Clinique Vétérinaire de l'Ami fidèle

Génial ! Super accueillants, merci pour les explications et le temps que vous nous avez consacré. Ça fait plaisir de voir enfin une clinique vétérinaire consciencieux des animaux et des maîtres

Encore une fois besoin d un cachet pour mon chat puce et tique et non il ne l ont pas vu depuis longtemps donc on donne rien quand vous n êtes pas malade bous n allez pas chez le doc pourquoi amener un animal en bonne santé...uniquement une question de fric et vous me l enlèverait pas de la tête

Vraiment très déçu, je me suis rendu ce jour 20 juin pour avoir 2 cachets contre les puces pour mes deux chats,et sous prétexte de ne pas les avoir depuis plus de 12 mois,ils n ont pas voulu me les vendre. C ewt très décevant et je pense ne pas y remettre les pieds 👣, vous devriez descendre de votre nuage,une réputation se fait mais peu tout autant se défaire. Je vous déconseille d y aller. Pour faire suite à votre réponse et contrairement à votre réponse vous avez vu un des deux chats il y a quelques mois,je ne vais pas vous amener mes chats pour le plaisir et pour avoir deux malheureux cachets que vous m avez déjà vendu sans les avoir vue. Je suis vraiment déçu!!!!

Suite à l’euthanasie de Moovie, je tiens a remercier l’équipe et notamment le Dr Mottier Vidal, pour sa patience, son empathie, et les valeurs humaines dont elle a fait preuve. Il m’est malheureusement arrivé la même situation chez d’autre vétérinaires, et la prise en charge de l’animal, autant que la mienne a été totalement différente. Merci encore Nathalie...

C’est toujours un plaisir de venir voir de docteur Delmas avec mon chien, une vraie passionnée des animaux qui est rassurante et compétente. Mention spéciale à l’asv Émilie qui nous accueille toujours avec le sourire et un mot gentil. Avec ce binôme on ne peut que revenir!

Prise de rdv dans la journée pour mon petit lapin UNIO une veto nac qui a prit le temps de l'osculé et qui a préféré le gardé en observation. Il va nettement mieux grâce à vous Par contre j'ai trouvé le personnel un peu froide vis à vis de moi et une personne qui me couper la parole au téléphone d'où mes 4 étoiles. Sinon rien à redire

Nous avons pris rendez-vous dans cette clinique pour notre chienne de 16 ans pour une visite sanitaire en vue d'un voyage aérien et tout les réferents ( agents d'accueil, assistante & La vétérinaire ) rencontrés ont été d'une extrême gentillesse, et d'un grand professionnalisme, on recommande. Notre chienne étant agée, La vétérinaire a pris le temps et nous a délivré le certificat de suite..!! On y reviendra au besoin, lors de notre prochain séjour..!!

Ils ont pris soin de ma perruche calopsitte qui c'est enfuis. Ils sont d'une gentillesse exceptionnelle. Je les recommande

Je n'ai jamais eu de problème, mes animaux ont toujours vu le docteur Mathieu et que de bons traitements mais ma sœur a déjà eu un mauvais diagnostic pour sa chienne, heureusement ça s'est bien terminé.

J'ai téléphoner à cette clinique car mon chien de 17 ans a sa santé qui c'est dégradé en 24h. J'ai été honnête en leur demandant si il pouvait attendre 2 jours que j'ai ma paye et la personne au tel m'a dit pas d'argent pas de soins. Mon chien a rendu son dernier souffle hier sur mon canapé des amis nous on proposé de le mettre dans leur jardin qu'il est une fin digne. On parle de maltraitance mais c'est eux qui on mal traité mon animal!!! Il ne voit que l'argent et pas l'animal qui peut souffrir et leur maître qui son au plus mal. Passé votre chemin ne leur apporté aucun intérêt des gens qui non aucune humanité.

Ma petite lapine bélier Mily a vu le Dr Mottier Vidal et elle en est très contente. Mon conjoint et moi-même sommes ravis de cette prise en charge, la vétérinaire est très professionnelle, agréable et affectueuse avec notre lapine. Je la recommande ! Edit : rdv pour la petite lapine Mily qui a une otite. Le Dr Mottier Vidal a été encore une fois super. Parfaite contention dans une serviette, douceur et gentillesse en prime, elle a regardé et nettoyé ses oreilles comme il faut. Traitement compliqué à faire à la maison, mais ça elle n’y peut rien ! Mon conjoint et moi même sommes encore une fois ravis de cette prise en charge.

Clients fidèles et ravis de cette clinique depuis l arrivée de Nathalie Mottier - vétérinaire ultra compétente qui aime son métier et ses petits patients, qui travaille pour l amour des animaux, douce avec eux et très chaleureuse et humaine avec leurs propriétaires et en qui nous avons toute confiance, je mets 5 étoiles pour l établissement, le Dr Mottier et l ensemble du personnel, toujours accueillant et bienveillant. Toutefois, le 14/05/2024 nous avons demandé un rdv d urgence, qui nous a été très gentiment accepté mais gros bémol et déception, nous sommes tombés avec le "Dr" Navarre... Alors Monsieur Navarre , j' ignore si vous êtes plus spécialisé avec de plus gros animaux et que vous n étiez pas dans votre élément ce jour la mais si ce n est pas le cas, prenez vite votre retraite! Vous vous êtes montrés d une rare incompétence , nous vous avons amené Plume, notre chatte de 12 ans, diabétique depuis 3 ans pour un simple contrôle de glycémie , vous vous êtes évertué a nous expliquer le pourquoi du comment sans que nous comprenions la moitié de vos paroles que vous marmonnez, alors que nous sommes suivis par le Dr Mottier qui nous a déjà bien tout expliqué et surtout, qui elle , sait de quoi elle parle et n a pas besoin de consulter un livre dès qu' on lui pose une question! Vous êtes brusque dans vos mouvements, vous "jetez "les animaux sur la table ou dans leur caisse...mais le summum de l horreur a été atteint avec ce lapereau de 5 semaines que nous vous avons confié...vous êtes totalement incapable, vous vous y êtes repris a 3 fois pour la perfusion (c est sur une fois piqué, le lapin va attendre sagement sans bouger que ce soit fini),si je ne l avais pas tenu sur le dos vous auriez été incapable de lui administrer ces 2 malheureuses mesures de médicament, vous l avez fait hurler ("ah tiens, je ne sais pas pourquoi il crie),avez voulu lui prendre sa température en disant "c est un peu trop gros" mais on va essayer quand même , vous l avez "jeté "a même la table et laissé sans surveillance pour aller chercher je ne sais quoi, si je n étais pas intervenu il se retrouvait a terre! Bref, nous sommes sortis de cette visite atterrés par tant d incompétence et de bêtise et je peux vous dire que je me suis contenu pour ne pas vous rentrer dedans. Vous êtes n*l monsieur, prenez votre retraite et laissez la place aux gens qui aiment les animaux et leur métier! Pour conclure et malgré cette malheureuse expérience , je recommande chaudement la clinique de l Ami Fidèle...tant que vous ne tombez pas avec Navarre.

Depuis des années je me rend à cette clinique vétérinaire pour mon chat et mon lapin. Tout le personnel est agréable et à l’écoute… Je recommande vivement ce lieu pour vos animaux.

J'y amène mes bébés depuis que je les ai, très bien reçue. J'ai eu des vétérinaires différents à chaque fois et tout s'est bien passé avec chacun. Ils expliquent beaucoup, on sait où on va. Petit + pour le suivi, demander un petit appel pour informer que tout va bien après traitement, tous les veto ne le font pas.

Accompagnement extraordinaire pour l'euthanasie de notre merveilleux border collie, Indy. Écoute, patience, accompagnement, le docteur Mottier Vidal nous a laissé tout le temps nécessaire pour lui dire nos derniers mots d'amour et gestes de tendresse...

Accueil sympathique, avec généralement peu d’attente. Nous y amenons nos deux chiens en toute confiance, ainsi que parfois nos poules, il est très rare de trouver un vétérinaire qui accepte ces consultations !

Une équipe de véto compétents. L'équipe à l'accueil est en général très serviable même si parfois c'est plus froid ou expéditif. Comme pour tous, cela dépend sûrement de qui et du moment.... Je reste fidèle à cette clinique même si le coût des soins ou produits me paraît important

Après deux mauvaises expériences chez des vétérinaires sur Tarbes,( qui ont eu le droit a leur avis aussi.) Un ami m'a conseillé l'Ami Fidèle. Nous avons amené notre chat. Notre petit félin a été pris en compte , osculté comme il se doit et malheureusement diagnostiqué pour une leucémie avancée. Nous avons essayé de le sauver, en vain. Merci à toute l'équipe pour votre dévouement, l'accueil, les soins apportés à notre petite bête même après son décès.

La gestion des rdv est un bon point. Cela évite trop d'attente et, surtout, de laisser en présence sur un même lieu de réception chiens et chats ... Le vétérinaire prend le temps d'expliquer. Le secrétariat est courtois et efficace. Photo: Minette dans sa petite cage 😾. Elle n'aime pas trop les déplacements, mais ne semble pas traumatisée au retour de sa visite annuelle 😸👍

je n'ai jamais vu un vétérinaire aussi professionnel et passionné par les animaux. je suis assez surpris. enfin des vétérinaires qui pensent plus au bien être animal qu'a l'argent. une très bonne équipe. je recommande. Encore un grand merci pour Pika

Un grand merci à toute l'équipe des Vétérinaires et Assistantes qui m'ont laissé accompagner toute l'après-midi et jusqu'à la fermeture notre petite Lola partie au Paradis des Chats. Tous les moyens ont été mis en œuvre pour tenter de la sauver mais son âge et son état ont eu raison d'elle. Merci pour votre accueil conciliant dans ces moments difficiles. Merci pour votre travail envers nos chers compagnons qui font partie de la famille.

Très bons vétérinaires, de bons conseils et attentionnés envers les animaux. À l'écoute et professionnels. ASV agréables. Ma chienne est suivie dans cette clinique depuis quelques années. Merci.

Personnel duu secrétariat compétent agréable et disponible .consultations toujours possibles si problème et efficacité des traitements avec suivi . Clinique à conseiller. Seul petit pb les w.e car même si l on peut avoir un interlocuteur ,ce dernier se trouve trop éloigné.

Je vais dans cette clinique vétérinaire depuis quelques années maintenant. L accueil est très agréable et professionnel. Je ne suis pas du tout déçue de la prise en charge de mes chats.

Une clinique vétérinaire pour tous les animaux ou presque, que je conseille sans hésiter. Très Aimables, professionnels, ils ont pris soin de mon inséparable qui s'était blessé à une patte. Le vétérinaire l'a examiné et lui a administré un traitement. MERCI BEAUCOUP à toute l'équipe

N ont le temps que pour passer une carte bleue..j aurais jamais pensé sa de nos sauveurs les bêtes....j espère que le jour où vous irais au urgence on ne vous dises pas la même choses.. J ai fini en urgence chez un autre veto qui me la hospitalisé.. Marley nous a quitté

Accueil très désagréable une envie de partir en courant, vétérinaire peu aimable essaye de vous faire dépenser un maximum d’argent pour vos animaux… après la perte de notre animal la clinique a été très désagréable aucune nouvel de quand avait été insineré notre chien rien….un courrier nous a été envoyant avec des condoléances du blanc partout bref une vrai catastrophe je le déconseille fortement.

Soit disant specialistes NAC, ils ne sont pas équipés pour garder une tortue d eau trouvée dans la rue et l euthanasie en même pas 2 jours, parce qu elle n est pas pucee, alors qu il y a une publication et que l information n a pas le temps de circuler...ça faisait 2 mois que je cherchais partout ma tortue d eau compagne de 26 ans, on leur remet en toute confiance et eux il l a tue. Bravo... chez les 2 amis on euthanasie rapido !

Vraiment déçue de cette clinique. Je devais voir Dr Mathieu, je suis tombée sur 2 autres vétérinaires qui n'ont pas été réactifs. Je leur ai dit maintes et maintes fois que mon chat ne mangeait pas. Le dernier vétérinaire m'a tendu un anti inflammatoire et m'a répondu "on verra". Conclusion : mon chat est maintenant denutri et ne mange toujours pas

Notre petit Cooky qui était très mal en point a été très bien soigné. Je tiens à remercier le docteur Mathieu et toute son équipe qui ont fait preuve de grand professionnalisme. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.

À FUIR Déjà Très mauvais acceuil Ensuite, Mon chiot à été drogué avec une surdose de médicaments . Personne ne vas prendre des nouvelles de lui parce-qu'ils savaient leur conséquences et les effets secondaires. Il a été sauvé de justesse dans une autre clinique. Il y a un très gros problème de communication, verbal comme visuel. De plus, ça permet de juger ta vie privé. Je me souviens plus de la date de visite comme demande google, c'était un très mauvais souvenir.

J'ai mon chien de 2 mois qui ces blesser à la patte droite hier soir vers 18h30. Je l'ai ai appeler on m'a répondu de lui mettre la patte sous l'eau froide avec de l'arnica et puis que sa aller passer. Au final je suis aller cher un autre vétérinaire qui a diagnostiquer une fracture. Grâce à ce vétérinaire mon chien sera soigner et aura moins mal. Alorq que cette clinique aller le laisser comme sa. Ces honteux.

Attention, pas de vétérinaire le samedi après-midi, bien que ce soit ouvert... Soit, mais vous conviendrez que la précision est utile ;) Quoiqu'il en soit nous n'y reviendrons pas, accueil désagréable selon la personne sur qui vous tombez. Elle va bien mieux c'est tout ce qui importe au final et nous vous en remercions. Bonne continuation.

J'ai amené mon chat en urgence un dimanche matin, prise en charge rapide, diagnostic de même. Il a été gardé la nuit en observations et tout s'est très bien passé. Je recommande sans aucun problème. Merci pour mon minou !

Mon lapin a saigné 2 fois pendant que la vétérinaire lui couper les griffes, ceci n'était pas la faute du lapin, il était très calme et n'a pas bougé. Je conseille de ne pas y aller avec vos lapins, mon opinion est qu'ils ne sont pas très sensibles envers les animaux NAC.

Très bien. Que ce soit pour les stérilisations de mes deux chatons ou pour une consultation sans rendez-vous pour mon chat âgé, tout s'est très bien passé. L'accueil est très chaleureux, personnel souriant et aimable. Je recommande.

Je ne peux pas appeler toutes les personnes de cette clinique par le mot "professionnel" tant leur investissement va bien au-delà de ça. Du cœur, de la patience, de l'amour, un vrai soutien pour ma chienne, ma famille et moi même.

Très mauvais diagnostic de départ. Négligence dans la prise en charge reconnu par la vétérinaire qui a abouti au décès de la chienne . Je ne vous parle même pas de la remise du corps vue les conditions dans lesquelles il nous a été rendu!!!! Congelé tel quel a bout de bras aucune empathie simplement inacceptable 😖😖😖

J'ai fait castrer deux cochons d'Inde. Ne pouvant les amener le jour même, on m'a gentiment proposer de les déposer la veille dans leur cage avec eau et nourriture. Je les ai récupérés le lendemain soir en pleine forme avec un traitement antalgique. L'accueil téléphonique et à la clinique vétérinaire sont parfaits. Seul bémol, lorsque j'ai demandé quel était le délai pour mettre les mâles et les femelles ensemble sans risque de reproduction, la jeune femme de l'entrée m'a dit 3 jours. Sur mon insistance, elle s'est renseignée auprès du vétérinaire qui m'a dit d'attendre environ trois semaines.

La vétérinaire que j'ai eu à pris le temps de me renseigner sur l'état de santé de mon animal. Consciencieuse, elle a pris le temps nécessaire. Bon accueil des assistantes à l'entrée et réexpliquent bien le traitement et les consignes. Prix abordables....