Clinique vétérinaire de l'Oliveraie est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Nogent-le-Roi (28210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (323)
Avis Google
4,4
323 avis
5★237
4★44
3★6
2★7
1★29
V
Valérie Tesson Google
Le personnel à l accueil est très agréable et prévenant.
Le vétérinaire a été à l écoute et réactif , il a proposé un traitement adapté aux troubles de ma chienne
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Tesson,
Je vous remercie pour votre aimable commentaire. Il est important pour nous d'offrir un accueil chaleureux et un suivi attentif afin de répondre au mieux aux besoins de vos compagnons.
Cordialement, Bruce - Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
M
Marc Castremanne Google
Très bon accueil, très à l'écoute,
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Marc Castremanne,
Nous sommes ravis que notre accueil et notre écoute aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer dans cette voie.
Cordialement,
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
J
Jean-Charles LE DU Google
Très satisfaits de notre expérience dans cette clinique vétérinaire.
La prise de rendez-vous a été simple et rapide, et nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse, aussi bien au téléphone que lors des consultations.
Notre chienne Tipi a bénéficié d'un excellent suivi pour un abcès sous la gueule, avec deux visites de contrôle.
L'équipe s'est montrée professionnelle, à l'écoute et rassurante tout au long de sa prise en charge.
Comme nous nous installons dans la région, cette clinique sera désormais notre vétérinaire de référence.
Merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Charles LE DU,
Nous sommes ravis que l'accueil et le suivi apportés à votre chienne Tipi aient répondu à vos attentes. Votre confiance est très appréciée et nous mettons tout en œuvre pour assurer le bien-être de vos compagnons.
Cordialement,
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
C
Celine Pelletier Google
Très satisfaite de la Clinique vétérinaire de l'Oliveraie à Nogent le roi. Je suis arrivé avec mon chat ils l'ont pris en consultation sans rendez-vous.
Je recommande vraiment cette clinique, et franchement je préfère nettement à celle de Lucé étant de cette ville.
Réponse du professionnel : Bonjour Celine Pelletier,
Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil et la prise en charge de votre chat ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
S
Sandrine Bressan Google
Très satisfaite
Bon accueil et ambiance détendue du personnel
Très pro la vétérinaire
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Bressan,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et l'ambiance vous aient plu, ainsi que le professionnalisme constaté. Votre satisfaction est importante à nos yeux.
Cordialement, Bruce de Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
V
Val Ey Google
Le personnel a été très à l'écoute et professionnel. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Val Ey,
Je vous remercie pour votre aimable retour. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement à vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
L
Lea Martinez Google
Première fois pour moi ici. L'équipe au top et le vétérinaire qui s'est occupé de mon chat est super 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Lea Martinez,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite s'est déroulée avec succès et que le vétérinaire a su prendre soin de votre chat avec professionnalisme.
Cordialement,
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
C
Christophe Pont Google
Très bon accueil
Soins parfaits
Conseils appropriés
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Pont,
Nous vous remercions pour vos aimables mots. C'est un plaisir de savoir que l'accueil, les soins, et les conseils ont été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
N
Nadine Gigot Google
Rendez vous rapide
Vétérinaire au top ainsi que tous le personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine Gigot,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments envers notre équipe et notre service rapide. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nous.
Cordialement,
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
v
vanaaa Google
Accueil agréable, personnel à l’écoute, vétérinaires très compétents, rassurant et agréable
Je recommande à 100% cette clinique ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Cf,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service attentif et professionnel.
Cordialement,
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
s
sara berhili Google
Personnel professionnel à l'ecoute, le contact avec l'animal en douceur et précision
Réponse du professionnel : Bonjour sara berhili,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur le professionnalisme et la délicatesse avec laquelle nos équipes traitent vos animaux. Votre retour positif nous encourage à maintenir ces standards.
Cordialement,
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
E
Elise Mafille Google
Si je pouvais mettre zéro étoile
je le ferais.Suite au changement de direction,nous avons vu une jeune vétérinaire pour notre chienne.Elle voulait lui faire une prise de sang mais une autre vétérinaire plus âgée est intervenue donnant un mauvais diagnostic.Ensuite nous avons perdue notre chien, sachant que la première vétérinaire aurait sauvé notre chienne grâce à la prise de sang si elle avait cru en son instinct et non en un diagnostic donné à la va vite.De plus quelques mois avant, notre deuxième chien était malade, mais la même vétérinaire (qui avait donné un mauvais diag) a donné une dose à échelle humaine pour notre chien, qui est elle aussi décédée.En bref aller ailleurs ça vaut mieux pour la santé de vos animaux, si vous voulait les sauver et ne croyez pas que cela n’arrive qu’aux autres🕊️.
Réponse du professionnel : Elise Mafille
Je suis profondément attristé d'apprendre votre expérience difficile. La santé des animaux est une priorité majeure, et vos commentaires sont pris avec sérieux afin d'améliorer continuellement notre approche.
Cordialement, Dr Bruce Peacock,
Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
N
Nathalie Rihouay Google
Très bonne prise en charge pour un ulcère pour mon chien Charly, et peu de temps après ils ont très bien soigné mon chat Ricky . De très bons conseils et l’accueil est parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Rihouay,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance. Il est réjouissant de savoir que les soins apportés à Charly et Ricky ont répondu à vos attentes. Votre reconnaissance pour notre accueil et nos recommandations nous encourage à maintenir cette qualité.
Cordialement,
LaClinique vétérinaire de l'Oliveraie
V
Valérie FRELAUD Google
Très bon accueil surtout pour une urgence un 1er mai !
Une bonne écoute et beaucoup de douceur avec mon animal ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie FRELAUD,
Nous sommes ravis que notre accueil pendant cette urgence du 1er mai vous ait apporté satisfaction. Votre reconnaissance envers notre attention et soin pour votre animal nous touche profondément.
Cordialement, -
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
N
Nathalie Blin Google
Équipe à l écoute et qui prend le temps de mettre à l aise ma chienne très stressée. Conseils dispensés en prenant le temps d expliquer. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Blin,
Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu apporter du réconfort à votre chienne et vous guider avec des explications claires.
Cordialement,
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
M
Monteiro Carmen Google
Un énorme merci au Docteur Peacok et son équipe pour avoir pris en charge de nombreuses fois notre chat, un service rapide et un suivi efficace.
Réponse du professionnel : Bonsoir Carmen Monteiro
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos compliments chaleureux. Il est très gratifiant de savoir que notre intervention a su répondre à vos attentes pour votre bébé Snipper
Cordialement,
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
s
stéphanie Carpy Google
Dr Peacock à était formidable avec mon titi je le remercie
Réponse du professionnel : Bonjour stéphanie Carpy,
Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et des soins prodigués. Votre reconnaissance est très appréciée.
Cordialement,
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
V
Vanessa Delory Google
Heureusement que le Dr Monot est partie à la retraite; cette personne ne devrait plus exercer depuis longtemps et malheureusement elle va continuer même à la retraite. Cela fait plus d’un an qu’on lui demande de faire des examens pour notre chat et elle n’a jamais écouté. Nous lui avons fait fait confiance. Aujourd’hui nous apprenons qu’il a un cancer avec métastases. Cette personne est à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa Delory,
Je suis sincèrement navré d'apprendre la situation difficile que vous traversez. Votre ressenti est important et nous regrettons profondément ce que vous décrivez. Le Dr Monot n'exerce plus à Nogent depuis plusieurs mois. Il y a une nouvelle équipe. Le fait de mettre une étoile nous pénalise cela n'est pas très juste même si nous comprenons votre chagrin. N'hésitez pas à nous contacter si vous le désirez .
Bien à vous
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
E
E Tarbouriech Google
Bonne prise en charge de mon animal de compagnie qui n’était pas en forme. Bonne équipe.
Une étoile en moins pour le prix des produits vendus sur place (alimentation et autres)
Je conseille cette clinique pour vos animaux.
Réponse du professionnel : Bonjour E Tarbouriech,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre compagnon ait été bien pris en charge. Nous prenons note de votre remarque concernant les tarifs des produits sur place. Pour les Aliments il est possible de les acheter sur notre plateforme ils sont moins coûteux . Pour les autres produits nous avons choisi une marge minimum viable. Hélas certains produits restent coûteux
Cordialement,
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
B
Brigitte Linares Google
Je suis cliente dans cette clinique depuis de nombreuses années. Je suis très satisfaite du Dr Peacock, vétérinaire. Il est doux et patient avec les animaux et aime son métier.
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Linares,
Nous vous remercions vivement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. C’est un plaisir de savoir que le professionnalisme et la bienveillance rencontrés correspondent à vos attentes.
Cordialement,
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
D
Denis LE BOBINNEC Google
Disponibilité, professionnalisme, écoute, empathie. Qu’ajouter de plus?
Sinon un immense MERCI au Docteur PEACOCK et à Toute son équipe pour notre Bébé!
Réponse du professionnel : Bonjour Denis LE BOBINNEC,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots qui nous touchent profondément. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez ressenti autant de soin et d'attention. Votre satisfaction reste notre grande motivation.
Cordialement, Bruce de Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
J
Joanna VANDENDRIESSCHE Google
Bonjour,
Je suis très satisfaite de ce vétérinaire Dr Galanakis. Il prend vraiment soin de nos animaux, que ce soit lors des consultations, des vaccins ou de tout autre soin. Il prend le temps de donner des explications claires et s’assure que tout est bien compris. Il nous prévient également lorsqu’il est temps de faire les prochains vaccins, ce qui est très appréciable.
L’accueil est toujours chaleureux, avec un grand sourire, et toute l’équipe est agréable. Tout est parfait, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Joanna Vandendriessche,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour ces compliments encourageants. Il est gratifiant de savoir que vous appréciez le professionnalisme et l'attention apportés à vos compagnons, ainsi que la qualité de notre accueil.
Cordialement, La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
E
Erinn Google
Clinique vétérinaire qui ne prend pas au sérieux l’état des animaux.
Ma chatte de 10 ans était suivi depuis plus d’un mois dans cette clinique suite à certains comportements anormaux qu’elle avait depuis quelques jours avant le premier rendez-vous dans cette clinique.
La première consultation ne s’est pas trop mal passée avec un vétérinaire qui avait l’air de savoir ce qu’il faisait. Une hemobartonellose à été détectée chez l’animal via une prise de sang.
Suite à ça, un traitement à été mis en place, qui, par ailleurs, fonctionnait plutôt bien, elle retrouvait un peu d’énergie et d’appétit.
Un changement de vétérinaire a été effectué (sans aucune raison) et 2 semaines après, le traitement à été arrêté sans aucune raison valable non plus. Il fallait, selon le vétérinaire, lui donner moins à manger, environ 70g par jours, puisque je cite : « Remplir la gamelle de croquette à rebord c’est beaucoup trop ». Figurez-vous que les 70g remplissent bel et bien la gamelle de croquettes.
Le problème n’était donc pas là.
Par ailleurs, j’ai constaté que la chatte avait une respiration anormal, ce à quoi on m’a répondu « Elle doit faire ça depuis des années mais vous ne vous en êtes jamais rendue compte ». Mon père et moi meme avons plusieurs fois expliqué certains symptômes anormaux qu’elle avait. Encore une fois, pas pris au sérieux.
Nous avons donc pris la décision de changer de clinique vétérinaire. Son cas a directement été pris au sérieux, ils lui ont fait une radio (chose que votre clinique n’a même pas dédaigné faire). Un problème de respiration à bien été détecté dès les premières secondes. Au vu des résultats de la radio, il s’agit d’une tumeur ou d’un empoisonnement raticide. Son état s’est d’ailleurs aggravée depuis que vous avez cessez de nous prescrire son médicament.
Heureusement, cela fait maintenant près d’une semaine qu’elle voit cette nouvelle clinique, des petites améliorations ont été aperçues, son appétit et son énergie commencent à revenir peu à peu et ce n’est bien sûr pas grâce à vous.
À part vouloir nous vendre leurs produits ou faire du toilettage, cette clinique vétérinaire ne sait visiblement pas comment réagir face à un problème plus grave qu’une « simple » castration.
Réponse du professionnel : Bonjour Erinn,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception et les difficultés rencontrées avec le suivi de santé de votre chatte. Nous prenons très au sérieux les retours tels que le vôtre et espérons que votre compagnon retrouvera rapidement son bien-être.
Cordialement, Bruce de Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
L
Laura Vasseur Google
Suite au changement de propriétaire, je suis malheureusement déçu par l’évolution de la clinique. J’ai aujourd’hui le sentiment que l’aspect financier est devenu prioritaire.
Inutile de nous proposer systématiquement tous vos produits : nos chats sont bien suivis, bien traités, et leurs vaccins sont faits en temps et en heure, même lorsque nos finances ne sont pas au beau fixe.
Ce que nous attendons avant tout d’une consultation vétérinaire, c’est une écoute attentive et une prise en charge centrée sur le bien-être de nos animaux. C’est vraiment triste de ressentir davantage une pression commerciale qu’un accompagnement bienveillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Laura Vasseur,
Dans un premier temps je tiens à vous dire qu'il n'y a pas eu changement de propriétaire de la clinique . Juste un changement de direction , la clinique faisant partie du Groupe IVC depuis 5 années . Nous avons amélioré les conditions d'accueil pour les clients ainsi que de leurs compagnons .
Aussi, ce sont toujours les propriétaires qui acceptent de faire des examens complémentaires. Nous proposons avec des explications, les Maitres décident.
Nous avons également mis en place récemment un système de payement en plusieurs fois ( Alma) .
Vous n'apparaissez pas dans notre ficher tout du moins à ce nom et prénom .
Nous sommes très ouvert aux remarques , cela nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à prendre contact avec nous , derrière un clavier toujours plus facile .
excellente journée
Cordialement, la Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
C
Cedric Varsi Google
Le Dr Peacock est un vrai vétérinaire qui prends réellement en charge les animaux mais aussi l’accompagnement des maîtres. Cela change beaucoup sincèrement.
Il est très attentionné avec les animaux et va au bout des sujets, il ne fait pas comme beaucoup de se contenter de donner un avis sans en être sûr, via certains examen et nous concernant cela a sauvé notre chien c’est pour cela que maintenant il suis aussi nos 2 chattes
Réponse du professionnel : Bonjour Cedric Varsi,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'attention portée à votre compagnon et à vous-même vous a apporté satisfaction. Votre reconnaissance renforce notre engagement à offrir un accompagnement de qualité.
Cordialement La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
D
Dom Duck Google
Mon chat ne mangerais plus, première série d’examens 376€ tous les examens sont bon, 2 jours plus tard problème respiratoire qu’il n’a pas détecté la première fois, radio et pronostic pas bon, 112€ mais lui fait une injection qui devrait la maintenir si faite tous les 3 semaines, résultat elle est partie le lendemain. Comme il m’a dit j’ai des comptes à rendre financièrement, il est directeur de la clinique. Svp changez de métier…!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ,
Je vais remettre les choses dans le contexte . Votre chatte ne mangeais plus depuis plusieurs jour . Un examen clinique a été effectué , elle n'avais pas de fièvre et n'était pas en hypothermie ne présentait pas de symptôme respiratoires . . Je vous ai proposer de faire un bilan sanguin pour aller un peu plus loin dans la démarche diagnostique . Sur votre autorisation nous avons pratiqué le bilan sanguin qui n'a rien révélé de pathologique . Vous m'avez expliqué vos soucis personnels que je ne dévoilerais pas ici faisant parti du secret professionnel . Nous lui avons donné un traitement pour lui ouvrir l'appétit et devions nous revoir 48-72 plus tard . J'ai revu votre chatte le 5 Février car elle ne mangeait toujours pas . J'ai de suite remarqué qu'elle présentait une difficulté respiratoire qu'il n'y avait pas trois jours avant . J'ai donc fait une radio thoracique face et profile . Suite a la lecture de la radio je vous ai dit " je n'ai pas une bonne nouvelle" en effet nous avons suspecté une tumeur pulmonaire avec du liquide dans la cage thoracique . De suite je vous ai expliqué que je ne pourrais pas la sauver . Vous m'avez dit que vous vouliez qu'elle parte d'elle même à la maison plutôt que de l'endormir ce que j'ai respecté . .De ce fait j'ai fait une injection d'un anti inflammatoire retard mais ne pouvais prévoir qu'elle partirait aussi vite . Si nous pouvions prévoir ces moments douloureux dans le temps nous serions très forts . Pour finir , et vous le savez je n'ai pas facturé sciemment tous les actes , ni la visite de suivi suite à ce que vous m'avez raconté , nous essayons d'aider les personnes comme nous le pouvons. J'aurai aimé que vous veniez me voir directement au lieu d'avoir cette attitude devant les assistantes sans parler du verbe qui semblait un peu haut . Je vous souhaite bon courage suite à la perte de votre chatte , je comprends la douleur que l'on ressent .
Bien à vous
Dr Bruce Peacock
S
Stephanie joly Google
Accueil professionnel et très chaleureux.
Ma chienne a été traitée comme une princesse🙏😁les informations ont été très claires. Je suis très satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie joly,
Merci pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la clarté des informations fournies. Votre satisfaction est notre priorité, tout comme le bien-être de votre chienne.
Cordialement, La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
J
Jennifer Habert Google
Clinique vétérinaire très réactive. Le vétérinaire qui a consulté mon chien a été très calme avec lui, il a mis mon animal en confiance ce qui a facilité la prise en charge. Le vétérinaire a bien expliqué la pathologie et les traitements, la prévention a faire etc. Le personnel de la clinique est très agréable également.
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer Habert,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accueil et l'explication vous aient apporté satisfaction, ainsi que le soin apporté à votre compagnon.
Cordialement, Bruce de Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
a
alicya mendes Google
Un énorme merci au docteur Peacock et son équipe pour leur prise en charge rapide et efficace de ma jeune chienne.
Il a prescrit un traitement adapté, mais il a aussi organisé des examens approfondis avec une nouvelle machine pour garantir sa guérison.
Un engagement rare et précieux pour nos animaux ! Je recommande vivement cette clinique. 🐾💙
Réponse du professionnel : Bonjour alicya mendes,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour chaleureux concernant la prise en charge de votre chienne. Cela nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir des soins de qualité avec le meilleur équipement disponible.
Cordialement, La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
A
Anne-Marie Chénier Google
Très bon accueil, excellente prise en charge par la vétérinaire, comme toujours. Toujours aussi satisfaits, depuis de nombreuses années de suivi de nos chiens.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie Chénier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée au fil des années. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Cordialement, Bruce de Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
X
Xavier Chemery Google
Les vétérinaires et leur équipe sont vraiment sympa et à l'écoute.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier Chemery,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec attention et sympathie.
Cordialement,
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
L
Laura Zucchetto Google
Parfait! Personnels à l'écoute. Attentif. Explications claires. On m'a même rappelé pour un suivi. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Laura Zucchetto,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire appréciant l'écoute et le suivi qui vous ont été offerts. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement, La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
R
Renaud Google
Bon suivi, au petit soin pour mon 4 pattes 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Renaud,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est important pour nous de fournir une attention délicate et personnalisée à votre compagnon.
Cordialement,
La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
É
Émeline Neirinck Google
Vétérinaire très à l écoute.
Qui prend son temps.
Douce avec l animal
Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Émeline,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt.
Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
s
severine picot Google
Très bon accueil comme toujours merci Audrey
Le docteur Peacock est à l écoute et déjà informé de l objet de la visite avant qu on explique en détail grâce à la prise de note de la secrétaire
Très doux avec les animaux, prend le temps et explique bien la prise en charge qu il souhaite réaliser par rapport à la problématique de l animal
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour severine picot,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Votre reconnaissance envers l'attention portée à chaque visite et à la compréhension des besoins de votre animal est très appréciée.
Cordialement, La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
R
Remi Soler Google
Ma chatte de 15 ans était dans un état critique — elle ne mangeait ni ne buvait pas. Le vétérinaire Docteur Peacock n'écoutait pas le fait que la chatte ne buvait pas d'eau et à déclarer qu'elle souffrait d' insuffisance rénale chronique sans gravité. Il a proposé un médicament coûteux et de la nourriture (alors que la chatte ne pouvait déjà ni boire ni manger !!!), mais n’a pas évalué correctement son état. Il a affirmé que c'était pas grave et que elle n'allait pas mourir prochainenement. Le coût des services était de 241 euros et la chatte est morte six heures plus tard. L’argent n’a pas été remboursé.
Je ne recommande pas ce vétérinaire. Auparavant, j’avais consulté un autre vétérinaire dans cette clinique — il avait aidé ma chatte.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Soler,
Globule nous a été présentée en consultation le 16 décembre pour anorexie depuis deux jours . Après un examen clinique qui ne montrait pas d'anomalies, de comme un accord avec votre épouse nous avons fait un bilan sanguin qui a révélé un taux d'urée de 1,12 ( au lieu de 0,6) un peu élevé pour une chatte de son âge, mais une créatinine normale , le reste des résultats étaient normaux. Donc pas une insuffisance rénale . Comme je l'ai dit en consultation l'urée peut entrainer des vomissements . Je recommande depuis des années aux propriétaires de faire des bilans senior sur leurs compagnons de plus de 7 ans hélas beaucoup ne sont pas médicalisés
Je rappel d'après son dossier que Globule n'était pas suivie médicalement ( vue pour un abcès l'année dernière).Nous ne sommes pas responsable du prix des médicaments qui pour ces pathologie sont coûteux. Par ailleurs j'ai donnée des échantillons croquettes et sachet pour soucis rénaux à votre femme et non vendu. Nous nous sommes parlé au téléphone après le décès de globule. Il semble d'après ce que vous m'avez décrit qu'une souci sanguin telle une thrombose , que personne ne peut prévoir comme les AVC ou crises cardiaques et je vous en ai fait part. Ces décès sont de ce fait subits
En aucun cas j'ai dit que cela n'était pas grave , mais préoccupant.
J'ai été désolé d'apprendre la perte Globule et comprends votre chagrin face à la situation. Vos préoccupations quant à l'évaluation des soins( auxquels vous n'avez pas assisté) , sont importantes pour nous et en aucun cas nous ne jugeons les propriétaires . Tous les jours nous essayons d'améliorer les prises en charges et les soins pour nos patients .
Cordialement, Dr Peacock , Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
D
Diana Martin Google
Une équipe parfaite et un accueil agréable.
Notre Jack qui peut être parfois râleuse a appréciée l approche du veterinaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Diana Martin,
Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire.
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute.
Cordialement
L'équipe de la Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
A
Annick Pioch Google
Une intervention qui s'est très bien passée ainsi que la surveillance des suites, une très bonne approche avec notre chienne pourtant peureuse. Je vous remercie
Réponse du professionnel : Bonjour Annick Pioch,
Je vous remercie pour votre retour positif. Je suis ravi que l'accompagnement ait été adapté à votre chienne et que le suivi vous ait satisfait.
Cordialement, La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
A
Anne-Laure Nadaud Google
Très à l’écoute et prévenante avec Marlon
Très pro c’est la première fois en 8 ans qu il n’est pas malade après son vaccin je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Laure Nadaud,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accompagnement attentif et professionnel. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre notre engagement pour le bien-être de nos clients.
Cordialement, Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
D
Dominique Croizet Google
1ere fois très positive. Le Dr Peacock a soulagé magiquement ma chienne avec douceur et assurance
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Croizet,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si positive et que votre chienne a reçu des soins attentifs et efficaces. Merci de partager votre satisfaction.
Cordialement, l'Equipe de Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
M
Myriam HERON Google
Je remercie cette équipe de vétérinaire qui prend en compte notre connaissance de notre animal et établi un plan de traitement en collaboration avec nous. Très à l'écoute. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Myriam HERON
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Votre satisfaction et la collaboration autour du bien-être de votre animal sont notre priorité. Votre confiance nous encourage à continuer à offrir une attention personnalisée.
Cordialement,
Toute l'équipe de la Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
S
Schwarzwald Schwarzwald Google
Mon ancien vétérinaire étant parti, par recommandation je suis aller voir le Docteur Peacock pour mon chat de 19 ans, et tout s'est très bien passé, j'ai reconnu une personne qui aimait vraiment les chats!!! enfin soulagé d'avoir trouvé LE vétérinaire pour mon chat!
Réponse du professionnel : Bonjour Schwarzwald Schwarzwald,
Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge de votre chat de 19 ans a été satisfaisante. Votre confiance est très appréciée et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes avec attention et soin.
Cordialement,
Dr B Peacock
C
Célia Huart Google
L'équipe est très agréable et le docteur Peacock, qui nous a reçu car je venais pour un affaiblissement général et amaigrissement de mon petit chat, a tout de suite pris son cas au sérieux avec beaucoup de douceur, d'empathie et aucune culpabilisation. Il s'est avéré après examen que mon chat avait une grosse anémie, de la fièvre et avait perdu 650g en un mois, le diagnostic du docteur a été droit au but, il ne nous fait pas miroiter une guérison "magique" et reste sur la réserve pour éviter de donner de faux espoirs (je l'en remercie pour cela), et suite à une hospitalisation de deux jours et un traitement antibiotique administré, les résultats ont déjà commencé à se faire sentir. Mon chat est toujours en traitement à la maison mais il semble aller de mieux en mieux et a déjà repris 200g en une semaine. Le premier suivi avec le docteur Billaut s'est également bien passé. Je ne vois pas toujours les mêmes docteurs depuis que nous emmenons nos chats au cabinet, mais je n'ai jamais rien eu à déplorer jusqu'à maintenant, tout s'est toujours bien passé. Merci à eux d'être là pour nos boules de poils !
Ci-joint, une photo de Figoni qui recommence à dormir sur mes sacs et à courir partout dans la maison
Réponse du professionnel : Bonjour Célia Huart,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour aussi détaillé et encourageant. Prendre soin de vos compagnons avec sérieux et bienveillance est une priorité. Nous sommes heureux d’apprendre l’amélioration de Figoni et espérons qu’il continue sur cette belle voie. Merci de nous donner des nouvelles de Figoni .
Cordialement,
Dr B Peacock
S
Sylvie Mansiaux Google
De passage dans la région notre chien a eu besoin de soins en urgence. Aucun vétérinaire des alentours ne nous a accueilli. Fort heureusement le cabinet de Nogent Le Roi nous a accepté. Un grand merci déjà pour cela et pour leur gentillesse et leur professionnalisme .
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Mansiaux,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous venir en aide lors de cette urgence et que notre équipe ait su vous apporter le soutien nécessaire avec attention et compétence.
Cordialement, La Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
K
KeLiTe Google
1er mai, jour férié. Mon chien s’ouvre la pâte dans le jardin… Ça pisse le sang, nous appelons le vétérinaire le plus proche qui est celui de Nogent-le-Roi. Nous tombons sur une plate-forme qui nous redirige vers la vétérinaire de garde qui nous dit qu’elle ne nous prendrait pas car on n’est pas client chez eux. Pardon ? Notre vétérinaire habituel (Vernouillet ne fait pas les urgences) le plus proche en urgence est donc Trappes. Nous allons donc laisser notre chien pisser le sang jusqu’à là-bas ? Je pense qu’elle ne voulait pas se déplacer pendant la fête du Travail. Gros manque de professionnalisme et aucune assistance. J’en avais déjà entendu du mal mais là ça ne fait que me réconforter dans les avis que j’avais reçus !
À fuir !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire fort sympathique..Etant seule au lieu de 4 veterinaires jusqu au mois de juillet ,je ne fais plus d'urgence depuis le mois de janvier comme votre vétérinaire...
donc,effectivement ,je ne pouvais me déplacer,n'étant pas présente
avez vous fait le même commentaire sur le site de votre vétérinaire? pour absence de garde...
et ce ne sont pas les clients comme vous qui inciteront les vétérinaires à faire plus de gardes...
A
Alexandre Kelledjian Google
J’ai trouvé un chien errant, seul dans la rue. Inquiet pour lui, j’appelle cette clinique vétérinaire à 12h16, en expliquant que je suis à 10 minutes pour venir vérifier s’il est pucé. On me répond froidement que la clinique ferme à 12h30 et qu’il faudra revenir plus tard, après la pause déjeuner. Résultat : on refuse de prendre en charge un animal en détresse, simplement parce qu’on approche de l’heure du repas.
Bon appétit.
PS : merci à la clinique du Sycomore qui a pris en charge ce chien en détresse
Suite à la réponse :
Visiblement elle aurait pu faire autrement en vous « dérangeant » . Cela prend 5 mins de poser une question.
Effectivement l’animal était en danger seul, sans maître, sur une route avec du passage de voitures, mais nous ne devons pas avoir la même définition du mot danger. Il ne faut pas être désolé de ma réaction mais navré de la mauvaise réaction de votre secrétariat. Encore une fois il est toujours facile de se cacher derrière des excuses. Certaines personnes ont des explications d’autres des résultats et le résultat est qu’il n’y a que des explications.
Bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour,effectivement,notre secrétaire avait un rendez vous médical urgent et ne pouvait attendre.Ce n'était pas une urgence et effectivement,de temps en temps,nous avons des impératifs personnels. Comme l'animal n'était pas en danger,elle ne m'a pas dérangée .Nous sommes désolés de votre réaction mais ne pouvions faire autrement
DR V MONOT
s
sylvia poulain Google
Madame Monot a toujours été à la hauteur. C’est une femme très compétente et empathique. Elle s’occupe de nos animaux même dans leurs départs avec bienveillance. Ce soir elle prends le temps de me téléphoner à 21h15 pour ma petite chatte avec toujours de la bienveillance pour me donner de ses nouvelles. Je ne changerai pour rien au monde de vétérinaire. Elle est extra, dis les choses franchement mais en expliquant bien la réalité. Mon mari et moi même sommes reconnaissants des soins prodigués à nos compagnons depuis bien longtemps . Nos animaux vous remercient Mme monot .
V
Virginie Eddy (“Challenge”) Google
C'est un bon cabinet vétérinaire, ils ont su répondre à mes questions et à l'urgence du cas de mon chat, alors que le cabinet chez qui j'étais depuis 5 ans a refusé de me recevoir en urgence et m'indique un délai de 4 mois pour le rdv. Heureusement le cabinet de Nogent m'a tout de suite accueilli et pris au sérieux le cas de mon chat. Il serait très certainement mort à cause de mon ancien cabinet si j'avais attendu.
Mille mercis à Nogent. Super accueil, à l'écoute, certe des installations peut être moins moderne que d'en d'autres cabinets mais eux ne pensent pas argent, ils sont axés sur l'amour des bêtes et de leurs bien être. Pour moi c'est l'essentiel.
P
Pierrot Google
Nouvel avis du 25/02/26
Notre petite Louna, est partie rejoindre son ami Pierrot 🌠
Malgré notre infinie tristesse, toute l’équipe de la clinique nous a accompagné et soutenu avec beaucoup d’empathie.
Merci au Dr Peacock pour son écoute, sa douceur,sa gentillesse , sa compréhension, son professionnalisme avec notre" petite puce"
Un grand merci à toute l’équipe ♡
Septembre 2024
Nous tenions à remercier madame Monot pour son empathie et sa gentillesse lors des derniers instants de notre vieux chat Pierrot (20 ans).
Vous avez réussi à nous faire sourire malgré nos larmes et notre tristesse. Merci beaucoup, notre vieux compagnon est parti paisiblement grâce à vous....
Merci aussi à Audrey qui nous a trouvé un rendez vous in extremis en fin de journée et qui a su comprendre notre détresse....
Pierrot là où il se trouve désormais, vous envoie ses étoiles ✨✨✨✨✨
Réponse du professionnel : Bonjour Helene conin,
Nous vous remercions sincèrement pour vos paroles touchantes. C’est un privilège de pouvoir accompagner des animaux et leurs familles dans ces moments si délicats. Votre reconnaissance nous touche profondément.
Cordialement, Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
S
Sonia Riche Google
Jeune femme de l accueil très agréable.
Lorsque la vétérinaire et arrivée pour mon chaton qui ne manger pas bien, quand j’ai vue comment elle malmenée dans tout les sens un bébé chaton de deux semaines j’ai faillit lui arracher des mains chatons et vite me sauver. Personnel agressif qui devrait pas s’occuper d animaux mais dallez gardez des porte de prison.. en plus elle était presser d’encaisser l’argent et presser de nous voir partir alors que j’étais encore entrain de lui parler elle a ouvert la porte pour nous chasser clairement. Quel horreur a fuir vétérinaire de maintenon à conseiller vétérinaire plus humaine que ce énergumène
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Clinique vétérinaire de l'Oliveraie
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