Vétérinaire · La Ferté-Alais (91)
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Clinique vétérinaire de La Ferté-Alais - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à La Ferté-Alais (91590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Chat revenu avec une blessure à la patte un samedi soir - Précautions d'usage donnés par téléphone en attendant le RDV en urgence le lundi matin. Chat soigné et sous traitement. Tout est rentré dans l'ordre dès le mercredi. Merci à l'équipe soignante pour sa réactivité !
Cela fait 20ans que je l ai pratique . Des gens a l écoute et qui aiment leurs patients Merci
En cas d'urgence ils sont vraiment compétent pour nous trouver un rdv dans la journée s,est vraiment rassurant pour moi. Merci à toutes l,équipes.
J’adore cette clinique vétérinaire de la ferte Allais 91 . Même si ça me fait un peut loin 45 minutes allez … Je leurs fait entièrement confiance.
Un service de grande qualité avec beaucoup d’attentions. Le docteur Mitaux-Maurouard a su prendre en charge mon chien de manière rapide et efficace et avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Je recommande la clinique vétérinaire de la Ferté-Alais.
L’équipe est toujours à l’écoute et aux petits soins pour nos animaux. 1000 étoiles pour Mme Balsamo qui a sauvé Kyra et qui continue d’en prendre soin
Cette clinique est merveille et les personnes sont tellement gentilles :) Je suis cliente depuis 2020 pour mon chat et mes deux chiens ils ont toujours été présents dans le bons comme les très mauvais moments :) Merci à vous ! du fond du coeur !
Je souhaite partager mon mécontentement suite à ma visite ce jour au cabinet. Je m'y suis rendue pour obtenir un anti-puce pour mon chien, ayant oublié de lui administrer ce mois-ci. N'ayant pas l'ordonnance papier avec moi, j'ai fait face à une réceptionniste (cheveux carré mi-long châtain) extrêmement désagréable et condescendante. Au lieu d'une approche professionnelle, j'ai été reçue avec des reproches et un ton infantilisant devant les autres clients. On m'a reproché cet oubli comme si j'étais une cliente négligente, en comparant la situation à une pharmacie humaine, sans aucune considération pour le fait que le dossier de mon chien est suivi informatiquement par le cabinet lui-même. Ce qui m'a le plus blessée, c'est l'absence totale d'empathie. Travailler auprès d'animaux et de leurs propriétaires demande un minimum de bienveillance. Derrière un simple oubli, il peut y avoir des contraintes personnelles, des soucis de mémoire dû à une pathologie (je suis handicapée d’ailleurs madame et oui ça ne se voit pas ! Ce qui me donne ds troubles de la mémoire !) ou simplement une vie quotidienne chargée. Se faire sermonner publiquement pour un médicament dont l'historique est disponible en quelques clics est inacceptable. Il serait plus constructif d'envoyer un rappel précisant de se munir de l'ordonnance plutôt que de s'agacer contre la clientèle. Elle n’a donc pas voulu me vendre l’anti-puce tandis qu’elle avait leur propre ordonnance sous les yeux sur l’ordinateur. Je suis repartie sans ! 👏🏻 Et après on se plaint que tout est acheté sur internet … C'est fort dommage, car les vétérinaires du cabinet sont, pour leur part, très compétents et bienveillants. Cependant, l'attitude de cette personne m'a mise tellement mal à l'aise que je ne peux plus me résoudre à revenir. Je vais donc transférer le suivi de mon chien, ainsi que celui des animaux de ma famille et de ma belle-famille, vers un autre cabinet du coin. On ne manque pas de cabinets vétérinaires dans le 91 et certainement pas d'établissements où le respect du client est la base de l'accueil. Ce n'est pas une critique méchante vu l’accueil que j’ai eu mais je suis peinée d’autant de manque d’empathie chez l’humain. Vive les animaux ! Déçue vu les collègues sympathiques que cette dame peut avoir la bas et que j’ai eu la chance de croiser. Enfin, j'ose espérer que l'humain est capable de remise en question et qu'il sera possible de ne pas recevoir une réponse aussi malveillante que l'accueil qui m'a été réservé aujourd'hui
Acceuil chaleureux médecin très professionnel explications très claires
Extrêmement cher !! Même les visites de contrôles 1 semaine après sont facturés à un prix exorbitant alors que mes 3 chiens sont là bas depuis des années nous sommes à des montants astronomiques. A fuir si vous pouvez faire autrement..
Appel téléphonique au top . Rendez vous poctuel et vétérinaire à l'écoute. Merci
Consultation de suivi annuelle Très bon accueil comme d habitude et de très bons conseils de la part du vétérinaire Snoop se sent toujours en confiance quand il va à la clinique.
Équipe très disponible, ayant donné entière satisfaction pour la prise en charge de ma chienne
Je recommande. Mes chats tres bien traités., consultation douce a leur égard..j'aimais de soucis avec cette clinique. 😍
Je tenais tout particulièrement à remercier toute l’équipe pour sa bienveillance et son accompagnement, dans les bons moments comme dans les plus difficiles. J’ai malheureusement perdu ma petite chatte de 2 ans, qui était suivie par cette clinique. Dans cette épreuve très difficile, l’équipe nous a accompagnés avec beaucoup de gentillesse, d’écoute et d’humanité. Je tiens aussi à vous remercier de m’avoir permis de la voir une dernière fois avant son grand départ, afin que je puisse lui dire au revoir. Et je voulais également vous dire à quel point votre lettre nous a profondément touchés. Cette attention est très précieuse pour ma famille. Alors un grand merci à vous. Et si un jour nous avons de nouveau besoin de services vétérinaires, nous saurons exactement où aller.
Depuis Mai 2025, notre loulou se fait soigner par le Dr Fleury (ophtalmologiste). En 1er l'oeil droit, pour 1 ulcère à bords décollés, opération, traitement, suivi, tout c est bien passé. Très professionnelle, très douce et à l écoute de notre angoisse (vu l insuffisance cardiaque de notre loulou). Ce qui 9 mois plus tard, nous revenons sans hésitation vers elle pour l'oeil gche (même problème). Il est actuellement toujours en suivi, et nous remercions le Dr Fleury, Dr Gerout et toute l équipe d'assistants qui sont vraiment formidables. Merci à tous Mme Heran et Hulk
Mes chats sont suivis depuis des années par les Docteurs Mitaux et Balsamo. Elles sont toujours au top.
Clinique vétérinaire située à la Ferté allais, facile d'accès, de quoi ce garer aisément. Personnel agréable, disponible. Prise en charge rapide dans l'urgence. Très satisfait.
Parfait vétérinaire à l écoute, prend le temps pour les explications,au top!!
Vétérinaires soucieux du bien-être des animaux et aux petits soins que ce soit pour la consultation annuelle et les problèmes ponctuels de santé. La preuve, mon British Eustache a 16 ans, de l'arthrose mais il vit encore bien grâce à son suivi.
Excellent accueil, excellente mise en confiance de ma chienne et moi même. Une écoute, des réponses et des conseils clairs, bref de super professionnels. Merci
Mon chien a eux la mâchoire fracturé en jouant avec un autre chien. Je les appelle a 11h55 clinique déjà fermé donc j'appelle une autre vétérinaire qui elle me prend entre midi sur sa pause. Elle fait une radio et donne des médicaments pour la douleur. Elle me dit d'aller a l'ouverture de la clinique vétérinaire de la Ferté Alais a 14h car c'est ma clinique ou je vais depuis plusieurs années. Je vient et comme j'avais pas de rdv aucun vétérinaire n'es venu voir mon chien. De plus ont m'engueule car je vient comme sa sans rdv en urgence alors que j'avais un document que l'autre clinique a fait avec se qu'elle a constaté et les médicaments donner. Ont me dit que eux ne ferons pas l'opération et qu'il fallait un chirurgien itinérant. Je demande si il y a une clinique qui pourrait l'opéré ont me dit " je ne peut pas vous aider". Fallait que mon chien sois opéré assez rapidement ont prend mes informations et ont me dit qu'ont me rappelle si jamais ils trouvaient un chirurgien pour opérer. Entre temps je trouve une clinique qui peut opérer en urgence. Je rappelle la clinique de la Ferté Alais le lundi matin pour annuler la recherche de chirurgien et ont ne me demande même pas si mon chien va Bien. Ont me dit juste " merci pour avoir annulé, merci aurevoir" c'est une choses que je ne trouve absolument pas normal. Je ne recommanderais plus cette clinique a l'avenir.
Très bonne clinique vétérinaire, plusieurs vétérinaires sont a votre disposition pour le bien de votre animal. Merci a eux
Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Très bon accueil. Très bonne prise en charge. Rendez-vous parfait et correspondant parfaitement à mes attentes.
Parfait ! Accueil très sympathique de l'ensemble du personnel, aucune attente alors que pris en urgence entre 2 rendez-vous, et grande douceur avec notre Rosa. Merci encore 🙂
Super clinique vétérinaire, le personnel est très professionnel, à l'écoute et disponible je recommande vivement cette clinique qui suit mes 2 compagnons à quatre pattes, chien et chat.
Je suis très contente de ma première visite dans cette Clinique, le Vétérinaire Dct GEROULT a su diagnostiquer et traiter le problème de Tachou, dès le lendemain elle allait beaucoup mieux. J'étais assez stressée d'emmener ma chatte, une première depuis 7 ans et il a su aussi me rassurer. Je recommande sans souci. Merci à toute l'équipe
Merci infiniment d'avoir pris kendra entre 2 rdv il y avait urgence en vue du compte rendu cela aurait pu être grave. Équipe bienveillante et à l'écoute que ce soit à la clinique ou par téléphone, un vétérinaire qui sait rassurer en expliquant tout ce qu'il se passera pour votre animal . Allez y les yeux fermés.
Que dire, si ce n'est que malgré le stresse que procure l'action d'amener son animal malade chez le vétérinaire devient, grâce aux compétences, à l'accueil, aux attentions portées, par tout le personnel et bien sûr par les vétérinaires, un moment où l'on se sent compris, accompagner, respecter, presque familial !! 1000 mercis pour ma petite Polly, vous avez été vraiment extraordinaire!!
Un grand merci à toute l’équipe vétérinaire qui a pris en charge notre chien Django en urgence. Nous avons été reçus dans la journée avec beaucoup d’empathie et de professionnalisme. Les explications étaient claires, l’accueil bienveillant, et dans un moment où nous étions très inquiets, ils ont su nous rassurer et prendre soin de Django. Aujourd’hui, il va très bien. Merci encore pour tout !
Les vétérinaires sont toujours à l écoute. J ai bénéficié d un rendez vous en urgence pour mon chat... Heureusement elle n avait rien de grave. Mais j ai préféré consulter. La vétérinaire m a rassurée et prodigue des conseils. La secrétaire est très aimable également.
Exceptionnel à chaque fois, merci pour votre réactivité et votre disponibilité. Léo vous remercie également car plus mal à sa queue. A bientôt pour de nouvelles aventures
Deuxième visite, consultation avec le Dc BALSAMO très professionnelle et de bons conseils pour le bien être de mon chien. Prix un peu élevé pour une consultation annuelle 85€ et des compléments alimentaires 42€ pour 30c.
Très bonne équipe, bonne prise en charge, diagnostique réalisé avec minutie, je recommande ce cabinet vétérinaire très sérieux. J'ai un Akita Américain et si les vétérinaires n'ont pas d’apathie et qu'ils ne sont pas doux croyez moi ils le savent de suite, et là ma chienne n'a rien dit, elle s'est laissé faire !
Une équipe au top. A l’écoute et vraiment là pour nos amours avec un grand respect. Je suis plus que reconnaissante envers cette clinique qui prend à coeur de s’occuper de nos petits bébés. Un grand merci à eux.
Très bon accueil ; je parlerais même de gentillesse ! Ma chatte fut très bien soignée et les explications du vétérinaire étaient claires ! Après 7 h. d'observation et de soins appropriés, ma chatte, qui n'a pas l'habitude de sortir, était sereine ! C'est cool !
1ere visite dans cette clinique où l'accueil a été parfait et très agréable. La vétérinaire qui nous a reçus nous a donné de précieux conseils pour l'éducation de notre chiot. Flopy à trouvé son docteur référent nous espérons pour de nombreuses années.
Suivis de mon chien par les vétérinaires de la clinique. Accueil, prise en charge, suivis, respect de l'animal tout est y est. Deux interventions chirurgicales orthopédiques lourdes également pour mon chien qui se sont très bien passées. Il y est même suivis en ostéopathie. Je recommande à 100%
Mon chat, Thaïs avait un problème à sa patte arrière gauche. J’ai eu un rendez-vous rapide, pour lendemain midi de mon appel. L’accueil est très positif et la Vétérinaire qui m’a reçu est attentive et proche de l’animal pour mettre en confiance. D’une grande gentillesse. Une clinique vétérinaire que je recommande à La Ferté-Alais.
Juste une chose à dire très bonne intervention pour mon petit pato de 11 ans d’une tumeur merci à vous je recommande
Une équipe géniale tant les assistantes que les vétérinaires. Tous d un grand professionnalisme, toujours à l écoute, mettant tout en oeuvre pour la santé de nos compagnons. Cela fait plus de 20 ans que je suis cliente et je recommande vivement cette clinique où tout est fait pour nos compagnons et où les maîtres ont aussi une place importante dans le suivi médical. Continuez comme ça
Toujours très satisfaite de la clinique vétérinaire de la Ferte Alais et de ses professionnels à l’écoute des compagnons à 4 pattes Une très grande écoute très soucieux de vos animaux D’une très grande gentillesse et beaucoup de douceur Ont été également d’un grand soutien lorsque malheureusement notre petite kiwi était très malade Je recommande très fortement cette clinique
Le cadre est magnifique, et les soignants sont au top . J adore et je ne changerai pour rien au monde . Je préfère faire 15 minutes de route et savoir mes animaux entre de bonnes mains, que faire 3 minutes de route et avoir des personnes non compétentes.
Les médecins sont à l’écoute et attentifs à votre animal. Ils essaient toujours de trouver la meilleure option tout en faisant attention aux coûts. Mon chien y est régulièrement suivi pour une allergie et a chaque fois une solution est apportée qui le soulage sans que cela soit trop lourd. Les cabinets sont bien équipés et propres. L’accueil y est agréable et à l’écoute.
Vétérinaire très compétent personnel très gentil à l'écoute des maîtres. Notre petit bichon Nelson a toujours été bien soigné et bien traité salle très propre et ça c'est important. Je recommande vraiment cette clinique vétérinaire
Très réactifs et efficaces pour une urgence ,tarifs honnêtes, bon contact et relation avec nos animaux,4 terres neuves qu ils ont suivis et un chat
Bonne accueil, vétérinaires très agréable avec les animaux et leurs maitres très à l'écoute et pratiquant des méthode innovante en matière de soins pour ma part du laser dans la bouche pour un calicivirus de mon chat.
tout le personnel agréable et attentionné, soins efficaces animaux super bien traités, une clinique que je recommande vivement
Nous emmenons nos chats dans cette clinique depuis très longtemps et aucun problème. Ils sont à l'écoute et s'occupent très bien des animaux.
Je recommande vivement cette clinique ! Le vétérinaire a été très à l'écoute et a su diagnostiquer rapidement le problème de mon chien. Il a pris le temps de bien m'expliquer le traitement à suivre. La réactivité de l'équipe est également à souligner, j'ai pu obtenir un rendez-vous le jour même pour une urgence, ce qui est vraiment appréciable. Cette clinique suit mon chien depuis le début et je n'ai jamais été déçu. Un service de qualité
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