Clinique Vétérinaire de la Pointe d'Andey

Super ! 👍🏻 Le personnel est très accueillant, les vétérinaires sont géniaux ! 😊 Je recommande vivement.

Clinique vétérinaire a fuir !!! Fréquenté pour mon chien incapable de voir que il avais des calculs au final le laisser comme sa a dire c'est normal et ne rien faire je recommande pas cette clinique si j'aurais pas été voir ailleurs mon chien risquait d'y passer merci beaucoup pour voir professionalisme qui mérite aucune étoile et qui et juste médiocre .

HONTEUX !!! Bonjour, je vous explique, j’ai trouvé un chaton de 1 mois dans la nature j’ai donc pris rdv dans cette clinique. Le jour du rdv mon chaton avait : diarrhée(avec sang dans les selles) vomissements et dormait énormément, le vétérinaire nous à tout caché en nous disant que le sommeil était totalement normal, sous prétexte que c’était un chaton, les vomissements aucune réponses et aucun antibiotiques pour y traiter et la diarrhée avec le sang était normal car il devait « avoir » une irritation dans l’intestin nous avons eu 1 traitement quand même pour faire cesser la diarrhée (Miracle !!!) Deux jours après j’ai appeler la clinique pour expliquer qu’il y avait eu très peux d’amélioration ça s’aggravait ! Ils nous demandent un mail pour voir les selles du chaton, ce que nous avons fait en 5 minutes en ayant jamais obtenu de réponses ! Une semaine après le premier rdv, le chaton a eu énormément de mal à respirer nous l’avons donc emmené d’urgence à la clinique pour le sauver, une fois sur place ils nous disent que le docteur l’a pris en charge nous attendons donc des nouvelles, ma copine ne se sentant pas bien suite à la situation nous DEMANDONS au préalable à l’assistant si il était possible d’attendre à l’extérieur de l'établissement il nous répond que « OUI VOUS POUVEZ IL N’Y A AUCUN PROBLÈME » nous attendons 5 minutes 10 minutes 15 minutes et puis au bout de 20 minutes nous décidons de rentrer car personne n’est venu nous voir ou autre, en rentrant le docteur arrive vers nous avec aucun tacte en nous disant « bon bah il est mort » super l’approche pour nous le signaler, brefff… Suite à ça nous rentrons chez nous en nous renseignant sur ce qui aurait pu causer la mort du chaton car aucune informations de la part du docteur nous avons appelé 4/5 cliniques nous nous sommes énormément renseigné sur internet et nous avions trop d’hypothèses, nous décidons donc d’appelé le cabinet pour savoir la cause du décès et si le docteur à tout de même tenté des soins on nous répond qu’il n’est pas là il sera là demain, nous rappelons donc le lendemain et en posant nos questions l’assistante n’avait aucune réponse à nous fournir, elle nous propose alors que le Docteur nous rappelle à la fin de sa journée nous sommes donc d’accord car ce sera sûrement plus simple. Il nous rappelle en fin de journée et devant les questions que nous posons le médecin BÉGAIE énormément (en nous traitant d’abruti car on se plaignait que le travail n’avait pas été fait et que l’urgence n’a pas été prise en compte) et dit en 20 minutes d’appel 3 à 4 versions différentes et à la fin en nous disant que notre chaton NE VALAIT PAS LA PEINE car je cite « il a vu qu’il allait mourrir dans tous les cas » donc en gros rien à faire on ne tente rien ! Super!!! Bref tout ça pour vous dire de ne surtout pas allez dans cette clinique le docteur n’a AUCUN TACTE avec le client et les animaux c’est honteux Concernant les secrétaires ils sont totalement INCOMPÉTENT à chaque fois « euuuuh oui bas je vais voir avec mon/ma collègue » et une fois vous avoir mis en attente vous pouvez toujours attendre ils ne vous reprennent pas OBLIGER DE RE APPELLERe.

Je fais suivre mes 5 chats dans ce cabinet depuis 3 ans . Tout se passe bien . Le personnel est très gentils , bienveillants et à l’écoute . Stérilisation castrations , opérations , suivi des soins , vaccins etc tout de passe très bien

Je suis client de ce cabinet vétérinaire depuis de très nombreuses années et je ne pourrais être plus satisfait. La propreté des lieux est irréprochable, ce qui est essentiel pour garantir la santé et le bien-être de nos animaux de compagnie. Chaque membre du personnel est d'une gentillesse remarquable, toujours accueillant et prêt à aider. Les vétérinaires, quant à eux, font preuve d'une solide compétence avérées. Ils comprennent parfaitement l'importance de la relation entre l'humain et son animal de compagnie, et ils prennent toujours le temps d'écouter et de rassurer, tant les maîtres que leurs compagnons . Leur expertise et leur dévouement sont évidents à chaque visite. Je recommande ce cabinet à tous ceux qui cherchent des soins vétérinaires de qualité pour leurs animaux. Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre compassion. Un gros câlin à Papilli +++++ Christian

A fuir ! Simple opération de stérilisation sur ma berger allemand de 1 an qui s’est solder par un échec totale. Rate exploser qui a dû être retiré, hémorragie, et aucun suivi. Les points était tellement serré qu’elle a commencé à faire un abcès. On avait demandé à ce que ses onglons soit coupés, résultats : coupé jusqu’au sang .. le seul appel que j’ai eu c’est pour nous rappeler de bien les payer, à aucun moment on a demandé des nouvelles de mon chien. A part pour faire des vaccins ne pas confier ses animaux

Accueil agréable, vétérinaire professionnelle et aux petits soins pour mon Mainecoon, prix corrects par rapport à mon ancienne clinique, je recommande vivement.

Cette clinique n’est clairement plus ce qu’elle était depuis l’absence de Sophie Le Hir et des anciennes secrétaires. Je suis bien triste de devoir laisser qu’une étoile!

Donne pour 2jours d'antibiotiques tout en sachant que ça ne suffira pas pour que vous reveniez payer une consultation, si vous appelez pour un chien mourrant à 18h55 mais que ce dernier fini à 19h n'espérez pas qu'il fasse des heures supplémentaires pour un animal.. je trouve ça aberrant pour un vétérinaire plus jamais nous auront a faire à vous.

Merci de vous être occupé de sushi comme vous l'avez fait. Amabilité, efficacité et surtout bonne humeur se fait sentir dans ce cabinet vétérinaire. Qui plus est le diagnostic et les soins fussent excellents. Tout ça avec le sourire et très humain. Merci à vous

Cliente depuis des années j ai fini par changer de cabinet… je ne retrouve plus l écoute, le soin et le souci de l animal. Le Dr Le Hir n étant plus là je ne souhaite plus faire suivre mon chien. Elle a été d un réel soutien et présente jusqu aux derniers instants de mon autre chien. Je trouve que la clinique a perdu son âme. Les animaux et leurs maîtres ne sont pas des pompes à fric.

Merci pour l'accueil et le soin pour ma Merveille 🙏 ! Deuxième fois que je viens et toujours des vétérinaires aux petits soin pour une chienne réactive vétérinaire merci !!

Une clinique digne de ce nom. J'adresse aux vétérinaires toute ma gratitude et mon respect ainsi qu'aux adorables et courageuses assistantes. Tout Spécialement à l'intention du docteur Alain Collard, une personne aux qualités professionnelles et humaines exceptionnelles.

Bonjour 😊 Je suis de la roche sur foron mais j'ai changé de vétérinaire pour venir chez la clinique vétérinaire de la pointe d'andey car suite à un chat trouvé, ils sont les seuls à avoir voulu le prendre en charge et le mettre a l'adoption avec l'association les patounes. J'ai apprécié, cela montre l'intérêt que cette clinique porte aux animaux, de plus ils sont moins chers que les cliniques de la roche et très sympathique. Je reviendrais donc chez eux des que mon chat en aura besoin et je recommande cette clinique a 100% 😊🥰

Je recommande à 100%cette clinique vétérinaire et tout particulièrement Sophie pour son empathie et son dévouement envers nos compagnons. Elle est envers nous très à l’écoute , chacun de ces actes professionnel est prodiguer avec beaucoup d’amour pour nos animaux .L'ont peut que pour elle se n'est pas seulement un métier c'est une passion.

La vétérinaire Sophie Le hir nous manque nous lui souhaitons un bon rétablissement et attendons son retour avec impatiente nos quatre pattes ont besoin d’elle. Bravo pour l’association des Pattounes.

C’est une clinique soucieuse du bien être des animaux, la preuve la vétérinaire Sophie Le Hir a fait une association pour les chats errants c’est la première fois que je vois cela. D’ailleurs j’en profite pour lui souhaiter un bon rétablissement, j’ai appris dernièrement qu’elle était en arrêt depuis un bon moment. Bon rétablissement revenez nous vite en pleine forme.

A FUIR ! INCOMPETENTS !! ILS DEVRAIENT CHANGER DE MÉTIER !! Quelqu’un a ramené mon chat qui s’est fait happé par une voiture. Nous étions énormément inquiets toute la nuit et le lendemain matin de ne pas avoir vu notre chat rentrer à la maison comme à son habitude. Nous avons appelé pour savoir si elle était chez eux ils nous ont dis que non. Finalement je débarque l’après midi en voyant mon chat dans un état pitoyable !!! Il ne l’ont pas ausculté depuis la veille au soir !!! Et n’ont même pas pris la peine de biper la puce d’identification pour connaître les propriétaires!! J’ai donc récupéré ma minette qui était « stockée » telle une MARCHANDISE dans un coin et je l’ai ramené chez mon vétérinaire habituelle. Excuses de la vétérinaire de Bonneville : « nous avons un planning à suivre et nous n’avons pas trouvé de créneaux pour l’ausculter ». Je suis outrée du manque de professionnalisme et d’empathie de la part de cette pseudo vétérinaire !!

J'y suis allée qu'une seule fois pour y amener un petit chat trouvé dehors. Accueil chaleureux, la personne était très souriante. Le petit chat a été pris en charge, la jeune femme m'a expliqué comment est ce qu'ils allaient procéder etc etc Ce petit animal reçois, soin, nourriture et Amour J'ai vraiment été heureuse de sentir que ce petit chat était entre de bonnes mains ! D'autant plus que certaines cliniques vétérinaires auraient été capable de m'envoyer balader car malheureusement l'argent chez certains passe avant .. Mais pas dans cette clinique ! Je pense vraiment que les personnes travaillant ici sont des personnes qui aiment les animaux et exercent leur métier avec passion. Merci à eux et bravo pour ce qu'ils font.

Je ne recommande pas du tout cette clinique vétérinaire ! Ils veulent juste de l'argent et font croire que le boulot à été fait alors que pas du tout ... J'ai emmener mon chat pour une consultation et ils m'ont demandé de lui faire une prise de sang générale. je leurs ai fait confiance . J'ai payer 160 euro pour la prise de sang et la consultation. Mon chat à juste été piqué dans le coup pour la prise de sang mais pas du tout consulté , car il avais en même temps une plait ouverte au niveau du derrière qui est bien flagrante. La vétérinaire ne la même pas vu... J'ai ramené une ordonnance d'un autre vétérinaire pour pouvoir le traité avec des antibiotiques pour que la plaie se referme car mon chat à déjà eu se genre de plaie 3 fois à cause de glande anale inflammée et donc l'ordonnance date de 6 mois mais le traitement fonctionne très bien . La vétérinaire n'a pas voulu me donner son traitement et demande une nouvelle consultation (payante) pour voir se qu'il a , alors que je sais très bien se qu'il a et au final va me passer le même traitement. Je suis allé demander ce traitement avec mon ordonnance 3 jours après qu'elle était censée consulter mon chat et à refuser de me le donner . C'est un scandale et vraiment pas cool . Très sympa, très sociable mais en demande que pour leur argent ... D'ailleurs je n'ai toujours pas eu les résultats de mon chat car trop occupé pour me les donner .

Ma vétérinaire est très compétente et très douce avec les animaux. Chose qui n'est pas négligeable. On sent qu'elle aime son métier. Je ne peux que vous recommander ce lieu.

Impeccable. Accueil souriant, réactif et efficace. Veto qui prend son temps et est réellement à l'écoute. Mes chats l'aiment bien 😉

Milieu d'après-midi je me rends compte que mon lapin à un pou sur le museau, je téléphone sans grand espoir, on me dit de venir quand je peux, 10 minutes après me voilà au cabinet: un accueil parfait et avec le sourire. La vétérinaire à même fait un check complet de mon lapin, en 10 minutes l'affaire était bouclée, j'ai eu le temps de demander tout ce que j'avais à demander... Cerise sur le gâteau on ne me demande rien en passant à la caisse... Je recommande à 200%.

Clinique au top Nous y sommes allés à 2reprises pour le suivie de croissance de notre chiot spyke et 1 urgence. Prise en charge rapide et efficace Conseil et soutien impeccable Super ☺️

À la fin de l'été notre chat de dix ans est tombé malade mais impossible de savoir pourquoi. Il maigrissait à vue d'oeil, buvait à longueur de journée et n'avait aucune énergie. nous l'avons emmené à plusieurs reprises dans cette clinique et jamais le même diagnostic, tantôt une supposée dépression, tantôt le rhume des chats. à chaque fois Filou recevait une injection "d'anti-inflammatoires" et allait de pire en pire. Des osculations très superficielles facturées excessivement cher et les vétérinaires ne voulaient pas se résoudre à faire des analyses de sang. Nous avions déjà emmené notre chat faire un contrôle l'an passé et il nous semblait naturel que passé 10 ans il était nécessaire de faire des prélèvements d'urine ou de sang mais rien. Un jour nous l'avons emmené d'urgence dans une autre clinique à la roche qui l'a très bien pris en charge et a effectué des analyses dans la foulée : diabète. Il s'avère qu'après plusieurs mois de traitement relativement coûteux et contraignants ( deux piqûres par jour tous les jours depuis trois mois ), filou est en rémission. La seule explication possible fournie par les nouveaux vétérinaires est que l'élément déclencheur de ce diabète soudain est en fait la cortisone donnée par les vétérinaires de la clinique de la pointe d'andey sans nous en informer. Je déplore totalement l'incompétence, le manque d'empathie et de professionnalisme dont ont fait preuve ces vétérinaires qui ont manqué de tuer notre chat à force de diagnostics bâclés.

Vraiment au top cette clinique. Franchement je vous la conseille vivement ils sont tellement agréable, très pros , très humain et de très bon conseil. Ils sont très arrangeant.

Très bon accueil. Pour une première fois notre minou a été bien pris en charge.Des soins de qualité (castration).Tarif très correct.Je recommande.

Appel sans réponse à 14h10, répondeur direct alors que c est censé être ouvert a 14h00. Note neutre du coup n ayant pas été là bas comme personne ne répond. Tant pis pour eux et tant mieux pour la concurrence

Parfait très bon vétérinaire ,doux avec les animaux Assistante très à l'écoute pour les soins de nos petits protégés

Très bonne accueil ,pas trop d'attente pour un rendez vous si besoin merci,au vétérinaires qui donnent des bon soins pour Mia

L'équipe est vraiment bien ! Ma véto et super avec mon chat toujours super sympa rien a dire... En général le second rdv de contrôle est gratuit,.. Seul bémol a chaque rdv ils ont 30minutes de retard ... Donc si vous avez rdv ne vous pressez pas trop 😉

Accueil chaleureux et rassurant tant pour le maître que l'animal. La vétérinaire à pris le temps nécessaire pour établir un di1gnostic et m'expliquer les traitements. Je conseille vivement ce cabinet si vous avez besoin pour votre animal de compagnie de soins médicaux.

Très bonne équipe, gentils et à l'écoute qui font passer le bien de notre animal avant tout le reste je recommande vraiment.

Des vétérinaires au top qui ne bossent pas que pour l'argent et qui font passer la santé et le bien-être des animaux en premier. Aucun reproche à faire, ils savent ce qu'ils font et le font très bien. Les secrétaires sont aimables, souriantes et rassurantes. Une clinique au top!!

Des vétérinaires exceptionnels, une équipe souriante et à l'écoute, toutes les qualités requises professionnelles, mais en plus humaines, ils ont même créé une association pour les animaux errants !!!!! Je n'ai jamais rencontré de personnes aussi impliquées dans leur travail. En général quand on veut la qualité il faut y mettre le prix et bien c'est le contraire prix beaucoup moins cher que chez d'autres vétérinaires. Merci à eux .

Cela fait deux chats que nous prenons dans cette clinique et nous sommes plus que ravis ! Le personnel est très compétent, très à l'écoute et très compréhensif. L'association est aussi super. Franchement si vous voulez agrandir votre famille avec un animal de compagnie je vous conseille les yeux fermés cette clinique

Accueil vraiment agréable, je suis venu pour mon petit chaton qui a fait un traumatisme crânien, ils étaient complets mais m'ont quand même dit de venir, ils se sont vraiment bien occupé de lui , médecin très douce et à l'écoute ! Je recommande vraiment !

Vétérinaires très gentils, accueillants et à l'écoute, ils aiment leur métier et ça se voit, ils ont toujours très bien soigné mon chat et continuent de le faire, je recommande sans hésiter.

Le veterinaire et l'assistante véto sont vraiment très humains et bienveillants. De bons conseils, jamais critiques dans nos questionnements idiots et toujours disponibles pour dissiper nos inquiétudes. Vraiment contente d'avoir trouver ce cabinet pour mes mimis !

Super accueil et toujours aussi serviable et gentilles. Ici c'est la santé de votre animal qui prime sur le bénéfice et on ne vous prescrira ou facturera aucun examen qui ne soit pas indispensable. Enfin une clinique vétérinaire avec des valeurs altruistes.