Clinique vétérinaire de La Chapelle-sur-Erdre - Sevetys

Je suis très satisfaite et je remercie beaucoup au Dr.Gervais car depuis ce jour ma Lili va très bien 🙏🙏🙏🙏☺️

Je déconseille cette clinique vétérinaire, pas du tout a l’écoute du client, pense qu’a remplir leurs caisse. La vétérinaire rajoute des soins et des soins pour faire monter la note alors que ce n’est pas forcement nécessaire. et donne des recommandations que les autres vétérinaires ne recommande pas ( nous nous sommes renseignés) . Lamentable.

A déconseiller fortement mon chien à été mal soigné et la directrice est pleine de préjugés. La vétérinaire s interresse à remplir sa caisse et non à soigner les animaux. Venez avec une grosse voiture elle vous d3ploit le tapis rouge mais une personne lambda elle n en a que faire .. Le résultats laboratoire jamais eu tout est bâclé.

Une équipe à l écoute du bien être de mon chat. Un grand merci pour vos bons soins et votre écoute et gentillesse face à mes angoisses.

Mon chien est soigné dans cette clinique depuis 11 ans ... et je suis pourtant encore surprise par la gentillesse et l'expertise du Dc GERVAIS. Ultra humaine avec les propriétaires et sans aucune faille quand il s'agit de soigner mon chien. Reçue immédiatement quand j'appelle en pleure car mon chien ne bouge plus son bassin (crampe ? Car ça n"a en fait duré que 5mn) ou gentiment accueillie par les ASV quand je leur demande si ils s'occupent aussi des Scalaires. Je rajoute donc la "patience" à leurs nombreuses qualites. Un grand merci aussi au Dc GOURAUD qui, dans la même veine que le Dc GERVAIS, prend le temps d'expliquer avec beaucoup de gentillesse, d'humanité et de professionnalisme les pathologies et les traitements. Plein de merci à toute l'équipe !

Nous avons rencontré de gros problèmes de changements de comportement avec notre chien de 15 ans, le docteur Gervais a été très professionnelle et nous la remercions Les assistantes sont adorables, à l’écoute Je recommande vivement

Toujours bien reçus mon chat et moi, une très bonne prise en charge et le juste prix. Je recommande vivement ces professionnels.

Un grand merci au Docteur Gervais et à Jessica de leurs nombreux gestes de bienveillance dans ce moment douloureux où nous avons dû dire au revoir à notre chat Tikie. Cela nous a fait beaucoup de bien et beaucoup touchées. Entière confiance dans les conseils et pronostics. Très professionnelles et clinique très sérieuse avec tout le matériel nécessaire.

Ma fille devait prendre l'avion pour Marseille avec son chat de nature très angoissée. Il était nécessaire de lui administrer un calmant . Nous n'avions pas réussi à le lui administrer nous même la chatte étant très agressive. Au préalable nous avions appelé urgence vétérinaire sur le coup de midi et nous avons été très mal reçu : on ne va pas déranger un vétérinaire pour si peut nous à été répondu. A la clinique devant la détresse de ma fille non seulement nous avons été reçu par une très jolie assistante vétérinaire mais en plus avec la véto de service toute aussi jolie elles ont pris l'animal en charge après avoir téléphoné au praticien habituel pour s'assurer de l'état de santé de l'animal. Elles ont administré le produit et ............tout cela........gratuitement . Comme service rendu ont elles dit. Chapeau Mesdames.

Nous tenons à remercier chaleureusement le personnel de la Clinique vétérinaire Erdre et Compagnie à la Chapelle-sur-Erdre. Le Docteur Isabelle Gervais, et les assistantes vétérinaires, se sont montrées particulièrement attentionnées et sensibles à notre douleur pour accompagner Maximus dans ses derniers instants. Nous recommandons sans réserve ce cabinet vétérinaire pour son professionnalisme et son précieux soutien dans cette épreuve. Merci encore. Valérie et Jérôme Poirier

Très bon accueil ! Toute l’équipe aime les animaux. Notre Youki est ravi 🐈🤣

Vétérinaire de mes chats, je recommande à 100%. Ils sont gentils agréable et très professionnel. Délai de rdv très bien. (Zyp et Dory les teigneux) 🤣

Je recommande la Clinique. Accueil, prise en charge, suivi au top. Merci à Isabelle et son équipe de mettre à profit leurs compétences, leurs professionnalises et leurs qualités humaines au services du bien-être et du mieux être de nos animaux.

Une très bonne équipe ! Nos compagnons sont entre de très bonnes mains. Toujours aux petits soins pour eux avec une très grande gentillesse.

Un grand merci au Docteur Fellah qui dispose d’une très grande patience et de beaucoup de douceur pour avoir soigné ma chienne, Opale, au caractère bien trempé.. Je recommande vivement.

Mes chats sont suivis par cette clinique depuis des années. Ce jour j'ai eu un contact avec le Dr. FELLAH que j'ai rencontré une précédente fois, pour la visite annuelle de ma petite chatte. Cette visite a été très constructive, j'ai eu de très bonnes informations sur la santé de mon chat ainsi que sur ses comportements. Ce fut un bon moment de discussion. Je vous remercie Docteur d'avoir pris le temps de m'expliquer tant de choses que j'ignorais sur votre métier, sur votre analyse et sur l'examen que vous pratiquez pour être au plus près de notre petit compagnon. Un grand merci de toutes ces attentions.

J'ai fait suivre mon chat pendant des années dans cette clinique. Tout s'est bien passé quand mon chat était jeune et en pleine santé. Mais quand il a eu 17 ans, en fin de vie, qu'il a commencé à miauler (hurler) jour et nuit du fait du décès de mon autre chat âgé, desorienté par les sédatifs qui n'étaient pas une solution, on m'a dit qu'on ne pouvait rien faire pour lui et laissé lui et moi dans une situation de souffrance invivable. Je ne recommande donc pas.

Mon chat est suivi dans cette clinique depuis son arrivée chez nous, nous avons toujours eu un très bon suivi. Premier problème de santé pour lui, avec une prise en charge très rapide, un accompagnement et des soins adaptés. Le personnel est attentif et explique très bien les choses, je ne peux que recommander !

Vétérinaire et personnel médical à l'écoute et d'une gentillesse. Ils ont pris en charge notre chat très vite et lui ont donné tous les soins nécessaires pour essayer de la sauver. Elle n'est pas partie seule et c'est très important pour nous. Je recommande

Très bon accueil, et des soins vétérinaires de qualité. Nous sommes toujours très satisfaits à chaque visite. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire

Je recommande particulièrement cette clinique vétérinaire très bonne prise en charge, soins parfaits. Excellent accueil pour l’animal comme pour les propriétaires.

Je n’aime pas mettre de mauvais avis mais je pense qu’il est important de partager la mésaventure de ma maman dans cette clinique vétérinaire. Ma maman a emmené sa chienne mi décembre parce qu’elle avait un gros ventre. Le vétérinaire qui l’a reçu a fait une échographie et a annoncé à ma maman que la chienne avait une tumeur à l’utérus, qu’elle allait certainement mourir dans les jours suivants, qu’elle ne terminerait pas l’année. Il lui a même proposé de la faire piquer. Lors de l’écho il a quand même dit entendre un cœur à un endroit inhabituel. Nous sommes le 30/12, la chienne de ma maman n’est toujours pas morte mais surtout, le 26/12 ma maman l’a emmené chez un autre vétérinaire ailleurs en France et le vétérinaire, après une nouvelle écho, a découvert que la chienne était pleine d’où le gros ventre et le bruit du cœur au mauvais endroit. La chienne a bien une tumeur mais au poumon. Celle ci a été vu via une radio. Pour ce diagnostic avec écho et radio ma maman a payé 83€ alors qu’à la clinique vétérinaire de La Chapelle elle a dû débourser plus de 100€. Notre histoire nous fait douter de la confiance en cette clinique et du sérieux de la pris en charge.

Nous vivons un moment difficile avec notre chienne (cancer). l’accompagnement aussi bien de notre chienne que de nous est primordial et très bien fait par notre vétérinaire.

Personnel à l' écoute que ce soit a la clinique ou pour l'accueil téléphonique, vétérinaire très gentil, attentif au bien être de nos animaux et très douce , mon chat a très bien était pris en charge , équipe au top .

Clinique vétérinaire au top ! Professionnels chaleureux, à l écoute et compétents. Soins effectués avec professionnalisme et attention. Explications et conseils clairs quant à la prise en charge. Une clinique vétérinaire où les soins sont effectués , grâce à leurs savoirs-faire, sans précautions risques de morsures. Ma chienne et moi vous remercions. Nous sommes plus détendues.

Je fréquente cette clinique vétérinaire depuis 2011 et j'en suis pleinement satisfaite aussi bien avec Mme SIMON qu'avec la nouvelle équipe. Je recommande.

Très bonne clinique avec de super professionnelles ! Toujours à l'écoute et bienveillante ! Je recommande fortement ! Dixy, Mélie, Grisou et Twix vous remercie de prendre soins d'eux 😸.

Plusieurs années que je ne vais plus que là-bas pour mes chats et les animaux que j'ai en famille d'accueil. Une équipe très professionnelle, qui prend le temps de tout nous expliquer systématiquement, des personnes très douces avec les animaux en qui j'ai 100% confiance. Merci pour tout Manon, Nao et Kida

Une super clinique vétérinaire, à l’écoute et qui prend le temps avec les animaux. Je n’ai jamais été déçue pour mon chat même s’il vient rarement. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Les visites se passent très bien avec Umi qui est pourtant craintive. Notre chienne se sent en confiance. Merci aussi au Dr Gervais pour ses explications et réponses à nos questions.

Point de vue vétérinaire rien à dire et acceuil sympa jusqu'à il y a une quinzaine de jours où je me suis entendu dire que la vétérinaire n'avez que deux bras... la personne présente à était choqué tout comme moi... du coup lorsqu elle a proposé un rdv avec son air pincé j'ai refusé ...dommage j'ai trois chiens mais je n'accepte pas cette façon de s'adresser à la clientèle

Tout le personnel est adorable ! On fait suivre nos deux chats et pour notre hamster elles ont tout fait pour prolonger son existence et c'est génial, Pistache est de retour chez nous. Un grand merci !!!

Nos deux chats sont suivis dans cette clinique vétérinaire. C’est une excellente clinique. Dr. GERVAIS est une excellente vétérinaire. A l’écoute, très compréhensive, disponible. Elle a également été de très bons conseils lorsque notre chat a fait une chute et qu’il a du être opéré en urgence. Je recommande grandement cette clinique.

Très déçue. Personnes de l'accueil hyper gentilles. En revanche, véto peu compréhensive qui n'a pas vu ou qui minimise les problèmes du chat et ne prend pas la peine de répondre aux inquiétudes des propriétaires. Mon chat a été adoptée en association et était suivi par cette vétérinaire. La gingivite détectée n'était soit disant pas grave et un certificat de bonne santé a été signé en vue de l'adoption du chat. Lorsque mon chat a été vu par mon vétérinaire il a été choqué par l'état de sa bouche. Après test effectué, il s'est avéré que la minette avait un calicivirus +++!!! Super sachant que la maladie est très contagieuse et que j'avais un autre chat a la maison. Jamais cette vétérinaire n'a pris la peine de me recontacter par la suite, au moins pour échanger sur la maladie.... J'ai dépensé plus de 1000e en soin véto pour sauver cette minette par la suite...

Les 2 femmes vétérinaires sont au top, bien que différentes dans leur approche. A l'écoute et bienveillantes, je recommande sans hésitation

Clinique au top, l'accueil téléphonique à l'écoute avec conseils pour la consultation. Vétérinaire et assistante à l'écoute, patiente, professionnelles et surtout passionnées par leur métier. J'apprecie particulièrement le fait de prendre en compte les difficultés que peuvent avoir les maîtres surtout quand on a plusieurs animaux sans les juger. J'y viens depuis trois ans déjà et j'aime que mes animaux associe la vétérinaire à quelque chose de positif. Je conseille fortement cette clinique qui prend soin de nos poilus comme si c'était les leurs.

Deux très bons vétérinaires toujours à l'écoute. De même pour la partie éducation canine. Pour faire simple mes animaux et moi-même recommandons fortement cette clinique vétérinaire.

Une clinique où on aime vraiment les animaux que l'on soigne, où l'on s'en inquiète vraiment et ça se voit immédiatement au comportement de mon chien qui est content d'y aller à chaque fois. Ce n'est malheureusement pas le cas partout à La Chapelle, d'autres sont juste des pompes à fric, plus préoccupés par vous fourguer tout un tas de traitements inutiles que par s'occuper correctement de l'animal dont le check-up annuel dure moins de dix minutes et où l'animal fait des difficultés pour y entrer. Edit 2023 : je réitère mon avis après l'arrivée d'un nouveau compagnon à 4 pattes dans la famille, toujours aussi satisfait de l'accueil de cette clinique et du soin apporté au traitement de mon chien.

À l'écoute, je dirais c'est leur priorité, pas cher et possible arrangement, ils sont vraiment top, il y a 4 ans j'ai dû faire piquer ma Kitty, tumeur au cerveau, ils m'ont évités le scanner qui coûtait 300 euros, ils ont tout fait pour moi, ça sera à jamais gravé. Ils sont top et ne sessent jamais de se renouveler ❤️