Mon chien s'arrête devant même le dimanche et pleure. Bel endroit
Clinique Vétérinaire De Gaulle
Vétérinaire · Neuilly-sur-Marne (93)
À propos de Clinique Vétérinaire De Gaulle
Clinique Vétérinaire De Gaulle est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Neuilly-sur-Marne (93330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:45 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:45 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:45 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:45 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (252)
Il faut y aller quand ça va Après pour du professionnalisme, passez votre chemin
Un grand merci à toute l’équipe pour votre douceur, votre respect et votre bienveillance lors de l’endormissement de Miski hier. Dans ce moment si difficile, vous avez su nous accompagner avec humanité et délicatesse. Cela a compté énormément pour nous. Merci pour votre professionnalisme et votre compassion.
Cliente fidèle depuis plusieurs années : j’y amène mon chien régulièrement, mes chats au moindre souci, et j’avais même ramené une portée de chatons trouvés pour leurs premiers soins. Je pense que mon investissement pour mes animaux parle de lui-même. C’est pourquoi j’ai été blessée de me sentir jugée concernant le calendrier vaccinal de mes chats. On m’a laissé entendre que je négligeais mes animaux parce que je ne faisais pas les rappels chaque année, sans jamais m’informer qu’il existe des protocoles tous les 3 ans, tout à fait reconnus et pratiqués dans d’autres cliniques. Je ne remets pas en cause les compétences médicales, mais un peu plus de bienveillance et de pédagogie envers des propriétaires qui font de leur mieux serait vraiment appréciable.
Experience catastrophique.... Mon chat vu par le Dr gundelfingen deux jours d'affilé , le premier jour elle a fait un tas d'examen sans rapport avec le problème pour chercher . Bon a la limite je suis pas vétérinaire mais bref. Mon chat mange pas et vois pas depuis 3 jours , je suis rentrer sans qu'elle trouve rien avec une facture de 350€ .... Forcément j'y retourne le lendemain car il mange toujours pas . Elle finit par me dire qu'il a un corps étranger dans la gorge , elle prescrit un examen le lendemain avec dr collyn a 650 € . Le lendemain ( j 5 ou mon chat bois pas ) le Dr collyn me dis faut pas l'emmener il faut faire un scanner pour préciser la radio . Je vais donc a veto 34 au Perreux encore le lendemain . Je lui dis que quand même , combien de temps un chat peu tenir sans boire et manger , visiblement c'était le cadet de ses soucis. Bref je vais a veto 34. En faite il avait rien dans la gorges, par contre les intestins très inflammer. Bref il est rester sous perfusion plusieurs jours car il allait mourir. On remercie dr louis joseph de véto 34 pour sa réactivité et sa justesse de diagnostic qui a sauver mon chat déshydrater. Une catastrophe franchement. ... Deux véto pas capable de voir que la gorge était normal sur une simple radio. A fuir
De pire en pire cette clinique... jai eu plusieurs soucis avec eux , mon chat est anémié depuis quil a ete opéré des dents chez eux , et après avoir essayer de parler aux secrétaires des soucis rencontrés je n'ai eu aucun retour alors jai envoyé des mails plus sérieux, mes chats sont suivis la bas depuis 4 ans au moins au debut je navais pas eu de problème ils etaient meme super mais cela na pas duré, lors de ma derniere visite cest moi qui est du demander à ce quon soulage mon chat et questce que je pouvais faire en attendant dautre examens pour lapaiser ... scandaleux j'ai cpnstater également de la maltraitance à tous égard.. veterinaire qui parle mal à sa jeune collègue, maltraitance animal reprise à 4 fois pour mettre un thermomètre alors qu'il est dossile et souffrant, sorti de sa boîte par le cou pendant que je cherche dans son carnet de santé, la dame intervenais sur mon animal sans me prévenir ni m'expliquer , parle mal se montre impatiente "39.6 de fièvre cest rien " alors que le docteur Colin pour une plus petite fievre etait tres inquiet , et elle me laisse ressortir comme ça avec mon chat traumatisé par elle , changer de metier si vous ne supporter pas les animaux ! detestable c'est la dernière fois que je met les pieds dans cette clinique . À fuir.
Super vétérinaire, très professionnel, et une équipe à l’accueil vraiment agréable et à l’écoute. La prise en charge est excellente, je recommande ! Petit point à améliorer ce serait top de préciser les tarifs à l’avance, car les prix sont un peu élevés. Mais sinon, rien à redire, très bonne expérience. 🐾
Excellente clinique Docteur Colyn et les autres vétérinaires+ assistantes vétérinaires au petit soin Minuit mon petit y fait tous ses vaccins, ses opérations de prévention etc Ils sont de bons conseils et vous pouvez réserver rapidement sur PilePoils
Bonjour, J'emmène mon chaton chez ces vétos mais je tiens à signaler de faire attention sur le fait qu'il faut avertir sur les tarifs des accessoires que vous vendez ou médicaments que vous administrez en plus à l'avance et ne pas faire genre comme si cela était gratuit .....MERCI !
Bonjour à toutes et tous, Je me permets de laisser un avis plus que positif sur cette clinique vétérinaire qui n'est ni plus ni moins une des meilleures, même la meilleure de la région. Tout a commencé le 23 août, malheureusement un samedi, donc dans l'obligation d'emmener mon petit San, un petit Sacré de Birmanie de 4 ans aux urgences sur le Perreux. Mon petit chat qui est habituellement propre avait passé une nuit pleine de douleurs (vomissements et diarrhées à répétition). Après cette consultation aux urgences, une hospitalisation m'est plus que recommandée puisque mon chat souffrirait d'une inflammation intestinale avec une forte probabilité de début de pancréatite. Je récupère donc San le lundi à 14h30, on essaie de me rassurer en me donnant simplement des antibiotiques à suivre pendant 5 jours ainsi qu' une nouvelle ordonnance pour une échographie à réaliser sous les 2 mois pour suivre l'évolution de la pancréatite. Je suis donc le traitement antibiotique de 5 jours comme recommandé par les urgences. Plus les jours passaient et plus l'état de mon chat se détériorait. Je décide donc de prendre un rdv dans cette clinique vétérinaire de Gaulle à Neuilly sur Marne et voici ce qui en résulte, après consultation: 1. Monsieur, j'aimerais si vous le permettez faire une analyse de sang à votre chat pour vous confirmer ce début de pancréatite. J'accepte bien évidemment. 2. A peine 10 minutes après l'analyse, Dr Gundelfingen me confirme que mon chat ne souffre pas de début de pancréatite et que l'interprétation aux urgences n'est du tout fondée. Encore merci pour cette nouvelle rassurante Dr Gundelfingen. 3. Par la suite, Dr Gundelfingen me propose de lui laisser San pour faire des analyses complémentaires. A peine 2 heures après mon départ, elle me rappelle pour me dire qu'elle avait trouvé la maladie de mon petit San. Enfin, on y est, San a attrapé cette fichue maladie infectieuse qui est le typhus du chat. On garde à nouveau San en hospitalisation pendant 5 jours, avec une très bonne prise en main par tout le personnel. Merci encore pour tout l'amour et les soins que vous donnez à nos animaux de compagnie. Après de longues péripéties, San se trouvait de plus en plus affaibli pour combattre cette fichue infection et a fini par manquer de globules blancs. Pour être très honnête, c'est à ce moment précis que j'ai réalisé que mon petit San allait me quitter dans toutes ses souffrances. Dr Gundelfingen m'a rassuré et m' a gentiment expliqué qu'elle envisageait de suivre un protocole expérimental pour lui faire remonter son taux de globules blancs mais que cela avait un coût. J'ai tout de suite accepté, l'amour de nos boules de poils n'a aucun prix. Aujourd'hui, nous sommes le 9 septembre, 2 semaines et 3 jours après cette infection et San est toujours parmi nous, c'est absolument magnifique. A Dr Gundelfingen, tous mes remerciements pour tout ce que vous avez fait pour San, vous êtes de loin la meilleure vétérinaire que je connaisse, d'un professionnalisme exemplaire. Vous avez soigné mon chat avec beaucoup d'amour et vous me l'avez sauvé, incontestablement cette clinique est la meilleure. Pour tous les lecteurs et lectrices qui liront mon avis, je vous recommande vivement cette clinique vétérinaire.
De l'été 2010 au 11 Juillet 2025, mon chat européen y a été tous les ans et encore davantage cette dernière année suite à une hyperthyroïdie. Durant ces quinze ans de consultations ponctuelles, l'équipe de cette clinique vétérinaire a toujours pris soin de mon chat. Que ce soit pour une simple diarrhée sans complication ou une maladie qui dura jusqu'à la fin de sa vie, les auxiliaires et les vétérinaires se sont toujours montrés rassurant et empli de compassion y compris le moment où il faut faire le choix difficile de laisser partir nos amis. J'ai particulièrement apprécié le fait que cette clinique, sur plus de 15 ans de consultation s'est toujours montrée disponible, que ce soit par téléphone ou lors d'une urgence comme un chat qui saute du balcon. Merci encore Docteur Colyn pour l'analyse de sang gratuite entre deux consultations et vos différents appels à propos de la santé de mon chat et merci à tous les vétérinaires qui ont pris mon chat en consultation dans cette clinique durant toutes ces années. Et n'oublions pas l'immense travail des auxiliaires, merci également à elles !
Mon bouledogue ayant des problèmes de peau car peau atopique connue chez cette race! Je l’amène à la clinique du général de Gaulle à Neuilly sur marne, cette clinique m’avait été recommandée par une voisine et pour y être allée cette été amener la chatte de ma fille, j’en étais plutôt contente… mais là surprise 😧 pas le même vétérinaire que la fois précédente qui me reçoit bofbof car j’étais en retard…ça peut arriver.. Rapidement il lui fait une piqûre pour qu’il arrête de se grâter sans m’avertir du tarif bref, et, oh mauvaise surprise au passage en caisse 183,30€! En fait, maintenant, cette clinique fait partie du groupe où réseau MONVETO! Je vous laisse juge!
Merci pour avoir eu un rdv en urgence pour mon chat Pirate (mon Doudou). Mes deux chats sont suivis par le Docteur Sylvia Dumas qui est toujours très professionnelle et se préoccupe avant tout de la santé et du bien-être de l'animal. Attentive, ces soins ont toujours été efficaces et les échanges avec elle sont claires (dans ma conception des soins). Encore merci à l'équipe et merci Docteur. Alain Taupin.
Je me suis présentée hier avec ma mère pour amener mon chat de 5 ans qui a eu une perte de poids excessive et une perte d’appétit depuis 1 semaine. Nous patientons en salle d’attente avec ma mère et le DR DUMAS Sylvia nous accueille dans la salle de consultation. Des la première entrée en salle je ne me sentais pas à l’aise avec le DR. Très froide dans ses propos, les réponses sont courtes et désagréable. Nous lui posons des questions concernant l’état de santé de note chat, DR est très vite saouler et répond très froidement. Nous lui disons les facteurs de risques qui auraient pu menacé l’état de santé de notre chat, DR qui répond de manière froide et cache en ayant aucune empathie vis à vis de la situation. DR ausculte mon chat et ma mère lui dit « je pense qu’il a un virus » (je tiens à préciser que dans des situations très délicates comme celle-ci les propriétaires ont du mal à accepter le fait d’entendre qu’il ai une pathologie grave et ce qui peut l’entraîner jusqu’à la mort donc on peut se dire qu’on ne veut pas entendre le pire et donc supposer des choses qu’il ne sont peut être pas vrai mais pour nous important pour faire notre deuil entre guillemets) DR. reprend ma mère de façon très agressif en la regardant droit dans les yeux et en lui disant « vous êtes vétérinaire ? » ma mère lui répond que « non » et DR lui répond « donc voilà vous n’avez pas à dire cela ». Ma mère lui dit « mais pourquoi vous agissez de cette sorte depuis que nous sommes entrés en salle de consultation vous parler de manière froide, on ne peut même pas vous poser de questions vous êtes très agressif ». Par dessus DR nous dit que non qu’on se trompe qu’elle ne parle pas de cette façon. Je la reprend en lui disant ce qu’on ressent mais elle ne veut pas entendre. Par la suite ma mère sort de la salle de consultation très énervé et claque la porte. J’ai continuer la consultation avec DR en lui expliquant que ces réactions n’était pas du tout empathique. Elle était en même temps en train de faire une prise de sang à mon chat. Par la suite DR me fessait des grands sourires que nous avons pas eu le droit dès la première approche avant d’entrer en salle de consultation. Très étonné je me suis dit qu’il y a un vrais soucis de professionnalisme de la part de ce DR. Elle m’a fait sortir de la salle de consultation en me disant que je devais attendre les résultats de la prise de sang et ce dans 5 minutes. Une fois les 10 minutes écoulés elle est revenue vers nous alors la grand sourire en nous accueillant dans sa salle de consultation. (Je vous passe les détails des résultats) Alors j’en viens à la question de pourquoi cette réaction vis à vis de nous ? Manque de professionnalisme ? Jugement ? Un conseil n’allez surtout pas dans cette clinique par conséquent la secrétaire très aimable chaleureuse et accueillante rien à dire !
Un grand merci à l'equipe en place pour avoir accepté un rdv en urgence avec un nouveau chat et le jour même. Merci pour votre écoute, votre disponibilité et surtout pour avoir accompagné mon ami et son chat dans ce moment si douloureux.
Fuyez!!! Une horreur s'il vous plaît n'emmenez pas vos animaux la bas, cela peut leurs coûter la vie ... J'ai mis 1 étoile car on ne peux pas mettre de chiffres négatifs... 1 semaine avant sa mort nous avons emmené un de nos chats pour une prise de sang, la semaine qui suit elle ne mange plus rien, soit disant une "boule de poils" qui lui fait mal, «si ça ne va pas mieux revenez dans 2jours et on opérera», au final 2jours après, elle est morte au véto dans d'affreuses souffrances sans que personnes ne sache pourquoi avant les autopsie : elle traînait une maladie depuis des mois, "qui se soigne facilement" "qui s'installe sur un long terme, sur plusieurs mois ", et qui est facilement visible (car c'est une sorte de brûlure sur toute la parois du ventre... ) S'il vous plaît pour le bien de vos animaux n'y aller pas! Incompétents et malveillants, rien à dire de positif !
Un conseil.... Fuyez!!! Cette vétérinaire n'a aucune compassion ni empathie Nous avons emmené ma chienne de 16 ans pour l'endormir..car aveugle, incontinente, vomissements, se nourrissait plus bref une décision horrible à prendre ! Cette personne qui doit se prendre pour le cerveau de médecine animalière est humainement horrible. Nous avons eu le droit que à des réflexions désobligeantes et des jugements....du style faut assumer un animal, la chienne va très bien ( c'est vrai qu'elle vit avec..) et le pire c'est que l'endormir est un confort pour les propriétaires !!! C'est vrai que c'est un réel plaisir de ne plus avoir ma chienne et de l'annoncer à mes enfants de 12 et 5 ans le soir !!!! À vomir !! Changez de métier ma pauvre dame ! Le docteur Colyn était tellement bon! Bien dommage qu'une personne sans coeur ai repris !!!!
Je suis en colère et attristé car ma chatte viens d être diagnostiquer d,un cancer collorectal alors qu, au mois d,août 2023 je l,avais amené pour les mêmes symptômes qu,aujourd'hui : vomissements avec du sang ,reçu par une vétérinaire qui n,est ni le Dr Marssac ni le Dr Colin ,que j,aurais dû plutôt consulter car ils connaissait tout les 2 mes animaux ; elle m,à laisser repartir avec de L,Emeprid( pour les vomissements) et une" pâte"pour les boules de poils!! A ce jour Shana à perdu 1kg ,une masse importante au niveau du colon,innoperable apparemment et donc quelque mois à vivre; tout cela aurait pu être éviter si ce Dr aurait fait son travail et pratiquer une échographie afin d,approfondir le problème.
Très bon accueil professionalisme Cela fait 40 ans que je vais chez ce vétérinaire pour mes chiens
Prise de RdV nickel via internet Possibilité de prise de rdv très rapide même pour les nouveaux clients. Bon suivi Min chat est suivi par Dr Dumas. Merci a toute leur équipe
Je connaissais la clinique vétérinaire il y a de nombreuses années. Déjà en 2008 j'avais apporté un chat errant, ils l'avaient soigné ( je crois adopté par une vétérinaire par la suite ) . Ça en dis long sur leurs amour pour les animaux. Visite du mercredi 3 mai pour ma chienne , je décide de revenir ici sachant leurs professionnalisme et ça s'est confirmé ! Ren vous remercie .
Je suis venu ce jour j avais besoin d acheter du shampoing et d autres choses une personne est rentrer avec un américain staff qu elle avait du mal à maîtriser je lui est poser la question si son chien était un staff et en catégorie 2 elle m a répondu oui mais n a daigner mettre la musoliere alors que les chiens de deuxième catégorie doivent êtres museler ds les lieux publics je lui ai poser la question si elle avait passer un examen de capacité m a répondu oui et quand la vétérinaire est arrivé je lui ai dit que cette dame refusait de lui mettre la musoliere la véto m a répondu il est gentil il va être decategoriser jusqu à présent il n était pas decategoriser le document non acter a la véto m a tenu tête je trouve cela déplorable agir contre des lois qui sont instaurés en France et de soudoyer des vétérinaires pour decategoriser leur chien je comptais en faire ma nouvelle véto vu que j ai enmenager ds le coin mais vu sa réaction déplorable je passe mon chemin je ne suis pas une novice capable de voir que la propriétaire du chien avait du mal à le canaliser et avant de rentrer elle a aussi mis du temps pour le maîtriser j ai une licence cneac et je parfaitement capable de voir certaines choses qui concerne le comportement de ce chien bref il n est tjs pas decategoriser il doit porter une musoliere telle est la loi en farance madame je répond à votre message vous mentez elle ne sortait pas de consultation mais arrivait ds la salle d attente et c est repris a mainte reprise pour ouvrir la porte d un chien qu elle ne contrôlait pas qui aurait pu la faire tomber a maintes reprises vous et votre assistante n était pas présente à ce moment là Je tiens à vous dire que peu de véto pratique une diagnose pour decategoriser un chien maison Alfort le pratique d autres véto comme bedossa mais il le font d une certaine façon en pratique le véto s aide d un tableau de pointage qui concerne exclusivement sa morphologie et une grande majorité de chiens peuvent êtres déclassé si on s en tient à la comparaison avec les critères morphologiques certains chiens non lof peuvent êtres passe en 1 ère catégorie mais là où il y a un problème avec vous vous faites que une diagnose morphologique c esm mt la qu il y a un problème hors un vétérinaire sérieux .ne se contente pas d une analyse morphologique il examine et s intéressé logiquement au volet comportemental c'est pour cela que bcq de diagnose sont réalisées des cliniques pommes Maisons-Alfort puisque vous n avez aucun chien de mis en relation avec ce chien et ne me menter pas comme précédemment en haut madame vous engager votre responsabilité pénale et disciplinaire le jour où il y aura un problème une contre expertise sera accompagné d un test évaluation comportementale et la tout se compliquera mais vous aurez à faire au maire etc les vétos sérieux qui pratiquent la diagnose ne se comporte pas comme vous madame en me mettant enfisant qu il sort de consultation pour vous couvrir ce qui est totalement faux la personne n arrivait pas à gérer son chien vu le molosse et la puissance dehors il fera tomber cette femme et l accident arrivera E
Ambiance Acceuil zen et destressante. Personnel très gentil. Veterinaire très competent et très doux avec l animal. L animal est au cœur de cette clinique. Notre petite Mona chatte de 19 ans Va très bien 😉
Il est top ! Je suis chez lui depuis des années, une équipe adorable ! Un jour je les ai appelé en urgence et en panique, ils m'ont trouvé un petit rdv directement le jour même .
un grand merci au docteur COLYN et son équipe !!! un rdv à la dernière minute pour mon chat qui n'était pas bien du tout heureusement car il ne serait certainement plus avec nous aujourd'hui. Merci pour votre réactivitée votre professionnalisme et votre accueil. Au top du début jusqu'au tarifs. Je croise les doigts pour mon chat 🐱. Clinique que je conseille sans hésiter
Mon chat a été opéré des yeux et très bien soigné. Pas trop d'attente pour les rendez-vous et bon accueil. Et pas trop de retard. Mon chat va nettement mieux, et c'est le principal 👍
Super véto qui ne gonfle pas les prix contrairement à certains. Mes animaux sont suivis depuis un moment et tout se passe bien. J ai confiance en lui.
Bonjour à tous, Merci au Docteur COLYN, au Docteur DUMAS et à leur équipe pour l'accueil et l'écoute trouvées par mon mari et moi-même lors de notre visite pour notre petite chienne malade en octobre dernier. Merci aussi pour vos gestes de générosité alors que nous étions dans la plus grande détresse émotionnelle. Merci d'avoir bien fait votre métier. Merci pour votre respect face à l'amour et l'inquiétude que nous avions pour notre chienne et pour votre délicatesse face à notre souffrance finale. A tous ceux qui me liront, je conseille cette clinique, humaine et franche, qualités rares de nos jours., et qui n'assassine pas sur les prix et ne pousse pas à la consommation.
Très bon accueil, autant les secrétaires que les Dr, les services sont parfaits, avec beaucoup de délicatesse avec mon Lucky qui s’était blessé au coup Merci à vous 😃
Le DR COLYN est un très bon vétérinaire. Il suit tous mes animaux depuis des années. A l'écoute des maîtres, très professionnel, je recommande !
Le Docteur Colyn est un vétérinaire compétent, dévoué, et sincère. Il soigne avec bienveillance et dévouement mon chat 11 ans atteint du FIV. Je pense qu'il y a toujours quelqu'un dans son équipe en cas d'urgence pour un des animaux suivis au cabinet. Cela fait 15 ans que mes chats sont suivis chez le Docteur Colyn, je ne changerai pas. On se sent en sécurité. Docteur Colyn s'entoure d'une équipe d'Assistantes vétérinaires passionnées par leur métier. Toujours d'une patience exemplaire, et d'une grande ouverture d'esprit et curieuses de vivre de nouvelles expériences auprès des animaux perdus qu'elles receuillent parfois à la clinique. C'est ce tout qui rend cette clinique extrêmement chaleureuse. On aime à s'y rendre, et c'est plus que primordial lorsque viennnent les inévitables et pénibles vieux jours de nos compagnons de vie.
J'y vais depuis des années (pour mon chien avant et mon chat actuellement). La clinique reste toujours professionnelle et sympathique.
Je suis cliente de ce cabinet depuis 20 ans et je suis très satisfaites des services, de l'accueil et surtout des soins apportés à mes animaux. Les vétérinaires sont très professionnels et très sympathiques. je recommande a 100 %.
On vient pour faire une euthanasie malheureusement d un chat de 17 ans et la secrétaire dis que l on s est trompée de jour. Sois disant. Elles étaient désagréables et agressives du retard. L'équipe a changé je préférais les anciennes assistantes et vétérinaires. A bannir
Cela fait 35 ans que nous sommes fidèles au Docteur Colyn et son cabinet. Il nous aura accompagné avec tous nos animaux pour le bons et moins bons moments. Humain, professionnel, le Docteur Colyn est pour moi la référence et je n'irais nulle part ailleurs sans dénigrer les autres praticiens que je ne connais pas. Vous pouvez venir en confiance, ce cabinet sérieux est plus que recommandable, merci Docteur!
Notre chat est suivi par le cabinet du Dr Colyn et son équipe. Nous en sommes ravis. Les consultations sont toujours de qualité et d'un grand professionnalisme. Le Dr Colyn et son équipe ne sont pas du tout expéditifs et prennent bien le temps de répondre à toutes nos questions, ce qui est très appréciable. Je recommande ++. L'accueil (physique + téléphone est aussi très bien).
Équipe bienveillante très à l'écoute des animaux. C'est la deuxième fois que j'y venais pour le rappel de vaccin de ma petite Poupette.
Bonjour, Je me suis rendue ce jour avec ma fille pour une consultation pour notre lapin. L’accueil des deux jeunes fut très chaleureux. Après une attente de 25 mn, le collaborateur de M. Dr Detemmermann s’adresse à nous sans se présenter ni un bonjour. Il demande à l’une de nous de le suivre puisque les mesures sanitaires exigent une seule personne dans le cabinet. Je lui réponds que je ne suis pas du tout à l’aise à l’idée de prendre le lapin et je lui suggère d’accompagner ma fille âgée de 10ans puisque c’est son petit lapin, après tout. A cela il refuse catégoriquement et me repond très froidement « elle viendra sans vous c’est comme ça » . Ma fille le suit et la je lui réponds à nouveau je suis désolée mais je refuse que ma fille rentre seule dans votre bureau. J’ajoute à cela que j’ai mon masque ma fille également et vous êtes équipés d’un masque et d’une visière, il semblerait que nous avons plus que respecter les mesures sanitaires. Il répond je m’en fiche ! non ! Je lui précise gentiment que moi aussi je m’en fiche et qu’il est exclu que je laisse ma fille rentrer avec vous et que je ne peux malheureusement pas prendre ce lapin dans mes bras. Il répond avec dédain « Allez hop » ! Je pense que le motif de ma consultation ne l’a pas très motivé, couper des ongles à un lapin n’est pas stimulant et rapporte peu d’argent. Ou alors ce Monsieur n’était pas dans son bon jour et nous en avons fait les frais. N’est-ce pas ? Toujours est-il que je vous déconseille vivement de passer avec cet individu peu avenant. En partant, la jeune fille à l’accueil essaye de rattraper la chose en me proposant de patienter et de passer avec le Dr Colyn. Mais je refuse, trop contrariée par cet échange très froid et expéditif de ce super vétérinaire (Dr Detemmerman) !
Personnel tres sympathique, souriant et surtout tres professionnel. Le dr Colyn est tres a l'ecoute. Mon chien est un nouveau patient et je pense qu'il va etre fidele a cette clinique
Bonjour...J'ai eu besoin d'un renseignement pour ma petite chienne voici 2 jours dans cette clinique, mon vétérinaire étant absent ce jour là, j'ai vraiment été agréablement surprise par l'accueil d'une jeune femme ainsi que par le Docteur Colyn. Grande gentillesse, grande disponibilité, et de bons conseils et super réactif.... J'ai beaucoup apprécié pour un 1er contact. Il y a longtemps que l'on me fait des éloges de cette clinique et je confirme....Professionnalisme...très à l'écoute, patient.... Merci à vous...et ne changer rien...Cela fait du bien de voir qu'il existe encore des gens aussi humains et disponibles.... Sylvie Lacotte
Excellente clinique veterinaire . Dr colyn et son équipe sont adorables et mon chien et très bien soigné. Je recommande cette clinique
Le Veto Dr Collyn qui a laisser Mourir mon Chien au lieu de le prendre en Urgence étant Client chez lui depuis des Annees du coup je ne vais plus chez lui en plus il était bien servi Question argent car mon tit Cœur avait un Traitement Couteux aucuns reproches de mon chien je parle pour Collyn ne le conseille pas du tout
Personnel sympa et compétent. Dommage qu'on ait un peu de mal à trouver de la place pour se garer. La vétérinaire a été réactive et professionnelle. Elle est douce avec les animaux. Je recommande. 😉
Après 16,5 merveilleuses années, notre chienne Uska nous a quittés. Je souhaitais remercier la clinique du Docteur Pierre Colyn pour son accompagnement tout au long de ces années. Que ce soit pour les rappels annuels de vaccination ou les prises en charge en urgence, nous avons toujours été très bien reçus. Merci et bravo à toute l'équipe. Et un grand merci au Docteur Olga Gutierrez qui nous a aidés à accompagner Uska jusqu'à la fin.
Beaucoup m'ont conseillé cette clinique lorsque j'ai adopté mon tout premier animal de compagnie, un chaton. Arrivée sur place, mon chaton ( et moi) a bien été pris en charge et les vétérinaires étaient très à l'écoute pour toutes mes questions et mes inquiétudes.
Je tiens à remercier l’équipe et plus particulièrement Mme Gutierrez qui a su m’accompagner durant la vie de mes compagnons et surtout les moments difficiles que je viens de traverser à devoir leur dire adieu Sans jugement mais dans la compréhension, l’ecoute et la compassion je me suis sentie accompagnée dans ce moment douloureux Au delà du professionnalisme une sensibilité et une proximité nous témoignent de leur dévouement face à nos relations maîtres - animaux Merci à vous pour Woopy et Eliot
Une clinique merveilleuse, une équipe fantastique, je ne sais pas ce que je ferais ans eux! Des AV toujours à l'écoute, d'une patience à toute épreuve, hyper compétentes, des vétérinaires vraiment exceptionnels (et j'en connais un rayon). Au moins deux de mes chats ne seraient plus en vie depuis longtemps sans eux! Ils sont à l'écoute des animaux comme des humains, on se sent totalement en confiance.
Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Les assistantes sont agréables, le docteur Colyn est très professionnel et d'une grande gentillesse. Confier la santé de nos compagnons n'est pas chose facile surtout lorsqu'on est de nature anxieuse... Avec le docteur COLYN, je suis désormais sereine. En plus d'être efficace et clair dans ses explications, le docteur Colyn est d'une ponctualité extraordinaire.
De très bons conseils et beaucoup d'investissement pour les animaux. Ils ont sauvé mon animal venu pour un simple vaccin en détectant une tumeur à la palpation qui avait déjà commencé à saigner. J'ai toute confiance en ces vétérinaires.
Les vétérinaires sont très gentils et disponibles. Nos animaux sont soignés avec beaucoup de professionnalisme mais aussi beaucoup d'amour. Ils prennent en compte l'amour que nous avons pour nos chers amis à quatre pattes. Milles MERCIS pour tout.