De passage dans la région, je suis allée faire un certificat de bonne santé pour mon chien. La vétérinaire qui nous a reçus etait très douce et très gentille. Ma chiennerie qui est très peureuse s’est sentie en confiance. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.
Clinique Vétérinaire de la Tuilerie
Vétérinaire · Saran (45)
À propos de Clinique Vétérinaire de la Tuilerie
Clinique Vétérinaire de la Tuilerie est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Saran (45770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 15:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (518)
Personnel accueil et veterinaires tres professionnels et cool .savent faire face aux gros problemes santes des animaux et sont tres serieux
Très bien comme vétérinaire très gentille bien accueilli j'adore
Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire ! Je suis vraiment très satisfaite de la prise en charge de ma petite Nalah. Ils ont accepté de nous recevoir rapidement alors que je ne suis même pas cliente, ce qui est déjà très appréciable. Toute l’équipe a été adorable, avec un accueil parfait du début à la fin. Nalah a été très bien soignée et on sent vraiment qu’ils prennent soin des animaux avec beaucoup de douceur et de bienveillance. Un grand merci tout particulièrement à Dr Grieco, qui a été au top : très gentille, rassurante, attentive et vraiment aux petits soins pour Nalah. Je repars très contente et en toute confiance. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
Meilleure clinique vétérinaire d’Orléans ! Nos loulous sont accueil et chouchoutter à chaque visite ! Personnelle à n’écoute et bien veillant même lors des gros gros problème de santé de nos loulous alors que nous sommes en stress ils prennent le temps de tout nous expliquer ! Merci à vous !
Je ne remets absolument pas en doute les compétences de cette clinique en termes de soins pour les animaux qui y sont suivis. En revanche, j’ai appelé la clinique le jeudi 9 avril parce que ma chienne s’était fait mordre par une vipère, non loin de l’établissement, et ils ont refusé de la prendre en charge sous prétexte qu’elle n’était pas suivie chez eux. Je trouve cela aberrant qu’ils ne prennent pas en charge une urgence vitale sous prétexte que l’animal n’est pas déjà patient chez eux.
J'emmène mon amour de chat Némo ans cette clinique depuis plus de 4 ans, et tout se passe très bien. Les Jeunes femmes de l'accueil sont toutes charmantes et avenantes et essayent toujours d'avoir une grande réactivité dans les prises de rdv et urgences tout en étant de bons conseils. Les vétérinaires sont tous très bien, à l'écoute de l'animal et donnent beaucoup de conseils. Je suis rassurée de laisser mon "bébé" chat entre leurs mains. Clinique de qualité... mais chuuut... n'y allez pas tous car après ils vont être débordés ! :)
Jirka et Shana suivies par le docteur Mabire, toujours souriante et empathique. Excellent contact avec mes fifilles, Shana fait la fête à chaque visite. J'ai toujours été très bien accueillie, que ce soit au téléphone ou sur place. Je recommande cette clinique
Très bon accueil, le seul vétérinaire qui m a pris en urgence, malgré 3 appel chez d autres vétérinaires qui mon refusé parce que je n étais pas client.
Bonjour, nous souhaitons remercier chaleureusement le Docteur Mabire et toute son équipe pour l'accompagnement de notre chienne boxer Hera dans les bons et moins bons moments. Jusqu'au dernier souffle, à l'âge de 13 ans 1/2, ils ont fait preuve de professionnalisme, d'écoute et d'empathie. Nous en sommes très reconnaissant. Nous recommandons vivement ce cabinet vétérinaire. Très cordialement. Muriel et Dominique.
Personnel d’accueil et soignants toujours aux petits soins et de bons conseils. Mon chien Uno est toujours bien accueilli, suivi et soigné. Merci pour le magnifique travail que vous faites et merci pour la pédagogie avec laquelle vous effectuez votre travail
Mes deux chiens y sont suivis, toujours parfaitement accueillis. Les vétérinaires prennent le temps avec animaux et propriétaires, équipe a l'écoute et professionnelle, je ne peux que recommander !
Mon chien d’un an est suivi par le Dr Mabire. Et c’est peu dire « suivi » car nous avons fait de nombreux allers/retours chez eux. Je ne peux que recommander cette clinique. Équipe professionnelle et bienveillante… toujours à l’écoute et soutenante sans jugement. Ils prennent le temps de tout expliquer, sont disponible si besoin après les rdv. Alors certes il peut y avoir du retard (et encore c’est rare) mais n’oublions pas que nous sommes dans une clinique vétérinaire, qu’il y a des urgences et que chaque patient et propriétaire mérite d’avoir du temps pour eux, d’être considéré à part entière et je n’ai jamais vu quelqu’un d’expédié ou jeté dehors pour faire du chiffre … ce n’est pas dans leurs valeurs et ça se ressent. Le bien-être de l’animal avant tout et cela devient rare malheureusement. En tout cas, merci à vous et au Dr Mabire pour votre gentillesse et votre professionnalisme !
Je voulais remercier le vétérinaire et son équipe d avoir pris en charge ma poupette qui étais en fin de vie, après le refus de mon vétérinaire je suis venue sans rdz à 15 min de la fermeture et ont accepter de prendre ma poupette même si malheureusement elle n est plus la. Elle as pu partir dignement.
Je suis contente de cette clinique , ils m'ont pris en urgence pour Shadow Très bel accueil. Que se soit pour moi comme pour l'animal, on est traité avec beaucoup de respect, je recommande.
Merci de toutes façons pour la gentillesse de la secrétaire (je pense).J’appelais pour demander si…à tout hasard,on avait apporté mon chat qui s’est sauvé.
Je ne sais pas par où commencer, j'ai mis du temps avant de pouvoir rédiger cet avis. J'ai amené en urgence mon chat , Mia, le 18/04/25 pour une détresse respiratoire dans cette clinique de garde. J'ai expliqué qu'elle avait un épanchement pleural et qu'elle peinait à respirer, qu'elle avait déjà été ponctionné plusieurs fois et qu'un scanner avait révélé une tumeur pulmonaire. Mia était en soin palliatif chez nous tant que la maladie lui permettait. La vétérinaire a proposé soit des anti douleurs, soit la metttre dans un caisson à oxygene, mais nous avions peur qu'elle meurt seule étouffée pendant la nuit, nous avons donc refusé cette solution, et les anti douleurs n'auraient rien changé devant l'évolution de la maladie. Nous avons donc du "réclamer " l'euthanasie qui ne nous avait pas été proposé, donc déjà ça , c'est pas évident. Nous parlons donc de l euthanasie et des souhaits qui vont avec , mais la vétérinaire ne connaissait pas grand chose pour les modalités, j'ai donc dû revenir le lendemain pour choisir et payer une urne ( d'ailleurs je remercie grandement Justine qui a été très douce et humaine, et je remercie également Marilyne qui m'a aidé quand j'ai changé d'avis pour le choix de la crémation). L'euthanasie se fait , on paye, et là... il faut partir, et elle va directement voir les autres personnes qui patientent. Ok je comprends c'est les urgences, mais je me retourne, et Mia était toujours étendue sur la table, morte , alors que la vétérinaire passait au patient suivant. Franchement ça m'a dérangé de partir et de la laisser comme ça , j'aurai aimé que son corps soit traité avec plus de dignité, par exemple qu'elle soit recouverte d'une couverture ou d'un drap.
Je suis venue le samedi 3 mai dans l'après-midi avec ma sœur et son chien qui venait de se faire attaquer par un autre chien (son vétérinaire traitant était fermé à ce moment là). J'ai appelé avant de venir pour demander si c'était possible car la clinique fermait dans pas longtemps. L'ASV a demandé au vétérinaire qui a confirmé que c'était ok. Nous arrivons donc comme prévu 10 minutes plus tard. Pas un bonjour de la part du vétérinaire Marcais Thierry, il nous a reproché à de nombreuses reprises de ne pas avoir été chez notre vétérinaire traitant (pourquoi avoir accepté que l'on vienne dans ce cas ?). Notre chien avait une énorme plaie sur la patte, ainsi que la babine déchiquetée. Le vétérinaire a refusé d'intervenir sous anesthésie générale (évidemment il ne voulait pas terminer sa journée plus tard, donc encore une fois pourquoi nous avoir accepté ?). Salif a donc subit la pose d'une dizaine d'agrafes sans anesthésie. Vous avez prescrit des anti-inflammatoires sans prise de sang de contrôle pour ses reins alors que c'est un vieux chien, ça aussi c'est moyen. Vient ensuite le moment de payer la facture : 340 euros 340 euros ???? Pour une consultation et une pose d'agrafes vigile ? Sérieusement ? Sachez Monsieur le vétérinaire que j'ai attendu avant d'écrire cet avis mais je ne digère pas la manière dont vous avez procédé et le montant de la facture. J’étais tellement consternée ce jour là que je n’ai pas su réagir. Étant auxiliaire vétérinaire moi même, ce sont des méthodes qui sont contraire à notre éthique et méthode de travail. La contention chimique est un moyen humain pour travailler proprement et efficacement, notamment sur des plaies dues à des morsures et ce même si le chirurgien décide de poser des agrafes (et dans notre cas, on en est pas à 3 ou 4). Je garde un souvenir très amer de cette expérience, alors je n'ose pas imaginer pour Salif… Bon courage pour la suite à l’ASV qui s’est montrée très professionnelle et compréhensive car oui, il faut aussi du courage pour supporter de voir des animaux soignés de la sorte en 2025
Merci à toute l'équipe et le docteur Mabire pour leur gentillesse, leur patience et leur accompagnement pour sauver notre petit Pistache, notre chat parfait comme on le dit à la maison. Il est parti au royaume des chats et il nous manques terriblement. On t'aime pour toujours ma petite boule de poils ❤
Adorable ! J’ai emmener mon saint-bernard en urgence pour une tique. Rendez-vous une heure après l’appel. Très gentilles, les vétérinaires ce sont bien occupés de mon chien. Merci encore !
Mon petit chihuahua est suivi depuis 2017 à cette clinique et je tiens à remercier d abord le Dt Marĉais pour à chaque visite ses bons diagnostics et aussi les personnes de l ' accueil pour leur amabilité
Je viens d'emmener mon chaton se faire vacciner, action qui de base prend une seconde et est fait sans douleur normalement. J'ai un gros doute sur le fait que la jeune femme qui a fais le vaccin était vétérinaire .... mon chaton a eu mal la dame ne l'a pas tenu correctement elle a piqué à une seule main sans lui tenir la peau à plusieurs reprises l'aiguille c'est retiré et elle lui a réinjecté dans l'arrière train une nouvelle fois sans la tenir, mon chaton pleurait de douleur, je suis choqué de cette intervention de plus énormément de produit c'est retrouvé sur ses poils donc j'espère que le vaccin sera tout de même fonctionnel ! Certes je ne suis pas vétérinaire mais j'ai déjà fais vacciné plusieurs fois mes animaux et c'est la première fois que je vois ça. Je réponds à votre commentaire. J'ai échangé avec vous par mail donc ne dites pas le contraire merci. Vous dites que vous certifié que le vaccin a été pris en compte je ne vois pas comment vous pouvez le savoir car vous ne savez pas qu'elle quantité du produit n'a pas été injecté.. actuellement je vous écris dans le cabinet d'un autre vétérinaire pour refaire les vaccins de mon chaton.. il est d'accord avec moi .. depuis quand fait-on un vaccin à une seule main sans même avoir tâté la peau du chat avant et le comble ensuite le repiqué à l'arrache dans l'arrière train avec en prime les petites réflexions "ah non faut pas faire ça, faut pas qu'il bouge..." changer de vétérinaire je ne sais pas où elle a gagné son diplôme.. aujourd'hui je fais 40 min de route pour voir un vétérinaire compétent.
Mon histoire: je retrouve mon chat renversé par une voiture se vidant de son sang toujours en vie. J'appelle la clinique pour demander si je peux me présenter et on me refuse car je n'ai pas de dossier chez eux et qu'ils n'ont pas de vétérinaire disponible et que je dois limite supplier pour qu'on se renseigne pour savoir si c'est possible de le prendre alors qu'il se vide de son sang. Alors j'ai raccroché et contacté La clinique de Neuville aux bois tout aussi débordée et ils nous ont acceptés après 30 min de route, mon bébé est mort avec les poumons perforés dans ma voiture sous les yeux de notre fils. Nous avons été accueillis par la clinique de Neuville (la clinique des 1000 pattes que je remercie infiniment pour leur gentillesse) nous avons été apaisés et soutenus dans cette épreuve terrible de trouver notre meilleur ami en souffrance. Je me déplace pour demander des explications, un vétérinaire est bien là et trouve bien le temps de m'expliquer qu'ils ne sont pas un service d'urgence, que de toute manière nous aurions patienté en salle d'attente ! Imaginez ma colère face a si peu d'empathie et si peu de considération pour la souffrance animale ...nous souhaitions juste abréger ses souffrances et l'accompagner au mieux. Quand est ce que le métier de vétérinaire a perdu sa vocation de venir en aide et d'apaiser la souffrance animale ? Nous comprenons la charge de travail de cette clinique mais comment peut on laisser un animal souffrir dans ces conditions ??? A fuir !il s'appelait Merry et était un amour de chat ❤️
Nous allons chez eux que depuis décembre mais les deux rendez vous ont été positifs. Le premier en urgence pour ma chatte de 19 ans, nous n'étions jamais venu et pourtant ils l'on prise le jour même (un samedi). Malgré que ce soit une jeune fille qui sort d'école (donc pas d'expérience) qui nous a prit en charge, elle a été professionnelle et si elle avait des doutes elle allait demander à une personne plus ancienne pour être sûr. Pour le deuxième rendez vous, c'était pour l'un de mes chiens, qui est tombé malade suite à la visite à la spa. Suspicion de toux à chenil. Les test ont bien été fait, les explications claire. Elle prend le temps pour chaque patient (j'ai eu la même jeune fille qu'au premier rendez vous). Ps : c'était une remplaçante. Pour ce qui est de l'accueil : accueil simple, ni froid ni chaleureux. Mais professionnel. Petit point négatif pour la salle d'attente : elle est toute petite. Deux chaises pour l'attente chat et deux chaises pour l'attente chien et cela dans la même pièce donc pas forcément confortable pour les petits minou. Point positif qui peut être bien dû à la petite taille de la salle d'attente : il y a de la place avec de l'herbe au fond du parking, c'est pas mal pour emmener les chiens au lieu d'être entassé à l'intérieur, surtout si ils sont grand 🙂 Edit pour la réponse de la clinique : C'est bien si vous pouvez faire des travaux même si c'est plus tard, ça ne fera que rendre l'expérience / le suivis de nos bêtes encore plus agréable. PS : Je met rarement 5 étoiles, donc ne vous fiez pas à l'étoile manquante.
J’ai confié mon chien à cette clinique pour une castration chimique ce matin, une procédure réversible et sans anesthésie. Quelques heures plus tard, le vétérinaire m’a appelé pour m’annoncer qu’il avait procédé à une castration chirurgicale sous anesthésie générale, une intervention que je n’avais ni demandée ni autorisée, et que mon chien était malheureusement décédé. À aucun moment je n’ai signé de document validant une telle opération. Lorsque j’ai demandé des explications, on m’a répondu que « ce sont des choses qui arrivent souvent chez le bouledogues français» et que «si je n’étais pas content, c’était pareil ». Cette légèreté coupable face à la perte d’un animal et cette absence totale de consentement sont profondément choquantes. Encore plus pour un professionnel qui visiblement connaissait les risques d'un tel acte chirurgical, et les précautions à prendre pour le dosage des produits anesthésiants sur des chiens brachycéphales, au delà du simple consentement de ses maitres. Mon chien s'appelait Snow, il avait 3 ans, faisait le bonheur de notre famille et ne méritait pas de tomber entre de telles mains. Aujourd'hui mes enfants sont dévastées par cette perte. Je partage cette expérience dans l’urgence et avec une immense peine, afin que d’autres propriétaires d’animaux ne vivent pas la même tragédie. Chacun pourra tirer ses propres conclusions, mais je recommande la plus grande prudence avant de leur confier un animal. Edition : Je ne sais qui se cache derrière ce pseudo, mais votre réponse soulève un point encore plus préoccupant : auriez-vous confondu mon chien avec un autre pour une castration chirurgicale, alors que je n’ai ni reçu ni signé le moindre devis autorisant une telle intervention ? Lors de votre appel, vous m’avez indiqué que Snow n’avait pas survécu à l’anesthésie générale, en évoquant les risques connus des chiens brachycéphales et l’administration du gaz anesthésiant. Or, vous changez aujourd’hui totalement votre version et avancez une toute autre cause du décès, évoquant cette fois une complication post-opératoire imprévisible. Faut-il comprendre que votre premier diagnostic était erroné, ou bien tentez-vous d’orienter votre discours pour éviter toute responsabilité ? Cette évolution soudaine et contradictoire ne peut que soulever des interrogations légitimes. Enfin, concernant votre allusion à une supposée diffamation, je vous laisse à vos menaces inutiles. Relater des faits, poser des questions et relever des incohérences manifestes ne constitue en aucun cas une diffamation.
Le 13 janvier 2025 je décide d'emmener ma petite chatte car elle ne mangeait plus depuis 2 jours et toussait. Il décide de me l'a garder l'après midi pour faire des examens. Verdict : problème intestinaux. Il me donne un traitement pour la soigner pour soit disant des gazs intestinaux et pour la toux. Samedi la voyant toujours souffrir je décide de l'emmener chez un vétérinaire de garde. Le verdict tombe : coryza très avancé. Depuis hier je pleure ma petite chatte. Celle ci est décédé . Je ne suis pas prête à y retourner car en plus c'est une pompe à fric. Ils m'ont demandé plus pour un après midi que le médecin de garde qui me l'a gardé 4 jours et fait les soins nécessaires pour la sauver.mais il était déjà trop tard. Je déconseille vivement cette clinique vétérinaire.
En ce jour du 17 décembre 2024, j'en ai encore toujours gros sur le cœur, car il y a cinq ans jour pour jour à 14h00 décédait la petite Princesse. C'est donc avec une grande tristesse que je vous envoie ce mail pour vous rappeler que je regrette d’avoir fait confiance au Docteur DAVID pour soigner cette gentille petite chatte venue chez nous car elle avait senti que nous pouvions la sauver. Je suis soulagé de constater que cette vétérinaire ne fait plus partie de votre équipe ; elle n’est pas digne de cette qualité de vétérinaire. J'avais donc pour mission de lui apporter une guérison et de lui offrir une belle vie auprès de nous et cette mission s'est soldée par un cuisant échec en vous faisant confiance car votre incompétence ne lui a prolongé sa "vie" que de quelques mois dans des conditions de souffrances que je n'ose m'imaginer encore aujourd'hui. Elle ne demandait que de vivre mais pas de finir sa trop courte vie de cette horrible façon! Je m'en veux beaucoup d'avoir persisté à vous consulter car j'aurais dû me tourner vers d'autres de vos confrères jusqu'à satisfaction; en effet, avec cinq ans de recul, vous n'avez jamais été à la hauteur; et cela dès la première consultation où vous auriez dû commencer une antibiothérapie pour éradiquer le microbe qui rongeait cette gentille chatte et empêchait la plaie de cicatriser et vous ne l'avez pas fait; quel gâchis! C'est pour cela qu'aujourd'hui j'essaie de me consoler en recommandant à des proches de la région de ne pas aller dans votre clinique pour le bien-être de leurs "bébés" chat ou chien car je ne voudrais pas qu'ils aient la même souffrance que moi; et tant pis pour vous si vous perdez de la clientèle car une clinique vétérinaire qui mérite ce nom ne doit pas faire le compte de son tiroir-caisse au détriment de la vie de nos chers et fidèles compagnons sans défense. Tous les mails que je vous ai envoyés sont toujours très soigneusement conservés pour afin être diffusés sur le net afin de lutter contre la souffrance des animaux domestiques en soins intensifs par des incompétents. L'étoile que j'ai mise n'a pour but que de valider cet avis mais n'est pas méritée. Cordialement. Philippe du 45
J'ai appelé pour avoir un renseignement suite à une suspicion d'un abcès pour mon chat, j'ai été rassuré et conseillé admirablement par la vétérinaire qui s'est montré investie et professionnels dans ses conseils. Un grand merci à elle et à toute l'équipe
Irrespectueux... Le 16 août je les appelle en urgence pour mon titi de 16 ans qui n'allait pas bien du tout... Malheureusement la mauvaise nouvelle est tombée... je l'ai donc accompagnée jusqu'au bout la vétérinaire elle était au top elle m'a laissé le temps de lui dire au revoir. Nous avions bien précisé que nous voulions récupérer les cendre j'ai signé le document et payer le prix pour récupérer les cendres de mon bébé ce qui pour nous n'avait aucun prix ! Ils me disent que les cendres seront disponibles dans maximum 3 semaines. N'ayant aucune nouvelles après plus de 3 semaines nous nous permettons d'appeler pour savoir où sont les cendres... Ils se sont trompé en remplissant des documents ils ont cocher incinéré avec d'autres chien au lieu de seul... Résultat nous ne retrouveront jamais notre bébé il a du finir dans une poubelle... De plus ils osent nous dire qu'ils nous rembourserons quand même 94 euros pour l'erreur sur les plus de 200 payer pour récupérer le chien ! Honteux il ne se rendent même pas compte de ce que cela fait même sans parler d'argent ! Il faisait parti de la famille tout comme un humain cela m'étonnerait que ces personnes apprécie d'entendre cela si c'était pour un de leurs proche ! Mais alors là en plus osé dire qu'ils ne nous rembourserons pas c'est une blague de plus cela se nomme une faute professionnelle ! Après plus d'un mois d'attente ils ont fini par nous rembourser l'intégralité heureusement bien sûr. Cela ne réparera pas l'erreur faite...
L'accueil et le suivi est top. Nous avons eu 2 vétérinaires pour soigner notre chat. Elles étaient toutes les 2 très gentilles et leurs explications étaient très claires. Toute le monde a pris soin de notre chat et c'est très rassurant. Les tarifs sont honnêtes.
Vendredi 6 septembre, j'ai accompagné mon brave Doug pour son dernier voyage. Très affecté, j'ai trouvé auprès du Dr Spilliaert et son aide vétérinaire beaucoup de réconfort et d'empathie pour affronter ce douloureux moment... aujourd'hui, j'ai récupéré les cendres de mon fidèle compagnon dans une très jolie urne funéraire. Certes, cela à un prix mais il le méritait bien. Je recommande cette clinique. Merci.
De Très bons vétérinaires, compétents, professionnels. Malheureusement, les tarifs sont au dessus de la moyenne par rapport aux autres cliniques du Loiret. Je n hésiterai pas d y faire soifner mes chiens par contre, je ne peux plus me permettre de les faire vacciner à la clinique en raison des tarifs.
Des vétérinaires ultra-compétents qui expliquent avec beaucoup de pédagogie et qui traitent les animaux de manière remarquable. Notre chienne de 12 ans est suivie par le docteur Marcais et lui doit clairement beaucoup quant à son confort de vie et sa pleine forme. Et enfin que dire du staff dans son ensemble ! L'équipe est très compétente, rassurante, efficace, et joue énormément sur la qualité de l'expérience des clients de la clinique. On recommande +++
Bonjour. J'ai appelé samedi 20 juillet car Clinique de garde. 🙏🙏. Un grand merci au Dr Marcais de nous avoir reçu en urgence pour notre chat Sunny qui présentait les symptômes du "chat bouché". Prise en charge immédiate. Le personnel est très très bien. Merci à vous.
Venue en urgences un samedi soir pour notre minette de 3mois nous avons été très bien accueilli et pris en charge malgré que nous ne soyons pas clients là bas, le Dr a été d'une précieuse aide, à l'écoute et très professionnel, il as fait le nécessaire pour que notre bébé aille mieux, maintenant plus qu'à attendre que notre minette ce rétablisse ! Encore milles merci et merci d'être aussi humain, ce n'est pas dû à tout les veterinaire quand nous ne somme pas clients chez eux !
Je suis venue aujourd'hui en urgence pour ma minette qui n'était jamais venue ( autre vétérinaire mais en congés) , ils m'ont prit ma puce en urgence , des que je suis arrivée, ils étaient prêts. Malheureusement trop tard pour ma puce . Ils ont été d'une grande humanité pour elle et pour nous. On a pu rester un peu pour dire au revoir convenablement à notre Zoé. Ils ont été tellement gentils et humains ça fait chaud au cœur de pouvoir compter sur des personnes comme ça. Merci pour se que vous avez fait même si au final il était trop tard. J'oublierai pas en tout cas. Vous aimez vraiment nos petites et grandes boules de poils et cela se voit. Dois ajouter que j'ai été agréablement surprise au niveau de la facture. Merci encore vraiment.
Grâce au la clinique jai réussi a retrouver mon chat perdu et a une association qui on ramène mon chat chez heu, super gentil de leurs part et super agréable.
Grâce à l'équipe j'ai pu profiter de ma Mimi de nombreux mois supplémentaires malgré sa maladie. . Et ils étaient encore présents jeudi pour l'aider à partir paisiblement et sans souffrir. Très respectueux de ma peine, j'ai eu tout le temps nécessaire pour lui dire au revoir. Merci à eux.
Cliente depuis 3 ans maintenant et je ne regrette absolument pas d’avoir sélectionné la clinique de la Tuilerie pour mon chat. J’ai appelé la clinique le matin car inquiète du manque d’appétit et d’hydratation de mon chat, il a été pris en charge dans la journée. Je remercie le docteur et les assistantes vétérinaires pour l’accueil et l’accompagnement irréprochable à chaque visite. Merci pour votre engagement auprès de nos animaux qui nous sont chers. Mme Berthelin
Clinique propre et bien équipée avec un personnel médical pédagogue, très compétent et attentionné. Je suis venu récemment avec mon chien malade: vétérinaires comme assistantes étaient tous rassurants et vraiment aux petits soins! Allez-y les yeux fermés!
Très bon vétérinaire !!! Par moment j’ai juste l’impression que les prix sont élevés Car pour les mêmes prestations jamais les mêmes tarifs ? Comme pour les médocs pour les verres des chats 2 cacher pour plus de 20€ un peu cher !!! Mais pour nos animaux il n’y a pas de prix Quant on les aimes 😊
J'ai déjà eu une mauvaise expérience car un vétérinaire m'avais annoncé que ma chienne avait un souffle au coeur alors que c'est faux. J'ai du y retourner en urgence pour une boule. L'opération c'est très bien passé mais la secrétaire horrible m'annonce que ma chienne à un cancer alors que c'est pas l'avis du véto, elle m'a fait très peur. Rien à dire sur le travail du véto mais la secrétaire horrible j'ai plusieurs animaux je me demande vraiment si je vais pas changer de vétérinaire......
Je ne connaissais pas. Suite à une agression sur mon chien on a été reçu en urgence pour lui recoudre ces plaies. J'étais très inquiet et ils ont été adorable et très professionnel. C'est des points de sutures sur les paupières. Qui ont été très bien fait et la paupière est comme avant. Mon chien est tout pour moi. Alors mille merci. A toute l'équipe.
Voilà maintenant une dizaine d’années que nous allons régulièrement dans cette clinique. Pas un retard, pas d’annulation, notre chat comme notre chien sont suivis, et nous sommes patients, nous attendons dans la salle d’attente patiemment alors que l’heure de notre rdv est largement dépassée. Et ce matin j’avais rdv pour mon chien à 8h00, pour un examen entre 8h30 et 9h00. Je suis arrivé a 8h15, mon chien et moi avons été reçu sur le perron, avec pour dire « vous étiez attendu a 8h00, nous ne voulons plus vous recevoir », ce n’est pas nous ne pouvons plus vous recevoir. Simplement honteux, mais nous avons été accueillis dans une autre clinique et mon Buddy a été soigné. Il va de soit que même si j’habite à 500m de cette clinique, je n’y remettrais pas les pieds.
Un grand merci au Docteur Marcais d’avoir sauvé notre chienne Framboise grâce à un diagnostic rapide et une opération plus que réussie. Notre petite cavalier king charles de 12 ans est heureuse de pouvoir continuer à gambader. Équipe très professionnelle et disponible. Clinique très bien équipée.
Cette clinique a pris la peine de nous recevoir avec notre bichon en fin de vie alors que notre vétérinaire habituel a refusé faute de temps. Il nous avait proposé de déposer notre chien à leur clinique et de l'euthanasier entre 2 clients mais sans notre présence. A la Clinique de la Tuilerie nous avons été très bien reçu dans cette douloureuse épreuve et avons pu dire au revoir à notre Fripouille. Il s'est endormi dans mes bras entouré par ceux qui pendant 11 ans l'avaient aimé profondément. Mon mari et moi, nous vous en sommes très reconnaissants
Très bonne clinique. Nous sommes allés ce premier janvier en urgence pour notre chien sans connaître car c'était la clinique de garde et qu'il était très mal. Il est malheureusement mort là-bas car sa maladie était incurable mais l'accueil, le rendez-vous et examens ont été vraiment super. Nous avons été également rappelés comme promis dans les horaires convenus. Tout est fait avec beaucoup de douceur, tact, gentillesse et clarté que ce soit à l'accueil ou par les vétérinaires. Un grand merci même si nous sommes très tristes évidemment.
Encore une visite parfaite pour Riley ma staffie de 3 ans , un vétérinaire et des assistantes au Top.
Consultation en urgence pour une grosse entaille sur ma chienne. Prise en charge efficace, devis des soins et des explications très claires sur les soins prodigués en revenant la chercher. Je ne jugerai pas sur le tarif, car il s'agit d'une consultation en urgence le dimanche mais ça me semble correct. Par contre je dois voir avec mon vétérinaire traitant pour enlever les fils. J'imagine donc que ça me sera facturé? Merci pour les soins en tous cas.
Une clinique vétérinaire que je ne peux que recommander. Le personnel est sympathique, professionnel et de bons conseils. Grâce à une opération réussie et à un changement d'alimentation, le chat de mes parents a pu être sauvé il y a quelques années. Concernant mon chat, sa stérilisation s'est bien passée, et sa dernière visite la semaine dernière était idéale. Bien qu'un peu peureux, son vaccin ainsi que son identification ont été faits rapidement, le tout avec toujours beaucoup de gentillesse de la part de l'équipe. Je recommanderai évidemment cette clinique.