissait d'une demande de ne réaliser aucune vaccination ce jour-là. Les vaccinations ont été réalisées en votre présence, conformément au protocole prévu lors de la consultation. Par ailleurs, le rappel du vaccin contre la leptospirose ne pouvait pas être reporté jusqu'en septembre sans compromettre la protection de votre animal. Concernant la vaccination contre la rage, le dépassement de la date de validité entraîne, conformément à la réglementation, la nécessité de reprendre un nouveau protocole. C'est pour cette raison que le passeport a été renseigné avec un rappel à un an, conformément aux exigences légales. Nous regrettons sincèrement que ces explications n'aient pas été suffisamment claires au moment de la consultation et que cela ait pu vous donner le sentiment que votre position n'avait pas été prise en compte. Une meilleure communication aurait sans doute permis d'éviter cette incompréhension. Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti et vous souhaitons le meilleur pour la suite avec votre compagnon. L'équipe de la clinique.
C
Claire ORY ARNOLD Google

Merci de l'accueil et de l'aide qui m’a permis de retrouver mon chat alors que j'étais à l'autre bout de la France. Une belle équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ORY ARNOLD, Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à ce heureux dénouement malgré la distance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments à l'équipe sont très appréciés. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
S
Sylvie Guesdon Google

Accueil super et bonne prise en charge. Mon chien a eu un problème l'année passée avec plusieurs traitements pour éviter une chirurgie. Le vétérinaire a demandé a le voir tous les 2 jours cela pendant 1 mois. Je m'attendais a une facture salé, ce qui n'a pas été le cas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guesdon, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que le suivi attentif et les soins prodigués aient répondu à vos attentes sans vous décevoir sur les coûts. Cordialement, Lézignan-Corbières - Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
p
pascal b Google

Toujours tip top, les filles sont Extra-super, je m'y arrête à chaque voyage Strasbourg-narbonne et vis versa Produits merveilleux et le sens du commerce

Réponse du professionnel : Bonjour pascal b, Merci beaucoup pour votre fidélité et vos compliments chaleureux. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous plaisent à chaque passage. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
S
Stelina Audibert Google

Une équipe vraiment formidable, mes animaux sont passés par plusieurs vétérinaires qui sont tous très compétents, de nombreuses visites récemment, tout s’est toujours bien passé, et ils ont été très arrangeants à quasiment chaque passage, merci pour vos gestes dans des épreuves très compliqués pour nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Audibert, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos mots chaleureux. C'est un privilège de pouvoir accompagner vos animaux et de vous apporter notre soutien durant ces moments difficiles. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
M
MARTINE BERGAMINI Google

Usine à clientèle, pour ma part, manque d'empathie, de relation et d'écoute , je vais fuir cette clinique même si elle est très près de mon domicile !

Réponse du professionnel : Bonjour MARTINE BERGAMINI, Je suis navré d'apprendre que votre expérience n'a pas correspondu à vos attentes. Votre ressenti est important et mérite toute notre attention pour envisager d'améliorer notre approche. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
N
Najat EL OUARDI Google

Très à l'écoute et très professionnel , le personnel est très sympathique je recommande vivement mon chat Luffy va beaucoup mieux merci encore 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Mme EL OUARDI, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que Luffy se porte mieux et que notre équipe vous a apporté satisfaction. Votre recommandation est précieuse. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
V
Veronique Salvi Google

Super cabinet Nouky à rencontré en urgence le docteur Leloup qui a su prendre son temps et investiguer professionnellement tous les soins nécessaires liés à son problème.Je recommande cette clinique l’accueil et les vétérinaires.

Réponse du professionnel : Bonjour mme Salvi, Nous sommes ravis que l'attention apportée par notre équipe ait répondu à vos attentes en situation d'urgence. Votre recommandation est grandement appréciée et nous motive à maintenir ce niveau de soin et d'accueil. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
M
Margo Subirats Google

Je remercie toutes l’équipes vétérinaire pour leur accueil, ils ont été géniale de A à Z avec mes bébés cocker, une équipe souriante et dynamique, et qui aime leur métier, je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Subirats, Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été positive et que vos petits cockers ont été bien pris en charge. Cordialement, Lézignan-Corbières, Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
C
Crystele Cassagnol Google

Très bien accueilli et tout bien expliqué, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cassagnol, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes de manière claire. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
M
Maria Benson Google

Le service que j'ai reçu à la clinique vétérinaire était exceptionnel. Je suis en vacances avec mon chien et, malheureusement, je ne parle que très peu français. Le personnel a été très patient avec moi et, heureusement, une des réceptionnistes et un vétérinaire parlaient anglais. Le vétérinaire était très professionnel, extrêmement compréhensif et m'a tout expliqué malgré la difficulté supplémentaire de la langue. Le problème venait de moi, car je ne parlais pas français, mais ils ont été très patients. Pepper a passé trois nuits à l'hôpital et chaque matin, nous recevions un appel téléphonique nous informant de son évolution. Nous ne remercierons jamais assez l'équipe. Nous leur devons la vie, leur dévouement, leurs compétences et leurs soins. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Benson, Nous sommes ravis d'apprendre que vous et Pepper avez été bien pris en charge malgré la barrière linguistique. Votre reconnaissance envers notre équipe est très touchante, et nous apprécions grandement votre confiance. Cordialement, Lézignan-Corbières, Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
c
charlotte tignol Google

Très bonne clinique je recommande vraiment personnel à l’écoute, doux et au soins pour nos amis les animaux

Réponse du professionnel : Bonjour Mme tignol, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Votre satisfaction et le bien-être de vos animaux restent notre priorité. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
N
Nathalie LECLAIR Google

A éviter ! Une clinique vétérinaire ? Une boîte à fric J' ai perdu un chiot.....une chienne souffrait après une intervention.....la vétérinaire avait jugé qu elle n avait pas besoin de médicament complémentaire.... Et J en passe ! Aujourd'hui un accueil déplorable. Je voulais juste un médicament..... Aucune amélioration ! Bref pouvons nous espérer revoir de vrais vétérinaires ? Comme je regrette la jeune femme qui est partie si discrètement..... A bon entendeur, salut !

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Cependant, nous tenons à préciser que vos animaux n’ont pas été suivis au sein de notre clinique depuis 2024, ce qui ne nous permet pas de répondre précisément aux situations évoquées. Concernant les médicaments demandés, certains traitements vétérinaires sont soumis à prescription, comme en médecine humaine, et nous sommes légalement tenus de respecter cette réglementation dans l’intérêt des animaux. Enfin, nous trouvons regrettable qu’il soit fait allusion à une ancienne consœur aujourd’hui décédée. Notre équipe reste malgré tout disponible pour tout échange constructif et respectueux.
A
Anaïs Google

Une équipe formidable ! Gentille, bienveillante envers l'humain et l'animal et très compétente. Mes deux chats sont suivis dans cette clinique et à chaque souci, ils sont toujours réactifs et surtout tellement sécurisants et bienveillants. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement apporté à vos chats répond à vos attentes. Votre reconnaissance renforce notre engagement à toujours privilégier le bien-être de nos patients. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
S
Sylvie Cordonnier Google

Cliente depuis plusieurs années, je suis ressortie très déçue de mon dernier rendez-vous à Clinique Vétérinaire de Lézignan-Corbières. Refus de donner un simple traitement vermifuge après le vaccin, alors que cela avait toujours été fait auparavant, avec en plus comme justification “je suis déjà en retard pour le client suivant”. Plus de 90 € de facture mais un service qui n’est plus du tout à la hauteur depuis le départ de certains vétérinaires. Dommage… je chercherai probablement un autre vétérinaire pour la suite.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière visite n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception, notamment concernant le refus du traitement vermifuge et la manière dont cela vous a été expliqué. Même lorsque certaines décisions médicales peuvent évoluer selon le vétérinaire ou le contexte de consultation, cela doit toujours être présenté avec écoute, clarté et considération. Nous regrettons également que vous ayez eu le sentiment d’un manque de disponibilité lors de votre rendez-vous. La qualité de l’accueil et de l’accompagnement de nos clients reste une priorité, et votre retour sera pris en compte avec attention afin d’améliorer notre service. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger plus en détail sur cette situation si vous le souhaitez. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée durant toutes ces années et espérons pouvoir retrouver votre satisfaction à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire de Lézignan-Corbières
E
Emilie Cancel Google

Lieu propre, accueil professionnel et chaleureux, véto à l’écoute et attentif à l’animal. Nous avons un chien peu sociable avec les humains et le véto a su gérer avec facilité. Au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cancel, Nous sommes ravis que l’accueil et l’attention portée à votre chien vous aient entièrement satisfait. Votre reconnaissance de la gestion adaptée de votre animal nous touche particulièrement. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
Y
Yann Marchal Google

franchement déçu par cette clinique. problème avec mon chat ,on traine pendant 15 jours avec des traitements (que l on paie a prix fort) pour finir en euthanasie. 1 mois et demi après problème avec mon chien , prise de sang écographie on me dit que tout va bien je consulte ailleurs et la à l'écographie on me dis que mon chien à une tumeur à l'estomac. que penser de cette incompétence? mon chien est entre la vie et la mort et je ne vous en remercie pas je dirais même que je vous maudit. Après plus de 10 ans dans cette clinique et un changement de propriétaire je ne vous ferai pas de bonne publicité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message et la situation difficile que vous traversez actuellement avec votre chien. Nous comprenons votre inquiétude ainsi que votre déception au vu des événements récents. Les symptômes que vous décriviez, notamment des vomissements intermittents avec des bilans sanguins sans anomalie, peuvent correspondre à des affections dont le diagnostic n’est pas toujours immédiat, même avec un suivi et des examens complémentaires. Certaines pathologies évoluent de manière progressive et ne sont pas toujours détectables lors des premières investigations, l'échographie datant d'un mois en arrière et n'ayant eu par la suite que des nouvelles téléphonique. Nous tenons néanmoins à souligner que chaque cas fait l’objet d’une prise en charge attentive, basée sur les éléments cliniques disponibles au moment des consultations. Votre retour reste important pour nous, et nous sommes bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous afin de reprendre le suivi en détail et répondre à vos interrogations. Nous vous souhaitons sincèrement bon courage dans cette épreuve. Cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire
F
Fabienne Martin Google

Tout est parfait accueil et soins avec mon chat 🐱

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martin, Nous sommes ravis que l'accueil ainsi que les soins prodigués à votre chat aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
R
Renée Vanier Google

Malgré l’affluence dans la clinique, l’équipe gère tout le monde très calmement ! À nous de prendre notre mal en patience pour la sérénité de nos boules de poils

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vanier, Merci pour votre commentaire positif. Nous apprécions votre compréhension face à l'affluence et faisons de notre mieux pour assurer un environnement paisible pour tous. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
V
Valerie Allion Google

Satisfaite de la rapidité de rendez vous et de la prise en charge. Rien à redire. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Allion, Je vous remercie pour votre commentaire positif. Je suis ravi que la réactivité et la gestion de votre rendez-vous vous aient donné satisfaction. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
M
Marie Ch Marsac Google

Très bien, personnel agréable, sérieux, compétent, à l'écoute de nos besoins et de nos questions. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marsac, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Vos recommandations sont très appréciées. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
E
Elodie Cauvet Google

Merci pour votre gentillesse ...je n était qu une saisonnière avec un vieux papi chien de 14ans qui s éteignez .vous avez été la veto parfaite pour nous accompagner ..... Merci merci. De tt mon cœur d avoir respecté notre ami jusqu'à son dernier souffle

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cauvet, Je vous remercie sincèrement pour vos mots touchants. Accompagner avec respect un compagnon fidèle dans ses derniers instants est une mission importante. Votre reconnaissance me va droit au cœur. Bien à vous, Lézignan-Corbières d'Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
S
Sylvie Escudero Google

Stérilisation Moustique faîte l'Équipe de la Clinique de Lézignan Corbières très professionnel à l'écoute et gentille. Merci à Tous

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Escudero, Nous apprécions grandement que vous ayez souligné le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe. Votre confiance est essentielle pour nous. Cordialement, Lézignan-Corbières, Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
B
Brubru Google

Après s'être approcher trop près de chenilles processionnaires, ma chienne avait besoin d'une consultation en urgence. J'ai appelé 6 cliniques vétérinaires sur narbonne. Aucune n'a pris la peine de me recevoir. J'ai appelé Sevetys qui m'a demandé de venir sans tarder. Dès mon arrivée, j'ai été reçu par le vétérinaire qui a pu poser son diagnostic et faire les injections nécessaires pour empêcher toutes complications. L'equipe a été au top. Je leur en suis très reconnaissant. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Brunel , Nous sommes heureux d'apprendre que votre chienne a pu recevoir l'attention urgente nécessaire et que notre équipe a su répondre efficacement à votre situation. Votre reconnaissance est très appréciée. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
l
lydie frehner Google

Très agréable . Gentil avec nos animaux et treS professionnelle. Explique bien . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme frehner, Je vous remercie pour vos aimables mots. Votre satisfaction et la bienveillance envers vos animaux sont notre priorité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Cordialement, Lézignan-Corbières Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
J
Jacques Equey Google

notre petite chiene à dû êtes opérer en n urgence pour une ablation complète des organes reproductif toutes l équipe ont fait leur possible pour que ça se passe le mieux possible et le suivi à été irréprochable encore un grand merci à toute l'équipe De werra

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Equey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que les soins prodigués à votre petite chienne aient répondu à vos attentes et que le suivi ait été à la hauteur. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
i
isabelle bertrand Google

J'ai été très satisfaite puisque sans rendez-vous du fait qu'il s'agit d'un chat errant que je nourris, l'équipe a été très compréhensive. L'accueil est agréable. La vétérinaire a été à mon écoute, cherchant l'origine du problème sans entreprendre des investigations trop coûteuses dans un premier temps. Elle a accepté de le garder pour la stérilisation. Son comportement est doux avec l'animal et elle m'a bien expliqué les origines éventuelles du problème. Surtout, mon Nounours a repris son alimentation après son traitement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme bertrand, Nous vous remercions pour ce témoignage positif. Nous sommes heureux que le suivi et le soin apportés à votre chat aient répondu à vos attentes, tout en respectant votre situation particulière. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
F
François morvilliers Google

Je tenais à exprimer ma profonde déception et mon incompréhension face à la dernière augmentation des tarifs de consultation annoncée par cette clinique. La raison invoquée – « prévenir les abus » – est, à mon sens, non seulement floue, mais aussi insultante pour une clientèle fidèle et responsable. Tout d’abord, en tant que propriétaire d’un animal de compagnie, je considère les soins vétérinaires comme un besoin essentiel, non un luxe. Augmenter les prix sous un prétexte aussi vague et collectif revient à pénaliser l’ensemble des clients pour des comportements marginaux, supposés ou réels. Où est la justice dans cette approche ? Si des abus existent (ce qui reste à définir), ne serait-il pas plus juste et professionnel de les traiter au cas par cas, plutôt que d’imposer une taxe générale à tous ? En tant que client régulier qui a toujours fait confiance à cette clinique pour les soins de mon chien, je me sens lésé et dévalorisé. Je paie pour un service professionnel et bienveillant, pas pour être traité comme un potentiel fraudeur. J’encourage la direction à reconsidérer cette décision et à privilégier le dialogue avec sa clientèle. Les vrais partenaires de la santé animale sont ceux qui œuvrent pour des soins accessibles et une relation de confiance, pas ceux qui érigent des barrières financières sous de faux prétextes. Si d’autres clients partagent ce sentiment, peut-être est-il temps de faire entendre notre voix collectivement. La santé de nos animaux mérite mieux qu’une politique tarifaire punitive et opaque.

Réponse du professionnel : Mr Morvilliers Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation et souhaitons apporter quelques précisions importantes afin d’éviter tout malentendu. La récente révision de nos tarifs n’a absolument aucun lien avec une notion d’abus, ni avec une volonté de pénaliser notre clientèle. Nous tenons à être très clairs sur ce point : il ne s’agit en aucun cas d’une mesure corrective envers les clients, et nous sommes sincèrement désolés si la formulation utilisée a pu laisser penser le contraire. Cette mise à jour tarifaire répond à plusieurs facteurs concrets : l’augmentation générale du coût des fournitures médicales et des médicaments, les investissements nécessaires pour maintenir un niveau de soins élevé, la volonté d’assurer des services de qualité, sécurisés et disponibles pour tous les animaux. Notre priorité reste de proposer des soins accessibles tout en garantissant le meilleur niveau de prise en charge. Votre fidélité et votre confiance nous sont précieuses, et nous regrettons que cette annonce ait pu être mal interprétée. Nous restons entièrement disponibles pour en discuter plus en détail, répondre à vos questions et vous expliquer plus précisément la manière dont nos tarifs sont établis. Merci encore pour votre message et pour votre engagement envers la santé de votre animal.
M
Marie-Laure Blandin Google

En vacances près de Lezignan, j'ai appelé en urgence pour mon chat Pedro Nous avons été tres bien accueillis, une vétérinaire a pris en charge Pedro, mais ne nous a pas caché la gravité de son état Malheureusement mon Pedro est décédé mais je remercie toute l'équipe de la clinique pour leur gentillesse et leur professionnalisme Marie Laure

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Blandin, Je vous remercie sincèrement pour votre confiance en ces moments difficiles. Toute l'équipe est profondément touchée par votre situation et reste à votre écoute avec le plus grand respect et sérieux. Cordialement, Lézignan-Corbières - Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
P
Philippe Dieulefet Google

Bonjour l'accueil, je viens avec un chien qui ne mange plus depuis plusieurs jours, votre réponse, vous avez rendez vous,? Non, vous pouvez m'en donner un ? On est complet.. super . Nouveau sur lezignan, j'irais sur narbonne, ou on a bien voulu me donner un rdv et avec le sourire en plus. Je ne viendrais plus vous importuner..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant l’état de votre chien, et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous proposer un rendez-vous au moment où vous vous êtes présenté. Lorsque notre planning est totalement complet, y compris pour les créneaux d’urgences, nous ne sommes malheureusement plus en capacité d’assurer une prise en charge immédiate en toute sécurité. Un animal qui ne mange plus depuis plusieurs jours nécessite bien un examen, mais ce type de situation n’est pas considéré comme une urgence vitale immédiate, ce qui explique que nous ne puissions pas interrompre les consultations déjà en cours. Nous comprenons néanmoins votre déception et sommes heureux que vous ayez pu obtenir un rendez-vous rapidement auprès d’une autre structure afin que votre chien soit vu sans délai supplémentaire. N’hésitez pas, à l’avenir, à nous contacter par téléphone dès l’apparition d’un symptôme inquiétant : cela nous permet parfois de trouver un créneau adapté ou de vous orienter au mieux. Nous vous souhaitons un bon rétablissement pour votre compagnon et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire
J
J & F Google

Merci pour le rdv rapide. Mon chien ayant fait un AVC, a très bien été pris en charge. Clinique vétérinaire excellente, accueil très bien. Un grand merci au docteur Garcia Stenton qui a pris le temps de nous expliquer les symptômes et la suite à faire, celui-ci fût très doux, très humain, très très professionnel. Nous vous remercions d'être là pour nos animaux, pour votre investissement et professionnalisme. Nous ne changerons pour rien au monde de clinique vétérinaire. Merci, merci, merci 🙏 Nouvelle visite ce mois-ci (avril 2026) pour une petite crise d'arthrose. Rapidement pris en charge, rdv en urgence, l'accueil, la vétérinaire, tout est parfait. Un grand merci à vous tous. Je recommande vivement votre merveilleuse clinique 21 sur 20 😁🙏

Réponse du professionnel : Bonjour F.L, Nous sommes sincèrement touchés par vos paroles encourageantes. Votre reconnaissance pour le soin apporté à votre chien nous motive à continuer à offrir un service de qualité et attentionné. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
E
Edwige Jacques Google

Très professionnel et d une gentillesse,mon chien a été très malade et il est en pleine forme maintenant .Grace au vétérinaire Mr manin que je remercie

Réponse du professionnel : Bonjour Edwige Jacques, Nous sommes ravis d'apprendre que votre chien se porte mieux et que notre équipe a pu vous accompagner avec soin et attention. Votre reconnaissance nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
M
Michael Thaize Google

Très bon vétérinaire. Nos deux chiens sont toujours biens traités et soignés. Nous sommes reçus agréablement et les explications ainsi que le suivi sont clairs. Nous recommandons à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Thaize, Je vous remercie sincèrement pour votre confiance et ce retour positif. Il est essentiel pour nous que vos compagnons bénéficient de soins attentifs et que vous soyez bien informé. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, Lézignan-Corbières – Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
N
Nicolas Kozapi Google

Excellent accueil et conseils. Ne poussent pas à la consommation. Disponibilité à remarquer, même sans RDV.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Kozapi, Je vous remercie pour vos mots aimables. Il est essentiel pour nous de vous offrir une assistance sincère et accessible sans pression, et nous sommes heureux que cela ait été votre expérience. Cordialement, Lézignan-Corbières, Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
m
marie-therese vuillemenot Google

En vacances dans la région ma chienne a montré des signes d inconfort important un rendez-vous en urgence nous a été donné. Un vétérinaire a pris le temps nécessaire pour l auscultation et de lui faire les examens complémentaires afin de donner un diagnostic et un traitement c est très rare de voir cela d habitude chez mon vétérinaire c est 10 minutes max par animal. Le vétérinaire n a pas hésité à faire des heures supplémentaires et nous a transmis les différents résultats d examens par mail afin qu on puisse les transmettre à notre vétérinaire à notre retour de séjour. De plus les tarifs sont très corrects. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme vuillemenot, Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage positif. Nous sommes heureux que le suivi attentif et les informations transmises aient contribué à la prise en charge de votre chienne dans ces moments délicats. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
M
Martine Condon Google

Excellent Je souhaite faire une suggestion et je pense que les maîtres et maîtresses de nos compagnons de vie seront d'accord avec moi. Je pense que afin d'éviter du gaspillage de médicaments, pourquoi ne pas vendre les comprimés à l'unité... Ce système existe déjà dans d'autres pays européens, pourquoi ne pas en faire de même. A creuser, peut-être.... Cordialement. Martine Condon

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Condon, Merci pour votre suggestion pertinente concernant la vente de médicaments à l’unité. Votre point de vue sur la réduction du gaspillage est très apprécié et nous en prenons bonne note. Cordialement, Lézignan-Corbières de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
V
Virginie Lempereur Google

Super clinique vétérinaire. Excellent accueil. Les vétérinaires sont aux petits soins avec nos compagnons (une chienne peureuse, un chat pétrifié et une chatte très curieuse)

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Paillet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. C’est un plaisir de savoir que nos soins apportent sécurité et confiance à vos compagnons. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre notre engagement avec attention et dévouement. Cordialement, Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
p
pascalou ct Google

Accueil agréable, personnels compétents Prise de rendez-vous rapide Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Cher pascalou, Nous vous remercions pour vos aimables commentaires sur notre accueil et la compétence de notre personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Lézignan-Corbières Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
I
Isabelle Marechet Google

Bonjour client depuit très longtemps et très satisfait et une belle clientèle et aucune souci avec se vétérinaire et l accueil toujours chaleureux et je conseille ah tous mes proches

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marechet, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous sommes reconnaissants pour votre fidélité et votre recommandation à vos proches. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance ! Bien cordialement, Lézignan-Corbières Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
J
JCM Google

Prise en urgence de nos 2 chihuahuas par une vétérinaire ( Dominique) très disponible et professionnelle ! Nous reviendrons vers elle dès que nécessaire !A recommander sans hésitation !!!

Réponse du professionnel : Cher JCM, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre vétérinaire Dominique. Nous sommes ravis de lire que nos services ont répondu à vos attentes. Nous sommes impatients de vous revoir si nécessaire pour vos chihuahuas. Merci encore, cordialement, Lézignan-Corbières de la part de Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys.
r
rubbino angélique Google

Clinique que je recommande car on a affaire à du personnel qualifié et toujours à l’écoute. Dr Aigubelle a rendu la vie de mon chat Roger plus douce et je lui en suis énormément reconnaissante

Réponse du professionnel : Bonjour Mme rubbino, Nous sommes ravis de savoir que vous recommandez notre clinique, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaits de nos services et de l’attention que nous portons à nos patients. Nous sommes heureux d'avoir pu aider votre chat et rendre sa vie plus confortable. Merci de votre confiance. Cordialement, Lézignan-Corbières, Clinique Vétérinaire Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys.
M
M L Google

Efficace, attentive, et de bons conseils Merci de votre savoir faire et savoir être 😻

Réponse du professionnel : Cher Mme FOUCHER, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service et nos conseils. Cela signifie beaucoup pour nous. Nous continuerons à fournir un excellent service et à être attentifs à vos besoins. Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys.
L
Lydie Guerin Google

Une équipe très professionnelle c'est absolument sécurisant de pouvoir compter sur des vétérinaires qui aiment réellement nos amis à 4 pattes parfois moins....!!! Qui savent les soigner comme il se doit. Des vétérinaires performants pour une tranquillité d'esprit ce qui est rare de nos jours. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Guerin, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis si bienveillant et stimulant pour nous. C'est exactement de cette manière que nous voulons travailler Encore merci Au plaisir de vous revoir L'équipe vétérinaire de Lézignan Corbières
M
Marine Clarac Google

Super, nous avons été rassuré par l'écoute du personnel mais aussi par l'efficacité de leurs soins donnés à notre zozette ! Très compétent et toute l'équipe est dans le prendre soin ! Ils ont su gagner notre confiance ! Nous les remercions de tout cœur

Réponse du professionnel : Cher Mme Clarac, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et prendre soin de votre petit animal de compagnie avec compétence et attention. Votre confiance est notre plus grande récompense. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Cordialement, Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
N
Nathalie DESHAYES Google

Vétérinaire très attentionnée, calme et douce. Rassurante pour notre chien et rassurante pour nous. De bons réflexes médicaux, un contrôle sanguin pour ôter tout doute et un diagnostic clair. Crunch va beaucoup mieux et vous remercie de tout coeur. Ses maîtres aussi.

Réponse du professionnel : Chère Mme DESHAYES, nous sommes ravis que Crunch aille mieux ! Votre retour est très important pour nous et nous sommes heureux de savoir que notre vétérinaire a été à la hauteur de vos attentes en étant attentionnée, calme et douce, tout en ayant de bons réflexes médicaux. Nous sommes toujours prêts à fournir des diagnostics clairs pour rassurer nos clients. Merci d'avoir choisi notre service vétérinaire. Cordialement, Lézignan-Corbières, Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys.
J
Jean-Jacques FRANCOIS Google

Toujours bien reçu et personnel soignant compétent et attentionné. Je recommande cette clinique qui s’occupe très bien de nos chiens et chats.

Réponse du professionnel : Mr FRANCOIS Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre clinique vétérinaire. Nous sommes fiers de notre équipe compétente et dévouée. Merci pour votre recommandation et la confiance accordée à nos services. Cordialement, Lézignan-Corbières Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys
l
laurence jourdain Google

En vacances avec un chien malade qui se dégradait rapidement, nous avons été accueillis rapidement, rassurés et informés de manière efficace autant qu’humaine. Notre chien pourtant peureux était en confiance avec le personnel et les médecins, qui ont tous fait preuve de douceur et d’empathie dans leurs interactions. Il a dû être gardé en observation 24h, et j’ai été tenue au courant de son évolution, qui a été clairement positive malgré un état qui n’était initialement pas rassurant. Laisser nos poilus en clinique n’est jamais évident, mais ça a été aussi peu frustrant que possible pour nous comme pour notre chien, avec un réel bénéfice dans le diagnostic. Une adresse de confiance à recommander pour les soins de nos animaux!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre clinique. Nous espérons que votre compagnon se porte bien. Toute l'équipe de la clinique vous souhaite une belle journée
C
Christelle Defives Google

Équipe à l’écoute et très professionnelle, qui s’est parfaitement occupée de mon chat en urgence. Merci à eux, il va très bien maintenant! 🐱🐱🐱🐱

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Defives, merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre professionnalisme. Nous sommes ravis d'avoir pu aider votre chat en urgence et de savoir qu'il va bien maintenant. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien cordialement. Lézignan-Corbières Clinique vétérinaire de Lézignan-Corbières - Sevetys