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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire de la Fonderie

Vétérinaire · Golbey (88)

4,1 160 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire de la Fonderie — Vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire de la Fonderie

Clinique Vétérinaire de la Fonderie est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Golbey (88190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (160)

Avis Google
4,1
160 avis
5★116
4★9
3★2
2★1
1★32
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Fabrice Geisen Google

Veterinaire superd et sacharne pas quand ila rien a faire pour les animeaux

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et vos remarques positives.
O
OM LAO Google

15euro de surplus pour une consultation sans rendez vous.je trouve sa un peut chers.

Réponse du professionnel : Malheureusement, les consultations sans rendez-vous désorganisent tout le planning et retardent la prise en charge des autres patients. Nous laissons toujours la possibilité de reprogrammer un RDV. L'équipe de la clinique
A
Amelie Lesserteur Google

« Clinique vétérinaire à fuir. J'ai contacté cette clinique pour obtenir un rendez-vous pour un bilan psy, étant déjà suivie dans une autre clinique vétérinaire, mais obligée de m'adresser à eux pour cet examen spécifique. (Je précise recommandé par ma clinique vétérinaire qui nous suit.) Malgré les explications concernant la situation compliquée de mon animal, l’assistante vétérinaire au téléphone s’est montrée hautaine, désagréable et sans aucune empathie. Sa réponse “priorité à notre clientèle” est totalement déplacée face à une demande formulée avec respect et inquiétude pour son animal. Quand on appelle une clinique vétérinaire, on attend un minimum d’écoute, de professionnalisme et de bienveillance. Ce n’est malheureusement pas ce que j’ai trouvé ici. Je ne recommande absolument pas cette clinique. » Et encore merci à cette personne aigrie ! Peut-être s'orienter vers un métier où l'humain n'est pas en contact avec elle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée de cette situation. Nous avons en effet un délai d'attente de 2 à 3 mois pour les consultations de psychiatrie vétérinaire car celles-ci durent de 1h30 à 2h pour un 1er RDV. Nous avons mis en place une liste d'attente pour organiser au mieux les RDV et nous essayons de prendre en considération à la fois l'ancienneté de la demande et la gravité de la situation, malheureusement, nous ne pouvons pas assurer plus de 3 consultations de ce type par jour en plus des consultations classiques et chirurgies déjà programmées. Parfois, nous intercalons des RDV urgents en cas d'annulation par exemple, mais c'est rarement possible malheureusement. Je ne trouve pas votre nom dans la liste d'attente ? Avez vous pu fixer un RDV ? Je comprends que ce délai vous soit difficile à accepter mais n'hésitez pas à nous recontacter pour que nous trouvions ensemble une solution. Bien cordialement Christelle LAURENT-ADAMUS,
s
sabrina pthx Google

Je tiens à vous remercier pour votre accompagnement suite au décès de notre toutou Hera. Vous avez été super, merci à la secrétaire que je ne connais pas son nom et un grand merci à Christelle pour son accompagnement et son côté très humains et chaleureux. Je vous recommande à 💯 Encore merci à vous

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, nous espérons que notre prise en charge a pu un peu adoucir votre peine.
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amir hamdaoui Google

On a surtout l’impression qu’ils sont là pour faire des contrôles plutôt que pour aider. Très peu de prise en charge réelle ou de recherche de solution.

Réponse du professionnel : Les contrôles permettent de vérifier l'efficacité des traitements mis en place et d'adapter la thérapie si nécessaire. Aucune prescription n'est possible sans consultation préalable. Nous restons disponibles pour toute information complémentaire. L'équipe de la clinique
s
sarah kasni Google

Expérience frustrante. Impression que l’aspect financier passe avant le bien-être des animaux, avec très peu d’écoute.

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ilya filali Google

Accueil froid, peu aimable et pas du tout souriant. Une meilleure prise en charge du client serait vraiment nécessaire.

A
Aurélie Zimmermann Google

Je tiens à remercier toute l’équipe vétérinaire pour leur gentillesse, leur douceur et leur humanité. Elles ont été présentes, à l’écoute et très respectueuses de mon chat Faro jusqu’au dernier moment. On sent qu’elles aiment vraiment les animaux et qu’elles prennent soin aussi des propriétaires dans ces moments douloureux.Merci du fond du cœur pour votre accompagnement et votre bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci pour vote message. Une douce pensée pour Faro de la part de toute l'équipe.
A
Alexandre Google

Très arrangeant, à l'écoute et efficace. Merci à l'équipe.

V
Victoria Kieffer Google

Je remercie le docteur Laurent pour sa bienveillance et son écoute, elle a pris mon chat en urgence ce week-end malgré qu’il n’était pas suivi par leur clinique. Le cabinet m’a tenu informé de son état régulièrement.

A
Alexis LAURENT Google

Mon chat Gary est suivi par cette équipe très professionnelle et souriante depuis toujours ! Ils l’ont même sauvé lorsqu’il a été abandonné bébé. (Avec le soutien d’une association) Gary et moi vous remercions encore ! 😸

F
Florence Meyer Google

Une vétérinaire compréhensive et humaine qui se reconnaîtra car elle m a appelé mais une assistante a l accueil qui m a pris de haut. Donc je modifie ma note et je met 4 étoiles

C
Christophe Laurent Google

Super accueil, je vous recommande vivement cette clinique. le personnel est aux petits soins pour nos amis à 4 pattes. très souriants et pro. suite à la castration de mon chien. pleins de conseils post op. merci encore à cette formidable équipe!

S
Stephane Rapenne Google

Exellent cabinet de vétérinaire,personnes gentilles, consciencieuses, professionalisme extrême doux avec vos animaux ne regarde pas la pendule quand elle s occupé de votre animal prends son temps de très très bien vous expliquer les différentes pathologies et la prise de médicaments j ai eu a faire avec le docteur Aurélie Cleuvenot elle est extraordinaire Elles sont toutes et tous extraordinaire Je recommande ce cabinet vétérinaire a 💯/💯 Ma chatte Mimounette aussi fait un calin au DC Cleuvenot Merci

N
Nadia Arnould Google

Je vous remercie pour les soins procrée sur mon chat. De m'avoir appelé pour me dire pour l'état de mes soins et de m'avoir donner leur avis sur ce qu'il fallait faire pour qu'il ne souffre plus. Merci beaucoup pour votre professionnalisme malgré la perte de mon gros bébé

C
Claire Antoine Google

Très bon accueil Personnel souriant, à l'écoute et disponible. Espace chat et chien bien défini Personnel compétent et donnant de tres bons conseils Possibilité de faire livrer ses croquettes là-bas par Chronovet Bon suivi des animaux Douceur et technicité dans les soins Parking accessible Lieu propre Divers croquettes et produits en vente (jouet peluche traitement documentation etc)

Réponse du professionnel : Merci pour vous pour votre message positif si bien détaillé ! Nous sommes heureuses que les aménagements réalisés vous conviennent. Bien cordialement Toute l'équipe de la clinique de la Fonderie
S
Shannen Fischer Google

Merci à toute l'équipe de la clinique pour avoir accompagné Inaya jusqu'à son dernier souffle avec amour et bienveillance et pour votre travail acharné. Elle a été accompagnée avec douceur et sympathie. Un merci tout particulier pour Mme Dieudonné qui a sauvé Inaya à plusieurs reprises, qui n'a jamais rien lâché et qui s'est battu avec elle jusqu'au bout. Ainsi qu'aux assistantes qui lui ont donné ses derniers câlins ❤️ Inaya vous remercie aussi de lui avoir donné une seconde vie et quelques semaines de plus pour pouvoir profiter de sa maîtresse.

C
CL-88 CL-88 Google

Je remercie l'ASV Aurélie qui m'a accueillie lorsque j'ai apporté une minette récupérée sur la route le 181025. Elle a été très pro et très sympathique en toute simplicité.

G
Gilles YECHE Google

Accueil sympathique équipe à l'écoute merci d'avoir pu obtenir un rendez vous rapidement dans la journée lundi pour mon chat Gribouille qui ne s'alimentait que très peu depuis trois jours. Aujourd'hui il a retrouvé la forme. Bravo et merci

N
Nicolas Bortot Google

Très bon endroit si vous comptez tuer votre animal, en effet en ayant enmenné mon rottweiler plusieurs fois pour des problemes de grattage et de peau on est passer par tout les diagnostics. Quasiment toute les visites ma chienne a été endormi sans être peser rien que ça et déjà honteux pour des veterinaire avoir peur d'un chien c'est très professionnel bref.. A la suite on a été diagnostiquer d'une otite donc la chienne a été blinder de cortisone qui appartient par la suite à été guerrie. Rendez vous d'après car rien à changer il y a une biopsie réalisée avec analyse envoyée à un laboratoire. Après réception des analyses la veterinaire interprète sois disant une tumeur à l'hypophyse et au reins ( depuis une biopsie sans scanner ) , chienne mise sous kétamine pendant une assez longue durée, pour que au final on nous laisse le choix d'une chimiothérapie ou d'une euthanasie. Récemment nous avons décider d'aller voir de vrais experts veterinaire dermatologue qui nous assurer que rien de ce qui avaient été prescris n'était bon pour la chienne et que ce qu'elle avaient n'était qu'une biodermatite atopyque " cas d'école ". En bref clinique à éviter très fortement, ils sont autant veterinaire que moi je le suis.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolées de n'avoir pas su être pédagogiques. Malgré tous nos efforts nous n'avons manifestement pas réussi à vous expliquer ni la pathologie, ni les traitements à suivre et nous en sommes désolées. Pour ce qui est des tranquillisations, elles sont souvent nécessaires pour réaliser des soins douloureux avec un maximum de confort pour nos patients et sans risque ni pour eux ni pour les soignants. Bien cordialement
A
Anne-Frédérique GEHANT Google

Ces vétérinaires suivent mes animaux depuis 2014 et sincèrement, je sais mes animaux entre de bonnes mains. De plus, le personnel est très compétent, compatissant, disponible, à l'écoute. Il se réjouissent ou pleurent avec moi selon les situations. Ce sont des personnes exceptionnelles. Je leur dois beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre message si encourageant. Bien à vous
M
Marie Denoyelle Google

Vétérinaire très à l'écoute et attentive. Merci encore au Dr Wolff. L'équipe à l'accueil est adorable et répond avec patience à toutes vos questions.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous !
L
Liséa LABADIE Google

Nous déposons notre chat dans cette clinique et découvrons qu’il a une cystite. La première visite se passe pour le mieux et sans accroc Cependant, le lendemain ma compagne retourne au cabinet pour des conseils car elle n’arrive pas à donner les cachets au chat au vu de leur goût et du caractère du chat… Il est utile de préciser que le chat n’est pas violent, il est juste craintif et de ce fait, crache (mais ne griffe/ mord pas) Ma compagne est reçue comme une malpropre. La personne a l’accueil la prend de haut en lui disant de se débrouiller et que ce n’est pas compliqué de donner des cachets. Bref… Aujourd’hui, visite de contrôle pour le chat. Au vu de son état craintif, on doit le laisser pour le tranquilliser car il n’est pas possible d’en tirer quelque chose Le hasard faisant bien les choses, en repartant nous croisons une amie dans la salle d’attente. Cette amie m’envoie un message 10 min plus tard en me disant que la vétérinaire et une assistante parlent à voix haute de nous et qu’on entend tout ce qui est dit depuis cette même salle d’attente. En citant le nom de notre chat, la vétérinaire dit que notre chat est violent, que nous l’avons laissé SEUL plusieurs jours sans surveillance, qu’il est violent avec nous, etc. Je trouve ça honteux de critiquer en parlant aussi fort et sans aucune discrétion, d’autant plus que tout ce qui a été dit est COMPLÈTEMENT FAUX. Ma compagne a été récupéré le chat et en a parlé avec une autre personne à l’accueil. La personne s’est confondue en excuse meme si ce n’était en aucun cas sa faute. Mais aucune excuse de la vétérinaire qui est passée au même moment Résultat : facture élevée, clients mal accompagnés, et surtout nous irons dans une autre clinique la prochaine fois au vu de tous ces événements, quitte à payer plus cher. Bref, pas terrible comme clinique si vous voulez être bien accompagnés

Réponse du professionnel : Nous sommes désolées que malgré le temps accordé par notre ASV pour vous montrer comment administrer les traitements sans trop de stress à votre chat, vous ayez eu l'impression de ne pas être écoutés. Quand à la discussion sur les patients entendue à l'accueil, il est évident que cela ne doit pas se reproduire, mais il ne s'agissait pas du vôtre ! Bien cordialement
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Morgane Balzinger Google

J'aimerais pouvoir mettre 100 étoiles. Je suis venue pour un moment très difficile mais l'accompagnement à adoucit cette épreuve. Merci infiniment pour Dock.. Il sera à dans mon coeur et sur ma peau grâce aux empreintes que je viens de recevoir ❤️

Réponse du professionnel : Perdre un ami est toujours douloureux et avoir pu adoucir votre peine est un réconfort partagé par toute notre équipe. Bien à vous
M
Maïté Molla-Petot Google

Un grand merci au Dr Trussard pour sa réactivité un dimanche soir quand elle était de garde puis pour son suivi incluant autant de bon sens et d'examens modernes que de soins naturels et énergétiques. Une perle ! Une clinique facile à trouver, propre, très bien équipée et avec des personnes souriantes et prêtes à vous aider tous les 2 mètres 😉 que du bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Molla-Petot, Merci beaucoup pour votre avis, Ça a été une rencontre très intéressante, Caresses à Shiva, en lui souhaitant une longue vie. Sylvie Trussart, DMV
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Angelique Janel Google

Un grand merci pour l accompagnement de fin de vie d ipso. Dr trussard et son équipe sont extrêmement humains et compatissants. Je recommande cette clinique pour les soins de vos compagnons.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Vasselon, Ipso aura été un patient courageux, Merci pour votre confiance, A bientôt avec Romarin et le petit nouveau, Sylvie Trussart et l'équipe de la clinique de la fonderie
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Fiona Leonetti Google

Expérience douloureuse suite à la perte de notre Mango mais tellement d’empathie de la part du Dr LAURENT qui nous a reçu pour notre urgence (nous n’étions pas clients). Douceur, tendresse, délicatesse, respect et prévenance… merci pour votre attention, pour notre petite touffe de poils, les empreintes de ses petites pattounes toutes douces et votre mot si touchant. Merci pour votre réconfort auprès de notre fils de 7 ans et auprès de nous, votre écoute, votre sensibilité et votre accompagnement dans ce moment difficile : nous n’oublierons jamais… MERCI du fond du cœur. Restez comme vous êtes ❤️

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helena ferreira Google

Merci à toute l équipe d avoir sauvé la vie Uncinia , qui avait avalé un jouet! Une réactivité incroyable, merci pour elle!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ferreira, Uncinia aura été une petite patiente attachante pendant son hospitalisation, Merci pour votre confiance
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Elo Die Google

Mes animaux sont suivis pas le dr trussard adorable vétérinaire qui aime son métier et prend très en compte le bien être animal . Point positif on ne passe pas d’un vétérinaire à un autre pour les contrôles c’est toujours le même qui reçoit enfin dans mon cas . Les asv sont également à l’écoute et accueillantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Petit, Merci beaucoup pour votre précieux avis. C'est toujours un plaisir de savoir que notre travail est apprécié.
C
Cindy Michel Google

Équipe à l’écoute et réactive, prise en charge urgente également. Suivis malheureusement chez un autre vétérinaire non compétent, nous avons dû nous présenter chez vous en urgence par chance. Opération chirurgicale en novembre 2023 pour mon chien de presque 10 ans, avec une vétérinaire empathique et aimante. De nouveau en janvier 2025 avec une vétérinaire qui aime vraiment son métier et comprends notre inquiétude et peine. Malheureusement il était trop tard, mon chien s’en est aller a cause d’un manque d’examens chez l’autre vétérinaire. Que vous avez décelé en moins de 5 min. Je vous remercie pour votre prise en charge, votre amour envers les animaux, sans oublier le standard qui eux aussi sont au top ! Je ne sais plus qu’elle était le nom de la vétérinaire ayant pris en charge Dexci mais je la remercie du plus profond de mon cœur d’avoir pris le temps avec nous et de nous avoir laissée du temps de dire au revoir à notre chien. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous pensons bien à vous en ces moments difficiles et garderons de Dexci le souvenir d'une chienne adorable et courageuse. Toute l'équipe de la clinique de la Fonderie.
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Patricia Perry Google

Je viens de recevoir les empreintes de mon petit Grisou ainsi qu’une gentille carte de condoléances de votre part. Je vous en remercie de votre gentillesse. Le chagrin est toujours là d’avoir perdu ma petite boule de poil.🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Réponse du professionnel : Nous espérons que cette carte et le souvenir de Grisou adouciront votre peine. Bien à vous Douces pensées pour Grisou Toute l'équipe de la Fonderie
H
Hoppe Cindy Google

Logiquement, quand tu es en accueil, le sourire, l'empathie et la sympathie surtout, sont de rigueur, non?.. Hé bien pas chez eux! Et que l'on ne vienne pas me dire que c'est une nouvelle, parce que j'allais toujours dans cette clinique vétérinaire pour mon ancienne chatte, et il y a 10 ans c'était déjà ainsi! Bref, à fuir, sauf si vous aimez que l'on vous reçoive froidement, avec un ton sec! Elle devrait aller travailler en abattoirs tiens, ou en maison d'arrêt, elle y aurait + sa place qu'auprès d'animaux. Je voulais lui demander hier, si le sourire et l'amabilité était payant 🙄.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes désolées de vous avoir fait si mauvaise impression. Je ne retrouve pas dans votre dossier la raison de votre passage (rien depuis plus d'un an 1/2) ? Cordialement L'équipe de la clinique
V
Virginie Grosjean Google

Je me suis rendue à ce cabinet pour acheter du vermifuge pour mon chat, et à ma grande surprise, la personne à l’accueil a refusé de me le vendre sous prétexte qu'une ordonnance vétérinaire était obligatoire. C'est totalement faux, car le vermifuge est en vente libre en pharmacie et dans de nombreux autres cabinets vétérinaires, sans qu'une ordonnance ne soit requise. L'accueil a été froid et peu professionnel. Refuser de vendre un produit basique, largement disponible sans ordonnance, me laisse perplexe sur leur compétence et leur volonté d’aider les propriétaires d’animaux. Je déconseille vivement ce cabinet pour leur manque d’informations précises et leur approche peu accueillante.

Réponse du professionnel : Madame, Malheureusement, la législation est claire en la matière et notre assistante a eu raison de ne pas vous délivrer le vermifuge qui est un médicament. Les pharmaciens, ayant officine ouverte, peuvent vous délivrer des produits pour lesquels ils ont une dérogation, les cabinets vétérinaires ne le peuvent pas. Nous avons à cœur de vous aider, et de préserver la santé de votre chat, mais pas aux dépens du respect de la législation. Pour rappel : " La délivrance obéit à un formalisme rigoureux en matière de traçabilité des médicaments délivrés (article R 5141-112 du CSP). Les infractions (contraventions) sont sanctionnées par le même article R 5442-1 précédemment cité. Elles peuvent dans certains cas (délits relatifs aux médicaments renfermant des substances vénéneuses) être encore plus lourdement sanctionnées par l’article L 5432-1 précédemment cité également. Tenir officine ouverte pour un vétérinaire (délivrer un médicament pour un animal non examiné ou provenant d’un élevage qui ne serait pas en réel suivi sanitaire permanent) est sanctionné par l’article L 5442-1 de deux ans d’emprisonnement et d’une amende de 30 000 €. " Nous délivrons donc les traitements à tous nos patients ayant eu une consultation par nos soins, mais pas à des patients que nous n'avons pas examinés. En espérant vous avoir apporté toutes les informations précises nécessaires. Bien cordialement Christelle LAURENT, DV
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roselyne thierry Google

Je voudrais remercier toute l'équipe de votre clinique , mon chat Pixel est parti rejoindre le paradis des chats vendredi 9 aôut à 16 heures, et je souhaite vous rendre hommage par ce petit mot et vous dire combien vous avez eu beaucoup de tendresse et d'empathie et cela m'a aidé. Merci au Docteur (je n'ai pas eu son nom) qui s'en ai occupé ce jour là avec beaucoup de bienveillance et de douceur. Un grand merci au Docteur WOLFF qui est d'une grande gentillesse qui avait vu Pixel avant sa mort. Je remercie aussi les secrétaires qui ont été infiniement sensibles à ma peine. Nos animaux ont la chance d'avoir des gens formidables comme vous.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre témoignage si gentil en ces moments difficiles. Je transmets au DV TRUSSART Sylvie qui a accompagné Pixel dans ces derniers instants et au DV WOLFF. Douces pensées pour Pixel.
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Jb Rouyr Google

Client depuis 10 ans à ce cabinet, besoin d'un traitement anti-puces pour mes deux chats: obligation de les amener contrôle annuel obligatoire: donc trois voyages et le comble, on me donne un vermifuge au lien d'un anti-puces. Au bout de 8 jours d'allergie, mon épouse contrôle le produit fourni et constate une erreur de prescription.Donc nouveau retour et enfin le bon traitement...Pas terrible tout cela. Nous changeons de vétérinaire.

Réponse du professionnel : Bonsoir Oui, après 10 ans de fidélité vous avez malheureusement expérimenté le fait que nous respectons la législation sur la délivrance des anti parasitaires et que malgré tous nos efforts nous ne sommes pas infaillibles. Nous sommes désolées que cette incompréhension vous ait contraint à revenir à la clinique. Bien cordialement Christelle Laurent
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cindy poussardin Google

J'ai ramené mon chiot au cabinet vétérinaire pour ses vaccins et son identification, et j'ai été très bien accueilli. Le docteur a été très avenant et doux avec ma petite chienne, faisant preuve de beaucoup de bienveillance. Je suis vraiment satisfait de leur service et recommande vivement ce cabinet vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif. Des caresses à Saphir.
v
viviane andre Google

Merci à toute l'équipe de la Fonderie et particulièrement aux Docteurs Wolff et Dieudonné d'avoir prodigué tous les soins à notre amour d'Oscar pour tenter de le sauver malheureusement en vain. Il est parti tranquillement bien entouré avec de l'écoute, de l'empathie et dans nos bras avec le temps nécessaire pour l'accompagner dans son dernier voyage. Une mention toute particulière à Lara qui avec douceur, patience, écoute et bienveillance s'est occupée de notre petit compagnon en lui apportant de l'affection durant ses multiples séjours tout en nous restituant avec précision et conseils le suivi quotidien des soins. Oscar est parti rejoindre les étoiles en emportant avec lui des images de visages doux et humains. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message qui nous va droit au cœur. Douces pensées pour Oscar. Bien à vous
D
David DIDELOT Google

Accueil très sympa et professionnel, en vacances dans les Vosges, nous avons dû amener notre petit chien qui avait une allergie et se grattait à sang, on en a plus appris sur une consultation à la clinique de la Fonderie de Golbay que durant les 3 années de suivi dans la région lilloise ! La vétérinaire a fait preuve de gentillesse, d’empathie et de professionnalisme que je n’ai vu nulle part ailleurs ! Je vous recommande d’amener votre animal dans cette clinique qui saura vous guider et le prendre en charge de la meilleure des façons ! Merci à toute votre équipe et continuez comme cela !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous va droit au coeur. Des caresses à Jack. Belle journée de la part de toute l'Equipe
L
Laetitia REMY Google

Un personnel formidable ! De toute les cliniques que je fais et je suis famille d'accueil donc j'en ai faites beaucoup c'est de loin la plus humaine animallement parlant ☺ J'appelle très souvent pour des conseils on me fait sentir de la bienveillance et un vrai soucis d'aider mes petits compagnons poilus 🤗 De plus pour un problème grave a l'oeil de mon chat et une consultation plutôt longue on ne m'a presque rien demandé... parce le vétérinaire se soucis réellement de mon chat ! Ha oui et c'est moche de mettre de faux commentaires pour faire baisser les notes google avis aux cliniques jalouses 😉

Réponse du professionnel : Merci infiniment à vous, pleins de caresses à Nuage et Milly.
K
K9' SCHOOOL Google

J'apprécie beaucoup cette clinique car dans un premier temps les vétérinaires n'ont pas peur des chiens comme beaucoup, leurs explications sont toujours très claires on ne vous perds pas dans des termes scientifiques où l'on ne comprends rien, et de plus, ils font les consultations avec respect pour l'animal. Je recommande les yeux fermés. Secrétariat accueil toujours au top. Merci pour votre bienveillance <3

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre gentillesse. Des caresses à Hazia. Christelle Laurent et toute l'équipe.
S
S. JB Google

Vaccinations, suivi et soins de mon chien par des personnels compétents et doux avec les animaux. Conseils avisés lorsque le toutou prend de l'âge. Clinique équipée d'un matériel médical et radiologique de pointe, permettant des diagnostics rapides.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre message. Toute l'équipe de la clinique de la Fonderie
C
Christèle LAURENT Google

Je suis tres heureuse d avoir trouvé cette clinique. Une équipe qui a été tres a l écoute de mes angoisses concernant mon chiot. Des soins adaptés à l animal et à son âge. Le médecin a pris le temps pour que mon chiot puisse découvrir son environnement et a été tres professionnel et a l écoute de mon chiot grace a une parfaite connaissance de la race,( pourtant assez rare) j ai eu pleins de tres bons conseils.Les asv, tres souriantes et accueillantes ont été de tres bon conseil également au téléphone pour la prise de rendez vous. Je conseille très vivement cette clinique

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis positif !
M
Maxime Do Carmo Google

Inadmissible ! J'avais emmené mon chien baguera qui n'arrivait plus à respirer à cause de la déclaration d'un cancer de la trachée. Certe ils l'ont prise en charge 2 jours en nous conseillant des opérations hors de prix alors que l'euthanasie était malheureusement évidente à cause de son vieil âge. Pendant l'attente notre chien était en agonie mais ils ne se pressaient pas. Mon chien à plus souffert qu'autre chose ! J'espère vraiment qu'ils ont amélioré leurs services mais personnellement je hais cette clinique qui pensent argent avant bien être animal !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolées qu'après 2 ans, la perte de Baghera soit encore si douloureuse. Peut-être n'avons nous pas été suffisamment claires lorsque nous avons évoqué l'euthanasie dès l'admission de Baghera mais soyez assurés que tout a été fait pour assurer son confort en attendant que votre décision soit prise. Même si la situation est très difficile, n'hésitez pas à nous en parler de vive voix, nous sommes toujours à l'écoute et prêtes à répondre à vos interrogations. Bien cordialement
N
Noemie Puaud Google

Je recommande fortement ! Le personnel est aimable, souriant et rassurant. Mes animaux n'ont pas peur d'y aller ( au contraire, ils leur font la fête). Prise en charge très rapide pour les urgences ! Ce qui a sauvé mon chat de 10 ans qui présentait des symptômes d'AVC. Les tarifs sont très correct. Et ils prennent des nouvelles par téléphone pour savoir si les animaux vont bien quand on appel le vétérinaire d'urgence.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis positif ! Une caresse à vos loulous !
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charlotte DROUOT Google

Des vétérinaires et des secrétaires très à l'écoute, qui adorent leur métier. Gentillesse et professionnalisme. A chaque visite, mes petits chats et mon chien sont chouchoutés. En cas d'urgence, les prises en charge sont rapides. Je recommande cette clinique vétérinaire. Merci pour Soleil et Nono, ils vont mieux. Mme DROUOT

Réponse du professionnel : Nous sommes très touchées par vos compliments et vous remercions de votre gentillesse. Caresses à Soleil, Nono et Messie ! Toute l'Equipe de la clinique de la Fonderie
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Aurore Charles Google

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fais... Pas du tout humaniste, je déconseille fortement ! On me fait un diagnostic, me prescrit des médicaments pour qu'au lendemain mon animal soit emmené en urgence chez un autre vétérinaire mais trop tard... Le vétérinaire nous a bien dit qu'il y avait eu un mauvais diagnostic. Le pire... C'est qu'il ose me rappeler deux heures après le décès (chez l'autre vétérinaire qui l'avait appelé préalablement), pour mettre à jour le dossier et savoir les circonstances du décès. Pas vraiment humain de faire ce genre de chose... Énormément déçue !

Réponse du professionnel : Je comprends votre colère et votre chagrin mais comme je l'ai écrit à votre compagnon, je n'avais aucune intention de rajouter à votre peine et au contraire je souhaitais vous assurer de mon soutien suite à la perte brutale de votre petit lapin. Je me tiens à votre disposition pour en discuter si vous en ressentez la nécessité. Christelle Laurent, DV
A
Alicia Loyer Google

J'ai perdu mon chien Shadow, il y a quelques semaines et aucun vétérinaires ni les femmes de l'accueil ont eu un mot de condoléance pour lui et moi alors que ça faisais quelques années qu'il était chez eux. Cette clinique ne pense qu'aux frics! Car une fois que votre boule de poil est décédé il y a aucune empathie de leur part! Même pas un appel ou un mail ni ne serait-ce qu'un petit mot quand vous venez chercher les cendres! C'est une honte de votre part! Par contre pour un rappel de vaccin ou autres là ils vous passent un coup de téléphone, c'est sûr que c'est plus facile mais je vous rappel que le métier de vétérinaire n'est pas simplement d'empocher du fric!!! Je mettrais plus jamais les pieds chez vous! Vous êtes une belle bande d'incompétents! Et heureusement pour mon p'ti ange, il a passé ses derniers jours dans une meilleure clinique, qui ont su prendre correctement soin de lui 🙏 Je vous déconseille fortement cette clinique!

Réponse du professionnel : Bonsoir, Malheureusement, votre chien étant décédé dans une autre clinique, nous n'en avions pas été informées. Habituellement, nous prenons grande attention à vous accompagner au mieux dans ces moments douloureux. De même, pour le retour des cendres, nous organisons un RDV afin de partager un moment de discussion avec vous dans un lieu adapté. Nous sommes désolées que, vu les circonstances inhabituelles, nous n'ayons pas pu vous soutenir comme nous essayons de le faire toujours. Comme notre assistante vous l'a proposé lorsque vous êtes venue à la clinique, nous restons à votre disposition pour en discuter plus longuement. Bon courage à vous. Christelle Laurent pour la clinique de la Fonderie
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Amy Nt Google

Ne connaissant pas du tout cette clinique, j'ai été contrainte de la contacter en urgence vers 5h30 du matin pour le chat de ma mère que l'on pensait gravement blessé. Une vétérinaire a accepté de se déplacer pour notre chat à la clinique. Elle a été extrêmement compétente et rassurante sur la situation du chat; elle a pu me contacter assez rapidement afin de me donner des nouvelles. De plus, en voulant reprendre notre chat à la maison, je suis malheureusement tombée en panne de voiture sous 33°C, le temps que quelqu'un vienne me chercher avec mon animal, la clinique a accepté que l'on attende à l'intérieur au frais et m'a gentiment prêté une caisse de transport afin d'y faire patienter mon chat en attendant d'être "secourue". Après cette journée qui a commencé de manière très stressante, je remercie chaleureusement toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance auprès des animaux tout comme auprès de l'humain.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos compliments et vos encouragements. Même si cela n'est pas toujours facile, nous essayons de faire au mieux pour vous recevoir dans les meilleures conditions. Toute l'Equipe de la Clinique de la Fonderie
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Jodie Google

J'ai été faire stérilisé ma lapine. Elle était entre de très bonne main ! Opération a 9h30 J'ai eu des nouvelles a 10h40 et a 14h. Ils l'ont garder une nuit et J'ai eut a nouveau des nouvelle a 9h30. J'ai pu aller la voir deux fois en deux jours. Un très bon accueil un personnel compétent et compréhensif. Je ne peux que recommander

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MarieC88 CO Google

- Cabinet vétérinaire plutôt récents. - L'intérieur y est moderne. - le cabinet dispose d'un grand parking où il y a même une place handicapé . - En entrant les secrétaires sont là pour nous accueillir ainsi que nos compagnons à quatre pattes ou plus . - Elles sont très charmantes et plutôt gentilles. - Toutes sortes d'animaux peuvent être soignés appeller pour tout renseignements. - Juste à côté il y a un espace où on peut y déposer nos animaux, une petite salle d'attente est mise à la disposition des propriétaires qui peuvent soit s'asseoir en attendant leur tours ou si l'on préfère on peut même y faire quelques achats croquettes, jeux, distributeur, petit matériel et cetera . - Le cabinet dispose d'un bon assortiment de médicaments et de dispositifs médicaux . - On peut y faire stériliser nos animaux de compagnie ou bien les faire pucer. - Il y est pratiqué des différents types d'interventions et ils existent un service d'urgence très compétants . - Il y a aussi un service de crémation si l'on désire garder un petit souvenir en cas de décès de nos compagnons.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes ravies que les services proposés vous conviennent. Bien cordialement