Clinique Vétérinaire de l'Héritan

Castration de mon chat. A l'écoute, bon accueil. Je recommande

Un grand merci à toute l’équipe pour votre gentillesse, votre professionnalisme et l’attention que vous portez à mon Arès . C’est rassurant de le voir entre de si bonnes mains !

Chupa (chatounette de 13.5 ans) a été prise en charge avec bienveillance et empathie.

Il n’est pas évident lorsque l’on arrive dans une nouvelle région de retrouver une clinique dans laquelle on se sente bien et en confiance. Je remercie chaleureusement tout le personnel pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leur gentillesse .. 🙏🏻🌼

Vétérinaire à l’écoute, Toute l’équipe est très sympa Je recommande

Nouveaux locaux, très propres et nombreuses places de parking. Le personnel est fantastique, beaucoup de bienveillance et de tolérance. On se sent réellement en sécurité et sereint pour la prise en charge de nos Loulous. Un grand merci 🥰

Je recommande à 100% cette clinique. Nous avons déjà fait stériliser notre première minette chez eux, et nous avons malgré la distance choisi de faire de même pour la deuxième. Merci infiniment à toute l’équipe de nous avoir accueilli très rapidement ce vendredi soir, et ce samedi matin car notre chaton avait enlevé les points et ensuite la colle posée. Merci pour votre gentillesse et votre réactivité. Je ne peux que recommander.

Super!! Ils sont très gentils, ils s’occupent bien des animaux et le prix est très raisonnable. Je recommande

Nous avons dû emmener notre chat en urgence cette semaine et nous avons été vraiment impressionnés par la qualité de l’accueil et du suivi. Dès le premier appel, la personne au téléphone a été très gentille et nous a trouvé un rendez-vous rapidement. À notre arrivée, malgré un léger retard, nous avons été pris sans souci. Le vétérinaire a été exceptionnel : très attentif, doux et à l’écoute, on sent qu’il aime vraiment les animaux. Notre chat a été pris en charge avec beaucoup de soin, et nous sommes repartis avec les médicaments nécessaires et même la demande de donner des nouvelles par la suite. Une clinique où l’on ressent une vraie passion pour les animaux et un vrai professionnalisme. Merci à toute l’équipe !

Tous nos animaux ont été suivis et soignés chez eux et je continue d'y emmener ma minette. Ce sont de très bons vétérinaires, toujours à l'écoute et bienveillants. Il en est de même pour les assistantes et le personnel à l'accueil.

Bon véto, dommage qu’il soit parti à l’opposé de la ville.

Nous remercions infiniment le Docteur Romain Mallet pour son professionnalisme, sa compassion et sa gentillesse car nous avons dû faire euthanasier notre minette Poupinette qui arrivait à 20 ans car elle était au bout du bout. Merci pour avoir répondu à toutes nos questions et pour votre bienveillance. Merci egalement à la jeune femme de l’accueil pour sa compassion pour nous avoir trouvé un autre créneau horaire pour avancer l’heure fatidique car elle commençait à souffrir. C’est pourquoi, nous recommandons vivement cette clinique vétérinaire 🥰.

J’ai contacté cette clinique vétérinaire car j’ai trouvé un animal blessé, en détresse sur la route. Je pensais trouver de l’aide auprès d’un professionnel de soins. . Ils ont été très désagréable , nous ont parler directement d’argent et n’ont pas voulu prendre en charge l’animale si on ne réglait pas l’intervention tout de suite . Ici la souffrance animale n’a pas de valeur , sauf en euros . Pour moi ce n’est pas une clinique vétérinaire mais une entreprise commerciale sans compassion . Passez votre chemin !!

Je recommande++ cette clinique les yeux fermés ! Toute l’équipe est agréable et accueillante. Le Dr Thomas est vraiment très attentionné avec mon lapin, il en prend tellement soin, et m’a donné de nombreux conseils et explications pour mon lapin. Merci encore 🙏🏼

Toujours très bien reçu , aussi bien par l'équipe de l'accueil que notre vétérinaire :) Mon loulou est toujours bien traité...super clinique !

Un vétérinaire au top ! Très professionnel, à l'écoute et super gentille avec mon animal. Je recommande vivement cette clinique, ils sont vraiment géniaux que ce soit l’accueil ou le vétérinaire !! Le traitement qu’ils ont donnés pour mon chat a été super efficace.

J'ai emmené mon chat il y a 2 mois et demi il mon donné un traitement pour une tumeur et mon donné des médocs pour chien ben merci elle vient de décéder ce weekend !!! faite gaffe au médocs qu'il donne pour vos animaux

Que ce soit pour l'accueil, les soins, les conseils, toute l'équipe est formidable !

Prise en charge de Fany, perdue depuis 1 mois et demi. Je l'ai depuis ce midi et elle marche partout dans l'appartement, mange et avec ses 13 ans et demi à envi de vivre avec nous, encore un bon moment.

Notre petite chatte vient d'y passer 5 jours suite à des problèmes rénaux. Bonne prise en charge et soins adaptés, personnel aux petits soins.

NE RECOMMANDE PAS ..après avoir demander un devis, je me suis retrouver devant une facteur avec une différence de plus de 100€... aucun arrangement possible de leur part et très désagréable. Visiblement l'argent leur est plus précieux que nos animaux

Malgré un accueil sympathique, je n'ai pas été satisfaite du travail du vétérinaire si on peut appeler ça du travail...et encore moins du prix. Nous étions de passage et notre chien avait une otite.

Je ne recommande pas. Très chère et pas forcément compétent. Une belle machine à générer de gros bénéfices sur le dos de nos amis les bêtes.

Ils se sont occupés de mon chien après une mauvaise expérience chez un confrère. De l'accueil au soin, tout était parfait. Ils et elles sont très bienveillant(e)s et font tout pour mettre nos loulous à l'aise. Merci pour Oslo 😘

Très bonne clinique vétérinaire , auxiliaires vétérinaire à l’accueil très sympathiques et sérieuses . Ma petite staffy de 6 mois a des petits soucis (giardiose , pyodermite ..), elle est suivie par le Dr Kergall qui est sérieuse et sympathique. Elle est douce et patiente , elle prend le temps de répondre à toutes mes questions , elle aime son métier , cela se ressent . Très bonne praticienne. Merci à toute l’équipe !

J’ai une chienne de 5 mois qui a la diarrhée depuis 1 mois et demi. Je l’ai emmené 3 fois en 1 mois pour des montants exorbitants mais aucun diagnostic précis et ce qui m’est prescrit ne fonctionne pas. Je les appelle aujourd’hui car je ne peux pas me permettre financièrement de la ramener une nouvelle fois ce mois ci mais je voulais savoir s’ils avaient au moins quelques conseils à me donner pour calmer la diarrhée et savoir si cela la mettait en danger d’attendre une semaine. Personne n’a daigné me rappeler..

Du respect, de la douceur de l 'écoute et un accompagnement rare vers les derniers moments 💚 J ai été touchée de tant de professionnalisme . Un grand merci à cette vétérinaire exceptionnelle qui m'a soutenue lors de l euthanasie de ma petite LYNNE. MERCI INFINIMENT.

Personnel sympathique efficacité et de bons conseils. Mistic en pleine forme. Merci. C.Gaffet

Toujours bien accueillis et le Docteur CHAPUIS est très à l'écoute, aime les animaux et essaye toujours de trouver une solution même si le cas est compliqué. J'ai mon bouledogue français en vie depuis un an grâce à lui.

J'ai voulu prendre un rdv par téléphone mais la personne que j'ai eu n'était pas aimable du tout. Elle a jusqu'à soupirer parce que j'ai posé une question. J'avais vraiment l'impression de l'embêter c'était vraiment désagréable. J'ai fini par prendre un rdv chez un autre vétérinaire.

C’est avec un grand désarroi que je me suis retrouvée en situation d’urgence pour mon chat qui avait besoin de points. J’ai appelé le numéro indiqué sur la messagerie du répondeur de votre clinique qui était sensée être de garde ce week-end et je suis tombée sur une plate-forme sur laquelle une personne m’a conseillé de descendre sur Lyon, il n’y avait pas de vétérinaire qui puisse recevoir mon chat. Pour la petite histoire j’habite à 300 mètre de votre clinique. J’ai tout de même réussi à trouver une personne sur Châtillon sur chalaronne qui s’occupe actuellement de mon chat. Il l’a reçu malgré ses propres urgences normalement seulement bovines ce week-end. Un grand merci à lui!

Excellent accueil, peu d attente, véto a l écoute et qui répond à toutes questions .

Meme si les remerciements dans l attitude professionnelle du vétérinaire se sont faits oralement, je tenais à les souligner à l ecrit. Cet établissement a de bons spécialistes qui sont avant tout à l ecoute des animaux mais aussi de leurs propriétaires qui peuvent se retrouver dans ces situations inhabituelles et pathétiques.

Clinique accueillante, à l écoute et consciencieuse. Ce matin, j ai eu une consultation à la clinique, j m empressais de poser mes questions, car de nos jours, tout va si vite pour pouvoir se poser tranquillement avec un professionnel de santé. ( en tout cas, c est mon ressenti...) Mais Docteur Bornard m a expliquer que, d abord il allait s occuper de mon petit Samy puis on parlera de mes interrogations concernant la santé de Samy. Je trouve que ça fait du bien de rencontrer des professionnels qui savent prendre le temps pour chaque chose. J ai pu poser mes questions sans avoir peur de ne pas pouvoir les poser. Quel luxe de nos jours. Merci Docteur Bornard ! Une lèchouille de Samy🐾 Je vous conseille donc cette clinique vétérinaire

Une très bonne clinique avec une excellente équipe de soignants et assistantes. Que ce soit en rendez-vous ou en urgence, nos "bestioles" sont prises en charge rapidement, avec beaucoup de bienveillance et d'empathie. Je recommande vraiment cette clinique vétérinaire.

Habitant dans l Ain je n ai pas hésité à faire quelques kms et à consulter dans cette clinique. Le Dr CHAPUIS est très a l écoute, sympathique et très bon professionnel. Je lui confie mon Yorshire sans souci pour consultation et ou intervention. Très bon accueil également par les assistantes pour la prise de RDV ou autres. Je RECOMMANDE.

Slt j'emmène mon chien la bas depuis 2011 vétérinaire accueil super sympa et dernièrement la veto à sauvé mon chat d'une intoxication alimentaire (le plus probable) merci beaucoup je recommande cette clinique

Personnel accueillant et sympathique. Nous sommes venus quelques fois pour notre chat il y a quelques années, tjs bien suivi et surtout dernièrement car il était en fin de vie. La vétérinaire qui nous a reçu a ete vraiment très empathique et nous a très bien accompagné dans cette épreuve.. je recommande

Polka ma petite femelle croisée chihuahua x Pékinois a eu un arrêt cardiaque lors de sa stérilisation du mercredi 5 février 2020, merci au docteur Doitrand et à son assistante d'avoir pu la réanimer, elles ont sauvé Polka et je ne l'oublierais jamais. Cela fait + de 30 ans que je me rends dans cette clinique et c'est toujours aussi parfait. Surtout n'hésitez pas à vous y rendre que se soit pour n'importe lequel de votre animal il va pouvoir bénéficier d'un service de très haute qualité. Encore merci à toute cette équipe de professionnels. Ce n'est pas pour le modifier que j'interviens de nouveau. Le 5 septembre 2020 Polka a été percutée par une voiture résultat bassin fracturé + pneumothorax. 5 jours en observation et puis la décision tombe il faut enlever le col du fémur ( que j'ai gardé ;-) ). de la patte gauche. Elle a été opérée par le Docteur Bornard un artiste . Pas évident de voir sa puce ne pas pouvoir faire ses besoins sans que le bas du dos s'écrase au sol. L’hématome a mis du temps à disparaitre sans soin particulier. Une bonne rééducation ( à la maison) il fallait que les muscles lui permettent de marcher correctement. Eh bien nous somme le 31 janvier 2021 et depuis mi-décembre Polka court, monte les escaliers , j’ai été bluffée par son dynamisme , elle est solide cette petite femelle et elle revient de loin m'a dit le Docteur Chapuis. Merci à toute cette équipe exceptionnelle à qui je présente mes vœux 2021.

Bon soin pour mon vieux chat...Heureux Garfield la star du net s est bien remis de sa coupe été. ...sous anesthésie générale.. coup de brosse obligatoire et régulier depuis... merci..d ailleurs Garfield ressemble à un lion donc j ai du zapper quelques toilettages.. va falloir revenir... Et il adore etre pris en photo..