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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire de l'Hermitage - Tain-l'Hermitage - Sevetys

Vétérinaire · Tain-l'Hermitage (26)

4,6 306 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire de l'Hermitage - Tain-l'Hermitage - Sevetys — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire de l'Hermitage - Tain-l'Hermitage - Sevetys

Clinique vétérinaire de l'Hermitage - Tain-l'Hermitage - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Tain-l'Hermitage (26600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (306)

Avis Google
4,6
306 avis
5★241
4★44
3★4
2★2
1★15
J
Jess Mandin Google

Je ne vous remercierai jamais assez d'avoir sauvé mon chat qui à été percuté par une voiture (fait exprès) grâce à vous il est debout et est enfin rentré à la maison Nous vous remercions du fond du cœur

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Toute l'équipe souhaite à Bonbon un excellent rétablissement et vous remercie sincèrement pour ce retour!
A
Annie BOSC Google

Merci de m’avoir dépanné ce samedi matin avec beaucoup de bienveillance pour l’achat d’un médicament indispensable à mon Cavalier King Charles , je précise que je ne suis pas cliente chez Vetrhona et ma clinique vétérinaire est fermée le samedi .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider ! Bonne journée
M
Marie-Laure Mazon Google

Encore un excellent accueil et prise en charge irréprochable de mon animal. Acte vétérinaire réalisé avec délicatesse, accompagné d’explications complètes. Le professionnalisme et la bienveillance du praticien méritent d’être soulignés. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux que l’accueil, la prise en charge et les explications apportées aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
P
Pierre 4658 Google

Une vétérinaire qui constate une plaie sur notre lapin… et ne fait absolument rien. Aucun soin, aucune prise en charge, juste une bouteille de Bétadine pour se débrouiller seuls et le faire nous même !! Faire payer une consultation pour ça est tout simplement scandaleux. Ce n’est pas ça être vétérinaire !!! On ne recommande pas cette vétérinaire c’est juste honteux !!! Pour nous, c’est clairement une faute professionnelle. Notre lapin en ai mort !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos deux avis et sommes sincèrement attristés par le décès de votre lapin. Nous comprenons pleinement votre douleur et l’émotion qui accompagne une telle perte. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant la prise en charge réalisée lors de votre consultation en urgence. Lors de l’examen, un traitement médical comprenant des antibiotiques, des antidouleurs et des anti-inflammatoires a bien été prescrit afin de traiter les lésions constatées et limiter les risques infectieux liés à l’attaque. Des soins locaux vous ont également été expliqués. Notre structure assure les consultations générales et les urgences de première intention, mais n’est effectivement pas un centre spécialisé NAC. C’est précisément pour cette raison que, face à l’évolution de l’état de votre lapin, une orientation vers une structure disposant d’un plateau technique et d’une expertise NAC plus approfondis vous a été conseillée. Malheureusement, certaines lésions internes ou infections profondes peuvent évoluer rapidement et ne pas être immédiatement visibles lors d’un premier examen, malgré la vigilance apportée. L’évolution d’une plaie après une attaque de prédateur peut être particulièrement imprévisible chez les lapins. Nous restons attachés au dialogue et à l’échange direct avec nos clients lorsque des incompréhensions surviennent. En revanche, nous regrettons les accusations publiques de “faute professionnelle”, particulièrement douloureuses pour une équipe investie quotidiennement dans le soin des animaux. Nous adressons de nouveau nos sincères pensées à votre famille pour la perte de votre compagnon. L’équipe de la clinique.
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nathalie urbaniak Google

Je recommande cette clinique vétérinaire Équipe vraiment au top tant dans l’accueil que dans les soins et la tristesse . Vétérinaire très professionnel qui nous a aidé et accompagné pour le départ de notre Princesse au royaume des chats Bravo et merci pour elle ♥️♥️♥️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes touchés d’avoir pu vous accompagner, vous et Princesse, dans ce moment si délicat. Toute l’équipe vous adresse son soutien sincère.
M
Mary Logier Google

Suite au décès de notre lapin aujourd’hui, je tiens à signaler une prise en charge initiale que je considère comme défaillante. Mercredi matin, après une attaque de fouine sur notre lapin géant des Flandres , nous avons consulté en urgence. L’examen a été extrêmement superficiel : LA vétérinaire n’a pratiquement pas manipulé notre lapin j’ai du le tenir… elle n’a réalisé aucun examen approfondi et n’a pas cherché à investiguer sérieusement malgré le contexte. Pire encore : AUCUN soin d’urgence n’a été prodigué lors de cette consultation alors que notre lapin avait une plaie, qu’elle a elle même constaté et nous sommes repartis avec une simple bouteille de Bétadine pour effectuer nous-mêmes les soins, ce qui est inacceptable au vu de la situation avec une facture de 110€ et pour finir sur un discours rassurant, sans réel diagnostic. Dans les jours suivants, l’état de notre lapin s’est fortement dégradé. Samedi, nous rappelons la clinique pour avoir un rdv mais on nous oriente vers la Clinique vétérinaire de L’Arche située à Valence, le vétérinaire de garde se trouve à saint peray alors nous partons en urgence et cette fois nous avons droit à une prise en charge complète : examen approfondi, diagnostic immédiat (abcès important, paralysie faciale du côté droit, état critique, pronostic vital engagé) et soins d’urgence effectués sur le champs. Puis hospitalisation de notre lapin directement sur Valence ! Le constat est clair : des éléments graves n’ont pas été détectés lors de la première consultation ! Nous estimons que LA vétérinaire n’a pas fait son travail correctement, ce qui nous a fait perdre un temps précieux dans une situation d’urgence, avec des conséquences dramatiques ! Pour ce type de cas, nous recommandons de s’orienter directement vers une structure expérimentée dans la prise en charge des NAC, comme la Clinique vétérinaire de L’Arche, dont l’équipe a été exemplaire du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos deux avis et sommes sincèrement attristés par le décès de votre lapin. Nous comprenons pleinement votre douleur et l’émotion qui accompagne une telle perte. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant la prise en charge réalisée lors de votre consultation en urgence. Lors de l’examen, un traitement médical comprenant des antibiotiques, des antidouleurs et des anti-inflammatoires a bien été prescrit afin de traiter les lésions constatées et limiter les risques infectieux liés à l’attaque. Des soins locaux vous ont également été expliqués. Notre structure assure les consultations générales et les urgences de première intention, mais n’est effectivement pas un centre spécialisé NAC. C’est précisément pour cette raison que, face à l’évolution de l’état de votre lapin, une orientation vers une structure disposant d’un plateau technique et d’une expertise NAC plus approfondis vous a été conseillée. Malheureusement, certaines lésions internes ou infections profondes peuvent évoluer rapidement et ne pas être immédiatement visibles lors d’un premier examen, malgré la vigilance apportée. L’évolution d’une plaie après une attaque de prédateur peut être particulièrement imprévisible chez les lapins. Nous restons attachés au dialogue et à l’échange direct avec nos clients lorsque des incompréhensions surviennent. En revanche, nous regrettons les accusations publiques de “faute professionnelle”, particulièrement douloureuses pour une équipe investie quotidiennement dans le soin des animaux. Nous adressons de nouveau nos sincères pensées à votre famille pour la perte de votre compagnon. L’équipe de la clinique.
J
Jean Via Google

Personnel de l'accueil sympa et à l'écoute. Mon petit chien Eden est suivi par le Docteur GELIBERT, vétérinaire très compétent et vous explique clairement l'état de l'animal et la suite donnée. Très sympa et très competent.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le suivi vous aient donné satisfaction
C
Christine Rozand Google

Merci de vous occuper aussi bien de Perle, un adorable chat persan.

Réponse du professionnel : Avec plaisir. Merci pour votre confiance.
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Romain Sage Google

Très bonne clinique.je conseille vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Bonne soirée
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Françoise Astier Google

Équipe vétérinaires et assistantes au top. Ponctuels, agréables et serviables. Je recommande ce cabinet vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Au plaisir de vous revoir à la clinique
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Tania Wells Google

Nous sommes allés consulter aujourd'hui la clinique vétérinaire car notre chien s'était coupé la langue avec un bâton. L'accueil était professionnel et chaleureux. Un grand merci au Dr Vanier pour ses excellents soins.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Toute l’équipe vous souhaite une bonne continuation et un bon rétablissement à votre compagnon. 🐾
M
My My Google

Très bonne clinique vétérinaire. Mon chat s’est fait castrer, vacciner et identifier, et tout s’est très bien passé. L’équipe est très gentille, professionnelle et attentionnée. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour votre chat. Au plaisir de vous revoir à la clinique
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schauber frédérique Google

Première expérience très satisfaisante chez ce vétérinaire, de l'accueil jusqu'à la prise en charge de mon chat. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Nous sommes ravis que votre première visite se soit bien déroulée et restons à votre disposition pour le suivi de votre chat. Bonne journée
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Nathalie Dernouny Google

Rendez vous rapide. Vétérinaire compétent , attitude adaptée a l'animal. Prix raisonnables

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Bonne journée
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michel VALLA Google

Compétence véto + ostéo Accueil Excellente relation avec l'animal et ses maitres

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez. Bonne journée !
E
Emilie Bajard Google

Très bonne expérience avec ce cabinet vétérinaires. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
S
Sandrine Bruchon Google

Notre chat est suivi dans cette clinique vétérinaire depuis sa naissance. Accueil au top, les rendez-vous sont rapides. Les soignants sont à l'écoute et attentifs pour nos boules de poils et d'une très grande gentillesse. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance accordée à notre clinique. Bonne journée !
F
Fabienne Arnaud-Buchenet Google

Cabinet vétérinaire toujours au top . Rdv rapides ,personnel réactif et empathique. Vétérinaire (Dr Vanier depuis presque 13 ans il me semble pour ma part )très compétent . Je recommande les yeux fermés . Nous avons également fait appel à l'hôtel des chats ...super !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité depuis toutes ces années. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance et vos mots encourageants. Au plaisir de continuer à prendre soin de vos compagnons 🐾
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Olivier Descamps Google

Très bonne clinique personnel accessible et accueillant.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif ! Cordialement, L'équipe vétérinaire de l'Hermitage
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Laurence FAUCHILLE Google

Bon accueil à l’entrée puis visite efficace et complète par le dr.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif ! Cordialement, L'équipe vétérinaire de l'Hermitage
M
Marine Doucet Google

Mon chat Oreo est suivi dans cette clinique depuis tout petit. Le personnel est toujours très agréable et de bons conseils. Leur bienveillance est très appréciée (surtout par les propriétaires stressés comme moi). Vous pouvez leur confier vos protégés sans crainte.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour! C’est un plaisir d’accompagner Oreo et de pouvoir contribuer à son bien-être au fil des années. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la clinique!
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Thierry Bogiraud Google

Prise en charge rapide, sérieux et efficacité au top

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Bonne journée
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L H Google

Une super clinique vétérinaire ! Très pro et accueil adorable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
C
Catherine Delasalle Google

Toujours très satisfaite des prestations réalisées dans cette clinique vétérinaire. Accueil agréable et prise en charge animale au top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité !
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Florence Flore Google

Très consciencieux. Très gentil avec les animaux et prennent le temps de vous expliquer

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance
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Melissa Guillot Google

Venu 2 fois pour mon chat Jack la première un peu en urgence appeler le matin 10h pris 1h après avec des explications super merci au véto et deuxième fois pour le castré le 27 août et super aussi je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner rapidement pour Jack !
C
Carmen FIGUET Google

J’apprécie l’approche professionnelle et attentive de l’ensemble du personnel du cabinet vétérinaire Vetrhona a Tain l’hermitage auprès de mon chat Vanille.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu prendre soin de Vanille. Au plaisir de vous revoir.
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Marie-Aline SILVESTRE Google

J'y vais depuis 4 ans et j'en suis très contente. Vétérinaire et personnels à l'écoute de nos compagnons

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance! Nous sommes très touchés par votre recommandation. Au plaisir.
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pascal bosveil Google

Clinique très compétente avec un accueil très chaleureux et réactif, surtout pour les cas d'urgences. J'y suis depuis 10 ans, je n'ai jamais été déçue, avec toujours de bons conseils. Donc, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité !
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Christelle marechal Google

Très bon suivi , personnel souriant et très professionnel , toujours agréable et qui prend le temps de bien expliquer .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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Stéphanie Roussel Google

Je ne reviendrai plus chez vous..c'était limite mais la cest STOP la fille de l'accueil cest juste pas possible désagréable rien a faire av le contact au public...forcing..critiques.. Vous ne me reverrai plus

Réponse du professionnel : Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que certaines décisions peuvent être mal interprétées, mais cela ne justifie pas de tel propos envers le personnel. Le respect mutuel reste une base essentielle dans toute relation, y compris en contexte professionnel. Bonne continuation à vous.
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Emmanuelle AUFRERE Google

Toujours parfait accueil soins et explications nos compagnons sont entre bonnes mains

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre retour positif. L'équipe de la clinique
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Dormoy.K Google

Un merveilleux merci pour la prise en soin de de notre chien Horace. De la première visite jusqu'à la décision finale de le laisser partir, nous avons été accompagnés avec bienveillance et compréhension. Quelle douceur dans cet adieu douloureux. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour vos mots si touchants. Toutes nos pensées vous accompagnent.
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Melo C. Google

Vétérinaire qui m'a reçu a bâclée son travaille elle a garder ma chienne 2minute!!! ne l'a même pas occulter et m'a fait payer le prix d'une consultation n'a même pas mis mon chien sur la table pour la regarder vraiment médiocre 45€ pour deux minute et même pas touché un chien c'est une honte pour un métier censés être passion! Je ne recommande pas et surtout je n'y remettrai plus jamais les pieds

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour en discuter plus en détail afin de mieux comprendre votre ressenti.
M
Marie therese Loison Google

Agréable clinique vétérinaire propre accueillante et le personnel très consciencieux moi ma vétérinaire pour moustique s et Madame wolter Véronique ou Monsieur sa bette q personne d autre j adore madame wolter Véronique simpa et s et nous mettre en comfiances

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! A bientôt
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Méline Vallet Gaunard Google

C'est une excellente clinique comme toujours, très accueillante et qui suit aussi bien nos compagnons que leurs maîtres. Je suis toujours allée dans cette clinique et ceux depuis plus de 15 ans. Je recommande énormément !!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années ! Nous sommes très touchés par votre recommandation. Au plaisir.
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Lucie Vandenbussche Google

Je mets une étoile, mais si je pouvais en mettre zéro ça serait pareil nous sommes venus il y a 15 jours pour notre chienne golden Retriever qui avait l’arrière-train bloqué qui demandait qu’une chose c’est être libéré de toutes ces douleurs et partir au paradis des animaux à l’heure actuelle, elle a eu un traitement Qui n’a pas marché tout ça pour encore pomper du pognon aux gens mais bon ça c’est la médecine vétérinaire de maintenant à l’heure actuelle. Ma chienne est décédée. Merci je déconseille fortement le véto de Tain-l’Hermitage car la dame quand je lui ai dit qu’il faut apaiser la souffrance de ma chienne qui avait 12 ans , elle m’a répondu si je pique votre chien ce soir je dors pas de la nuit mais pensez-vous aux clients et aux chiens le chien ne pouvait même plus se lever obligé de lui lever l’arrière-train ne mangez plus perd du poids et le veto à part donner des traitements qui ne marche pas franchement où on va à se demander si il s’inquiète vraiment pour les animaux ou si il s’inquiète plus pour leur pognon Puis surtout, elle demandait que ça d’être libéré de ses souffrances. Bonne continuation à vous.

F
F F Google

J'appel pour un rdv on me donne des antibiotiques suite à une infection urinaire cela n'a pas marcher 10 jours après je rappelle. Ils me disent de ramener mon chien pour faire un prélèvement urinaire et de revenir dans laprem pour le récupérer. L'après midi je reviens échographie radio test urinaire etc sans me prévenir plus un nouveau antibiotiques... on ne m'explique aucun résultat juste payer 473euros pour qu'un final suite au nouveau traitement rien de mieux pour mon chien. Usine à fric j'ai changer et j'ai toute suite vu la différence quant à l'esprit "humain " d'un vrai vétérinaire !!!

C
Cerceii Google

Excellent vétérinaire qui sont dans l'empathie 2 fois mon chat dû se faire opérer très bien expliqué et j'ai accompagné ma maman pour son chien qui devait s'en aller et ils ont été super dans notre douleur

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Lauréva Balaye Google

Mon chat Simba a été pris en charge par le Dr Girin Perez, que je remercie infiniment pour sa prise en charge. J’ai vraiment pensé perdre mon chat tellement son état général s’était considérablement détérioré. Mais elle a su le soigner et nous accompagner au mieux. Merci aux assistants veto pour leur gentillesse et bienveillance. Nous reviendrons dorénavant.

L
Léa roletti Google

Super clinique. Très réactifs et disponibles pour les urgences. Les vétérinaires ainsi que les assistantes sont professionnels, bienveillants et doux avec les animaux. Nous avons à chaque fois de bons conseils et des réponses claires à nos questions. Merci beaucoup

L
Lea Nosica Google

Très bon accueil. Équipe d'assistantes veterinaires très gentille. J'ai réservé une période de garde pour leur hôtel des chats. Je recommande vivement cette clinique les vétérinaires sont ultra compétents.

S
Sonia C Google

Opérée à plusieurs reprise pour divers problèmes ma petite chienne de 13 ans est en pleine forme et tout s'est toujours très bien passé. Le vétérinaire et ses assistants sont très gentils avec Lili.

D
Despesse Google

J'ai appelé, pour mon chat blessé. Alors très bon accueil téléphonique et idem une fois sur place . Mon chat a été pris en charge rapidement. Gentillesse et efficacité font que je reviendrai sans soucis et je recommande vivement ce lieu.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et à bientôt !
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christophe morfin Google

Très bon vétérinaires, examen fait avec soin et grâce à eux ma petite Sakara se porte à merveille.

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance que vous nous avez accordé !
C
Christelle BONNET Google

Un très bon accueil avec un personnel compétent qui prodigue des conseils professionnels. J apprecie beaucoup cette clinique ou nos animaux chers à nos vies et nos cœurs sont traités avec autant de considération..

Réponse du professionnel : Merci pour ces mots positifs, nous continuons d'évoluer afin de toujours vous assurer une prise en charge optimale pour vos animaux. Bonne continuation, L'équipe vétérinaire de l'Hermitage
C
Chris Djchris Google

Je ne mets pas en doute leurs compétences vétérinaires concernant les chiens et les chats ;mais ne leur emmenez rien d autres car hors mis le fait que cela vous coûte plusieurs fois 50 euros sans résultats efficaces et véritable examen ;je ne suis même pas convaincu qu il y ait eut un dossier ouvert sur notre animal ni de dialogue interne entre vétérinaires pour le guérir ;le seul dénouement a été de passer par la case crémation qui vous en coûtera encore 50 € je vous passe les détails de souffrance de plus d une semaine de notre petite bête

L
Laurent Decourt Google

L'accueil est sympathique et l'heure de rv n'a pas de retard sauf urgence pour un patient. Les tarifs sont corrects et le Dr. Wolter n'abuse pas de facturer ou pas si il n'y a pas lieu d'opérer lors d'un passage et ne se trompe pas sur le diagnostic lorsque une crème peu faire guérir et donc éviter une opération. Merci.

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chantgame Google

Je note le service et le vétérinaire Mr Lucien-gay car je n'es eu a faire qu'à lui. Personne très doux envers les animaux. Prend le temps d'expliquer. Et même dans les moment douloureux.. À les mots. Je recommande les yeux fermé.

M
Melisande BONDONO Google

Très contente du suivi post opératoire Tout le personnel a été compétent et à pris soin de mon chat suite à son opération de la queue. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message et votre confiance. Nous sommes ravis que le suivi post-opératoire de votre chat vous ait donné satisfaction. Toute l’équipe vous remercie