Clinique vétérinaire de la Cigogne

Ils sont tous très très gentil est accueillant est délicat avec les animaux est il sont passant avec les maitres est il save leur parlée doucements est j ai une vétérinaire très très patiente avec mon petit montre kora est en plus je leur j ai entièrement confiance.

Très bon accueil de la part de toute l'équipe. La vétérinaire a été très douce avec mon chat et très professionnelle. Malheureusement, victime de leur succès, la clinique ne prend plus de patient au moment où j'écris ce message.

Depuis une vingtaine d'années je suis fidèle cliente ils mettent tout en œuvre pour soigner au mieux nos animaux et sont très accueillants. C est une clinique sérieuse et je les recommande

Excellente clinique vétérinaire. Votre accompagnement en toutes circonstances nous a beaucoup aidé, tout comme la gentillesse de toute l’équipe. Merci!

Je recommande très très vivement cet établissement. Claire, Dr Barachin Bouriez, a toujours été extrêmement efficace, à chaque fois et pour chaque problème. Mon sharpei a 12 ans maintenant. Il vieillit bien. Gregory

Nous avons dû emmener hier, jour férié, notre chat âgé qui avait des problèmes respiratoires. Très bon accueil tant téléphonique qu’une fois sur place. 2 femmes vétérinaires au top 👌 agréables et pro malgré leurs 2 téléphones qui sonnaient sans cesse pour des urgences, sans oublier leur assistant très agréable. Nous les félicitons pour leur engagement.

Depuis des années ils prennent soin de mon Petit-Grand chouchou 🐈‍⬛. Cette fois à cause d'une boiterie et patte gonflé. Visité le jour même 🏥 avec patience, délicatesse et professionnalisme; et pas chère comme d'hab! Merci le Team, je reviendrai en mai pour les vaccinations 😉 🫶

Mon chien adore y aller, toujours de bons conseils, accueil, suivi, relation au top. On y va depuis 4 ans et je ne compte pas changer. L’équipe est au top

Excellente clinique! Personnel compétent et très humain. Simba est reconnaissant d’être pris en charge par vos soins.

Pas pour les nouveaux clients, sachez le ! Mais comment en sommes-nous arrivés là ? À croire que la population animale a cru aussi vite que la population française ! Pauvre France !

J’ai chercher un moment sur internet pour trouver un véto de qualité et après avoir eu de mauvais retour sur d’autres. Vraiment au TOP ! Les meilleurs je ne fais confiance qu’à eux. Hyper réactif en cas d’urgence. Accueil souriant et agréable. Et ne sont pas là pour vendre du tout ils font au mieux pour le bien de l’animal et pas de surfacturation inutile. 1 chien et 2 chats suivis chez eux et jamais eu le moindre soucis

Dommage de ne pouvoir laisser aucune étoile! Avec un premier contact téléphonique glacial… où j’apprends que cette personne n’accueille pas de nouveau client ….. je comprend que malgré l’urgence de la situation : bouchon œsophagien sur un petit chien, et possibilité de l’amener dans la demi-heure ….elle refusait de le prendre avec un tact dépassant l’entendement !!!

Accueil formidable tant au téléphone qu'à la clinique. J'ai été bien renseignée sur le produit que je venais acheter. Je recommande cette clinique sans hésitation

Nous sommes venus un jour férié et avons très bien été reçus. Tant par la peeosnne a l'accueil que par la vétérinaire. L'équipe est aux petits soins.

Très mauvaise prise en charge. Je suis venu en urgence un soir pour mon chat qui s’était fait percuté. Mauvaise estimation des dégâts…estimation de 200€ avant opération, puis après 700€. Tout ça sans demander notre avis. Notre chat est au final mort 1 semaines après …

J’ai appelé cette clinique qui était de garde dans la nuit cette semaine. Mon chien alors qu’il était en pleine forme , après avoir pris son repas du soir, s’est mis à gémir et avoir un comportement anormal. Juste avant il avait aboyé de façon assez virulente en sautant après la barrière car quelqu’un rôdait autour de la maison. Voyant que mon chien semblait de plus en plus mal, j’ai appelé la clinique de garde à 23h30 . J’ai expliqué au vétérinaire les symptômes, comment c’était survenu, lui faisant part de mes craintes qu’il s’agisse d’une torsion de l’estomac. Le vétérinaire m’a dit que les symptômes ne relevaient pas d’une urgence , que je devais attendre le lendemain matin pour contacter mon vétérinaire habituel. J’avais vraiment l’impression de le déranger et de passer pour une enquiquineuse. L’état de mon chien s’est aggravé dans la nuit . Le lendemain matin, mon vétérinaire étant absent, j’ai dû appeler 4 cliniques vétérinaires qui m’ont toutes répondu qu’elles n’avaient pas le temps de nous recevoir. Seule la 5eme clinique m’a dit de venir tout de suite mais malheureusement mon chien est décédé avant d’arriver. Le vétérinaire a confirmé qu’il s’agissait bien d’une torsion de l’estomac. Si mon appel de la veille au soir avait été pris au sérieux , et si au moins le vétérinaire avait été humain en me disant de surveiller et de ne pas hésiter à le rappeler si l’état de mon chien s’aggravait, il aurait eu une chance d’être sauvé. Je suis en colère et écœurée de constater ce manque de professionnalisme et le manque de compassion de ce vétérinaire qui accepte de faire les gardes et d’encaisser la prime qui va avec , mais ne veut surtout pas être dérangé. Je croyais que l’on choisissait d’être vétérinaire pour sauver les animaux mais ce n’est malheureusement pas la motivation de tous.

Stérilisation de notre petite chatte de 6 mois. Rien à dire prise en charge impeccable elle avait retrouvé le soir même toute sa vivacité ,personnel d acceuil très sympathique et donne les informations nécessaires.

Ce jour, j ai voulu prendre un rdv en urgence pour mon chien qui n arrête pas d éternuer suspicion d un épillet, je précise que je ne suis pas cliente chez eux, l a réponse est Qu elle ne peut pas prendre de nouveaux clients et Qu elle ne peut peut pas sauver tous les chiens du Loiret sur un air... No commet... Je trouve vraiment navrant, on peut se poser des questions

Accueil deplorable. 3 personnes à l'accueil dont 1 qui semble être vétérinaire avec qui j'ai essentiellement échangé. Celui-ci était très hautain et me prenait clairement pour une imbécile avec ses propos avec ses collègues qui rigolent de ses blagues à côté. Bref je venais simplement pour prendre qqch pour mon chat si c'est pour être insultant avec vos clients, changez de métier. Beaucoup d'étoiles mais pour rien et quand je vois les commentaires, franchement allez voir ailleurs. Même pour juste conseiller ce dit vétérinaire présent ce soir-là est zéro, ça m'étonne pas pour le reste heureusement que je ne soigne pas les animaux ici.

Euthanasie Forcée... 09/2023 Une expérience unique très douloureuse: famille d'accueil auprès d'association de chat âgés, handicapés ou malades, j'accompagne les chats quand ils ne sont "pas adoptables" en leur offrant une douce retraite. Cette clinique est celle qui a un contrat avec une assos Orleanaise dans le suivi medical des animaux. Voici mon Histoire: Nemesis, a environ 13 ans, chatte sauvage peureuse et agressive elle est belle comme pas possible. Au bout de quelques mois, bcp de travail et d'amour et c'est enfin la réussite et les gros calins. Elle apprends a faire confiance à des humaines. Depuis le début elle a des petits problèmes urinaires (très fréquents chez les chats âgés) rapidement calmés avec les compléments alimentaires que j'utilise dans ces cas là nous sommes choquées de découvrir un jour des symptômes inquiétants. On surveille et dans l'inquiétude de la dégradation, on se rends à cette clinique en urgence le jour même. On confie notre nemesis d'amour le matin, c'est dur car je ne veux pas qu'elle pense qu'on l'abandonne.. J'attends les nouvelles qui devaient arrivées "on vous appelera" m'avait on dit. J'appelle et "ce n'est pas votre chat! Vous n'avez rien a faire on communique avec l'association qui est responsable du chat." A ma surprise on m'évince du suivi et de la responsabilité des évènements. (== Une famille d'accueil temporaire qui garde un chat très peu de temps qui est adopté n'est pas la même chose qu'une famille d'accueil pour accompagnement de longue durée. On s'occupe des chats comme si c'étaient les nôtres, on leur donne tout notre amour. ==) Et là on me disait que vu que je ne paye pas cela ne me concerne pas. (Habituellement c'est la famille d'accueil qui gère en communicant avec l'assoc qui a en effet un droit de décision mais quand un choix difficile est à prendre, la famille de longue durée en parle avec l'assos et c'est une décision commune. J'ai rappelé dans l'après-midi car je m'inquiétais et je voulais tellement qu'elle dorme à la maison.. j'arrive à savoir qu'elle va mal qu'elle s'est bcp deshydraté et anémié et qu'elle ne rentrera pas ce soir et qu'ils ne savent pas si elle va y survivre...je suis affolée et tétanisée impuissante...je ne peux rien faire je n'ai aucun droit.. A 19h00 j'apprends pas sms par l'association que Nemesis a été euthanasié. .... Je n'oublierai jamais..... Une euthanasie rapide avant la fermeture du soir de la clinque. Personne ne m'a appelé pour que je passe. Nemesis a été tué sans mon consentement et elle était seule, on ne sest jamais revu.. Je l'ai emmener a l'abattoir...votre clinique. Une honte, des larmes, bcp de regrets.. C'est si douloureux.. Ne pas leur faire confiance voila ce que j'aurai dû. Quand je leur confie Nemesis, à aucun moment ils me disent qu'a partir de ce moment je n'aurai plus de nouvelles. Si j'avais su j'aurais été a ma clinique habituelle des acacias et j'aurai payé de ma poche mais ce scénario était impensable..je suis choquée.. Ce fonctionnement montre tout le manque éthique et une consideration de l'animal et des humains a hauteur du billet qui l'accompagne. La seringue facile, ils ne m'ont donné aucune possibilité de rien du tout, aucun choix, aucune présence, pouvoir au moins lui dire au revoir, ou encore mieux, l'emmener dans une autre clinique pour un second avis! Cette clinique je n'y mettrai plus jamais les pieds et même dans le cadre associatif à moins qu'ils reconnaissent leur tords dans le refus de me prendre en compte et qu'ils changent totalement leur facon de faire, en respectant les personnes qui s'engagent et s'investissent corps et âmes pour nos felins. J'ai passé 8 mois h24 aux côtés de Nemesis, c'était dans mon coeur, ma petite mamie chat: l'argent ne régit pas tout dans ce monde !! Encore aujourd'hui quand j'y pense c'est le larmes qui coulent, j'ai été traumatisée par cette mauvaise expérience. Le deuil dans ces conditions est très difficile... Pour Nemesis, assassinée par euthanasie contre mon gré, que je n'ai pas pu enterrer dans mon jardin, et que je n'oublierai jamais.

Prise de rendez-vous dans des délais raisonnables, accueil aimable, les trois vétérinaires sont impliqués et compétents, leurs explications médicales sont précises et claires, les dossiers numériques des animaux-patients sont bien tenus et consultés avant chaque consultation. La clinique est facilement accessible en voiture et bénéficie d'un petit parking pour les clients.

un gros merci d’ atlas pour une vétérinaire toute en douceur .. trop sympa de nous avoir pris en urgence

Ce n'est pas mon veto habituelle j'ai du y aller en urgence très gentil très à l'écoute considérées comme un cliente vraiment très doux avec les animaux vraiment Merci encore énormément pour votre professionnalisme et votre écoute ainsi que l'accueil.... Vraiment. Je recommande.

Pour avoir été obligée d'y emmener mon chien, un dimanche soir, vétérinaire de garde. Je voulais les remercier encore mille fois pour leur accueil, efficacité, et surtout le calme dont elles font preuves. Je ne suis pas cliente mais j'ai été considérée comme telle et mon chien aussi, bravo et merci

Merci beaucoup aux vétérinaires de la clinique qui font preuve de beaucoup de professionnalisme , de transparence et d'écoute . Etant prise en charge dans le cadre d'une urgence de garde, je ne peux que plébisciter leur action et leur réactivité. Bonne continuation à vous :)

Bon accueil. Toujours très compétant. Mais c est comme chez le médecin moins ont y va mieux (les animaux)ont se porte

Il n'y a pas assez d'étoiles pour vous noter à votre juste valeur. Pour certains cela fait bientôt 15 ans que vous êtes à mes côtés pour prendre soins de mes petits compagnons et je n'oublie pas le reste de l'équipe. De l'accueil chaleureux aux soins tout est de grande qualité avec bienveillance et sourires et tellement d'investissement. Claire je sais pouvoir toujours compter sur vous quelques soient les moments que je devrais traverser avec mes loulous Elfy Eden et Happy comme vous m'avez accompagnée pour Prisca qui grâce à vous malgré ses gros problèmes de santé est restée jusqu'à ses 14 ans à mes côtés. . Soyez remerciés tous pour le travail vous faites avec tellement de dévouement de passion et d'amour. Vous êtes tous les 6 une équipe en or

Très bon vétérinaire, bon accueil, professionnel, respecte les décisions et répond aux questions, rassure toujours et surtout ne juge pas. On m’a prise très vite malgré le fait que je n’est jamais été à cette clinique et on m’a crée un carnet de santé et on m’a fait comprendre que je n’étais pas responsable des problèmes de mon chat. Merci énormément.

Très bonne Clinique mon chien est suivi depuis 10 ans maintenant. Personnels accueillants et professionnels. Claire est une véto en or. Elle est à l'écoute et très douce avec heymdal. Je recommande sans hésiter.

Équipe compétente et disponible. Ils ont pris mon chien en urgence et ont fait un excellent travail. Les vétos et les assistant(e)s sont très gentils et les prix honnêtes. Locaux accueillants et propres.

Cliente de ce cabinet vétérinaire depuis plus de deux ans pour mes deux chiens et trois chats et jamais déçus, les vétérinaire comme les assistants sont à l’écoute bienveillant et disponible. les diagnostics ne sont pas fait à la légère et les vétérinaires prennent le temps de trouver le problème de l’animal.

Mon chat est suivi par cette clinique vétérinaire depuis 1 an. Je les ai contacté ce matin en expliquant que mon chat a des vers dans ses selles et que je souhaitais prendre un rdv pour un contrôle. La dame au téléphone m’à clairement rigolé au nez en m’indiquant "Ah non mais on prend pas de rdv juste pour ça. Vous imaginez vous si on prenez des rdv pour ça ??? Les vétérinaires travailleraint 24h/24 !!!!" A la base je voulais juste un rdv pour un contrôle car ça fait déjà quelques temps que je n'arrive pas à me débarrasser des vers malgré les vermifuges administrés. Merci de prévoir des formations à vos collaborateurs de l’accueil ce comportement n’est pas professionnel du tout. Vous perdez une cliente de plus.

Mon vétérinaire n'étant pas disponible, j'ai contacté la clinique vétérinaire de la Cigogne en urgence. Le docteur vétérinaire a pu prendre mon animal de comoagnie immédiatement... Accueil parfait et grande amabilité. Professionnalisme de la vétérinaire qui a très bien soignée mon animal. Je recommande cette clinique. Entièrement satisfait.

Nos animaux sont suivis depuis des années dans cette clinique. Équipe très sympathique et toujours de bons conseils pour le bien-être de nos compagnons. Nous ne comprenons pas que l'on puisse mettre en doute leur professionnalisme.

Nous amenons notre petit chat Iron depuis le début dans cette clinique vétérinaire, nous n'avons jamais eu de problème, mais ces deux dernières fois l'accueil téléphonique était horrible, avec comme point d'orgue aujourd'hui, où la réceptionniste ce permet de nous faire la morale sur notre chat, si vous n'avez pas de dispo dites le mais venez pas faire la morale à vos clients, sinon changez de travail ! Du coup Iron ne sera plus suivi la bas, et cela malgré la compétence des vétérinaires.

Une très belle équipe, disponible, avenante et de très bons conseils. Prise en charge rapide et prise en compte de notre bébête comme un vrai patient. Merci à toute l’équipe. Et une mention spéciale à cette vétérinaire très gentille et compatissante. Je recommande très vivement.

La vétérinaire qui a vu mon chat m'a semblée très compétente, on voyait qu'elle savait de quoi elle parlait ! Mon chat a des allergies depuis des années et a vu beaucoup de vétérinaires, mais je pense que c'est la plus compétente que j'ai vu. Elle a vraiment à cœur de faire au mieux pour l' animal. Un vrai amour des animaux. En plus le reste de l'équipe a l'air super gentil, ils prennent des nouvelles des animaux qu'ils ont vu etc. Je recommande cette clinique !

J’adore ces veto, ont su soigner ma chienne, mon lapin et ma poule! Elles sont à l’écoute et proches des animaux qu’elles soignent! Très sympas, dynamiques, pas cher. Ma poule à eu un abcès à sa patte, mise sous antibiotique et à nouveau sur pattes. Merci beaucoup

Super accueil de toute l équipe très à l écoute et impliquée dans le suivi de mes animaux . Toute l équipe est présente au moindre souci et de bon conseil elle a sauvé a 2 reprises une de mes chiennes. Nous avons trouvé un soutien sans faille lors du décès de 2 de mes chiennes je les recommande vivement.

Très bon contact clientèle. Bonne prise en compte de l'animal. Très humain. Bon accompagnement dans les soins et les conseils. Tarifs corrects. Nous avons 8 chiens donc autant dire que nous avons eu de nombreux cas et eu l'occasion de comparer avec d'autres ! ;)