Vétérinaire · Villeneuve-d'Olmes (09)
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Clinique Vétérinaire de l'Isard - Dr Léro Vanessa est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Villeneuve-d'Olmes (09300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Depuis 8 ans la clinique suit nos chats et chiens. Accueil toujours au top, vétérinaires très competentes, personnel et veterinaires a notre écoute. on sait que nos animaux seront bien traités et quand nous devons les laisser nous le faisons en toute confiance.
Clinique veto au top Les équipes et les médecins sont super et nos animaux à l’écoute sans parole forcément sont soignés dignement comme il se doit Merci à toute l’équipe
Personnel très à l’écoute et qui prend le temps de tout nous expliquer mon chat Bijoux a été vite remis sur pied on est tellement content qu’on a décidé de devenir client chez vous Merci encore pour Bijoux
J’ai amené un chat errant malade (avec un prolapsus rectal) à cette clinique après des mois à essayer de le capturer pour lui venir en aide. La mairie m’avait indiqué que je pourrai venir le récupérer après sa prise en charge et lui rendre sa liberté par la suite. La secrétaire de la clinique a pris mon numéro en précisant qu’on me rappellerait pour venir le chercher. Quelques heures plus tard, j’apprends par la mairie et non par la clinique que le chat a été euthanasié sans que personne ne me contacte avant, alors que j’étais la personne qui l’avait capturé, transporté et amené pour qu’il soit soigné. Je comprends qu’un animal puisse être dans un état grave. Mais ce qui est honteux et profondément inhumain, c’est de prendre une telle décision sans même prévenir la personne impliquée dans son sauvetage alors que mon numéro avait été noté pour me recontacter. Au téléphone, on m’a expliqué qu’une recherche de solution auprès d’associations avait été envisagée mais que le fait que le chat soit porteur du sida du chat aurait été un critère d’exclusion. Pourtant, le FIV n’est normalement pas une condamnation automatique. Si j’avais été informée de son état et des soins nécessaires, j’aurais pu envisager de le garder en intérieur le temps de sa convalescence. Le manque total de communication, d’empathie et de considération dans cette situation a été extrêmement violent à vivre. Suite à votre réponse, je n’ai jamais contesté le fait qu’une décision médicale difficile puisse être prise pour éviter des souffrances à un animal. En revanche, je reste profondément choquée qu’aucun appel ne m’ait été passé avant une décision aussi définitive, alors même que mes coordonnées avaient été prises pour venir récupérer ce chat et que j’étais impliquée dans son sauvetage depuis plusieurs mois. Par ailleurs, vous indiquez avoir contacté des associations afin d’envisager une prise en charge. Cela montre bien qu’une recherche de solution avait été envisagée. Dans ce contexte, il est d’autant plus difficile à comprendre que je n’aie jamais été informée ni consultée avant l’euthanasie. Un simple appel pour expliquer la situation, son état exact et l’absence éventuelle d’alternative aurait été humainement la moindre des choses.
Grand professionnalisme dans l'accueil , les soins , les conseils .... Mon chat n'en demande pas davantage . Avoir des animaux , c'est en être responsables : grand merci à l'équipe de la clinique de nous aider à nous comporter comme tels .
Personnel très accueillant et affectif avec mon chien. La vétérinaire est agréable et on voit qu'elle adore son métier et ses patients à 4 pattes. Je recommande vivement cette clinique
Travaillant dans le domaine canin, j’ai fréquenté quelques vétérinaires et depuis que j’ai découvert cette clinique et toute sont équipés. Je suis heureux d’avoir trouvé des professionnels fiables et agréable . Un grand merci pour leurs disponibilités et informations qu’ils nous apportent
Tout super super. Très gentilles, compréhensible, super avec nos animaux grands ou petits. Ne changez rien, c'est parfait.
Merci à cette équipe 100% féminine qui donne tout pour que chaque animal, et chaque maître/maîtresse, se sente au mieux, malgré les difficultés. Super ! Je recommande
Cette clinique prend soin de nos animaux, a l'ecoute , donne de bon conseils on recommande
Une superbe équipe très gentille. Dommage qu'il est fallu que je paye une consultation après une opération juste parce qu'on a discuté de la santé du chien.🤔 Il est peut-être temps d'être en partenariat avec des mutuelles aussi.
Une super équipe, propriétaire de bandit depuis 12ans qui a etait suivi depuis le debut je n ai rien eu a redire Toujous attentionné a l'écoute et professionnel Que soit l acceuille ou les docs malgré tout bandit est parti aujourdhui l'issue etait fatale , là aussi elles ont su m'accompagner, trouvé les mots. Merci à toute l'équipe il va me manquer
Merci pour la patience, le temps accordé et l'écoute avant et après l'euthanasie de mon chat. Toute l'équipe à l'air dans la même voie. Encore merci.
Bon suivi,ponctuel,prix corrects,personnel sympathique,rien à redire
Nous remercions l'équipe de la clinique pour la prise en charge de notre chat Diesel.... Equipe à l'écoute, bienveillante... Nous avons du malheureusement faire euthanasier Diesel, mais avons eu pendant les 3 jours de clinique, des appels pour nous tenir au courant de l'état de notre chat... Merci à cette équipe chaleureuse de l'accueil au vétérinaire....
Bonjour Laisse un message pour éviter des repondre aux clients c'est moyenne. C'est ce qu'il m'étais arrivé... J'ai deux Border colis et tout le monde ou presque sais qu'ils sont tres fragiles au niveau estomac, intestins,... j'ai un Border avec peut-être des problèmes articulaire et donc cette clinique me propose un complément alimentaire appelé "Movaflex" qu'il m'ont vendu a 35€ avec la carte de fidélité du produit oh! "Carte de fidélité" au il y a une proposition a la fin de la carte !! A la base je cherche le "Flexadin" parce que justement protège l'estomac.... je lui demande si c'est la même chose et elle me répond en consultent quelqu'un d'autre " oui oui c'est la même chose " A mon chien ne lui convient pas au but de 4 jours de traitement il vomis le cachet une heure plus tard... Je demande s'il vous plaît de me faire rembourser car 35€ c'est pas juste 10€ et surtout qu'il y a une proposition avec "LA CARTE DE FIDÉLITÉ " "Ma responsable est en congé, je reviens vers vous de que j'ai une réponse " ce matin une réponse négative par message, même pas la peine d'appeler... j'avais déjà entendu de mal de cette clinique. Mes animaux son suivis par autre clinique vraiment tres compétent et qu'ils vont pas me vendre un produit si jamais ils ne savent pas.. Maintenant je trouve avec une boîte de Movaflex (35€) que ne correspond pas au Border colis et ça vous pouvez leur dire au laboratoire ! Nous animaux ne sont pas de cobaye. Et vous! Arrêtez de vendre si vous ne connaissez pas vraiment il faut etre professionnel du métier et pas commercial.
Très bon accueil. Bonne prise en charge de notre chaton trouvé dans une grange. Elle est en peine forme.
Une super équipe, propriétaire d'une petite tribu (4 chats 2 chiens) jamais d'abus elles sont très à l'écoute. Et parfois malgré le professionnalisme, l'issue est fatale , là aussi elles ont su nous accompagner, trouvé les mots. Merci à toute l'équipe
En vacances dans le coin, ma chienne s'est fait mordre par 1 vipère. Ils nous ont reçu en urgence dans des conditions très professionnelles et rassurantes pour nous . Pour le transfert de la chienne vers notre clinique vétérinaire habituelle, très bonnes transmissions téléphonique entre les deux et du protocole à respecter. Merci à toute l'équipe. Elles sont super et très humaines et compréhensives des contraintes. Gomette vous remercie
Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires. Je tiens à remercier toute l'équipe pour leur écoute (que ce soit au téléphone ou au cabinet), leur bienveillance, leur professionnalisme. Je recommande à 100%
Très professionnels, je recommande vivement cette clinique et ses vétérinaires, à l'écoute des clients et surtout aux petits soins pour nos animaux. Entièrement confiance pour mon petit Micky. Je recommande.
Merci infiniment au docteur Vanessa Léro qui suit Heliott depuis des années et qui s'en occupe toujours aussi bien ! Heliott a été opéré par Vanessa il y a quelques temps, cette chirurgie s'est très bien passée ainsi que les suites opératoires. On recommande vivement le docteur Léro et son équipe qui sont formidables !
Encore une expérience au top avec l équipe sous la direction de Vanessa lero .. mettant en jeu le pronostic de 6 chatons et de la maman . Professionnalisme ,compétence , réactivité , implication , suivi .. merci à Vanessa Lisa et la jeune aide vétérinaire présente vous êtes formidables ! ❤️
Une équipe vétérinaire au top, a l’écoute, gentille et passionnée. Après plusieurs mois d’errance médicale pour Neïko nous avons enfin pu mettre des mots sur les maux et un traitement efficace qui a changé notre quotidien et notre qualité de vie 💕 . Nous pouvons enfin re-profiter des balades comme avant et Neïko et moi vous en sommes très reconnaissants ! Un grand merci à vous ! Et a très bientôt ! 🐕
Meilleures vétérinaires chez le quel je soit allez de ma vie. Compétente, humaine, aime les animaux, gentille, les locaux sont propre les soin a portée de prix et dans l'ordre de prix qu'il sont censées être les opérations sont réalisées proprement le personnel est irréprochable. Que de belles personnes.
Par où commencer ? Mérite même pas l’étoile, mais il l’a faut bien pour commenter. Je mettrais bien 5 étoiles pour une très bonne gestion du porte monnaie de l’entreprise: une usine à fric qui se soucis peu du bien être animal pour une CLINIQUE VÉTÉRINAIRE ça tombe mal… A fuir si vous aimez votre animal. On l’amène pour un check-up et il ressort métamorphosé, la pâte charcuté, animal traumatisé, et se laisse partir pour l’au-delà … Mais pour le personnel tout va bien … On parle pas assez de la magie de cette endroit, et c’est loin d’être un compte de fée . Mais bien évidemment le personnel se dédouane de toute responsabilité… C’est bien malheureux de ne pas changer de fonctionnement quand plus du tiers de l’Ariège pense la même chose …
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