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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire de l'Étoile

Vétérinaire · Cholet (49)

4,5 134 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire de l'Étoile — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire de l'Étoile

Clinique Vétérinaire de l'Étoile est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Cholet (49300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (134)

Avis Google
4,5
134 avis
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3★8
2★2
1★8
J
Julien Chris Google

Attention, si vous avez une urgence bon courage moi la dame qui m'a dit être âgé m'a renvoyé vers mon vétérinaire qui était fermé alors que c'était une urgence, inacceptable j'ai failli perdre un deuxième chien à cause d'elle, un service d'urgence qui sert strictement à rien du tout. Une vétérinaire qui doit pas aimer les animaux. Il est peut-être temps de prendre sa retraite ou de penser à changer de métier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je me souviens de votre appel un vendredi matin autour de 8h45. Il s’agissait d’une petite chihuahua qui présentait des difficultés à la mise bas et nécessitait certainement une césarienne. Je vous ai redirigé vers votre vétérinaire traitant qui ouvrait dans 15 minutes et ai précisé qu’une césarienne s’effectue avec une équipe de plusieurs soignants. Je vous ai aussi proposé de vous référer vers une structure spécialisée sur Nantes : option choisie d’office par votre vétérinaire. Je partage le service de garde depuis plus de 25 ans avec vos vétérinaires et d’autres, avec respect et un code d’honneur : nous n’empiétons pas sur la patientèle de chacun pendant les heures d’ouverture. Sachez que le service d’astreintes sur Cholet est courageusement assuré seulement par des vétérinaires seniors dévoués à la continuité de soins hors horaires d’ouverture. Nous n’attendons ni remerciement, ni reconnaissance. Seuls notre conscience professionnelle et notre dévouement à la cause animale nous incitent à maintenir les urgences. Nous ne parvenons pas à intégrer de jeunes vétérinaires à ce service. Avec de telles réactions, les jeunes diplômés ne veulent pas sacrifier leur vie privée. N hésitez pas à revenir vers nous pour en discuter.
E
Eulalie Devijver Google

Un grand merci à celle qui nous a accueilli aujourd’hui en stress (je n’ai pas pensé à demander son nom 🥲) pour mon chat, Sécu. Coup de chaleur et stress sur la route, nous nous sommes arrêtés en urgence chez ce vétérinaire que nous ne connaissions pas. Nous avons été pris en charge immédiatement, mon chat a été rafraîchi avec douceur et compréhension. Cela lui a permis de redescendre son stress — et le nôtre par la même occasion. 🫣 La suite du trajet s’est passé à merveille, merci pour l’accueil et les conseils. Je recommande +++

K
Karo Google

Un bon accompagnement de la maladie diagnostiqué du chien à sa fin de vie. Beaucoup de compassion, et tout est organisé pour des aux revoirs dignes de nos petits anges 🐶🐱

M
Manon Vilaire Google

J’ai appeler ce vétérinaire un matin en urgence pour mon chat, ils m’ont trouver une place dans la fin de journée, ils ont été d’une gentillesse exceptionnelle, ont su accompagnée mon chat et moi même dans sa fin de vie soudaine, ont su gérer ma tristesse et celle de mon enfant de 3 ans. Le dr Piault a toujours été transparente avec moi et n’a pas hésitée à tenter le tout pour le tout malgré un pronostic très mal engagé dès mon arrivée avec Akou, ça été 3 jours éprouvant pour moi, mais la gentillesse de tout le personnels de la clinique m’ont permis de traverser cela dans la meilleure condition. Encore merci de ce que vous avez fait pour Akou. Manon

L
Ludovic Braud Google

J'ai appelé ce cabinet vétérinaire qui était de garde aujourd'hui 21/06/26 parce que ma chienne AM Staff s'est cassée une griffe d'une patte arrière, elle boitait et je ne pouvais pas la toucher. La vétérinaire m'a donc conseillée de désinfecté et de lui retirée la griffe, ma chienne était très stressée ainsi que moi même, la vétérinaire est restée en contact avec moi par sms tout le temps que je réussisse à lui arraché délicatement sa griffe. J'ai trouvé cela très gentil de sa part, tout le monde ne l'aurait pas fait...

P
Perrier Christelle Google

Excellente communication avec les trois vétérinaires qui de plus soignent les animaux de la SPA avec cœur.

B
Bruno Boyer Google

Vétérinaire très gentille de très bons conseils et un tarif abordable. 🤗

S
Sasha Rambeau Google

Parfait service accueillant on tout fait pour aidés mon chien

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous entendons votre mécontentement mais souhaitons juste éclaircir quelques points. Vous nous avez amené en urgence votre chien et nous vous en remercions pour lui car l’ingestion d’une telle dose de chocolat noir est très toxique et aurait pu lui être fatale. Votre réactivité et une prise en charge adequate de notre part ont permis d'éviter le pire. Les soins à mettre en place en cas d'intoxication sont de limiter l'absorption (traitement émétique et plâtrage intestinal) et de limiter l’impact sur les organes en perfusant l’animal. Votre chien n’avait pas rien, il n’a rien eu car il a été pris en charge correctement par notre équipe. Nous vous signalons également que nous l’avons suivi plusieurs fois pendant la nuit afin d'ajuster les soins et avons même donné des nouvelles à 23h. Les soins de jour, en urgence et nocturnes ont effectivement un coût. Plusieurs alternatives de soins avec les risques encourus vous ont été proposées. Un consentement de soins et un devis vous ont été présentés et acceptés. Nous ne vous avons rien imposé. Nous restons évidemment à votre disposition pour en discuter. Sachez Monsieur que notre objectif était uniquement de faire notre travail au mieux et de pouvoir vous rendre votre chien le lendemain matin en pleine forme, ce qui a été le cas.
B
Boushra EL Google

Tout s'est parfaitement passé pour mon jeune chat Zola que j'ai fait traiter pour stérilisation à la clinique de l'étoile. La docteur vétérinaire a été à l'écoute, attentive et m'a donné d'excellents conseils. Mon chat s'est parfaitement remis. La jeune femme a l'accueil a également été très agréable et efficace. Par ailleurs, les tarifs sont tout à fait raisonnables. Je recommande sans problème !

N
Nicolas Chalet Google

Très bon veto au top. Franchement je le conseille. Tout le monde est génial. Et leur prix est raisonnable

l
laurène Brosset Google

Merci pour tout ce que vous faites 🥰

c
chris rafflegeau Google

Une clinique qui privilegie le bien être des animaux. Merci à eux.

g
guy.C C Google

Merci beaucoup pour vos explications et votre savoir faire

F
Fabrice Limousin Google

Une équipe super sympathique et très professionnelle

P
Porteau Annie Google

Je suis extrêmement reconnaissante du Dr Piault qui c’est déplacé ce dimanche à 9h30 le matin . Qui a fait tout son possible en consultation pour ma petite chienne Douma de 16ans .A prit le temps qu’il fallait pour l’aider dans ses dernières heures de sa vie .m’aider ensuite de conseils en me rappelant. Me prêter son tapis chauffant .. Et ce lundi pour continuer à m’aider à faire mon deuil . Merci bq madame .

M
Manon Perrin Google

Une amie m'a raconté ce qu'il s'est passé lors de ses rendez-vous et c'est absolument inacceptable. Si c'est pour maltraiter des animaux autant ne pas passer de diplômes, le chat est ressorti encore plus traumatisé. Il y a plein de bons vétérinaires dans la ville, je vous déconseille de faire le mauvais choix en allant voir celui-ci...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Perrin, Nous entendons votre avis défavorable, mais là nous nous autorisons un droit de réponse car nous sommes interpellées par la démarche. Vous dénigrez ouvertement un établissement que vous n'avez jamais visité, des pratiques dont vous n'avez jamais été témoin directe, selon "les dires de votre amie". Tout d'abord, êtes vous sûre de vous adresser à la bonne clinique ? Vous parlez d'un vétérinaire. Dans notre structure, nous sommes 3 femmes vétérinaires qui essaient d'accueillir le mieux possible nos patients chats dans une salle de consultation qui leur est spécifiquement dédiée. Nous évitons au maximum les conflits et n'hésitons pas à ajourner une consultation qui débute mal et prescrivons une tranquillisation pour la suivante, avons recours à l'anesthésie raisonnée pour des examens douloureux et longs... Votre amie serait venue à plusieurs rendez-vous succesivement sans qu'on lui propose ces options ? D'autre part, sachez que le chat est un animal très sensible à toute modification de son environnement et capable d'une grande anticipation. Le simple fait de le mettre en cage, de le transporter dans la voiture, d'attendre en salle d'attente... engendre déjà un énorme stress. La plupart des chats ont la capacité de le gérer et nous faisons en sorte de les rassurer mais d'autres ne parviennent pas à le contrôler jusqu'à devenir phobiques du vétérinaire ou déjà même de sa cage de transport. Cette faible proportion de patients "traumatisés" est la préoccupation de tous les vétérinaires de France et nous laisse effectivement une triste impression d'échec si toutes les options de tranquillisation précédemment citées n'ont pas pu être mises en place. Nous invitons votre amie à en discuter directement avec nous afin de trouver ensemble une solution pour son compagnon. Cordialement De la part de toute l'équipe vétérinaire de l'étoile.
D
Dominique Lefebvre Google

Étant en vacances chez ma fille j'ai obtenu un rendez vous pour ma chienne qui boitait très rapidement. Le personnel à l'accueil est très sympathique. La vétérinaire explique les examens pratiqués , douce avec ma chienne, très observatrice. Je suis partie enchantée et rassurée de cette visite .

G
Geneviève Cabre Google

Des professionnelles, prennent le temps pour la consultation, de très bons conseils pour la nourriture de ma chienne qui prenait du poids, elle a bien maigri et se sent mieux. Très attentionnées. Que dire de plus…

H
Hervē AUDEBERT Google

Très grand professionnalisme de bons conseils . Suite a l opération de ma mimi qui était condamné sans leur intervention. Un grand grand merci a ces passionnés.

F
Florence Pontreau Google

J'y vais depuis 3 ans et j'en suis très contente. Tout petit, mon chien à été très malade. J'ai eu très peur. La vétérinaire l'a pris très rapidement et a su soigner mon chien. Puis elle lui a trouvé de bonnes croquettes qui lui conviennent très bien. L'équipe a un peu changé. J'ai eu à faire à toutes les vétérinaires de cette clinique et assistante. Ce sont des personnes de très bons conseils. Merci à elle de s'occuper aussi bien de mon animal.

b
besombes melanie Google

En espérant que cette dame soit plus respectueuse envers les animaux que les humains… Stage découverte sur la base du volontariat pour une jeune fille de 18 ans suite à une ré orientation post bac d’ailleurs réussi avec brio, mais madame la vétérinaire ne souhaitant apparemment pas donner l’envie de transmettre le flambeau en faisant découvrir la passion de son métier mais préférant plutôt être extrêmement désagréable et désobligeante avec la jeunesse qui se justifie en se plaignant de sortir d’un week-end de garde épuisant… Certes et je compati, mais Il est malheureusement madame de bonne augure de laisser ses états d’âme au placard en toutes circonstances surtout lorsque l’on doit donner l’exemple dans l’apprentissage d’un si beau métier ! Heureusement que cette jeune fille la semaine précédente a pu être au contact d’une personne passionnée et bienveillante lui expliquant les différentes manières d’intégrer une école vétérinaire à l’aide de plusieurs passerelles. Merci d’aider ces jeunes qui ont encore de l’ambition !

I
Isabelle Plaire Google

Je recommande cette clinique vétérinaire, elle est très pro et adorable avec nos animaux :) Quand notre petite Fleur s'en est allée, elle m'a demandé de mes nouvelles, quelques jours après. J'ai trouvé cela très gentille Pour Kazou la chienne de notre fille elle l'a soigné tout de suite sans rendez-vous Vraiment très gentille 😊

F
Françoise Khader Google

Merci de votre accueil pour le ptit lou parti aujourd'hui....votre gentillesse fût une immense aide ...j ai accompagné ce ptit pépère au calme et en douceur 1000merci à vous.

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Noémie piedplat Google

Très bon vétérinaire je recommande vivement !

S
Sabrine Chtir Google

Merci bcp pour notre petit coco . Vous lui avait sauvé la vie . Pris du temps à le réanimé à vous en occuper. Ce n'était pas gagné d'avance. Votre amour pour les animaux lui a donner une seconde chance . Je vous remercierais jamais assez . On vous donnera des nouvelles .

C
Camille Bechet Google

Vétérinaire adorable et qui prend bien le temps de tout checker. Triste d’apprendre qu’elle parte à la retraite. Bonne continuation et merci pour mon Fripouille.

P
Patrizia Grieco Google

Très compétentes et gentilles les doctoresses. Magnifique cabinet ou porter nos copains pour leurs bien-être. Sani et Sasha remerciement et nous aussi

B
Billie Chaillou Google

Bnjr Depuis 7 ans tt se passe trs bien.Bon accueil et mme la vet trs professionnelle😊🐕🐾

A
Alice Labatut Google

Très bonne clinique vétérinaire !! La vétérinaire a pris le temps d'osculter mon chat en urgence

I
Ines Boumaaraf Google

Très mauvaise expérience, j’ai payer le double de ce qui était prévue. Selon sa réponse, « j’ai passer du temps avec votre chat », fait un examen sans me le demander. Pas de devis ni de tarif. Première consultation on me fait payer car la dame est restée 15mn avec mon chat sans même la touchée. Manque de professionnalisme. Bref attention à votre argent.

F
Fad & Lyly (kirby) Google

Très agréable visite. Vétérinaire au top qui nous a donné plein de conseils pour notre lapin. Très pro.

M
Marine Da silva Google

Sango mon petit chat recommande cet établissement Signé la patoune de l’expert 🐾🐈

M
Michelle Gobillot Google

merci de nous avoir pris en urgence pour notre petite Ilona..pas pû lui faire un petit anesthésiant vu problème de coeur donc consultation très douloureuse pour elle..si elle mettait une note elle mettrait zéro (rire) mais nous on ne l'a plus entendu gémir de souffrance....espérons que sa convalescence se passe bien. tarif au juste prix

M
Mittel Indoor Google

Bien avec avant tout des tarifs contenus semble t il 👍

C
Christophe Lesueur Google

Je suis venue en urgence à ce cabinet pour ma petite Luna. La vétérinaire est très professionnelle et gentille, elle a pris beaucoup de temps pour aider notre chienne et même après notre départ elle a continué à prendre des nouvelles pourtant nous n étions qu en vacances... hélas notre petite Luna est parti mais merci beaucoup à cette vétérinaire...

S
Sugar Bonbon Bleu RICOLLEAU Google

Lieu agréable. Tout est fait pour votre animal

V
Virginie M Google

Je fréquente cette clinique vétérinaire depuis plus de 10 ans et je la recommande vivement. Pour leur professionnalisme, leurs conseils et bien entendu leur amour des animaux. Je laisserais mes boules de poils sans aucune inquiétude. Avoir confiance en son vétérinaire est important et c'est complètement le cas pour moi.

n
nadine perennes Google

Rdv très rapide et examen sérieux de mon casse cou.. je recommande vraiment

G
Guylène Énésa Google

Gentillesse de la part de Madame Lamothe, très à l'écoute de votre demande et vous rassure. J'ai été la voir pour une urgence elle a été professionnelle Douceur avec mes compagnons Salomé à été en très bonne main.

N
Noémie S Google

Petite clinique vétérinaire très propre... Une vétérinaire très agréable et très douce avec les animaux

A
Alonso 99 Google

J'ai emmené mon chien et dans la demi-heure qui suit, elles ont su ce qu'il avait, suivi impeccable Rien à dire, juste que ces 2 docteurs (vétérinaires) continuent ainsi

M
Maxime Olivier Google

Super accueil, super veto, très agréable qui aime les animaux a conseiller fortement.

Réponse du professionnel : Merci, c'est toujours un plaisir de lire un tel avis.Merci à Bubulle et Nouméa qui sont elles aussi très accueillantes
c
cormier julie Google

Je suis arriver avec mon chat virgule lundi qui n'avait pas la grande forme , la veterinaire a passer quasi tout l'après-midi à s'occuper et tout faire pour trouver le problème de ma princesse , maladie du coeur ,le lendemain matin, il fallu qu'on l'endorme définitivement et elle a été extraordinaire, à l'écoute du propriétaire, au bien être de l'animal , je recommande fortement cest vétérinaire et je l'ai remercie pour tout

Réponse du professionnel : merci beaucoup Mme Cormier pour votre témoignage touchant et vous souhaite tout le courage pour surmonter votre grande tristesse. Pensée pour Virgule.
V
Véronique Devriendt Google

Très bon accueil ,cabinet vétérinaire très professionnel et très compétent . A notre écoute et attentif au bien être de mes animaux ( mes chats , mon chien et mes lapins ). Je recommande vivement !

P
Patrick HENRY Google

Que ce soit par son accueil, sa réactivité ou par les soins dispensés, la Clinique vétérinaire... mérite ses 5 ⭐.

Réponse du professionnel : merci pour votre témoignage chaleureux et votre fidélité. Ce fut un plaisir de vous revoir à l'occasion d'une consultation sur votre pensionnaire, votre "petit-fils à poils"
A
Alisiya Girardeau Google

Petite clinique. Facile d'obtenir un rdv, véto et assistante véto très sympathique. Anti puce et Vermifuges vendu a l'unité, prix très interessants. Large choix de croquettes et de sticks dentaires pour chien et chats...

S
Salomé SELVE Google

Je vais dans cette clinique vétérinaire depuis presque 4 ans. Toujours une très bonne prise en charge de mes deux chattes, même lorsque je suis venue un dimanche soir de garde. Deux vétérinaires amoureuses des animaux et une assistante vétérinaire qui est très sympathique et à l’ecoute.

K
Kévin M. Google

Vétérinaires et assistante très professionnels, sympathiques et toujours de bons conseils. Milo n’aurait mit certainement qu’une seule étoile mais vous méritez grandement les 5 ! 😸

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Meunier pour votre appréciation pleine d humour. Nous continuerons à développer des idées et adaptations pour gérer les cas rebelles, en plus c'est motivant. «Eh Milo, sans rancune!»
F
Fazilleau Charles Google

Pas recommandable. Vétérinaire non aimable, mauvaise prise en charge de mon animal. Fait des examens supplémentaires non convenues et bien sûr à notre charge !! Personne insultante et non respectueuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fazilleau, nous sommes surprises de votre avis négatif car vous n'êtes jamais venu dans nos locaux. Seule votre chienne a séjourné une nuit, a reçu gîte et couvert et semblait ravie de son étape. Avant-tout nous tenons à rappeler les faits : nous avons récupéré, en pleine nuit, votre gentille chienne qui divaguait sur la voie publique. Il s'agissait de sa 4° mise en fourrière en quelques mois. Aucun examen complémentaire n'a été effectué. Vous avez juste refusé, par téléphone, de régler les honoraires d'astreinte et préféré que votre chienne aille en fourrière car : "ça me coûtera moins cher" (honoraires qui vous ont été forcément réclamés par la ville de Cholet). Surtout nous nous étonnons d'une telle critique mensongère alors que nous n'avons fait que protéger la vie de votre chienne.
B
Brice Lecomte Google

J'ai appelé un dimanche cette clinique qui était de garde, pour un chat trouvé en face de chez moi agonisant (sûrement empoisonné). J'ai eu une dame au téléphone lui expliquant la situation, elle m'a dis qu'elle ne voulait pas le prendre en charge car elle touchait des subventions par la mairie de Cholet et que moi résident près de La tessouale a 2min mais étant dans le 79 elle ne le prendrait pas un point c'est tout...à part si je payais les frais. Je lui ai dis que je ne pouvais pas laisser souffrir cet animal, elle m'a dis que ce n'etait pas son problème...je lui aie demandé alors pourquoi elle fesait vétérinaire si ce n'était pour soulager les animaux ?! Réponse : pour l'argent... Bref j'ai donc enmené ce pauvre matou à Mauléon chez un vétérinaire qui ne s'est pas posé de questions...merci encore a lui. Alors est ce que je conseille cette clinique...