Clinique vétérinaire de la Bascule - Caudry - Sevetys

Toute les Personne très a l'écoute , Agréable, et aime vraiment les animaux et prenne le temps de répondre à nos questions merci encore Clinique très propre

Merci à vous de nous avoir prit notre chien sans rdv très bon vétérinaire je conseille

Je recommande vivement très agréable. Serviable dévoué pour la cause je remercie également le personnel d'accueil. Merci

Clinique excellente, tout le personnel est très attentionné à la moindre demande ou détails notamment les vétérinaires : Le Docteur Loncour et le Docteur Boon Je conseille fortement !

Cette clinique est topissime !!! L'ensemble du personnel est très très agréable. Après une visite chez un vétérinaire anti pathique, nous avions peur de retourner chez un vétérinaire pour notre chat. Et finalement c'est la clinique de Caudry qui nous a plus que rassuré et redonner confiance. Vous pouvez y aller les yeux fermés, les vétérinaires sont extrêmement gentils et bienveillants. Un grand merci à vous!

Un grand merci à la clinique vétérinaire La Bascule d'avoir pris en charge Loustik en urgence. Accueil et réactivité au top 👍🏻

Patrick est une personne sur qui on peut compter, il est disponible même quand il ne travaille pas, jour et nuit, il nous a sauvé notre chien qui sans lui ne serait plus là. Milles merci à lui.

Un immense merci à Patrick qui a sauvé le chien de mon parrain cette nuit, il n’était même pas de garde il c’est quand même déplacer jusque son domicile, très professionnel et réactif merci infiniment

Un immense merci à ce vétérinaire qui a littéralement sauvé la vie du chien de mon papy. Son dévouement, sa gentillesse et sa compétence sont remarquables. Il a su être à la fois rassurant, à l’écoute et extrêmement professionnel. Je le recommande à 100 % à tous les propriétaires d’animaux qui veulent le meilleur pour leur compagnon. Encore merci Patrick !🙏🏼

Le vétérinaire et ses assistants sont des personnes très humaines. J'y suis allée pour ma chienne de presque 17 ans et le vétérinaire ne vous met aucune pression sur ce que vous devez faire pour votre animal. Il vous conseille, vous rassure dans vos décisions tout en prenant en compte le bien-être de votre animal.

Notre pussy et nous mêmes toujours bien accueillis. Pussy très bien soignée, le vétérinaire nous donne bien toutes les explications sur sa santé et les soins prodigués. Je recommande

PIRE vétérinaire que je n’ai jamais vu de ma vie !! Fuyez sérieusement Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro. Je ne comprends pas cette clinique est encore ouverte.

Vétérinaire très à l’écoute du besoin de l’animal. Je recommande fortement. Pour son professionnalisme, son écoute et ses soins et sa gentillesse.

Merci à la Clinique vétérinaire de la bascule pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Nous avons eu un bon suivi pour Haribo, notre chat. Merci tout particulièrement à L'auxiliaire Geoffrey qui a su être à l'écoute et qui à chaque rendez-vous a prit le temps de nous expliquer les choses.

Je recommande fort ce vétérinaire , Ils ont sauvé ma chienne , Sans leur opération, elle ne serait plus là . Ils ont su tout de suite ce qu’elle avait . Je ne vous remercierai jamais assez.

De très bon docteur je recommande

Super clinique vétérinaire, je recommande ! Après 2 vétérinaires consultés pour la maladie de mon chien, le Dr Loncour et le Dr Boon ont réussi à trouver ce qu’elle a et l’on très bien soigner. Merci à eux 😍

Bonjour à tous je vous explique mon expérience 27/09/2024 je une petit chienne de 3ans pincher nais que je dû emmener ma chienne en urgence car elle perde beaucoup du sang vaginal et je ette voir ce vétérinaire soi-disant compétent Ille me dit juste que Ille fait une hémorragie, il faut vite l’opérer et la stérilisée. Je lui explique que je l’ai mise en saillie Ille y’a 6 semaines Il a mis juste une injection je lui ai demandé de faire des radios pour être sûr que ma chienne va bien elle me dit que non elle pas enceinte elle fait une hémorragie et Ille faut la stérilisée Je lui ai dit si c’est urgent, il faut opérer car une hémorragie, c’est pas apprendre à la légère c’est très important et je lui avais dit que ma chienne va pas bien que Ille faut L’opérer Il me dit que il faut l’opérer dans une semaine pour la stériliser Et j’ai insisté pour faire une échographie et une radio, il a refuse Comme par hasard j’ai rentré chez moi j’ai pas été la stérilisée car j’étais pas certain de ce Vétérinaire j’ai pas été au rendez-vous. J’étais voir un autre Vétérinaire, elle était bien enceinte que ma chienne elle a fait juste un un refus de embrayant que ma chienne va bien deux semaines plus tard, j’ai eu une manifique petit chienne alors méfiez-vous de ce Vétérinaire je vous le demande de tout cœur si vous voule perdre votre animaux Et si vous voulez faire du mal à vous animal allé cher ce vétérinaire incompétent et Ille son fous de vous animaux

Vendredi 18 avril 2025. Arrivé à la clinique pour mon chien qui vomit depuis 2j et ne refuse toute alimentation(3kg de perdu). Ce cher docteur loncour qui ,a la simple palpation en déduit une gastro ou intoxication.... Piqure pour stopper les vomissements et médicaments. (150€ de facturé). Pas de radio ni de prise de sang. Retour a la maison chien qui continue de vomir. Le lendemain son état se dégrade. Nous rappelons la clinique de la bascule qui ne peut pas le revoir. Nous allons donc a la clinique de wassigny (que je recommande vivement). Et là a la simple palpation le docteur sent directement une masse. Opération en urgence .a une journée près notre chien n'aurait pas survécu.tout ça a cause de l'incompétence de ce cher monsieur. Fuyez cet endroit si vous voulez quelqu'un de compétent pour vos animaux

Je recommande ce Vétérinaire. Dès le départ,( c’est-à-dire la prise de rendez-vous téléphonique ) on vous met en confiance, j’étais stressée à l’idée de laisser mon chat, mais l’équipe a fait en sorte que tout se passe bien. Je recommande cet établissement et y retournerai sans crainte. Merci pour mon bébé, il va beaucoup mieux.

Vétérinaire de garde qui après un mauvais diagnostique de 2 minutes voulait faire piquer mon chien , examen réalisé en costume cravate , il n a pas aimé être dérangé un dimanche certainement , depuis mon chien après avoir vu son vétérinaire attitré se porte mieux , de plus reçu aucune facture et a exigé se faire payer en espèce ???

Croquettes achetée 53 euros plus cher que sur le site chronovet. Ils ne sont pas très poli et ont de bonnes excuses quand vous avez une réclamation. Je ne compte plus y mettre les pieds.

nous avons emmenés notre chien au vétérinaire lundi 21/10 suite à une crise d’épilepsie qui est arrivé chez nous, le « docteur » boon fait une échographie, et nous signale un soucis au foie, et également qu’elle doit rester sous surveillance cette nuit, donc nous la laissons à la clinique, mardi matin nous sommes allés sur place rendre visite à notre chien, et nous signale que la nuit s’est très mal passée, que notre chien souffre énormément de douleur au ventre, en la voyant nous remarquons que le chien agonisait, on en déduit donc qu’il a laissé notre chien agoniser toute la nuit, pour nous annoncer qu’il fallait l’euthanasier qu’il n’y avait rien à faire pour la sauver. Il nous a également signalé que le chien aurait retirée sa perfusion mais ayant une collerette nous nous demandons toujours comment à-t-elle pu la retirer sachant que la perfusion était sur son dos, En septembre nous y avions également été pour notre mémère de 17ans qui avait une toux, le docteur Loncour nous a indiqué qu’elle avait une insuffisance cardiaque en écoutant seulement le cœur sans autre examens, et nous a donc donné un traitement à vie, sauf qu’après changement de vétérinaire, échographie faite pour le cœur, et également une radio de la trachée et des poumons notre chien n’a aucun soucis au niveau du cœur, elle a un collapsus trachéal, et a donc maintenant un traitement par inhalation. Le docteur nous a donc donné des médicaments non appropriés à la santé de notre chien, heureusement que nous avons changé de clinique sinon je pense que le pire serait arrivé à notre mémère. Ça faisait 17ans que l’on était à cette clinique pour notre 1er chien, nous n’y mettrons plus un pied nous n'avons plus confiance de leur laisser la vie de notre mémère de 17ans entre leur main. Cette clinique vétérinaire est à éviter. Il n’y a que l’argent qui compte.

En premier lieu, nous avons eu un super accueil téléphonique. On sort de la clinique, les vétos sont très accueillant et compétents. Ils réunissent les deux premières qualités que nous recherchons aujourd'hui. Merci beaucoup à bientôt

Dommage que je ne puisse pas mettre 0. Cela fait 2-3 fois que nous venons dans cette clinique et aucun souci jusqu’à présent, le vétérinaire jeune à lunette très compétent et très explicatif sur beaucoup de choses. En revanche, avec mon conjoint nous sommes venus ce jour pour une consultation car mon chien était malade. Très mauvaise impression sur le vétérinaire qui allait nous accueillir qui apparaissait très froid. Nous décidons tout de même de rester et de passer outre cette apparence. En arrivant dans la salle de consultation, le vétérinaire à lunette (vieux) paraissait complètement alcoolisé, les yeux rouges écarlates, parlait totalement à l’arrache on ne comprenait rien à ce qu’il disait, approuver à chaque fois mes dire mais pas plus d’explication concernant le souci de mon chien. Nous avons décidé de lui dire en face les choses ça ne lui a plus nous sommes donc partis. Son collaborateur très gentil mais n’avait pas une attitude professionnelle (allongé dans son fauteuil avec son crayon à la bouche). De plus, pour une grande clinique de ce genre , il n’y a qu’un vétérinaire et une attente très longue ! Veuillez revoir vos vétérinaires ainsi que leur attitude pas du tout professionnelle ! Je ne recommande pas cette clinique !

Dès notre entrée dans le cabinet, le véto était complètement ivre! Il s'est trompé d'oeil sur notre chien, a failli tomber en se cognant sur une chaise, renverse son pot de stylos et ce fut assez difficile de comprendre ce qu'il disait. Nous n'irons plus jamais dans cette clinique

Un vétérinaire de garde qui ne réponds pas au moment où on a besoin de lui.... Comment faire confiance à un professionnel sensé prendre soin de nos bêtes quand il est au abonnés absent et qu'il laisse tout le caudresis, catesis, cambrésis sans couverture de soins pour nos compagnons? J'ai dû aller sur Lille avec un chien paralysé et stressé dans mon véhicule...

Je suis venue avec mon chat qui avait un abcès à la joue. Le "docteur" Boon l'a opéré. Un vrai massacre. Dès le lendemain tous les points de suture avaient lâché, impossible de le recoudre. Soigné avec du miel et visites toutes les semaines à 14h. J'arrivais avec quelques minutes d'avance, Bien qu'il soit là, il nous laissait dans le froid. L'état de mon chat empirait et lui ne faisait que se plaindre de ses horaires de travail et gémir sur son sort. Aucune attention et aucune compassion, il m'a fait quand-même payer la 4eme visite me disant que ce n'était pas la même chose. Résultat mon chat a été euthanasié par le docteur loncour qui lui a été très doux et reconnaissant que sa plaie était presque totalement guérie. Après 35 ans de fidélité. Je ne reviendrai plus tant que le"docteur" Boon sera là. MME richez

Cabinet vétérinaire à bannir ... Etant bénévole enquêtrice de la SPA, le Dr.Boon, vétérinaire de ce cabinet, n'est en aucun cas intéressé par le bien être animal. Des gens sont venus à notre demande pour faire une prise de sang à leur deux chiens, bien évidemment négligés par leur propriaitaires. M.Boon a constaté de gros problèmes notamment un souffle au coeur et une insufisance rénale à l'un des deux chiens, mais ne trouve pas nécessaire de l'hospitaliser car " les chiens meurs ", c'est normal, et qu'il ne trouve pas nécessaire de donner des soins à ces pauvres petits loulous. Nous avons consulter une bonne dizaine d'autres vétérinaires qui nous ont confirmé qu'une prise en charge immédiate était nécessaire, voir vital. M.Boon a catégoriquement refusé de nous apporter son soutien pour essayer de tirer ces pauvres loulous de là. Il trouve cette situation normal. Nous devrions, à son avis laisser ces chiens dans cette situation. Je précise que lors de la consultation, les chiens sont fort maigres et déshydratés ... Difficil de ne pas voir une maltraitance. Oui, je confirme que nous allons nous acharner pour sauver ces deux chiens qui n'ont pas demandé à avoir deux maîtres qui les négligent. C'est une véritable honte aujourd'hui de ne pas se soucier du bien être des animaux alors que l'on est vétérinaire.

Cabinet vétérinaire à fuir absolument!!! C'est bien parce que je suis obligée de mettre un minimum d'étoile. Cette après midi je suis tombée sur Mr.Boon. Un Mr qui fait son boulot clairement que pour l'argent. La souffrance animale ne l'affecte absolument pas du tout. Étant de la spa je suis déjà venue le voir concernant une affaire avec une chienne qui risque de partir a tous moments. Une chienne qui devrait être hospitalisée au plus vite au vu de ses problèmes de santé( gros problème de reins et souffle au coeur ). Voyant la prise de sang de cette chienne, son collègue et lui même nous on bien dit que la chienne devait être hospitalisée immédiatement pendant minimum 3 jours afin de nettoyer ses reins.Mais Mr. Boon m'a clairement dit qu'on finissait tous par mourrir un jour et qu'il ne comptait pas intervenir afin de sauver cette petite chienne qui dépérie seule chez son tortionnaire. Un propriétaire qui ne bouge pas le petit doigt pour sa chienne. Complétement pacifiste.Les animaux non ni eau, ni nourriture et je passe les détails.Nous pensions avoir du soutien auprès de Mr.Boon. Afin de trouver une solution .Mais rien.Une réponse avec avec un détachement à faire froid dans le dos. Mr a décidé de laisser sa chienne MOURIR que de la sauver et pareil pour ce véto incompétent. HONTE A LUI! C'est inadmissible que ce genre de véto continu à exercer. Au vu des résultats alarmants, Mr Boon a écrit un papier ou il disait que l'état de la chienne était "satisfaisant". C'est une blague? Cette chienne est en train de mourir a petit feu. La première fois je l'ai vu avec un collègue à lui. Celui ci était un peu plus impliqué dans la maltraitance ( même si il tenait Des propos assez limités concernant les structures comme la spa.. Le genre de personne qui parle sans savoir. Bref...), autant Mr Boon .... A fuir absolument!!!!! Un vrai véto qui se dit aimer les animaux aurait tout fait pour sauver cette petite chienne. Mais lui a décidé d'être dans l'abandon de soin ainsi que dans la négligence. J'avais juste besoin d'un papier attestant que la chienne devait être prit en charge au plus vite. Mais toujours rien. Aucune discussion possible. Mr.Boon reste sur son refus. Personnellement, je ne sais pas comment il fait pour dormir la nuit avec tous ces animaux qu'il néglige. D'après lui, nous nous acharnons trop sur ce couple qui maltraite leurs chiens. Des chiens squelettiques et qui vivent dans des conditions horribles. Alors oui, on s'acharne pour les sortir de cet enfer !!Alors un conseil, CHANGEZ VITE DE VÉTÉRINAIRE OU MEME DE CLINIQUE SI VOUS TENEZ À VOS ANIMAUX!!!

Une équipe toujours à l'écoute, des conseils pratiques, des visites santé avec toujours de la tendresse envers les animaux et le confort de leur maître. De la disponibilité pour les urgences, ça c'est important car quand un animal est malade, nous pouvons rarement attendre plus de 24h pour consulter. Ils prennent soin de tout le monde dans cette clinique dynamique et agréable !

Cela fait très longtemps que je vais à la clinique la Bascule au début c'était pour mon chat O'Malley , chien Samy puis maintenant Mes chattes Faustine Boule et Multicolor. Le vétérinaire prend du temps pour vraiment tout expliquer- les recommandations pour l'animal et les suivis si cela est nécessaire. J'ai aucun reproche à dire. J'ai même recommandé à ma sœur de venir pour son chat.

Clinique vétérinaire au top ! Monsieur Loncourt à soigné, même sauvé ma chienne qui un jour était pas bien ! Un vétérinaire et des assistants humains et très a l'écoute ! Même en urgence il y a toujours un rendez-vous rapidement ! Je recommande sans hésiter

Très bonne équipe !! Autant pour l' accueil, les conseils, que pour la réactivité des soins et la disponibilité pour les rdv de contrôle. Communication super également. Clinique au top 👍

88 euros pour une consultation annuelle pour vaccin et pipette vermifuge !!! Inadmissible, alors que je payais 54 euros sur Orchies !! Pas prêt d'y retourner, même en faisant un aller/retour, je suis gagnant. . À éviter....

Il y a des années de ça j’avais confiance en cette clinique qui avait très bien traité mon chat qui avait un cancer des oreilles, mais ça c’était avant.. le vétérinaire est devenu désagréable (et on sait pourquoi… il ne devrait plus être autorisé à travailler d’ailleurs) et ne supporte plus les chats; j’ai eu le droit à un faux diagnostic, mon chat soit disant empoisonné faisait en fait un coryza.. la facture a été salée et notre chat est revenu de là-bas terrifié, rempli d’excréments! Récemment, on a eu l’erreur d’aller faire castrer une chatte là-bas alors que celle-ci souffrait d’une hernie diaphragmatique, un problème très grave et fatal si non pris en charge à temps. Le vétérinaire ne nous a rien dit et l’a opéré, elle a été miraculeuse de sortir de cette opération vivante!! Elle est revenue pleine de pipi et toute chancelante car l’anesthésie faisait encore effet; Résultat consultation chez un autre vétérinaire quand on s’est rendu compte du problème, celui-ci nous a bien confirmé que n’importe quel veto compétent aurait vu l’hernie!! Nous avons été envoyés à une clinique spécialisée à Villeneuve-d’Ascq par notre deuxième vétérinaire et heureusement.. à fuir, très vite!!

On commence par les secrétaires, super agréables et tellement impliquées !! Que dire des vétérinaires, à l'écoute et se rendent disponibles, des vrais passionnés ! Un peu de route mais ce n'est rien et je ne vois pas confier mes chats ailleurs, beaucoup d'explications et très réactif. Bref bravo et merci à toute l'équipe qui se démène pour les animaux.

Cette clinique me laisse dubitatif. Ce n’est qu’un ressenti, d’où les 3 étoiles tout de même. J’ai l’impression qu’on recherche le profit en injectant des produits dont on ne sait même pas ce qu’il y a dedans et qu’on nous vendent des anti puces, tout ça pour nous dire que c’est dû au stress. Résultat 100€ pour une consultation pour une plaie. Je ne suis pas vétérinaire mais en tout cas je préfère aller voir ailleurs la prochaine fois, surtout qu’après lecture de certains commentaires, mon ressenti n’a pas l’air d’être infondé. Je me trompe peut être, faites vous votre propre avis ;)

Je suis complètement outrée du comportement de cet individu qui se dit vétérinaire !!!! Qui dit vétérinaire dit Amour des animaux et bien non ce vétérinaire propose d'emblée l'euthanasie. De plus c'est un être violent vulgaire et qui n'a pas hésité à nous pousser hors de sa clinique car nous demandions une facture pour la consultation qui s'élevait à 40euros hors urgence . Je suis sous le choc et je déconseille vivement cette Clinique Vétérinaire à toute âme sensible et avant tout à tous les amoureux des animaux