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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire de la Tour

Vétérinaire · Tournon-sur-Rhône (07)

4,2 231 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire de la Tour — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire de la Tour

Clinique Vétérinaire de la Tour est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Tournon-sur-Rhône (07300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (231)

Avis Google
4,2
231 avis
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Océane Claer Google

Je suis passée par plusieurs vétérinaires sur Valence, et j’ai même eu de très mauvaises expériences pour mon chien. Depuis, je suis suivie par la clinique de La Tour, et honnêtement, rien ne vaut ce vétérinaire. Oui, il est brut de décoffrage, mais c’est surtout un vrai professionnel, un vétérinaire qui connaît parfaitement son métier. Il n’est pas là pour vider le portefeuille des propriétaires, il est consciencieux, compétent, simple, efficace, et il sait très vite identifier le problème. C’est malheureusement devenu rare aujourd’hui. Je lui fais entièrement confiance pour soigner mon chien. Il faut vraiment le connaître pour le comprendre. Quand je lis certains commentaires, je me dis simplement que certaines personnes ne le connaissent pas vraiment. Personnellement, je préfère faire un peu de route et emmener mon chien là-bas, car je sais qu’il sera bien pris en charge. J’espère sincèrement que cette clinique et ce vétérinaire continueront encore longtemps.

A
Alex Google

Merci sincèrement au Dr Géraud et son assistante vétérinaire d'avoir pris en charge rapidement mon chat oasis un samedi matin. Merci pour les soins prodigués qui permettent à mon chat de se porter très bien aujourd'hui. (Il avait une morsure d'un autre chat derrière l oreille, et la plaie s était infectée).

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Eric Andrieux Google

Je connais ce veterinaire depuis 3 semaines suite à l emputation de la patte arrière de mon chien Harley et je trouve cette personne vraiment professionnelle et dévouée a son travail Il a toujours prit le temps de m expliquer le déroulé de l operation et la suite des soins. Il m'a même reçu en urgence pendant ses jours de repos car je paniquais devant les soins à pratiquer. Il a su me rassurer et pour cela je le remercie vraiment et je le recommande . Je vais 50 kilometres par trajet pour mon chien et je pense qu il le vaut vraiment. Merci à lui et à toute l équipe. Mr Andrieux

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Stephanie AUBERT Google

Une clinique au top personnel vraiment très à l’écoute et beaucoup d’amour des animaux j’ai emmener mon chat qui est suivi la bas en urgence il avait manger du fil de pêche on ne sait pas où , de la avec anesthésie et radio on a pu voir qu’elle avait avaler 3 hameçons donc pronostique vitale engagé avec 1 chance sur 2 de sans sortir , elle est rester 4 jours hospitalisé avec une lourde opération que le docteur a réussi avec brio il lui a sauvée la vie , je ne le remercierai jamais assez la elle va très bien elle est en convalescence à la maison merci mille fois au docteur et à toute l’équipe

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lydia armand Google

La clinique de la tour est notre vétérinaire depuis de nombreuses années. Personnels à l'écoute, rendez-vous rapide, soins de qualité. Je recommande cet établissement pour prendre soins de vos animaux.

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Florent Garcia Google

Un vétérinaire d'un grand professionnalisme et très humain. Les assistantes vétérinaires sont très douces et a l'écoute. Je recommande vivement cette clinique pour soigner vos poilus.

C
Caroline Martinez Google

Je déconseille totalement ce vétérinaire et je parle bien du vétérinaire et non pas de ses assistantes qui je pense font comme elles peuvent pour le supporter, tellement c'est une personne dénuée d'empathie et de tact. J'apprends que mon chat est atteint de diabète, déjà il me parle avant toute chose d'un traitement anti puce acheté qui lui a juste permis d'avoir une crème de beauté , achat fait dans une animalerie en face de chez lui dont apparemment il ne connait pas le nom mais passons... Donc il me donne l'ordonnance sans trop me donner d'explications vraiment détaillées de ce qu'il fallait faire comme protocole je lui pose une question il me snobe 3 fois mdr il a sûrement dû croire qu'il y avait un écho dans son oreille bref et aucune empathie et me précise qu'il ne me fera pas payer pour me montrer l'administration d'insuline ! voilà donc cher monsieur d'habitude je ne me permets pas de mettre des avis mais là et en plus au vu des autres commentaires je me dis allons y ça pourra peut être permettre à des gens de tomber sur des vétérinaires plus humains. Et peut être penser à changer de métier ? 🤔

C
Celine Guironnet Google

Un grand merci au docteur Géraud pour son professionnalisme . Je n' hésite pas à faire 30km pour venir jusqu'à lui. Mon dogue de Bordeaux se porte à merveille

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Gabriela Da silva Google

Expérience très négative. Mon chat a subi une anesthésie générale pour un soin mineur et m’a été rendu alors qu’il était encore sous anesthésie, sans explications claires ni consignes de surveillance adaptées. Peu après, il a fait une hypothermie sévère et un choc post-anesthésique, mettant sa vie en danger. Une prise en charge d’urgence par le vétérinaire de garde a été nécessaire, avec des frais importants.

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Estelle Arnoux Google

Ils ont été les seuls à répondre en pleine nuit et ont sauvé mon chat suite à un avalement de la mort aux rats! Rien que pour ça merci énormément à eux ! Ils l'ont bien gardé en observation afin qu'il récupère bien 🙂 #Tacos

А
Андрей Александрович Google

Professionnels de leur propre. L'amour pour les animaux, attention, réception urgente. Excellente clinique.

S
Sandrine Nine Google

Une super clinique vétérinaire, tout le monde est très aimable, a l'écoute des patients et de leurs humains de compagnie. Je recommande a 100%

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Thierry LEGRAND Google

Merci à toutes l’équipe professionnalisme et gentillesse! Petite intervention hier sur notre chat Peacky qui aujourd’hui va très bien…😊

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Dydystars Geek amv Google

Ça va bientôt faire trois ans que mes minettes Ochaco et Gaby sont suivies dans cette clinique et son personnel que ce soit les opératrices téléphonique les asv ou les vétérinaires cette clinique a toujours su prendre soin de mes chattes ou même trouver les mots pour me rassurer sur leurs états et ça à un prix tout à fait raisonnable comparé à d'autres cliniques vétérinaires racheté par des groupes comme "ivc ivendia". La clinique de la tour les animaux non pas parce qu'ils sont payés pour ça mais avant tout ça parce qu'ils aiment ça 👍😁

N
Nathalie Raffin Google

Je suis très contente de cette clinique est cest pas la première fois ils aiment les animaux et surtout ils regardent pas notre porte monnaie je serais fidèle à cette clinique car ils le méritent bravo à vous et encore merci pour mon rio

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Lou Virg (“Virg”) Google

Une clinique au top les ASV sont très gentilles et très pro un superbe accueil quand au vétérinaire MR GF je ne confie mes animaux qu’à lui un travail de passionnés et surtout un travail au top cela fait des années que ja vais a cette clinique et je ne changerai pour rien au monde merci à toute votre équipe

F
F F Google

Enfin un vrai vétérinaire qui prends son temps ( pas comme sur tain l'hermitage). Suite à une infection urinaire persistante et pas que.. ( 1 an, avec urine rouge rempli de sang etc ) plus de 800 euros dépenser pour rien sur tain sans explication ni quoique ce soit. Tournon à était d'un accueil formidable explication traitement on voit que le vétérinaire a l'expérience et nous prends ( prends son temps) nous explique de A à Z la procédure as faire pour une guerison. Resultat en 2 mois tout est revenu à la normale pour 300e. Merci beaucoup on voit vraiment la différence entre 1 vrai vétérinaire et une machine à fric. 😊👍

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Matys Gouttefarde Google

Bonjour tout le monde . J étais en vacances avec ma copine sur le secteur de mauves quand mon chat a fait un syndrome du tigre. J’ai appelé ce cabinet Pour lui demander de venir s’occuper de mon chat . (En sachant que c’était un dimanche, j’étais recontacté sur le numéro d’urgence. Le monsieur au bout du téléphone m’a dit) Qu’il ne pouvait rien faire, hormis la piquer Ou alors que l’on devait Laisser la porte ouverte pour qu’elle s’enfuit . Bravo à vous et vive les animaux abandonnés. (C’est pas comme si la ville de Valence était contre les animaux abandonnés, et que c’était la pleine En vue des départs en vacances) Bravo, et encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, effectivement vous avez appelé à la clinique LUNDI MATIN et non dimanche demandant un déplacement à domicile pour votre chat, chose que l'on ne fait pas désolé, et sachant que vous deviez partir à 12h de votre location. Nous vous avons jamais donné des conseils de la piquer ou autre juste que nous étions pas en mesure de nous déplacer et que nous étions désolé. ATTENTION nous n'avons aucun lien avec les vétérinaires d'urgences de Valence !!! Merci de ne pas critiquer les compétences de notre clinique alors que vous n'êtes jamais venu nous voir !!! Cordialement.
B
Betty Verrot Google

Depuis de nombreuses années j'amène mes chiens (Labrador, Cavalier King Charles puis Bichon Maltais), à la Clinique Vétérinaire de la Tour. Compétences, professionnalisme et disponibilités sont les maîtres mots qui caractérisent M. Géraud ainsi que M Royere, vétérinaires. Je recommande activement cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients avec PATOU :-)
C
Christel LE SAINT Google

Très bon accueil, doux avec nos ptits amour, Bobby a bien été soigné et à vite retrouvé son énergie 🐰😊❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes très heureux que Bobby aille bien :-)
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A M Google

Très bonne clinique. Un grand merci au vétérinaire et aux assistantes, toujours très disponibles et agréables, et également à l’écoute. Merci d’avoir pris soin d’Athena !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis envers nos vétérinaires ainsi que pour nos ASV.
J
Jc Juveneton Google

Ils ont pu me prendre en urgence pour mon chat, je l’ai remercie encore et un super accueil!! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous sommes l'une des seules clinique a faire nos propres urgences 24h/24 avec seulement 2 vétérinaires, nous faisons donc notre possible pour traiter le plus urgent au plus vite. Merci à vous
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Ludivine Messuwe Google

Très bon vétérinaire, il m'a été conseillé de nombreuses fois et j'ai malheureusement dû m'y rendre pour ma petite minette malade, rendez vous d'urgence donné en fin d'après midi alors que j'ai appelée à 14h, on ne peut difficilement faire mieux, ma minette a été sauvée après de bon soins prodigués et une opération réussis, merci à vous!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance. Très heureux que votre minette soit saine et sauve.
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David M0738 Google

Un vétérinaire très sérieux et très professionnel, accueil parfait, rien à redire, mes animaux sont soignés et pour un prix raisonnable, pas comme certains confrères qui pensent qu'à l'argent ! Restez comme vous êtes, vous êtes au top !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir! Effectivement la santé de vos animaux est notre priorité.
B
Bodenschatz Laure Google

Cest notre clinique depuis que le vétérinaire a réussi à sauver notre 1ere chienne dans l urgence alors que notre propre vétérinaire avait refuser de la prendre je recommande cette clinique. Les assistantes sont adorables et les vétérinaires très compétents et gentils. Je recommande grandement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir. Merci pour nos ASV qui aiment leur métier et c'est avec grand plaisir que nous continuerons à prendre soin de vos chiens même dans l'urgence.
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et land Google

Super vétérinaire que je recommande. Disponible, efficace il s'occupe très bien de mon chat. Il vient de l'opérer pour des abcès profonds, le chat se porte très bien. Les ouvertures sont très propres bien recousues. Bravo

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Très content que votre chat se porte bien :-)
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thomas bernier Google

Mon père est venu pour un abcès entre l’œil et l’oreille sur notre Yorkshire. Malheureusement l’œil n’a pas survécu. Et pendant l’opération pour le retirer, le vétérinaire a abîmé l’œil restant. Lorsque l’on a demandé plus d’explications, sa seule réponse a été « un chien vit très bien aveugle ». D’après l’avis d’un autre professionnel, une erreur a été commise lors de l’intervention (dessèchement de l’œil ou un liquide nocif aurait coulé dessus).

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Nina H Google

Tous nos animaux sont suivis là bas par le docteur Géraud qui est très humain . Une super clinique ou le bien être et l'amour pour nos animaux est présent.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et pour vos compliments qui nous font très plaisir. a bientot :)
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Marine Fourel Google

Commentaire mis à jour suite réponse de la clinique : En effet, mon nom n'est pas dans vos bases car il s'agissait du chien de famille, c'est donc le nom de ma mère qui doit apparaître. Lorsque je me permets de publier des commentaires négatifs je m'assure qu'il s'agit bien du bon établissement. Concernant le chiot, une gifle vous appelez ça des méthodes de contentions ? Je n'ai jamais vu un autre vétérinaire frapper un animal ... Le chien a actuellement 9 ans et je ne l'ai jamais vu aussi mal que ce jour là. De plus, et je ne suis pas vétérinaire, mais concernant mon chat il s'agissait en fait d'une "irritation" dû à des chenilles processionnaires, d'où le fait qu'il était complètement abattu et qu'il bavait énormément. Tous les symptômes ont été décrits à la personne que j'ai eue au téléphone (qui ne pouvait que supposer sans voir le chat). Le fait de lui faire ingérer un comprimé aurait pu être fatal pour lui puisqu'il aurait ingéré encore plus de poils urticants. En discutant avec des personnes autour de moi, je me rend compte que je ne suis pas un cas isolé malheureusement... Et au fait, l'identification par tatouage à la pince n'est plus d'actualité... A bon entendeur. A fuir, Clinique où je me suis rendue il y a quelques années pour un chiot qui à eu le malheur d'avoir trop la bougeotte. Au lieu de le rassurer, le vétérinaire a insisté, utilisé la force et la violence et la consultation s'est très mal passée. L’année dernière lorsque j'appelle pour une urgence (suspicion d'empoisonnement de mon chat) on me répond "Donnez lui du charbon, ça aspirera les toxines et puis ouais ... Ben... Pfff... Appelez le vétérinaire qui le suit" alors que cette clinique était au plus près et il s'agissait d'une extrême urgence. Je ne vous remercie pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous n'avons aucun fichier client à votre nom. Le service de garde est prioritaire à nos clients réguliers , il y a que 2 vétérinaires à la clinique qui assure eux même les gardes 24h/24 7j/7 .. comprenez qu'ils ne peuvent pas tout assurer sur tout le département. Le vétérinaire a alors chercher une solution temporaire pour vous et votre chat afin que vous puissiez trouver une solution. Il n'y a pas de violence chez nous, les gestes de contention pour tenir un chien actif sont homologues et sécurisant pour tout le monde même si l'animal lui ne le comprends pas. Pour info nos tatouages sont fait au dermographe sous anesthésie générale et non a la pince. Comme je l'ai expliqué nous ne pouvons pas assurer toues les urgences de drome ardèche. Si vous avez eu un mauvais feeling avec l'un de nos vétérinaires en consultation veillez nous en excuser l'essentiel est que votre chien va bien aujourd'hui.
S
Stéphane DUCLAUX Google

Nous étions clients de la Clinique Le Grand Souffle depuis plus de 5 ans et avons eu à gérer une urgence un Dimanche. Après avoir été renvoyés de plateforme téléphoniques en plateformes téléphoniques (numéros surtaxés), nous avons été renvoyé sur la seule clinique de garde à St Priest (3H de route aller-retour). Les gardes ne sont visiblement pas ou plus assurées par la Clinique le grand souffle. Après avoir tenté d'autres appels dans la région, notre chienne a été prise en charge (dans un délai de 20 mn) par le vétérinaire François GERAUD à la clinique vétérinaire de la Tour. Un grand professionnel avec un expérience qui n'est plus à prouver. Une grande écoute et des soins adaptés avec des tarifs très convenables (Un jour férié pourtant). Nous conseillons vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et pour tous ces compliements qui nous touchent énormément . Nos services de garde sont la pour ça sauver les animaux des que nous le pouvons et c'est avec grand plaisir de vous revoir avec votre chienne. a bientot :)
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Samia Guillot Google

La clinique qui soigne nos chiens est fermée le week-end, la plateforme nous a envoyé en urgence sur St Priest !!!! Nous sommes de Tain. Quasi toutes les cliniques vous renvoie vers un tel 08 a 3 euros l'appel et vous êtes facturés ensuite à la minute. Et si votre clinique n'adhère à certaines plateformes on ne vous donnera pas le numéro de celle qui est d'urgence dans votre département, Bref une honte... Le fric avant le bien être des animaux ! Nous avons cherché par nous mêmes dans la région en appelant les vétérinaires. Nous avons pu joindre le docteur Geraud sur son portable qui nous a donné rdv 30 minutes plus tard dans sa clinique. L'accueil, le soin, le professionnalisme tout est parfait. Notre Doly à une belle entorse. Des explications claires nous ont été données, sans vouloir nous faire passer des radios, des sanners, etc... observations de Doly pendant 48 heures et on rappelle si besoin. Le service est parfait, le docteur humain qui dit les choses et ne pratique pas la langue de bois (tout ce que j'aime). PARFAIT. Nous allons changer de clinique pour que nos chiens soient suivis par le Docteur GERAUD.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour tous ces compliments . Merci pour votre honnêteté et votre confiance. a bientot :)
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marie guilpain Google

Très bien rien a redire ils suivent nos animaux ils sont respectueux et compétents et rassurant que ce soit les 2 vétérinaires ou les assistantes qui sont de bons conseils Mr brochot et Mme guilpain

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
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Mary Guilpain Google

Nous sommes très contents du vétérinaire Mr Géraud qui suit tout nos animaux,les ASV sont agréables, nous avons déjà eu le vétérinaire Mr Royère, cela c'est aussi bien passé mais nous voulons que tout nos animaux aient le même suivi. Mme guilpain et Mr Brochot ( Popeye, Bidule,Chupa 🐶 Nanard, Django, moustache 🐱)

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif, ça nous pousse à faire notre maximum.
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victor SERRAILLE Google

Des vétérinaire que je déconseille. Pas de certitude sur les opérations qu'ils réalisent sur votre animal. Ils nous informent de fait qui sont réalisé en opération mais pas de traçabilité sur la réalité des opération L'impression d'être reçu uniquement pour payer la facture Je déconseille fortement!

L
L’extra Ordinaire Google

Vétérinaire d’une froideur extrême, ou le côté pecunié prime sur l’amour des animaux . Je préfère aller à 30kms de chez moi que de retourner chez eux… mauvaise consultation, prise en charge des urgences plus que médiocre … je ne ferai pas étale des situations d’urgence que j’ai rencontré mais il ne faut pas les écouter . Mieux vaut payer deux avis différents…

Réponse du professionnel : Nous n'avons aucune fiche client à votre nom. Veuillez nous décliner votre identité. Pour l'instant nous considérons votre avis comme injurieux et diffamatoire pour notre société.
L
Laurine Carret-ollivier Google

Une super clinique Un vétérinaire et une assistante super, humains et surtout aimants des animaux J'ai enmené ma minette se faire opérer ils m'ont donné des nouvelles tous les jours et ont préféré la garder en observation dès que ça n'allais pas Je vous remercie du fond du cœur d'avoir permis qu'elle soit à nouveau avec moi aujourd'hui Merci pour votre travail et votre amour des animaux 👍

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre confiance et tous vos compliments surtout pour nos ASV qui sont très professionnelles et qui font le maximum pour répondre à vos questions :) Très heureux pour votre minette :)
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AS52 Google

Excellente équipe au service du bien être des animaux. Accueil, conseils, soins... Le tout avec qualité et dévouement. Assistantes et vétérinaires très compétents et vraiment sympathiques !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour tous vos compliments surtout envers nos ASV :)
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Manon Monet Google

Je suis très déçu… Nous avons appelé les urgences hier soir pour ma chienne qui toussait jusqu’à s’étouffer. Elle a fait plusieurs arrêts et convulsions dans la nuit. La personne au téléphone du service d’urgence nous a clairement dit qu’on le déranger et que ça ne servait à rien d’amener l’animal, qui fallait juste attendre… Résultat, elle a fait un arrêt dans la nuit. Nous sommes donc en train de changer de vétérinaire, pas de professionnalisme chez ce dernier. Je ne trouve pas ça très correct de la part d’un cabinet vétérinaire. De plus, durant nos nombreuses visites nous entendions les vétérinaires hurler sur les animaux devant les patients. Des méthodes de contentions douteuses. Il ne me semble pas que tenir un chaton (calme) suspendu par les oreilles pour mettre la puce est quelque chose de normal. Une honte.

L
Lily In Google

Cabinet qui ne dispose pas de spécialistes NAC. 40,5€ la simple consultation, pas de différenciation pour chien ou chat, et pourtant sans les savoirs adaptés à un NAC. Mon cobaye venait de faire une crise de paralysie la veille, le docteur m'a répondu en urgence (Point positif!). Mais au final, pas de pesée, palpation sommaire, ni d'examen plus poussé... Assez déçue.

É
Étienne Vignat Google

La personne qui c'est occupé de moi très agréable et intéressé par son travail !!! Ce qui est rare de nos jours !! Clinique vétérinaire recommandable pour toutes questions, pour les soins je ne sais pas par contre, j'ai juste été chercher un traitement pour mon petit chat, mais super bien renseigné et traitement super simple à faire ingurgiter à mon minou !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour tous ces compliments :)
D
Dolores Dumas Google

Alors je mets un. Et cest un bien grand un car si j'aurais pu mettre un chiffre négatif je l'aurais fais. Tu appelles dans leur cabinet alors que tu as un chat a ton nom chez eux pour un autre chat qui convulse et non ceci n'est pas une urgence . De plus se permet de me dire le lendemain que j'ai appeller en disant bonjour je vous appelle pour un avis médical mais en suite cher monsieur ensuite je vous ai demander de me prendre pour mon chat vous m'avez dis non il ny a pas d'urgence vitale . Excuser moi mr mon chat convulser et vous étiez à 5min de mon domicile. De plus oser me dire le lendemain que les chats et chien ne sont pas des êtres humain et de me dire que mon chat sil me refais une crise d'épilepsie le laisser se cogner .il faut absolument changer de métier et devenir autre que le médical . Je ne recommande pas et je préviens ceux du secteur appeller ailleurs genre mours saint jean chabeuil ou autre

D
Despesse Google

Franchement 😡.Diagnostic téléphonique affreux. Mon chat était mourant, heureusement que je ne l'ai pas écouté. Mon chat va super bien et il n'a pas le thyfus 😠

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne faisons pas de diagnostic téléphonique, si votre chat était malade ou "mourant" la première chose qu'on vous aurait conseillé est de l'amener en urgence chez un vétérinaire. De plus, nous n'avons pas de fiche client à votre nom. Notre priorité est le bien être et la santé de vos animaux de compagnies. Cordialement.
L
Lucille Guion Google

Rendez vous rapide. Assistantes très agréables. Le Dr Gerault explique très clairement les choses. Un vétérinaire professionnel et vraiment très humain.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif qui nous encourage, surtout envers nos assistantes vétérinaires. C'est avec plaisir que nous essayons de répondre au mieux aux attentes de nos clients.
C
CHRISTINE SAGNOLE Google

Quand Mrs LAPRE et MOURGUES ont pris leur retraite, j'ai continué avec leurs remplaçants, très compétents et arrangeants. Ils ne recherche pas à faire du fric sur notre dos, mais à bien soigner nos animaux. Mes chats et mes chiens ont toujours été bien traités. Je les ai recommandé à une amie qui en est très contente. Je les ai également contacté, un jour de Pâques pour un chien qui s'était fait heurté par une voiture. Ils s'en sont occupé de suite. Je recommande vivement ces formidables vétos et leur collaboratrices bien à l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif qui nous encourage. Merci pour vos compliments et votre confiance. C'est avec plaisir que nous soignons vos adorables chiens.
C
Caroline.R Google

Nous avons contacté cette clinique (la plus proche de là où nous nous trouvions à ce moment) un week-end pour notre chien en détresse respiratoire donc plutôt une grosse urgence. Le vétérinaire de garde a refusé de voir notre chien car nous n'étions pas clients chez lui. Réponse glaçante alors qu'on imagine que ce métier n'est exercé que par des gens qui aiment les animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous avons proposé de voir votre chien un peu plus tard dans la journée car le vétérinaire était déjà sur une urgence. De plus, nos gardes sont réservés à notre clientèle en priorité car chaque vétérinaire traitant doit gérer ces propres gardes. Les weekend sont souvent chargés pour nos vétérinaires excusez nous pour la "réponse froide" , en espérant que votre chien va bien. Cordialement.
M
MAIL Google

Plus intéresser par l argent que je pouvais lui rapporter que par la santé de mon animal, j ai payé cher mais la prestation pas du tout à la hauteur, non seulement pas compétent =mauvais diagnostic donc mauvais traitement non seulement inadapté, n à pas répondu à mes messages, pas de communiication donc aussi pas très sympa du moins pas humain... Quand plus de fric à lui donner, c était aller oust.... Ne devrais pas faire ce genre de métiers, c est une vocation pas uniquement un moyen de s enrichir en plumant ses clients... Très très déçu pour ma part, à éviter de mon point de vue...

s
sandrine dumas Google

Une équipe très agréable ,à l'écoute et de très bon conseil . Les vétérinaires sont très professionnels et très sympathiques . Je vous recommande cette clinique où tout le personnel est aux petits soins pour vous et votre animal de compagnie.

A
Alex Fasseu Google

Un veto digne de ce nom est au minimum à l'écoute des propriétaires qui amènent leur animal en urgence. ... Ce cher docteur n'a pas été à l'écoute ni des maîtres ni de l'animal qui souffrait. ... Résultat des courses des propriétaires effondrés et un animal décédé ! Je ne vous salue pas docteur !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte votre remarque toutefois nous sommes étonnés car nous n'avons aucune fiche client à votre nom. Êtes vous à la bonne clinique ?
F
François ROUDIER Google

Client depuis plus de 20 ans de la clinique, je n’ai qu’à me louer des diverses interventions des vétérinaires auprès de mes différents animaux de compagnie. Disponibilité et conseils me sont toujours indispensables surtout actuellement avec une chienne Labrador qui va avoir 14 ans.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. Merci pour votre confiance et votre fidélité, nous essayerons toujours de répondre au mieux pour la santé de vos animaux. Encore Merci
l
l'artisanes thes cafes Google

Le docteur Geraud a sauvé notre chien, sa persévérance a mis en avant une occlusion intestinale, une opération en urgence a permis de remettre les reins de Jim en marche. Nous étions en vacances en Ardèche, et nous avons faillis repartir sans lui. Cela fait 2 jours que nous sommes rentrés et Jim recommence à manger. Et les prix sont corrects. Merci ! Et nous n'avons pas été payés pour ce commentaire 😊

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