Clinique vétérinaire de la Bastide de Robion

Très satisfait réactif pour notre petite chienne uxanne merci beaucoup à Sarah nous sommes venus vendredi soir pour une urgence 20h 30 Le hameau fleur de pierres chambres d'hôtes murs

Lorsque nous sommes dans le Luberon, nous faisons suivre nos deux chiens dans cette clinique. Que ce soit dans le cadre de rendez-vous classiques, ou dans le cadre des urgences, Nous nous sommes toujours sentis accueillis et écoutés, Et avons toujours eu l’impression que nos animaux étaient pris en compte avec beaucoup de soin, d’efficacité et d’humanité.

Rdv pour urgence vétérinaire le docteur a ete très efficace merci pour votre gentillesse à toute l'équipe sans avoir aucun préjugés sur les american bully merci pour Jack

Nous avons bénéficié d'une excellente assistance pendant nos vacances. Ils ont fait preuve de patience pour tout nous expliquer très clairement, car nous ne parlons pas couramment français. Notre petit chien a été soigné avec beaucoup d'attention et de gentillesse. Nous sommes ravis de leur professionnalisme !

Première visite pour une urgence sur notre animal. Excellente prise en charge par un personnel attentif et compétent. Etablissement à recommander !

Très bonne réactivité de la part de la clinique pour prendre en charge ma chienne qui souffrait (épillet dans l’œil)

Très bon accueil et prise en charge de suite pour mon chien. Équipe au top. Je recommande sans hésiter

Vétérinaire très humaine, consciencieuse et disponible. Merci Docteur Nasturas. la famille de fossette.

Prise en charge rapide pour un 1er mai! Merci au Docteur Cociani pour sa bienveillance et son efficacité avec un cocker pas forcément très coopératif (mais muselé pour la sérénité de chacun) pour « un chantier » important. Calme et pertinent le docteur a pris rapidement Igor en charge tout en tenant compte des risques liés à son âge. Aujourd’hui il va très bien malgré une extraction de dent , il est libéré du bâton coincé dans sa mâchoire, et se remet doucement à manger avec des dents « toutes propres »

Très bien ! Bon accueil explications du vétérinaire et auscultation Très bien. Je recommande

Première visite à la clinique pour un rappel de vaccin est tout c'est très bien passé. Je recommande.

Lors de nos vacances dans le Luberon, notre chiot de 3 mois est tombé subitement malade. A l’inverse d’autres cliniques, cette clinique vétérinaire a accepté de prendre immédiatement en charge notre chiot. Le vétérinaire a fait méthodiquement différents examens pour exclure les maladies les plus graves et a pris en compte notre inquiétude en gardant notre chiot en observation. Les explications ont été claires,rassurantes. Nous avons vraiment apprécié la prise en charge alors que nous n’étions pas client. Un grand merci!

Je recommande vivement cette Clinique. Nous sommes venus les voir dans le cadre d’une Urgence et les Vétérinaires se sont montrés professionnels, réactifs et Bienveillants avec notre chien. L’accueil de la Clinique est également au top, ce qui permet d’avoir une ambiance agréable dans la salle d’attente.Je reviendrai sans hésiter.

Je mets 1 étoile parce qu’il n’est pas possible de mettre 0. Mon expérience dans cette clinique vétérinaire a été très décevante. Je ne la recommande pas. L’accueil et la prise en charge n’ont pas été à la hauteur de ce que l’on peut attendre pour un animal. Je déconseille fortement cette clinique.

Prise en charge rapide aux urgences, le vétérinaire a été très doux avec ma chienne qui est assez sensible. Rapport qualité/prix très satisfaisant.

Mon chien a été admis pour la première fois en urgence suite à un empoisonnement et il a rapidement été pris en main. Tous les soins lui ont été donnés. Il est sain et sauf et a retrouvé sa forme. Nous remercions les équipes de la clinique.

Je recommande fortement une équipes formidable Ça fait vingt-six ans que je viens. Pour mes toutous et pourriez au monde je changerai mon docteur traitant, c'est docteurs vialatte Il est extraordinaire.

Je me suis rendue deux fois dans cette clinique vétérinaire, et malheureusement mes deux expériences ont été très décevantes. Lors de ma dernière visite, je suis venue pour une allergie persistante chez mon chien, qui est déjà sous alimentation hypoallergénique. La seule solution proposée a été de changer son alimentation, sans réel examen approfondi ni explication complémentaire. Lorsque j’ai précisé qu’il était déjà en hypo, on m’a répondu qu’il n’y avait rien d’autre à faire. Je suis repartie avec mon chien qui vomissait toujours et en pleine réaction allergique, sans diagnostic clair ni prise en charge adaptée, mais avec une facture de consultation. Je n’ai pas ressenti d’implication particulière ni de réelle volonté d’aller plus loin pour comprendre l’état de mon animal. C’est très frustrant et inquiétant quand on vient chercher de l’aide pour son compagnon. Très déçue de ces deux consultations

Je déconseille fortement !!!! Ils laissent mourrir les animaux, pour mon expérience vécu et vous disent pas savoir à quelle heure dans la nuit il est décédé . Et oui ils se barrent dormir … ça accepte des animaux mais pas de suivi je leur pardonnerais jamais! Et de plus ils préviennent même pas le matin l’état de votre animal j’ai dû appeler . Je suis tombée de haut ! Si vous tenez à votre animal , éviter les !!!

Excellente prise en charge de l'animal, disponibilité et bienveillance des personnels d'accueil et soignants. Un grand merci à toute l'équipe A recommander absolument

Je suis déçu et allégée de 300euros pour rien. On me donne rendez vous pour une opération du ligament croisé après avoir envoyé les radios de mon vétérinaire qui a mis le diagnostic . J'attends 1 heure dans la salle d attente, 10 minutes seul avec le chien tres stressé sur la table en hauteur , on l endort devant moi. Il part . Je rentre chez moi à 40 minutes de route et on m'appelle 40 minutes après pour me dire de venir le chercher dessuite. Bilan : pas d opération du ligament. Des radios refaites identiques à celle déjà faite sauf une de l'autre patte (qui ne soufre pas aucune boiterie ). On me dit de revenir dans 1 semaine faire un scanner au cas où il est de l arthrite. .. Sauf que 1 semaine après il ne peut plus du tout poser sa patte . Donc j'appelle un autre veterinaire sur carpentras et envois les radio faite par mon vétérinaire qui le prend en urgence et l'opére directement au premiere rendez vous sans frai en plus que celle de l operation ... Je n irais plus.

Rendez-vous en urgence un samedi après midi. Prise en charge rapide. Examen complet. Vétérinaire très douce avec mon chat de 18 ans 1/2 . Je recommande cette clinique

Je viens pour nos animaux depuis plus de 7 ans dans cette clinique vétérinaire. Suivant sur quel vétérinaire nous tombons, ça se passe plus ou moins bien. Par contre l’accueil est à revoir… je me suis faite envoyée dehors lors de la dernière visite car mon chien aboyait un peu car il était stressé. La secrétaire ne supportait pas ses aboiements. J’ai donc patienté dehors avec lui pendant 1h30 et après m’être manifesté, j’ai été reçue. Ils m’avaient oublié… moyen l’accueil et surtout aucun mot d’excuse…

Clinique vétérinaire au top les médecins sont là pour soigner nos animaux bien aimé L’accueil est chaleureux dans le service Je recommande à 100% le rendez-vous a était poser le jour même Bonne continuation

J'ai vraiment apprécié le savoir-faire, le professionnalisme du Dr Royer. C'est un vétérinaire à l'écoute, de très bons conseils et j'ai apprécié sa façon de faire envers ma chienne. Merci.

Dr Cociani toujours à l'écoute et de très bon conseil. Sa bonne humeur et son professionnalisme sont pour moi essentiels ! J'ai deux chiens et deux chats suivis chez eux, dont 1 chien qui a de lourds soucis de comportement /problèmes neurologiques. Bref je recommande à 100%

La clinique vétérinaire de Robion à su prendre en urgence de nuit notre chat Raya qui était sur le point de mourrir d'empoisonnement. Examen, suivi, hospitalisation au top. Raya a été sauvée. Merci !

Je vais depuis quelques années dans cette clinique où j'avoue qui m'en sauvez plusieurs animaux. Malgré la surcharge ils ont toujours fait ce qu'ils ont pu. Que ce soit les assistantes ou les médecins, ils ont toujours répondu à mes questions . Ils ont beaucoup de travail, je pense qu'il faut être aussi clément, si parfois.ils sont surchargés.

C’était ma première visite dans cette clinique vétérinaire et j’ai été très agréablement surprise. Le Dr Frely est un excellent vétérinaire : attentif, bienveillant et très professionnel. Il prend le temps d’examiner l’animal avec douceur, d’expliquer clairement le diagnostic ainsi que le traitement et son mode d’administration. Je recommande vivement cette clinique ! 👍🐾

J'ai été accueillie avec bienveillance par l'équipe de cette clinique où je me rendais pour la 1ere fois avec un chat "sauvage " blessé ! Il a été pris en charge très rapidement ,avec douceur et avec grand professionnalisme . Merci +++ a toute l'équipe Je reviendrai et je recommande plus que vivement !

Merci encore à l’équipe qui a opéré notre chien Orson. Très professionnel et à l’écoute. Orson a retourné toute sa vitalité…

Nous avons débarqué hier soir aux urgences avec notre chat, on a été accueilli avec beaucoup de gentillesse. On a attendu un petit peu(n'oublions pas que ce sont des urgences et qu'il y a des priorités.). La vétérinaire qui était de garde était d'une grande douceur. Elle a tout de suite pris la bonne décision et à gardé notre loulou pour la nuit ,nous sommes allés le chercher cet après midi. C'était toujours la même vétérinaire qui était de garde , certainement très fatiguée mais toujours aussi adorable. Un grand merci.

Depuis l'ouverture de la clinique les vétérinaires ont vu défiler nos animaux en toute circonstance ils ont été au top même lorsque que nos animaux étaient en fin de vie. Je recommande donc cette clinique 🐱🐕🐇🐦🥰

Cliente depuis 4 ans, clinique au top concernant ma chienne Lili c'est Mme Garcia et m freely qui la suit, toujours de bon conseil, gentil, on voit qu'ils aiment leurs métier et nos toutou, contrairement a d'autre Clinique vétérinaire cette clinique est pas juste un bisness le bien être de nos animaux est la principal occupation je recommande.Clea et lili

Je tiens à remercier sincèrement le docteur Garcia pour toute la bienveillance, l’empathie et le professionnalisme dont vous avez fait preuve en vous occupant de Fatal jusqu’à son dernier souffle. Votre présence, votre écoute et votre dévouement nous ont profondément touchés. Vous avez su nous accompagner avec beaucoup d’humanité dans ce moment difficile, ce qui a été d’un grand réconfort pour moi et mes enfants. Merci

Toujours reçue avec gentillesse et sympathie par le docteur Frely et bienveillance envers mes animaux depuis des années .

je suis client de la clinique "La Bastide de Robion", depuis que j'ai eu mon chien, un beagle nommé Mani un peu caractériel, et le docteur Frely a Très bien su gérer la situation. Depuis, je fais soigné mon chien uniquement là-bas Car que ce soit avec n'importe quel vétérinaire, ça se passe toujours très bien. Mon chien a subi deux interventions chirurgicale (TPLO) qui se sont également très bien passé avec d'excellents résultats. le seul point un peu négatif, c'est que je ne vois plus très souvent le docteur Frely en consultation Mais ce n'est pas très grave, car la qualité Tes consultations et des soins sont toujours au rendez-vous. Je recommande Vivement cette clinique Pour tous les possesseurs d'animaux domestiques.

Prise en charge samedi après-midi, la petite York de ma mamie avait des soucis au niveau des chaleurs (liquide dans l'utérus etc...) Le vétérinaire nous conseille de l'a stériliser afin d'éviter que cela se reproduise lors des prochaines chaleurs, ma mamie accepte directement. On appelle quelques heures plus tard après l'opération, tout s'est bien passé, elle s'est bien réveillée… Mais surprise, le lendemain matin la secrétaire l'a retrouvée sans vie. Le docteur n’a pas pris le temps d’appeler lui-même, n’a pas pris le temps de donner une seule explication. Nous avons dû nous déplacer jusqu’à l’Isle sur la sorgue le lendemain à 17h pour pouvoir le rencontrer à l’autre cabinet…. et surprise x2, il n’était même pas au courant qu’elle était décédée. Je vous conseille vivement de vous munir d'empathie. Nous sommes tous conscients que vous êtes débordé, mais cela ne justifie en rien votre manque de suivi, de bienveillance et de compassion envers les personnes qui perdent leur animal au sein de votre cabinet. Un petit peu plus de douceur, un sourire, de la patience et de l’empathie aurait permis à ma mamie de le vivre un petit peu mieux. S'il y a des choses que vous ne pouvez maîtriser, comme la mort d’un animal après une opération réussie et sans une seule faute de votre part (d'après vous). Vous ne pouvez pas négliger le dialogue, la communication et le savoir être. Je parle au nom de toutes les personnes ayant vécu une expérience similaire. Et j’espère que cela fera changer les comportements de certain. Nous avons perdu la star de la famille… Les circonstances, le contexte de ce drame amplifient notre tristesse

Je prend rdv pour ma chienne en urgence. Reçu rapidement. D'après l examen du vétérinaire ma chienne à le nez boucher, il me donne un traitement puis une ordonnance pour un traitement de fond. Il me dit sa vas pas mieux dans 15 jours on passeras un scanner. Je rentre du veto vers 11h30. Puis je m'absente de 13h30 à 14h30 quand je rentre chez moi je retrouve ma chienne morte. Coût de la consultation 74€ . Puis coût de l'incinération 80€. Chienne décédée

affreux . Ils ont fait admettre mon chien 1 semaine sans faire de suivi d'analyse sanguine. Le médecin a très bien opéré ses fractures, nous sommes très heureux, mais la chienne est décédée une semaine plus tard car aucune prise de sang n'avait été faite sur elle et elle était en très mauvais état, sans globules rouges. les soins vétérinaires sont terribles .