Accueil Vétérinaire Provence-Alpes-Côte d'Azur Vaucluse Bollène Clinique Vétérinaire de L'Ecluse
VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire de L'Ecluse

Vétérinaire · Bollène (84)

4,6 771 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire de L'Ecluse — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire de L'Ecluse

Clinique Vétérinaire de L'Ecluse est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Bollène (84500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:30 – 13:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (771)

Avis Google
4,6
771 avis
5★617
4★93
3★23
2★7
1★31
A
Arthur MANSOT Google

Nous avons pu obtenir un rendez-vous le jour même, ce qui a été très appréciable ! Notre chien de 3 ans devait se faire retirer deux dents carnassières. L’intervention a été réalisée rapidement par le Dr Vandeloise, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Ses conseils et son accompagnement nous ont vraiment rassurés. Un grand merci pour cette excellente prise en charge ! Nous recommandons vivement ce vétérinaire.

M
Mar Ina Google

Pour une première c est une réussite ! PEC superbe que ce soit de la part de l auxiliaire ou du veto. Accueil formidable et PEC incroyable ! Je recommande +++ Ps; j attend le nom de Bianca sur l ardoise ahah ( une magnifique idée🐾)

B
Bigue Bigue Google

Prend des animaux le week-end alors qu'il est fermé un grand manque de sérieux et sans laisser un numéro pour que les propriétaires appels. Un passage le matin et un le soir ce n'est pas serieux une hospitalisation est une surveillance 24/24 .

Réponse du professionnel : Notre clinique est fermée les week end à compter du samedi 14h jusqu'au lundi marin 8h, lorsque nous ne sommes pas de garde. Nous offrons un service d'hospitalisation même lorsque nous sommes fermés en fonction des besoins des animaux et des propriétaires. Un de nos vétérinaires passe alors plusieurs fois dans le week end. Nos clients sont clairement informés que nous ne sommes pas une structure 24/24 et que s'ils souhaitent une surveillance constante, il leur faut amener leur animal dans la clinique 24/24. La plus proche est celle de Sorgues. Il faut cependant bien comprendre que le cout par 24h d'hospitalisation en nuit et dimanche ou jour férié est sans commune mesure avec notre tarif d'hospitalisation. Nous comprenons votre préoccupation quant à la surveillance des animaux hospitalisés et c'est également la notre, c'est pourquoi nous nous efforçons d'assurer le meilleur suivi possible grâce à des visites régulières, même si la présence d'un personnel 24h/24 n’est pas possible dans notre structure actuelle, car nos 4 vétérinaires travaillent déjà un week end sur 2 et car la majorité de nos ne pourraient en supporter le cout. Nous tenons tous à la santé et au bien-être de vos animaux de compagnie, et nous téléphonons généralement aux propriétaires le dimanche pour donner des nouvelles. Nous laissons un message sur répondeur faute de réponse. Si vous n'avez pas été appelé, nous nous en excusons, et nous nous efforcerons de bien appeler ou laisser un message aux propriétaires à l’avenir. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services et nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance. Bien cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire de L'Ecluse
M
Marie BF Google

Depuis plus de 5 ans nous amenons l’ensemble de nos animaux dans cette clinique. À chacun de nos passages quelque soit le personnel d’accueil ou vétérinaires, nous sommes bien accueillis et nos animaux bien pris en charge : d’un simple rappel de vaccin à de grosse opération. Nous recommandons +++ cette clinique.

m
michèle SIMONOT Google

Cabinet au "TOP" pour nos compagnons à 4 pattes ! Là se trouvent de gentils et accueillants 2 pattes ! Vétérinaires et toute l'équipe des assistants et assistantes sont impliqués et efficaces. Merci à eux tous. Et c'est pas moi qui le dis, c'est mon 4'pattes !

V
Virginie Calegari Google

Très à l'écoute et toujours très bien reçu dans cet établissement !

L
Leslie Google

Personnel à l'écoute, ils prennent bien soin des animaux. Explications très claires pour une opération et prennent des nouvelles dès le lendemain de la sortie. Je recommande.

M
Michel Martin Google

Toujours très a l écoute est très gentil avec notre chien c'est très rassurant merci a vous

h
henneuse annie et joel Google

Très bien accueillie, au top, je recommande fortement cet établissement Merci pour tout

M
Martine Maurin Google

J'ai eu l'occasion d'approcher d'un peu plus près l'équipe d'accueil et des soignants, ma minette étant hospitalisée durant une semaine. Très bon accueil. Une équipe efficace, sympathique, avenante, coordonnée par la main de maitre du Directeur. Vétérinaires au top, réactifs dans les situations délicates et très compétents. J'ai été complètement rassurée, et j'ai pu suivre jour après jour l'évolution des traitements, les bilans. Je remercie vivement en particulier le docteur Sabater qui a pris en charge Cannelle, elle est sauvée ! 😸👏👍

R
Régine Grialou Google

Accueil et soins toujours parfaits .Nos chiens sont bien suivis depuis leur naissance ..donc depuis 12 et 8 ans . Tout va bien .

L
Lily Gomot Google

Je remercie toute la clinique pour l’accueil, l’amabilité et les professionnalisme de l’équipe dans une situation compliquée avec mon animal. Je recommande grandement. Merci

C
Cynthia Le Berr Google

Cette clinique est top! Depuis que je suis arrivée dans la région, mon chat se fait suivre là bas, ils sont a l'écoute, arrangeants et très gentils !

C
Caroline Mehaye Google

Nous ne pouvons que recommander la clinique et en particulier le Dr Vandeloise qui s'occupe de notre petit Pablo. Nous sommes très bien accompagnés quelque soit le motif de la consultation. Merci pour tout!

J
Jean-Paul RAVEANE Google

Aujourd'hui, mon épouse et moi-même, avons été à notre clinique vétérinaire, pour notre fille Luna 😅 Comme d'habitude, elle est effrayé par cette examen périodique, et stressée par le monde inconnu. Heureusement que cette clinique, peut compter sur d'excellents collaborateurs. C'est une clinique vétérinaire, qui aime les animaux de compagnie !!!! Et ça se ressent, dans leur travail méthodique. Nous remercions cette équipe, qui sont indispensables à la bonne santé animale. Personnellement, nous sommes très satisfaits de leurs professionnalismes.

J
José Rossi Google

Prise en charge de mon jeune chien en urgence un dimanche a 11h affaibli et diarrhée et amaigrit Après avoir pris la température du chien la veterinaire décide de lui faire une radio de l intestin. Diagnostic immédiat il a un objet coincé dans l estomac!!!. Il ait attendre et faire 1 radio toute les heures pour voir l évolution si on va vers une opération. Bilan sanguin complet Chien gardé à la clinique sous perf et on vous tiens au courant après les radios. Sans nouvelles à 21h je rappelle et un autre veterinaire qui a pris le relais me dit que le chien n a aucun objet dans l estomac et que c est comme une gastro !!! Et que je peux le récupérer le lendemain matin.( c est très bizarre ) on est passé à côté d une opération inutile. Bref traitement anti bio + divers médoc Analyse de sang , et plusieurs radios Bilan 650 euros . Diagnostic confirmé par ma veto en 5mn avec une échographie. Donc si votre toutou n est pas bien essayez que ce ne soit pas un dimanche. 🫣

Réponse du professionnel : Cher Mr, je retiens le positif : vous étiez bien inquiet en vous présentant à la clinique, votre toutou (qui était particulièrement mal en arrivant) va mieux, car il a été pris en charge en urgence par notre équipe (2 vétos deux assistantes) un dimanche alors que votre vétérinaire n'était pas disponible, soigné et surveillé pendant 24h. Je retiens également que vous n'étes pas très content car vous avez eu peur que l'état de votre chien nécessite une opération chirurgicale et car cela vous a couté cher. Au final plus de peur que de mal mais cela valait sans doute la peine de faire les examens et soins pour vérifier l'absence d'ingérence d'un corps étranger, non? votre vétérinaire devait, elle aussi, trouver l'état de votre chien sérieux puisqu'elle a refait une échographie de vérification... enfin, sur le cout des urgences, je me permets de vous rappeler que la loi majorent les salaires pour le travail les dimanches, nuits et jours fériés, ce qui explique la majoration des tarifs de toute structure vétérinaire lorsqu'elle est de garde, même celle de votre vétérinaire.
H
Herve Basata Google

Appel en urgence un dimanche et ni une ni deux venez de suite , accueil agréable et le docteur vétérinaire vraiment a l'écoute. Nous sommes des nouveaux dans la région, content d'avoir trouvé un bon vétérinaire pour nos deux malous et cavalier King Charles. L'urgence était que ma chienne avait consommé de l'engrais en grande quantité, chienne sauvé, merci a l'équipe.

L
Livai Juri Nikiforov Google

Bon accueil, le Dr Vandeloise m'a été conseillé et j'en suis très satisfait, il est empathique, aime son métier et les animaux. Je recommande cette clinique !

A
Alicia Felis Google

Une super équipe, à l'écoute, ils se rendent disponible en cas d'urgence à chaque fois. Je place une grande confiance confiance en eux que se soit pour mes chats ou mon chiot

S
Shanon Google

Je ne sais pas vraiment par où commencer, cet clinique avait de bon avis j’y emmener mes animaux, cependant aujourd’hui en traversant Bollene j’ai étais confronter à une urgence un chat c’est fait renverser juste devant mes yeux dans l’urgence et la précipitation je l’ai ai appeler en leur expliquant la situation chat en sang qui étais en choc complet mais vivant j’ai donc décidé de me rendre sur place en urgence car la vie de ce pauvre animal étais en danger. La dame que j’ai reçu au téléphone étais indifférente à la situation elle prenais cela à la légère en me disant qu’il fallais appeler le 18 qu’ils avaient pas le temps et d'autres chose à faire. Moi qui penser que cet clinique et leur personnel étaient aimants et professionnels face aux animaux c’est tout le contraire je la déconseille vivement si vous avez une urgence, vous pouvez attendre que votre bien aimer meurt devant vos yeux face à leur indifférence. J’ai attendu 30 min les pompiers pour qu’il emmènent ce pauvre petit à sorgues merci à eux d’avoir réagit face à ma détresse et d’avoir pris l’urgence de cet animal au serieu, on voit clairement plus d’humanisme chez eux que chez les professionnels qui ont la réputation de sauvez nos animaux. Cela m’a servi de leçon je n’y retournerai pas et mon entourage non plus je serez crier haut et fort leur actes et leur manque de Serieu et visiblement je ne suis pas la seule.

Réponse du professionnel : Bonjour Shanon, votre avis est l'occasion de rappeler à tous la marche à si vous trouvez un animal accidenté. Avec la précision que cette procédure a été établie d'un commun accord entre les associations de protection des animaux, les mairies et la fourrière (SIFA payée par les pouvoirs publics et gérée en pratique par le refuge de l'espoir), et que nous avons l'obligation de la respecter. De même que si vous assister à un accident sur la voie publique pour des humains, VOUS DEVEZ APPELER LES POMPIERS, et non pas le médecin ou le vétérinaire le plus proche pour qu'il vienne le chercher, ni prendre dans votre véhicule le blessé animal ou humain pour l'amener aux urgences. Les pompiers ne sont pas toujours très rapides à intervenir mais ils font au mieux et ce n'est pas "parce qu'ils n'aiment pas les animaux"!, de même que les vétos et les asso...
N
Nathalie Diaz Google

Clinique vétérinaire très sympathique accueillante et vétérinaire très précis, professionnel . On y emmène son animal les yeux fermés. Entière Confiance. Et en plus, le vétérinaire prend vraiment son temps pour expliquer et prend soin de l animal. Merci infiniment 👍🫶

L
Louise Rousselot Google

Bonne prise en charge explication claire Le veto calme et rassurant Accueil chaleureux CABINET PROPRE

I
Isabelle Conjard Google

Personnel disponible et à l'écoute. Conseils de qualité et gestes professionnels. Très grande amplitude d'horaire d'ouverture, cette clinique est vraiment au service de nos animaux qu'elle aime avec sincérité. Merci pour le rendez vous en urgence

Réponse du professionnel : merci Madame, cela a été un plaisir de vous accueillir avec Bambou !
S
S D Google

J’ai adopté mon chat au refuge de Pierrelatte et je viens chaque année dans cette clinique pour son contrôle et ses vaccins. L’équipe vétérinaire est toujours très professionnelle, douce et attentive. Ils prennent le temps d’examiner mon chat sans le brusquer et veillent à ce qu’il ne soit pas stressé. Je suis vraiment contente de leur suivi.

p
pascal HERITIER Google

Nous sommes très content des vétérinaires de cette clinique où nos deux cane corso sont bien soignés et où ils ont du plaisir à venir Bravo à toute l’équipe

c
catherine rossit Google

Toujours bien accueilli . L'heure de rendez-vous respecté. Le vétérinaire nous à expliqué tout ce que l'on voulais savoir. Je recommande a 100% cette clinique vétérinaire

y
yves bousquet Google

bonjour je fréquente cette clinique depuis sa fondation pour mes animaux; à ce jour rien à dire

C
Charlene Google

Personnels très gentils compétents . Affectueux avec les animaux Je recommande après une mauvaise expérience ailleurs. Je suis ravie d’avoir en mener mon chat la ba .

K
Katia Abram Google

La clinique est vraiment au top et le vétérinaire qui est venu à la maison chez nous pour vacciné notre mimine 🥰 a été vraiment vraiment formidable nous le recommandons vivement sans hésitation bravo félicitations 🎊

V
Virginie Sanz Google

Je recommande cette clinique car ils ont prit ma chienne en urgence . Et le docteur la très bien reçu et soigné . Très professionnel et compétent tous le personnel dans l'établissement . Accueil agréable et gentil .

S
Sand Hab Google

Tres bon accueil et le vétérinaire est tres gentil et doux, prend le temps d'expliquer et d'écouter

P
Pascale Ozil Google

Je recommande cette clinique. Plusieurs vétérinaires y travaillent à qui nous avons eu recours. Parfait. Accueil parfait également. Personnel très bienveillant pour nos toutous et minous.

a
anita molonguet Google

Très satisfaite. Reçu rapidement pour ma petite chienne pas très en forme. La docteur Consuelo SABATER qui m'a reçu pour la première fois est très douce et très à l'écoute.

B
Bérengère Guérin Google

Une équipe à l’écoute bienveillante réactive…. À la hauteur de ce qu’on aime nos animaux. Merci

Y
Yvan Alexandre Lopez Google

Nous avons eu affaire à du personnel médical très compétents qui ont su nous donner des diagnostics précis sur trois de nos chiens dont deux DCD pour cause de maladies incurables nous faisons suivre nos compagnons à quatre pattes depuis plus de 35 années si c'est pour l'accueil le personnel est aussi compétent et sympathique

M
Molnar Maria Andreea Google

Après un mois, nous trouvons enfin la force d’écrire ce qui s’est passé. Nous partageons notre expérience avec cette clinique vétérinaire pour alerter d’autres propriétaires. Nous avons amené notre chien avec confiance, pensant qu’il recevrait les soins nécessaires dans une clinique vétérinaire, entouré de médecins vétérinaires. L’examen nous a semblé très superficiel. On nous a parlé d’un possible problème cardiaque et donné un traitement. À aucun moment l’urgence de la situation n’a été mentionnée. Quelques heures plus tard, son état s’est gravement détérioré et nous avons consulté un autre vétérinaire en urgence. Après un examen complet, le diagnostic est tombé : pneumothorax. Il était malheureusement trop tard, et notre chien est décédé. Lorsque nous avons demandé des explications à la première clinique, on nous a répondu qu’ils ne signalent pas toujours l’urgence pour éviter des plaintes liées aux coûts des examens, radiographies, opérations, etc. Pourtant, c’est aux propriétaires de décider jusqu’où aller pour sauver leur animal. Nous étions venus chercher un avis professionnel sérieux, pas une minimisation d’une situation critique. Peut-être que d’autres vétérinaires de cette clinique sont compétents et dévoués, mais notre expérience a été dramatique. Nous avons perdu un membre de notre famille et nous ne souhaitons à personne de vivre une telle douleur. Oslo, ceci est pour toi 🖤🪽🕊️

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, nous déplorons également la perte d'Oslo et le fait que vous ayez interprété le renvoi par notre vétérinaire généraliste vers un spécialiste comme une non prise en charge. Bien que l'état d'Oslo soit alors encore stable, nous avons immédiatement saisi, le vendredi lors de votre venue chez nous, une structure de référé qui s'est organisée pour vous attendre pour une prise en charge spécialisée, et vous ne leur avez pas téléphoné, vous ne vous y êtes jamais présenté. Il est regrettable que vous ayez laissé passer tout le week end sans amener Oslo aux urgences vétérinaires de la région en constatant que son état se dégradait. Et nous sommes navrés que vous ayez attendu le lundi après midi pour l'amener trop tard dans une autre clinique. Nous sommes sincèrement désolés que notre soignant ne soit pas parvenu à vous faire vraiment prendre conscience du danger que courait Oslo malgré ce renvoi en urgence car son état pouvait se dégrader rapidement, et vous renouvelons nos excuses pour cela mais peut être ne vouliez vous pas vous même croire à la gravité potentielle de la situation. Nous invitons tous les propriétaires à rappeler la clinique, même seulement quelques heures plus tard, s'ils sont inquiets, si la situation leur parait se dégrader, ou s'ils n'ont pas obtenu le rendez vous escompté dans la première clinique de référé pour les faire admettre en urgence dans une autre. Ne pas attendre chez soi sans consulter ...
D
Dominique Battinelli Google

Clinique geniale. Très propre, un accueil chaleureux, très à l'écoute. Des RV rapides et des vétos très compétents. Une chance pour nos animaux.

A
AUDE REGLAT Google

Un accueil toujours chaleureux ou mes poilus sont accueillis avec des friandises et les vétérinaires toujours super professionnel et à votre écoute. Les opérations se sont toujours bien passées, ils prennent vraiment soin de nos animaux.Je recommande vivement cette clinique.

B
By Gaby Google

À l'écoute et très humaine si le terme est approprié aux animaux. L'accueil y est chaleureux et notre vétérinaire est agréable, douce avec nos compagnons, et expliques très bien. J'ai prévu le détartrage des dents de ma petite York, on m'a donné la possibilité d'accompagner ma chienne pour l'anesthésie de façon à ne pas la stresser. Quel cabinet ferait ce genre de proposition !!! Si ce n'est un cabinet qui prend soin de ses patients et de ses maîtres

A
Armelle Treguier Google

Une accueil et des prestations toujours d’une grande qualité pour la routine ou des décisions plus difficiles. Un grand merci à toute l’équipe.

P
Phoebe Ferrari Google

Très attentif aux besoins de ma petite chienne pendant sa consultation, j’étais très inquiète et ils m’ont donné rendez-vous très rapidement. Elle a été prise en charge par un excellent vétérinaire et son équipe super à l’écoute. Enfin un vétérinaire qui prend réellement en compte les besoins de ses petits patient à quatre pattes ! Merci beaucoup ☺️

r
raf mambo Google

Je me suis rendu chez ce vétérinaire pour acheter un cachet puce et tiques pour mon chien, j'ai payé 53€ le cachet, 53 € euros !!! Je me suis renseigné ailleurs et le prix est de 38 à 40€ maxi Il m'ont pris pour un américain et ne le reverrons plus........ C'est un peu exagéré

H
Harold Wren Google

Je suis venu avec mon oiseaux pour un contrôle/première consultation. Franchement, j’ai été super bien accueilli. Le personnel est vraiment patient et doux avec mon petit, ils ont pris le temps de bien regarder tout ce qu’il fallait. Ils m’ont donné des conseils simples mais utiles pour son hygiène et son alimentation, ça m’a rassuré. Ça fait plaisir de voir des gens qui aiment vraiment les animaux Merci à toute l’équipe, je reviendrai sans hésiter.

K
Katopua Hio Google

Suivi depuis ces débuts et « MANA » va bientôt avoir 5 ans❤️ Cabinet très professionnelle, bienveillant avec mon Loulou🐶répond toujours disponible sans rendez-vous en cas d’urgence dans la mesure du possible et de précieux conseils.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance 🙂🙂
C
Christine Allard Google

Toujours aussi attentif au bien être de nos poilus !!! Ils se sont très bien occupé de mon premier chien qui n'était pourtant pas facile(il n'aimait que tatie Flo!!! 😜) Et c'est d'ailleurs grâce à elle que j'ai ma petite Nala, qui a été très bien opéré par le Dr Sabater et bichonné par Audrey!!! Elle est devenue la star de la clinique et tous les vétérinaires qui s'en sont occupé ont été formidable avec elle !!! 🥰🥰🥰 Je les recommande vivement

F
FREDERIQUE GAGNEUR Google

Entière confiance en le Dr Carbonnel et le Dr Vandeloise qui sont mes vétérinaires depuis mon arrivée il y a 5 ans. Professionnels et à l'écoute pour mes 2 chiens (1 bouvier bernois avec 2 ruptures des ligaments croisés, opération et suivi nickel et 1 croisée border) et 1 chatte (1 chirurgie du ventre et 1 chirurgie suite à abcès à 1 patte, nickel). Tout le personnel sympathique et à l'écoute (même si Tatie Florence nous manque à l'accueil). Je recommande.

M
Marie-Martine Clairet-Letesse Google

Très bonne clinique, Sophie la vétérinaire de shalimar est très à l écoute et sait très bien me rassurer, merci pour tout

E
Elisabeth LOZACHMEUR Google

J ai deux magnifiques chattes et un toutou d amour. Depuis plus de 6 ans je me rends à cette clinique vétérinaire. Toujours un accueil agréable et sympathique de toute l équipe, des vétérinaires dévoués et compétents. Vous pouvez confier vos trésors les yeux fermés au Docteur Lecoeuvre et à ses excellents collaborateurs. E. L

J
J M Buzzolini Google

Propriétaire de 3 chats et un chien,nous fréquentons régulièrement la clinique de l’écluse et sommes complétement satisfait . Très bon accueil,équipe très sympathique et professionnelles.On ressent immédiatement que vous aimez votre métier et les animaux,un grand merci pour tout ça .

S
Sandrine Fournier Google

Je recommande la clinique vétérinaire de l’Ecluse pour la compétence de son équipe, le cadre moderne et chaleureux pour que les animaux et leur maître s’y sentent bien. Mon chat a bénéficié aujourd’hui d’une prise en charge rapide, efficace et sans stress. Le diagnostic a été posé et très bien expliqué par le vétérinaire Dr Loïc Lecoeuvre, qui a réalisé l’intervention nécessaire pour sa guérison. Sa fantastique assistante Florence, m’a accueillie chaleureusement et m’a tenue au courant tout de suite après l’intervention. Merci à toute l’équipe d’avoir si bien pris en charge mon chat Cortex.

Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable retour toute l' équipe vous remercie pour avoir pris le temps de nous exprimer votre gratitude.