Accueil Vétérinaire Auvergne-Rhône-Alpes Cantal Massiac Clinique Vétérinaire de l'Allagnon, SCP LAROUERE LELIEVRE DEGRYSE
VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire de l'Allagnon, SCP LAROUERE LELIEVRE DEGRYSE

Vétérinaire · Massiac (15)

4,7 100 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire de l'Allagnon, SCP LAROUERE LELIEVRE DEGRYSE — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire de l'Allagnon, SCP LAROUERE LELIEVRE DEGRYSE

Clinique Vétérinaire de l'Allagnon, SCP LAROUERE LELIEVRE DEGRYSE est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Massiac (15500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (100)

Avis Google
4,7
100 avis
5★81
4★12
3★3
2★3
1★1
P
Pascal ANGLADE Google

Clinique très réactive suite à mon appel pour Néfertiti. J'ai eu un rdv dans la 1/2h. Super accueil et une prise en charge au top.

S
Sandrine PESSIN Google

Des vétérinaires adorables, compréhensibles Je n étais pas cliente ma chienne est décédée lors d un trajet pour les vacances je les ai appelé ils m ont conseillés, ils ont pris en charge ma chienne avec douceur et humanité et compassion. Merci à vous pour votre humanité

P
Pauline Durand (“Paulette”) Google

C'est avec une inquiétude immense que nous avons dû faire confiance à votre équipe... Et je vous assure que l'on ne la donne pas confiance comme ça, puisque nous avons déjà rencontré 4 cabinets vétérinaire avec qui l'a confiance n'a pas été au rendez-vous. Sincèrement vous êtes tous au top... Vous nous avez rassuré fait confiance et surtout avez pris grand soin de notre fille (bulldog anglais)... Un grand merci à toutes l'équipe vous avez été bienveillant, rassurant, attentionné, à l'écoute... Bref vous avez été FORMIDABLE... Merci encore

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour ce témoignage de confiance qui va droit au cœur de toute l'équipe. Nous espérons que Tess poursuit son rétablissement sans encombre. Au plaisir de vous revoir,
J
Jerome Bresson Google

Merci a toute l équipe pour sa bienveillance et ses réponses pour l opération de notre fille bulldog anglais encore un grand merci

N
Narbe Lolo Google

Accueillante et sympathique, ce qui est très appréciable quand on vient pour son animal. On se sent tout de suite à l'aise. ​Au-delà de l'accueil, les soins sont de qualité et les explications claires. Je recommande vivement ce cabinet pour la prise en charge de nos compagnons à quatre pattes

S
Seb Peinard Google

Téléphone pour prise rdv pour Nino chat excellent accueil téléphonique a pris le temps pour demander information nécessaire ca change de st flour a samedi cdt Sébastien greco

O
Oliabou Google

Une équipe formidable ! Ayant accompagné les derniers instants de notre minette, j'ai trouvé une écoute, une compétence et gentillesse exceptionnelle. Prise en compte téléphonique le dimanche tres rapide et facile. Tout simplement bravo... et merci. O. Friant

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre témoignage. Nous savons combien ces instants sont douloureux et nous sommes touchés d’avoir pu vous accompagner aux côtés de votre chat. Toute l’équipe vous adresse son soutien et ses pensées.
m
marie-ange bardot Google

En vacances sur Massiac notre Border Collie Twixie a eu une conjonctivite j ai appelé le matin pour avoir un rdv accueil sympathique la veto professionnelle a l écoute de Twixie je recommande la clinique

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que Twixie ait pu être soulagée rapidement et espérons que vous avez pu profiter de vos vacances. Votre recommandation nous touche et motive toute l’équipe à continuer dans ce sens
O
Olivier Rousseau Google

Prends biens soin des animaux nous sommes venus d urgence pour notre chien tombé d un rocher merci à la vétérinaire tres professionnelle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu prendre soin de votre compagnon dans cette situation d’urgence. Toute l’équipe se joint à moi pour lui souhaiter un bon rétablissement.
A
Auvergne Passion Chasse Google

N'étant pas "client" et en vacances dans le secteur, la clinique a accepté de prendre ma petite Épagneul Breton en urgence suite à un abcès. Merci à eux pour leur réactivité, leur gentilesse et leur professionnalisme!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement pour votre chienne et lui apporter les soins nécessaires. Bon retour de vacances à vous deux.
c
cathy hugon Google

Très compétent et à l'écoute

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous faire part de ce que nous pourrions améliorer pour mériter la cinquième étoile lors de votre prochaine visite 😊. À bientôt !
u
undefined Lefebvre Google

DÉCONSEILLÉ POUR LES CHIENS DE CATÉGORIE 🚫 Étant éleveuse professionnelle de Rottweiler depuis 10 ans, une propriétaire avec qui j’ai gardé d’excellent contact a emmener son chiot de 9 mois pour l’évaluation comportementale, premièrement 180 euros ! CENT QUATRE VINGT HEUROS ???? Deuxièmement elle explique au tout début de l’évaluation que le chien a été choqué lorsqu’il a été chez le vétérinaire la première fois lors de son rappel des 3 mois car cette autre vétérinaire l’avez malmener sur la table, donc grosse retissance du chiot chez le vétérinaire depuis ce jour…. Évidemment grosse crainte chez le chiot dans ce nouveau cabinet vétérinaire mais aucune agressivité ! L’évaluation se poursuit avec les craintes du chiot et à la fin, pas de réponse immédiate !! Le vétérinaire à envoyer 3 jours plus tard sa réponse par mail en classant le chiot en 2 pour le motif ´ PEUR ´ avec évidemment préconisation de revoir le chien dans les 12- 18 mois 💰💰💰 Donc encore un vétérinaire qui n’est pas à l’écoute et peu scrupuleux envers les chiens de cat 2. Bref, ses propres frères et sœur on été évalué par une autre vétérinaire spécialiste de la race et ont tous été classé 1 ! Pour finir je ne connais pas les compétences de ces vétérinaire sur d’autres actes, mais en tout cas n’y aller pas pour des évaluations comportementales. 💸💸💸💸💸💸💸

Réponse du professionnel : Voilà un commentaire inapproprié qui n’honore pas son auteur. Le respect du secret professionnel m’interdit de développer ici les raisons qui ont conduit à cette évaluation. Sachez que celle-ci a été conduite avec la même rigueur que toutes celles effectuées depuis plus de 10 ans dans notre structure. Nous avons à cœur de maintenir cette activité malgré les contraintes qu’elle représente pour maintenir un maillage vétérinaire et éviter à nos patients de trop longs trajets. Je suis surpris qu’une « professionnelle » se permette de critiquer un travail auquel elle n’a pas assisté directement, dont elle n’est pas partie prenante et en s’abstenant de se renseigner auprès des différentes parties pour tirer des conclusions. Un(e) vrai(e) professionnel(le) aurait commencé par prendre contact avec nous pour comprendre cette évaluation plutôt que d’emblée jeter l’opprobre sur notre travail et déverser son fiel sur les réseaux.
T
Totor Google

S’il vous plaît revoyez l’accueil de vos assistantes vétérinaires, c’est juste catastrophique. La personne qui m’a reçu est aimable comme pas deux ! Scandaleux dans un milieu comme celui-ci qui nécessite de l’empathie. Je vais de ce pas trouver une nouvelle clinique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de la qualité de l'accueil qui a pu vous être réservé. Malheureusement, l'anonymat de votre pseudo ne me permet pas de retrouver ce qui a pu se passer ou de vous contacter pour comprendre. Notre équipe met tout en œuvre pour assurer l'accueil de nos clients et le bien-être de nos patients dans les meilleures conditions. J'apprécierais de pouvoir échanger directement avec vous pour apporter les correctifs éventuellement nécessaires.
M
Mégane Sch Google

Quatre ans que je vis à Massiac avec mes trois chats et cette clinique est un des arguments qui me fait rester. La première année, un de mes vieux chat y est décédé et je me souviens de l'empathie de l'équipe qui m'avait beaucoup touché. Depuis, quelques petites péripéties, des rendez-vous pris en urgence, un dimanche soir, une castration et un pucage pour le dernier arrivé et jamais l'équipe n'a manqué de sympathie : au téléphone, à l'accueil ou en consultation, toujours à l'écoute et bienveillant, même un dimanche soir quand je viens pour une urgence qui ne s'avère finalement pas urgente. Pour les soins, mes chats sont en très bonne santé donc je suppose qu'ils font très bien leur travail ! En bref, merci à toute l'équipe et merci pour les traits d'humour qui détende !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur.
S
Sabine Chauvet Google

Nous remercions les vétérinaires et le personnel de la clinique . La prise en charge de notre chienne à été parfaite même si l'issue n'était pas celle espérée. Le côté émotionnel des propriétaires est aussi bien compris merci a vous😭😭

Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction malgré des moments difficiles pour vous.
M
Manu Google

Contrairement à certains avis négatifs récents, j'ai trouvé l'accueil de l'ensemble du personnel (secrétaire incluse) parfait. J'ai amené mon chat Pépé la Brioche mardi, et je pense qu'il a été correctement examiné et que le traitement qui lui a été proposé est tout à fait en adéquation avec son état de santé apparent. Ni trop agressif, ni pas assez. Je déplore en revanche le manque de prise en compte du bien-être animal. La salle d'attente est toute petite, on était deux personnes, quasiment l'une sur l'autre. Le sol était cracra. Les odeurs assez présentes. C'était la première fois de mon chat dans ce cabinet, il n'a donc pas pu être mis sous calmant préalablement. De stress, mon chat s'était uriné dessus, rien pour pouvoir l'essuyer. Ça doit pourtant arriver quand même de temps en temps. Quitte à ce que vous me preniez un supplément pour le lavage d'une serviette de bain. Un bac pour rincer l'animal ? On ne m'a pas indiqué comment je pouvais nettoyer mon chat une fois rentrée. J'ai demandé s'il était possible de lui mettre un coup de spray hormonal pour le calmer, il n'y avait pas. J'ai demandé s'il y avait des friandises pour chat, il n'y avait pas. 4 comprimés ont dû lui être injectés de force dans le gosier. Lors de la palpation sur le bas de son corps, la tête de mon chat obèse, en appuie sur ses pattes avants, a cogné 2 fois la table d'opération. Je vous remercie pour l'accueil et les soins apportés. Mais le stress très important de mon chat a besoin d'être mieux géré. Surtout que votre clinique m'avait été conseillée justement pour sa réputation concernant le bien-être animal. Et je ne suis pas certaine de revenir chez vous. Les tarifs pratiqués sont tout à fait corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Manu, Nous vous remercions pour ce retour d’expérience quoique mitigé. Nous sommes désolés de l’impression qui a pu vous être laissée ; retenons toutefois les éléments positifs : l’accueil de notre personnel (nous ne retrouvons pas les avis négatifs récents auxquels vous faites référence), votre animal a été correctement soigné et pour des tarifs raisonnables. Concernant la salle d’attente, elle est, à l’évidence, devenue un peu exiguë au regard de notre activité ; c’est pourquoi nous avons des projets de nouveaux locaux qui devraient sortir de terre dans les mois qui viennent. Concernant le bien-être animal, il est au centre de nos préoccupations et salué par la plupart de nos clients. Il est navrant que cela n’ait pas été votre ressenti lors de votre visite et nous mettons en œuvre des mesures correctives pour un prochain passage.
v
virginiemp74 Google

Merci à toute l'équipe, professionnelle, bienvaillante. Je recommande vivement cette clinique!

I
Isabelle Aubé Google

Vétérinaires sérieux et attentifs aux besoins et sentiments de leurs clients Je recommande +++

S
Statia Rollin Google

Très bonne clinique. A l'écoute et efficace je recommande vivement.

L
Laurène Douix Google

Des vétos vraiment au service des animaux !!!

A
Anaïs Lébre Google

Mon chat Gribouille à été pris en charge un jour férié après eu un accident... je remercie tout particulièrement le docteur Lelièvre pour son professionnalisme et sa gentillesse. Tout les membres de cette clinique sont très gentils et au service de nos animaux. Mes deux chats sont suivit et on est toujours très satisfait.

i
isabelle delgambe Google

Des vétérinaires et tout le personnel au top...on se sent en confiance pour nos compagnons Empathie et sympathie sont leurs maîtres mots

O
Ophélie alestra Google

Un accueil avec le sourire et une vétérinaire adorable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction qui est une source de motivation supplémentaire pour nos équipe. Au plaisir de vous revoir, Cordialement,
p
pascal saby (Cacane34) Google

Rendez-vous rapide et à l'heure .

Réponse du professionnel : Un grand merci de nous témoigner de votre confiance. C'est toujours un plaisir de vous recevoir. Vous adressant tous nos vœux pour la nouvelle année, Bien cordialement, Clinique vétérinaire de Massiac
P
Pascal Adonis Google

J'ai eu à faire avec Dr LELIEVRE pour mon chien, très bien, je recommande. Deux petites chattes opérées par une collaboratrice du Dr LELIEVRE, très bien aussi!

C
Carole Devaux Google

Vétérinaire très très gentil et très doux avec ma mimine maintenant il faut attendre... ma mimine y est pour la nuit , piqûre de vipère a la patte 😭. 1 ans après, de retour pour mon Fripouille (abcès à la patte) , toujours avec le docteur Lelievre , toujours au petit soin. Et ma Mimine (Tigresse ) se porte très bien , vous me l'avez sauvé. Merci pour tout et pour votre gentillesse .

P
Pierre Chapuis Google

Pour une patte cassée d'un caniche de 9 mois, je me suis rendu à cette clinique fin juillet. Prise en charge rapide avec écoute et adoption d'une solution adéquate. Je fus vite rassuré. Pose d'une attelle et des conseils pour son rétablissement. Je me trouve chanceux d'avoir eu cette qualité de service à proximité de Blesle.

F
Franck Plagnes Google

Une clinique au top à l écoute et avec des bons veterinaires

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif ! Toute l'équipe de la clinique vétérinaire a à cœur de vous apporter la plus grande satisfaction possible et les meilleurs soins à votre compagnon à 4 pattes ; c'est pour elle une grande satisfaction que cet objectif soit atteint. Au plaisir de vous croiser prochainement, Bien cordialement, F. LELIEVRE
c
cecile CHARRIER Google

Une équipe très professionnelle une prise en charge très rapide suite à un accident sur ma chienne un dimanche . On aimerais avoir le même vétérinaire chez nous . Encore merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Nous espérons que Rita finit de se remettre de ses émotions. Bien cordialement, F. LELIEVRE
A
Alain Blateyron Google

Moins bien que avant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre impression mitigée. Ne trouvant pas de fiche client à votre nom, je n'ai pas pu vous contacter directement mais vous invite à nous rappeler pour nous permettre d'améliorer les points qui ont pu vous déplaire dans l'accueil qui vous a été réservé. Sachez que toute l'équipe met un point d'honneur à apporter des soins et un accueil de qualité et que vos remarques constructives ne peuvent que nous aider à progresser. Restant à votre disposition, Bien cordialement,
T
Thierry Grenier Google

Excellent vétérinaire. Très professionnel et très bon accueil.

C
Carine Girard Google

Accueil chaleureux Grande douceur avec l animal Rien à redire

C
Cynthia Canada Google

De très bons vétérinaires. Accueil parfait, prise en charge rapide, très professionnels, tarifs corrects, très doux avec les animaux, savent rassurer les propriétaires quand nécessaire , expliquent très bien les démarches médicales pour soigner. Je recommande vivement.

A
Aurélie Leroy Google

Equipe agréable, réactive et compétente.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette appréciation qui est source de motivation pour tout notre équipe. Au plaisir de vous revoir,
M
Michèle DELCOUR Google

Les examens sont faits très sérieusement

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de la clinique vous remercie pour cette note et cet avis. Au plaisir de vous revoir prochainement à Massiac.
A
Anne marie Sabatier Google

Bon accueil mes minous ont été bien opéré je retournerai.

K
Kitty GELERNTER TOMBETTE Google

Équipe compétente, beaucoup d'empathie pour les maîtres comme pour les petits patients

D
Delphine Rodriguez Google

Ayant emménagé à Massiac cet été je voulais changer de vétérinaire. Je devais faire castrer mon chien. Niquel, tout est bien expliqué, leurs tarifs sont sur leur site donc pas de mauvaise surprise. Le "lampadaire" à son retour.

S
Sabria tahany Google

Une des meilleures cliniques que j'ai pu connaitre ( et j'en ai connu 6!) : chaque praticien est au top! même pour les cas graves voir désespérés , une compétence incroyable!....les tarifs sont plus qu'abordables et on sent l'amour et la recherche du bien -être de l'animal et ça c'est rare!! Je recommande à 100%!!

C
Christian Chabanon Google

Rdv respecté, personnel accueillant, Docteur Leliévre très professionnel, des tarifs raisonnables,... je recommande ce cabinet ! ( d'ailleurs je reviens chaque année tout en habitant à Mozac dans le Puy de Dôme à côté de Clermont Ferrand)

J
Jean-Noel DELORME Google

Compétents disponibles aiment les animaux le top !

P
PORTES FABIENNE Google

Tout dépend du vétérinaire sur lequel vous tombez ma préférence dr lelievre

r
regis cauet Google

Notre petit chien Dixi c est fait attaquer par 3 autre gros chien et nous l avons donc amené en urgence chez le vétérinaire de Massiac son pronostique vitale etait engagé, elle avait 2 côtes de cassées, déchirure musculaire, diaphragme déplacé, poumons perforé , don une opération très risqué. Et la les vétérinaires de Massiac ont sauvé notre petit chien ils sont formidables je vous les recommande

J
JP JP Google

Horaires de rendez-vous respectée et très bon accueil

B
Berthon Céline Google

Clinique vétérinaire à conseiller.Accueil très sympa et agreable;vétérinaire très compétent; ostéopathe idem vraiment pas de problème à signaler et tarif abordable.Je rajouterais juste nous avons eu beaucoup de chance de les voir connu pour nous avoir sauver plusieurs animaux que d autre nous disait perdu.Grand MERCI à MASSIAC vous êtes humain.

B
Bruno CHAUVET Google

Très bon accueil point de vue secrétariat et vétérinaires très compétents. Clinique que je recommande.

A
Angele Velay Google

Des vetos à votre écoute et super avec tous les animaux

P
Petite Bulle Google

Clinique humaine. Vétérinaires à l'écoute et professionnels.

g
gerard cussac Google

Très professionnel, diagnostic sûr, grande confiance.

l
la méridienne hôtel-restaurant Google

Très professionnel et d'une grande gentillesse