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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt

Vétérinaire · Vertou (44)

4,8 762 avis Google Ouvert
Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt — Vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt

La Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt, établie à Vertou depuis plus de 30 ans, offre des soins vétérinaires raisonnés et personnalisés, centrés sur le bien-être animal et l'écoute du propriétaire. L'équipe expérimentée assure une prise en charge attentive pour tous les patients, petits et grands.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (762)

Avis Google
4,8
762 avis
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1★11
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Ambre Bula Google

Clinique vétérinaire au top ! Toujours un super accueil chaleureux. Les vétérinaires sont aux petits soins pour les animaux et de bons conseils. De plus, les tarifs pratiqués sont raisonnables et les rendez-vous sont proposés assez rapidement. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bula, Nous vous remercions pour votre commentaire si positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe attentive et nos tarifs adaptés répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
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Eryanel (Eryanel) Google

Une super clinique vétérinaire, avec un personnel attentionné et à l’écoute des animaux mais aussi des humains. Mon chien est phobique du vétérinaire et pourtant on trouve toujours une solution pour réaliser les soins, sans jugement de leur part et toujours avec bienveillance. Un grand merci à toute l’équipe et plus récemment au Dr PEUCH

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage si chaleureux. Il est essentiel pour nous de créer un environnement rassurant et respectueux pour chaque patient et propriétaire. Votre reconnaissance nous encourage à poursuivre nos efforts avec la même attention et délicatesse. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
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Christophe Napolitano Google

Super clinique! Au top. Toujours bien reçu: accueil, locaux, personnel et vétérinaires.

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Léa Riochet Google

Je recommande cette clinique vétérinaire, les yeux fermés. Le personnel est adorable ! Nous avons pour habitude de prendre rdv avec Monsieur Cappelier pour notre chat. Monsieur Cappelier est souriant, doux et explique très bien les choses. Nous sommes ravis à chacune de nos venues. Merci à toute l'équipe pour cet accueil et cette bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Riochet, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a toujours été agréable et que notre personnel a su vous accompagner avec attention et douceur lors de vos visites. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Une caresse à Arlo. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
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Fabrice Drapeau Google

Nous avons consulté ce vétérinaire alors qu'il ne s'agit pas de notre clinique habituelle, mais nous en avions déjà entendu beaucoup de bien. L'équipe a été très à l'écoute, a pris Oréo en charge rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Une très bonne expérience que nous recommandons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Drapeau, Merci pour votre témoignage positif. Nous sommes heureux que l'attention et le soin prodigués à Oréo aient répondu à vos attentes lors de cette consultation. Votre recommandation nous va droit au cœur. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
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linda L. Google

Excellente clinique tant par les soins prodigués que par l'accueil qui nous est réservé. Ici, on donne tout pour les petits patients ! Leur bien être est une priorité, toujours accueillis, avec douceur, bienveillance et professionnalisme par toute l'équipe vétérinaires et assistantes. Des diagnostics précis, expliqués , ici on prend le temps avec son patient et sa famille. Je tiens à remercier infiniment le Dr Exertier pour le suivi de mes chiennes Jaya, et d'Indra ! Cela fait quelques années maintenant et pourtant la prise en charge est toujours aussi sérieuse et bienveillante !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Bris, Votre commentaire élogieux reflète parfaitement notre engagement envers tous nos patients et leurs familles. Nous sommes ravis que nos efforts pour offrir un soin attentif et personnalisé soient appréciés avec autant de gentillesse. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
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eric LE BOOD Google

Toutes les personnes travaillant dans cette clinique sont d'un niveau de professionnalisme et de gentillesse exceptionnelle . Je les remercie vivement pour les soins apportés à notre chat . Je recommande cette clinique à toutes et tous sans hésiter .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LE BOOD, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la douceur de notre équipe dans la prise en charge de votre chat. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
V
V Google

Je suis cliente maintenant depuis de nombreuses années, déjà avec le docteur Jousset, un vétérinaire de grandes qualités professionnelles. Je suis restée fidèle à cette clinique depuis et je suis toujours aussi satisfaite des soins, conseils prodigués.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous sommes ravis de continuer à vous accompagner avec professionnalisme et attention. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
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Audrey Gachignard Google

Très contente de la prise en charge rapide de mon chat, juste avant un long week-end (et un jour férié) ! Personnel compétent et à l'écoute 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gachignard, Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat a été pris en charge rapidement et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
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8anne8so8 Fargione Google

Excellent vétérinaire. Je recommande fortement ce cabinet. Les diagnostiques sont précis et rapide. Pas de sur facturation ou examens inutiles mais suffisamment pour le bien être de l’animal. Très bon relationnel avec l’animal.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous de prodiguer des soins justes et appropriés tout en maintenant une bonne relation avec chaque animal. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
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Violaine M Google

Une équipe toujours très accueillante et à l’écoute des situations individuelles. Grande réactivité. Prise en charge rapide des animaux. Equipe très disponible, rassurante et bienveillante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre appréciation chaleureuse. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec attention et rapidité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
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M MÉCHIN Google

Cliente fidèle depuis quinze ans, j’ai toujours bénéficié d’un accueil irréprochable au sein de votre établissement. Mes animaux sont suivis plus particulièrement par les Docteurs Freuchet et Exertier, dont la compétence et la bienveillance méritent d’être soulignées. Ils prennent soin de nos compagnons avec une grande douceur et une réelle empathie. Je tiens également à adresser une mention toute particulière à l’équipe des ASV, dont l’accueil est toujours remarquable. Marie-Ange et Sylvie, que je connais plus particulièrement, font preuve d’humanité et d’un professionnalisme précieux, notamment dans les moments plus délicats où elles savent apaiser nos inquiétudes et nous rassurer. Aurélie, Léa et Lorie, qui ont rejoint l’équipe plus récemment, s’inscrivent parfaitement dans cette même dynamique, se montrant tout aussi attentionnées et dévouées.

Réponse du professionnel : Bonjour M MÉCHIN, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de longue date et vos commentaires élogieux envers notre équipe. Votre reconnaissance pour l'attention portée à vos animaux nous touche beaucoup et renforce notre engagement. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
J
Johanna DREANO Google

Des soignants très attentifs au bien être de mon chien qui adore l'équipe et leur témoigne beaucoup d'affection, c'est réciproque ! Une clinique vétérinaire que je recommande...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DREANO, Nous vous remercions pour votre témoignage chaleureux et sommes ravis que votre chien se sente bien entouré. Votre recommandation est précieuse et nous motive à maintenir ce niveau d'attention. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
A
Anne-Sophie Duperray Google

Toujours un très bon accueil de l'ensemble du personnel. Le vétérinaire a pris le temps de bien m'expliquer les radios et les problèmes à traiter pour mon chien. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duperray, Nous vous remercions sincèrement pour vos chaleureuses paroles. Il est essentiel pour nous de garantir une écoute attentive et des explications claires concernant la santé de votre chien. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
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Ulrich Colas Google

La moindre personne de cet établissement est aimable, souriante et serviable. Nous sommes venus pour une intervention chirurgicale au niveau dentaire pour un chat et (je ne le souhaite pas !) si c'était à refaire cela serait dans cette clinique. On sent qu'ils aiment les animaux !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Colas, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez perçu un réel engagement et un soin attentionné pour votre chat lors de son intervention. Votre reconnaissance pour notre rapport avec les animaux nous encourage grandement. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
L
Léticia Augry Google

Vétérinaire très professionnel et bienveillant. Il suit mes deux chiens avec beaucoup d’attention et de douceur. On se sent en confiance et les animaux aussi. Merci pour votre disponibilité et votre sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Augry, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est important pour nous d'offrir un suivi attentif et respectueux envers vos compagnons. Votre confiance nous encourage grandement. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
A
Astrid Dalin Google

super prise en charge de notre chat : attentive, douce et efficace en prenant le temps nécessaire avec beaucoup de gentillesse de l'ensemble de l'équipe , assistantes et médecin .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant le soin apporté à votre chat. Nous sommes ravis que l'attention et la douceur de l'équipe aient répondu à vos attentes. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
L
Louise qntn Google

Nos deux chats sont suivis dans cette clinique depuis novembre 2024. Et tout s'est toujours très bien passé. le personnel est à l'écoute. Ils savent nous conseiller et bien nous accompagner. Vraiment je recommande à 1000%. Mention spéciale au docteur Freuchet qui a suivi Odette lors de sa teigne et qui nous a été d'un grand réconfort tout au long de cette période qui ne fût pas des plus simples. Encore Merci ! Odette se porte comme un charme depuis ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Mme qntn, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage positif et sommes ravis que vous ayez trouvé un soutien adapté pour Odette durant cette période difficile. Votre confiance et votre recommandation sont très précieuses. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
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didier launay Google

Toutes les personnes de cette clinique sont à l'écoute une bien vaillance aussi bien pour nous que pour l'animal le vétérinaire prend le temps d'osculter l'animal répond à toutes nos questions nos peurs nos inquiétudes sans limites

Réponse du professionnel : Bonjour Mr launay, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l'attention portée à vos besoins et à ceux de votre animal vous ait apporté satisfaction. Votre confiance est très appréciée. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
E
Elisabeth raimbault Google

Nous sommes clients depuis très longtemps dans cette clinique vétérinaire et je les recommande vivement . Les vétérinaires et leurs assistantes sont tres attentifs aux animaux comme à leurs maîtres !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Raimbault, Merci infiniment pour votre recommandation et vos gentils mots. Nous sommes ravis que notre attention envers vos compagnons et vous soit appréciée. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
c
christine tessier Google

Super clinique vétérinaire, personnel attentif et à l'écoute. A aucun moment nous ne ressentons un besoin de faire de l'argent mais plutôt une présentation des tarifs et une mise à l'aise des clients face à cette présentation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tessier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Il est important pour nous d'offrir un service transparent et rassurant, en prenant soin de chaque client et de son animal avec respect. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
C
Christiane Routier Google

Vétérinaires et personnel attentifs et à l'écoute de vos inquiétudes, expliquant bien les problèmes de votre animal et disponibles pour le suivi par téléphone si besoin. Parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Routier, Nous vous remercions pour votre élogieux commentaire. Il est très satisfaisant de savoir que l'attention portée et l'accompagnement fourni ont répondu à vos attentes. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
T
Tiphaine Moreau Google

Excellente clinique vétérinaire. Super prise en charge de l’animal. Le personnel bienveillant, prend le temps de répondre aux questions et aux inquiétudes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Moreau, Merci pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis que l'accueil et l'attention apportée à votre animal vous aient satisfaits. Votre confiance est très précieuse. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
M
Mathilde Lopez Google

Accueil téléphonique et sur place très agréable et bienveillant. Le personnel est très réactif : appel à 8h50, rendez-vous fixé à 9h30, pas d’attente sur place. Nous sommes arrivées stressées et reparties rassurées (même si mon chat était peut-être un peu fâché à cause de sa collerette !). Monsieur Exertier s’est montré très à l’écoute, a pris le temps de tout m’expliquer, de me montrer et s’est très bien occupé de mon chat. Les tarifs sont corrects pour une consultation. Un grand merci au Docteur ainsi qu’à ses deux assistantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lopez, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre reconnaissance envers notre équipe. Votre satisfaction et le bien-être de votre chat sont essentiels, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner efficacement. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
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Josette Le Moigne Boisson Google

Je regrette les docteurs Jousset et Capelier En effet, j’ai emmené ma petite chatte se faire soigner pour une pancréatite et un diabète Elle a été hospitalisée pendant 3 jours, et voyant que j’étais très angoissée, le docteur Exertier m’avait promis de me téléphoner tous les jours, ce qui n’a pas été fait Quand j’ai récupéré Gaïa dans sa caisse de transport, on m’a dit qu’elle allait bien, qu’elle mangeait et que la pancréatite se résorberait doucement. Arrivée chez moi, ma petite chatte n’a pas réussi à se mettre sur.ses pattes, elle s’est écroulée et est restée comme ça jusqu’au lendemain, à chaque fois que je la touchais, elle pleurait, voir poussait des petits cris Le lendemain, entre chez moi et la clinique, elle décédait Et, cela m’a coûté 300€ + le prix de la crémation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes profondément touchés par la perte de Gaïa et nous comprenons à quel point cette situation a été difficile pour vous. Perdre un animal est une épreuve douloureuse, et nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu cela. Concernant son hospitalisation, notre équipe l’a suivie de près durant son séjour et nous avons bien effectué les appels de suivi journaliers comme prévu. Il semble qu’il y ait eu un problème de réception de certains messages, ce qui a pu renforcer votre inquiétude, et nous en sommes navrés. Lors de sa sortie, Gaïa présentait une amélioration clinique avec une reprise alimentaire. Malheureusement, l’aggravation soudaine que vous décrivez et dont nous avons parlé le lendemain correspond à une complication d’origine neurologique, indépendante de la prise en charge initiale, et difficilement prévisible dans ce type de situation. Les chats atteints de pancréatite sévère et de troubles métaboliques associés (ici tumeurs hepatiques) peuvent parfois développer ce genre d’épisodes malgré les soins,et renforcé par le stress. Nous avons deja discuté de tout cela lors de votre venue le lendemain où Gaia a ete reçue rapidement, nous restons disponibles si vous souhaitez échanger de vive voix de nouveau sur son dossier médical ou si vous avez besoin d’un accompagnement pour comprendre davantage ce qui s’est passé. Vous pouvez nous contacter directement à la clinique. Encore une fois, nous vous présentons nos sincères pensées. L’équipe vétérinaire
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Vero Nirom Google

Toujours à l'écoute. Notre chat a une très bonne prise en charge douce et professionnelle. Merci à toutes les assistantes vétérinaires accueillantes et toujours de bon conseil . Des ptits plus : la prise des rv en ligne est parfaite ainsi que les commandes alimentaires. De même les rappels SMS pour les rendez-vous annuels et les dates pour le traitement antiparasite. Ils sont là pour nous faciliter le vie. Merciiiii

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nirom, Je vous remercie sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que notre attention et nos services simplifient votre expérience et apportent bien-être à votre chat. Votre satisfaction est une grande motivation pour continuer à bien vous assister. Cordialement, Clinique Vétérinaire de la Haute Forêt
S
Sophie Lambert Google

Une équipe au top ! Merci pour votre accueil , bienveillance et professionnalisme . Je recommande sans hésiter cette clinique qui prend soin de nos amis à 4 pattes .