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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire de Château-Renault - Sevetys

Vétérinaire · Château-Renault (37)

4,2 222 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire de Château-Renault - Sevetys — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire de Château-Renault - Sevetys

Clinique vétérinaire de Château-Renault - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Château-Renault (37110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (222)

Avis Google
4,2
222 avis
5★147
4★33
3★12
2★1
1★29
S
S B Google

Impossible de mettre 0 étoiles. Pratique abusive des vétérinaires face à un chat de 15 ans malade. On vient pour faire euthanasier un vieux chat qui se meurt et abréger ses souffrances. Le vétérinaire explique qu'il doit d'abord faire des examens, le garder, sans nous laisser vraiment le choix, en jouant sur les sentiments. Au moment où on doit récupérer le chat, le vétérinaire n'est pas là, il faut donc le laisser un jour de plus. Résultats : le chat est euthanasié et cela a couté 820 euros dont 550 pour des examens, des frais de garde qui nous ont été imposés. Le soi-disant bien être des animaux permet surtout d’enrichir les vétérinaires

Réponse du professionnel : Bonjour S B, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, surtout dans un moment aussi délicat. Nous comprenons la douleur liée à la perte d'un animal cher et respectons la sensibilité de chaque situation. Cordialement, Clinique Vétérinaire de Clinique vétérinaire de Château-Renault - Sevetys
M
Malik Far Google

Je ne les trouve pas très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Malik Far, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important, et nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, Clinique Vétérinaire de Clinique vétérinaire de Château-Renault - Sevetys
S
Sandrine Deschamps Google

À la recherche d'un vétérinaire pour soigner une de nos poules... La clinique de Saint Ouen ne faisant pas les volailles... Et bien nous avons été accueillis et la poule diagnostiquée : infection de l'utérus... Amaigrie... Faible... Antibiotiques par injection... A renouveler pendant 5 jours à la maison... Avec pédagogie le vétérinaire nous a donné un cour de piqûre au passage... Et notre poulette mange à nouveau... Reprend des forces et se laisse docilement soigner... UN GRAND MERCI !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Deschamps, Nous sommes ravis que le diagnostic et le soin apportés à votre poule aient contribué à son rétablissement. Votre confiance est précieuse, et nous restons disponibles pour toute autre nécessité animale. Cordialement, Clinique Vétérinaire de Clinique vétérinaire de Château-Renault - Sevetys.
C
Caultpira Google

Très consciencieuse, pour soigner les animaux et à l'écoute des maîtres, pour bien s'occuper des animaux même les NAC.

Réponse du professionnel : Bonjour Caultpira, Je vous remercie pour votre appréciation positive. Votre confiance nous encourage à continuer d'offrir un soin attentif et adapté à chaque animal. Cordialement, Clinique Vétérinaire de Clinique vétérinaire de Château-Renault - Sevetys
G
Gilles Hervé Google

Suite à l'euthanasie de mon chien.....je me suis vue infliger une facture de 296€ sans être informé au préalable du montant de l'intervention sachant que la dépouille de mon fidèle compagnon a été récupéré par mes soins. Je trouve cela inadmissible et vraiment scandaleux de facturer une telle somme lors de la perte d'animal de compagnie, sachant d'habituellement une telle opération est facturé entre 80 et 100€ selon les cliniques vétérinaire. Honte à eux !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles Hervé, Je comprends parfaitement la peine que vous ressentez et la surprise face à cette facture. Nous apprécions votre retour, qui est essentiel pour améliorer notre communication autour des coûts liés à nos services. Cependant nous souhaitons préciser que votre chien n'est habituellement pas suivi au seins de notre clinique. Nous disposons donc pas l'ensemble de son historique médical et de son suivi antérieur, ce qui peut limiter les informations dont nous disposions. Néanmoins nous avons pris en charge votre animal un samedi rapidement et efficacement. Cordialement, Clinique Vétérinaire de Clinique vétérinaire de Château-Renault - Sevetys
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Fabrice Godet Google

1 étoile obligatoire pour pouvoir publier l’avis ⭐ Mais certainement pas pour l’accueil téléphonique. J’ai appelé un samedi après-midi concernant un chat récupéré et il m’a été répondu : « Vous venez chercher votre chat mardi, sinon je vous envoie la facture », en précisant que le lundi était férié (lundi de Pâques) et qu’il n’avait pas le temps de s’en occuper au téléphone. J’ai trouvé la conversation assez expéditive et le manque d’écoute regrettable. Dans ce genre de situation, un peu plus de compréhension et de professionnalisme serait apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice Godet, Je regrette sincèrement que votre expérience téléphonique n'ait pas répondu à vos attentes. Votre ressenti est pris en compte avec sérieux, et je comprends l'importance d'un échange plus attentif lors de situations sensibles. Cordialement, Clinique Vétérinaire de Clinique vétérinaire de Château-Renault - Sevetys
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Lanah Quintard Google

Superbe clinique vétérinaire, je recommande vivement, ma chien adore y aller 😁❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Lanah Quintard, Nous sommes ravis de savoir que votre chien apprécie nos services et que notre clinique a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Hâte de vous revoir au seins de notre clinique vétérinaire Cordialement, Clinique Vétérinaire de Clinique vétérinaire de Château-Renault - Sevetys
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lorine renard Google

La secrétaire assez jeune (je ne connais pas son prénom) et très gentille ! Mais alors la vétérinaire ! Aucun sens de l’humain, désagréable et peu compréhensif. Je ne vous recommande absolument pas ce vétérinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour lorine renard, Merci pour votre retour. Je suis navré que votre expérience avec notre vétérinaire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques au sérieux et cherchons toujours à améliorer la qualité de notre service. Cordialement, Clinique Vétérinaire de Clinique vétérinaire de Château-Renault - Sevetys
J
Jessica Richomme Google

Mon père a amené leur chien en urgence un samedi très bonne prise en charge. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica Richomme, Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil pour votre chien a été efficace et attentionné lors de cette urgence. Votre reconnaissance nous motive à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, Clinique Vétérinaire de Clinique vétérinaire de Château-Renault - Sevetys
C
Caroline Leclerc Google

Pour moi, clinique vétérinaire parfaite !

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Leclerc, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été excellente. Vos compliments sont très appréciés et motivants pour toute notre équipe. Cordialement, Clinique Vétérinaire de Clinique vétérinaire de Château-Renault - Sevetys
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Michelle MADELEINE Google

nous avons confié notre petite Chanelle, pour une stérilisation, l opération s est très bien passée, le personnel à l accueil très sympathique, vétérinaires très professionnels, clinique vétérinaire au top, merci. Chanelle, Michelle, Bruno MADELEINE/BARBIER

b
bruno BARBIER Google

Je suis le petit chat Chanelle abandonnée et récupérée par de nouveaux maîtres qui tient à remercier l'ensemble de l'équipe de la Clinique vétérinaire de Château Renault pour l'excellent travail qu'ils ont pratiqué sur moi ainsi que l’accueil et l'attention de l'ensemble des vétérinaires. Je me remets sur pattes et sachez que je retournerai dans votre Clinique sans problème. MERCI Chandelle et mes sauveurs B.Barbier et M.Madeleine

b
beep bike moto Google

À éviter, seulement intéressé par votre argent. Ils n’ aiment pas nos bêtes, et ne les respectent pas ! À Bannir

s
sylvia coquin Google

J ai etait bien recu dans la clinique , je l ai conseille , ils sont intentionnner et explique bien

Réponse du professionnel : Bonjour sylvia coquin, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et les explications vous ont satisfait. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Clinique Vétérinaire de Clinique vétérinaire de Château-Renault - Sevetys
A
Audrey Laloy Google

Un accueil très chaleureux de la part de toute l’équipe, alors que le rdv a été pris en urgence. Encore merci !

C
Courson Monique Google

Tres bonne acceuil !... Veterinaire et assistante tres agreables.De tres bon conseil.Merci a l’equipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Courson Monique, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur l'accueil et les conseils reçus. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Cordialement, Clinique Vétérinaire de Clinique vétérinaire de Château-Renault - Sevetys
L
Laurence Daguet Google

Arrivée à la clinique pour prendre de médicaments commandés, mais à 11h50 elle est déjà fermée.

V
Valérie Sigogne Google

Très bon accueil et une excellente prise en charge. L'ensemble des professionnels sont à notre écoute et nous rassure.

E
Eva Gourdin Google

Rendez vous rapide certes mais si vous prenez le maximum de clients pour l’argent et pas bien faire votre travail sa ne sert à rien. Deux chats emmène chez vous, deux fois un mauvais diagnostic, deux fois mort.

S
Soizic COQUIN Google

Excellente première rencontre. Prise de rendez vous rapide et prise en charge de qualité Merci.

m
muriel le brun Google

Rendez-vous rapide, et prise en charge top pour mon chat qui a été renversé par une voiture. Parfait! Je recommande ce cabinet.

P
Prescillia Duquesne Google

Rien a redire personnel parfait avec le maître comme avec le chien je recommande et je les remercie pour ce qu'il ont fait a ma chienne et leurs soutient .

D
Dominique Pisciotta Google

Cela fait 30 ans que je consulte pour mes chiens

I
Isabelle Fontaine Google

Pour la visite annuelle de mon chat. Tout s'est très bien passé. Merci !

K
Killian Garnier Google

Nous avons fait opérer notre chien à Château-Renault par le docteur Denis après 1350 € et une opération loupé on nous remonte 500 € c'est inadmissible je vous conseille pas cette clinique vétérinaire

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jeanne criniere Google

Nous sommes venus chercher des gouttes pour notre chienne avec une ordonnance pour un renouvellement. La dame qui était au guichet, même pas un bonjour personne désagréable. Elle à refusé de nous en vendre. il fallait amener notre chienne pour une consultation. Alors que nous avions une ordonnance. Établissement à fuir.

m
martine faiteau Google

Emmené notre petite chienne de 11 ans en urgence . Accueil parfait rdv donné 45 minutes après. Docteur Cossais adorable, reactif et doux avec notre fifille.. rien de grave mais au moins on est rassuré.. merci au docteur et à toute l équipe. Cette clinique suit nos 2 petites chiennes depuis 3 ans.. franchement si vous avez besoin pour vos petites bêtes n hésitez surtout pas.

N
Nathalie DE LAMAR Google

Moi, je n'ai que des compliments à faire de cette équipe ! Ma petite chatte de 4 ans a traversé cette année plusieurs moments compliqués ( où elle a failli mourir ) et à chaque fois, j'ai été face à des professionnels passionnés et compétents. Le Dr COSSAIS est un vétérinaire vraiment sympathique, humain, il dit les choses avec franchise mais tact, il ne s'est jamais trompé dans les diagnostics et je ne le remercierai jamais assez pour son dévouement qui a sauvé ma petite Kira. Mes remerciements également au Dr DIONISIO, elle aussi compétente et humaine. Et enfin, les assistantes vétérinaires vous accueillent toujours chaleureusement et se débrouillent pour vous donner un rdv dans les meilleurs délais pour vous. Merci à vous toutes et tous.

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Vanessa Duchesse Google

Bonjour arrive a la clinique pour avoir des renseignements sur ma chienne qui et gestante car notre veto habituel na rien voulu nous dire .1 grande damme brune avec des lunettes nous a tout de suite renseigné au mieux quel pouvait faire eft nous somme répartis le coeur soulager dans avoir appris sur cette grossesse et son état donc merci a cette personne qui a pris le temps pour nous donner toute ses informations

Réponse du professionnel : BonjourVanessa Duchesse, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes toujours très heureux de pouvoir vous conseiller lors de vos passages à clinique vétérinaire avec ou sans votre compagnon. Très belle journée !
D
Daria Suvorova Google

Je recommande vivement la clinique. L'accueil est chaleureux et le personnel est à la fois très gentil et à l'écoute. Ils ont fait preuve de beaucoup de douceur avec mon chat, ce qui m'a rassurée. De plus, la prise de rendez-vous est rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Daria Suvorova, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur (et aux 🐾) . Toute l'équipe de la clinique vous souhaite une belle journée.
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Christelle Google

Très bien et très gentil, très accueillant vis à vis de mon chat qui c'est fait renverser par une voiture, explique bien le déroulement des évènements Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Espinouse, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur (et aux 🐾) . Toute l'équipe de la clinique vous souhaite une belle journée.
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Laura GIROUX Google

Toutes les personnes de la clinique sont douces, expliquent très bien les soins fait et à faire et le suivi est très bien. Merci à tous pour la gentillesse et les caresses accordées à mon chat Weasley.

A
Amélie Bourget Google

Nous avons emmène Tia pour la première fois à la clinique vétérinaire de Château Renault. Tia ayant eu une mauvaise expérience avec un autre vétérinaire l'an passé et qui est une chienne très peureuse. La vétérinaire a su prendre le temps et mettre Tia en confiance pour que les soins se passent pour le mieux. Je recommande

f
flavie Besnier Google

Coup de gueule et prévention aux propriétaires d'animaux. J'explique mon chien a eu l'ergot abîmé direction vétérinaire de château Renault Rien à faire il boitera certainement toute sa vie antibio anti inflammatoire et 130€. Quelques jours plus tard on flle direction clinique vétérinaire de montoire prise en charge immédiatement mon chien a une tumeur à la patte amputation du doigt de pied. Alors après quelques mésaventures avec la clinique de château Renault des incompétents à qui on a l'air de faire chier en emmenant mon chien c'est fini.

L
Laurence Dufourny Google

Jeunes vétérinaires dynamiques, agréables et de bons conseils. Ils prennent le temps pour que l'animal se sente à l'aise. Réalisation de devis pour anticiper les futures dépenses vétérinaires. La visite s'est très bien passée. Je recommande.

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Aurelie Devot Google

Un grand merci à toute l'équipe d'avoir répondu présent en urgence un dimanche matin pour venir en aide à une petite minette errante, alors qu'elle était en hypothermie et en pleine crise de convulsions et que personne d'autre ne pouvait ou ne voulait s'en charger. Grâce à vous cette petite rescapée est en vie et nous ferons en sorte qu'elle soit heureuse.

C
Chach Google

Vétérinaire (homme) très froid et maladroit (il a coupé une tétine en rasant mon chat) juste avant de le piquer. Il a même balancé les poils coupés sur mon chat. Prix exorbitant pour une euthanasie, alors que je savais que c'était son heure. Le vétérinaire a quand même eu le culot de me dire de ses propres mots "qu'il avait été obligé de sortir de table pour venir s'occuper de mon animal". Aucune compassion. Zéro caresse. Très déçu de ce cabinet. Je ne vous le recommande PAS !!! Et j'en oublie honnêtement ...

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Lolita HWZ Google

Très réactive j'ai appelé le samedi matin car mon chat avait des soucis de santé ils m'ont pris directement et la vétérinaire était très à l'écoute et très agréable

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Natacha Parlet Google

Merci aux personnes de l'accueil de la clinique qui ont réceptionné mon appel téléphonique d'urgence pour une de mes brebis qui s'était cassée une patte.Le jeune vétérinaire a été très réactif,agréable et très profionnel face à cette jeune petite bête indisciplinée dont il a fallu refaire le plâtre. Continuez ainsi et merci encore à toute l'équipe, de l'accueil jusqu'aux soins. Cdt natacha PARLET

D
Dylan Antunes Google

Très content de ma dernière visite pour mon berger Malinois, Vétérinaire attentionné avec les animaux, donne des bonnes explications et de bons conseils pour le bien-être de notre compagnon. Je recommande à tout le monde.

L
Léa Crtg Google

On est Dimanche 20 Février. J’ai appeler le monsieur en urgence car 2 rottweiler nous on suivit sans nous lâcher.. Il est venue en 5 min chrono et à retrouver le proprio ainsi que les infos nécessaires pour ramener le chien ! Un grand merci !

n
nathanael fillon Google

"Dommage ces avis négatifs" Personnellement aucunes critiques. Secrétariat ultra sympa, très disponible et compétant. Des vétos des plus jeunes aux plus anciens, très pro. Une clinique qui permet de faire tous les examens sur place, c'est quand même top. Bien évidemment cela engendre des frais, pour nous et des investissements matériels pour eux Les assurances pour animaux existent, cette clinique nous informe et nous conseille bien.

F
Frederic Gauthier Google

Alors d'un côté de jeunes vétérinaires très pros et très sympas et malheureusement de l'autre, la tôlière, une vieille acariâtre vénale , "moi moche et méchante". Aucune compassion pour les animaux, ne pense qu'à son tiroir caisse. A gerber.

R
R F Google

Prix exhorbitant, accueil a revoir. Je modifie mon avis, car ils l'ont fait supprimer l'ancien qui n était pas a leur avantage..une choses est sur,y a mieux ailleurs

A
Antoine Deschamps Google

Le Dr St Riquier est le gros point noir de cette clinique. Malaimable, aucun compassion, n'y connait absolument rien en NAC. J'ai déjà eu des vetos en urgence qui ne connaissanient pas bien les Nac mais qui prenaient le temps de temps de se renseigner auprès de leurs confrères. Là rien du tout, tout ce qui l'intéresse c'est comment vous allez payer ... à fuir Édit : je ne me souvenais pas se la date, tellement mauvais qu'en effet je n'y suis pas retourné depuis 6ans. L'avis est bien pour Chateau Renault et pas Monnaie

f
francine mortret Google

Un grand MERCI à tout l'ensemble du Personnel de la clinique de Chateau-Renault pour son professionnalisme ainsi que l'accompagnement qu'ils ont prodigué à notre animal. Félicitations et Bon courage.

R
Romain Vincent Google

Accueil froid, ne pense qu'à vendre (je me suis pris une remarque car je n'achetais pas leurs croquettes, simplement honteux ! Pour un vaccin, il fallait presque endormir mon chat, qui ne se laisse pas faire en effet, mais mon nouveau vétérinaire n'a aucun problème... N'a pas été capable de détecter la teigne du chat, bref je ne recommande simplement pas. Pour nuancer mes propos, nous avions eu une vétérinaire qui aimait vraiment les animaux mais elle n'y est plus. De plus, cela remonte à 3 ans environ, j'espère qu'entre temps de sérieuses améliorations ont été faite...

M
Melisande Chauvin Google

Personnel froid, sans aucune empathie. Arrivée avec une urgence vitale pour un animal, on m'a fait patienter longuement en salle d'attente. Pense plus aux sous qu'aux patients, à éviter impérativement. (et pour répondre au vétérinaire, mon témoignage ne date pas d'aujourd'hui. Et je ne suis visiblement pas la seule à partager cet avis.)

M
Marion H Google

Vétérinaire froid, peu accueillant et soucieux de son argent plutôt que du bien-être de l'animal. A fuir pour les NAC, ils sont incompétents dans ce domaine, et ont contribué à la mort de mon animal. Une auxiliaire vétérinaire est particulièrement désagréable et mal polie. Bref, je ne suis pas prête de retourner dans cette clinique.

B
Brigitte Vengeon Google

Des soins efficaces et attentionnés pour notre chien blessée à la patte arrière.

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