Une super équipe à l'écoute du besoin de l'animal... Médecins au top. Étant client d'une autre clinique où je pense l'argent est roi, j'ai rencontré un médecin qui a certe un franc parlé mais j'ai apprécié sa façon de voir les choses et son professionnalisme.
CLINIQUE VETERINAIRE DE FERRETTE
Vétérinaire · Ferrette (68)
À propos de CLINIQUE VETERINAIRE DE FERRETTE
CLINIQUE VETERINAIRE DE FERRETTE est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Ferrette (68480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 14:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (311)
Dr Bouton est un vétérinaire éxtra,compétent et soucieux de mes chiens ( et de moi même 😁) a toujours été tres présent depuis 30 ans.merci également a toute son équipe. Inutile de dire que nous avons encore besoin de lui les années a venir..un grand merci pour tout..
Vétérinaire qui croit avoir le savoir absolue .. aucune empathie pour les gens en détresse pour mon chien âgée effectivement mais qui avant de voir ce mr...allait comme un vieux chien .suite à son traitement par contre.. c'est dégradé vitesse grand V bizness is bizness..les rdv semaine par semaine..pour ça..tous vas bien aucun problème.. ont vous répond très vite 👎.il ne mangeait plus.. je l ai appelé à 8h le lundi matin....a 12 h ...14h....a 18 h... et effectivement je n' ai pas été sympa (dsl pour la secrétaire) .. mais je tiens à signaler qu'il n'y a eu aucune insulte... juste une détresse et inquiétude profonde :réponse de ce soi disant (véto)... je ne veux plus vous voir chez moi ni vous et ni vos animaux.. merci Mr bouton.. grâce à vous....mon chien est mort
En vacances dans la région, je suis passée pour chercher un comprimé pour le mal des transports pour mon jeune chien en parfaite santé, et en leur indiquant son poids. Pas cliente, pas d'aide. On me demande de consulter pour ça ! Payer une consultation pour ça ??? Non !!! Je n'ai jamais rencontré cette situation. On m'a toujours fourni ce genre de comprimé partout. Je leur ais mm indiqué lequel. Rien ! Amour des animaux ou de l'argent ? Dommage ... Je me suis fournie ce qu'il me fallait ailleurs sans difficulté. Je n'y remettrai pas les pieds. Je déconseille fortement.
Vétérinaire très humain, donnant des explications claires et précises. J'ai vraiment apprécié le fait qu'il nous laisse avec notre chien le temps de l'anesthésie avant son opération. Cela a pû permettre à notre toutou d'être moins stressé.
J’ai appelée ce matin la clinique vers 9h pour urgence, ma chienne a mangée de la mort à rats, en expliquant tout à la secrétaire, elle me demande d’abord mon adresse et si j’étais cliente et me donne un rendez-vous pour 17h15 quand j’ai dit que c’était vraiment urgent! Elle répond d’un ton très agressif c’est 17h15 et me raccroche au nez. Cette expérience, laisse une très mauvaise image de cette Clinique. Je suis choquée par un tel , manque de compassion et de professionnalisme d’autant que je suis cliente depuis de nombreuses années avec Chevaux et Chat, heureusement on m’a pris ailleurs, car à 17h15 ma chienne ne serait plus envie. C’est tout simplement honteux.
pour pas changer merci au docteur bouton mes animaux sont chez lui depuis des années pour moi l'un des meilleurs et merci au secrétaire pour le rendez en urgence et leurs gentillesse. je recommande fortement les yeux fermés
Vétérinaire de garde le samedi 1er Novembre (jour férié) d’une arrogance incroyable, qui m’a raccroché au nez pour avoir osé demander un rdv de consultation en urgence pour mon chat British Shorthair. Il m’a refusé toute aide sous prétexte que je ne suis plus une "cliente habituelle" (ma clinique habituelle ne proposait pas de garde ce jour-là). Je suis profondément choquée par un tel manque de professionnalisme, d’autant plus que j’ai effectivement été cliente de cette clinique, pendant plusieurs années, avec chien ET mes chats, avant de déménager. Face à une urgence, j’aurais espéré un minimum d’écoute et d’humanité, des qualités pourtant essentielles dans le métier de vétérinaire…. Cette expérience laisse une très mauvaise image de cette clinique, autrefois familiale. Heureusement, on m'a prise en urgence ailleurs, sans me malmener lors de ma demande téléphonique et alors que non, je n'étais pas du tout cliente là-bas, mais eux assurait un vrai service de garde tout simplement !!!
Belle clinique. 1ere visite , La veto a su mettre mon chat en confiance.
Sans l'intervention en urgence du Dr Bouton un jeudi soir a 21h30 notre chienne serait certainement plus là! Il lui a clairement sauvé la vie... Vétérinaire très compétent,le personnel est très agréable Merci 🙏
Une équipe au top. Des vétérinaires vraiment au service des animaux. Même en urgence. Des tarifs corrects. Merci à eux.
Je n'ai jamais consulté de vétérinaires sur place mais j'y achète le nécessaire pour nourrir mes animaux. L'accueil est agréable, les conseils sont bons.
Je ne recommande pas, vétérinaire sans amour des animaux
On y va depuis 9 ans et tous les veterinaores sont unique et incroyable .. Je recommande à 200% Merci pour leur travail!!!
Les vétérinaires sont à l écoute et toujours présent lorsque l'on a des questions. J'ai aussi été aidée rapidement durant le week end.
"Nous sommes clients de cette clinique vétérinaire depuis maintenant 6 ans pour notre élevage de chiens, et nous ne pourrions être plus satisfaits des soins et de l'attention apportés à nos animaux. L'équipe est toujours professionnelle, à l'écoute, et d'une grande gentillesse envers nos compagnons à quatre pattes. Ils ont su répondre à toutes nos préoccupations, qu'il s'agisse de suivi régulier ou de situations plus urgentes. Le personnel vétérinaire est compétent, moderne dans ses méthodes, et très réactif face à toutes les situations. Nous avons pu compter sur eux à chaque étape, et c’est un véritable soulagement de savoir que nos chiens sont entre de bonnes mains. De plus, la clinique est toujours propre et bien équipée, ce qui ajoute à notre confiance. ( particulièrement si vous êtes éleveurs la machine pour les taux de progestérone est la meilleur de la région ) Nous recommandons vivement cette clinique vétérinaire pour leur professionnalisme, leur disponibilité et l’amour qu’ils portent à nos animaux."
Je suis extrêmement déçue par l’attitude de cette clinique. Mon chien était dans un état préoccupant un dimanche et, bien que j’aie tenté d’obtenir des conseils par téléphone ou possiblement une consultation, on m’a refusé toute aide simplement parce que je n’étais pas cliente habituelle. Face à l’urgence de la situation, j’aurais attendu un minimum de compassion et de professionnalisme. Cette expérience a été très décevante et ne reflète pas l’empathie que l’on attend d’une clinique vétérinaire.
Merci de ne pas venir quand nous vous appelons pour un cheval qui ne se lève plus dans un pré. Rechesy est à 20 minutes de route max 25 si cela roule très mal. Heureusement un vétérinaire Suisse est venu nous aider avec sa bienveillance. Le cheval a pu être euthanasier. Aucune intervention pour un nom non retrouver.
Clinique vétérinaire qui sait allier douceur, professionnalisme et empathie. Presque 20ans que je fais suivre mes animaux chez eux. On a toujours répondu à mes questions, ( et je peux vous dire que quand je suis inquiète je suis pénible 😅)toujours avec patience. Les rdv sont rapides. On a toujours répondu à mes urgences même en pleine nuit. J'ai toujours eu Dr Bouton et je ne peux que le recommander les yeux fermés. Merci a'lui, et l'équipe pour tout. Vos petits protégés y seront en sécurité. Et quand vient le moment des adieux douloureux, le Dr Bouton est vraiment patient, 'a l écoute et plein d empathie. Merci Encore a ce joir. Urgence pour mon chat. Rdv dans le quart dheure. Merci 🙏
Clinique vétérinaire qui traite les urgences.... Ou pas. A FUIR. Monsieur ne répond qu'au bout de 5 appels et ne répondra que si vous êtes déja client chez lui... Et ce, sans demander les symptômes de l'appel d'urgence: une seule réponse : rappelez et passez pendant les horaires d'ouverture... est ce vraiment ce que l'on attend d'un vétérinaire?
Je tenais à remercier chaleureusement le Docteur Van Troys pour sa grande disponibilité et sa réactivité notamment pour la blessure de mon chien, son humour toujours ( pour apprécier le docteur il faille avoir un minimum d’humour et d’autodérision), pour son suivi toujours impeccable et son amour des animaux ! ❤️ 🐶
Excellente clinique, nos animaux y sont traités avec douceur et empathie, et les Dr. sont tous très professionnels et compétents, nous y allons en toute confiance !
Je recommande cette clinique les yeux fermés! Que ce soit les vétérinaires ou les assistantes tout le monde est au petit soin et attentionnés. Je passe 1 fois par un pour contrôle et vaccins de mes chat et à chaque fois tout le monde est top. J’ai entièrement confiance dans cette équipe ! Merci pour tout ce que vous faites pour mes bulles de poile ☺️
Très gentil vétérinaire Dr Bouton , très professionnel, il est assez empathique , merci à lui pour son travaille très professionnel
Très bonne expérience. Mon chat a été tout de suite pris en charge. Très bon contact avec l'accueil et le vétérinaire. A l'écoute de l'animal et du propriétaire. Merci
Merci pour nous avoir accompagné pour cette belle aventure
Après une expérience plus que mitigée pour la castration de mon chien : un retard de plus d’une heure ( et ce n’était pas la première fois ), un accueil stressant ( pour moi comme pour le chien ) et peu sympathique, une table d’auscultation avec les traces du dernier patient poilu ( sang et poils ), j’ai décidé de donner une seconde chance à cette clinique pour un rappel de vaccin pour mon chat. Malheureusement pour la troisième fois, la personne de l’accueil a été vraiment désagréable au téléphone, ce qui m’a incité à changer tout simplement de clinique. Je ne mettrais pas la note minimum car malgré tout l’opération de mon chien s’était bien passée et surtout sans complications, mais je pense que dans un endroit comme celui ci, il est important de faire attention au bien être des animaux et également de leurs maîtres. Vraiment dommage, mais j’ai perdu la confiance en ces professionnels, ce qui m’étonne aux vues de tous les avis positifs cumulés..
Vétérinaires compétent et de bon conseil une préférence pour Mme Thatcher qui est très doucement et compréhensive. J'y emmène mes 4 chats, j'ai des rdv très rapidement certes il ya beaucoup d'attente entre 30 min et 1h à chaque fois mais comme les rdv sont donné si rapidement peut-on vraiment le leur reprocher ? Faites leurs confiance pour vos animaux
Une super clinique dans le coin sundgau , des rendez vous rapide , vétérinaire à l'écoute Des secrétaires gentilles J'y enmene mes animaux avec confiance
J’ai 3 chats et à plusieurs reprises j’ai dû aller en urgences à la clinique et vraiment rendez vous ultra rapides prises en charge impeccables!Ils savent rassurer également . Les secrétaires également lorsqu’on est comme moi angoissée 😬. Mention spéciale pour le docteur Thatcher très humaine 🤗
Une première dans ce cabinet vétérinaire j’ai eu un rendez vous l’après midi meme et mon chat dur en affaire a été très bien choyé et compris par le docteur. Prix plus qu’abordable et de toute façon on assume son animal. On nous a très bien expliqué les radios et toutes interventions effectuées. Merci docteur.
Parfait ! Je recommande les yeux fermés! Une equipe extra. Ma pouce était stérilisé, tout est bien... rassuré par l'équipe, car j'étais beaucoup stressé-c'est comme même une intervention chirurgicale.Merci! Les tarifs sont plus que raisonnables en regard de la qualité des soins, et tout est bien expliqué pour permettre de prendre une décision éclairée.😊
J'ai du laisser partir ma chienne aujourd'hui, j'ai été très bien accueilli avec beaucoup d'humanite et de dignité autant pour le chien que pour moi . Un moment dur mais très humain grace a la vétérinaire ainsi qu'au personnel a l'accueil. Merci du plus profond du cœur.
Après 2 visites inefficaces dans une autre clinique vétérinaire, je suis allée voir le Dr Van Troys et n'ai pas été déçue. Il a pris le temps d'examiner mon chat et a tout de suite trouvé ce qu'elle avait. Il m'a montré les examens et tout bien expliqué. J'ai vraiment apprécié. Merci beaucoup.
Très bien ! La secrétaire très professionnelle la vétérinaire également ! Beau cabinet, bonne qualité de travail j'y amène mon chien et y est amener mon chat, c'est ma clinique vétérinaire préféré du secteur
Un peu paniqué suite à une blessure de mon chat. J'ai désespérément appelé une clinique proche de mon nouvel habitat. La clinique m'a pris en charge le jour même et avec professionnalisme. Merci pour l'accueil, la prise en charge et merci au vétérinaire. Je recommande x100.
Je recommande cette endroit. Le personnel est à l'écoute et sympathique. Les vétérinaires prennent soin des animaux, rien à dire.
Très bonne clinique ! Notre chat est décédé il ne pouvait rien faire pour le sauver mais ils ont fait le maximum pour lui ! Pour lui venir en aide ! Merci à vous !
Clinique super nouvelle construction Moderne accueil sympa chaleureux Ils sont à votre écoute.les vétérinaires Et les secrétaires font du bon travail. Leurs expériences se fait ressentir.
Très mauvaise clinique vétérinaire. Mon petit lapin est décédé à cause d’un mauvais diagnostic ; on lui a fait une chirurgie pour lui couper les dents arrières qui ne s’usaient plus, alors qu’il s’agissait en réalité d’une boule de poils qui s’est coincée dans ses intestins. De plus, language très inadapté de la part d’un certain vétérinaire lorsque mon chat d’une gentillesse inestimable a fait pipi sur la table car elle était stressée. Les vétérinaires ne sont pas doux et compatissants, ni avec l’animal, ni avec le propriétaire. Monsieur Corbeau qui est parti l’était, c’était le seul ; ce pour quoi nous avons décidés de changer de clinique mais malheureusement pas assez tôt.
Clinique nouvelle pour nous.Tout est impeccable. Personnel très accueillant. Coupe des ongles de notre perroquet a été parfaitement réalisée, malgré le mauvais caractère et les coups de bec de celui-ci. Merci beaucoup. Je recommande à 100 %.
Très bonne expérience, on a été d'urgence pour une plaie ouverte de notre chien et avons été pris en charge en moins de 10min. Dr Mouton c'est très bien occupé d'elle et m'a même permis de la tenir tout du long de son opération de rafistolage. Le tarif était très correct et quand nous sommes revenus 10 jours après pour enlever les fils il n'a rien demandé et a même donné de la pommade gratuitement. Merci pour ce service !
Excellent, personnel très à l'écoute. Mon chat écaille de tortue à dominance blanche est en train de développer une allergie au soleil depuis qu'elle a la possibilité de vivre sa vie de félin d'extérieur. Le traitement ne fonctionne pas mais l'écoute et la prise en charge est réelle. Allez-y !
J’ai toujours été satisfaite lors des contrôles de routine ou des soins qu’ils y avaient à faire avec tout les animaux que j’ai eu... Très professionnel, je recommande
Très réactif, disponible, accueil agréable, et surtout on sent qu'ils aiment nos animaux comme si c'était les leurs.je recommande vivement
Il a pris 400euros pour laisser agonise mon chat 1 semaine avec 3 hernis abdominale et un bassin fracturé et deboité. Gros escrocs et aimables commes des portes de prisonsje ne les recommandes à personne même pas à mon pire ennemi
Il y a quelques années c était super. Dr Boutin a sauvé ma Puce d une mort certaine en faisant une opération trés délicate. Malheureusement je trouve que ces derniers temps il y a eu des raisons pour moi de changer. Mais je ne remets pas en doute les compétences du Dr Bouton ni des secrétaires.
J'ai emmener mon chat il ne m'ont pas diagnostique le bon problème de santé j'ai dû le ramener du coup il m'ont dis qu'il le ferai pas payer mais évidement ils m'ont fais payé alors que c'est eux qui n'ont pas fait leur travail correctement !! Il m'ont inventé des symptôme que je n'avais jamais dis !!! De plus stérilisation femelle 140 euros c'est des voleurs altkirch 120e et bien meilleur diagnostique que eux
Appeler 15 fois sans réponse , être obliger de ce déplacer , arriver au cabinet 2 secrétaire qui ce tourne les pouces pour au final vous renvoyer chez vous car il n’on pas de place .. l’accueil laisse à désirer on a pas l’impression d’être les bienvenu. Je ne pense pas reprendre un rendez vous ici ! J’ai donc été à Dannemarie et aumoin ils ont l’aire d’aimer leur métier là-bas très aimable et accueillante je conseille vivement !
horrible tout simplement veto de garde mon chien tremblant et vommissant , nicolas bouton me dit vu son age faut le piquer, refusant il me dit de lui donner un quart de doliprane....le lendemain il me recoit me redis faut le piquer, je lui dit que c'est une gastro lui non un cancer et c'est parti pour laisser mon chien souffrir trois jours a lui faire 450 euros d examen pour prouver qu il a tort ce n est pas un cancer...du coup je rale et lui dit je veux des anti bio pour sa gaaastro enfin il me les donne en disant que cela ne sert a rien 8 jours plus tard grace au traitement gastro mon chein en pleine forme.....se veto juste bon a tuer les animaux .....de plus il se balade pied nu et en salopette du retour des champs....a eviter a tout prix