Clinique vétérinaire de l'Arche

Orienté là bas par notre vétérinaire pour leur scanner. L'accueil a été Chaleureux. Les assistantes sont bienveillantes et sont très proches de leur public poilu. Cela fait maintenant plus d'un mois que je côtoie régulièrement cette équipe, puisque mon chien y est suivi pour son cancer. Je suis toujours très satisfaite des deux femmes médecins qui accompagnent mon Staff, elles sont très professionnelles, avec un discours simple et compréhensif, patientes et en plus sympathiques. Je n'oublie pas les assistantes côté hôpital, qui surveillent mon Doux et lui administrer les soins lors de ses chimio. Merci de votre soutien.

Nous avons essayé plusieurs cliniques en arrivant dans le secteur et avions quelques exigences étant donné notre activité d’élevage… honnêtement, il n’y a pas de comparaison possible : la clinique de l’arche est la meilleure que nous connaissions ! Et à tout point de vue : le professionnalisme, le sérieux, la passion et l’humanité des vétérinaires mais aussi des assistantes veto (qui sont adorables !) l’équipement de la clinique, la propreté des lieux, la disponibilité, le suivi, l’accueil, le dynamisme de l’équipe et toute bienveillance à l’égard des animaux comme de leurs humains !! Je crois qu'il y a même un sentiment de «communauté» quand on réalise que toute l’équipe connaît parfaitement chacun de ses petits «patients» ! Nous avons déjà rencontré des difficultés de santé avec nos animaux, parfois des cas particuliers, plusieurs urgences et c’est un constat que nous faisons après quelques années : ils trouvent toujours la solution !

Nous avons fait stériliser notre chatte aujourd’hui. L’intervention s’est bien passée et nous en sommes soulagés. En revanche, concernant les nouvelles après l’opération, il semble qu’il ait été indiqué à mon mari qu’il fallait appeler, mais sans heure précise, et il n’en est pas certain. De notre côté, nous pensions être contactés. À notre arrivée, il nous a été répondu que “elle n’a pas que ça à faire d’appeler”. Nous n’avons pas apprécié cette remarque ! Lorsque l’on confie son animal pour une opération, on est forcément inquiets, et un peu plus de clarté et de bienveillance dans la communication aurait été appréciée. Concernant les vétérinaires, nous n’avons rien à redire !

Une équipe fomidable remplie de bienveillance et d'amour pour les animaux , avec un acceuil 5 étoiles . Merci pour tout 💜

Merci au Dr Potelle et au Dr Rodier pour leur disponibilité, gentillesse et au bon diagnostic sur mes animaux ! 🐶🐱 Merci à l’équipe de la clinique pour leur gentillesse 🙂

Extraordinaire ! Chirurgienne orthopédique hors par. Prix raisonnable. Accueil généreux. Merci à tout l'équipe.

Très bon accueil, une clinique dynamique avec des vétérinaires fort agréables et des assistantes vétérinaires disponible et, à mes yeux, maîtrisant fort bien le sujet. Je préfère faire 20 kilomètres pour y aller que me rendre à la clinique vétérinaire située à côté de chez moi ou la situation est à mes yeux bien moins agréable.

Malgré une hernie cervicale très mal placée, ils ont réussi à sauver ma chienne Santa. Elles ont étaient d’une rapidité, d’une efficacité et d’une gentillesse INCROYABLE !!! Ma chienne étant une personne comme une autre au sein de notre famille, son décès aurait été un drame et elles l’ont compris. Je recommande à 4000% et je les remercierais jamais asser pour tout ce qu’elles ont fait !

Tarif des médicaments prohibitifs. Venant d'emménager dans la région, je devais renouveler le traitement que ma chienne suit depuis 2 ans dans le Var. Ce traitement déjà coûteux, environ 150 euros par mois m'a été facturé 260 euros dans cette clinique sans explication rationnelle.

très mécontente , mon chien opéré vendredi et mort dans la nuit de samedi à dimanche , rien ne pressait pour l'opération , mais un client à 2000 euros !!!!! , on le pousse alors qu'un scanner avec anesthésie a éte fait quelques jours avant sur un chien d'un certain age , maintenant on m'a dit que c'est un vieux chien avec des problèmes partout qu'il n'a pas résisté ................... mais c'était avant qu'il fallait le dire ; mon chien est mort et jamais je ne remettrai les pieds dans cet endroit où je n'ai jamais vu la même que ce week end la véto de garde qui l'a opéré

Tout le monde est très gentil et mon chien a été bien et vite pris en charge pour son boitement..

J'ai malheureusement perdu mon chat, mais les vétérinaires nous ont accompagnés jusqu'au bout pour nous aider au maximum. Ils sont très professionnels, à l'écoute des patients et chaleureux envers les animaux. Le personnel est également très agréable ; je recommande fortement. Merci de l'effort que vous avez fourni.

Très bonne clinique avec des vétérinaires ainsi que des assistantes très professionnelles honnêtes et investis dans leur métier. Grace à eux et plus précisément Mme POTTEL ma Oups a été prise en charge rapidement et le diagnostic vite établi.

Notre chien ayant avalé du raticide avait besoin d'une prise en charge rapidement. Après appel téléphonique ce vétérinaire très proche de notre domicile, nous a refusé la prise en charge. Je ne recommande pas.

Suite à des infections urinaires répétées de mon chat Moustique, on m a orienté sur la clinique saint jacques à Agen pour une uretrostomie avec le docteur Cariou. Je remercie l ensemble du personnel de la clinique de l arche pour leur professionnalisme et également leur gentillesse, je continuerai sans appréhension le suivi de mon chat chez eux

Allègre très bon veto. Ils sont disponibles rapidement. En espérant pouvoir continuer à les joindre en direct sans passer par une plateforme comme pour d'autres veto

Les dames à l'accueil ainsi que les vétérinaires sont absolument adorables, gentilles et professionnelles ! Aucun jugement de leur part, que de la bienveillance et un amour pour les animaux qui se ressent et qui met a l'aise. Merci ♥️

Un personnel très agréable et à l'écoute. Une équipe aux petits soins pour nos bébés. Certains diront que les tarifs sont plus "élevés" qu'ailleurs. Personnellement je ne trouve pas, et je préfère mettre le prix et savoir que chaque "loulou" est bien soigné et respecté. À partir du moment, où l'on prend un animal, il faut savoir lui donner les soins adaptés. Merci à vous 😻 et milles mercis à Fanny 🌸

Une clinique parfaite , ainsi que les vétérinaires et leurs assistantes au top 👌 Que cela soit sur l’accueil ou les soins Ils ont sauvé henné notre chienne ayant une malformation et nous ont guidé pour l’aider au mieux dans son alimentation au quotidien ( mise en relation avec de diététiciens) Un grand merci à Madame Pottel !! ❤️‍🔥 et à l’équipe

Merci à la secrétaire de m'avoir trouvé un créneau en urgence pour Heidi. Elle a bien compris qu'il était compliqué de garder ma minette à disposition ainsi que mes horaires de travail. Merci pour son écoute. Sans oublier bien sûr la jeune vétérinaire qui s'est occupée d'Heidi

Encore un grand merci à toute l équipe et surtout à Monsieur Allegre qui nous a accompagnés dans la maladie de notre chatte Biscotte. Beaucoup d écoute et de compréhension dans les derniers instants....

Confiez votre chien au grand chef de la clinique si vs voulez qu'il meurt 😡 nous avons amené notre chienne car elle vomissait bcq et ne mangeait plus...elle était complètement amorphe la première fois elle est partie avec un petit traitement simplement... malgré cela elle n'allait pas mieux au contraire nous sommes donc retourner voir ce cher monsieur qui nous l'a gardé sous perfusion etc ..nous sommes allés la chercher et soi disant c'était bcq mieux elle avait dévoré sa pâté lol....Mouais on nous annonce d'après une prise de sang que son foie a été abîmé par une hépatite...elle a dû ingéré quelque chose de toxique !!! Oui et donc ?'?? C'est tout ?'?? Deuxième note salée Okayyyy Son état se dégradait j'ai appelé plusieurs fois mais lui n'étant pas là bin personne n'est au courant de rien !!! J'en déduis que si le véto qui s'occupe d'un chien prend trois semaines de congés les autres n'étant visiblement au courant de rien parce que c'est pas eux qui s'en sont occupés (pourtant y a un fichier informatique hein) bin votre chien n'a qu'à crever en fait ... à force de montrer les dents et d'insister lourdement on nous a proposé de faire une échographie pour vérifier si le grand chef n'avait pas omis de vérifier quelque chose oui ce sont les mots employés...sauf que STOP trop tard ma chienne a été amenée ailleurs et là opération d'urgence ...et oui échographie faite un objet dans l'intestin obstruait la sortie pour éliminer les toxines etc au niveau du foie ...donc elle ne pouvait pas manger elle ne faisait que vomir....donc le ...elle a dévorée toute sa pâté comment dire !!??? 😡 entre temps comme elle était mal et souffrait elle a mordu notre autre petite chienne avec une énorme plaie au niveau du thorax on nous a dit de l'amener au cabinet trois heures après sans savoir si c'était grave ou pas simplement parce que ça ne saignait pas à l'extérieur...ce qui a fini par une anesthésie pour vérifier à l'intérieur qu'il n'y ait pas de graves dommages...malgré qu'on appelle pour dire que ça faisait une grosseur dure au niveau de la plaie ds les jours qui ont suivi la véto ayant procédé à et acte n'était jamais là...tout ce que l'on nous avait dit c'est que ça avait été curé et soit disant elle a trouvé un petit morceau dur et blanc une dent ou un bout d'ongle mais mdr n'importe quoi !!! de mieux en mieux !!!! ...je ne sais pas ce qui a été fait sur ma chienne encore une fois mais quand je l'ai amené chez un autre vétérinaire il s'agissait sûrement d'un traumatisme suite à l'acte qui faisait que sa côte ressortait que ça pouvait diminuer ou pas !!! donc elle a été mises sous antibiotiques....ça fait aussi plusieurs fois que nous ou l'autre cabinet vétérinaire demandons les dossiers de tous nos chiens car nous présentons bien sûr les carnets mais c'est plus facile de gagner du temps sur informatique..gains de temps gain d'argent A ce jour ça n'a toujours pas été fait visiblement...au vu de tout ça nous avons demandé un geste commercial mais Mr Allègre n'a rien voulu savoir pourtant y a pas de quoi être fier du travail fait !!! Si on remonte bien en arrière les avis on est d'accord pour dire que c'est que le fric qui compte !!! A bon entendeur

Nous avons appelé car on a trouvé des chatons âgés de quelques jours pleins d’asticots, emmêlés entre eux par le cordon et un chaton avec une pâte arrachée mais on nous a répondu que non on ne pouvait pas venir car c’était fermé (si c’était fermé comment on aurait pu être au téléphone ?). Moi qui pensais que les vétérinaires aimaient les animaux…

Un grand merci aux Docteur Rodier, Docteur Allegre et aux equipes qui ont sauvé notre chat Billy. Nous n'avions plus d'espoir suite à un véhicule qui avait percuté notre chat, les équipes ont été formidable, tant de l'accueil téléphonique, que de la prise en charge sur place, qu'aux soins, tout a été parfait . Billy se porte très bien aujourd'hui. Nous vous sommes très reconnaissant. Un grand merci de la part de toute la famille.

Je tenais à remercier le travail professionnel et irréprochable de l’équipe de la clinique. Que ce soit sur le plan de l’accueil ou des soins prodigués à mes chats, j’ai toujours pu compter sur l’écoute, la bienveillance et l’aide des membres du personnel. En cas d’urgence, j’ai pu être accueilli très rapidement. Le Dr Potelle en particulier s’est montrée extrêmement compétente dans la prise en charge de chacun de mes animaux. Douceur, empathie, écoute… des qualités qui sont tellement importantes, notamment quand il s’agit de devoir prendre des décisions difficiles pour son animal. Cela fait plaisir de voir qu’il y a encore des professionnels aussi compétents et humains. Encore mille merci à la clinique pour tout le travail accompli !

La clinique vétérinaire est de loin ma préférée en 15 ans d'expérience auprès des chats. L'équipe témoigne d'une véritable considération pour les animaux et pour les humains qui les accompagnent. Les soins sont exceptionnels et la clinique est équipée de manière optimale pour assurer les meilleurs traitements. De plus, le professionnalisme exceptionnel des vétérinaires, associé à leur expertise remarquable, garantit des soins de qualité supérieure. C'est rassurant de savoir que nos animaux sont entre les mains de professionnels aussi compétents.

Ma clinique depuis mon installation en Dordogne. Mon chien Maho a été hospitalisé et très bien prit en charge, ainsi que mes chats Simba, Nala et Kiara qui ont aussi été très malades. Les assistantes veto, que ça soit au téléphone ou en face à face sont grandioses. Je n'ai jamais été déçu des vétérinaires même pendant les urgences des gardes. Vous êtes géniaux et tellement arrangeants. Merci pour votre travail ! ❤️

Lili est toujours heureuse de venir.. même pour une piqûre 😂 ! Faut dire que les gens en plus d'être compétents sont super gentils 🤗 !

On a eu une grosse inquiétude pour nôtre Tyson hier on téléphone à 14h00 rdv à 15h super soulagé et quel bon accueil de Sandra et de monsieur Allègre. On suis les conseils aujourd'hui il est resté au chaud il recommence à sauter partout on revit. Grand merci Céline et Michel Sallet.

Bonjour, cela fait a peu près 1 an, je n'y suis pas retourné car l'accueil du secrétariat m'a était désagréable, pas bien aimable, alors que je voulais juste décalé un rendez-vous car ce jour-là j'avais un rdv chez mon audioprothésiste. Pas de respect envers moi....c'est bien dommage d'en arriver là, alors que les vétérinaires sont compétent....suis très déçu de cet accueil....

15 février 2023 notre petit chien à été en contact avec chenille processionnaire, il était midi j'ai appelé et réponse de suite je l'ai amené de suite. Pris en charge rapidement, efficacité des soins apportés, gentillesse tant dans l'accueil que les conseils. Notre toutou a passé la nuit en hospitalisation et est ressorti ce jour dans la matinée sauvé et sans sequelles un grand merci à toute l'équipe . Un grand merci à claire rodier et vraiment une équipe à l'écoute et souriante.

Une équipe toujours à l'écoute, des vétérinaires compétents qui connaissent les dossiers et savent qui vous êtes quand vous arrivez jusqu'à retenir le nom de vos animaux même quand vous arrivez à l'improviste. Suffisamment rare pour être souligné, a l'heure où nous sommes des tirelires ambulantes. Je recommande chaudement et vivement de faire quelques km pour confier vos plus fidèles amis à la clinique de l'arche.

Bien accueillis, avec le sourire, la gentillesse, l'humour, déjà ça rassure. La jeune vétérinaire qui s' est occupée de notre chienne, nous a bien expliqué, informés, gentille avec la chienne... Nous avons été satisfaits de cette visite. Bravo et remerciements à toute l' équipe

parfait ! ils ont tout tenté pour sauver Notre Granola ! hélas il n'est plus de ce monde mais il reste dans nos coeurs ! merci

Clinique vétérinaire à Prigonrieux. L'établissement est propre et le personnel est accueillant. Je reviendrai sans aucune hésitation pour les soins de mes animaux. Je recommande ce site.

C'est devenu ma clinique pour mes 2 chats... Personnel hyper professionnel et très accueillant. Les vétérinaires sont à l'écoute et vous explique très bien. En ce qui me concerne ils m'ont sauvés un de mes chat après un choc émotionnel et un début de dépression alors... Merci. Je ne changerai pas de clinique.

Petit bémol, le prix un peu plus élevé que la moyenne. Sinon, équipe toujours très chaleureuse,souriante et efficace. Très bien équipé pour faire passé différents examens ou même opérer nos fidèles compagnons. Toujours de bon conseils et à notre écoute. Il est toujours facile d'avoir un rendez vous, même dans l'urgence. Je recommande sans problème

Ma grande gratitude pour avoir soigné Kanéko(mon chat)avec le plus grand soin, en particulier je dois exprimer mes sincères remerciements au vétérinaire qui était en charge du traitement. Je lui souhaite une longue carrière professionnelle. Toute l'équipe était sympa.

Ma chienne est morte dans cette clinique. Nous avons bien expliquer qu'un morceau de bois d'à peu près 20 centimètres a transpercer l'abdomen de ma chienne mais a part opérer en ouvrant un peu sans trop chercher ailleurs alors que le morceau de bois faisait bien 20 cm. L’accueil téléphonique est a revoir je demande des nouvelles de ma chienne on me répond : '''je sais pas je suis pas véto'' les horaires de visite aussi sont a revoir elle a été pendant deux jours a la clinique et j'ai pu la revoir ( pour ma part ) une fois qu'elle était entrain d'agoniser.

Une équipe compétente et cordiale. Vraiment aux petits soins pour nos compagnons à 4 pattes ! !