b

blonde benoit Google

22/07/2026

Je suis très satisfait de cette clinique vétérinaire. Cela fait maintenant trois ans que nous leur faisons confiance pour notre chienne, June, et nous n’avons jamais été déçus. Les vétérinaires ainsi que les auxiliaires vétérinaires sont toujours professionnels, bienveillants et à l’écoute. L’équipe est très réactive, prend le temps d’expliquer les choses et offre une prise en charge de grande qualité. Je recommande cette clinique à 100 % à toutes les personnes qui recherchent des professionnels compétents et humains pour leurs animaux. Un immense merci à toute l’équipe pour tout ce que vous faites, et plus particulièrement pour les soins et l’attention que vous apportez à June. Nous vous en sommes très reconnaissants.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique avis et pour la confiance que vous nous accordez depuis maintenant trois ans pour accompagner June. C’est toujours un grand plaisir de la suivre et de veiller à son bien-être au quotidien. Vos mots sur notre équipe, notre écoute et notre engagement nous touchent particulièrement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à chaque animal une prise en charge attentive, bienveillante et adaptée, tout en prenant le temps d’accompagner et de rassurer leurs propriétaires. Merci encore pour votre fidélité et pour cette belle reconnaissance envers toute l’équipe. Nous sommes ravis de continuer à prendre soin de June et espérons l’accompagner encore longtemps avec la même attention. À bientôt, Toute l’équipe de la clinique vétérinaire

B

Bertrand Google

21/07/2026

Excellent expérience très aimable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre clinique a été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre écoute pour continuer à prendre soin de vos compagnons avec bienveillance et professionnalisme. À bientôt, L’équipe de la clinique vétérinaire

Т

Татьяна Родивилова Google

20/06/2026

J’ai longtemps hésité avant de laisser un avis sur cette clinique vétérinaire, mais je pense qu’il est important de partager mon expérience. Ma chatte Sonia et moi étions clientes de cette clinique depuis quatre ans. Lorsqu’elle est tombée malade et que je l’ai amenée afin qu’elle soit au moins examinée, on a refusé de la prendre en charge. Par la suite, un traitement lui a été prescrit. Lorsque je suis venue récupérer Sonia, qui était hospitalisée dans leur service de soins, je l’ai trouvée couchée dans sa litière. J’ai également constaté que son cathéter de perfusion était resté ouvert alors que la perfusion ne fonctionnait plus. Voir un animal dans un tel état n’est absolument pas normal et m’a profondément choquée. À chaque visite, on me demandait de payer des sommes importantes sans que je comprenne réellement ce qui était fait pour améliorer son état. Les traitements prescrits n’ont apporté aucune amélioration. Au contraire, l’état de Sonia s’est aggravé et son foie a été affecté par les médicaments administrés. Je ne recommande absolument pas cette clinique. Mon expérience a été extrêmement décevante, tant sur le plan professionnel que sur le plan humain. Je n’y remettrai jamais les pieds et je ne la conseillerai à personne

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et regrettons que votre expérience au sein de notre clinique vous ait laissé une telle impression. Concernant l'hospitalisation de Sonia, nous souhaitons apporter quelques précisions. Les chats hospitalisés disposent systématiquement d'une litière propre, d'eau, de nourriture adaptée ainsi que de plaids ou couchages confortables. Malgré cela, il est très fréquent que les chats stressés choisissent spontanément de s'installer dans leur litière. Ce comportement, bien connu en médecine vétérinaire, leur procure un sentiment de sécurité dans un environnement qui leur est inhabituel. Bien que cela puisse être surprenant à voir, cela ne traduit pas un manque de confort ou de soins. Nous souhaitons également préciser que le cathéter de Sonia n'était pas « ouvert ». Un cathéter ouvert signifie qu'il est laissé sans tubulure ni bouchon, ce qui n'était pas le cas. Celui-ci était bien raccordé à sa perfusion conformément aux protocoles de soins. Par ailleurs, nous ne pouvons pas laisser dire que Sonia a été refusée en consultation. Dès les premiers épisodes de toux persistante, nous l'avons reçue, examinée et suivie avec attention. Face à l'absence d'amélioration, notre vétérinaire a proposé une prise en charge par un spécialiste afin de réaliser des examens complémentaires (scanner, bronchoscopie). Cette orientation n'avait alors pas été retenue en raison des inquiétudes légitimes concernant l'anesthésie nécessaire à ces examens. Lorsque l'état de Sonia s'est de nouveau dégradé, cette prise en charge spécialisée a finalement été acceptée. Tout au long de son suivi, notre équipe s'est investie pour rechercher les meilleures solutions diagnostiques et thérapeutiques pour Sonia. Soucieux d'alléger le coût de sa prise en charge, nous avons également offert gracieusement certains examens ainsi que de l'alimentation spécifique. Nous comprenons qu'une maladie chronique ou complexe puisse être une épreuve difficile et source de déception lorsque les traitements ne permettent pas l'amélioration espérée. Notre priorité a toujours été d'agir dans l'intérêt de Sonia, avec les moyens diagnostiques et thérapeutiques disponibles à chaque étape. Nous sommes sincèrement navrés que vous gardiez une image négative de notre accompagnement. Nous espérons avant tout que Sonia se porte aujourd'hui mieux et que la prise en charge assurée par nos confrères spécialistes lui apporte les résultats attendus. Nous lui souhaitons un prompt rétablissement.

L

Lydia le cossec Google

04/06/2026

Accueil déplorable à proscrire plus jamais

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes. L'accueil de nos clients et de leurs animaux est une priorité, et nous veillons chaque jour à recevoir chacun avec courtoisie et bienveillance. Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire. Le rendez-vous de contrôle de votre chat a été annulé de votre initiative quelques minutes seulement avant l'heure prévue, ce qui ne nous a malheureusement pas permis d'échanger avec vous sur vos inquiétudes. Lors de la consultation précédente, votre chat présentait un état fébrile accompagné de raclements de gorge et d'une extinction de voix. Le traitement prescrit avait été adapté à ces symptômes. Si une évolution ou une persistance de la toux vous préoccupait, nous aurions naturellement pris le temps de réévaluer son état lors du rendez-vous de contrôle ou par téléphone. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive si vous souhaitez discuter de la prise en charge de votre animal. L'équipe de la clinique

L

Lucie Corot Google

16/03/2026

Ce commentaire n’est pas adressé au Dr Voinson mais son confrère. Je ne vous le recommande pas du tout. En effet, après avoir essayé à 2 reprises de faire une prise de sang sur la patte de mon spitz (chiot) et l’avoir esquinté plus qu’autre chose sans avoir réussi à lui prélever quoi que ce soit il me dit qu’il va lui raser la jugulaire pour pouvoir lui faire une prise de sang. Là aussi, il n’y arrive pas du à son incompétence visiblement, mon chien se retrouve sans pris de sang après une intoxication et surtout un spitz sans poil je lui demande si ça va bien repousser car sur les spitz ce n’est pas le cas, il m’assure que oui. Quelques mois après, il se retrouve toujours avec un énorme trou et ma toiletteuse m’a assuré qu’on ne peut pas savoir si ça repoussera. Je ne reviendrais jamais

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience vous ait laissé ce ressenti. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions afin de replacer les faits dans leur contexte. Votre chiot était hospitalisé en urgence pour une intoxication au paracétamol, après ingestion d'une quantité estimée à environ trois fois la dose létale chez le chien. Dans cette situation, la réalisation d'une prise de sang de contrôle faisait partie du suivi médical. Malgré l'aide d'une assistante vétérinaire, cette prise de sang n'a malheureusement pas pu être réalisée, votre chiot se débattant fortement et bougeant dans tous les sens. Contrairement à ce que vous affirmez, cet échec ne relève pas d'un manque de compétence, mais d'une difficulté technique qui peut survenir avec un jeune animal vigoureux et peu coopératif. Concernant la tonte, celle-ci est une étape indispensable pour réaliser une prise de sang dans de bonnes conditions d'hygiène et de sécurité. Elle permet de visualiser correctement la veine et de limiter les risques liés au geste. Il ne s'agit en aucun cas d'un choix esthétique. Vous évoquez le fait qu'une consœur ait pu réaliser des examens sans difficulté. Il est important de rappeler que ces examens ont étés effectués alors que votre chiot était encore sous les effets de son intoxication sévère, dans un état de vigilance fortement diminué. Les conditions n'étaient donc pas comparables à celles de la tentative de prélèvement de contrôle, lorsqu'il avait retrouvé toute son énergie. Dans une situation d'urgence, notre priorité est avant tout la santé de l'animal. Nous préférons tenter différentes approches afin de réaliser un prélèvement dans les meilleures conditions possibles plutôt que de renoncer à un examen médical important pour préserver uniquement l'aspect esthétique de la zone tondue. Nous comprenons votre déception concernant la repousse des poils. Si, dans la très grande majorité des cas, celle-ci est complète, il existe malheureusement des variations individuelles, particulièrement chez certaines races à double pelage. Aucun vétérinaire ne peut garantir avec certitude l'évolution de la repousse chez un individu donné. Nous restons convaincus d'avoir agi dans l'intérêt médical de votre chiot et lui souhaitons aujourd'hui une excellente santé.

P

Pauline Le Nôtre Google

15/03/2026

Toujours de bons conseils, et très réactifs en cas d'urgence pour nos animaux. Nous recommandons chaudement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre chaleureux retour et votre recommandation ! Nous sommes heureux de savoir que nos conseils et notre réactivité, notamment en cas d'urgence, répondent à vos attentes. Accompagner vos animaux avec disponibilité, bienveillance et professionnalisme est au cœur de notre engagement. Merci pour votre confiance, et à bientôt à la clinique ! L'équipe de la clinique vétérinaire

O

Odette Rogues Google

08/11/2025

Notre cavalier King Charles ,Harry était suivi à la clinique vétérinaire de keryado. Il est décédé le 23 octobre... Il avait 13 ans et 6 mois... Nous avons toujours été très bien conseillés par toute l'équipe du vétérinaire ! Très humaines. Nous recommandons à 100\100. Sans oublier notre chatte Imany décédée le 15 Avril !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message si touchant et pour votre confiance au fil des années. Nous gardons un très bon souvenir de Harry, qui était aussi adorable que ses propriétaires, et nous pensons également à Imany. Perdre un compagnon de vie est une épreuve, et nous vous remercions de nous avoir permis de les accompagner tout au long de leur vie. Vos mots nous touchent profondément et sont une belle récompense pour toute notre équipe. Merci pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous vous souhaitons le meilleur et garderons Harry et Imany dans nos souvenirs avec beaucoup de tendresse. Avec toute notre sympathie, L'équipe de la clinique vétérinaire

D

Doriane Laventure Google

03/10/2025

Absolument à fuir. Il y a une semaine j’ai envoyé mon chat de 6 mois en parfaite santé chez le vétérinaire pour castration, puce électronique, vaccination et vermifuge. Je dépose mon chat à jeun comme demandé par le cabinet et repars à la maison en attendant 15 heures pour venir le chercher. Le vétérinaire appel mon conjoint après opération pour lui dire que mon chat à eu du mal à s’endormir, il avait dû l’anesthésier une nouvelle fois. Sans soucis je comprend et décale l’heure pour venir le chercher à 17 heures. Je récupère mon chat à la clinique et on me dit que tout c’est merveilleusement bien passé. Arrivé à la maison je lui ouvre son sac de transport et constate qu’il était couvert d’excréments (sec qui avait collé au poil, mon chat ainsi que la plaie devait baigner dans sa merde depuis au moins 2 bonnes heures). Je me met donc à essayé de nettoyer sa plaie avec un coton et un peu d’eau mais mon chat ne voulait pas que je le touche même en s’il était encore sous anesthésie. Je me permet donc de rappeler la clinique qui commence par me répondre qu’il faut le laisser dans cet état et que mon chat sera en état de se nettoyer seul une fois que l’anesthésie aura passé, je refuse en disant que post opératoire je ne peu pas laisser mon chat comme ça, d’un point de vue hygiénique mais surtout d’un point de vue conscience. La dame me fait patienter en me disant qu’elle va directement demander au médecin. Elle revient vers moi et me dit de le ramener pour qu’elle puisse le nettoyer, je m’exécute et reviens à la clinique. La secrétaire m’avoue quand je reviens que tout ne c’était pas « merveilleusement bien passé » et qu’en effet il avait eu quelques diarrhées sûrement dû au stresse. Raison de plus de surveiller l’état de mon chat après l’opération ou me mettre au courant de l’incident au moment où je suis venus le reprendre la première fois. Sans m’en informer elle ont décider pour une troisième fois d’anesthésier mon chat qui ne s’était déjà pas bien réveillé des deux premières. Elle me rende mon chat cette fois propre, mais je n’étais pas au bout de mes peines. Je repars chez moi. À ce moment l’anesthésie n’avais pas encore fait effet. Mon chat va dormir sur le canapé pour se reposer après cette dure journée. À peine 15 minutes plus tard je retrouve mon chat totalement inconscient sur le flanc gauche, yeux ouverts, aucune réaction oculaire, Bouche ouverte, langue pendu, aucun mouvements, incontinent. Tout me faisait penser qu’il était mort la seule chose pour différencier était sa respiration. Je suis rester à pleurer devant mon chat qui ne bougeait pas pendant plus 1h30. Pour qu’il se relève et se remette dans la même position pour repartir dans son coma pendant plus d’une heure supplémentaire. J’ai récupéré mon chat à 18h et mon chat est rester dans cette posture jusqu’à 22 heures. Je décide d’appeler un vétérinaire de garde pour savoir quelles sont les choses faire étant impuissante devant la situation, il me dit de continuer à le surveiller toute la nuit jusqu’à ce qu’il décide de manger et de boire et que son état végétatif cesse. Il me dit aussi que dans cette état, la clinique aurait dû garder mon chat en observation et en aucun cas me laisser repartir avec. Bien qu’il n’y est pas de garde de nuit dans la clinique vétérinaire j’aurais quand même aimer être au courant de l’état dans lequel mon chat aurait dû affronter la nuit. La nuit nous nous sommes relayer avec mon conjoint pour le nettoyer et s’assurer qu’il respirait encore. Au petit matin mon chat était toujours sous anesthésie jusqu’au début de soirée suivant. Au delà de la soirée catastrophique que nous avons passé, les visions de mon chat totalement inconscient en état végétatif restera un traumatisme bien encré pour lui comme pour moi. Nous avons donc décider de faire le rappel du vaccin ailleurs en oubliant pas bien sûr de raconter l’histoire qui en découle. Assurément je m’assurerais de la raconter encore et encore tant que cette clinique restera ouverte. Cordialement,

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement désolés que cette prise en charge ait été vécue de manière aussi anxiogène. Le bien-être de nos patients est notre priorité et nous souhaitons apporter quelques précisions factuelles. Contrairement à ce que vous affirmez, nous n'avons jamais caché les difficultés rencontrées lors de l'induction anesthésique. Le vétérinaire a lui-même contacté votre conjoint immédiatement après l'intervention afin de l'informer que votre chat avait nécessité un temps d'endormissement plus long que prévu. C'est également pour cette raison que nous vous avons demandé de décaler l'heure de récupération afin de prolonger sa surveillance jusqu'à un réveil satisfaisant. Ces informations vous ont donc été communiquées avant votre arrivée. Concernant la présence de selles, il est malheureusement impossible de prévoir qu'un animal fera ses besoins pendant son réveil anesthésique ou pendant son transport retour à votre domicile. Cela peut arriver, notamment en raison du stress ou du relâchement musculaire lié à l'anesthésie. Dès que vous nous avez signalé la situation, nous vous avons demandé de revenir immédiatement afin que nous puissions nettoyer votre chat dans les meilleures conditions. Nous tenons également à démentir un point important : votre chat n'a jamais reçu une troisième anesthésie. Le nettoyage a été réalisé alors qu'il était éveillé, avec l'aide de deux assistantes, sans réadministration d'anesthésique. Par ailleurs, l'antagoniste de son protocole anesthésique lui avait déjà été administré afin de favoriser son réveil. Il n'était donc pas possible de le « rendormir » avec ce même protocole. Enfin, nous sommes surpris par votre description de l'évolution à domicile. Si votre chat avait réellement présenté un état aussi préoccupant que celui que vous décrivez, il aurait été essentiel de reprendre immédiatement contact avec notre clinique afin que nous puissions le réexaminer sans délai. Vous indiquez avoir sollicité un vétérinaire de garde ; or, lorsqu'un de nos patients est pris en charge par le service d'urgences physiquement ou par téléphone avec lequel nous travaillons, nous recevons systématiquement un compte rendu. À ce jour, nous n'avons reçu aucun signalement concernant votre chat. Nous comprenons que le réveil anesthésique puisse être impressionnant et varier d'un animal à l'autre. En revanche, un état d'anesthésie durant plus de 24 heures ne correspond pas aux connaissances scientifiques actuelles ni aux propriétés des molécules utilisées en médecine vétérinaire. Une telle situation nécessite l'évaluation d'autres causes et ne peut être assimilée à la persistance d'une anesthésie. Nous sommes heureux que votre chat se soit finalement rétabli. Comme toujours, nous restons disponibles pour échanger de manière sereine et répondre à toutes les questions concernant sa prise en charge.

R

Raynaud Marc Google

22/09/2025

Étant habitué de cette clinique, il y a un an , nous avons consulté pour notre York suite à une morsure Sur la patte de notre chien (nous pensons à une araignée) Bilan 200€ pour rien. Ha si une radiographie et trois minutes de consultation . Le lendemain un abcès apparaît sur la patte de notre chien et une forte fièvre pendant la nuit . En déplacement en province,le vétérinaire de notre fille a tout de suite traité l’abcès et fait une piqûre d’antibiotiques, sauvant ainsi la patte de notre chien bien abîmé. En conclusion cette clinique c’est finit. Je ne recommande absolument pas

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que cette prise en charge n'a pas répondu à vos attentes. Lors de la consultation, l'examen clinique était toutefois limité en raison de la douleur et des difficultés de manipulation de votre chien. Une radiographie a donc été réalisée afin de vérifier qu'il ne présentait pas de lésion ostéo-articulaire ou de complication sous-jacente. À ce moment-là, aucune plaie, morsure visible ou signe d'infection n'était mis en évidence et ne justifiait la mise en place d'un traitement antibiotique. Nous tenons à rappeler que les antibiotiques ne doivent pas être prescrits systématiquement ni sans indication médicale avérée, afin de préserver leur efficacité et de lutter contre l'antibiorésistance. En l'absence de signes infectieux, un traitement anti-inflammatoire associé à une mise au repos a donc été préconisé dans un premier temps. Malheureusement, l'évolution d'une inflammation vers un abcès peut parfois survenir secondairement et n'est pas toujours prévisible lors de l'examen initial. Nous sommes heureux que votre chien ait pu être pris en charge rapidement par un confrère lorsque cet abcès s'est déclaré et nous lui souhaitons un bon rétablissement. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous si vous souhaitez revenir sur cette prise en charge.

Ü

Ümran Acar Google

09/06/2025

Constatant un changement de comportement brutal chez notre chat, manifestement dans un état anormal, nous nous sommes empressés de consulter un vétérinaire. Il avait perdu beaucoup de poids et présentait une grande faiblesse, accompagnée de nombreux symptômes particulièrement préoccupants à nos yeux. Lors de cette première consultation, bien que nous ayons exprimé notre vive inquiétude, la vétérinaire s’est limitée à une palpation et à la prise de température, concluant que notre chat était en bonne santé et présentait un poids normal. Elle nous a simplement prescrit un traitement pour des troubles digestifs, sans proposer d’examens complémentaires. Deux jours plus tard, inquiets de ne constater aucune amélioration, bien au contraire, nous sommes retournés chez le vétérinaire, persuadés que son état s’était aggravé. Cette fois, un autre vétérinaire nous a reçus et, à l’examen, nous a immédiatement alertés sur la gravité de la situation : selon lui, notre chat était dans un état critique, très affaibli et bien en dessous du poids normal. Ce changement radical de diagnostic, à seulement deux jours d’intervalle, nous a profondément troublés. Lors de cette seconde consultation, un bilan sanguin nous a été proposé ce qui ne l’avait pas été auparavant et que nous avons naturellement accepté. Les résultats ont révélé une insuffisance rénale terminale. Le vétérinaire nous a informés que notre chat était en fin de vie. Très attachés à notre animal, nous avons demandé s’il existait malgré tout une possibilité d’intervention. Il a évoqué la mise en place d’une perfusion en hospitalisation, tout en précisant ne pas être optimiste. Nous avons malgré tout souhaité tenter cette ultime chance. Le lendemain, nous avons appris avec une grande tristesse que notre chat était décédé durant la nuit. Nous tenons à exprimer notre profonde déception, en particulier à l’égard de la première consultation, où aucune investigation n’a été menée, alors même que l’état de notre animal était déjà préoccupant. À nos yeux, il relève de la responsabilité du praticien de proposer des examens appropriés, surtout face à des signes cliniques aussi alarmants. Durant deux jours, nous avons administré un traitement inadapté, restés sans réponse à nos inquiétudes, impuissants. Même si l’issue était probablement inévitable, l’incohérence manifeste entre les deux diagnostics et l’absence de prise en charge initiale adaptée nous laissent un profond sentiment de frustration et d’incompréhension.

E

Erhan Acar Google

07/06/2025

Je tiens à exprimer ma profonde déception à l’égard de la prise en charge dont a bénéficié mon chat au sein de la clinique vétérinaire de Keryado. Face à un changement de comportement brutal et inquiétant de notre animal, nous avons sollicité une consultation en urgence. Lors de ce premier rendez-vous, la vétérinaire en charge a estimé que le poids de notre chat (4 kg) était correct et, en l’absence de fièvre, a supposé une affection bénigne passagère. Elle s’est limitée à la prescription de deux médicaments pour une durée de quatre jours, sans procéder à un examen plus approfondi. Cette consultation nous a été facturée 105 €. Cependant, dès le deuxième jour de traitement, l’état de santé de notre chat s’est fortement détérioré : il a cessé de s’hydrater, suscitant en nous une vive inquiétude. Nous avons donc décidé de consulter à nouveau, cette fois dans l’espoir d’un véritable bilan diagnostique. Les résultats ont été accablants : notre chat, âgé de seulement quatre ans, souffrait en réalité d’une insuffisance rénale aiguë, avec des paramètres biologiques si alarmants qu’ils dépassaient les seuils mesurables. Son état rénal était comparable à celui d’un chat très âgé, autour de vingt ans. Le vétérinaire ayant réalisé ce second examen nous a indiqué que ce type de pathologie est exceptionnellement rare chez un animal aussi jeune, et qu’il avait peu de chances de survie. Attachés à lui et désireux de tout tenter pour le sauver, nous avons accepté une hospitalisation avec perfusion. Malheureusement, malgré tous les efforts engagés, notre chat n’a pas survécu à la nuit. Au total, ce parcours nous aura coûté 508 € : 235 € pour les examens, 168 € pour la perfusion, en plus des 105 € initiaux. Plus encore que la somme engagée, c’est le sentiment d’avoir perdu un temps précieux en raison d’un premier diagnostic manifestement superficiel qui nous laisse un goût amer. Mon chat a reçu un traitement sans rapport avec sa pathologie, ce qui a probablement retardé une prise en charge adaptée. Lors de notre dernier échange, le vétérinaire a reconnu la rareté d’un tel cas chez un jeune animal. Toutefois, cette explication ne peut, à mes yeux, justifier l’absence d’investigations lors de la première consultation. Un professionnel de santé animale, dûment formé et équipé, se doit d’écarter tout risque sérieux avant de renvoyer un animal souffrant. Aujourd’hui, je ne remets pas en cause l’ensemble de la profession vétérinaire. Je sais qu’il existe des praticiens passionnés et compétents. Mais mon expérience au sein de cette clinique m’a malheureusement convaincu que, dans certains cas, l’approche commerciale semble primer sur le véritable engagement envers le bien-être animal.

K

Kriss 56 Google

14/03/2025

Merci a l'accueil et au docteur Dierick qui a bien voulu prendre mon chat en urgence. Chat a l'état sauvage mais que je nourris et soigne si besoin. Diagnostic cette fois : plaie a vif causée par profonde morsure a la patte. Seule petit bémol: consultation avec médicaments un peu élevés de 200€. Maintenant c'était sans doute le prix à payer pour ne pas le laisser souffrir plus longtemps... Ma clinique (de la Découverte) elle m'avait répondu 'qu'ils avaient actuellement un délai de 10 jours..et comme ils n'avaient pas vu ce chat depuis 2023 pour rappel vaccin..ils ne pouvaient le prendre' !!. Bien triste compassion pour la souffrance des animaux...

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu prendre en charge ce chat en urgence et de lui apporter les soins nécessaires pour soulager sa douleur. Nous tenons également à saluer votre engagement et votre bienveillance envers lui. Nous comprenons que le coût d'une prise en charge en urgence puisse représenter un budget important. Celui-ci reflète les soins réalisés, les traitements administrés ainsi que la mobilisation de notre équipe afin d'intervenir dans les meilleurs délais. Toute l'équipe, de l'accueil aux vétérinaires, vous remercie pour vos mots. Nous espérons que ce courageux petit chat se remettra rapidement de sa blessure. Au plaisir de vous accueillir si besoin, L'équipe de la clinique vétérinaire

A

Anne marie LE GUILLY Google

04/03/2025

Un grand merci à toute la sympathique équipe de votre clinique qui nous a accompagné et soigné Perle et Roméo le mieux possible Nous sommes tjs dans le chagrin de l absence de Roméo dans la maison Comme vous le dites si bien seul le temps y remediera Mci Dr Derrick et Dr Duveaux pour les avoir suivis et soignes au mieux

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre touchant message et pour votre confiance. Nous partageons votre peine et pensons très fort à Roméo. Nos compagnons occupent une place si importante dans nos vies, et leur absence laisse un grand vide. Nous espérons que, petit à petit, les nombreux souvenirs heureux passés à ses côtés apporteront un peu de réconfort. Nous vous remercions également pour vos mots à l'égard des Drs Dierick et Duveaux, ainsi que de toute l'équipe. Accompagner Perle et Roméo tout au long de leur parcours a été un véritable privilège. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans cette épreuve et adressons une douce caresse à Perle et romeo. Avec toute notre sympathie, L'équipe de la clinique vétérinaire

a

aura doutres Google

24/02/2025

excellente clinique vétérinaire, je redoutais le fait de faire stéréliser mes lapins mais l'accueil ainsi que la vétérinaire ont fait du super boulot et ont répondus a toutes mes questions même après leur opération. accueillants, chaleureux, de bonne humeur... tout était la et mes lapins sont désormais totalement remis et en très bonne santé! malgré la distance j'y retournerai quand même les prochaines fois sans aucun doute.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour et pour la confiance que vous nous avez accordée pour la stérilisation de vos lapins. Nous savons que cette intervention peut être une source d'inquiétude, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et répondre à toutes vos questions, avant comme après l'opération. Savoir que vos deux lapins Tuk et Stephan sont aujourd'hui en pleine forme est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Vos compliments sur notre accueil, notre disponibilité et notre bonne humeur nous touchent beaucoup. Le fait que vous soyez prêt(e) à parcourir la distance pour revenir nous voir est un merveilleux témoignage de confiance. Nous garderons également un souvenir particulier de votre geste de bienveillance envers Chipie Pépette. L'avoir recueillie alors qu'elle était dans un état si préoccupant à la suite de son passage en animalerie, puis lui offrir les soins, l'attention et l'amour dont elle avait besoin, est un très bel exemple d'engagement envers le bien-être animal. Ce sont des histoires comme la sienne qui nous touchent profondément. Nous vous remercions sincèrement et serons heureux de vous accueillir à nouveau, vous et vos petits compagnons, lors de vos prochaines visites. À bientôt, L'équipe de la clinique vétérinaire

B

Buquen Christelle (Buqchr) Google

13/01/2025

C'est du fake cet endroit ,la caisse a tune avant tout et incapable de faire une prise de sang aidé pourtant des 2 ( assistantes ) ....sur un chat qui ne m appartient pas mais que jessai de sauver ,c'était un rdv d extrême urgence et que cette adresse pour me recevoir ,il en profite bien pour faire ces tests qui coûtent un bras hors le chat a été vacciné pour cette recherche mais moi je ne le savais pas ,mais c'était dans son carnet ...,plutôt que de chercher la source du problème, ce qu une autre véto a décelé en 3 mn ce matin rien qu en palpant et observant la courbure du dos du chat .... J avais amené mon chien en urgence il y a 4 /5 ans idem urgence otite et souffle au coeur ,une fois repris rdv avec mon véto habituel,mon véto m a dit que les médicaments étaient en surdosage par rapport au poids ...... heureusement qu'il n y que 2 jours entre les 2 vétos.... Je suis certaine que d autres personnes ont été très déçu de ce vétérinaire ,pour le bien des futurs animaux et propriétaires je serais partante pour une pétition et le bannir de ces exercices ,a mon avis il doit avoir un bac - 10 et n est pas capable de tout faire ou de déceler,ce qui compromet un bon traitement.... et mettre beaucoup d'animaux en danger ,c'est le point le plus important pour moi .

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au sein de notre clinique n'ait pas répondu à vos attentes. La prise en charge d'un animal présenté en urgence, a fortiori lorsqu'il ne s'agit pas de votre animal et que nous ne disposons pas immédiatement de l'ensemble de son historique médical, nécessite parfois la réalisation d'examens complémentaires afin d'établir un diagnostic fiable. Ces examens sont proposés uniquement dans l'intérêt de l'animal et jamais dans un objectif financier. Concernant les analyses réalisées, les décisions médicales ont été prises sur la base des informations disponibles au moment de la consultation. Nous sommes heureux d'apprendre qu'un diagnostic a ensuite pu être posé et espérons que le chat se rétablisse rapidement. Nous regrettons également les accusations portées à l'encontre de notre équipe. Les propos mettant en cause les compétences professionnelles de nos vétérinaires ou insinuant une volonté d'enrichissement au détriment des animaux sont graves, infondés et ne reflètent en rien notre pratique quotidienne, guidée par la santé et le bien-être des animaux. Nous vous rappelons que la liberté d'expression n'autorise pas les allégations portant atteinte à l'honneur ou à la réputation d'une personne ou d'un professionnel. Des propos susceptibles de revêtir un caractère diffamatoire ou injurieux peuvent engager la responsabilité de leur auteur et être sanctionnés par la loi. Si vous souhaitez échanger de manière constructive sur cette consultation, nous restons à votre disposition afin de revoir ensemble les éléments du dossier médical.

M

Marie Spence Google

24/12/2024

Un grand merci au Docteur Laure Voincon, pour son accueil et son accompagnement durant ces 2 derniers mois ,pour la fin de vie de notre Jude! Jusqu’à ce samedi .Merci encore à Elle , de nous avoir accompagné, nous aussi!M Spence

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si touchant et pour votre confiance. Nous partageons votre peine face au départ de Jude et pensons bien à vous dans cette épreuve. Accompagner un animal et sa famille durant cette période si particulière est une mission que nous accomplissons avec beaucoup de respect et d'humanité. Le Dr Laure Voinçon sera très touchée par vos mots. Nous ne manquerons pas de les lui transmettre. Merci de souligner son accompagnement auprès de Jude, mais aussi auprès de vous, car soutenir les familles fait pleinement partie de notre engagement. Nous vous souhaitons beaucoup de courage et espérons que les beaux souvenirs partagés avec Jude vous apporteront, avec le temps, un peu de réconfort. Avec toute notre sympathie, L'équipe de la clinique vétérinaire

S

Simon Spence Google

22/12/2024

Un grand merci à cette clinique et en particulier au Docteur Laure Voinçon pour son écoute et son accompagnement de notre chat Jude durant ces deux derniers mois jusqu’au dernier jour ce samedi…

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si touchant et pour votre confiance. Nous partageons votre peine face au départ de Jude et pensons bien à vous dans cette épreuve. Accompagner un animal et sa famille durant cette période si particulière est une mission que nous accomplissons avec beaucoup de respect et d'humanité. Le Dr Laure Voinçon sera très touchée par vos mots. Nous ne manquerons pas de les lui transmettre. Merci de souligner son accompagnement auprès de Jude, mais aussi auprès de vous, car soutenir les familles fait pleinement partie de notre engagement. Nous vous souhaitons beaucoup de courage et espérons que les beaux souvenirs partagés avec Jude vous apporteront, avec le temps, un peu de réconfort. Avec toute notre sympathie, L'équipe de la clinique vétérinaire

J

Joelle Hervy Google

14/12/2024

Personnel accueillant et professionnel. Le petit plus : l'ouverture le samedi qui se révèle bien pratique !

E

Emilie Le Gal Google

30/08/2024

30 secondes. C'est le temps qu'il aurait fallu au vétérinaire non occupé à ce moment la pour vérifier l'état de mon chat suivi chez eux depuis sa naissance et juger ou non de l'urgence. 2 heures, c'est le temps que mon chat à l'agonie à du attendre pour qu'un autre cabinet vétérinaire accepte de le recevoir. Il est décédé 1 heure plus tard d'une péritonite infectieuse et même si le diagnostic aurait été fatal dans tous les cas, cela lui aurait épargné plusieurs heures de souffrance. Je ne recommande ni l'accueil, ni le service, ni l'humanité, la seule chose que je recommande c'est de passer votre chemin et de trouver un professionnel qui malgré son emploi du temps chargé garde encore la passion de l'animal.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes profondément attristés par le décès de votre chat et adressons nos sincères condoléances face à cette épreuve. Nous comprenons que cette situation vous ait laissé un profond sentiment de douleur et d'incompréhension. La souffrance d'un animal et le vécu de son propriétaire sont des sujets que nous prenons très au sérieux. Les circonstances que vous décrivez ne correspondent pas à la qualité de prise en charge que nous nous efforçons d'offrir au quotidien. Toutefois, afin de respecter le secret professionnel et la confidentialité des dossiers médicaux, nous ne pouvons pas échanger sur les détails de cette situation dans un espace public. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à prendre contact directement avec la direction de la clinique afin que nous puissions reprendre avec vous le déroulement des événements, répondre à vos interrogations et entendre votre retour dans les meilleures conditions. Nous vous renouvelons nos pensées dans ce moment difficile.

M

Murielle L. Google

27/05/2024

0 étoile : Refus de consulter mon chien qui venait de se faire attaquer. 18h15 : mon berger australien Pogo, en laisse, se fait attaquer par un pitbull non muselé non en laisse. Poils côté oreille et mâchoire couverts de sang. 18h30 : la clinique de keryado où le suivi de mon chien est réalisé refuse de le prendre en consultation car pas de place et me demande d'attendre 19h pour que j'appelle le centre de répartition des appels d'urgence. Je demande alors un "simple" avis consultatif pour connaître l'urgence ou non...(rien que pour savoir comment mon chien va!). Une dame qui attendait dans la salle d'attente, devant mon désarroi, a accepté de laisser mon chien se faire voir avant par la vétérinaire. Cette dernière a refusé froidement et n'a même pas jeté un œil sur mon chien. Je ne sais pas si c est cette attitude du médecin, froide et désintéressée du bien être animal, ou l'attaque de mon chien qui a été la scène la plus violente de la soirée... Après être allée dans d'autres cliniques qui m'ont indiquées que la procédure est d'être pris en charge par la clinique où notre animal est suivi, le temps s'écoulant, j'ai alors déroulé la procédure "de garde". A 19h15, le vétérinaire de garde m'indique par téléphone que pour les morsures il faut "seulement" désinfecter et surveiller...je ne comprends donc vraiment pas le comportement des medecins de cette clinique...effrayée par le rejet violent de la vétérinaire à l'égard de Pogo. (Pour ceux qui souhaitent des nouvelles de mon chien : Pogo est à la maison, dans sa famille, il se remet de ses émotions. Il a l'air de bien supporter ses blessures. Merci à la pharmacie Bergen qui m'a aidée à faire le diagnostic par téléphone, merci aux habitants du quartier qui sont venus au secours de Pogo)

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de l'inquiétude que vous avez ressentie à la suite de l'agression de Pogo et nous sommes heureux d'apprendre qu'il se remet de ses blessures. Nous souhaitons toutefois apporter des précisions sur le déroulement des faits. Lors de votre arrivée, notre planning de consultations était complet et les urgences sont prises en charge selon un protocole précis afin de garantir la sécurité et la qualité des soins pour tous les animaux. C'est pourquoi il vous a été demandé de contacter le service de régulation des urgences à partir de 19 h, comme le prévoit notre organisation. Contrairement à ce qui est indiqué dans votre commentaire, la vétérinaire n'a pas refusé de voir Pogo par désintérêt. Elle a refusé de modifier l'ordre des consultations à la demande d'une cliente présente en salle d'attente, qui avait proposé de céder son créneau. Cette décision visait à respecter les autres rendez-vous et l'organisation des soins. Par ailleurs, le vétérinaire de garde que vous avez contacté par la suite a estimé, au vu des informations communiquées, que les blessures relevaient de soins locaux et d'une surveillance, ce qui confirme que la situation ne nécessitait pas une prise en charge immédiate. Enfin, nous regrettons que votre commentaire ne mentionne pas le comportement adopté dans notre salle d'attente. Vous avez sollicité avec insistance une autre cliente afin de prendre sa place en consultation, ce qui a créé un climat de tension. Notre équipe a simplement veillé à préserver le respect de chacun. Nous comprenons que l'émotion liée à l'attaque de votre chien ait été très importante et nous ne minimisons pas votre inquiétude. Notre priorité demeure le bien-être des animaux tout en assurant une prise en charge équitable et sécurisée de l'ensemble de nos patients.

l

louisette Google

12/03/2024

Merci à l équipe d avoir bien pris soin de ma minette pour la stérilisation ✨ Je recommande cet établissement car l accueil y est toujours bienveillant et chaleureux 😊 merci encore pour les conseils etc et à bientôt 💫

A

Aurely Google

14/01/2024

Personnel, très accueillant et sympathique . Merci d’avoir pris soin de mon chat

N

Nimajneb Selrahc Google

08/10/2023

Super accueil, très professionnel et de bon conseil.. Tempête continue son régime et est bien plus à l'aise dans son corps et dans sa tête.. Merci à vous 😽

U

Uta Sam Google

12/09/2023

Excellent accueil, vétérinaire très pro et efficace, c'était la première fois que je venais pour mon chien ce ne sera pas la dernière,j'ai trouvé le vétérinaire de mon chien,un seul bémol la salle d attente trop petite où les animaux se croisent pas toujours facile à gérer

N

Nadine Rascagnères Google

16/08/2023

Très déçu du comportement du vétérinaire, ayant eu des difficultés à régler la totalité de la facture ( (500 E , radio, hospitalisation, prise de sang , consultation auprès d'un autre collègue, tout ça pour me dire que ma pépète avait une bronchite asthmatiforme )en temps et en heure ( les accidents de la vie ça arrive ) et mea coulpa , je n'ai pas prévenu , il a refusé, ce jour de me la soigner ou de me vendre les médicaments pour la soulager...!!!!! Il m'a dit simplement dit qu'il m'a mise en contentieux et que je n'ai qu'à aller ailleurs , sachant qu'il faut un mail du dit vétérinaire pour pouvoir éventuellement soigner mon chat...!!!!!! Un fait m'interpelle....!!!! L'amour de l'argent est-il plus fort que celui des animaux..? Chez eux oui.... A éviter absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience vous ait laissée ce sentiment de déception. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions. Les soins prodigués à votre chatte ont représenté un montant important (consultations, examens, hospitalisation, analyses et imagerie), qui correspond aux actes médicaux réalisés et au temps consacré à sa prise en charge. Nous comprenons que des difficultés financières puissent survenir, et nous avons toujours à cœur d’échanger avec nos clients lorsque cela est possible. Néanmoins, comme dans toute structure professionnelle, les factures doivent être régularisées et des procédures existent lorsque les engagements de règlement ne sont pas respectés. Concernant la poursuite des soins, notre équipe reste attachée au bien-être des animaux, mais nous devons également respecter un cadre professionnel et administratif. Une situation d’impayé peut malheureusement avoir des conséquences sur la possibilité de poursuivre une prise en charge dans les mêmes conditions. Nous regrettons également que vous ayez choisi de publier plusieurs commentaires successifs pour exprimer votre mécontentement. Répéter un même avis à plusieurs reprises ne permet pas d’apporter une solution et nous semble davantage relever d’une réaction liée à la frustration que d’une volonté constructive d’échanger. Nous restons bien entendu disponibles pour un échange direct et apaisé afin de clarifier les éléments de cette situation.

s

severine Jaffre Google

06/07/2023

Très bonne clinique vétérinaire et personnel très accueillant. C'est la 2eme fois que je viens pour mon chat( bientôt 16 ans) et qui est très sensible aux puces.. Toujours très bien soigné,! Le Dr DIERICK est très aimable et très doux avec les animaux. Peu d'attente pour un rdv, alors que dans certaines cliniques, si ce n'est pas pour quelque chose qui "rapporte", il faut attendre plus d'un mois...

M

Malaury Jalais Google

02/07/2023

Merci à la clinique d'avoir accompagné nôtre Minette dans ses derniers instants. La vétérinaire s'est montrée très douce et a pu rassurer Minette jusqu'au bout. Un grand merci également pour votre empathie. Merci à toute l'équipe d'avoir offert une belle fin à notre Minette adorée.

G

Gérard Oulhen Google

01/07/2023

Avons dû malheureusement faire euthanasier notre chienne qui nous a accompagné pendant 13 ans et demi un vendredi soir de ce mois de juin. Le vétérinaire de garde (un grand gaillard) a été d'une douceur incroyable avec notre mémère et d'une très grande empathie à notre égard. Merci encore à lui

S

Solenn Google

27/05/2023

Je suis toujours aller là bas pour mon chat malade et ils ont toujours été géniaux. Toutes l'équipe est incroyable et mon chat était entre de bonne main. Quand il est décédée, l'équipe nous a envoyé une carte de condoléances pour notre perte et c'est un exemple parfait de leur grand coeur. Je recommande cette clinique à 1000%

E

Evangeline Yozara (Dwinell) Google

03/05/2023

Mon chat était très malade. Le suivit était super, les recommandations pour l'aider au mieux. De bons conseil un bon accueil à l'écoute. Rien à redire sur le travail en lui même Mais les factures... J'ai emmené mon chat ce faire piqué et ça m'a coûter aussi chère que de le faire soigné. Je me sens triste pour la perte de mon animal et avec le sentiment de colère, profiter financierement du malheure d'une personne je trouve sa affreux Je le recommande uniquement si vous avez les moyens

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés et vous souhaitons nos plus sincères condoléances pour la perte de votre chat qui effectivement était très malade. Concernant l'acte d'euthanasie, c'est un acte médical qui nécessite des compétences, l'injection de plusieurs produits et nécessite du temps : en effet, nous prenons le temps nécessaire et nous adaptons à chaque demande de propriétaire dans l'accompagnement de fin de vie de son animal. De plus, cet acte n'est pas anodin et nous peine également. Indépendamment de nous, l'acte de crémation se fait via une société funéraire et le règlement leur revient directement. Nous espérons avoir pu vous expliquer au mieux la tarification d'une euthanasie et d'un accompagnement de fin de vie. Nous vous souhaitons bon courage, Cordialement, L'équipe de la clinique vétérinaire de Keryado

M

Marie Guillet Google

30/03/2023

C'était la première fois que j'y allais avec mon Chat et nous avons été très bien reçu merci beaucoup à l'équipe pour votre professionnalisme. Et pour avoir été présents jusqu'au dernier moment de vie de mon pépère: GASPARD

S

Super Doudou Le Doudou Google

01/02/2023

Très bonne clinique, vétérinaires et assistantes à l'écoute et disponibles. Cela fait 8 ans que mon lapin est suivit là-bas et ils m'ont toujours bien orientés quand cela était hors de leur champs de compétences ! Marion et Fluffy

m

mabawenn Edwige Champfailly ramon Google

15/01/2023

Chaque fois que j'ai amené mes animaux (chats et chiens) bon accompagnement. Dernièrement un appel en urgence un dimanche soir, vétérinaire réceptif, a pris le temps de m'écouter et a fait des recherches en même temps... J'ai totalement confiance

O

Océane Lsm (“Oceanelsm”) Google

03/06/2022

Même en dernier recours n'y allez pas. 1iere mauvaise expérience il y a 4ans quand le vétérinaire faisait que de me répéter qu'il fallait piquer mon chat après qu'il se soit fait renversé par une voiture car il ne pouvait plus faire ses besoins seul. Je ne l'ai pas écouté et j'ai été chez une autre vétérinaire (anne franey à auray) qui suit mon chat et m'a apprit à vraiment vider sa vessie. L'euthanasie était sûrement plus simple pour lui. Et bien évidemment il a été content de garder mon chat en "surveillance 1 semaine" pour me dire qu'il fallait L'euthanasier. Je demande si mon chat fait ses selles seul et monsieur me répond "on passe pas notre temps à le surveiller". Plus de 1000euros de frais et vous êtes pas capable de me dire si mon chat fait ses besoins seul. Deuxième mauvaise expérience j'ai trouvé un chat décédé au bord de la route je les ai appelé car seul cabinet ouvert le samedi pour venir déposer le chat afin de voir si il est pucé afin de prévenir les propriétaires. Celui-ci a répondu que ce n'était pas de leur ressort de vérifier si un chat décédé a une puce! Alors monsieur si ce n'est pas de votre ressort ce n'est pas pas non plus du mien. C'est sûrement plus rentable quand il y a des soins. Pour mon chat il me donnait pleins de médicaments (6 différents par jour à prendre à plusieurs reprises) ma veterinaire m'avais dis qu'aucun médicaments n'était nécessaire. 3ieme experience : il a laissé le chien de mon oncle sortir du cabinet sans bandage avec fracture à la patte (meme à un humain on ne fait pas ca) 4ieme experience : le chat de mon frere avait bu du produit menagé, sa bouche moussait et le chat etait dans un etat second. Seul vétérinaire de garde à 23h, ce n'etait pas une urgence pour lui. Obligé d'aller au vétérinaire à Kervignac à la premiere heure le lendemain qui nous a assurer que c'était effectivement une urgence. À FUIR.

J

Joëlle LE DOARÉ Google

12/05/2022

Très bon accueil et personnel expérimenté. Ils ont gardé mon chat en observation tout le weekend avant de l'orienter vers la clinique vétérinaire chirurgicale de Auray compétente pour son cas. J'en profite pour remercier aussi l'équipe vétérinaire de Auray pour O'Malley 😁 Mille mercis à vous tou(te)s 👏👏😽😽😽

V

Valentine André Google

29/08/2021

Ma lapine malade pendant la nuit, arrêt de transit, animal très en souffrance. Le vétérinaire de garde (je ne sais pas si celui de la clinique, c'est sur lui que je suis tombée en appelant la clinique) n'a jamais voulu la voir. Malgré mes supplications, malgré mes 2 appels. Scandaleux, honteux. Cette personne mériterait d'être dénoncée, bien entendu, ne m'a pas donné son identité. J'ai été obligée de téléphoner à mes vétérinaires de Rennes, qui ont trouvé cela aberrant. C'est horrible de voir son animal souffrir et de prier pour qu'il ne meurt pas avant l'ouverture du cabinet, tout ça parce que le vétérinaire de garde ne fait pas son travail. En revanche, l'assistante vétérinaire que j'ai appelée le lendemain à été très agréable, gentille et réactive.

H

Hélène M Google

04/04/2021

A fuir, absence de réactivité de la part du vétérinaire, nous avons du faire du forcing pour venir pendant une nuit de garde (malheureusement pas le choix du vétérinaire) si il le travail avait été fait correctement notre loulou n'aurait pas souffert et aurait pu partir dans de meilleurs conditions. En plus de cela prix exorbitant et aucunes informations concernant la suite des évènements. Juste là pour encaisser son chèque. Lamentable, il vaudrait mieux pour tout le monde d'arrêter de prendre des gardes.

F

Florence M Google

22/03/2021

Vu parce que mon vétérinaire n'était pas disponible. Diagnostic par téléphone erroné, visiblement pas envie d'être "dérangé" pendant sa garde et pourtant j'ai appelé et ré-appelé. Mon chien est mort après plusieurs heures de souffrance. Je voulais juste qu'il le voit. Je ne lui aurais pas demandé de le sauver mais au moins, de le soulager. On aurait sûrement dû l' euthanasier mais il serait mort sereinement. J'ai téléphoné à mon vétérinaire le lendemain, je lui ai décrit 1 seul signe, le diagnostic (certes très mauvais) était fait...

P

Pascal richard Google

16/03/2021

Excellent accueil, tout le monde est vraiment sympa. Les praticiens nous donnent l'impression qu'on est les seuls à venir les voir. Ils connaissent vôtre animal comme si on c'était vu la veille.👍😺

A

Audrey.C Google

17/02/2021

Des voleurs! Hors de prix ! J’argumente, Je viens pour une coupe de griffe d’un lapin : 10€ ( plus de place chez mon veto habituel ou je paye 2 fois moins chère ! en ville aussi) 2 jours après je reviens pour mon lapin , ressorti avec une note de 100 € sans diagnostic concret le concernant, à ce prix là quand même.. ! Je vais régulièrement chez les vétérinaires pour mes animaux je n’ai jamais vue des notes aussi salées je comprend mieux pourquoi vous êtes la seule clinique vétérinaire du coin a avoir encore de la place le jour même de l’appel. Cependant je ne remet pas en cause le professionnalisme et l’accueil de la clinique. Je parle seulement tarif. Dommage

M

Marion Kersauze Google

01/12/2020

Lors d'une consultation pour notre chat à la suite d'un abcès, nous nous sommes rendus dans ce cabinet car notre vétérinaire habituel n'était pas disponible.. Nous n'y retournerons pas car je n'ai jamais eu un tarif aussi élevé pour un simple abcès, je suis très déçue. À la limite du vol.

S

Soiz 1959 Google

23/09/2020

Je fais suivre mon toutou depuis 2012 dans cette clinique et n'ai jamais été déçue par la qualité des soins , l'accueil et la rapidité des rdv proposée surtout quand cela s'avère urgent . Merci à toute l'équipe

y

yvanne Lucas Google

14/08/2020

Très mauvais accompagnement pour la fin de vie de notre chienne. Le vétérinaire ne sais même pas faire une échographie, il n'a donc pas vu que notre chienne avait une tumeur dans les poumons qui a tellement grossi qu'elle a éclaté la rate. Je ne recommande pas du tout cette clinique vétérinaire!

E

Eva Carre Google

05/08/2020

Mon chat était infesté de puces jusqu'à s'arracher les poils. Hier je suis allée chez ce vétérinaire pour la 1ère fois. Afin de tester... Traitement très efficace !! Environ 3h après il ne se gratté plus constamment. Je recommande sans hésitation !!

M

Martine Parquet Google

17/02/2020

Je suis vraiment très déçue de ce cabinet. Mon chat y est allé en urgence pour suspicion de pattes arrières cassées. A la radio, pas de fracture, tout est rassurant pour le vétérinaire. Sauf que j'ai du reconsulter derrière et mon chat a été piqué.... Pourtant je suis retourné et ai bien insisté sur le fait que ça n'allait pas mieux..Cependant les factures elles, son bien réalisées contrairement aux diagnostics posés. Bien évidemment que non je ne recommande pas ce cabinet..

V

Vanessa Cotelle Google

30/08/2019

Toujours bien reçu par téléphone ou sur place, ici on sent l'amour pour les animaux. Je suis venue ici pour mon chat qui nous a quitté à presque 20 ans, mais aussi pour des chats que je trouve et que je nourris, pour savoir s'ils sont identifiés ou en bonne santé... Merci

M

Morgane Nicolas Google

27/07/2019

Merci à eux d'avoir pris notre chat en urgence. Très bon accueil. Personnel très gentil et accueillant, tout est très bien expliqué. Encore merci pour tout.

S

Sylvie Duron Google

27/02/2019

1ére visite, l'auxiliaire vétérinaire Grazziela est super rassurante, formidable accueil, accorde tout le temps nécessaire pour les conseils et explications. La confiance que je ressens et le professionnalisme de l'équipe font qu' ORTENSIA sera donc suivie ici !

C

Cybernova Explora Google

03/01/2019

Bon vétérinaire, à l'écoute. Ceux qui rouspètent sur les tarifs n'ont qu'à aller chez des vétérinaires de campagne dont la principale clientèle sont les éleveurs, qui sont bien au niveau chirurgie, mais souvent moins aguerris à soigner les petits bobos et proposer des mesures de prophylaxie pour les chats âgés. Si vous voulez les meilleurs soins pour votre animal, je recommande cette clinique sans hésiter.

J

Julie PAULIC Google

25/10/2018

Il est vrai qu'on repart du vétérinaire avec une facture assez salée mais ils proposent des facilités de paiement. Les vétérinaires sont très pro et la jeune fille à l'accueil toujours agréable et sympathique. Mes animaux y ont toujours été bien soigné. Je recommande

Lundi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche	Fermé

Clinique Vétérinaire De Keryado

À propos de Clinique Vétérinaire De Keryado

Horaires d'ouverture

Rédiger un avis

Avis clients (300)

Vétérinaire dans les quartiers voisins